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文檔簡(jiǎn)介
1、第19頁(yè)共19頁(yè)弱電維護(hù)管理服務(wù)方案一、實(shí)施方案對(duì)各個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)嚴(yán)格管理,建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則,值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,隨時(shí)記錄異常情況,及時(shí)報(bào)修。1,按國(guó)家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)定期檢查,測(cè)試,保養(yǎng),維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。(1)對(duì)維保項(xiàng)目每周不低于_次進(jìn)行檢測(cè)。并填寫(xiě)巡查記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或修復(fù),并作為考核維保工作的依據(jù)。(2)每月_次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查,每年_次。(3)每季庶不低于_次對(duì)維保項(xiàng)目進(jìn)檢測(cè)。如出現(xiàn)故障或問(wèn)顆,要及時(shí)排除修復(fù)。2、須提供_小時(shí)維保熱線,24_天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求;接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后,派專業(yè)工程師_小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(1)維保技術(shù)人員
2、對(duì)故障進(jìn)行診斷后,按緊急程度不同劃分,最遲在_小時(shí)提交解決方案。(2)維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行,一般故障應(yīng)當(dāng)在_小時(shí)內(nèi)修復(fù);如需等待購(gòu)買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的,要立即向業(yè)主報(bào)告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,在此期間,系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過(guò)_小時(shí)。(3)系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3、設(shè)備更換。維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中需購(gòu)買、跟換設(shè)備或配件的,應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告,由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后,方可進(jìn)行維修或更換。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行,應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的,必須在事后及時(shí)向業(yè)主報(bào)告,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。更換的設(shè)備(或器件)的型號(hào)參數(shù)不得低于原設(shè)
3、備(或器件)型號(hào)參數(shù),并記入設(shè)備維修(更換)記錄單。4、維保單位必須向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排,對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄,并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。5、維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn),在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、維保單位不得對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載,不得泄露甲方工作_。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開(kāi)維保工作,必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度,服從業(yè)主單位的管理。二、弱電主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料采購(gòu)計(jì)劃的編制、委托維修的聯(lián)系工作;2.每年年末制定下一年度弱電設(shè)備、設(shè)施(年度)作業(yè)計(jì)劃書(shū),并
4、根據(jù)運(yùn)行情況每月末制定弱電設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表;3._實(shí)施弱電設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理,對(duì)維保單位保養(yǎng)維修工作進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;4.每日一次檢查弱電工巡視記錄,每周一次巡視設(shè)備機(jī)房,每個(gè)工作日?qǐng)?bào)出當(dāng)日日工作總結(jié);5.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行記錄檢查、驗(yàn)證及簽證;6.每月一次定期_弱電工檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,填寫(xiě)弱電系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)交主管審核后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo);7.每月一次檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,并填寫(xiě)弱電系統(tǒng)檢查表。三、弱電工程師崗位職責(zé)1.按弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備、設(shè)施(年度)作業(yè)計(jì)
5、劃書(shū)、設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表的內(nèi)容要求對(duì)弱電設(shè)備進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)、并記錄;2.弱電設(shè)備維修工作記錄于設(shè)備維修定期保養(yǎng)記錄表內(nèi)。設(shè)備故障檢修工作記錄于設(shè)備故障記錄表上;3.設(shè)備發(fā)生異常和故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告弱電設(shè)備主管,記錄于設(shè)備故障記錄表上,并及時(shí)處理;4.按弱電設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程的內(nèi)容要求每日一次巡視綜合樓防盜報(bào)警系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控、寬帶和緊急廣播系統(tǒng),并記錄于弱電設(shè)備巡視記錄表上;5.弱電機(jī)房每月清潔、打掃一次;6.弱電設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)維保人員處理,督促維修保養(yǎng),并報(bào)告弱電設(shè)備主管。6.修故障處理完畢由現(xiàn)場(chǎng)維修人員請(qǐng)求客戶填寫(xiě)回訪意見(jiàn),如存在有償費(fèi)用應(yīng)
6、提前聯(lián)系部門主管由部門主管計(jì)算費(fèi)用并取得報(bào)修人同意。7.將結(jié)果報(bào)告管理處客戶服務(wù)中心,按報(bào)修項(xiàng)目的試運(yùn)行期,安排時(shí)間回訪。8.維修記錄歸檔。五、與會(huì)務(wù)部門的配合保障會(huì)議正常召開(kāi)1.接到會(huì)務(wù)經(jīng)理根據(jù)綜合樓有關(guān)單位發(fā)出的每日會(huì)議室安排表要求后,由會(huì)務(wù)經(jīng)理安排時(shí)間并布置人員,我弱電部門派出一人跟隨會(huì)務(wù)相關(guān)人員對(duì)其設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢修。2.會(huì)議期間弱電部門人員隨會(huì)務(wù)相關(guān)人員一起。并即時(shí)對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行處理。3.突發(fā)一般故障時(shí)由會(huì)務(wù)經(jīng)理安排弱電維修人員立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障進(jìn)行處理。4.突發(fā)重大故障或根本無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)部門主管由部門主管分析判斷并立即上報(bào)等候處理意見(jiàn)。5.遵守會(huì)務(wù)部門的管理制度時(shí)刻要做到。
7、保密“八不”守則(1)不該講的,絕對(duì)不講;(2)不該問(wèn)的,絕對(duì)不問(wèn);(3)不該看的,絕對(duì)不看;(4)不該聽(tīng)的,絕對(duì)不聽(tīng);(5)不該記的,絕對(duì)不記;(6)不該傳的,絕對(duì)不傳;(7)不該動(dòng)的,絕對(duì)不動(dòng);(8)不該帶的,絕對(duì)不帶。6.會(huì)議結(jié)束后對(duì)設(shè)備進(jìn)行回收調(diào)試并做好相關(guān)記錄即時(shí)歸檔。六、(專業(yè)維保方)進(jìn)入轄區(qū)作業(yè)的管理規(guī)程1.施工單位及供方如需進(jìn)入設(shè)備部管理轄區(qū)作業(yè),須遞交書(shū)面作業(yè)報(bào)告,由設(shè)備部負(fù)責(zé)人明確各自職責(zé)并與設(shè)備部簽署施工單位/供方作業(yè)責(zé)任書(shū);2.值班人員負(fù)責(zé)與外來(lái)作業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽署施工單位/供方作業(yè)責(zé)任書(shū),交代責(zé)任生產(chǎn)事項(xiàng),調(diào)配員工協(xié)助、配合作業(yè);設(shè)備機(jī)房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開(kāi)閉機(jī)房門,作業(yè)期間巡
8、視檢查、監(jiān)督;3.設(shè)備主管以上管理人員負(fù)責(zé)應(yīng)急安全事件處理;4.施工單位及分承包方如需明火作業(yè),必須向綜合樓管理處申請(qǐng)動(dòng)火證,待批準(zhǔn)同意并報(bào)設(shè)施設(shè)備部備案后方可進(jìn)行,操作人員必須持證上崗,動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)要符合動(dòng)火條件,并配備滅火設(shè)備;5.值班人員應(yīng)掌握施工單位及供方作業(yè)情況,并記錄與值班交接班記錄表;6.如發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)、野蠻作業(yè)或隱患作業(yè),設(shè)備機(jī)房負(fù)責(zé)人和室外作業(yè)相關(guān)條線負(fù)責(zé)人有權(quán)要求立即停止,并及時(shí)通知主管到場(chǎng)處理;7.外來(lái)作業(yè)人員每個(gè)工作日作業(yè)完畢,機(jī)房負(fù)責(zé)人員和室外作業(yè)相關(guān)條線相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真巡視、檢查設(shè)備,確認(rèn)無(wú)異后方可鎖門或簽章;8.如在巡視中發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞等異常情況,應(yīng)立即通知主管和管理處
9、主任等相關(guān)人員到場(chǎng),照相、取證并做相應(yīng)處理。七、停用管理工作程序1.因保養(yǎng)、檢修原因停用弱電設(shè)施設(shè)備,弱電設(shè)備主管應(yīng)起草書(shū)面通知,經(jīng)設(shè)施設(shè)備主管批準(zhǔn)并報(bào)綜合樓管理處后,提前_小時(shí)通知有關(guān)單位;2.因_停用弱電設(shè)施設(shè)備,弱電設(shè)備人員接到報(bào)修后_分鐘內(nèi)到場(chǎng)檢查,并及時(shí)聯(lián)系弱電設(shè)備主管或_單位維保人員處理,做好記錄,并在恢復(fù)使用后_小時(shí)內(nèi)向綜合樓管理處及有關(guān)單位做好解釋。八、安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度1、為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,門房保安負(fù)責(zé)日常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、管理,承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。2、在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)一些情況加以防范,盡
10、可能使設(shè)備的運(yùn)行正常,對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來(lái)說(shuō),由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響,需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。3、每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi),確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在2060,相對(duì)濕度應(yīng)在_;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在535,相對(duì)濕度應(yīng)控制在_,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。4、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明,每月檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)
11、控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控中心設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好,能夠正常運(yùn)行。5、對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修,如視頻頭等。6、對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕的靜電作用,會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫(huà)面的清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度。7、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次,如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風(fēng)扇有故障,會(huì)影響排熱,以免硬盤錄像機(jī)工作不正常。8、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,分析運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)
12、絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查,網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。9、每月定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化。10、以上工作必須形成工作記錄表格備雙方簽字確認(rèn)方為完成以上工作。11、提供每月一次的定期信息服務(wù)。每月第一個(gè)工作日,將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送部門負(fù)責(zé)人審核。九、安防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)控制臺(tái)a、各控制器件運(yùn)行正常,能實(shí)行切換定機(jī),掃描式監(jiān)視等;b、操作鍵盤靈活、可靠;c、電源鎖開(kāi)關(guān)完好。顯示屏a、各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好、顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求;b、各顯示器接線清楚,無(wú)隨意拉接線;c、監(jiān)視器_牢固、可靠。電源設(shè)備a、交流穩(wěn)壓電源工作正
13、常、穩(wěn)定;b、各輸出電路熔絲配置合理,沒(méi)有不規(guī)范行為;c、電源嚴(yán)格分離,交、直流電源分隔明顯,無(wú)隨意拉接線;d、雙路電源切換可靠、正常;e、設(shè)備接地保護(hù),防護(hù)等安全、可靠。攝像機(jī)a、各攝像機(jī)工作正常、配置數(shù)量齊全;b、帶變焦距的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如、符合性能要求;c、各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是戶外型);d、各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確,確保顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求。錄像機(jī)a、所配錄像機(jī)齊全,性能良好,符合性能要求;b、各攝像監(jiān)視點(diǎn)的信號(hào),均能切換到錄像機(jī)上進(jìn)行錄制(包括切換到備用錄像機(jī))。(2)安保防盜系統(tǒng)門禁讀卡器與控制器;電子防盜門a、閉門器開(kāi)關(guān)靈活,快慢二檔行程明確,自動(dòng)關(guān)門時(shí)確保門鎖上;b、
14、讀卡器能正常刷卡;c、電鎖能正常開(kāi)門;d、電源正常;e、設(shè)備接地保護(hù)符合規(guī)定。ups應(yīng)急電源a、輸出電壓數(shù)據(jù),符合設(shè)備規(guī)定數(shù)值;b、電源容量適中,無(wú)過(guò)載,熔絲匹配正確;c、備用電源正常,蓄電池容量充足,能維持規(guī)定時(shí)間,切換迅速可靠;d、接地保護(hù)符合規(guī)定;e、各接點(diǎn),可靠、無(wú)氧化現(xiàn)象;f、外表無(wú)塵。輸入/輸出控制器a、各電接點(diǎn)連接可靠;b、各電板無(wú)塵、無(wú)氧化現(xiàn)象;c、輸入/輸出信號(hào)正確;十、1.3安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng)在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)一些情況加以防范,盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1、防潮、防塵、防腐對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來(lái)
15、說(shuō),由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響,需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長(zhǎng)期使用,防護(hù)罩及防塵玻璃上會(huì)很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴(yán)重影響收視效果,也給設(shè)備帶來(lái)?yè)p壞,因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在某些濕氣較重的地方,則必須在維護(hù)過(guò)程中就_位置、設(shè)備的防護(hù)進(jìn)行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力,同時(shí)對(duì)高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來(lái)解決防潮問(wèn)題。2、防雷、防干擾監(jiān)控設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中必須對(duì)防雷問(wèn)題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng),應(yīng)按等電位體方案做好獨(dú)立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng),杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地
16、與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法,以防止電力接地網(wǎng)雜波對(duì)設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時(shí)應(yīng)堅(jiān)持強(qiáng)弱電分開(kāi)原則,把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開(kāi),嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。十一、4.故障處理制度建立日常維護(hù)工作匯報(bào)制度,如發(fā)現(xiàn)重大故障,應(yīng)立即逐級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),遇到較大故障應(yīng)及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。經(jīng)常_技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高維護(hù)人員的技術(shù)維護(hù)水平和工作能力。故障處理的基本原則1.先出口后網(wǎng)內(nèi);先高端后低端。2.先重點(diǎn)后一般;先調(diào)通后修理,故障消除后立即復(fù)原。3.故障處理流程圖見(jiàn)_。4.機(jī)房總電源故障歷時(shí)_小時(shí)以上;5.出口中斷立即報(bào)告科長(zhǎng)、_分鐘以上報(bào)告分管主任、_分鐘
17、以上報(bào)告中心主任。重大故障處理完畢后,三日內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面專題報(bào)告,將故障的現(xiàn)象、原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐級(jí)報(bào)告到中心主任和主管副主任。十二、弱電機(jī)房管理制度1.機(jī)房應(yīng)備有防靜電手鐲,維護(hù)人員插拔設(shè)備模塊時(shí)要帶防靜電手鐲。2.維護(hù)終端使用的可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要有嚴(yán)格的防病毒措施,嚴(yán)禁_、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件。3.各種通信設(shè)備外殼,應(yīng)良好接地。使用_伏及其以上交流電源工作時(shí),必須注意人身安全和設(shè)備安全。4.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用可能引起火災(zāi)的取暖設(shè)備。機(jī)房?jī)?nèi)要備滅火器,滅火器要放在固定位置,并指定專人管理,定期檢查,保證良好。要求每一維護(hù)人員熟知其使用方法和火警_號(hào)碼。_室內(nèi)所有設(shè)施要建立固定資產(chǎn)管理目錄,并
18、有專人負(fù)責(zé)。定期核對(duì)。6.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺(jué)、閑談、娛樂(lè)。7.除值班人員和維護(hù)人員外,其他部門和外單位人員,需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入機(jī)房。8.值班人員對(duì)用戶的電話訊問(wèn)應(yīng)做事后記錄。9.值班人員只能按規(guī)定的權(quán)限作好系統(tǒng)運(yùn)行和管理工作,不得越權(quán)改動(dòng)操作系統(tǒng)的硬軟件。10.系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時(shí),值班人員需及時(shí)向有關(guān)技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不可自行隨意處理。11.值班人員應(yīng)會(huì)熟練使用滅火器材。弱電維護(hù)管理服務(wù)方案(二)弱電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同甲方:代表:電話:地址:現(xiàn)甲方委托乙方就甲方所維護(hù)的南充市_超市監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)提供及時(shí)維修保養(yǎng),依據(jù)合同法及有關(guān)法律法規(guī),本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如
19、下協(xié)議。第_條工程概況1.1工程名稱:南充市_監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工程地點(diǎn):南充市_工程內(nèi)容:對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)的正常維護(hù),對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的故障進(jìn)行檢修。維保范圍:見(jiàn)附件一內(nèi)所規(guī)定的內(nèi)容。維保期限。_年_月_日至_年_月_日。1.2工程性質(zhì)。維護(hù)、保養(yǎng)技防系統(tǒng)以及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的檢測(cè)。第_條甲方工作2.1甲方對(duì)乙方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)提供必要條件,指定專人配合乙方做好各項(xiàng)工作。2.2甲方負(fù)責(zé)提供竣工表、竣工圖,以及_設(shè)備的型號(hào)、說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料。2.3甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理_超市入場(chǎng)相關(guān)證件。2.4甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)設(shè)備能正常運(yùn)行后,在維保期內(nèi)產(chǎn)生設(shè)備更新,設(shè)備移位、線路改造、等費(fèi)用,具體費(fèi)用甲乙雙方協(xié)商擬定
20、。2.5如維保過(guò)程中發(fā)生意外事故,在乙方為其工作人員購(gòu)買的保險(xiǎn)賠付完后,不夠部分與乙方各分擔(dān)_%(百分之五十)。第_條乙方工作3.1乙方按照竣工圖、竣工表、設(shè)備運(yùn)行狀況及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定設(shè)備檢測(cè)維護(hù)、維修方案,填寫(xiě)維修報(bào)表,并報(bào)經(jīng)_認(rèn)可簽字,以郵寄等方式報(bào)承甲方。3.2乙方按照有關(guān)規(guī)范要求認(rèn)真完成各項(xiàng)檢測(cè)工作,保證南充市_超市相關(guān)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。3.3乙方以一切運(yùn)行正常后的安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)計(jì)及驗(yàn)收實(shí)際情況為基礎(chǔ),進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第1頁(yè)共3頁(yè)乙方:電話:地址:3.4乙方根據(jù)有關(guān)安防規(guī)范規(guī)定,對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維修、標(biāo)定。3.5乙方承擔(dān)因乙方責(zé)任造成甲方設(shè)施損壞的由乙方負(fù)責(zé)維修。3.6保證甲方各種設(shè)備
21、的安全,損壞要賠償。3.7遵守保密協(xié)議,履行保密義務(wù)。3.8乙方有義務(wù)為本合同施工人員購(gòu)買施工意外險(xiǎn)種,如發(fā)生意外事故,在保險(xiǎn)賠付完后,不夠部分與甲方各分擔(dān)_%(百分之五十)。第_條維修保養(yǎng)范圍監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)。維護(hù)檢測(cè)的內(nèi)容有攝像機(jī)、監(jiān)控主機(jī)、線纜傳輸設(shè)備以及一些周邊產(chǎn)品,如云臺(tái)、解碼器、護(hù)罩支架等。在保修期內(nèi),對(duì)于人為損壞、惡劣氣候、遭遇雷劈及其它不可預(yù)知的情況導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、系統(tǒng)故障,不在免費(fèi)保修范疇。第_條維保工作計(jì)劃及內(nèi)容5.1每年度分_次進(jìn)行測(cè)試檢修(即每個(gè)月_次),并且每次檢修提前通報(bào)甲方核準(zhǔn)及配合。5.2在正常的維修保養(yǎng)工作之外,如發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí),乙方應(yīng)在_小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢修,
22、一般非待料維修在_小時(shí)內(nèi)解決。第_條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1保證南充市_安防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行正常。6.2乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案和維修記錄,并嚴(yán)格保守甲方一切的_,配合甲方安防系統(tǒng)和存儲(chǔ)信息的安全使用。6.3乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方的系統(tǒng)設(shè)備,在維護(hù)過(guò)程中必須嚴(yán)格按照技防系統(tǒng)的維護(hù)操作規(guī)程實(shí)施。6.4乙方應(yīng)本著節(jié)約、保用的原則,盡量降低甲方系統(tǒng)的維修費(fèi)用。第_條質(zhì)量檢查和返工7.1檢查和返工。乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,保證工程合格。隨時(shí)接受甲方代表及其委派人的檢查檢驗(yàn),并按甲方要求返工、修改,承擔(dān)自身原因?qū)е路倒ぁ⑿薷牡馁M(fèi)用。7.2因甲方不正確糾正或其它非乙方原因引起的經(jīng)濟(jì)支出,由甲方承擔(dān)。第_條質(zhì)
23、量保證8.1在合同有效期內(nèi),乙方必須保證甲方委托所保養(yǎng)的安防系統(tǒng)運(yùn)行正常,不可抗力和人為操作造成的特殊情況除外。8.2乙方協(xié)助甲方共同使安防系統(tǒng)能通過(guò)保衛(wèi)部門的檢查、年檢。8.3乙方對(duì)合同內(nèi)范圍內(nèi)的設(shè)備維修后需呈報(bào)甲方驗(yàn)收簽字認(rèn)可,并且符合安防技術(shù)規(guī)范。第2頁(yè)共3頁(yè)第_條維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式9.1維保費(fèi)用按月支付,每月¥元(大寫(xiě)。)。支付時(shí)間為次月_號(hào)內(nèi)。9.2如涉及設(shè)備更新,設(shè)備移位、線路改造、等費(fèi)用,需要另行支付時(shí),甲乙雙方按實(shí)際情況確定支付金額與支付時(shí)間。9.3甲方委托乙方購(gòu)置的設(shè)備與材料的費(fèi)用,在購(gòu)置后十天內(nèi)由甲方支付給乙方。第_條違約責(zé)任10.1在該協(xié)議的有效期內(nèi),雙方應(yīng)信守合約,
24、若單方違約另一方可以通過(guò)仲裁或當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ簩?duì)違約方追究其法律責(zé)任。10.2若因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。第_條合同生效與終止_本合同自訂立之日起生效。11.2本合同自訂立之日起至維保期滿終止。第_條合同份數(shù)12.1本合同正本參份具有同等效力,甲方兩份,乙方一份。第_條合同附件13.1附件一安防設(shè)備維保相關(guān)記錄表附則。弱電維護(hù)管理服務(wù)方案(三)弱電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同甲方:地址:郵編:電話:傳真:乙方:_至雍和科技經(jīng)營(yíng)部地址:雄獅電子商城_樓z19現(xiàn)甲方委托乙方就甲方所擁有的安防、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),依據(jù)合同法及有關(guān)法律法規(guī),本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成
25、如下協(xié)議。第_條工程概況1.1工程名稱:工程地點(diǎn):工程內(nèi)容:對(duì)安防、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常維護(hù),對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的故障進(jìn)行檢修維保范圍:見(jiàn)附件一內(nèi)所規(guī)定的內(nèi)容維保方式。以一個(gè)年度為期限簽定合約。1.2工程性質(zhì)。維護(hù)、保養(yǎng)技防系統(tǒng)以及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的檢測(cè)。第_條甲方工作2.1甲方對(duì)乙方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)提供必要條件,指定專人配合乙方做好各項(xiàng)工作。2.2甲方負(fù)責(zé)提供竣工表、竣工圖,以及_設(shè)備的型號(hào)等相關(guān)資料。2.3辦理證件。2.4甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)設(shè)備能正常運(yùn)行后,在維保期內(nèi)產(chǎn)生設(shè)備更新,維修設(shè)備總價(jià)在100以上的資金。第_條乙方工作3.1乙方按照竣工圖、竣工表、設(shè)備運(yùn)行狀況及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定設(shè)備檢測(cè)維護(hù)、維修方案,并
26、報(bào)經(jīng)甲方認(rèn)可。3.2乙方按照有關(guān)規(guī)范要求認(rèn)真完成各項(xiàng)檢測(cè)工作,保證甲方安防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。3.3乙方以一切運(yùn)行正常后的安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)計(jì)及驗(yàn)收實(shí)際情況為基礎(chǔ),進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.4乙方根據(jù)有關(guān)安防規(guī)范規(guī)定,對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維修、標(biāo)定。3.5乙方承擔(dān)維護(hù)過(guò)程中總價(jià)不超過(guò)_元以內(nèi)的材料、配件費(fèi)用,因乙方責(zé)任造成甲方設(shè)施損壞的由乙方負(fù)責(zé)維修。3.6保證甲方各種設(shè)備的安全,損壞要賠償。3.7遵守保密協(xié)議,履行保密義務(wù)。第_條維修保養(yǎng)范圍4.1電視監(jiān)控系統(tǒng),它是安全技術(shù)防范體系中的一個(gè)重要組成部分,是一種先進(jìn)的、防范能力極強(qiáng)的綜合系統(tǒng)。維護(hù)檢測(cè)的內(nèi)容有攝像機(jī)、監(jiān)控主機(jī)、線纜傳輸設(shè)備以及一些周邊產(chǎn)品,如云臺(tái)、解碼器、護(hù)罩支架等。在保修期內(nèi),對(duì)于人為損壞、惡劣氣候、遭遇雷劈及其它不可預(yù)知的情況導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、系統(tǒng)故障,不在免費(fèi)保修范疇.第_條維保工作計(jì)劃及內(nèi)容5.1每年度分_次進(jìn)行測(cè)試檢修(即每個(gè)月_次),
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