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1、目錄組織架構(gòu)后勤保障部的主要工作工程部主管崗位職責工程部班長崗位職責工程技術(shù)維修員崗位職責弱電技工崗位職責保安隊長崗位職責組織架構(gòu)后勤保障部總安全隊伍長后勤弱電主后勤工程主保安網(wǎng)管工程班長維修人員車安消突消網(wǎng)系弱智考輛全防發(fā)防絡(luò)統(tǒng)電能勤設(shè)分能物人管檢巡事培管維設(shè)化管施店耗耗員設(shè)維控管定后勤保障部的主要工作工作內(nèi)容:后勤保障部是對企業(yè)全部的設(shè)施、設(shè)施進行全面管理、保證正常運行的重要管理部門。在企業(yè)的領(lǐng)導下,全面負責酒店的全部土木、機電、弱電、空調(diào)、電梯、供暖、給排水、污水辦理等,機械設(shè)施的運行管理和維涵保養(yǎng)等工作,是后勤保障的主要推行部門。工作要求:2.1嚴格遵守企業(yè)的職工守則條例及各項規(guī)章制度
2、。2.2依照企業(yè)的要求和部門的決策,負責擬定短期和長遠各種電器及機械設(shè)施的更新和維涵保養(yǎng)計劃及能耗控制計劃。2.3嚴格履行安全操作規(guī)程,組織并推行對全部設(shè)施的如期檢查、保養(yǎng)和維修,負責各種設(shè)施的應(yīng)急搶修,并及時消除故障,保證各類設(shè)施的正常運行。2.4負責擬定相關(guān)設(shè)施的使用管理制度,落實崗位責任制,保證設(shè)施的安全運行,并經(jīng)常督促檢查,及時改進工作中存在的問題。2.5睜開對職工相關(guān)技術(shù)的培訓工作。提高部門職工的技術(shù)水平和服務(wù)技術(shù)。2.6積極睜開技術(shù)改革,提高設(shè)施使用效率,合理的節(jié)約能源,減少能源的直接和間接耗費。2.7穩(wěn)當、及時的辦理酒店報修和相關(guān)投訴。2.8加強物料、維修工具的管理,如期進行檢查
3、核對,做到帳面與實物一致。2.9依照企業(yè)檔案管理制度,負責相關(guān)的各種工程,設(shè)施設(shè)施的施工、安裝圖紙及資料的交接、清點、保留,對檢修記錄文本,資料進行立卷,歸檔工作。2.10做好各級領(lǐng)導交辦的其他工作。后勤工程部主管崗位職責3.1負責擬定全部設(shè)施、設(shè)施的年度、月度保養(yǎng)計劃并督查推前進度、跟進完成情況。3.2針對全部設(shè)施的特點,做好全年保養(yǎng)、及能耗的控制、計劃。3.3負責設(shè)施、設(shè)施的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實。3.4履行企業(yè)各項設(shè)施管理制度,完成上級下達的各項管理指標和經(jīng)濟指標。3.5做好管轄范圍內(nèi)各分店的維修任務(wù),落實安排工程維修工作的順利進行,完成后做好檢查工作。3.6履行相關(guān)
4、行業(yè)法規(guī),加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防范發(fā)生安全事故。3.7貫徹落實企業(yè)擬定的各項設(shè)施管理工作的規(guī)章制度,保證設(shè)施、設(shè)施處于安全、優(yōu)異的運行狀態(tài)。如期的對各種設(shè)施進行全面的檢查。3.8負責對企業(yè)的設(shè)施、設(shè)施進行查收及完滿工作;對弊端部分提出整改建議。對整改項目進行督查、跟進、復驗。3.9睜開對職工的企業(yè)文化教育和專業(yè)技術(shù)培訓,督促職工獲取相應(yīng)的、合格的專業(yè)操作知識,不斷提高職工的綜合能力和服務(wù)技術(shù)。3.10負責落實工程部技術(shù)文件和設(shè)施維修、保養(yǎng)檔案的建立和管理工作。3.11負責對維修工作的投訴辦理,對本部門不合格服務(wù)及時的處理、糾正。3.12如期向上級領(lǐng)導報告工作,如期遞交工程
5、部月報、年報。落實上級交辦的各項臨時任務(wù)。3.13做好工程人員的晉級、辭、聘和職稱的核查工作。工程部班長崗位職責4.1規(guī)范履行各崗位責任制、操作規(guī)程、職工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達得各項工作任務(wù)。4.2管理好、使用好本班負責范圍的設(shè)施,使設(shè)施處于優(yōu)異的運行狀態(tài),讓設(shè)施保持優(yōu)異高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責任。對管轄的設(shè)施要嚴格做到“三干凈”-設(shè)施干凈、機房干凈、工作場所干凈、“四不漏”-不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣?!拔鍍?yōu)異”-使用性能優(yōu)異、密封優(yōu)異、潤滑優(yōu)異、外觀優(yōu)異、調(diào)整優(yōu)異。4.3班長是維修人員中的技術(shù)骨干,應(yīng)熟知所管轄設(shè)施的操作規(guī)程及流程,協(xié)助主管經(jīng)理做好班組管理工作
6、,解決技術(shù)上的疑難問題。4.4做好平常保養(yǎng)、報修工作安排,做到維修迅速及時,保證維修質(zhì)量,不遺留問題;設(shè)施突發(fā)故障時,有效迅速地組織力量及時消除或做好應(yīng)急措施。4.5做好管轄設(shè)施的年、月檢涵保養(yǎng)計劃和備品備件統(tǒng)計計劃,報主管經(jīng)理審察。并負責檢涵保養(yǎng)計劃的推行、跟進、查驗,完成后報主管經(jīng)理復驗。4.6做好本班管轄設(shè)施的維修、保養(yǎng)記錄等技術(shù)檔案,如期交主管經(jīng)理審察。4.7合理安排班組人員的工作,嚴格履行考勤制度和月度核查。4.8做好突發(fā)事故的應(yīng)急辦理,一但發(fā)生突發(fā)事件因迅速到達現(xiàn)場,即時組織搶險工作,有效地控制事故延長并上報相關(guān)領(lǐng)導,做好相關(guān)的善后工作。4.9做好外判工程的監(jiān)監(jiān)工作,跟進施工進度及
7、時向主管經(jīng)理報告,完成后協(xié)助主管經(jīng)理交接、查收。4.10配合協(xié)助主管經(jīng)理完成管理處下達的各項工作任務(wù)。工程技術(shù)維修員崗位職責5.1負責對機電設(shè)施的運行管理,辦理一般性故障,參加協(xié)助設(shè)施、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。5.2維修技術(shù)人員必定熟悉供水、供電、消防、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)施的運行情況,掌握相關(guān)設(shè)施的操作程序和應(yīng)急辦理措施。5.3準時巡檢設(shè)施、設(shè)施的運行情況,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施的故障隱患及不安全因素及時上報相關(guān)領(lǐng)導,認真做好巡邏記錄和值班記錄。5.4參加協(xié)助做好各項報修工作;配合各部門完成上級交辦的其他各項任務(wù)。5.5保持值班室、設(shè)施機房的干凈,協(xié)助設(shè)施的正常有效。5.6負責設(shè)施房的安全管理工
8、作,加強防范意識,。嚴禁非工作人員出入,嚴禁各種違反設(shè)施房管理規(guī)定的行為。5.7遇到突發(fā)事故時,迅速控制事故的延長、擴大,按規(guī)定和操作程序及時消除故障,或采用應(yīng)急措施并迅速通知相關(guān)人員辦理。弱電技工崗位職責7.1負責完成管轄范圍內(nèi)全部弱電系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。7.2參加、協(xié)助做好每項報修工作。7.3保證各系統(tǒng)的正常運行,出現(xiàn)故障應(yīng)迅速正確地作出判斷并加以消除。7.4對管轄的專項弱電設(shè)施、設(shè)施擬定出最正確運作方案,并如期進行功能性的檢測,作好詳細的書面報告交工程主管經(jīng)理備案。7.5依照設(shè)施的運行情況及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的技術(shù)改造,報主管經(jīng)理贊同后推行。7.6配合各責能部門做好專項設(shè)施的檢測工作。7.7做好對弱電設(shè)施的保養(yǎng)、維修工作,對電腦、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、監(jiān)控、有線電視、智能化設(shè)施有如期的保養(yǎng)計劃;完成后報主管經(jīng)理復驗。7.8保持各店機房的干凈、整齊。保安隊長崗位職責履行企業(yè)的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。嚴格遵守職工守則和各項規(guī)章制度。不斷提高隊員的素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)技術(shù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持優(yōu)異工作狀態(tài)。加強與其他部門的交流。交換工作情況,及時提出保安工作的建講和要求,以保障酒店安全,
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