建筑設(shè)計服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案_第1頁
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文檔簡介

1、泓域/建筑設(shè)計服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案建筑設(shè)計服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115137810 一、 企業(yè)市場細分 PAGEREF _Toc115137810 h 2 HYPERLINK l _Toc115137811 二、 目標(biāo)市場戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc115137811 h 7 HYPERLINK l _Toc115137812 三、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì) PAGEREF _Toc115137812 h 7 HYPERLINK l _Toc115137813 四、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF

2、 _Toc115137813 h 8 HYPERLINK l _Toc115137814 五、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc115137814 h 10 HYPERLINK l _Toc115137815 六、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc115137815 h 11 HYPERLINK l _Toc115137816 七、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc115137816 h 19 HYPERLINK l _Toc115137817 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc115137817 h 22 HYPERLIN

3、K l _Toc115137818 九、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 PAGEREF _Toc115137818 h 24 HYPERLINK l _Toc115137819 十、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點 PAGEREF _Toc115137819 h 25 HYPERLINK l _Toc115137820 十一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc115137820 h 27 HYPERLINK l _Toc115137821 十二、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc115137821 h 28 HYPERLINK l _Toc115137822

4、 十三、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc115137822 h 29 HYPERLINK l _Toc115137823 十四、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇方法 PAGEREF _Toc115137823 h 31 HYPERLINK l _Toc115137824 十五、 產(chǎn)品未來的發(fā)展前途 PAGEREF _Toc115137824 h 32 HYPERLINK l _Toc115137825 十六、 產(chǎn)品競爭性 PAGEREF _Toc115137825 h 32 HYPERLINK l _Toc115137826 十七、 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc11513

5、7826 h 33 HYPERLINK l _Toc115137827 十八、 產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc115137827 h 35 HYPERLINK l _Toc115137828 十九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115137828 h 36 HYPERLINK l _Toc115137829 二十、 行業(yè)面臨的機遇 PAGEREF _Toc115137829 h 36 HYPERLINK l _Toc115137830 二十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc115137830 h 38 HYPERLINK l _Toc115137831 二十

6、二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc115137831 h 39 HYPERLINK l _Toc115137832 二十三、 項目經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc115137832 h 41 HYPERLINK l _Toc115137833 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115137833 h 41 HYPERLINK l _Toc115137834 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc115137834 h 43 HYPERLINK l _Toc115137835 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc115137835 h 45

7、 HYPERLINK l _Toc115137836 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115137836 h 47 HYPERLINK l _Toc115137837 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc115137837 h 49 HYPERLINK l _Toc115137838 二十四、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc115137838 h 50 HYPERLINK l _Toc115137839 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc115137839 h 51企業(yè)市場細分(一)企業(yè)市場細分概述1.市場細分的概念市場細分的概念就是把整體市場按照

8、消費者的特性,劃分為若干個由具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小的細分市場的過程。每一細分市場子市場,都是由需求傾向類似的消費者構(gòu)成的群體;所有細分市場之和便是整體市場。從市場細分的概念可以看出,市場細分的實質(zhì)是需求的細分,是識別具有不同需求的消費者的活動過程。市場細分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,美國眾多商品市場由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的市場形勢下企業(yè)營銷思想、營銷實踐和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展的結(jié)果,也是現(xiàn)代市場營銷導(dǎo)向下的必然產(chǎn)物。2. 市場細分的作用(1)有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機會。顧客需求總是呈現(xiàn)出多樣化和個性化。同時需求的內(nèi)容和形式

9、也在與時俱進,因而從市場整體來看,總是存在未得到滿足的需求。不論是其他企業(yè)尚未滿足的市場需求,還是顧客需求的變化和更新,對于企業(yè)來說都是重要的市場機會。企業(yè)在進行市場細分的過程中,總是要從分析顧客需求的差異和變化開始,這顯然促進了企業(yè)對市場機會的發(fā)掘。(2)有利于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略。企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的目的在于分析顧客需求的差異性,并提出能夠滿足這種需求的產(chǎn)品或服務(wù),而對于顧客需求差異的分析正是市場細分的主要內(nèi)容。因此,準(zhǔn)確地進行市場細分,是企業(yè)制定相應(yīng)的營銷組合策略進而滿足目標(biāo)市場需求的基礎(chǔ)。(3)有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢。相對于龐大的市場、無限的需求而言,任何企業(yè)都存在能力

10、的短板,企業(yè)沒有能力也沒有必要期望能滿足所有市場的所有需求,而應(yīng)該分析市場、需求的差異和企業(yè)自身能力的特點,并在此基礎(chǔ)上揚長避短。因此,市場細分對于企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢有重要意義。(二)市場細分的理論基礎(chǔ)企業(yè)進行市場細分的理論基礎(chǔ)是顧客需求存在差異性,進而可以通過產(chǎn)品的各種屬性去滿足市場中的差異化需求。不同顧客對產(chǎn)品各種屬性的重視程度有所不同。在此基礎(chǔ)上,會呈現(xiàn)出市場偏好的3種模式。1. 同質(zhì)偏好同質(zhì)偏好是指所有消費者具備大致相同的偏好,消費者對產(chǎn)品不同屬性的重視程度大致相同,現(xiàn)有產(chǎn)品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市場中的消費者的偏好差異極大,呈現(xiàn)出很大程度的分散

11、模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的消費群體有不同的消費偏好,但同一群體的消費偏好大體相同。(三) 市場細分的依據(jù)一般按照購買主體的不同,可將企業(yè)面對的市場劃分為消費者市場和組織市場。由于兩類市場各有特點,其細分依據(jù)也有所差異。1. 消費者市場的細分依據(jù)消費者市場又可稱為最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場,是指為滿足個人或家庭的生活需要而購買或租用商品和勞務(wù)的市場。消費者市場細分變量主要有四類,即地理變量、人口變量、心理變量和行為變量,消費者市場細分的依據(jù)就是決定消費者需求差異的主要變量。2. 組織市場的細分依據(jù)組織市場是由各種組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它分為三種類型,

12、即產(chǎn)業(yè)市場(生產(chǎn)者市場)、中間商市場和非營利市場。不同的組織,由于其產(chǎn)品及市場定位的不同,細分市場的標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。但通常情況下,組織市場的細分變量包括區(qū)域、行業(yè)、規(guī)模、組織購買類型等。(四)市場細分的方法與有效性1.市場細分的方法(1)單一變量因素法:根據(jù)影響消費者需求的某一項重要因素進行市場細分。如按品種細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場。(2)多變量因素組合法:根據(jù)影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素,從多個角度進行市場細分。如手表制造商,主要根據(jù)性別和檔次來細分市場。(3)系列變量因素法:根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營特點,對影響消費者需求的諸多因素,由粗到細地進行選擇,并以此為依據(jù)進行市

13、場細分。2. 市場細分的有效性一個成功的市場細分,必須具備下列四個有效條件:(1)可衡量性:即細分市場的規(guī)模、購買潛力和大致輪廓可以測量。例如食品市場按年齡來細分市場,是可以衡量的,嬰幼兒食品與其他年齡段的人所需食品差別很大。(2)可盈利性:即細分市場的規(guī)模足夠大,有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ蛊髽I(yè)能獲得長期穩(wěn)定的利潤。(3)可進入性:即企業(yè)能有效地進入細分市場并為之提供服務(wù)。衡量企業(yè)產(chǎn)品能否進入各個細分市場,一是看企業(yè)能否影響該細分市場的顧客;二是看企業(yè)的產(chǎn)品能否進入該市場。(4)可區(qū)分性:指細分市場在觀念上是能被區(qū)別的,并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。如女性化妝品市場可根據(jù)

14、年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分。目標(biāo)市場戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標(biāo)市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。這個決策過程是由市場細分、目標(biāo)市場選擇和市場定位三個環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場細分是企業(yè)目標(biāo)市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)和前提。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進入、占領(lǐng)目標(biāo)市場,并擴大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。這一概念的要點是:(1)實施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)

15、確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際所占領(lǐng)的市場;(2)進入、占領(lǐng)和擴大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。(二)市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起

16、決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的

17、戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標(biāo)市場,制定出各項市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進行市場細分,從中進行目標(biāo)市場選擇,確定市場定位的營銷戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,進一步研究如何進入、占領(lǐng)和擴大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4

18、P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時代、信息時代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決策。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理可以依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同方法。(一)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期建立品牌的一個基本要求是企業(yè)自身實力較強,有發(fā)展前途,競爭產(chǎn)品之間的差異性非常小,產(chǎn)品的可替代性很高。理性的利益驅(qū)動不足以改變顧客的購買行為。企業(yè)若選擇建立自己的品牌,在創(chuàng)業(yè)之初就要樹立極強的品牌意識,對品牌進行全面的規(guī)劃,在企業(yè)

19、的經(jīng)營、管理、銷售、服務(wù)、維護等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標(biāo),不僅僅是依賴傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法,如標(biāo)志設(shè)計和傳播、媒體廣告、促銷等,更要側(cè)重于品牌的長遠發(fā)展,確定品牌的核心價值。(二)企業(yè)成長期當(dāng)企業(yè)進入成長期時,提高品牌的認(rèn)知度、強化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業(yè)營銷努力的重點。品牌認(rèn)知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對品牌的知曉程度,但并不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽,并通過對產(chǎn)品感覺和思維來認(rèn)識品牌。建立品牌認(rèn)知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計,更進一步的是要使顧客理解品牌的特性。(三)企業(yè)成熟期品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度,反映出

20、一個顧客轉(zhuǎn)向另一個品牌的可能程度,是企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢。它為品牌產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的不易轉(zhuǎn)移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場占有率。因此,培育品牌忠誠度對企業(yè)來說至關(guān)重要?!白詈玫膹V告就是滿意的顧客”,品牌忠誠是品牌價值中的最重要部分,品牌價值最終體現(xiàn)在品牌忠誠上,這是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的根本目標(biāo)。然而,消費者的品牌忠誠絕不是無條件的,它根源于企業(yè)對該品牌嚴(yán)格的技術(shù)要求,為此,企業(yè)必須在品質(zhì)保證上做出卓有成效的努力。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)

21、品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動,這是品牌運營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來講,有利于保護產(chǎn)品的某些獨特特征,以免被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機會;有助于市場細分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應(yīng)商、

22、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強消費者偏好的手段。(3)從消費者角度講,便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進行更高效率的選購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的,因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運,例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商

23、的品牌;美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費用,即特許品牌??傊?,不同類別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對其加以控制(分銷商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商)。(2)可以控制進貨

24、價格,進而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢,可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽,擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進入市場的中小企業(yè),沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場,而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽和完

25、善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費者識別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標(biāo)市場滲透。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用,分散了企

26、業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是:企業(yè)可以運用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險:某種產(chǎn)品的問題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題,給消費者購物帶來不便。3

27、.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐

28、萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點,既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽,節(jié)省廣告費用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴展產(chǎn)品線擴展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進。產(chǎn)品線擴展的原因是多方面的,如:可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補市場的空隙,與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴展,企業(yè)可

29、以使新產(chǎn)品更易于被消費者接受,同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是:可以進一步擴大原品牌的影響和企業(yè)聲譽。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險。第一,如果將著名品牌擴展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補性,那么推出的新產(chǎn)品可能

30、會難以被消費者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會使消費者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ),同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險就是品牌數(shù)量過多,使企業(yè)的促銷費用升高并且存在自身競爭的風(fēng)險。所以,在采用多品牌時

31、,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當(dāng)?shù)臅r候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時,它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟

32、下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠,它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)有多種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案可供選擇,在進行戰(zhàn)略決

33、策時,一般應(yīng)綜合考慮和分析以下因素:(一)國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢當(dāng)前國際形勢總的特點是:和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的主流,各國特別是大國都在加緊調(diào)整自己的經(jīng)濟和科技戰(zhàn)略,增強以經(jīng)濟和科技實力為基礎(chǔ)的綜合國力。經(jīng)濟和科技實力的較量已逐步成為國際競爭的焦點;增強經(jīng)濟實力的關(guān)鍵在于增強科技的實力,促進本國科技的發(fā)展已成為許多國家尤其是大國的重大國策;世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,以發(fā)展高科技為特點的新的科學(xué)技術(shù)革命正出現(xiàn)高潮;增加科技投入,以加快科技發(fā)展速度,搶占高科技的制高點,從而搶占未來國際競爭的制高點,已成為世界各國尤其是大國發(fā)展的大趨勢。(二)國家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策技術(shù)創(chuàng)新直接或間接受到國家技術(shù)

34、創(chuàng)新政策的影響,技術(shù)創(chuàng)新政策是維系和促進技術(shù)創(chuàng)新的保障因素。一方面,在很多情況下,技術(shù)創(chuàng)新社會效益大大高于企業(yè)收益,企業(yè)付出的技術(shù)創(chuàng)新成本在很多情況下很難得到充分的補償,導(dǎo)致缺乏參與此類活動的動力,這就需要政府通過直接參與或變革相應(yīng)的制度加以解決。另一方面,在特定情況下,為了占領(lǐng)未來國家間競爭的制高點,政府需要對新興產(chǎn)業(yè)和具有戰(zhàn)略地位的產(chǎn)業(yè)加以刺激和培植,而這些新興產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是技術(shù)密集型的。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的大趨勢下,我們國家特別重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,以高度的緊迫感制定了各種發(fā)展政策。我國企業(yè)特別是大型企業(yè)在制定和選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時,必須以國家的科技戰(zhàn)略及其一系列產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù)

35、,在國家整體科技戰(zhàn)略的貫徹中發(fā)揮主力軍的作用。(三)競爭對手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)要在未來的市場競爭中取勝,必須知彼知己。首先要“知彼”,要掌握對手的技術(shù)狀況:對手目前的技術(shù)處于什么水平,目前正在開發(fā)什么技術(shù),技術(shù)上有何特征與優(yōu)勢,實行的是哪一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是什么。企業(yè)只有在掌握了各個競爭對手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之后,才能準(zhǔn)確確立自己的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及目標(biāo)。例如我國一些企業(yè)在國內(nèi)眾多競爭對手面前,技術(shù)處于領(lǐng)先地位,有自己的技術(shù)優(yōu)勢,但與國際上的一些著名跨國公司的技術(shù)實力相比,又有很大的差距,無優(yōu)勢可言。對我國的大型企業(yè)來說,必須實施“趕超型”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,明確追趕

36、目標(biāo),分步驟地追趕,在今后一定時期內(nèi)努力達到國際先進水平。(四)企業(yè)技術(shù)隊伍和職工技術(shù)素質(zhì)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還必須充分考慮本企業(yè)的技術(shù)隊伍及其素質(zhì)狀況。選擇自主開發(fā)型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,必須立足于自己的科研機構(gòu)和實力雄厚的科技隊伍;即使選擇引進型或改造型技術(shù)進步戰(zhàn)略,也應(yīng)有自己較強的技術(shù)隊伍承擔(dān)起吸收消化或技術(shù)改造的任務(wù);技術(shù)隊伍及其素質(zhì)較弱的企業(yè),在選擇某種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時,要相應(yīng)地安排員工培訓(xùn),盡快地提高其技術(shù)素質(zhì),以適應(yīng)實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求。例如在引進技術(shù)中,必須從自身技術(shù)隊伍和員工素質(zhì)出發(fā),考慮企業(yè)有無能力消化吸收。如果企業(yè)盲目引進,脫離了自己的實際,缺乏必要的專門人才,或與員工素質(zhì)不相匹配,

37、就會使引進的技術(shù)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作:(一)發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢,創(chuàng)造新的優(yōu)勢當(dāng)企業(yè)選擇好某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實施時,應(yīng)注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)存在或可能存在的優(yōu)勢。例如有些企業(yè)擁有技術(shù)裝備的優(yōu)勢,另一些企業(yè)擁有專利技術(shù)優(yōu)勢、技術(shù)信息優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有技術(shù)人才優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有自然資源優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢;另一些企業(yè)擁有高新技術(shù)優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有設(shè)計技術(shù)優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有加工技術(shù)優(yōu)勢等。這些技術(shù)優(yōu)勢的發(fā)揮都有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實施。同時企業(yè)還應(yīng)注意創(chuàng)造新的技術(shù)優(yōu)勢,把過去企業(yè)的技術(shù)劣勢設(shè)法轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢;把那些只

38、是潛在的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的優(yōu)勢;把名義上的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實際的優(yōu)勢;把相對的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為絕對優(yōu)勢;把企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,使企業(yè)真正立于不敗之地。(二)培育人才優(yōu)勢,發(fā)揮人才優(yōu)勢企業(yè)之間的產(chǎn)品競爭,實質(zhì)上是技術(shù)的競爭和人才的競爭,企業(yè)擁有人才,就比較容易開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。因此,企業(yè)一方面應(yīng)從社會上源源不斷地招聘所需的各類技術(shù)人才。同時,也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才。對各類人才用其所長,避其所短;通過各種途徑培養(yǎng)和提高人才的素質(zhì),形成本企業(yè)的人才優(yōu)勢;努力調(diào)動人才的積極性,把人才的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢,使企業(yè)在技術(shù)競爭中取勝。(三)搜集最新技術(shù)信息,力爭技術(shù)開發(fā)的主動權(quán)實施技術(shù)創(chuàng)

39、新戰(zhàn)略是一個比較長期的過程,在這段時間中將會出現(xiàn)一系列的新技術(shù),會對企業(yè)之間的競爭格局產(chǎn)生重大影響,誰及時掌握了新技術(shù)信息,誰就在技術(shù)開發(fā)中處于主動地位,因此,要重視這項工作。應(yīng)比較全面地了解與本企業(yè)密切相關(guān)的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設(shè)備、新能源等方面的技術(shù)信息,掌握這些方面的新動向、新趨勢,為企業(yè)技術(shù)開發(fā)決策提供可靠的依據(jù)。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進行開發(fā)的,就需及時跟上,走在競爭對手前面,把握好開發(fā)新技術(shù)的主動權(quán)。(四)建立技術(shù)儲備,搶占高新技術(shù)制高點建立技術(shù)儲備是實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,是從時間序列上保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)具有持續(xù)競爭力的重要條件。所謂技術(shù)儲備,就是指企業(yè)通過技術(shù)開發(fā)所取得

40、的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術(shù)而處于儲備狀態(tài)的后續(xù)技術(shù)。企業(yè)有計劃地開發(fā)技術(shù),首先應(yīng)該建立起幾代并存、持續(xù)不斷的群體技術(shù),即設(shè)想一代、設(shè)計一代、試驗一代和可投入生產(chǎn)一代的技術(shù)。其次,每代技術(shù)之間要有一個層次性,即后一代的技術(shù)和產(chǎn)品同前一代相比具有不同程度的創(chuàng)新性,以保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的運行進入一個新的層次,使企業(yè)具有持續(xù)的競爭能力。最后,企業(yè)技術(shù)開發(fā)最理想的目標(biāo)就是力爭在同行業(yè)中處于最前沿,努力搶占高新技術(shù)的最高點,領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)技術(shù)的新潮流,滿足用戶和消費者發(fā)展、變化的新需要,并使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施帶來可觀的經(jīng)濟效益,為國家和社會創(chuàng)造更多的新財富。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的

41、組成要素分為四部分:技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動。這四個要素的聯(lián)結(jié)方式形成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)。(1)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ):是指企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)資源和技術(shù)能力,它們是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件,整個技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都受到這些基礎(chǔ)條件的制約。(2)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)具體地要提高何種核心競爭力和競爭優(yōu)勢,具體地在哪些領(lǐng)域里提高哪些技術(shù)水平,是技術(shù)領(lǐng)先還是技術(shù)跟進,要在多長時間內(nèi)達到上述目標(biāo)。(3)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案:是對實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的具體做法的詳細描述。戰(zhàn)略方案中要指出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段、方式方法、實施程序和階段性考察標(biāo)準(zhǔn),還要包含應(yīng)付意外的技術(shù)環(huán)境變化的原

42、則和對策。戰(zhàn)略方案的內(nèi)容包括:技術(shù)資源和技術(shù)能力的獲取方式,是從外部購買還是從內(nèi)部開發(fā)技術(shù)資源;技術(shù)資源與技術(shù)能力的組合利用方式;技術(shù)能力的挖掘與提高的學(xué)習(xí)方式;新技術(shù)商業(yè)化的組織方式;技術(shù)防御與技術(shù)進步方式;等等。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案必須是可實施的,否則要重新制定戰(zhàn)略方案。(4)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動:是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的具體實施活動,在沒有遭遇重大困難或突發(fā)阻礙事件時,要嚴(yán)格按照技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的內(nèi)容要求執(zhí)行。在戰(zhàn)略行動中獲得的經(jīng)驗,會提高企業(yè)的技術(shù)能力,為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的調(diào)整和完善起到推動作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟活

43、動的謀劃,主要解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本原則、根本目標(biāo)和主要規(guī)劃等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟活動中一些帶有全局性、長遠性和方向性的問題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機組成部分,在整個體系中有著舉足輕重的地位,它是企業(yè)技術(shù)進步的體制保障,就像是人體的骨髓一樣,為整個機體的運作提供必要的血液供給和更新。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身,而是通過技術(shù)提高企業(yè)的資源能力價值,使企業(yè)在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中,即提高企業(yè)的盈利水平,因此,它不僅僅是技術(shù)引進和技術(shù)開發(fā)的過程,還包括廣泛的資源、能力和市場機遇中的技術(shù)方面問題。否則,技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的,而不是戰(zhàn)略性的。

44、(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點1全局性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實施主導(dǎo)型技術(shù),不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)等部門,而且對其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展都會產(chǎn)生重要影響,對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途都會起決定性的作用。2協(xié)調(diào)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略,同時各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃,例如包括生產(chǎn)部門的生產(chǎn)資料、技術(shù)、設(shè)備等的更新,技術(shù)研發(fā)部門的有效激勵,營銷部門的通力合作。3可持續(xù)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略會在很長的時期內(nèi)對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起到推進的作用,影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭力以及由此帶來的經(jīng)濟效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)

45、新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題:一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢,是進攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開發(fā)何種技術(shù);三是采用何種方式進行技術(shù)的研究和開發(fā)。由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的,其分類也會不同。英國學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機和創(chuàng)新程度的不同分為進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是:(1)依據(jù)按技術(shù)來源分類,可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作

46、創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術(shù)競爭態(tài)勢分類,可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是,在分析一個企業(yè)時,很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,因為在市場競爭過程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國家提出要發(fā)展新能源之時,若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術(shù)創(chuàng)新活動的話,短期內(nèi)也許在個別地區(qū)還有生存空間,但長期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式(一)市場導(dǎo)向戰(zhàn)略模式市場導(dǎo)向戰(zhàn)略模式的特點是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動要以市場為導(dǎo)向,圍繞市場機會進行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)把技術(shù)創(chuàng)新的努力方向建立在選擇好的行業(yè)基礎(chǔ)

47、上,在企業(yè)戰(zhàn)略選擇上采用的是“市場機會帶動”的增長方式。采用這一戰(zhàn)略模式的企業(yè)的具體表現(xiàn)為:(1)對新產(chǎn)品、新行業(yè)非常敏感,并且反應(yīng)強烈。(2)注重應(yīng)用開發(fā),注重模仿。在競爭對手開發(fā)出新產(chǎn)品以后,會馬上模仿,不放過可能的市場機會。(3)注重引進,不注重企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。(二)資源導(dǎo)向戰(zhàn)略模式資源導(dǎo)向戰(zhàn)略模式的特點是企業(yè)為了追求獲得高于平均水平的投資收益率而進行技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新在很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點,具有實力或者競爭優(yōu)勢比發(fā)現(xiàn)機會更加重要。這是因為是否能夠把握機會,最終還是取決于企業(yè)是否能進行相應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新,是否具有技術(shù)優(yōu)勢。因此采用這種戰(zhàn)略思維模式的企業(yè)不是把制定戰(zhàn)略的重點放在外部

48、環(huán)境分析和行業(yè)選擇上,而是放在取得或者培養(yǎng)競爭對手所難于甚至不可能模仿的技術(shù)創(chuàng)新資源和創(chuàng)新能力上。需要強調(diào)的是,并不是所有的企業(yè)都可采用資源導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式,這是因為采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)要有一定的技術(shù)創(chuàng)新資源和能力,特別是要有核心能力,只有這樣才能在已有的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)上通過技術(shù)創(chuàng)新不斷獲取新的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品戰(zhàn)略,是指企業(yè)為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品,去滿足目標(biāo)市場顧客的需要,并實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長遠性的謀劃與方略。即企業(yè)對其所生產(chǎn)與經(jīng)營的產(chǎn)品進行的全局性謀劃。從產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念中,我們可以看出它包括以下含義:(1)企業(yè)生產(chǎn)

49、什么產(chǎn)品或生產(chǎn)哪些產(chǎn)品必須以目標(biāo)市場顧客的需求為依據(jù)。(2)企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)確定一個合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)產(chǎn)品戰(zhàn)略要為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)服務(wù),服從于總體戰(zhàn)略的要求。(二)產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位的戰(zhàn)略,在一般情況下,也是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點之一。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確與否,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。(1)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策水平。由于產(chǎn)品戰(zhàn)略決策在企業(yè)職能戰(zhàn)略決策中處于核心地位,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就為其他各項經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性,比較順利地解決各項戰(zhàn)略決策課題,逐步形成

50、和完善以產(chǎn)品戰(zhàn)略決策為中心的一整套企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的決策體系。(2)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀取生存和發(fā)展的內(nèi)在能力,企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。通過正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策;使企業(yè)不斷開發(fā)和生產(chǎn)出富有生命力的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品越能滿足市場和顧客的需要,企業(yè)就越有生命力。(3)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會的經(jīng)濟效益。產(chǎn)品是構(gòu)成經(jīng)濟效益的實質(zhì)性內(nèi)容,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就能保證企業(yè)產(chǎn)品適銷對路,促進產(chǎn)品暢銷,增加企業(yè)銷售收入,提高企業(yè)盈利水平。產(chǎn)品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益,從而促進整個社會經(jīng)濟效益的提高。產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇

51、方法制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心問題就是在評價企業(yè)產(chǎn)品的獲利能力的基礎(chǔ)上,達到企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化。常用的兩種方法是:(一)產(chǎn)品壽命周期法產(chǎn)品壽命周期是指一種產(chǎn)品從試制成功、投放市場開始,到最后被新產(chǎn)品代替,從而退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。產(chǎn)品壽命周期由引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段組成。由于產(chǎn)品在不同的時期其種類、質(zhì)量、成熟性、市場需求量、認(rèn)可度、價格等均有差異,由此,在不同的階段就會有不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。具體參見本章第二節(jié)的內(nèi)容。(二)產(chǎn)品組合優(yōu)化法常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化法是由美國通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團合作研究提出的“產(chǎn)品項目平衡管理技術(shù)”,又稱為PPM技術(shù)。它是按照每種產(chǎn)品的市場吸引力和企

52、業(yè)實力的大小情況,對產(chǎn)品進行不同象限的區(qū)分,由此有針對性地采用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體參見本章第三節(jié)的內(nèi)容。產(chǎn)品未來的發(fā)展前途產(chǎn)品未來發(fā)展前途是指產(chǎn)品在未來一定時期,如35年、810年、10年以上,是否有發(fā)展前途。主要根據(jù)該類產(chǎn)品或該品種的市場需求量來做出判斷。如果該類或該品種近期和遠期的需求量都大,會使企業(yè)產(chǎn)品有較高的銷售增長率,那么產(chǎn)品就有發(fā)展前途值得開發(fā)和生產(chǎn)。產(chǎn)品競爭性產(chǎn)品的競爭性是指該類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家有多少,競爭程度的大小。如果選擇某種產(chǎn)品,其生產(chǎn)廠家不多,則競爭性弱;反之,競爭性強。企業(yè)應(yīng)盡量選擇那些市場需求量大而競爭對手少的產(chǎn)品進行開發(fā)和生產(chǎn)。因此,進行產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇時,要了解該類或該

53、種產(chǎn)品的市場競爭情況,要分析研究競爭對手,并從生產(chǎn)能力、技術(shù)力量、資金、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面判斷彼此的實力、優(yōu)勢和劣勢。如果本企業(yè)與對手的實力旗鼓相當(dāng),而市場需求量又大,則可選擇與對手相同的產(chǎn)品戰(zhàn)略,開發(fā)和生產(chǎn)與對手相同或相似的產(chǎn)品;如果對手實力強,技高一籌,應(yīng)避實就虛,努力開發(fā)那些對手不開發(fā)或很少生產(chǎn),而又是市場所需要的產(chǎn)品,應(yīng)生產(chǎn)出具有本企業(yè)特色、能爭奪市場優(yōu)勢的產(chǎn)品。產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化方法是由美國通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團合作研究提出的“產(chǎn)品項目平衡管理技術(shù)”,又稱為PPM技術(shù)。該方法的應(yīng)用步驟如下:一是確定產(chǎn)品的市場吸引力(包括資金利潤率、銷售利潤率

54、、市場容量等)和企業(yè)實力(包括市場占有率、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷售能力等)各個具體因素的評分標(biāo)準(zhǔn)。二是按照各項因素的評分標(biāo)準(zhǔn)對每一個產(chǎn)品進行評分,分別計算每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的總分。三是依據(jù)產(chǎn)品的市場吸引力總分和企業(yè)實力總分的高低,劃分為大、中、小三等。四是按照每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的大、中、小情況,分別填入產(chǎn)品系列分布象限圖??v軸表示市場吸引力高低,橫軸表示產(chǎn)品的企業(yè)實力大小。兩方面的因素有九種組合方式,形成九個象限。五是依據(jù)產(chǎn)品所在的象限位置,采取不同的戰(zhàn)略:第(1)象限的產(chǎn)品:市場吸引力大,但企業(yè)實力小,屬于有問題產(chǎn)品。應(yīng)采取選擇性投資,提高企業(yè)實力,積極發(fā)展,提高市場

55、占有率的戰(zhàn)略選擇。第(2)象限產(chǎn)品:市場吸引力中等,而企業(yè)實力小,屬于風(fēng)險產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀,努力獲利的戰(zhàn)略。第(3)象限產(chǎn)品:市場吸引力和企業(yè)實力都很小,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取收回投資后停產(chǎn),予以淘汰的戰(zhàn)略。第(4)象限產(chǎn)品:市場吸引力大,企業(yè)實力中等,屬于亞名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取增加投資,提高實力,大力發(fā)展的戰(zhàn)略。第(5)象限:市場吸引力和企業(yè)實力均為中等,屬于維持產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀的經(jīng)營戰(zhàn)略。第(6)象限產(chǎn)品:市場吸引力小,企業(yè)實力中等,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取撤退和淘汰的戰(zhàn)略。第(7)象限產(chǎn)品:市場吸引力和企業(yè)實力都很大,屬于名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取積極投資發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展,提高市場占有率的戰(zhàn)略。第

56、(8)象限產(chǎn)品:市場吸引力中等,企業(yè)實力大,屬于高盈利產(chǎn)品。應(yīng)根據(jù)市場預(yù)測,對有前途的產(chǎn)品予以改進和提高;對需求穩(wěn)定的產(chǎn)品,采取維持現(xiàn)狀、盡力獲利的戰(zhàn)略。第(9)象限產(chǎn)品:市場吸引力小,而企業(yè)實力大,屬于微利、無后勁的產(chǎn)品。應(yīng)采取逐步減產(chǎn)和淘汰的戰(zhàn)略。產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略就是依據(jù)產(chǎn)品組合的方法,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品及其組合進行全面分析評估,以此做出產(chǎn)品優(yōu)化的規(guī)劃與謀略。這其中的產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合方式,它包括四個變數(shù):廣度、長度、深度和密度。產(chǎn)品組合的廣度,指一個企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。較多的產(chǎn)品線,說明產(chǎn)品組合的廣度較寬。產(chǎn)品組合

57、的長度,指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù),即全部品種數(shù)除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的商。產(chǎn)品組合的深度,指每個品種的花色、規(guī)格有多少。產(chǎn)品組合的密度,指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷等方面的相關(guān)產(chǎn)品程度。產(chǎn)品組合的四個因素和促進銷售、增加利潤都有密切的關(guān)系。一般來說,拓寬、增加產(chǎn)品線有利于發(fā)揮企業(yè)的潛力、開拓新的市場;延長或加深產(chǎn)品線可以適合更多的特殊需要;加強產(chǎn)品線之間的密度,可以增強企業(yè)的市場地位,發(fā)揮和提高企業(yè)在有關(guān)專業(yè)上的能力。由此可見,產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略在企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略中有著重要的作用。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持做大總量與優(yōu)化結(jié)構(gòu)并重,傳統(tǒng)提升與新興壯大并舉,統(tǒng)籌全市產(chǎn)業(yè)布局。進一步培育壯大現(xiàn)代

58、和新興產(chǎn)業(yè),促進信息技術(shù)廣泛滲透,加快三次產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)邁向中高端,構(gòu)建具有較強競爭力的新型產(chǎn)業(yè)體系。立足的資源稟賦,遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為主線,通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局和壯大產(chǎn)業(yè)集群,形成產(chǎn)業(yè)空間新格局。在優(yōu)化空間布局的基礎(chǔ)上,形成“定位明確、產(chǎn)業(yè)明晰、優(yōu)勢互補、錯位發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。行業(yè)面臨的機遇1、國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)與扶持工程咨詢服務(wù)為工程建設(shè)項目提供從投資決策到建設(shè)實施環(huán)節(jié)的專業(yè)化服務(wù),處于工程建設(shè)價值鏈的前端。近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和改革的深化,國家出臺了一系列的產(chǎn)業(yè)政策來引導(dǎo)與扶持工程咨詢服務(wù)業(yè)。國務(wù)院、國家發(fā)改委、住建部等部門相繼出臺關(guān)于推進全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)

59、展的指導(dǎo)意見關(guān)于加快新型建筑工業(yè)化發(fā)展的若干意見等政策文件,為工程咨詢服務(wù)業(yè)以及下游相關(guān)領(lǐng)域奠定了良好的政策基礎(chǔ)。同時,全過程工程咨詢政策體系逐步細化,并開始落地。隨著全過程工程咨詢指導(dǎo)性文件的推出,后續(xù)的配套政策也相繼出臺。2020年8月,住建部發(fā)布全過程工程咨詢服務(wù)合同示范文本(征求意見稿),合同示范文本由協(xié)議書、通用合同條件和專用合同條件三部分組成,用于指導(dǎo)全過程工程咨詢服務(wù)合同當(dāng)事人的簽約行為。2020年10月,中國建筑業(yè)協(xié)會發(fā)布全過程工程咨詢服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(T/CCIAT00242020),旨在提升全過程工程咨詢服務(wù)質(zhì)量,進一步完善工程建設(shè)組織模式,提高投資效益、工程建設(shè)質(zhì)量和運營效率

60、。地方上,安徽、山東和黑龍江等省份也在全國發(fā)布關(guān)于推進全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見之后出臺地方性政策,對工作目標(biāo)、義務(wù)與責(zé)任、委托方式、計費方式等方面做出細化規(guī)定。2、下游各領(lǐng)域投資水平上升作為工程建設(shè)價值鏈的前端,工程咨詢行業(yè)主要為供水供電、科教文化、醫(yī)療等公共事業(yè),市政公用工程設(shè)施、公共生活服務(wù)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),工業(yè)建筑、居住建筑等眾多領(lǐng)域的工程建設(shè)項目提供相關(guān)工程咨詢服務(wù)。隨著社會固定資產(chǎn)投資規(guī)模的上升、“新基建”的推出、新冠疫情帶來的公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施需求的提升以及舊城改造的穩(wěn)步推進將對我國工程咨詢行業(yè)的發(fā)展起到較大的牽引及推動作用。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國社會固定資產(chǎn)投資由2

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