新編食堂服務員年終個人工作總結(jié)范文

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編食堂服務員年終個人工作總結(jié)范文我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感.記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對.”她的這句話我永遠都不會忘記

2、，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒.再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變.與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多

3、一份寬容，少一份指責.最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好.有好多人說我變了，我相信.我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，_就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的.經(jīng)歷了那么的事，我從中學到了好

4、多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一起進步，未來屬于我們.關(guān)于明年，我的計劃是：1.認真做好每一天的每一項工作.2.認真學習倉儲知識，努力考試晉升.3.利用休息時間進行計算機培訓.4.多學習其他東西，充實自己.最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!食堂服務員年終個人工作總結(jié)范文，PAGE 頁碼4 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編食堂服務員年終個人工作總結(jié)范文2從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了

5、干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好.具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員.我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的_;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的_及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的_以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等.使

6、我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎(chǔ).在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備.熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作.我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務.你就可能將平凡的工作做得不同凡響.而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人.迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率.要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞.所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤.主動地工作，主動地尋找工作.“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為

7、你敞開.餐廳服務員工作心得要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的.要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功責任:就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn).平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的.沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁.團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合.具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功.這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累