生產(chǎn)部與技術(shù)部接口工作規(guī)定

1、生產(chǎn)部與技術(shù)部接口工作規(guī)定一、目的：明確生產(chǎn)部和技術(shù)部接口工作的處理時(shí)效，加強(qiáng)部門(mén)間的配合，提高工作效率。二、范圍：生產(chǎn)部與技術(shù)部之間的相互接口工作。三、定義：無(wú)四、流程說(shuō)明：4.1 技術(shù)資料完整性：術(shù)資料的完整性，若發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)資料不全：1）計(jì)劃科直接訪問(wèn)資料室電腦的共享文件夾中“技術(shù)資料歸檔項(xiàng)目目員下發(fā)。2）若該項(xiàng)資料沒(méi)有歸檔，則計(jì)劃科以 MEMO 單形式在接單 20 分鐘內(nèi)反30分鐘內(nèi)給予計(jì)劃科明確回復(fù)，并在 2 個(gè)小時(shí)內(nèi)擬制出該項(xiàng)技術(shù)資料交資料室管理員下發(fā)。若有特產(chǎn)的前提下，時(shí)間由技術(shù)部與生產(chǎn)部計(jì)劃科協(xié)商制定。4.2 技術(shù)資料準(zhǔn)確性：1）在小批量試產(chǎn)流程中，若生產(chǎn)車(chē)間發(fā)現(xiàn)技術(shù)指導(dǎo)性資料有誤

2、，生產(chǎn)應(yīng)責(zé)任人給予明確回復(fù)，通過(guò)資料室完成技術(shù)資料的收發(fā)。 5 用于對(duì)技術(shù)部門(mén)工作質(zhì)量的考核項(xiàng)目之一。4.3 小批試產(chǎn)事項(xiàng)：和轉(zhuǎn)產(chǎn)記錄表下發(fā)到計(jì)劃科，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)小批量試產(chǎn)。a)技術(shù)部已經(jīng)供樣給顧客且經(jīng)其確認(rèn)合格，并且可以提供相應(yīng)的技術(shù)資料時(shí)；b)若屬于技術(shù)部第一次制作的樣品，在技術(shù)部制作出樣品且經(jīng)技術(shù)鑒定合格，并且可以提供相應(yīng)的技術(shù)資料時(shí);c)技術(shù)部供樣給顧客且顧客確認(rèn)合格，但在小批量試產(chǎn)沒(méi)有通過(guò)方可再下小批量試產(chǎn)至生產(chǎn)部。產(chǎn)部溝通解決。10分鐘內(nèi)以MEMO單或質(zhì)量信息反饋單的形式反饋至技術(shù)部文員處，由相應(yīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在30分鐘內(nèi)給予反饋，并協(xié)助生產(chǎn)部在一個(gè)工作日內(nèi)給出解決問(wèn)題的方案。2小時(shí)內(nèi)

3、將已存在的生產(chǎn)問(wèn)題總性技術(shù)資料的依據(jù)和小批量試產(chǎn)報(bào)告的記錄。4.4樣品提供：源不足時(shí)，需生產(chǎn)部進(jìn)行協(xié)助時(shí)，技術(shù)部以MEMO單形式提至生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人處，生產(chǎn)部需在2個(gè)小時(shí)內(nèi)調(diào)派出人員協(xié)助技術(shù)部。4.5 生產(chǎn)過(guò)程異常處理：1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行異?，F(xiàn)象確認(rèn)，并負(fù)責(zé)給出處理方式，協(xié)助生產(chǎn)解決問(wèn)題，保證順利出貨。五、其他事項(xiàng)：復(fù)，并負(fù)處罰：5.1MEMO單、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息導(dǎo)致問(wèn)題未能及時(shí)處理，影響正常生產(chǎn)時(shí)，將對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。5.2責(zé)任人在接單后，但未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)給予明確回復(fù)，影響正常生產(chǎn)時(shí)，對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。5.3若有誤的技術(shù)資料在原因調(diào)查時(shí)，判定屬于人為低級(jí)錯(cuò)誤，則按照企管主要業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行處理。5.4 題處理完傳遞導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有在有效時(shí)間內(nèi)解決，將對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。5.5問(wèn)題以書(shū)面的形式反饋至企管科，企管科將進(jìn)行調(diào)查并對(duì)責(zé)任人處理。5.6 對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)50500元不等的金額。六、相關(guān)附件6.1 技術(shù)資料有誤統(tǒng)計(jì)