殘疾人社會工作個案2

1、個案工作計劃書一、案主資料姓名：何某性別：女年齡： 47歲族別：漢婚姻狀況：已婚（夫妻沒有孩子） 教育程度：高中未畢業(yè) 生理特征：小時候摔斷腿（三級殘疾） 、心臟不太好，坐骨神經(jīng)疼痛 性格特征：勤勞堅強、開朗樂觀、善良熱情 家庭背景：夫妻均為殘疾人、沒有工作，因病致困二、案例陳述案主何某某， 籍貫四川，家住羊毛胡社區(qū)， 家中只有夫妻兩個人， 丈夫申某， 53 歲，新疆本地人，二十年前，在為別人修房時房屋倒 坍，致使其腰部受傷 ，在某醫(yī)院做手術(shù)出現(xiàn)醫(yī)療事故，使得病情沒 能得到妥善處理， 醫(yī)院鑒定為一級殘疾， 至此只能坐在輪椅里度過此 生。由于經(jīng)濟拮據(jù)，所以夫妻也沒有要孩子的打算，日常生活開 銷僅

2、依靠社區(qū)每月 665 元月來維持，房子是房產(chǎn)局的，每月房租 140 元，物業(yè)水電費一除，就只剩下 300多的生活費，夫妻看病拿藥 要花不少的錢，到最后所剩無幾，生活境遇可想而知。丈夫二月份 患腦淤血，長時間坐輪椅還引發(fā)了褥瘡，到定點醫(yī)院取藥，醫(yī)院不給 開，“共產(chǎn)黨對你們夠好的了， 還給藥？”，這便是醫(yī)院甩給病人的話。 大姐說這種病不能用廉價藥，否則會傷人性命（說這話時，大姐很氣 憤）.大姐由于腿被摔斷，出門辦事不方便，特別是冬天，就因為去年 冬天出去買菜，無人幫忙，摔斷了三次退（我最怕下雪了，大姐這樣 說）?！叭ツ赀^春節(jié)時，自治區(qū)主席來看望我們，看到我丈夫的輪椅壞 了，說配一把新輪椅給我們，結(jié)

3、果到現(xiàn)在都沒音信， ”（估計是被下級 干部貪了），大姐向我們傾訴了諸多的不滿（但從她的言辭中看不出 悲憤，人很樂觀）。當我們問道“社區(qū)的殘疾服務(wù)如何，舉辦的殘疾 活動如殘疾人技能培訓(xùn)等多嗎？” 時，大姐就會說別的社區(qū)開展的活 動有多好，別的社區(qū)專干服務(wù)多到位（聽她朋友說的） ，而自己社區(qū) 卻遠遠不如，殘協(xié)工作專干一問三不知，久而久之，大姐有什么事都 直接上街道辦問。 她還提到社區(qū)民漢政策嚴重傾斜， 健全有工作的維 吾爾族家庭仍舊每月享受低保， 而真正需要幫助的漢族居民卻沒有受 益三、主要問題及需求分析： 1、經(jīng)濟問題： 由于夫妻均為殘疾人， 沒有辦法外出工作， 生活開銷只 能靠低保維持， 但這

4、還遠遠不能解決案主家中經(jīng)濟困境。 所以案主目 前最急待解決的問題是能滿足其基本生活的經(jīng)濟和物質(zhì)支持。2、生活料理問題：由于丈夫坐輪椅，行動生活上有諸多不便，妻子 摔斷腿，還要照顧丈夫日常起居，出門買菜、買東西很不方便，特別 是冬天，若是外出辦事，家中無人照顧丈夫，所以案主需要這方面照 顧。3、社區(qū)服務(wù)不到位：案主說社區(qū)專干服務(wù)敷衍，不為居民辦實事， 居民獲取信息渠道單一， 信息閉塞， 不能及時了解政府關(guān)于殘疾人放 面的政策條例， 因而也就不能及時反饋和監(jiān)管政策的實施和執(zhí)行； 社 區(qū)內(nèi)開展的居民文化休閑活動過少， 場所也受限， 康復(fù)活動設(shè)施不對 需要的居民公開開放， 是居民感受不到社區(qū)的關(guān)懷，

5、感受不到社會的 救助；再次，社區(qū)內(nèi)民漢政策，使?jié)h族居民，尤其是有生理缺陷的居 民，感到明顯的落差和不平等。就我個人看來，認為在新疆實行對少 數(shù)民族優(yōu)惠的政策是很重要，無可厚非，但社區(qū)所提供的服務(wù)，無論 是直接的為民服務(wù)， 還是間接的優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)放， 都應(yīng)該保持在一個平 衡的維度，不應(yīng)造成極為明顯的受益懸殊。四、解決措施對策的提出是我們根據(jù)案主的問題和需求而制定的，目的在于，能夠協(xié)助社區(qū)一起，發(fā)現(xiàn)居民需求，切實解決居民困境，幫助居民重 塑生活的信心和勇氣，感受社會、社區(qū)對殘疾人的溫暖和關(guān)懷，最終 促進社區(qū)更加健全快速發(fā)展，確保社會和諧進程的步伐。1、社區(qū)應(yīng)該嚴把行政缺口，加大社區(qū)內(nèi)部監(jiān)管和運行機制

6、力度，把為民服務(wù)作為辦公的第一宗旨，切實做到，解民之所需，為民辦實事，對于殘疾人這一特殊群體，應(yīng)該及時了解他們的處境，對于生活困難者，要提供必要的經(jīng)濟物 質(zhì)，以解決他們最基本的問題； 對于有心理陰影的殘疾人， 應(yīng)提供相關(guān)的心理輔導(dǎo)，幫他們走出心里困境，正視自己 的處境，重拾生活信心。2、社區(qū)應(yīng)加大專業(yè)社工人才隊伍建設(shè)和投入， 嚴格篩選專干只有專業(yè)的工作者，才能運用專業(yè)服務(wù)理念，服務(wù)于民，真切了解居民的困境和需求。社區(qū)專干應(yīng)該明確自己的職責，傾心踐行職責，為民辦實事。殘疾人專干更應(yīng)時刻關(guān)注自己的服務(wù)群體，為他們送去社區(qū)關(guān)懷，為他們提供最 溫馨的服務(wù)。3、社區(qū)應(yīng)開展相應(yīng)的娛樂休閑文化活動， 豐富居

7、民業(yè)余生活 對于殘疾人，應(yīng)該提供技能培訓(xùn)、殘疾人見面會等，讓他 們自己學習一定技能，提高他們適應(yīng)社會的能力，從而融 入社會生活，感受自己作為社會人的價值。五、個案反思由于案主自身在心理、性格、認知上沒有出現(xiàn)問題和偏差，而個 案工作的幾種常用理論模式： 心理與社會治療模式、 人本治療模式這 兩種個案工作治療模式非常重視求助者自身的潛能和價值， 認為個案 輔導(dǎo)的目標就是要幫助求助者認識、 開發(fā)自己的潛能， 使求助者能夠 按照自己的價值做出更為合理的選擇； 而行為修正模式、 理性情緒治 療模式， 前者注重以求助者的行為作為分析的起點， 探討求助者不良 行為產(chǎn)生的外部條件、 機制以及具體發(fā)展過程， 以

8、便指導(dǎo)求助者調(diào)整 或矯正其不良的行為方式。 不論是哪種模式， 不是探討案主的心理問 題，就是幫助案主矯正行為偏差， 或是幫助案主疏導(dǎo)扭曲的情緒障礙。 所以這幾套理論模式都不能適用于該案例案主， 我們只能根據(jù)案主目 前存在的基本問題建言獻策，這也是我們唯一能做的。寫一筆初見，落一筆驚艷。我想把整個春天，以春水為墨，桃紅為箋，納入我生命的畫卷。而你，是水墨丹青中，我最美的江南。是的，又到春分時分，今日已是晝夜平分春色，這也意味著，我們的春天，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走到一半。不禁，有了些許淡淡的悵然。這歲序更迭啊，從來不會給任何人眷戀的機會。我們甚至來不及感嘆，便匆匆走向下一個節(jié)氣。不經(jīng)意間，我們走著走著，便把春

9、天走成了姹紫嫣紅，草長鶯飛。此時正是，春風又綠江南岸，萬紫千紅總是春。是春風花草香，又把新桃換舊符。那些走過的時光，隨手握一把，滿是春天新鮮的味道，沁滿春日陽光的暖。這春風啊，總是來的那么急，那么聲勢浩蕩，帶著泥土松軟的芳香，帶著小河流水的嘩嘩聲，還有桃花杏花梨花的艷。我們無需刻意尋芳，自有滿眼的春色，驚艷了原本平淡的生活。 這就是春天，無論走著，還是睡著。一抬頭，就會遇見一樹花開。一低眉，便會遇見一行青柳。那些匆匆擦肩的路人，已是換了薄薄的春衫，令你眼前一亮，心情也隨之明媚起來。 沿河緩緩行走，總會有姹紫嫣紅的花事，與你撞個滿懷。那小桃紅，玉蘭粉，梨花白，連翹黃，還有那些婀娜的柳絲，瞬間讓時光變得柔軟，而詩意！ 最喜歡，吹面不寒楊柳風，斜風細雨不須歸。漫步柳堤，踏著柔軟的土地，看風吹葉綠，看花開滿枝，心兒也隨風怒放。這輕輕楊柳風，這悠悠桃花水，如詩，如畫，是否也會醉了你的眼？經(jīng)年的淡定，昔日的重逢，漫過春天靜好的光陰，讓滄桑了無痕。走在繁花似錦的陌上，清風徐徐，鶯聲燕語，該是多么愜意。心底，全是對這個世界的感動與喜歡。隨手落下的小字，亦是沾香帶露，綠意瑩瑩。是春分，平分了春天，讓世