解讀利潤模式之二 行業(yè)邊界的倒塌

1、解讀利潤模式之之二：行業(yè)邊邊界倒塌作者者：江山來源：中國管理傳傳播網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)：622編輯： 海浪當(dāng)很多企業(yè)抬頭頭重新辨別競競爭對手時發(fā)發(fā)現(xiàn),今天的的競爭對手比比傳統(tǒng)定義中中競爭對手要要多出2倍甚甚至10倍以以上，這一切切都是因?yàn)椋盒袠I(yè)邊界倒塌十六世世紀(jì)以前，印印第安人在美美洲的大草原原上用弓箭、矛矛、刀自由自自在地捕獵著著野牛，然而而，哥倫布使使大西洋不再再是歐美兩洲洲不可逾越的的天塹，一夜夜之間，印第第安人發(fā)現(xiàn)手手持步槍的歐歐洲殖民者開開始掠奪過去去屬于自己的的土地，“行業(yè)邊界倒倒塌”的結(jié)果是印印第安文明只只能成為歷史史，只剩下極極少的印第安安人在貧瘠的的保留地上苦苦苦掙扎。今天，由由于行業(yè)邊

2、界界以驚人的速速度倒塌、消消失，當(dāng)很多多企業(yè)在用雷雷達(dá)掃描儀來來重新辨別競競爭對手的時時候，結(jié)果大大吃一驚:現(xiàn)現(xiàn)在的競爭對對手比傳統(tǒng)定定義中競爭對對手要多出22倍甚至100倍以上。過去去進(jìn)出口貿(mào)易易是特種行業(yè)業(yè)，只有極少少數(shù)有政府背背景的外貿(mào)公公司從事這項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是是隨著逐步開開放企業(yè)自營營進(jìn)出口權(quán)，在在加入WTOO之后，現(xiàn)在在幾乎所有上上規(guī)模的企業(yè)業(yè)都可以自營營進(jìn)出口業(yè)務(wù)務(wù)，外貿(mào)公司司的競爭對手手陡然增加了了幾十倍，幾幾百倍，行業(yè)業(yè)邊界倒塌的的結(jié)果使絕大大多數(shù)過去的的純外貿(mào)公司司消失在這場場戰(zhàn)斗中。零售業(yè)業(yè)、IT業(yè)、運(yùn)運(yùn)輸業(yè)、建材材及裝修業(yè)、金金融服務(wù)業(yè)、生生命科學(xué)等行行業(yè)也正在面面臨這樣

3、一場場暴風(fēng)雨。一、提供一站式式購物的供應(yīng)應(yīng)商紛紛涌現(xiàn)現(xiàn)過去，客客戶從不同的的供應(yīng)商那里里采購不同的的東西，由于于客戶希望簡簡化購買程序序，提高交易易效率，他們們希望從一個個供應(yīng)商那里里能一次性完完成更多采購購。在這種利利益的驅(qū)動下下，供應(yīng)商都都試圖擴(kuò)展自自己的供應(yīng)，紛紛紛標(biāo)榜自己己可以完成一一站式購物服服務(wù)，結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)致供應(yīng)商大大量過剩，他他們實(shí)際上只只是在一站式式購物的某個個部分的能力力很強(qiáng)。案例：廣告公司、CCI設(shè)計(jì)公司司、營銷咨詢詢公司紛紛提提供一站式服服務(wù)。過去，廣廣告公司為客客戶設(shè)計(jì)廣告告、宣傳單頁頁、媒介投放放，CI公司司收取品牌識識別的設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi)用，而營銷銷咨詢公司則則收取營銷咨咨詢

4、方案的費(fèi)費(fèi)用，現(xiàn)在，他他們紛紛向客客戶提供一站站式的營銷和和廣告宣傳的的服務(wù)，其結(jié)結(jié)果就是，競競爭不斷加劇劇，而那些只只能提供低端端服務(wù)的公司司，即媒介投投放和廣告設(shè)設(shè)計(jì)公司越來來越艱難，具具有高端業(yè)務(wù)務(wù)能力成為這這個行業(yè)競爭爭的必然趨勢勢。案例:金融融服務(wù)業(yè)正涌涌現(xiàn)越來越多多的一站式購購物的供應(yīng)商商。過去，客客戶在銀行里里存款和取款款，通過證券券公司進(jìn)行股股票交易，從從保險(xiǎn)公司購購買保險(xiǎn)?，F(xiàn)現(xiàn)金存放在儲儲蓄戶頭，銀銀行控制著大大部分個人財(cái)財(cái)產(chǎn)。而現(xiàn)在，銀銀行的儲蓄所所發(fā)現(xiàn)，他們們正在與保險(xiǎn)險(xiǎn)公司、證券券公司、開放放式基金激烈烈地爭奪客戶戶個人資產(chǎn)。美國和和歐洲，這場場戰(zhàn)爭早已是是烽火遍地，誰

5、誰將成為這場場戰(zhàn)爭的勝利利者呢，令人人驚奇的是，最最小的競爭者者嘉信理財(cái)財(cái)，在將來的的消費(fèi)者金融融服務(wù)占據(jù)了了最強(qiáng)大的地地位。有三大大原因：嘉信理理財(cái)提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)非非常廣泛互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人、遠(yuǎn)距離離撥號經(jīng)紀(jì)人人、優(yōu)惠經(jīng)紀(jì)紀(jì)人、雙向基基金管理者、保保險(xiǎn)商、發(fā)行行信用卡的公公司和融資服服務(wù)提供者，客客戶可以隨意意選擇或多或或少的服務(wù)。其次，嘉信理財(cái)以擅長高端活動聞名，幫助客戶管理他們的資產(chǎn)投資，而不僅是低端的買賣價(jià)差。第三，它的雙向基金項(xiàng)目不僅提供嘉信理財(cái)?shù)碾p向基金，還免費(fèi)提供其他公司的1400種雙向基金。在中國，這場金融服務(wù)業(yè)的大戰(zhàn)剛剛露出端倪，那么，誰將會成為勝者呢？二、替代產(chǎn)品的的功能趨

6、同導(dǎo)致行行業(yè)邊界倒塌塌兩種種或幾種不同同的產(chǎn)品或技技術(shù)的功能隨隨著長期的發(fā)發(fā)展達(dá)到一定定程度。它們們相互重疊并并滿足同樣的的客戶需求。對對于兩者，客客戶或許都需需要，但他們們在客戶的購購買選擇的重重要性卻是必必須有人嘗到到失寵的滋味味。案例：鋼鐵鐵業(yè)的行業(yè)邊邊界倒塌的失失敗者。鋼鐵在在汽車業(yè)中是是失敗者，而而塑料成為新新寵；鋼鐵在飲飲料業(yè)中是失失敗者，而鋁鋁合金成為新新寵。（以前前馬口鐵是最最主要的飲料料包裝材料，現(xiàn)現(xiàn)在則被鋁合合金材料擠出出了市場）汽車公公司現(xiàn)在的首首選標(biāo)準(zhǔn)是輕輕便，更多采采用塑料來替替代鋼鐵，不不僅可以減輕輕重量，還可可以降低燃料料消耗。塑料料業(yè)在應(yīng)用研研究方面不遺遺余力地投入入了大量資金金，而鋼鐵業(yè)業(yè)卻仍然是以以產(chǎn)品和制造造為中心，面面對塑料的進(jìn)進(jìn)攻，鋼鐵業(yè)業(yè)幾乎束手無無策。當(dāng)時居居領(lǐng)先地位的的鋼鐵公司都都有豐裕的資資金，遺憾的的是沒有一家家公司選擇創(chuàng)創(chuàng)辦多重材料料公司，以開開發(fā)多種多樣樣的應(yīng)用，主主動與其他替替代材料展開開競爭。三、產(chǎn)品組合的的加劇導(dǎo)致行行業(yè)邊界倒塌塌以前，消消費(fèi)者從電腦腦供應(yīng)商那里里買來電腦，再再找到專業(yè)公公司做系統(tǒng)集集成，而后再再找到軟件公公司購買各種種管理軟件和和財(cái)務(wù)軟件。20001年，見到到用友集團(tuán)的的一位副總裁裁時，曾問起起關(guān)于聯(lián)想集集團(tuán)進(jìn)入企業(yè)業(yè)信息化服務(wù)務(wù)的看法，他他說：“我們對聯(lián)想想很警惕！”現(xiàn)在用用“警惕”一詞肯