人力資源工作手冊

1、人力資源工作手冊人力資源部編制2005-7-21目錄 HYPERLINK l _TOC_250090 前 言6 HYPERLINK l _TOC_250089 一.人力資源管理定義6 HYPERLINK l _TOC_250088 二.現(xiàn)代人力資源管理的主要職能6 HYPERLINK l _TOC_250087 吸收、聘用6 HYPERLINK l _TOC_250086 保持6 HYPERLINK l _TOC_250085 發(fā)展6 HYPERLINK l _TOC_250084 評價(jià)6 HYPERLINK l _TOC_250083 調(diào)整6 HYPERLINK l _TOC_250082

2、一.目的7 HYPERLINK l _TOC_250081 二.適用范圍7 HYPERLINK l _TOC_250080 三.職責(zé)7 HYPERLINK l _TOC_250079 四.工作程序7 HYPERLINK l _TOC_250078 招聘途7 HYPERLINK l _TOC_250077 外部招聘7 HYPERLINK l _TOC_250076 內(nèi)部招聘8 HYPERLINK l _TOC_250075 人員招聘及錄用流程8 HYPERLINK l _TOC_250074 錄用者報(bào)到10 HYPERLINK l _TOC_250073 員工轉(zhuǎn)10 HYPERLINK l _T

3、OC_250072 五.相關(guān)表格及文件 HYPERLINK l _TOC_250071 離 職管理 HYPERLINK l _TOC_250070 一.目的和適用范圍 HYPERLINK l _TOC_250069 二.職責(zé) HYPERLINK l _TOC_250068 三.工作程序 HYPERLINK l _TOC_250067 四.相關(guān)表格及文件12 HYPERLINK l _TOC_250066 培 訓(xùn)管理12 HYPERLINK l _TOC_250065 一.目的和適用范圍12 HYPERLINK l _TOC_250064 二.職責(zé)12 HYPERLINK l _TOC_2500

4、63 三.工作程序13 HYPERLINK l _TOC_250062 培訓(xùn)策略與培訓(xùn)實(shí)施流程13 HYPERLINK l _TOC_250061 培訓(xùn)內(nèi)容分13 HYPERLINK l _TOC_250060 新員工基礎(chǔ)培13 HYPERLINK l _TOC_250059 業(yè)務(wù)和技能培13 HYPERLINK l _TOC_250058 培訓(xùn)計(jì)劃的起13 HYPERLINK l _TOC_250057 培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)14 HYPERLINK l _TOC_250056 培訓(xùn)結(jié)果評14 HYPERLINK l _TOC_250055 培訓(xùn)協(xié)議14 HYPERLINK l _TOC_250054

5、 四.相關(guān)表格及文件15 HYPERLINK l _TOC_250053 薪 資管理15 HYPERLINK l _TOC_250052 一.目的及適用范圍15 HYPERLINK l _TOC_250051 二.職責(zé)15 HYPERLINK l _TOC_250050 三.薪資管理原則16 HYPERLINK l _TOC_250049 實(shí)現(xiàn)性原16 HYPERLINK l _TOC_250048 合理性原16 HYPERLINK l _TOC_250047 公正性原16 HYPERLINK l _TOC_250046 穩(wěn)定性原16 HYPERLINK l _TOC_250045 多樣性原1

6、6 HYPERLINK l _TOC_250044 四.薪資構(gòu)成16 HYPERLINK l _TOC_250043 職能崗位對應(yīng)關(guān)16 HYPERLINK l _TOC_250042 員工薪資結(jié)17 HYPERLINK l _TOC_250041 薪資調(diào)整18 HYPERLINK l _TOC_250040 薪資計(jì)算18 HYPERLINK l _TOC_250039 薪資發(fā)放18 HYPERLINK l _TOC_250038 薪資作業(yè)流19 HYPERLINK l _TOC_250037 五.附表：員工基本工資等級劃分標(biāo)準(zhǔn)19 HYPERLINK l _TOC_250036 崗位等級19

7、 HYPERLINK l _TOC_250035 基本工資級別檔次20 HYPERLINK l _TOC_250034 績 效考核21 HYPERLINK l _TOC_250033 一.目的和適用范圍21 HYPERLINK l _TOC_250032 二.考核原則21 HYPERLINK l _TOC_250031 三.職責(zé)21 HYPERLINK l _TOC_250030 四.工作程序21 HYPERLINK l _TOC_250029 考核標(biāo)準(zhǔn)21 HYPERLINK l _TOC_250028 考核期限22 HYPERLINK l _TOC_250027 考評的權(quán)22 HYPERL

8、INK l _TOC_250026 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)22 HYPERLINK l _TOC_250025 績效考核評定時(shí)23 HYPERLINK l _TOC_250024 監(jiān)督機(jī)制23 HYPERLINK l _TOC_250023 五.相關(guān)表格23 HYPERLINK l _TOC_250022 六.績效考核標(biāo)準(zhǔn)表（附表一至四）23 HYPERLINK l _TOC_250021 附表一：適用于技術(shù)開發(fā)人24 HYPERLINK l _TOC_250020 附表二：適用于業(yè)務(wù)及市場策劃人25 HYPERLINK l _TOC_250019 附表三：適用于非技/管/銷售人員26 HYPERLINK

9、l _TOC_250018 附表四：適用于管理人27 HYPERLINK l _TOC_250017 通 用表格28 HYPERLINK l _TOC_250016 一.人員需求申請表29 HYPERLINK l _TOC_250015 二.員工調(diào)職申請表30 HYPERLINK l _TOC_250014 三. 求職簡況表31 HYPERLINK l _TOC_250013 四. 員工轉(zhuǎn)正評議表33 HYPERLINK l _TOC_250012 五. 薪資調(diào)整申請表34六.聘用合同（編號：HR006）35七. 員工離職表39 HYPERLINK l _TOC_250011 八. 長/短期培

10、訓(xùn)計(jì)劃表40 HYPERLINK l _TOC_250010 九. 員工培訓(xùn)記錄表41十. 員工培訓(xùn)協(xié)議書（編號：HR010）42 HYPERLINK l _TOC_250009 十一. 考核結(jié)果記錄表43 HYPERLINK l _TOC_250008 技術(shù)開發(fā)人員結(jié)果記錄表（編號43 HYPERLINK l _TOC_250007 業(yè)務(wù)市場策劃人員結(jié)果記錄表（編號44 HYPERLINK l _TOC_250006 非技/管/銷售人員結(jié)果記錄表（編號45 HYPERLINK l _TOC_250005 管理人員結(jié)果記錄表 （編號46 HYPERLINK l _TOC_250004 十二.

11、優(yōu)秀員工績效考核表47 HYPERLINK l _TOC_250003 十三. 年度工作總結(jié)49 HYPERLINK l _TOC_250002 十四. 職務(wù)說明書模板50 HYPERLINK l _TOC_250001 14.1 模板1 （編號HR014-01）50 HYPERLINK l _TOC_250000 14.1 模板2 （編號HR014-02）51前 言一. 人力資源管理定義為開發(fā)和利用能為企業(yè)帶來價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐（資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等。二. 現(xiàn)代人力資源管理的主要職能吸收、聘用運(yùn)用科學(xué)的方法引入最合適的崗位人選。保持創(chuàng)造適

12、合員工發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作條件。發(fā)展通過教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練，促進(jìn)員工知識、技能及綜合素質(zhì)得到提高，保持競爭力。評價(jià)對員工的工作成果、勞動(dòng)態(tài)度、技能水平等做出全面考核和鑒定，對企業(yè)的文化氛圍、員工的士氣等進(jìn)行調(diào)整、分析、評價(jià)。調(diào)整通過獎(jiǎng)罰、解聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方法，使員工技能水平和工作效率達(dá)到崗位要求。招聘管理招聘管理廣告、人才市場、大專院校畢業(yè)生洽談會(huì)、獵頭公司、人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、自薦和他人推薦。廣告、人才市場、大專院校畢業(yè)生洽談會(huì)、獵頭公司、人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、自薦和他人推薦。一. 目 的為確立人事相宜的人員配備體系，建立科學(xué)的機(jī)構(gòu)、崗位、編制和職能劃分，實(shí)現(xiàn)公司高效率、高滿意度、高成就感、

13、合理的人力資源成本。運(yùn)用科學(xué)的方法引入最合適的崗位人選。二. 適用范圍適用于所有到公司求職的應(yīng)聘者；適用于公司內(nèi)部申請調(diào)職的人員。三. 職 責(zé)人力資源部是人員招聘及錄用程序的主控部門；各部門起協(xié)助配合作用；一般職務(wù)人選由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；經(jīng)理以上級別人選由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。四. 工作程序招聘途徑外部招聘內(nèi)部招聘內(nèi)部調(diào)職、崗位輪換人員招聘及錄用流程圖（2）各部門產(chǎn)生職位空缺（填寫人員需求申請表）人力資源部匯總并組織人員實(shí)施招聘工作（外招）（內(nèi)調(diào)）（3）（4）發(fā)布招聘信息公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)（填寫人員調(diào)職申請書）（5）人力資源部會(huì)同用人部 （求職人員填寫求職簡況表門組織面試及面試考核（6）確定錄用人選（7）

14、錄用結(jié)果反饋（8）錄用人員崗前培訓(xùn)（9）試用期考察（10）試用期滿轉(zhuǎn)正考核（填寫員工轉(zhuǎn)正評議表）（11）上崗任用，補(bǔ)充空缺程序說明第步各部門如有補(bǔ)充人員的需求，務(wù)必填寫人員需求申請表人力資源部，如不按程序辦理的，人力資源部一律不予以安排。第（5）步由人力資源部與需求部門協(xié)商后訂好時(shí)間，統(tǒng)一安排面試并做好相關(guān)1 第（7）EMAIL通知被錄用人員。第（8）統(tǒng)一進(jìn)行安排。第（9）步由人力資源部與需求部門共同進(jìn)行考察。任用的依據(jù)。人員挑選與辭謝流程圖挑選過程辭謝過程初步篩選性會(huì)見初步篩選性會(huì)見初步會(huì)見印象不佳預(yù)約面試填寫求職簡況表核查所填資料核查有關(guān)證件所填資料不符實(shí)情所帶證件造假?zèng)Q定不錄用面試及考核

15、面試結(jié)果不佳考核不通過有關(guān)經(jīng)理提議錄用，總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人力資源部備案總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄用通知被錄用者報(bào)到上班有以下情形者不得錄用剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；品行惡劣，曾被雇傭公司除名者；患有精神病或傳染病者；與第三方工作單位尚未解除勞動(dòng)關(guān)系者；其它明顯不適合公司要求者；違反國家計(jì)生委政策者。錄用者報(bào)到新員工領(lǐng)用相關(guān)物品：考勤卡、工作牌、辦公用品（等。提交新員工名單及身份證復(fù)印件給財(cái)務(wù)部出納辦理工資卡。相關(guān)培訓(xùn)。員工轉(zhuǎn)正星期提出申請以便財(cái)務(wù)及時(shí)調(diào)整其薪資。員若有突出業(yè)績的則需在試用期滿兩個(gè)月后方可申請。4.3.3轉(zhuǎn)正的員工與公司簽訂正式的聘用合同作為上崗任用的依據(jù)。備注： 公司錄用

16、臨時(shí)性，季節(jié)性等短期用工，應(yīng)與其簽訂短期勞動(dòng)合同，雙方責(zé)權(quán)利按合同的規(guī)定履行。五. 相關(guān)表格及文件人員需求申請表（HR001）人員調(diào)職申請表（HR002）求職簡況表（HR003）員工轉(zhuǎn)正評議表（HR004）薪資調(diào)整申請表（HR005）聘用合同（HR006）離 職 管 理一. 目的和適用范圍員工離退或辭退應(yīng)按本程序執(zhí)行，以確保公司及個(gè)人利益不受損害。適用于公司自動(dòng)離退或被辭退的員工。二. 職 責(zé)人力資源部是員工離職程序的主控部門，各部門起協(xié)助配合作用；相關(guān)手續(xù)。三. 工作程序離職員工應(yīng)提前一個(gè)月做書面或口頭申請，填寫員工離職表被辭退員工由部門經(jīng)理應(yīng)提前十五個(gè)工作日通知其辦理相關(guān)手續(xù)。擔(dān)任公司關(guān)鍵

17、重點(diǎn)項(xiàng)目的員工，必須在完成項(xiàng)目后才能辦理離職手續(xù)。人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)與離職人員辦理移交事務(wù)，仔細(xì)清點(diǎn)其所有領(lǐng)用公司財(cái)其當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)的薪資。人員檔案庫中。員工正式離職后，人力資源部出具相應(yīng)的任免書貼在通告欄上。鍵核心技術(shù)為公司的競爭對手服務(wù)，否則公司將依法追究其責(zé)任。四. 相關(guān)表格及文件員工離職表（HR007）培 訓(xùn) 管 理一. 目的和適用范圍為使員工能不斷更新知識結(jié)構(gòu)和觀念，并在實(shí)踐中能充分發(fā)揮自身積極性、創(chuàng)造性，不斷提高工作技能、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績水平，增強(qiáng)員工在業(yè)務(wù)上的成就感和專業(yè)上的滿足感，以達(dá)到一流員工的標(biāo)準(zhǔn)，使其為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。適用于所有公司在職員工。二. 職 責(zé)總經(jīng)理（或副總經(jīng)理

18、）訓(xùn)策略和目標(biāo)；目標(biāo)、培訓(xùn)實(shí)施及評估。期和短期培訓(xùn)計(jì)劃三. 工作程序培訓(xùn)策略與培訓(xùn)實(shí)施流程圖計(jì)劃過程計(jì)劃過程公司發(fā)展戰(zhàn)略公司培訓(xùn)策略調(diào) 整公司發(fā)展戰(zhàn)略公司培訓(xùn)策略調(diào) 整具體的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)結(jié)果評估培訓(xùn)內(nèi)容分類新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)新員工入職后，由人力資源部組織實(shí)施基礎(chǔ)培訓(xùn)，使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并熟悉辦公環(huán)境。業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)崗位知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，以及各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)計(jì)劃的起草長期培訓(xùn)計(jì)劃參照公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)；參照部門的發(fā)展計(jì)劃；擬出主要工作目標(biāo)并與上級領(lǐng)導(dǎo)研究；與上級領(lǐng)導(dǎo)共同制定培訓(xùn)計(jì)劃；1 7 月向人力資源部提交半年的培訓(xùn)計(jì)劃，填寫長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃參考員工目前

19、和期望的工作表現(xiàn)；參考部門工作計(jì)劃和員工績效情況；每月的第一個(gè)工作日部門經(jīng)理應(yīng)向人力資源部提交當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，填寫長期/目，若當(dāng)月沒有任何額外的培訓(xùn)項(xiàng)目則不需定制短期培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。所有需要公司出資的培訓(xùn)均由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可執(zhí)行。效。被指定參與培訓(xùn)的員工，沒有特殊理由不得拒絕參加。培訓(xùn)所需的教材及講師，可由各部門自行安排或委托人力資源部統(tǒng)籌安排。培訓(xùn)結(jié)果評估培訓(xùn)過程應(yīng)有相關(guān)記錄，由培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人填寫員工培訓(xùn)記錄表結(jié)束后交人力資源部存檔，作為員工資格鑒定及人事調(diào)遷的參考依據(jù)。形式。培訓(xùn)協(xié)議凡是由公司出資給員工培訓(xùn)（包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí)、以及各類資格認(rèn)證）

20、的，培訓(xùn)費(fèi)用若超過一定額度，該員工需簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書，按協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定為公司服務(wù)一定年限。四. 相關(guān)表格及文件長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表(HR008）員工培訓(xùn)記錄表（HR009）員工培訓(xùn)協(xié)議書（HR010）薪 資 管 理一. 目的及適用范圍員工薪資管理有序進(jìn)行。適用于公司全體在職員工。二. 職 責(zé)總經(jīng)理確定公司所有入職員工的基本工資級別，并審批工資表；人力資源部提供薪資計(jì)算的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)部制定工資表及執(zhí)行工資發(fā)放。三. 薪資管理原則實(shí)現(xiàn)性原則本制度的根本目標(biāo)在于最大程度地將員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí) 合理性原則公司為員工支付的報(bào)酬應(yīng)合理地反映該員工之工作在社會(huì)上及公司內(nèi)部的平均

21、 公正性原則在公司內(nèi)部，員工獲得的報(bào)酬應(yīng)與其對公司的貢獻(xiàn)的多少成正比，多勞多得， 而不是過多與員工的客觀條件相聯(lián)系。本制度盡量加大了員工收入與工作業(yè)績掛鉤的部分。穩(wěn)定性原則員工的收入水平的變化將直接影響員工的生活水平，如果在收入中不穩(wěn)定的部分過多，可能會(huì)引起員工對生活狀態(tài)的焦慮，是不利于員工更好地完成工作的。本原則的內(nèi)容與公正性原則有矛盾的部分，本制度使其達(dá)到了平衡。多樣性原則本制度提供了多樣的薪資福利內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)不同員工的實(shí)際工作情況提供不同的薪資內(nèi)容，這樣更好地滿足了企業(yè)和員工的需要。四. 薪資構(gòu)成職能崗位對應(yīng)關(guān)系總經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總 監(jiān)部長高級工程師管理層經(jīng)理中級工程師技術(shù)層

22、主管工程師文員（出納、秘書）技術(shù)員其他：地勤、保安、司機(jī)員工薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、加班費(fèi)、年終雙薪（獎(jiǎng)金收益提成。（1）加班費(fèi)在國家法定節(jié)假日（如五一、十一、春節(jié)）加班者，加班費(fèi)按其基200餐補(bǔ)貼；如在休息日加班的可作調(diào)休處理。年終雙薪（獎(jiǎng)金）薪或按照其基本工資的一定比例發(fā)放年終獎(jiǎng)金（比例另行規(guī)定?？冃跈?quán)為鼓勵(lì)員工將自身利益與公司長遠(yuǎn)利益聯(lián)系在一起，對于工作表現(xiàn)非常出色的員工，年底可授予一定量的績效單位作為一項(xiàng)期權(quán)，按照資金比例計(jì)算轉(zhuǎn)換成公司股份分紅權(quán)，與股東一起參與年終分紅?？冃И?jiǎng)金根據(jù)公司效益及月度員工考核情況，對業(yè)績優(yōu)秀的員工每月給予 100元500 元的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)（具體的績效考評及獎(jiǎng)金

23、分配辦法另行規(guī)定。特殊津貼對工程技術(shù)人員在工作中擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，如課題組長、項(xiàng)目經(jīng)理等，可根據(jù)項(xiàng)目的大小，每月給予 100 元500 元的津貼補(bǔ)助。收益提成市場營銷人員超額完成規(guī)定任務(wù)，按其超出部分銷售純利的 10提成。備注：若員工中途離職，則視為自動(dòng)放棄年終雙薪（獎(jiǎng)金成。薪資調(diào)整員工試用期滿后，經(jīng)過相關(guān)考核，確定其應(yīng)在的基本工資等級和檔次。月最后一個(gè)工作日辦理完畢（包括定級、定薪、簽訂轉(zhuǎn)正合同。常優(yōu)秀的員工，經(jīng)董事會(huì)研究后，可給予晉檔或晉級的獎(jiǎng)勵(lì)；對于不合格的員工可給予降級或降檔的處分；連續(xù)兩次被評為不合格的員工，則予以終止勞動(dòng)合同。薪資計(jì)算CEO 公式為：基本工資基本日工資實(shí)際工作天數(shù)

24、基本日工資基本工資當(dāng)月實(shí)際天數(shù)資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。1 日至月底日止。工資計(jì)算以元（人民幣）為單位，元以下四舍五入。薪資發(fā)放8 日發(fā)放上個(gè)月薪資，遇節(jié)假日提前一天發(fā)放?；閱始?、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假均不扣日基本工資。離職員工，在離職當(dāng)日一次性結(jié)清薪資。薪資作業(yè)流程人力資源部財(cái)務(wù)部人力資源部財(cái)務(wù)部分管經(jīng)理人力資源分管經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部流程說明 人力資源部向財(cái)務(wù)部提供考勤結(jié)果及其他與計(jì)算工資相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料； 財(cái)務(wù)部編制工資表，并加上或扣除的有關(guān)項(xiàng)目； 人力資源部對工資表是否符合工資規(guī)范，工資表上的人員級別、獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)是否正確進(jìn)行審核； 財(cái)務(wù)部分管經(jīng)理和人力資源部分管經(jīng)理對計(jì)算方法是否正確、計(jì)算數(shù)據(jù)是否有依據(jù)、計(jì)算程

25、序是否規(guī)范、工資表是否符合公司制度等進(jìn)行審核； 總經(jīng)理對上報(bào)的工資表進(jìn)行審批； 財(cái)務(wù)部安排資金并由出納發(fā)放工資。五. 附表：員工基本工資等級劃分標(biāo)準(zhǔn)崗位等級表崗位名稱崗位等級崗位名稱崗位等級總經(jīng)理1-3 級副總經(jīng)理2-7 級技術(shù)總監(jiān)2-7 級技術(shù)開發(fā)部部長4-9 級高級工程師6-11 級企業(yè)發(fā)展部部長4-9 級工程師8-12 級企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理6-11 級技術(shù)員10-13 級企業(yè)發(fā)展部主管8-12 級財(cái)務(wù)總監(jiān)2-7 級企業(yè)發(fā)展部文員10-13 級財(cái)務(wù)部長4-9 級行政總監(jiān)2-7 級財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)6-11 級人力資源部部長4-9 級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)8-12 級人力資源部經(jīng)理6-11出納10-13 級人力資源

26、部主管8-12司機(jī)、勤雜14 級人力資源部文員9-13試用期13 級實(shí)習(xí)生15 級基本工資級別檔次表一檔二檔三檔四檔五檔一級60005900580057005600二級55005400530052005100三級50004900480047004600四級45004400430042004100五級40003900380037003600六級35003400330032003100七級30002900280027002600八級25002400230022002100九級20001900180017001600十級15501500145014001300十一級13501250120011501

27、050十二級11001000950900850十三級800750700650600十四級550500十五級450400300第 PAGE 第21頁第 PAGE 第22頁績 效 考 核一. 目的和適用范圍資源信息與依據(jù)。制定考核辦法。二. 考核原則以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩；考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。三. 職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督實(shí)施績效考核制度；月績效考核：總經(jīng)理、 分管經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施對部門經(jīng)理的具體考核；部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施對屬下員工的具體考核；公司評選優(yōu)秀員工：由公司全體員工共同參與，對自我及他人進(jìn)行評價(jià)。四. 工作程序考核標(biāo)準(zhǔn)按不同的考核對象分類，

28、對員工的“德（態(tài)度、能（能力、績（業(yè)績、勤（勤力勤（勤力周、月年工作計(jì)劃和目標(biāo)的完成情況來進(jìn)行考核，具體考核標(biāo)準(zhǔn)參見附表一至四；考核期限績效考核：每月進(jìn)行一次；優(yōu)秀員工考核：每半年進(jìn)行一次。考評的權(quán)限分管經(jīng)理評定后交總經(jīng)理審批；理審批；取平均值得該員工的最后分值，考核結(jié)果由總經(jīng)理審批。獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)員工的績效考核得分與當(dāng)月的實(shí)發(fā)薪資所得直接掛勾；績效考核的評定共劃分為五個(gè)等級：A（優(yōu)、B（良、C（中、D（可E（劣，分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，詳見下表：評定等級評定等級A（優(yōu)）B（良）C（中）D（可）E（劣）績效考核得分96100分8490分7084分6069分49 分（含）以下工資百分比1041021

29、009894DEE第 PAGE 第23頁第 PAGE 第24頁者，予以辭退；者，予以辭退；獎(jiǎng)，并作為公司今后有職務(wù)空缺或評定優(yōu)秀員工時(shí)的優(yōu)先考慮對象；月度績效考核成績列入年終考核，并作為其考核的主要依據(jù)；規(guī)定發(fā)放；若當(dāng)月無提成的，則薪資按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放?？冃Э己嗽u定時(shí)間24往后推遲一天；監(jiān)督機(jī)制的考核設(shè)訴及調(diào)查處理。五. 相關(guān)表格考核結(jié)果記錄表（HR011-0104）優(yōu)秀員工績效考核表（HR012）六. 績效考核標(biāo)準(zhǔn)表（附表一至四）附表一：適用于技術(shù)開發(fā)人員考核內(nèi)容（100）紀(jì)律性（7 分）考 評 細(xì) 則 及 分 值德（態(tài)度）（20 分責(zé)任心能嚴(yán)格遵守公司規(guī)現(xiàn)象表里如一?；咀袷毓疽?guī)章，能嚴(yán)格

30、遵守公司規(guī)現(xiàn)象表里如一?；咀袷毓疽?guī)章，很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不遵守公司規(guī)屢教不改，表里不一。7654320良好的品行，可靠，勤奮努力，熱愛本職投入感一般，對本職對本職工作缺乏動(dòng)務(wù)，可放心交付工作。業(yè)務(wù)。工作態(tài)度中庸。達(dá)要求。3.心理健康EQ86成熟，工作不受情緒影響，能承受壓力。54有時(shí)難控制情緒激動(dòng)。3受到打擊或不如意情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。20經(jīng)常感情用事，脆弱，脾氣暴躁。（5 分）5432101.專業(yè)知識技能具有超出本職工作具備完全滿足工作能基本掌握知識，能知識技能缺乏，致使的知識技能，非常善要求的知識技能，且操作但專業(yè)性一般，工作延誤，不善學(xué)（4 分）于學(xué)習(xí)。4善于

31、學(xué)習(xí)。3尚能滿足工作要求。2習(xí)。102.開發(fā)能力開發(fā)能力極強(qiáng)，能完具有良好的開發(fā)能有一定開發(fā)能力，在開發(fā)能力較差，常常成艱巨的開發(fā)任務(wù)。力，能勝任工作。指導(dǎo)下能完成任務(wù)。不能按期完成任務(wù)，能（能力）（4 分）432能常對工作采用新有時(shí)能主動(dòng)提出或創(chuàng)新力一般在提辦法或提出新建議。 采用新辦法新思維， 下能融會(huì)貫通。甚至無法勝任開發(fā)任務(wù)。10變革，甚至認(rèn)為麻（4 分）但實(shí)施力不夠。（4 分）但實(shí)施力不夠。煩。4.溝通合作能力4保持與上下級，平級及客戶的良好溝通，3合作性好，關(guān)系融 210不合群，關(guān)系緊張， 很少與人合作，上司（4 分）非常積極主動(dòng)地與識人合作。定的關(guān)系。與同事非常反感。5.計(jì)劃控制

32、能力（4 分）4整。3210工作有一定計(jì)劃性， 計(jì)劃控制能力一般。 工作常無計(jì)劃丟也能及時(shí)調(diào)整。落四。4績1.周計(jì)劃承諾3210（業(yè)績） 2.月計(jì)劃承諾業(yè)績考核成績 分）5050 分3.部門目標(biāo)完成（50 分） 4.公司目標(biāo)完成勤奮，有效率 效率很高，勤力聰工作勤奮總能準(zhǔn)時(shí) 努力工作偶有拖延 常不能依時(shí)完工作，勤（勤力） （5 分）明，常提前完成工完成工作?，F(xiàn)象。甚至催促仍落后作。（10 分）席活動(dòng)、會(huì)議5432準(zhǔn)時(shí)上下班，全勤， 遲到早退未超10 分 遲到早退未超30 無病假準(zhǔn)時(shí)出席會(huì) 鐘，會(huì)議偶有遲到。 鐘缺席會(huì)議活議、活動(dòng)。1 次以內(nèi)。10遲到早退超過 30 分鐘，或曠工，會(huì)議、活動(dòng)缺席

33、2 次。第 PAGE 第25頁第 PAGE 第26頁附表二：適用于業(yè)務(wù)及市場策劃人員考核內(nèi)容（5 分能嚴(yán)格遵守公司規(guī)現(xiàn)象表里如一?？?評 細(xì) 則 及 分 值基本遵守公司規(guī)章， 偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)很少違規(guī)。但尚能及時(shí)糾正經(jīng)常不遵守公司規(guī)章， 紀(jì)律意識差，且屢教不改，表里不一。765420德（態(tài)度）責(zé)任心良好的品行，可靠，不勤奮努力熱愛本工作態(tài)度中庸。對本職工作缺乏動(dòng)力， 工作馬虎， 常不達(dá)要（5 分）能徹底完成任務(wù)，可放（5 分）能徹底完成任務(wù)，可放心交付工作。業(yè)務(wù)。求。86543203.心理健康EQ成熟，工作不受情緒有時(shí)難控制情緒激受到打擊或不如意經(jīng)常感情用事，脆弱，影響，能承受壓力。動(dòng)。情緒會(huì)波

34、動(dòng)數(shù)天。脾氣暴躁。（5 分）5432101.專業(yè)知識技能具有超出本職工作具備完全滿足工作能基本掌握知識，能知識技能缺乏，致使工（5 分）于學(xué)習(xí)。54善于學(xué)習(xí)。3操作但專業(yè)性一般， 尚能滿足工作要求。2作延誤，不善學(xué)習(xí)。102.創(chuàng)新改善能力能常對工作采用新有時(shí)能主動(dòng)提出或創(chuàng)新力一般，在提點(diǎn)工作方法守舊，不愿變辦法或提出新建議。采用新辦法新思維，下能融會(huì)貫通。革，甚至認(rèn)為麻煩。（4 分）4但實(shí)施力不夠。32103.談判能力談判能力極強(qiáng)，談判具備較好的談判能談判能力一般，勉強(qiáng)談判能力較差，工作常中總能取得好的結(jié)力，能勝任工作。符合工作要求。常達(dá)不到要求，甚至無（4 分）果。法完成工作。432104.

35、社交能力社會(huì)關(guān)系好，非常擅有較好的社交能力，有一定的社交能力，社交能力欠缺，對工作長社交，并喜愛社交有好的人際關(guān)系。能符合工作要求。常造成困難，甚至對社（4 分）活動(dòng)。交具恐懼感。432105.溝通合作能力保持與上下級，平級合作性好，關(guān)系融合作性一般，可達(dá)到不合群，關(guān)系緊張，很及客戶的良好溝通，洽，具一定的團(tuán)隊(duì)意工作要求，能保持穩(wěn)少與人合作，上司與同（4 分）非常積極主動(dòng)地與人合作。識。定的關(guān)系。事非常反感。能（能力）（25 分）6.計(jì)劃控制能力（4 分）4整。3210工作有一定計(jì)劃性， 計(jì)劃控制能力一般。 工作常無計(jì)劃，丟三也能及時(shí)調(diào)整。四。4績1.周計(jì)劃承諾（業(yè)績） 2.月計(jì)劃承諾3.部門

36、目標(biāo)完成（50 分） 4.公司目標(biāo)完成3210業(yè)績考核成績（100 分）50=50 分勤1.勤奮，有效率 效率很高，勤力明，常提前完成工完成工作。現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作，甚至催促仍落后。（5 （5 分）543210（5 分）作。543210（10 分） 2.考勤情況、出 10 30 遲到早退超過 30 分鐘，席活動(dòng)、會(huì)議（5 分）議、活動(dòng)。1 次以內(nèi)。5432或曠工，會(huì)議、活動(dòng)缺席2 次。10附表三：適用于非技術(shù)管理/銷售人員考核內(nèi)容考 評 細(xì) 則 及 分 值（5 分現(xiàn)象表里如一?；咀袷毓疽?guī)章， 很少違規(guī)。但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不 遵守 公司規(guī)章，紀(jì)律意識差，且屢教不 改， 表里不一。543

37、210德2.責(zé)任心（態(tài)度） （5 分）（15 分）良好的品行，可靠， 不自私，敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能徹底完成任務(wù)，可 放心 交付工作。勤奮努力，熱愛本職工作，有時(shí)也會(huì)專研業(yè)務(wù)。工作態(tài)度中庸。對本職 工作 缺乏動(dòng)力，工作馬虎，常不達(dá)要求。54成熟，工作不受情緒影響，能承受壓力。54成熟，工作不受情緒影響，能承受壓力。3動(dòng)。2情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。10弱，脾氣暴躁。543210具有超 出本 職工作具備完 全滿 足工作能基本掌握知識，能知識技能缺乏，致使的知識技能，非常善要求的知識技能，且操作但專業(yè)性一般，工作延 誤， 不善學(xué)于學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)。尚能滿足工作要求。習(xí)。543210能常對 工作 采用新有時(shí)能 主動(dòng)

38、 提出或創(chuàng)新力一般，在提點(diǎn)工作方法守舊，不愿辦法或提出新建議。采用新辦法新思維，下能融會(huì)貫通。變革， 甚至 認(rèn)為麻但實(shí)施力不夠。煩。543210保持與上下級，平級合作性 好， 關(guān)系融合作性一般，可達(dá)到不合群，關(guān)系緊張，及客戶的良好溝通，洽，具一定的團(tuán)隊(duì)意工作要求，能保持穩(wěn)很少與人合作，上司非常積 極主 動(dòng)地與識。定的關(guān)系。與同事非常反感。人合作。543210有計(jì)劃，分步驟，按工作有一定計(jì)劃性，計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃，丟三重要性工作，及時(shí)調(diào)也能及時(shí)調(diào)整。落四。整。543210經(jīng)常超 過計(jì) 劃完成工作量飽滿，無多少工作量基本飽滿，符工作量不足，經(jīng)常延工作，工作成果多?？臻e時(shí)間。合工作要求。

39、后工作計(jì)劃，甚至不能完成工作計(jì)劃。108754320工作效果優(yōu)秀，常常工作效果較好，符合工作效果一般，尚符工作效果一般，有時(shí)超出期望值。工作要求。合工作要求。會(huì)出錯(cuò)，并且沒有改進(jìn)。108754320（5 分）專業(yè)知識技能（5 分）能（能力）（20 分創(chuàng)新改善能力（5 分）溝通合作能力（5 分）計(jì)劃控制能力（5 分）工作數(shù)量（10 分）績（業(yè)績）（55 分工作質(zhì)量（10 分）其他（35 分 ） 周計(jì)劃承諾月計(jì)劃承諾部門目標(biāo)完成公司目標(biāo)完成此部分業(yè)績分為 35 分第 PAGE 第27頁第 PAGE 第28頁勤1.勤奮，有效率（5 分）作。工作勤奮，總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作，偶有拖延現(xiàn)象。常不能依

40、時(shí)完工作， 甚至催促仍落后。（勤力）2.考勤情況、出54準(zhǔn)時(shí)上下班，全勤，310 分230 分1030 分（10 分）席活動(dòng)、會(huì)議（5 分）無病假，準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。鐘，會(huì)議偶有遲到。鐘，缺席會(huì)議、活動(dòng)1 次以內(nèi)。鐘，或曠工，會(huì)議、活動(dòng)缺席2 次。附表四：適用于管理人員考核內(nèi)容考 評 細(xì) 則 及 分 值（5 分現(xiàn)象表里如一?；咀袷毓疽?guī)章， 很少違規(guī)。但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不 遵守 公司規(guī)章，紀(jì)律意識差，且屢教不 改， 表里不一。543210德2.責(zé)任心（態(tài)度） （5 分）（15 分）良好的品行，可靠， 不自私，敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能徹底完成任務(wù)，可 放心 交付工作。勤奮努力，熱愛本職工作，有時(shí)

41、也會(huì)專研業(yè)務(wù)。工作態(tài)度中庸。對本職 工作 缺乏動(dòng)力，工作馬虎，常不達(dá)要求。54成熟，工作不受情緒影響，能承受壓力。54成熟，工作不受情緒影響，能承受壓力。3動(dòng)。2情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。10弱，脾氣暴躁。543210具有超 出本 職工作具備完 全滿 足工作能基本掌握知識，能知識技能缺乏，致使的知識技能，非常善要求的知識技能，且操作但專業(yè)性一般，工作延 誤， 不善學(xué)于學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)。尚能滿足工作要求。習(xí)。543210擅長教導(dǎo)下屬，使下能有效教導(dǎo)下屬，使尚能指 導(dǎo)下 屬完成缺乏指 導(dǎo)下 屬的方屬提升 技能 和學(xué)習(xí)下屬順利完成工作。工作。法，下屬很難學(xué)習(xí)，能力。致使內(nèi)部時(shí)有怨言。43210能常對 工作 采用

42、新有時(shí)能 主動(dòng) 提出或創(chuàng)新力一般，在提點(diǎn)工作方法守舊，不愿辦法或提出新建議。采用新辦法新思維，下能融會(huì)貫通。變革， 甚至 認(rèn)為麻但實(shí)施力不夠。煩。43210保持與上下級，平級合作性 好， 關(guān)系融合作性一般，可達(dá)到不合群，關(guān)系緊張，及客戶的良好溝通，洽，具一定的團(tuán)隊(duì)意工作要求，能保持穩(wěn)很少與人合作，上司非常積 極主 動(dòng)地與識。定的關(guān)系。與同事非常反感。人合作。43210有計(jì)劃，分步驟，按工作有一定計(jì)劃性，計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃，丟三重要性工作，及時(shí)調(diào)也能及時(shí)調(diào)整。落四。整。43210對事物判斷準(zhǔn)確、迅具備良好的判斷力，判斷能 力尚 符合工判斷能力較差，常發(fā)速。能勝任工作。作要求。生判斷錯(cuò)

43、誤，經(jīng)常影響工作。43210經(jīng)常超 過計(jì) 劃完成工作量飽滿，無多少工作量基本飽滿，符工作量不足，經(jīng)常延工作，工作成果多。空閑時(shí)間。合工作要求。后工作計(jì)劃，甚至不能完成工作計(jì)劃。2520191413880（5 分）專業(yè)知識技能（5 分）指導(dǎo)能力（4 分）能（能力）（25 分績創(chuàng)新改善能力（4 分）溝通合作能力（4 分）計(jì)劃控制能力（4 分）判斷能力（4 分）工作數(shù)量543215432105543210（50 分）2.工作質(zhì)量（25 分）工作效果優(yōu)秀，常常超出期望值。工作效果較好，符合工作要求。工作效果一般，尚符合工作要求。工作效果一般，有時(shí)會(huì)出錯(cuò)，并且沒有改進(jìn)。2520191413880勤1.勤

44、奮，有效率（5 分）作。工作勤奮，總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作，偶有拖延現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作， 甚至催促仍落后。（勤力）2.考勤情況、出54準(zhǔn)時(shí)上下班，全勤，310 分230 分1030 分（10 分）席活動(dòng)、會(huì)議（5 分）無病假，準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。鐘，會(huì)議偶有遲到。鐘，缺席會(huì)議、活動(dòng)1 次以內(nèi)。鐘，或曠工，會(huì)議、活動(dòng)缺席2 次。通 用 表 格人員需求申請表（HR001）人員調(diào)職申請表（HR002）求職簡況表（HR003）員工轉(zhuǎn)正評議表（HR004）薪資調(diào)整申請表（HR005）聘用合同（HR006）員工離職表（HR007）長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表(HR008)員工培訓(xùn)記錄表（HR009）員工培訓(xùn)

45、協(xié)議書（HR010）考核結(jié)果記錄表（HR011-0104）優(yōu)秀員工績效考核表（HR012）年度總結(jié)報(bào)告 （HR013）職務(wù)說明書模板（HR014-0102）第 PAGE 第29頁第 PAGE 第30頁一. 人員需求申請表需求部門需求總?cè)藬?shù)報(bào)到時(shí)間需求理由辭職補(bǔ)充 擴(kuò)大編制 短期需求 儲(chǔ)備人力需求部門需求總?cè)藬?shù)報(bào)到時(shí)間需求理由辭職補(bǔ)充 擴(kuò)大編制 短期需求 儲(chǔ)備人力性別：男名女名婚姻狀況未 已 不拘學(xué)歷要求中專以下 中專 大專 本科 研究生 研究生以上年齡限制擬安排崗位具體要求專業(yè)要求技能要求其他要求部門經(jīng)理意見簽名：日期：總經(jīng)理意見簽名：日期：此表一式一份，交人力資源部此表一式一份，交人力資源部

46、二. 員工調(diào)職申請表申請人原部門原職務(wù)原工號申請人原部門原職務(wù)原工號申請調(diào)職日期擬調(diào)至何部門申請調(diào)職理由申請人簽名：日期：原部門簽名：日期：新部門簽名：日期：第 PAGE 第31頁第 PAGE 第32頁副總經(jīng)理副總經(jīng)理評議簽名：日期：評議簽名：以下各項(xiàng)由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫日期：調(diào)職后薪資調(diào)職后新工號調(diào)任部門調(diào)任職務(wù)實(shí)施日期三. 求職簡況表應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位希望待遇試用期應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位希望待遇試用期轉(zhuǎn)正后請 貼 照 片一、個(gè)人資料姓名性別出生年月民族籍貫身高：CM體重：KG婚否：身份證號戶籍地址居住地址電子信箱聯(lián)系電話移動(dòng)電話二、教育程度級 別學(xué)校名稱科系專業(yè)自至中專年月年月大學(xué)年月年月其

47、他年月年月三、接受專業(yè)技能培訓(xùn)狀何時(shí)何地受訓(xùn)性質(zhì)取得何證書證書號碼四、工作經(jīng)驗(yàn)何年何月至何年何月在何單位任何職何年何月五、家庭狀況姓名稱呼工作單位或居住地聯(lián)系電話六、個(gè)人特長或愛好七、自傳：如工作觀、人生觀、自我期許等人力資源部意見簽字：日期：第 PAGE 第35頁第 PAGE 第36頁需求部門需求部門經(jīng)理意見簽字：日期：副總經(jīng)理意見簽字：日期：總經(jīng)理意見簽字：日期：試用薪資試用部門試用崗位員工工號報(bào)到日期四. 員工轉(zhuǎn)正評議表姓 名工 號試用部門自我鑒定姓 名工 號試用部門自我鑒定入職時(shí)間請您對目前所從事工作的情況做出如實(shí)的選擇：興趣：很喜歡 較喜歡 中等 不太喜歡 很討厭自我評價(jià)：滿意 較好

48、 一般 不太滿意，可以做得更好 不盡人意本 部 門 意見意見記錄人簽名：日期：簽名：日期：副總經(jīng)理意見簽名：日期：總經(jīng)理意見簽名：日期以下各項(xiàng)由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫轉(zhuǎn)正后薪資 實(shí)施日期正式錄用部門員工工號五. 薪資調(diào)整申請表姓名目前薪級工姓名目前薪級工號人力資源部部門調(diào)整原因職務(wù)總經(jīng)理意見入職時(shí)間總經(jīng)理核第 PAGE 第35頁第 PAGE 第36頁六. 聘用合同 （編號：HR006）經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂和共同遵守本聘用合同第一條 合同期限1本合同期限年。自年月日起至年月日止。中試用期個(gè)月，從簽訂合同之日算起。第二條 工作內(nèi)容1乙方按甲方工作需要，擔(dān)任部工作，并按時(shí)按質(zhì)、按量完成工

49、作任務(wù)。22 甲方根據(jù)本單位工作需要，可實(shí)行崗位調(diào)整。第三條 乙方工作時(shí)間每天不超過 8 小時(shí)，平均每周不超過 40 小時(shí)，并享受國家規(guī)定的休息與休假。作息時(shí)間按甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不得超過 1 小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不得超過 36 人員另行規(guī)定。第四條 勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇甲方向乙方支付薪金為。乙方試用期滿，即成為甲方的正式員工，享受甲方制定的一切員工福利待遇：甲方按國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定為乙方向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，包括養(yǎng)老、工傷、生育等項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)；乙方按規(guī)定繳納個(gè)人應(yīng)

50、負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。（應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員）第五條 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)勵(lì)。了解并認(rèn)同甲方制定的規(guī)章制度，并自愿遵守。第六條 勞動(dòng)合同變更、解除、終止和續(xù)訂下列情況，甲乙雙方可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的；本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、政策已經(jīng)修改的；由于不可抗拒的原因致使合同無法完全履行的。下列情況，甲方可以隨時(shí)解除合同：乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的；乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；乙方被依法追究刑事責(zé)任的。30 日以書面形式通知乙方：堅(jiān)持正常工作的；乙方不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗位后仍不能勝任的；行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不

51、能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；符合國家其他規(guī)定情況的。下列情況，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同：第 PAGE 第89頁第 PAGE 第88頁（1） 在試用期內(nèi)的；身安全和身體健康的；甲方不能按合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇的；甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的。30 日以書面形式通知甲方：乙方自費(fèi)考入中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)的；乙方屬正常流動(dòng)及辭職的；下列情況，乙方不得解除聘用合同：由甲方出資培訓(xùn)（包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí)）務(wù)期限；在甲方擔(dān)任重要生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、開發(fā)任務(wù)，工作任務(wù)未完成的。下列情況，聘用合同即行終止：本合同期限屆滿的；乙方達(dá)到規(guī)定離退休年齡的；合同

52、期乙方身故的；雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)。合同期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)訂合同。30 日內(nèi)辦理手續(xù)。第七條 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任和合同爭議的處理1應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予賠償。 2可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。32 行。第八條 甲乙雙方需要約定的條款甲方出資培訓(xùn)的：乙方培訓(xùn)所獲得的有關(guān)資格證書交出甲方統(tǒng)一管理。培訓(xùn)前另定協(xié)議。2 年內(nèi)不得以任何形式與在甲方工作期間的客戶聯(lián)系從事相同或相似的業(yè)務(wù)，或向第三人披露甲方的客戶名單、商業(yè)秘密。如果乙方違反本條約的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付10 萬元的違約金，并賠償承擔(dān)違約與原甲方客戶從事業(yè)務(wù)的總金額的等額賠償責(zé)任。

53、負(fù)賠償責(zé)任。第九條 本合同一式二份，自雙方簽字或蓋章之日生效，雙方各執(zhí)一份。甲方：法定代表人： 簽約時(shí)間：乙方：身份證號碼： 簽約時(shí)間：員工離職表編號：HR007填寫日期：年 月日姓 名部門職 務(wù)意見副總經(jīng)理意見辭職離職原因辭退申請離職時(shí)間簽名：日期：簽名：日期：總經(jīng)理意見批準(zhǔn)離職日期項(xiàng)目工作任務(wù)移交情況（用的物品）及考勤情況簽名：日期：年 月日正式離職批準(zhǔn)人簽名：日期：事務(wù)移交情況（須全部完成后經(jīng)辦人才簽名）移交情況說明經(jīng)辦人簽名接手人：部門經(jīng)理：人力資源部辦公用品負(fù)責(zé)人：（遺失或損壞扣款元）人力資源部考勤管理負(fù)責(zé)人：（遺失或損壞扣款元）財(cái)務(wù)借款情況（欠款元財(cái)務(wù)部出納：人力資源部歸檔，并憑此

54、單據(jù)與財(cái)務(wù)部辦理離職員工薪資結(jié)算事宜。經(jīng)辦人簽名：日期：1. 員工離職必須按規(guī)定提前一個(gè)月申請并經(jīng)批準(zhǔn)方生效經(jīng)理以上級別由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。工作任務(wù)移交情況說明由接手人填寫，并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。員工于批準(zhǔn)離職當(dāng)日辦理完所有手續(xù)，此單據(jù)為領(lǐng)取結(jié)算薪資的憑據(jù)。第 PAGE 第68頁第 PAGE 第69頁八. 長/短期培訓(xùn)計(jì)劃表（至月 ） 長期培訓(xùn)計(jì)劃表（月）短期序號培訓(xùn)參加培訓(xùn)培訓(xùn)是否審批意見時(shí)間序號培訓(xùn)參加培訓(xùn)培訓(xùn)是否審批意見時(shí)間人員內(nèi)容地點(diǎn)發(fā)生費(fèi)用否人力資源部意見培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：是元副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見否培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：是元人力資源部意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見否培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：是元人力資源部意見副總經(jīng)理

55、意見總經(jīng)理意見九. 員工培訓(xùn)記錄表編號：HR009填寫日期：年月日姓名培訓(xùn)名稱培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)目的工作部門部門職務(wù)培訓(xùn)報(bào)告（由受訓(xùn)員工填寫）報(bào)告人：日期：培訓(xùn)考核結(jié)果（由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫）理論考核成績技能考評優(yōu)良般結(jié)論（培訓(xùn)效果）備注發(fā)證單位是否發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用是否簽定否是培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額：人民幣元否是服務(wù)期限：年月日至年月日備注：以上各項(xiàng)若有空缺請劃斜杠“”加以標(biāo)識。（人力資源部存檔 經(jīng)手人簽名：日期：）十. 員工培訓(xùn)協(xié)議書 （編號：HR010）一.目的為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，特簽訂以下條款以便共同遵守。二.適用范圍甲方：乙方：三.協(xié)議內(nèi)容甲方派乙方到進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間從

56、年月日至年月日。乙方所花培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣元整，應(yīng)為甲方服務(wù)年限為年日至年月日。若從未簽過培訓(xùn)協(xié)議書，則起點(diǎn)時(shí)間為聘用合同中雙方簽訂服務(wù)年限的結(jié)束時(shí)間。若已經(jīng)簽過培訓(xùn)協(xié)議書，則起點(diǎn)時(shí)間為上一次培訓(xùn)協(xié)議簽訂的服務(wù)年結(jié)束時(shí)間。服務(wù)年限的規(guī)定培訓(xùn)費(fèi)用包括參加一次培訓(xùn)所需的授課費(fèi)此預(yù)算不能與培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)報(bào)的培訓(xùn)費(fèi)用相差太大。培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣伍佰元（含五佰元）以上，兩仟元以下（含兩仟元）培訓(xùn)期結(jié)束后為甲方服務(wù)一年（含一年）以上，兩年（含兩年）以下。培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣兩仟元以上的，乙方必須在培訓(xùn)期結(jié)束后為甲方服務(wù)兩年以上。訓(xùn)費(fèi)用。職方可歸還其本人。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起

57、生效。甲 方：乙 方 ：法定代表人或法定代理人：身份證號碼：日 期：日 期 ：十一. 考核結(jié)果記錄表技術(shù)開發(fā)人員結(jié)果記錄表 （編號：HR011-01）姓姓職名級工號部門入職日期考核期限職務(wù)考 核 人*以下是業(yè)績評分記錄表（業(yè)績總分 100 分）工作內(nèi)容描述（工作內(nèi)容描述（） 實(shí)際（）未完成情況描述得分業(yè)績考核情況5 100/520 分；部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完成情況（完成時(shí)間是否提前或拖延，完成效果的優(yōu)劣等）酌情給分?？儯?0分1 項(xiàng)德（15分）1 項(xiàng)2 項(xiàng)3 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)能（25分）3 項(xiàng)勤（10分）4 項(xiàng)5 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)得分總分50得分得分得分合 計(jì)特別事件描述特別事件描述事件描述

58、：（10 分以內(nèi)）負(fù)責(zé)人簽字最終得分意見意見審核人簽名：日期：見負(fù)責(zé)人簽名：日期：業(yè)務(wù)市場策劃人員結(jié)果記錄表 （編號：HR011-02）姓職姓職名級工號部門入職日期考核期限職務(wù)考 核 人*以下是業(yè)績評分記錄表（業(yè)績總分 100 分）1.況。工作內(nèi)容描述（） 實(shí)際（）未完成情況描述得分（50 分）業(yè)績考核情評分說明，范例：若當(dāng)月某部門分配給某員工 5 項(xiàng)工作任務(wù)，則每項(xiàng)工作的最高得分為 50/54 分；部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完成情況（完成時(shí)間是否提前或拖延，完成效果的優(yōu)劣等）酌情給分。況2.固定考核要素。考核要素接訂單額預(yù)期利潤 出差費(fèi)用 目標(biāo)目標(biāo)修正修正原因?qū)嶋H完成完成比率得分50比率（5

59、0 分）評分說明：考核固定要素中的目標(biāo)由上級主管在考核期限之前定出，考核時(shí)根據(jù)客觀情況給出目標(biāo)修正值并注明修正原因，然后將實(shí)際值與目標(biāo)修正值比較來計(jì)算評分。*以下是績效考核結(jié)果匯總表績（50分）績（50分）德（15分）能（25分）勤（10分）1 項(xiàng)2 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)3 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)3 項(xiàng)4 項(xiàng)5 項(xiàng)6 項(xiàng)1 項(xiàng)2項(xiàng)得分總分50得分得分得分合 計(jì)特別事件描述事件描述：（10 分以內(nèi)）負(fù)責(zé)人簽字最終得分意見意見審核人簽名：日期：第 PAGE 第45頁第 PAGE 第46頁見負(fù)責(zé)人簽名：日期：非技術(shù)管理/銷售人員結(jié)果記錄表 （編號：HR011-03）姓姓職名級工號部門入職日期考核期限職務(wù)考 核 人

60、*以下是業(yè)績評分記錄表（業(yè)績總分 35 分）績（55分績（55分2 項(xiàng)3 項(xiàng)1 項(xiàng)德（15分2 項(xiàng)能（25分）勤（10分）1 項(xiàng)3 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)3 項(xiàng)4 項(xiàng)1 項(xiàng)2 項(xiàng)得分得分得分得分合 計(jì)工作內(nèi)容描述（） 實(shí)際（）未完成情況描述得分業(yè)績考核情況5 35/57 分；部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完成情況（完成時(shí)間是否提前或拖延，完成效果的優(yōu)劣等）酌情給分。特別事件描述特別事件描述事件描述：（10 分以內(nèi)）負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見意見審核人簽名：日期：見負(fù)責(zé)人簽名：日期：管理人員結(jié)果記錄表 （編號：HR011-04）姓姓職名級工號部門入職日期考核期限職務(wù)考 核 人*以下是業(yè)績情況描述績（50分