新編房地產(chǎn)銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編房地產(chǎn)銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)20_年上半年是緊張的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收獲.回顧這半年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù).讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式.回顧這半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對20_年上半年的工作情況總結(jié)如下:銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊.銷售部工作也是最直接的，

2、拿業(yè)績說話.天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不_理，死纏爛打.面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善.1.認(rèn)真做好市場調(diào)研工作.對市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆.2.營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售.配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避

3、免疏漏和差錯.3.做好客戶問題的處理.客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等.在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率.4.做好與其他部門的工作協(xié)調(diào).加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識.5.做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作.及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享.組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步.新員工的培

4、訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核.加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí).工作中存在的問題在這半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對_些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美.這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管

5、到位.新的半年開始了，我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識.加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí).與大家共勉，共同進(jìn)步!PAGE 頁碼4 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編房地產(chǎn)銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)2在過去的半年里，_經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金_萬，上客_組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐_中心項目部以來截至20_年_月_日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：營銷總結(jié)1.20_年_月_日：本公司進(jìn)駐_中心注：進(jìn)場

6、之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作2.20_年_月_日：_中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客_組，并在_月_日前完成各媒體、媒介推廣工作.通過此次活動，將_中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度.為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ).注：活動期間客戶積累達(dá)_余組，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用.期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果.并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告.銷售總結(jié)1._中心多層住宅房源共_棟2._中心私家小院房源共_棟.后期計劃1.案場管理方面一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管

7、理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度.2.銷售培訓(xùn)方面一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要，針對20_年的銷售計劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn).3.營銷策劃方面市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要.針對_中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把_中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度.個人總結(jié)回顧20_年上