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文檔簡介
1、 1 12 將來假日花園目標(biāo)客戶群特征及心理分析序 通過對北京市房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀特別是TOWNHOUSE市場的深入爭辯,結(jié)合對將來假日花園工程本身特質(zhì)的剖析,初步形成對將來假日花園工程目標(biāo)客戶群的根本生疏,以此為根底開放調(diào)研,逐步將將來假日花園目標(biāo)客戶群體的特征及消費(fèi)心理清楚化、數(shù)據(jù)化,以求以客觀、量化的結(jié)論為將來假日花園工程成功推廣供給強(qiáng)有力的支持。 本次調(diào)研方式:第一章:將來假日花園工程特點(diǎn)描述 本章從地段、交通、配套、建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、工期等各個(gè)方面闡述了將來假日花園的工程優(yōu)勢及劣勢,為目標(biāo)客戶群確實(shí)定及有針對性的營銷供給參考。一、工程優(yōu)勢:填補(bǔ)了市場空白點(diǎn),也就贏得了先機(jī)。 將來假日花
2、園為北京市唯一個(gè)位于四環(huán)之內(nèi)的TOWNHOUSE工程,且南城同類工程數(shù)量更是不及北城,但市場的需求量又不容小視一棟洋房的熱銷就說明白這一點(diǎn),而將來假日花園既可作為第一居所相對于可達(dá)性而言同時(shí)又具有超低密度特性,屬于市場稀有品種。性價(jià)比較高,同時(shí)東臨中軸線,可輻射區(qū)域?qū)掗煛砑偃栈▓@地處南四環(huán)內(nèi),交通極為便利,從區(qū)位上來講,產(chǎn)品性價(jià)比較高,較之南部同類工程如翡翠城6500元/平米的均價(jià)有著確定的優(yōu)勢。除可吸引國貿(mào)商圈人群購置外,更可掩蓋金融街乃至輻射中關(guān)村一帶中高層消費(fèi)群。社區(qū)規(guī)模適中,利于提升工程檔次。將來假日花園工程規(guī)模適中,前期銷售壓力較小,成形后便于治理,更為重要的是可充分表達(dá)其高檔社
3、區(qū)的特質(zhì)。中加示范工程、北美風(fēng)情社區(qū)可獲較高的認(rèn)可度。將來假日花園為首家中加政府合作示范工程,使得工程貼上了一層政府標(biāo)簽,同時(shí)承受國際先進(jìn)的建筑技術(shù),從節(jié)能、環(huán)保、人文各個(gè)層面均可獲得更高的認(rèn)可度及信任度。而由美籍華人設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的美式風(fēng)格社區(qū)符合特定階層的精神需求。西式園林規(guī)劃對有海外生活經(jīng)受的人群形成猛烈吸引。由溫泉水源營造的園林溪流水景,打破傳統(tǒng)集中水面設(shè)計(jì),水域在社區(qū)內(nèi)多處分布,形成更多的自然水景,到達(dá)環(huán)境均好的效果。植被茂盛、疏密有致,道路與綠地自然融合,形成真正的假日生活氣氛。二、工程問題點(diǎn):北京消費(fèi)者對南城的認(rèn)同度低。南城周邊人文環(huán)境較差,人們對于該區(qū)位已形成了一種抵觸心理,需求不
4、旺,加之南城各項(xiàng)配套設(shè)施質(zhì)量不高,始終是開發(fā)商們慎重選擇的區(qū)域,如何幫助消費(fèi)者重生疏南城是一項(xiàng)重要的任務(wù)。周邊配套設(shè)施較差,甚至不如更為偏南的大興黃村版塊。將來假日花園自身周邊工程較少,除富卓苑外檔次均不高,價(jià)位多在4500元/平米以下,與本工程定位人群有較大的差異。周邊配套設(shè)施也較差,沒有級別較高的醫(yī)療場所,沒有教學(xué)質(zhì)量較高的學(xué)校,購物如華聯(lián)超市、萬客隆等場所也與客戶身份不符。入住期較晚,很簡潔造成客戶的大量流失。將來假日花園作為期房,會使客戶產(chǎn)生觀望態(tài)度,2022年年底有一批TOWNHOUSE工程將要交工甚至入住,對將來花園可能會提前分流大量客戶。所以更需在包裝上下工夫,以增加客戶的信念。
5、建筑形式略顯單調(diào),客戶選擇空間小。將來假日花園建筑形式較為統(tǒng)一,缺乏變化,難以在更大范圍內(nèi)滿足客戶共性化的需求,于建筑風(fēng)格而言相對單調(diào),缺乏意,對于崇尚現(xiàn)代感的較為年輕的客戶群吸引力不夠。其次章:查找消費(fèi)人群特征構(gòu)成的根本元素從產(chǎn)品動身 西方社會學(xué)對將現(xiàn)代社會劃分為:上層,中上層,中層,中下層,底層等數(shù)個(gè)層次,其劃分的主要標(biāo)準(zhǔn)就是經(jīng)濟(jì)收入狀況,房地產(chǎn)作為資金密集型行業(yè),其消費(fèi)特征自然與經(jīng)濟(jì)水平密不行分。京城樓市的層次依據(jù)居住類型可以分為別墅,公寓,一般住宅和經(jīng)濟(jì)適用房四類,TOWNHOUSE又名聯(lián)排別墅,平均價(jià)位上介于別墅和公寓,其購置人群在社會階層上自然介乎此兩個(gè)階層之間。將來假日花園,在價(jià)
6、位、建筑形式以及地段等硬件方面,已經(jīng)對購置人群作了確定程度的界定,而我們要做的,就是把他們找出來。本章即以產(chǎn)品限定的硬性指標(biāo)作為共性特征:確定的收入水平、對于TOWNHOUSE建筑形式的偏好以及擁有交通工具幾個(gè)方面加以闡述。也就是說,只有滿足這些條件,才有成為將來假日花園購房者的可能。以家庭年收入在25萬元以上為首要特征的社會階層北京樓市的TOWNHOUSE工程,總價(jià)低至80萬人民幣,高到500萬以上,巨大的價(jià)差必定造成TOWNHOUSE購置人群之間巨大的階層錯(cuò)位,對于將來假日花園來說,其消費(fèi)群首先是能夠承受其價(jià)位的人。以將來假日花園A戶型為例,地上面積223.01m2,5880元/m2,地下
7、面積38.53m2,2880元/m2,不計(jì)稅費(fèi)等項(xiàng)房價(jià)為1422265.2元,按首付30%計(jì),須貸款99.5萬元,20年月供6889.38元,加上物業(yè)治理費(fèi),每月為七千余元,按占家庭收入1/3計(jì),則年收入應(yīng)在25萬元以上方不構(gòu)成付款壓力。認(rèn)同TOWNHOUSE建筑形式的心理特性TOWNHOUSE,起源于古羅馬,興盛于喬治亞時(shí)期的LONDON和19世紀(jì)的NEWYORK,2022年進(jìn)入北京市場,頓成燎原之勢。2022年也因之被稱為“TOWNHOUSE年”,業(yè)界對這種趨勢也眾說紛紜,但無論事物如何進(jìn)展,總無法脫離其核心的內(nèi)因。在這里,也就是TOWNHOUSE這種建筑形式所獨(dú)具的特色。消費(fèi)者認(rèn)同TOW
8、NHOUSE的建筑形式,其實(shí)質(zhì)是以下特點(diǎn)構(gòu)成了吸引力:有天有地的居所,遠(yuǎn)離鋼筋水泥的高層建筑叢林;有自己的院落,作為家居生活的自然延長,更重要的是獨(dú)享性;2-3層的居所在空間功能上的劃分較之平層更為清楚,享有別墅的感受;相對于遠(yuǎn)郊別墅,僅從交通的可達(dá)性角度考慮,可作為第一居所,市政配套相對齊備;身份與地位的提升。購置TOWNHOUSE者為有車一族第三章:特定目標(biāo)群透析直面潛在購房者 本章以市場調(diào)研問卷為依據(jù),對上一章所界定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)展深入分析,主要涵蓋了消費(fèi)群體的年齡段、職業(yè)范圍、受教育程度、居住狀況、家庭構(gòu)造、休閑方式等個(gè)人根本狀況。個(gè)人年收入在20萬40萬者為市場主流人群:受訪者個(gè)人
9、年收入為10萬20萬的占28%,20萬30萬的占28%,30萬40萬的占20%,40萬50萬的占4%,50萬以上的為12%,未做答者為8%。主要集中于我們前面所界定的目標(biāo)客戶群體范圍之內(nèi)。年齡分布以3140歲者最為集中,男性比例較大:受訪者2530歲的占12%,3135歲的占40%,3640歲的占32%,4150歲的為16%;其中男性占68%,女性占32%。受教育程度多在大學(xué)本科以上,半數(shù)以上有過出國經(jīng)受:大專學(xué)歷占32%,大本學(xué)歷占48%,碩士爭辯生為16%,博士爭辯生為4%,半數(shù)以上為高知人群;有出國經(jīng)受者占64%,無此經(jīng)受者占36%。以從事傳統(tǒng)行業(yè)而非興行業(yè)的治理層人士為主體,即行業(yè)前景
10、看好、收入相對穩(wěn)定的高級打工者:從事金融行業(yè)的占40%,商貿(mào)行業(yè)的占20%,地產(chǎn)業(yè)及IT業(yè)的各占12%,從事傳媒業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)、藝術(shù)的各占4%,其他為4%。從職業(yè)上看,治理人員占36%,企業(yè)主和專業(yè)技術(shù)人員各占20%,自由職業(yè)者為16%,國家機(jī)關(guān)干部和其他職業(yè)者各占4%?,F(xiàn)階段擁有住房為一般住宅者占主體,且多為已購住房,期望改善住宅條件者占絕大多數(shù),從而既有購房的心理根底,又具有二次置業(yè)的物質(zhì)根底:目前住房為一般住宅者占60%,公寓占32%,聯(lián)排別墅、獨(dú)立別墅各占4%;其中已購者占72%,租房者占16%,正按揭的占4%,住父母房子的占8%;期望改善生活條件者占96%,無此打算的占4%。家庭構(gòu)造以
11、三口之家為主,大多數(shù)人不與父母同?。喝谥艺?8%,雙人家庭占20%,四口之家占8%,五口之家占4%;間或與父母同住的占48%,不會與父母同住的占28%,會與父母同住的占24%。第四章:消費(fèi)心理分析 本章從#對于TOWNHOUSE工程所處區(qū)域消費(fèi)者首選北五環(huán),其次為望京地區(qū),南城競爭力相對較弱,但假設(shè)為南城格外精彩的工程,客戶亦會視狀況而考慮是否購置。所以南城工程先天條件不佳,假設(shè)在工程自身品質(zhì)及推廣上下工夫予以彌補(bǔ),還是有確定市場的:選擇北五環(huán)的占52%,望京為24%,中關(guān)村、南部四環(huán)以內(nèi)、其他區(qū)域分別為7%,亦莊開發(fā)區(qū)為3%,通州區(qū)為0;假設(shè)南四環(huán)以內(nèi)有一個(gè)各個(gè)方面都格外精彩的TOWNH
12、OUSE工程,則會考慮購置的占20%,不會考慮者占50%,具體狀況具體對待的占30%。在選擇購房區(qū)域時(shí),該類消費(fèi)者的主要依據(jù)是對區(qū)域環(huán)境的關(guān)注,可見其更為留意居住的品質(zhì),而相對于此類有車族而言,其次才是距工作地的遠(yuǎn)近:選擇離原住地近的占8%,距工作地近的占20%,看遠(yuǎn)期進(jìn)展的占20%,選擇區(qū)域環(huán)境好的占84%。假設(shè)總價(jià)一樣,傾向購置遠(yuǎn)郊獨(dú)立別墅的消費(fèi)者與傾向購置城內(nèi)聯(lián)排別墅的消費(fèi)者數(shù)量一樣,但以將來假日花園的價(jià)位來說,遠(yuǎn)郊實(shí)難有高品質(zhì)的獨(dú)立別墅:選擇遠(yuǎn)郊獨(dú)立別墅和城內(nèi)聯(lián)排別墅的消費(fèi)者各占36%,選擇城內(nèi)公寓的占8%,依據(jù)具體狀況具體對待的占20%。對于TOWNHOUSE這種建筑形式的認(rèn)同度與我
13、們在其次章所設(shè)定的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相吻合,而對于TOWNHOUSE所存在的問題,消費(fèi)者的生疏亦比較準(zhǔn)確:樓間距小,私密性差;集中綠地少;所處地段偏遠(yuǎn);配套設(shè)施較差。對于打算購置的住宅面積,以150m2180m2為主,180m2220m2次之,從今可以看出,對于TOWNHOUSE的擁躉者而言,渴望享受低密度的居住品質(zhì),但由于經(jīng)濟(jì)狀況所限,大戶型市場并不被看好:選擇150m2180m2的占40%,選擇180m2220m2的占32%,選B戶型-225平米、263平米、310平米20m2250m2的占16%,選擇250m2300m2的占4%,選擇300 m2以上的占8%。這與我們對于一棟洋房主力戶型C3-S-
14、225.81 m2、時(shí)代莊園主力戶型B2-205.93 m2/C4-206.06 m2/D1-155.90 m2、翡翠城主力戶型A-199.41 m2/B1-208.24 m2/B2-233.23 m2、康城主力戶型B戶型-225 m2等工程的調(diào)查結(jié)果是相吻合的。購置TOWNHOUSE的人群所能承受的總價(jià)款集中于100萬150萬之間,且絕大多數(shù)選擇貸款購房:選擇總價(jià)100萬150萬的人群占56%。選擇150萬200萬的占33%,200萬250萬的占11%;選擇按揭購房的占80%,全款購房的占20%,與我們對其他聯(lián)排別墅及獨(dú)棟別墅工程的調(diào)查根本相合。對于建筑風(fēng)格,欣賞北美風(fēng)格的占主流地位,對于我
15、們工程而言相對有利,但同時(shí)對于國外別墅并不盲目推崇,說明消費(fèi)者對于國內(nèi)優(yōu)秀工程亦有較高的認(rèn)同感:選擇北美風(fēng)格的占44%,歐洲古典式的占28%,中國傳統(tǒng)式的占20%,強(qiáng)現(xiàn)代感式的占12%,澳洲風(fēng)格的占4%;認(rèn)為“別墅還是國外的經(jīng)典”有確定道理的占24%,認(rèn)為事實(shí)就是這樣的占24%,認(rèn)為未必如此的占52%。對于園林設(shè)計(jì)而言,消費(fèi)者更為留意的是品質(zhì)、情調(diào)、精巧的和諧統(tǒng)一,而對于使用功能而言要求較少:前者占76%,后者占28%,不關(guān)注的占4%。對于社區(qū)配套,更多的消費(fèi)者期望社區(qū)內(nèi)外配套功能各司其職,因而對于配套的要求較高:選擇“完全不用離開社區(qū)”式的配套的占32%,選擇“社區(qū)外配套好就行”的占20%,選擇“內(nèi)外各司其職”的占48%。對于高爾夫球場,多數(shù)消費(fèi)者期望在社區(qū)外但距離不遠(yuǎn):選擇此類的占44%,選擇在自己居住的社區(qū)里的占24%,無所謂的占32%。對于中國與他國政府合作工程,多數(shù)消費(fèi)者會因此而更具信念,故在今后推
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