信息化編碼的建設(shè)和實施

1、信息編碼管理體系的建設(shè)和實施應(yīng)用指導(dǎo)關(guān)鍵字： HYPERLINK /commsearch.aspx?keyword=%d0%c5%cf%a2%b1%e0%c2%eb t _blank 信息編碼 HYPERLINK /commsearch.aspx?keyword=%b9%dc%c0%ed%cc%e5%cf%b5 t _blank 管理體系 HYPERLINK /commsearch.aspx?keyword=%ca%b5%ca%a9%d3%a6%d3%c3%d6%b8%b5%bc t _blank 實施應(yīng)用指導(dǎo) HYPERLINK /campaign/indexq.aspx?jobid=83

2、t _blank 信息化應(yīng)用調(diào)查 HYPERLINK /comm/ewk_business/myeworks/my-advice.aspx?title=%3cfont%20color=red%3e信息編碼管理體系的建設(shè)和實施應(yīng)用指導(dǎo)%3c/font%3e t _blank 我要找茬 HYPERLINK /ewk_business/myeworks/webpost.aspx 在線投稿 HYPERLINK /comm/ewk_business/myeworks/my-favorites2.aspx?htmlurl=/Articles/PDM/Article65014.htm&type=viewar

3、ticle 加入收藏 HYPERLINK /comment.aspx?htmlurl=/Articles/PDM/Article65014.htm&article_id=65014&action=0 發(fā)表評論 HYPERLINK mailto:好友信箱?subject=好文章：/Articles/PDM/Article65014.htm 好文推薦 HYPERLINK javascript:print() 打印文本本文為企業(yè)實施信息編碼管理體系提供了編碼體系建設(shè)和實施的方法，在合理規(guī)劃和分步實施的指導(dǎo)原則下，借助一套好的編碼管理系統(tǒng)不僅有利于企業(yè)信息編碼管理體系的建立、實施和執(zhí)行，而且對實現(xiàn)企業(yè)

4、內(nèi)部業(yè)務(wù)對象信息編碼標準化和規(guī)范化的管理，實現(xiàn)大規(guī)模定制下的配置管理，實現(xiàn)集團型企業(yè)編碼管理和應(yīng)用需要等諸多方面，都有良好的輔助作用。因此，構(gòu)建面向產(chǎn)品全生命周期的信息編碼管理體系對企業(yè)整個信息化系統(tǒng)的高效運行具有非常重要的意義。信息編碼是人們統(tǒng)一認識、統(tǒng)一觀點和交換信息的一種技術(shù)手段，是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，編碼的優(yōu)劣直接影響到整個信息系統(tǒng)的運行效率。信息編碼涉及的范圍和內(nèi)容較多，企業(yè)編碼規(guī)則管理體系主要包括與產(chǎn)品相關(guān)的編碼、與管理活動相關(guān)的編碼、與組織和部門相關(guān)的編碼及與生產(chǎn)經(jīng)營資源相關(guān)的編碼等內(nèi)容。本文在分析企業(yè)統(tǒng)一信息編碼管理體系建設(shè)必要性的基礎(chǔ)上，從企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃角度出發(fā)，根據(jù)制

5、造業(yè)的實際需要，為企業(yè)各類信息分類編碼提供分類指導(dǎo)方法，最大限度地消除對信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象。重點對信息編碼規(guī)劃、編碼規(guī)則體系的制定、編碼集成和信息編碼實施等方面進行了介紹。通過信息編碼管理體系的建設(shè)和實施，保證信息編碼的可靠性、規(guī)范性和標準性，為信息集成應(yīng)用與信息資源共享提供良好基礎(chǔ)，最終為企業(yè)建立面向產(chǎn)品全生命周期的信息編碼管理體系提供應(yīng)用基礎(chǔ)。一、統(tǒng)一信息編碼建設(shè)的必要性分析隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)中很重要的資源，計算機技術(shù)是信息技術(shù)的重要支撐。隨著計算機應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的日益普及，企業(yè)的數(shù)據(jù)量在急劇膨脹，管好用好數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在享

6、受信息技術(shù)為企業(yè)帶來好處的同時，信息編碼在企業(yè)信息建設(shè)中顯得越來越重要，而實施CAD、CAPP、PDM和ERP等信息系統(tǒng)，首當(dāng)其沖的問題就是信息編碼。許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中忽略了信息編碼的基礎(chǔ)建設(shè)工作，影響了整個信息系統(tǒng)的運行質(zhì)量，所以，建立統(tǒng)一信息編碼管理體系對企業(yè)整個信息化建設(shè)具有非常重要的意義。1）編碼無處不在，編碼是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是最重要的信息化工作之一。企業(yè)編碼涉及的范圍和內(nèi)容多，編碼規(guī)則體系包括與產(chǎn)品相關(guān)的編碼、與管理活動相關(guān)的編碼、與組織和部門相關(guān)的編碼和與生產(chǎn)經(jīng)營資源相關(guān)的編碼等內(nèi)容。對對象進行信息編碼便于信息的識別和區(qū)別、方便信息的使用和管理，因此，信息化建設(shè)需

7、要把產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理和銷售等諸多過程活動的全部信息對象統(tǒng)一納入編碼管理范疇內(nèi)。2）編碼系統(tǒng)不是一個孤立的系統(tǒng)，按照企業(yè)整個信息化建設(shè)規(guī)劃建立統(tǒng)一編碼管理體系非常必要。信息編碼要從系統(tǒng)的整體出發(fā)，根據(jù)各分系統(tǒng)的功能，以各業(yè)務(wù)單元產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理和銷售等諸多過程活動的全部信息為對象，對所涉及的主要信息進行予以定義、命名，確定內(nèi)容、范圍和表示方法等，從而實現(xiàn)信息的統(tǒng)一分類編碼，在一定范圍內(nèi)建立管理上共同認可的統(tǒng)一語言、統(tǒng)一標識。3）信息編碼有利于信息的規(guī)范化和標準化，消除對信息描述不一致帶來的混亂。規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)資源共享和信息集成，使事物的名稱和編碼含義統(tǒng)一化

8、、規(guī)范化，并確立編碼和信息之間的一一對應(yīng)關(guān)系，從而保證對信息表述的唯一性、可靠性和可比性。4）信息編碼逐步發(fā)展到了集團企業(yè)的需要。集團型企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、用戶眾多、企業(yè)異地分布、具有眾多分子公司且有各自私有數(shù)據(jù)管理要求和響應(yīng)速度要求快等需求。建立滿足大規(guī)模定制生產(chǎn)要求的集團信息編碼管理體系對集團企業(yè)編碼管理非常重要，有利于信息的交流以及信息的集成和共享，且為PDM、CAPP、ERP、CRM和SCM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化應(yīng)用、標準化運行創(chuàng)造有利條件。二、企業(yè)信息編碼建設(shè)主要內(nèi)容1.信息編碼分類指導(dǎo)原則信息編碼是信息收集、加工，進行數(shù)據(jù)分析、確立數(shù)據(jù)模型的過程。信息編碼分類原則需結(jié)合企業(yè)編碼實際需求和信息

9、建設(shè)的需要，還需深入了解企業(yè)現(xiàn)有信息編碼應(yīng)用現(xiàn)狀以及未來信息化的建設(shè)趨勢。為更好的管理物資編碼，必須制定合理、科學(xué)的物資編碼管理體系，信息編碼分類需遵循的主要原則如下。1）唯一性原則。必須保證一個編碼對象僅賦予一個編碼，一個編碼只反映一個編碼對象，即一物一碼原則。如果兩種不同的業(yè)務(wù)對象的編碼一樣，系統(tǒng)可能會將兩個不同業(yè)務(wù)對象的信息資料混在一起，容易造成信息混亂，失去應(yīng)有的管理價值。2）標準化原則。編碼盡可能采用已頒布的國際、國內(nèi)有關(guān)標準，統(tǒng)一編碼形式，對沒有國標或行標的，可根據(jù)企業(yè)標準進行信息編碼，但必須與相關(guān)的國標和行標兼容。3）簡短性原則。以服從全局、注意實用，在考慮發(fā)展擴充的前提下盡量壓

10、縮編碼位數(shù)，以減少差錯率、節(jié)省存儲空間、數(shù)據(jù)處理和傳送時間。4）分類性原則。根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)實際情況，對系統(tǒng)的編碼進行分類整理，以企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理等企業(yè)內(nèi)的全部相關(guān)信息為分類編碼對象，根據(jù)相互依存、相互制約和相互補充的內(nèi)在聯(lián)系，建立信息分類編碼體系結(jié)構(gòu)。5）柔性原則。編碼系統(tǒng)在描述不同類別事物時，在編碼位數(shù)和碼位順序上要具有彈性，各碼段與信息特征之間形成內(nèi)在的邏輯對應(yīng)。6）穩(wěn)定性原則。編碼不宜頻繁變動，編碼時要考慮其變化的可能性，盡可能保持編碼系統(tǒng)的相對穩(wěn)定。7）可擴展性原則。編碼要考慮可擴展性，防止因數(shù)據(jù)擴充而重構(gòu)編碼結(jié)構(gòu)。8）識別性原則。編碼應(yīng)盡可能反映編碼

11、對象的特點，以助于記憶并便于人們了解和使用。2.信息編碼分類管理體系內(nèi)容信息編碼分類管理體系是指在企業(yè)信息化范圍內(nèi)，將企業(yè)現(xiàn)有的以及應(yīng)有的信息編碼標準科學(xué)地分類，按各信息編碼標準的內(nèi)在聯(lián)系所形成的有機整體。企業(yè)產(chǎn)品生命周期所涉及到的相關(guān)資源信息主要由與產(chǎn)品相關(guān)的編碼、與人和組織有關(guān)的編碼、與管理活動相關(guān)的編碼及與生產(chǎn)經(jīng)營資源相關(guān)的編碼組成，企業(yè)信息編碼分類管理體系主要內(nèi)容如表1所示。在進行信息編碼分類過程中，需要考慮企業(yè)自身情況，確定編碼管理體系大的分類范圍，形成分類標準管理體系。建立企業(yè)信息編碼分類體系對于科學(xué)、有效地對大規(guī)模定制生產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)所涉及到的信息進行開發(fā)、管理和應(yīng)用，科學(xué)、完整

12、、有序地構(gòu)成信息編碼分類標準以及保證企業(yè)信息化的順利實施具有重要的意義。通過信息編碼體系的分類管理，將為各類業(yè)務(wù)對象提供編碼規(guī)則管理服務(wù)，實現(xiàn)編碼規(guī)則的統(tǒng)一管理，保證編碼的唯一和準確性。表1 信息編碼分類體系主要內(nèi)容序號分類體系主要內(nèi)容備注1與產(chǎn)品相關(guān)的編碼產(chǎn)品編碼、零部件編碼、外購件編碼、國標件編碼、金屬材料編碼、非金屬材料、半成品編碼、毛坯編碼和工裝編碼等編碼體系中的重點內(nèi)容2與人和組織有關(guān)的編碼企業(yè)人員的編碼、組織部門的編碼、供應(yīng)商編碼、客戶編碼和分銷商編碼等組織有關(guān)編碼3與管理活動相關(guān)的編碼各種文檔、基礎(chǔ)標準、制度編碼，各種表單和流程編碼等管理活動編碼4與生產(chǎn)經(jīng)營資源相關(guān)的編碼辦公耗材

13、編碼、加工中心（廠房，車間）編碼、設(shè)備編碼、庫房庫位的編碼和刀量輔具編碼等生產(chǎn)資源編碼3.信息編碼分類規(guī)則制定方法制造企業(yè)產(chǎn)品信息的管理經(jīng)歷了從手工管理到逐漸進行計算機管理的過程。在這個過程中，生產(chǎn)模式也從品種少、批量大的逐漸發(fā)展到了品種多樣、小批量的生產(chǎn)形態(tài)。所以，不同行業(yè)和不同企業(yè)，在這個過程之中，對產(chǎn)品信息的描述和表達采取的信息編碼方式也不一樣，需要結(jié)合行業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品特點來制定信息編碼規(guī)則。隨著當(dāng)前市場競爭、生產(chǎn)發(fā)展的趨勢，成組技術(shù)、大批量定制技術(shù)的出現(xiàn)與完善，信息編碼逐步采取分類編碼方法。對產(chǎn)品及其零部件、標準件、外購件和加工設(shè)備等，按各自的特征、特性進行分類，并按一定的規(guī)則編排成數(shù)字

14、碼或數(shù)字、字母混合碼。筆者結(jié)合企業(yè)編碼實施實戰(zhàn)經(jīng)驗，提出按照信息模型和編碼模型相結(jié)合的信息對象分類編碼方法。如圖1所示，對象編碼由分類碼和屬性碼組成，以信息模型為基礎(chǔ)，將信息模型和編碼模型有機地融合在一起形成一個完整的大模型。根據(jù)信息模型的特點，將所有對象信息抽象為信息對象的屬性，然后對屬性進行分類。這種分類編碼方法改變以往控制編碼為控制屬性，完成一個信息對象的屬性信息的維護后，編碼模型會自動生成，從而對企業(yè)的業(yè)務(wù)對象（編碼和對象屬性）進行合理分類管理，形成企業(yè)統(tǒng)一信息分類對象編碼管理體系。 HYPERLINK / HYPERLINK / HYPERLINK / HYPERLINK / 圖1

15、信息對象編碼規(guī)則模型構(gòu)成舉例企業(yè)確定了編碼分類體系管理內(nèi)容后，需按照分類編碼方法制定科學(xué)、有效的信息分類編碼規(guī)則，然后選擇專業(yè)的企業(yè)級編碼管理系統(tǒng)固化編碼標準體系。通過編碼系統(tǒng)提供的柔性編碼定義工具，把制定好的編碼管理體系統(tǒng)一定義到編碼系統(tǒng)中進行自動管理。如：把圖1中的編碼規(guī)則在編碼系統(tǒng)中定義，編碼系統(tǒng)中定義的信息對象編碼規(guī)則模型如圖2所示。 HYPERLINK / 圖2 信息對象編碼規(guī)則組成和生成界面4.編碼應(yīng)用流程管理在集團型企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)推廣實施統(tǒng)一信息編碼目的是為了提升信息資源標準化水平，加強系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互、信息匯總能力，進而改善各業(yè)務(wù)單元間業(yè)務(wù)溝通機制、提升企業(yè)管控能力。為提高統(tǒng)

16、一編碼體系運營管理效率，對于編碼應(yīng)用應(yīng)考慮兩個方面，首先要制定編碼申請和使用規(guī)范，對組織內(nèi)人員工作進行規(guī)范。在信息編碼應(yīng)用前期，與產(chǎn)品有關(guān)的重要件編碼，可以采取使用者提出申請，專人負責(zé)信息對象的編碼工作，與管理活動有關(guān)的編碼，直接把編碼生成的權(quán)限授予具體使用人員。待使用者熟悉信息編碼管理體系后，可以考慮把相應(yīng)的信息對象編碼權(quán)限下放給編碼申請者；其次，要設(shè)計具體的管理流程，對一些關(guān)鍵件編碼的增加進行流程控制，對運行管理過程中的前后業(yè)務(wù)銜接關(guān)系進行優(yōu)化，以提高業(yè)務(wù)協(xié)同效率。圖3為編碼應(yīng)用流程簡圖舉例，通過對新增對象編碼進行流程控制，提高新增對象編碼管理水平，減少成本，提升材料的可利用率。 HYPE

17、RLINK / HYPERLINK / HYPERLINK / 圖3 編碼應(yīng)用流程管理簡圖5.信息資源庫和選用過程管理編碼管理系統(tǒng)為業(yè)務(wù)對象進行編碼工作后，生成對象的相應(yīng)信息（如編碼、名稱、規(guī)格、材質(zhì)和單重等），系統(tǒng)提供注冊機制，對產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息資源進行規(guī)劃和構(gòu)建，建立企業(yè)級統(tǒng)一知識資源（零部件庫、標準件庫、外購件庫、材料庫、毛坯庫、半成品庫、設(shè)備工裝庫、文檔庫和員工編碼庫等）管理體系。通過建立統(tǒng)一知識資源管理體系，實現(xiàn)資源的標準和規(guī)范管理，為資源的選用提供支持，提高數(shù)據(jù)的復(fù)用和工作效率。建立信息資源庫后，還需對信息資源的選用過程進行規(guī)范管理。圖4為信息資源的使用過程流程圖，在客戶端使用界面通過

18、工程資源客戶端查詢相關(guān)資源，如在CAD前端繪制圖紙、變形設(shè)計都可以查詢并選用資源。如果有符合要求的資源，則通過點選或拖入的方式選用資源庫中的數(shù)據(jù)；如果沒有符合要求的資源，可以通過前面介紹的方式進行新增件編碼的申請工作。 HYPERLINK / HYPERLINK / 圖4 信息資源選用流程簡圖6.編碼系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的有效集成通過信息編碼管理體系的建設(shè)和實施，最終是要實現(xiàn)信息資源共享與信息集成應(yīng)用。要管理企業(yè)中涵蓋全局的信息對象編碼，企業(yè)信息編碼管理系統(tǒng)必須具有很好的開放性，對集成的支持要足夠有力。信息編碼管理系統(tǒng)在很大程度上是為其它的應(yīng)用系統(tǒng)提供與產(chǎn)品信息編碼有關(guān)的功能和服務(wù)，在這一點上，

19、集成包裝的模式是其進行集成時的合適選擇。另一方面，產(chǎn)品信息編碼涉及到企業(yè)生產(chǎn)的全局，因此產(chǎn)品信息編碼管理的服務(wù)也要應(yīng)用在各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)中去。如圖5所示，以信息編碼管理系統(tǒng)為核心，建立企業(yè)統(tǒng)一編碼管理中心，通過豐富的接口實現(xiàn)信息編碼管理系統(tǒng)與CAD、PDM、CAPP、ERP、SCM和CRM等信息系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一編碼管理體系的應(yīng)用。 HYPERLINK / 圖5 編碼系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)集成框架圖三、信息編碼管理實施規(guī)劃信息編碼管理體系的建設(shè)須結(jié)合企業(yè)自身特點，選擇一個好的編碼管理系統(tǒng)，采取科學(xué)有效的實施方法才能確保信息編碼在企業(yè)的成功實施和應(yīng)用。1）組建優(yōu)勢的實施團隊，明確信息編碼組織

20、架構(gòu)、崗位職責(zé)，并規(guī)范工作流程與制定實施管理制度及項目激勵機制。通過前面信息編碼體系建設(shè)的意義可知，信息編碼是整個企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)，所以，采取科學(xué)、有效的信息編碼實施方法，組建優(yōu)秀編碼實施團隊、明確各崗位工作職責(zé)，規(guī)范實施工作流程，合理必要的項目激勵機制等，這些都是編碼實施成功的有效保障。2）做好數(shù)據(jù)規(guī)范工作，制定合理的編碼規(guī)則體系。需根據(jù)企業(yè)的實際需求和行業(yè)編碼標準和特點，并結(jié)合現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源構(gòu)成，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行標準和規(guī)范。此外，需要明確編碼與企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)之間的關(guān)系，確定信息編碼之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。在數(shù)據(jù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，制定各大類信息編碼規(guī)則。3）重點實施與產(chǎn)品相關(guān)的編碼，確保產(chǎn)品相關(guān)編碼

21、應(yīng)用的需要。與產(chǎn)品相關(guān)的編碼主要包括：產(chǎn)品編碼、零部件編碼、外購件編碼、國標件編碼、金屬材料編碼、非金屬材料、半成品編碼和毛坯編碼等。這些編碼是整個企業(yè)信息編碼的重點。4）全面構(gòu)建編碼管理系統(tǒng)，真正落實信息編碼方案，逐步完善信息編碼管理體系。在具體的編碼實現(xiàn)過程中，由于涉及的種類比較多，基礎(chǔ)編碼的準備工作量比較大，實際的編制過程也需要投入大量的人力物力。其次，信息編碼系統(tǒng)實施和其他管理系統(tǒng)一樣，很難一次建設(shè)和實施成功一個完善的系統(tǒng)，信息編碼建設(shè)也是一個逐步完善的過程，需要逐步完善和不斷優(yōu)化。5）選擇一個好的編碼系統(tǒng)。信息編碼的建設(shè)需要一個好的編碼系統(tǒng)來支撐，在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，需要建立統(tǒng)一編碼

22、管理體系。選擇編碼系統(tǒng)需要考慮將來集團企業(yè)應(yīng)用的需要，對于編碼系統(tǒng)只是PDM系統(tǒng)或別的系統(tǒng)中的一個功能模塊，需要考慮其是否可以支持企業(yè)整個信息化系統(tǒng)編碼使用的需要，還需要考慮集團性使用的需要。四、結(jié)束語信息編碼是企業(yè)信息化建設(shè)的最基礎(chǔ)工作，為了有效地管理企業(yè)業(yè)務(wù)對象信息編碼，適應(yīng)激烈的市場競爭，制造企業(yè)內(nèi)各種應(yīng)用系統(tǒng)要求對產(chǎn)品信息進行統(tǒng)一標識。唯一、無二義的信息編碼是對產(chǎn)品信息進行標識、流通和存儲等管理的手段，因此，建立并不斷完善信息編碼管理體系是制造企業(yè)實施信息化的重要組成部分。本文為企業(yè)實施信息編碼管理體系提供了編碼體系建設(shè)和實施的方法，在合理規(guī)劃和分步實施的指導(dǎo)原則下，借助一套好的編碼管

23、理系統(tǒng)不僅有利于企業(yè)信息編碼管理體系的建立、實施和執(zhí)行，而且對實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)對象信息編碼標準化和規(guī)范化的管理，實現(xiàn)大規(guī)模定制下的配置管理，實現(xiàn)集團型企業(yè)編碼管理和應(yīng)用需要等諸多方面，都有良好的輔助作用。因此，構(gòu)建面向產(chǎn)品全生命周期的信息編碼管理體系對企業(yè)整個信息化系統(tǒng)的高效運行具有非常重要的意義附錄資料：不需要的可以自行刪除企業(yè)：財務(wù)信息化幾種模式企業(yè)走上集團化發(fā)展道路之后，公司高層的直接管理已經(jīng)不能覆蓋集團的各個方面，需要逐步開始放權(quán)。但放權(quán)后，如何能對下屬企業(yè)的狀況依然了如指掌？如何合理地評價各個業(yè)務(wù)單位負責(zé)人的業(yè)績？企業(yè)是否還能統(tǒng)一地按照自己的規(guī)劃順利向前發(fā)展？財務(wù)集中管理模式正在成為

24、一個走出困境的新發(fā)現(xiàn)。目前財務(wù)管理的集中制已成為國際上一種流行趨勢，譬如：世界500強企業(yè)中，實現(xiàn)財務(wù)集中控制的已達80%。而國內(nèi)財務(wù)集中的說法最早提出是在2000年，浪潮軟件聯(lián)合國家經(jīng)貿(mào)委在北京召開了互聯(lián)網(wǎng)時代下的財務(wù)管理模式研討會，率先提出了“集中式集團財務(wù)”的概念，并推出了集中財務(wù)管理軟件，隨后國內(nèi)的各大管理軟件公司都紛紛推出了集中財務(wù)管理軟件，使集中財務(wù)加速走向了成熟，并日益被國內(nèi)的企業(yè)集團所接受。但企業(yè)需要注意的是：財務(wù)集中不等于集權(quán)，它們是兩個不同的概念。財務(wù)集中是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)集團財務(wù)統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。集中管理的基礎(chǔ)是信息集中，

25、必須利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實現(xiàn)集團集中監(jiān)控和集團規(guī)模經(jīng)濟，達到企業(yè)集團成員之間資源共享、合作共贏、共同發(fā)展。財務(wù)集中是在信息技術(shù)的支持下，通過數(shù)據(jù)集中、信息集中，使得反映企業(yè)集團各成員的數(shù)據(jù)、信息更加集成、透明。企業(yè)應(yīng)通過“控制權(quán)”參數(shù)的設(shè)置，在集團不同層級上合理地設(shè)置“控制權(quán)”，實現(xiàn)“集權(quán)”與“分權(quán)”的統(tǒng)一。各級管理者還應(yīng)在自己的權(quán)限范圍內(nèi)跨越時間和空間，對企業(yè)集團成員進行實時控制，做到集中于咫尺之內(nèi)，監(jiān)控于天涯之外。財務(wù)集中的優(yōu)勢很多：首先，通過集中財務(wù)，集團管理層與子公司管理層才能在子公司經(jīng)營信息上取得對稱，而這是集團型企業(yè)對子公司進行管理的基礎(chǔ)。也只有在此基礎(chǔ)上，其它管理措施才能生

26、效。其次，將得以建立針對子公司管理層的事中權(quán)力制約體制，從而避免子公司單筆業(yè)務(wù)給企業(yè)的最終利潤帶來的巨大損失，乃至對整個集團的毀滅性影響。再次，它將有助于整個集團資源的有效使用。一個集團型企業(yè)若想發(fā)揮其優(yōu)勢，避免子公司各自為戰(zhàn)，形成艦隊?wèi)?zhàn)斗力，實現(xiàn)有效使用共性資源是非常重要的。最后，它將有助于對子公司管理層給予有效的績效管理。只有合理地評價子公司的經(jīng)營成果，才能實現(xiàn)子公司管理層與集團利益的統(tǒng)一。而要實現(xiàn)財務(wù)集中，可以有以下幾種模式供企業(yè)選擇：一帳式簡單的說，“一帳式”的集中管理，就是“全球一套帳”，無論你有多少個分公司、業(yè)務(wù)覆蓋到多少個國家、采用多少種語言，都要采用一個帳套進行財務(wù)管理。以美國

27、楊森制藥集團（在中國設(shè)有西安楊森）為例，其財務(wù)管理模式是一個二級的集中管理模式。設(shè)在各地或各國的制藥公司，在本地將財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入后直接通過遠程通訊傳遞到集團總部，集團總部按不同的崗位職責(zé)分別設(shè)專人進行審核，審核后進行記帳處理。業(yè)務(wù)正常進行均以年初預(yù)算為依據(jù)，非常規(guī)性的成本或費用支出均要申述理由報集團批準后執(zhí)行?？梢哉f集團總部完全掌握和控制各地公司的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息，各地公司按當(dāng)?shù)乇疚粠胚M行財務(wù)核算，總部則可以按不同的貨幣進行記帳處理，并進行各種成本與收益的比較分析，同時可以隨時生成合并報表，掌握整個集團的財務(wù)狀況。這種二級集中財務(wù)管理模式可以用下圖描述：一套帳的優(yōu)越性在于可以實時控制全球的每

28、一筆業(yè)務(wù)。而其弊端在于，為了采用“全球一套帳”，在實施的過程中需要進行復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程重組，在運行階段的系統(tǒng)維護成本高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，總體擁有成本是三種集中模式中最高的，而且實施周期長，成功率低。著名分析機構(gòu)Gartner建議企業(yè)在采用“全球一套帳”的集中管理時要謹慎。Gartner通過對SAP的客戶升級到集中管理后的實踐總結(jié)到，這種過分的集中對系統(tǒng)環(huán)境、多語言的管理、多時區(qū)的操作、尤其是災(zāi)難恢復(fù)能力都帶來了挑戰(zhàn)！但這種模式的應(yīng)用并不是每個企業(yè)都適用，事實上，專家認為，財務(wù)集中的最主要的目的不是要實現(xiàn)每筆業(yè)務(wù)的實時控制，其出發(fā)點是整合集團資源、降低財務(wù)費用、增強企業(yè)融資能力、增強業(yè)務(wù)透明度、提高

29、決策支持水平、提升企業(yè)績效，企業(yè)不能舍本求末，為追求“一套賬”而付出龐大的總體擁有成本代價。而更加重要的是，中國絕大部分企業(yè)處于快速成長階段，企業(yè)的重組、分立、合并頻繁發(fā)生，并處在全球化的起步階段，“一套賬”無疑會使企業(yè)的重組和調(diào)整更加艱難。實時集中對于產(chǎn)業(yè)型集團而言，集團往往集中調(diào)配核心資源（如資金、人力資源、關(guān)鍵設(shè)備及物料等）并監(jiān)督其運用；集中制定、統(tǒng)一執(zhí)行銷售政策、會計政策；集團對子公司業(yè)務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)控。因此，為了適應(yīng)于這類集團企業(yè)的管理要求，采用B/S技術(shù)構(gòu)建財務(wù)集中管理平臺，在集團總部配置財務(wù)會計和管理會計的軟件資源，并使企業(yè)集團各成員將前端數(shù)據(jù)實時傳遞到集團總部，即集團與成員

30、單位信息共享、單據(jù)在成員單位之間實時協(xié)同、預(yù)算體系和指標統(tǒng)一制定和共享、資金集中管理、集團能夠利用信息評價整個集團成員的績效等。這樣，企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表，卻能實時掌控整個集團的信息，最大限度地保證了信息的一致性、實時性、正確性。定期集中對于投資型集團而言，集團和子公司之間的關(guān)系相對松散，集團一般定期通過報表信息、財務(wù)分析信息等了解子公司的經(jīng)營狀況。為了適應(yīng)這類企業(yè)集團的管理需要同時又要保證集團整體信息質(zhì)量，我們建議，可以采用定期集中模式，選用C/S技術(shù)或B/S技術(shù)構(gòu)建財務(wù)集中管理平臺，在集團和各成員配置相應(yīng)的軟件資源，各成員定期將報表或者賬簿數(shù)據(jù)傳遞到集團，實現(xiàn)集中管理。如果采用

31、定期賬簿集中，企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表，卻能定期掌控整個集團的信息，有效地保證了信息的一致性、實時性、正確性；如果采用定期表集中，其信息的一致性、實時性、正確性的程度降低于賬簿集中，但由于集團統(tǒng)一配置報表軟件資源、績效評價軟件資源，其信息的質(zhì)量還是遠遠高于手工層層報表匯總的信息質(zhì)量?；旌霞袑τ诠芾硇图瘓F而言，往往會出現(xiàn)不同子公司管理方式不同的現(xiàn)象，部分子公司需要集中管理、強化控制力度，其他子公司需要分散管理。因此，這類企業(yè)集團采用混合集中模式，即對于一些成員采用實時集中模式，對于另一些成員采用定期集中模式，在滿足管理需求的同時，最大限度地保證信息質(zhì)量。以下是決定財務(wù)集中管理模式的選擇

32、因素分析列表 ：案例背景江蘇國泰國際集團華泰進出口有限公司是一家中型的外貿(mào)公司，經(jīng)營產(chǎn)品主要有五金機電、醫(yī)藥化工和紡織服裝，共有十個業(yè)務(wù)部，財務(wù)部六人。2003年進出口總額1.1億美元，其中出口0.9億美元。該公司自1999年業(yè)務(wù)迅猛增長（時年出口為6000萬美元），財務(wù)部門工作壓力驟增，同時隨著發(fā)展暴露了管理上的老問題，還帶來了各式各樣的新問題。于是2000年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定建立一個高效率的信息化財務(wù)管理平臺，經(jīng)評審考察采用了南京上游軟件有限公司開發(fā)的上游外貿(mào)財務(wù)管理系統(tǒng)，同年五月正式上線，運行至今，取得了很好的管理效益和經(jīng)濟效益。應(yīng)用分析1.系統(tǒng)構(gòu)架南京上游軟件有限公司是一家專業(yè)從事外貿(mào)行業(yè)

33、管理軟件研發(fā)的開發(fā)商，有近十年的外貿(mào)行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗。其財務(wù)管理平臺是一個多層結(jié)構(gòu)分布式的系統(tǒng)，基本模塊包括：部門級財務(wù)管理、財務(wù)核算管理、總賬管理、決策支持（財務(wù)部分）和系統(tǒng)管理（財務(wù)部分），基本構(gòu)架如圖：2.部分功能應(yīng)用（1）產(chǎn)生逾期未收匯記錄，并提醒相應(yīng)業(yè)務(wù)部門。（2）付款申請和付款審批中，系統(tǒng)提供了實際可付金額，并能吸附相應(yīng)發(fā)票和付款信息。（3）高效率的付款流程，各個環(huán)節(jié)無需離崗，系統(tǒng)提醒審批和支付，并能打印各種支付票據(jù)。審批規(guī)則及流程可以自行定義。（4）成本、運費、傭金等能與業(yè)務(wù)平臺提供的合同、記錄進行核對。（5）自動產(chǎn)生單票核算數(shù)據(jù)，包括收匯、成本、費用、毛利、換匯等信息。（6）自動進

34、行入庫與出庫的勾對。（7）往來明細自動列出還在業(yè)務(wù)部門未記賬的發(fā)票記錄，得出實際可付金額。業(yè)務(wù)部門及決策領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)限查詢相應(yīng)數(shù)據(jù)。（8）自動將退稅的賬務(wù)數(shù)據(jù)與申報數(shù)據(jù)進行核對，并能自動調(diào)整。（9）能隨時查詢每張核銷單當(dāng)前的狀態(tài)及位置。（10）系統(tǒng)自動制作收匯、付款、銷售、費用、退稅調(diào)整等一系列憑證。（11）預(yù)計未來某個日期資金結(jié)余和流入流出情況。（12）能查詢?nèi)我鈺r間段內(nèi)公司/部門/個人的收支情況、資金占用等報表。3.部分規(guī)范（13）確定一個或兩個每周付款日。這對資金的預(yù)測、周轉(zhuǎn)很有好處。（14）業(yè)務(wù)部門錄入的發(fā)票等單據(jù)信息必須經(jīng)財務(wù)部門審核，否則視為無效。（15）客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等往來單

35、位的信息統(tǒng)一由管理員或財務(wù)部錄入。（16）一張成本發(fā)票必須只能對應(yīng)一個運編號。（17）運費等費用發(fā)票必須附各個運編號的費用明細。（18）付款申請金額小于可付金額，如為預(yù)付款須作相應(yīng)標志，并說明原因。（19）財務(wù)部門審核系統(tǒng)中的結(jié)匯交單信息后，統(tǒng)一交付各銀行。信息化環(huán)境中財務(wù)三個集權(quán)經(jīng)歷了國際金融危機的洗禮，國內(nèi)部分實力強的企業(yè)通過兼并重組，走上集團化之路。為加強對各地分、子公司的管控，企業(yè)開始依托信息化鋪就集團財務(wù)管控之路。由于集團財務(wù)建設(shè)在我國還是一個正在探索的新事物，很容易讓人把它簡單理解為集中財務(wù)。實際上，筆者認為集團財務(wù)是在集中財務(wù)基礎(chǔ)上的集權(quán)財務(wù)，企業(yè)只有充分擁有“三個基本集權(quán)”才能

36、真正實現(xiàn)集團化財務(wù)的目標。集團財務(wù)管理模式是集團公司對分、子公司實施的集權(quán)管理方式，相對分權(quán)管理模式而言，它更多強調(diào)對財務(wù)監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)的控制，財務(wù)核算和管理制度的統(tǒng)一主要包括以下三個基本方面。一是資金集中管控?，F(xiàn)金為“王”，經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，企業(yè)集團只有控制了資金，才擁有資金的分配權(quán)和調(diào)度權(quán)，在企業(yè)管理的各個方面擁有絕對掌控力。但由于下屬機構(gòu)眾多，地域分布廣泛，在資金集中管理上的問題尤其突出，資金管理失控、監(jiān)控手段缺乏、資金利用率低的情況是集團公司管理中迫切需要解決的問題。隨著網(wǎng)上銀行技術(shù)的發(fā)展和成熟，集團通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方式實現(xiàn)資金集中管理成為可能。銀行為集團公司（總公司、結(jié)算中心

37、等）開通統(tǒng)一編號的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并將集團內(nèi)成員公司賬戶維護在該編號網(wǎng)上銀行服務(wù)之內(nèi)，集團用戶在同一網(wǎng)上銀行視窗內(nèi)就可以查詢、操作各成員公司的賬戶，從而實現(xiàn)資金集中管理規(guī)劃，通過合理的統(tǒng)籌模式，釋放沉淀資金，降低企業(yè)的運營風(fēng)險，使資金管理做到高效有序、動態(tài)平衡。二是經(jīng)營實時合并。傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)核算管理只能做到月底經(jīng)營業(yè)績的匯總、合并抵消，如今，市場經(jīng)濟瞬息萬變，商機稍縱即逝，實時掌控集團的資產(chǎn)、負責(zé)等情況是準確、科學(xué)決策的關(guān)鍵。由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)不僅可以提高合并抵消各類財務(wù)報表的效率，而且還能實現(xiàn)分、子公司賬務(wù)的及時合并。合并到集團數(shù)據(jù)倉庫的是分、子公司詳細的憑證數(shù)據(jù)，這使得集團能進行細致地

38、審計跟蹤，并能進行各種財務(wù)數(shù)據(jù)查詢和分析。實現(xiàn)這一個目標的關(guān)鍵措施就在于，賬務(wù)數(shù)據(jù)不是簡單憑證數(shù)據(jù)的集中，而是需要在集團內(nèi)實施統(tǒng)一的會計政策和統(tǒng)一的會計科目，財務(wù)管理要從職能型向流程型轉(zhuǎn)變。另外，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的匹配關(guān)系處理內(nèi)部往來的業(yè)務(wù)，集團內(nèi)一個成員單位會計處理涉及另一成員單位時，系統(tǒng)會自動將信息傳遞給另一成員單位，提高彼此對賬的時效性和準確性，也解決了自動生成合并抵銷憑證，反映集團的真實財務(wù)狀況。三是預(yù)算全面拓展。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，集團預(yù)算管理是強化集團資源配置的重要手段，集團財務(wù)是要打破分、子公司各自的獨立預(yù)算編制，將分、子公司的預(yù)算編制串聯(lián)起來，通過管理會計系統(tǒng)與集團控制

39、系統(tǒng)集成使用，為集團企業(yè)建立統(tǒng)一的預(yù)算體系和預(yù)算指標，為集團企業(yè)下發(fā)預(yù)算指標、預(yù)算批復(fù)信息，收集并匯總下屬企業(yè)編制的各類預(yù)算數(shù)據(jù)。借助信息化手段，集團企業(yè)可以拓展預(yù)算的編制、下達、控制和考核的全過程，樹立集團預(yù)算的嚴肅性和權(quán)威性。甚至通過系統(tǒng)的自動實時合并賬務(wù)實現(xiàn)對分、子公司經(jīng)營業(yè)績和效益預(yù)算執(zhí)行的科學(xué)評估，而且集團企業(yè)預(yù)算考核時也能跳出僅僅匯總收入、利潤等幾個預(yù)算指標的怪圈。要實現(xiàn)上述“三個”集權(quán)，企業(yè)需要做到三個集成：集團內(nèi)財務(wù)系統(tǒng)的集成、財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同集成、財務(wù)核算政策的統(tǒng)一集成。企業(yè)信息化中七大盲點誤區(qū)中國的企業(yè)信息化走到今天，眾多成功的案例大家有目共睹，失敗的案例也可以說是比比皆是

40、。那么是哪些因素造成成功與失敗，又怎樣去了解成功與失敗的原因呢？縱觀國內(nèi)信息化的歷史不難看出：實際上在企業(yè)的信息化過程中充斥著眾多的對于信息化認識方面的盲點，解決這些盲點將有助于信息化的成功，那么誰能夠解決這些盲點呢，咨詢公司在解決盲點過程中扮演那種角色呢？要解決的盲點又有那些呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于信息化觀念的盲點國內(nèi)眾多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對于信息化有一種常識性的誤區(qū)，認為一上信息化，則企業(yè)內(nèi)部的許多管理、銷售、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等等問題都迎刃而解，這種傾向隨著ERP（企業(yè)資源計劃）這個詞匯和概念的炒作，似乎越演越烈；無論是媒體、無論是培訓(xùn)班、無論是研討會；每每一講，ERP總是有眾多的好處，不但能夠管理財

41、務(wù)、管理物流、管理生產(chǎn)、管理銷售、管理采購諸如此類，同時還能夠建造出一個非常有用的綜合查詢體系、甚至有些軟件商還宣稱能夠提供決策支持系統(tǒng)，這些不但讓企業(yè)從事信息化的技術(shù)人員眼花繚亂，而且還殃及企業(yè)的高層管理人員，好像一上系統(tǒng)萬事皆休，一切都太平了，企業(yè)信息化在這幾年間好像成了企業(yè)先進生產(chǎn)工具的代表，更有甚者還認為是企業(yè)先進生產(chǎn)力的代表，可是一到現(xiàn)實，問問使用ERP的朋友、問問相關(guān)使用ERP的企業(yè)，大家一提起ERP卻都眉頭緊皺，似乎ERP給他們帶來了多大的痛苦與災(zāi)難，這著實的讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不知所措。這種現(xiàn)象在國內(nèi)普遍存在，一個對于信息化充滿良好愿望的企業(yè)，當(dāng)一但選擇ERP確有步入無法自拔的地步，繼續(xù)

42、、不知何時實現(xiàn)信息化，不繼續(xù)、大筆的人力成本、資金、時間都已經(jīng)投入，實在是心有不干；為何會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？實際上非常重要的一點是對于信息化的認識的不足、理解的不夠，現(xiàn)實的成功案例或失敗案例告訴我們一個非常真實的道理ERP只是一個虛幻的夢想，要實現(xiàn)企業(yè)信息化，必須著眼于企業(yè)管理的需求，抓住管理的重點、抓住企業(yè)運作過程的瓶頸，通過信息化的分步改造予以建設(shè)。信息化戰(zhàn)略的盲點國內(nèi)企業(yè)在運作信息化過程中，幾乎沒有多少企業(yè)認識到制定信息化戰(zhàn)略的目的與意義，沒有考慮企業(yè)未來的方向、企業(yè)未來的目標、企業(yè)產(chǎn)品線的種類、企業(yè)制造基地的布局，企業(yè)人員的素質(zhì)與人員種類構(gòu)成、同樣也不會想到企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)如何搞，往往頭腦

43、一熱，在經(jīng)過軟件企業(yè)的強力推銷和市場推動，一不經(jīng)意就上了一個系統(tǒng)，至于這個系統(tǒng)到底能夠為企業(yè)作些什么卻沒有細想，這樣就造成了信息系統(tǒng)與企業(yè)未來目標的不統(tǒng)一、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞的不一致，形成眾多信息的獨立體，使信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)一個真正全面共享、全面連通的有機體。而制定信息化戰(zhàn)略的真正目的是避免信息系統(tǒng)的盲目上馬，而是通過對于企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)未來的發(fā)展研究，企業(yè)人員素質(zhì)等等一系列因素，對癥下藥，在解決企業(yè)非常緊迫的信息化局部系統(tǒng)的同時，著眼于企業(yè)目標制定整體企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、機器、技術(shù)路線、軟件商的選擇、實施與咨詢隊伍的選擇、信息化實現(xiàn)步驟等等一系列完整的規(guī)劃，使企業(yè)在未來的信息化運

44、作過程中不至于走彎路。業(yè)務(wù)流程、管理流程的盲點企業(yè)信息化的采用，必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造，管理流程的改造，這是不以人的主觀意識去改變的，你不想去改造它，讓一個計算機系統(tǒng)去全面適應(yīng)傳統(tǒng)的、手工的操作方式，這樣不會給企業(yè)的管理帶來太大的變革，充其量只是減少了運作過程的錯誤、減少了報表統(tǒng)計的工作量，讓信息流動加速，而其它的一切如果全無改變的話，信息流動的加速并不會產(chǎn)生實際的使用效果去加速企業(yè)整體的運作，這是因為它無法對于手工管理的松散與不系統(tǒng)帶來質(zhì)的飛躍，這種信息化只是一種手工的替代品，無法稱之為數(shù)字化下的信息系統(tǒng)。所以我們必須關(guān)注業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、組織的調(diào)整，使信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程和管理流程達到完整

45、統(tǒng)一，在這里可以看到我僅僅用了“調(diào)整”一詞，而沒有使用變革，這是應(yīng)為在國內(nèi)的大部分企業(yè)上信息化時，不能夠也沒有必要實現(xiàn)流程變革、組織變革，因為這種變革只會使企業(yè)走向混亂、走向崩潰，因為這種變革不應(yīng)當(dāng)以信息化過程為引發(fā)的起點。系統(tǒng)建設(shè)合作伙伴選擇的盲點國內(nèi)目前充斥多種不同層次的管理軟件公司，國外的有SAP、ORACLE、四班、MOVIES諸如此類，國內(nèi)有用友、金蝶、新中大靠財務(wù)打天下，一舉成名后步入企業(yè)信息化領(lǐng)域的軟件商，也有一直從事企業(yè)信息化軟件開發(fā)的奇正、利瑪、和佳、浪潮，同樣也有從系統(tǒng)集成進入企業(yè)管理軟件市場的東軟、神州數(shù)碼、聯(lián)想，當(dāng)然還有上千家名不見經(jīng)傳的中小軟件公司；當(dāng)企業(yè)面對如此眾多的軟件公司時，已經(jīng)不知如何面對每一家軟件商，無論任何一家軟件商當(dāng)看到不錯的項目和企業(yè)時都會蜂擁而至，在眾多的口若懸河后，讓企業(yè)的信息化人員和領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)