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文檔簡介
1、免費(fèi)營銷策略免費(fèi)營銷策略絡(luò)上的商家通過免費(fèi)普惠了瀏覽者的同時(shí)也獲得了很高的收益,比如,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上可以下載到幾萬款軟件,很多優(yōu)秀的軟件累計(jì)的載次數(shù)可能超過千萬次,但是付費(fèi)使用軟件的用戶只占所有使用用0.5%,0.5100%的使用者都滿意。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化可以使商家的成本降到很低,從某種意義來講,其邊際效益是遞增的形態(tài)。很多網(wǎng)站提供的郵箱、博客、相冊(cè),甚至是游戲, 也都是類似的模式,互聯(lián)網(wǎng)的這種免費(fèi)模式具有巨大的力量,它可以幾分鐘內(nèi)聚集數(shù)以萬計(jì)的人參與,甚至更多,原因就是它的便捷與免費(fèi),而這兩點(diǎn)則正是網(wǎng)絡(luò)可以倍速發(fā)展,覆蓋全球的關(guān)鍵。試想一下,我們?nèi)绻馨丫W(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)模式移植到線下的實(shí)體市場中,是
2、否同樣能帶來驚人的人氣與大量的銷售呢?答案是肯定的。但是,互聯(lián)網(wǎng)能夠免費(fèi)的原因是基于數(shù)字化產(chǎn)品可以免費(fèi)無限復(fù)制, 邊際成本幾乎為零,而這一點(diǎn)在線下實(shí)體市場剛好相反。比如,線上一家軟件公司通過網(wǎng)絡(luò)為使用者提供一萬份軟件試用,其成本只有初始的研制部分,但是線下的實(shí)體商品免費(fèi)贈(zèng)送數(shù)量越多,則各項(xiàng)成本都會(huì)隨之增加。那么,如何將在虛擬數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)世界成功推行的免費(fèi)營銷策略在線下實(shí)體市場中實(shí)行呢?給出以下 9 點(diǎn)實(shí)施建議。1、偽免費(fèi)這是一種類似分期付款和貸款的方式,比如,消費(fèi)者可以通過一些信用擔(dān)保,零首付既可以得到想要買,但是一時(shí)手頭又拿不出那么多錢購買的商品,而后分期償還購買款。在中國已經(jīng)可以看到幾家這
3、樣模式運(yùn)作很成功的企業(yè)了,他們的盈利模式和地產(chǎn)的按揭類似。雖然消費(fèi)者一時(shí)不用付款,但是累計(jì)支付的金額遠(yuǎn)高過一次性付款的金額,但因?yàn)槭欠制诟犊?,每次還款時(shí)款項(xiàng)都不高,壓力也不大,所以受到歡迎。而不用付費(fèi)就可以馬上拿到心儀的商品,這樣可以極大地刺激消費(fèi)者進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi),這對(duì)于一些價(jià)格昂貴的商品不可謂不是一個(gè)使消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的好方法,如高檔手機(jī)、筆記本電腦等。2、副產(chǎn)品免費(fèi)帶動(dòng)主產(chǎn)品銷售才能使用,比如,買汽車就需要在買汽油才能使用,買手機(jī)需要在買SIM當(dāng)蘋果公司在銷售iPhone消費(fèi)者傾心已久的iPhone3、替代式免費(fèi)4、免費(fèi)帶出間接收費(fèi)現(xiàn)在一些娛樂場所采取一種免費(fèi)策略,就是一對(duì)情侶光顧,其中女性可
4、以免門票或相關(guān)費(fèi)用,這樣就吸引了女性顧客,但基本上這 方法僵硬,使消費(fèi)者一眼識(shí)破計(jì)量,產(chǎn)生反感,因此效果不佳。5、免費(fèi)產(chǎn)生消費(fèi)這種免費(fèi)策略是先免費(fèi)提供商品,而后通過這件商品的二次消費(fèi)或提供的服務(wù)獲利。因?yàn)橄M(fèi)者不用付一分錢就可以得到商品,看起來很劃算,商家似乎虧了本,其實(shí)這點(diǎn)正是這種免費(fèi)模式的優(yōu)勢所在,消費(fèi)者認(rèn)為賺到了,興高采烈,而事實(shí)上商家卻賺的更多。這種模式最早出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)游戲免費(fèi)注冊(cè),但是要玩的盡興就要花錢;軟件免費(fèi)下載使用,但是高級(jí)功能要付費(fèi)使用等。先免費(fèi)提供商品,而后通過該商品在慢慢賺取利潤,成為了現(xiàn)在商家常用的營銷手段,而這種模式從線上移植到線下后,威力更加強(qiáng)大,而且較容易復(fù)
5、制,如果創(chuàng)新得當(dāng),模式巧妙,應(yīng)該會(huì)有意想不到的驚喜回報(bào)。瑞典利樂公司免費(fèi)為中國很多缺少資金的初創(chuàng)企業(yè)提供免費(fèi)的包裝機(jī),企業(yè)得到這些設(shè)備后不僅可以解決產(chǎn)品包裝問題,同時(shí)還可 資金緊張的中小企業(yè)的歡迎,當(dāng)年蒙牛乳業(yè)、均瑤集團(tuán)在企業(yè)初創(chuàng) 時(shí)期都接受了利樂的這種合作方式。但是,使用利樂包裝機(jī)就必須 使用利樂的包裝材料,利樂的包裝機(jī)只識(shí)別利樂的包材,這樣就拴 這種戰(zhàn)略迅速搶占了大量的市場份額,造成壟斷的局面。這種先免費(fèi)后消費(fèi)的方式不僅適用于企業(yè)之間或產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間,在面對(duì)最終消費(fèi)者時(shí)同樣適用。美國很多電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)為了 拓展市場,推出電動(dòng)車免費(fèi)贈(zèng)送的營銷活動(dòng),消費(fèi)者只要簽訂一份 使用協(xié)議就可以不花一分
6、錢地把最新型的電動(dòng)車開回家,但是,該 也只能去廠家更換配套的電池。該企業(yè)電動(dòng)車免費(fèi)了,之后依靠價(jià) 6、互利免費(fèi)這種免費(fèi)是指企業(yè)為消費(fèi)者提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù),在消費(fèi)者受益的同時(shí),成為廣告的接收者或傳遞者,最終促進(jìn)企業(yè)收費(fèi)產(chǎn)品銷售。筆者四年前為一家燈具企業(yè)做營銷推廣,由于企業(yè)規(guī)模較小,又是后入行的新人,資源非常有限,傳播費(fèi)用更是很少。企業(yè)老板恨不得能免費(fèi)做廣告。當(dāng)時(shí)我就想:誰都想免費(fèi),可是誰來付費(fèi)呢。而后突然想到,既然商家和消費(fèi)者雙方都想免費(fèi),那么可不可以通過雙方利益交換,達(dá)到相互免費(fèi)呢?最終我想到了在居民樓內(nèi)每一層貼一張制作精美的樓層提示貼,在提示樓層的同時(shí)寫有一段街道辦事處提供的公益宣傳語,最后
7、融合加入企業(yè)的廣告語。而后聯(lián)系各區(qū)街道辦事處協(xié)助張貼,效果非常理想。又找到了聯(lián)合推廣的合作伙伴一家地板銷售企業(yè),最終我們自身沒花一分錢。因?yàn)榧婢邔?shí)用功能,廣告又很含蓄,同時(shí)做好了各方的協(xié)調(diào)工作,因此,推廣時(shí)幾乎沒有受到阻礙,成效很明顯。近些年樓貼的傳播方式開始被大家應(yīng)用,但是露骨的廣告意圖,亂涂亂貼,缺乏策劃整合的方式,越來越受到大家的反感,慢慢使這種互利雙贏的傳播方式失去價(jià)值,甚至成了過街老鼠。這僅僅是筆者提出的一個(gè)拋磚引玉的案例,只要思維夠開闊、敏銳,還會(huì)有很多類似的傳播方式。7、免費(fèi)轉(zhuǎn)嫁這種轉(zhuǎn)嫁就是讓別人花錢提供免費(fèi)產(chǎn)品,自己從中受益。就像上面講到的樓貼宣傳案例一樣,自己扮演的是一個(gè)組織
8、者的角色,找到和自身目標(biāo)消費(fèi)者相同但彼此不是競爭對(duì)手,而是互補(bǔ)關(guān)系的客戶進(jìn)行合作,在連接客戶與消費(fèi)者的過程中,將自己融入其中,達(dá)到免費(fèi)宣傳自身商品的目的。這種免費(fèi)轉(zhuǎn)嫁的形式要注意,不要為別人做嫁衣,同時(shí)也不可過于喧賓奪主,那樣很難找到愿意合作的伙伴,此時(shí)一個(gè)精妙的計(jì)劃就很重要。豐田汽車在華的一家汽車銷售店曾經(jīng)出色的搞過一次消夏賞車晚 會(huì)。起因是在新聞上看到當(dāng)?shù)匾晃黄嫒?,可?25310次跟蹤報(bào)道的機(jī)會(huì),而后以這些籌碼來找合作客戶。當(dāng)晚舉行奇人嫁免費(fèi)宣傳的經(jīng)典。8、免費(fèi)吸引人氣現(xiàn)在是一個(gè)眼球資源稀缺的時(shí)代,能夠網(wǎng)羅到消費(fèi)者的眼球就意味著財(cái)富,因此,對(duì)消費(fèi)者免費(fèi),吸引到消費(fèi)者的眼球后在把這些 但是
9、現(xiàn)在隨著時(shí)代的進(jìn)步,這種模式已經(jīng)不僅限于報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒 體,企業(yè)完全可以根據(jù)具體情況進(jìn)行創(chuàng)新。美國“廁所大王”在美國為市民免費(fèi)提供幾百個(gè)移動(dòng)廁所,而后在衛(wèi)生間墻壁上張貼廣告,市民免費(fèi)使用自然聚集非常多的眼球, 廣告客戶,三方皆大歡喜。這種形式在B2C9、免費(fèi)獲得綜合收益采取免費(fèi)營銷的企業(yè)其思路必須要拓寬,要知道,不僅僅免費(fèi)就是為了促銷商品,如果那樣將無法發(fā)揮免費(fèi)的更大作用,其為企業(yè) 比如品牌知名度的提升、壓制競爭對(duì)手、獲得市場信息數(shù)據(jù)等。這 樣思考不僅擴(kuò)大了免費(fèi)的價(jià)值,同時(shí)拓寬了我們的思路。Googlegoogle到號(hào)碼。因此用戶非常愿意使用,用戶數(shù)量多到驚人的程度。而googlegoogle搜索市場所必須的??傊?,免費(fèi)作為一個(gè)具有極強(qiáng)包容力與擴(kuò)張力的市場營銷工具, 只要我們擁有創(chuàng)新意識(shí),構(gòu)思?jí)蛐路f、巧妙,就有機(jī)會(huì)以免費(fèi)作為杠桿,開啟市場的黃金之門。最后,提醒一下打算實(shí)施免費(fèi)策略的企業(yè),在采取行動(dòng)前有以下三點(diǎn)需要注意:首先,想設(shè)計(jì)謀劃出一個(gè)理想的免費(fèi)模式,思考的 方式就顯得非常重要,如果以如何賺錢,賺更多的錢的角度進(jìn)行思 考將很難產(chǎn)生出優(yōu)秀的免費(fèi)模式。正確的做法是企業(yè)必須從利人的 以這樣利人的思維進(jìn)行思考,接下來利己的模式就自然出來了。第二,審視一下自己的產(chǎn)品,無論是免費(fèi)產(chǎn)品還是主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品的品質(zhì)一定要過硬,否則多么精妙的免費(fèi)營銷策略也無法有
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