【規(guī)章制度】直銷團(tuán)隊(duì)操作手冊

1、 D類客戶/直銷團(tuán)隊(duì)操作手冊 目錄錄直營概述2品牌旗艦店店介紹2品牌旗艦店店的考核核評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3D類店的生生動(dòng)化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5直營業(yè)代工工作職責(zé)責(zé)與衡量量指標(biāo)6品牌店管理理主要工工作流程程76.1. 品牌店店日常拜拜訪流程程776.2. 品牌旗旗艦店抽抽查流程程886.3. 品牌旗旗艦店工工資發(fā)放放流程996.4. D類店店日常拜拜訪流程程1106.5. 合作伙伙伴向品品牌旗艦艦店、DD店發(fā)貨貨流程111 1. 直銷銷概述為了加強(qiáng)對對各個(gè)銷銷售區(qū)域域內(nèi)的小小的小店店的覆蓋蓋力度，我我們在地地區(qū)設(shè)立立健力寶寶直屬的的直營業(yè)業(yè)代處隊(duì)隊(duì)伍，對對區(qū)域內(nèi)內(nèi)最重點(diǎn)點(diǎn)的小店店客戶（即即是渠道道規(guī)劃中中的直銷銷客戶

2、）進(jìn)進(jìn)行覆蓋蓋，包括括：品牌旗艦店店：全國國前1334個(gè)城城市中最最重要的的小店客客戶建設(shè)設(shè)為品牌牌旗艦店店，作為為健立寶寶品牌宣宣傳的前前沿陣地地。D類店：DD類店：所有的的封閉渠渠道終端端，作為為區(qū)域內(nèi)內(nèi)小店覆覆蓋工作作的模范范。（封封閉渠道道：指在在學(xué)校、運(yùn)運(yùn)動(dòng)場所所、餐飲飲、娛樂樂場所、旅旅游景點(diǎn)點(diǎn)、車站站碼頭、演演出場所所、非連連續(xù)開架架超市、醫(yī)醫(yī)院等地地方內(nèi)的的售賣軟軟飲料的的零售終終端）品牌旗艦店店介紹目前各主要要競爭對對手在城城市市場場對小店店的爭奪奪進(jìn)一步步加劇，為為了加強(qiáng)強(qiáng)集團(tuán)在在城市市市場的競競爭力、提提高對城城市小店店的占有有率，集集團(tuán)銷售售公司在在全國的的核心城城市及

3、一一、二、三三類城市市設(shè)立健健力寶及及第五季季品牌的的旗艦店店，主要要目的包包括：營造優(yōu)勢氛氛圍，樹樹立健力力寶和第第五季品品牌在城城市市場場的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)形象基于完善的的售點(diǎn)包包裝，結(jié)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化陳列列、拜訪訪和宣傳傳，吸引引、教育育和培養(yǎng)養(yǎng)消費(fèi)群群通過標(biāo)準(zhǔn)化化拜訪程程序，經(jīng)經(jīng)濟(jì)、高高效控制制城市重重要小店店，緊密密聯(lián)系市市場；建立標(biāo)準(zhǔn)化化據(jù)點(diǎn)，建建立促銷銷活動(dòng)的的基礎(chǔ)以點(diǎn)帶面，刺刺激和吸吸引城市市小店積積極經(jīng)銷銷健力寶寶和第五五季產(chǎn)品品品牌旗艦店店的定義義：經(jīng)健力寶集集團(tuán)統(tǒng)一一售點(diǎn)包包裝，享享受健力力寶集團(tuán)團(tuán)提供的的優(yōu)惠供供貨價(jià)格格、直供供營銷服服務(wù)和優(yōu)優(yōu)惠促銷銷支持，并并履行健健力寶集集團(tuán)有關(guān)

4、關(guān)生動(dòng)化化、人員員推銷和和市場活活動(dòng)配合合要求的的城市零零售店品牌旗艦店店的考核核評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核評分共共分六項(xiàng)項(xiàng)，合計(jì)計(jì)1000分?？伎己酥笜?biāo)標(biāo)具體包包括銷量量、進(jìn)貨貨品項(xiàng)、生生動(dòng)化指指標(biāo)、促促銷配合合情況、廣廣宣品維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)情況、履履行合作作協(xié)議指指標(biāo)。每月全品類類進(jìn)貨率率（100）分 進(jìn)進(jìn)貨品類類包括第第五季水水、果汁汁、碳酸酸汽水、茶茶系列、健健力寶罐罐橙、罐罐檸、塑塑瓶7項(xiàng)項(xiàng)。要求求最少進(jìn)進(jìn)3個(gè)品品類，每每品類最最少進(jìn)55箱。得得分如下下：進(jìn)貨品類數(shù)數(shù)大于4個(gè)品品類進(jìn)貨4個(gè)品品類進(jìn)貨3個(gè)品品類進(jìn)貨2個(gè)品品類少于2個(gè)品品類得分109753每月進(jìn)貨量量評分（220分） 根根據(jù)每家家店完成

5、成每月累累計(jì)進(jìn)貨貨量計(jì)進(jìn)進(jìn)貨量百百分比情情況，得得分如下下：每月進(jìn)貨量量（箱）100%及及以上80-999%60-799%40-599%20-399%10-199%10%以下下得分20171411963生動(dòng)化執(zhí)行行與維護(hù)護(hù)（400分）貨架陳列面面（100分）根據(jù)店內(nèi)貨貨架上健健力寶公公司產(chǎn)品品在貨架架上陳列列面所占占比例（只只是指占占所有飲飲料類包包括碳酸酸、汽水水、水、茶茶、果汁汁、運(yùn)動(dòng)動(dòng)、功能能、奶等等飲料陳陳列面比比例），具具體得分分如下：評分項(xiàng)目我公司產(chǎn)品品的陳列列面比例例（%）項(xiàng)目分類8060X8040X6020X4020得分109753冰箱陳列面面（100分）根據(jù)店內(nèi)所所有冰箱箱內(nèi)

6、健力力寶公司司產(chǎn)品在在冰箱里里陳列所所占數(shù)量量比例（只只是指所所有飲料料類包括括碳酸、汽汽水、水水、茶、果果汁、運(yùn)運(yùn)動(dòng)、功功能、奶奶等飲料料陳列數(shù)數(shù)量比例例），具具體得分分如下：評分項(xiàng)目我公司產(chǎn)品品的所占占比例（%）項(xiàng)目分類8060X8040X6020X4020得分109753形象展示氛氛圍（220分）在店內(nèi)外我我公司形形象展示示品氛圍圍（包括括POPP掛旗、海海報(bào)、堆堆頭、立立牌、展展示架、DDM、冰冰箱貼面面、其他他形象展展示品等等）與主主要競爭爭性品牌牌（包括括可樂、百百事、娃娃哈哈、康康師傅、統(tǒng)統(tǒng)一、農(nóng)農(nóng)夫山泉泉等）相相比，具具體得分分如下：評分項(xiàng)目我公司在店店內(nèi)外形形象展示示氛圍項(xiàng)目

7、分類全為公司形形象絕對優(yōu)勢相對優(yōu)勢居第二位氛圍很差得分20171493客戶第一推推介度（110分）該項(xiàng)主要考考察店主主對健力力寶產(chǎn)品品的第一一推介度度水平以以及產(chǎn)品品介紹情情況促銷活動(dòng)配配合情況況（100分）根據(jù)該店對對健力寶寶公司開開展的需需配合的的促銷活活動(dòng)配合合情況，得得分如下下：評分項(xiàng)目該店對促銷銷活動(dòng)配配合情況況項(xiàng)目分類全力配合積極配合一般配合被動(dòng)配合借口推脫得分1097536. 廣宣用用品維護(hù)護(hù)保養(yǎng)情情況（110分） 我公司投放放廣宣用用品明細(xì)細(xì)及維護(hù)護(hù)情況合計(jì)得分項(xiàng)目分類冰箱（2分分）桌椅（2分分）貨架（2分分）雨蓬（2分分）店牌（2分分）完好干凈22222比較干凈1.51.51

8、.51.51.5正常工作11111稍有破損0.50.50.50.50.5已經(jīng)損壞00000實(shí)際得分注：公司沒沒有投放放該廣宣宣品的店店按比較較完好對對待。4. DD類店的的生動(dòng)化化標(biāo)準(zhǔn) aa) 貨架陳陳列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)店內(nèi)、外正正確使用用POPP保持健力寶寶產(chǎn)品的的外觀整整潔、完完整，剔剔除不良良品維持陳列面面積處于于最佳地地位所有產(chǎn)品中中文商標(biāo)標(biāo)統(tǒng)一朝朝外貨架上，同同品牌、同同口味的的產(chǎn)品垂垂直陳列列所有產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)集中陳陳列促銷商品的的突出陳陳列按先進(jìn)先出出的原則則，貨齡齡期較長長的產(chǎn)品品陳列于于前排如果店內(nèi)有有公司的的專有展展示架，要要按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)陳列把冰箱蓋上上的健力力寶產(chǎn)品品擺在靠靠外的一一側(cè)，把把

9、冰箱內(nèi)內(nèi)的產(chǎn)品品拿到上上層堆頭陳列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)先出原原則，堆堆箱陳列列要定期期倒箱，將將底層的的產(chǎn)品陳陳列在上上層堆箱陳列的的最上兩兩層要割割箱陳列列堆箱陳列要要有明顯顯的價(jià)格格標(biāo)識，如如有促銷銷，促銷銷信息是是否準(zhǔn)確確陳列產(chǎn)品的的中文商商標(biāo)統(tǒng)一一朝外助銷品的使使用是否否正確堆箱陳列產(chǎn)產(chǎn)品是否否符合工工作計(jì)劃劃要求。5.直營業(yè)業(yè)代工作作職責(zé)與與衡量指指標(biāo)職責(zé)具體工作內(nèi)內(nèi)容衡量指標(biāo)品牌旗艦店店管理協(xié)助開發(fā)品品牌旗艦艦店循環(huán)拜訪品品牌旗艦艦店對品牌旗艦艦店的店店內(nèi)生動(dòng)動(dòng)化、產(chǎn)產(chǎn)品推薦薦、促銷銷執(zhí)行等等工作進(jìn)進(jìn)行檢查查和考核核向品牌旗艦艦店店主主發(fā)放工工資拿取訂單，交交由合作作伙伴送送貨發(fā)展與店主主的

10、良好好客戶關(guān)關(guān)系每日拜訪次次數(shù)：平平均每日日拜訪220個(gè)品品牌旗艦艦店、DD類店負(fù)責(zé)管理的的品牌旗旗艦店的的平均達(dá)達(dá)標(biāo)率為為80%銷量達(dá)標(biāo)率率D類店管理理開發(fā)新的DD類店區(qū)域內(nèi)的DD類店的的開發(fā)成成功率循環(huán)拜訪DD類店拿取訂單，交交由合作作伙伴送送貨發(fā)展與店主主的良好好客戶關(guān)關(guān)系各單品在負(fù)負(fù)責(zé)的DD類店中中的平均均分銷率率負(fù)責(zé)的D類類店中的的生動(dòng)化化水平銷量達(dá)標(biāo)率率合作伙伴服服務(wù)水平平監(jiān)控檢查合作伙伙伴對小小店的配配送服務(wù)務(wù)水平每月抽查合合作伙伴伴配送情情況的次次數(shù)信息管理與與反饋不斷整理更更新終端端資料，優(yōu)優(yōu)化拜訪訪路線按要求準(zhǔn)確確、及時(shí)時(shí)填寫各各種工作作報(bào)表、按按時(shí)上交交每月能否準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)提交

11、交客戶信信息及銷銷量報(bào)告告品牌店管理理主要工工作流程程6.1. 品牌店店日常拜拜訪流程程品牌旗艦店店每日拜拜訪流程程拜訪準(zhǔn)備客戶拜訪步驟內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備每日拜訪準(zhǔn)備生動(dòng)化檢查生動(dòng)化檢查客戶溝通客戶溝通庫存檢查庫存檢查建議下單拜訪總結(jié)拜訪完成 現(xiàn)場落實(shí)拜訪總結(jié)拜訪完成 現(xiàn)場落實(shí)重溫當(dāng)日訪訪問的路路線準(zhǔn)備所需的的廣宣品品準(zhǔn)備訪問手手冊（拜拜訪路線線圖、拜拜訪順序序表、品品牌旗艦艦店考核核表、小小店客戶戶拜訪表表、小店店訂單）準(zhǔn)備相關(guān)銷銷售工具具（樣品品、雙面面膠、小小刀、筆筆等）先重溫當(dāng)日日拜訪目目標(biāo)，向向店主問問好觀察商店的的整體情情況及竟竟品在店店內(nèi)的狀狀況檢查健力寶寶產(chǎn)品及及助銷品品在店內(nèi)內(nèi)

12、的情況況，檢查查促銷執(zhí)執(zhí)行情況況在品牌旗艦艦店考核核表一上上進(jìn)行記記錄和評評分，并并與品牌牌旗艦店店的生動(dòng)動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對比向店主了解解生意情情況及需需要出示品牌旗旗艦店考考核表一一，請店店主確認(rèn)認(rèn)登記屬屬實(shí)在店主保存存的品牌牌旗艦店店考核表表二填寫寫同樣的的內(nèi)容雙方在表一一和表二二都簽名名確認(rèn)，表表二交還還店主保保管向店主提出出改進(jìn)店店內(nèi)表現(xiàn)現(xiàn)的要求求盤點(diǎn)店內(nèi)庫庫存情況況，并登登記在小小店客戶戶拜訪表表上，同同時(shí)計(jì)算算出期間間銷量按照品牌旗旗艦店的的產(chǎn)品分分銷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及銷量量記錄，計(jì)計(jì)算各單單品的建建議訂單單量，建建議店主主下單填寫小店訂訂單（三三聯(lián)），雙雙方簽名名現(xiàn)場協(xié)助店店主完成成對店內(nèi)內(nèi)生動(dòng)

13、化化的改善善工作記錄向店主主許諾的的事情檢查是否已已經(jīng)將品品牌旗艦艦店考核核表一及及小店客客戶拜訪訪表填寫寫完整感謝店主并并道謝清點(diǎn)小店訂訂單，將將以送貨貨聯(lián)和客客戶聯(lián)交交給合作作伙伴指指定訂單單處理人人員整理小店訂訂單業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)，填填寫每日日小店拜拜訪總結(jié)結(jié)表如果開發(fā)了了新客戶戶，需新新增小店店客戶拜拜訪表，并并將其加加入到拜拜訪路線線圖及拜拜訪順序序卡中表格編號表格名稱表格編號表格名稱D01品牌旗艦店店客戶信信息登記記卡D05直營店客戶戶拜訪表表D02直營店拜訪訪路線圖圖D06直營店拜訪訪周報(bào)表表D03直營店拜訪訪順序表表L04零售小店訂訂貨裝運(yùn)運(yùn)單D04品牌旗艦店店考核表表6.2. 品牌牌

14、旗艦店店抽查流流程品牌旗艦店店抽查流流程拜訪準(zhǔn)備客戶拜訪步驟內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備每日拜訪準(zhǔn)備店員推薦檢查店員推薦檢查店內(nèi)檢查店內(nèi)檢查客戶溝通客戶溝通拜訪總結(jié)拜訪完成 現(xiàn)場落實(shí)庫存檢查建議下單拜訪總結(jié)拜訪完成 現(xiàn)場落實(shí)庫存檢查建議下單重溫當(dāng)日訪訪問的路路線準(zhǔn)備所需的的廣宣品品準(zhǔn)備訪問手手冊（拜拜訪路線線圖、拜拜訪順序序表、品品牌旗艦艦店考核核表、小小店客戶戶拜訪表表、小店店訂單）準(zhǔn)備相關(guān)銷銷售工具具（樣品品、雙面面膠、小小刀、筆筆等）以顧客身份份進(jìn)入小小店，向向店員提提出需要要購買的的軟飲料料，要求求或暗示示店員推推薦檢查店員是是否推薦薦購買健健力寶產(chǎn)產(chǎn)品于店主確認(rèn)認(rèn)剛才的的推薦抽抽查結(jié)果果觀察商店

15、的的整體情情況及竟竟品在店店內(nèi)的狀狀況檢查健力寶寶產(chǎn)品及及助銷品品在店內(nèi)內(nèi)的情況況，檢查查促銷執(zhí)執(zhí)行情況況在品牌旗艦艦店考核核表一上上進(jìn)行記記錄和評評分，并并與品牌牌旗艦店店的生動(dòng)動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對比向店主了解解生意情情況及需需要出示品牌旗旗艦店考考核表一一，請店店主確認(rèn)認(rèn)登記屬屬實(shí)在店主保存存的品牌牌旗艦店店考核表表二填寫寫同樣的的內(nèi)容雙方在表一一和表二二都簽名名確認(rèn)，表表二交還還店主保保管向店主提出出改進(jìn)店店內(nèi)表現(xiàn)現(xiàn)的要求求盤點(diǎn)店內(nèi)庫庫存情況況，并登登記在小小店客戶戶拜訪表表上，同同時(shí)計(jì)算算出期間間銷量按照品牌旗旗艦店的的產(chǎn)品分分銷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及銷量量記錄，計(jì)計(jì)算各單單品的建建議訂單單量，建建議店主主

16、下單填寫小店訂訂單（三三聯(lián)），雙雙方簽名名現(xiàn)場協(xié)助店店主完成成對店內(nèi)內(nèi)生動(dòng)化化的改善善工作記錄向店主主許諾的的事情檢查是否已已經(jīng)將品品牌旗艦艦店考核核表一及及小店客客戶拜訪訪表填寫寫完整感謝店主并并道謝清點(diǎn)小店訂訂單，將將以送貨貨聯(lián)和客客戶聯(lián)交交給合作作伙伴指指定訂單單處理人人員整理小店訂訂單業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)，填填寫每日日小店拜拜訪總結(jié)結(jié)表如果開發(fā)了了新客戶戶，需新新增小店店客戶拜拜訪表，并并將其加加入到拜拜訪路線線圖及拜拜訪順序序卡中表格編號表格名稱表格編號表格名稱D02直營店拜訪訪路線圖圖D05直營店客戶戶拜訪表表D03直營店拜訪訪順序表表L04零售小店訂訂貨裝運(yùn)運(yùn)單D04品牌旗艦店店考核表表D0

17、6直營店拜訪訪周報(bào)表表6.3. 品牌牌旗艦店店工資發(fā)發(fā)放流程程品牌旗艦店店工資發(fā)發(fā)放流程程計(jì)算審批查收現(xiàn)金查收現(xiàn)金雙方在工資發(fā)放表和品牌旗艦店考核表一、二上簽名確認(rèn)工資已經(jīng)正確發(fā)放雙方在工資發(fā)放表和品牌旗艦店考核表一、二上簽名確認(rèn)工資已經(jīng)正確發(fā)放發(fā)放品牌店店主主直營業(yè)代業(yè)代初主任任促銷專員分公司經(jīng)理理時(shí)間要求說說明根據(jù)品牌旗艦店考核表一、二，計(jì)算應(yīng)發(fā)工資，雙方在表一、 二上簽名確認(rèn)根據(jù)品牌旗艦店考核表一、二，計(jì)算應(yīng)發(fā)工資，雙方在表一、 二上簽名確認(rèn) 工資匯總成品牌旗艦店工資發(fā)放表匯總成品牌旗艦店工資發(fā)放表直營業(yè)代填寫借款憑證直營業(yè)代填寫借款憑證繼續(xù)日常拜訪考核工作 借借款憑證證繼續(xù)日常拜訪考核

18、工作品牌旗艦店店工資發(fā)發(fā)放表審核品牌旗艦店工資發(fā)放表審核品牌旗艦店工資發(fā)放表上傳品牌旗艦店工資發(fā)放表到營管處促銷專員上傳品牌旗艦店工資發(fā)放表到營管處促銷專員品牌旗艦店店工資發(fā)放表傳傳真按工資發(fā)放表提取現(xiàn)金交給直營業(yè)代按工資發(fā)放表提取現(xiàn)金交給直營業(yè)代保管借款憑證保管借款憑證根據(jù)工資發(fā)放表和品牌旗艦店考核表一的簽收記錄,確認(rèn)工資歷正確發(fā)放完成根據(jù)工資發(fā)放表和品牌旗艦店考核表一的簽收記錄,確認(rèn)工資歷正確發(fā)放完成品牌旗艦店店工資發(fā)發(fā)放表傳傳真匯總并審核簽名匯總并審核簽名 品牌旗艦店店工資發(fā)放表傳傳真將簽名審批后的工資發(fā)放表傳真到業(yè)代處將簽名審批后的工資發(fā)放表傳真到業(yè)代處通知財(cái)務(wù)專員撥款到業(yè)代處通知財(cái)務(wù)

19、專員撥款到業(yè)代處品牌旗艦店店工資發(fā)發(fā)放表傳傳真 審核簽名 審核簽名 每月5號前前完成每月8號前前完成每月12號號前完成成流程使用表表格速查查表格編號表格名稱D04品牌旗艦店店考核表表D07品牌旗艦店店榮譽(yù)員員工工資資計(jì)算表表D08品牌旗艦店店榮譽(yù)員員工工資資匯總表表D類店日常常拜訪流流程D類店每日日拜訪流流程拜訪準(zhǔn)備客戶拜訪直營業(yè)代工工作步驟驟內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備每日拜訪準(zhǔn)備 商店檢查 商店檢查 拜訪總結(jié)拜訪完成 助銷銷售賣入 拜訪總結(jié)拜訪完成 助銷銷售賣入重溫當(dāng)日日訪問的的路線準(zhǔn)備所需需的廣宣宣品準(zhǔn)備訪問問手冊(拜訪線線路圖、拜拜訪順序序表、小小店客戶戶拜訪表表、零售售小店訂訂單)準(zhǔn)備相關(guān)關(guān)銷售

20、工工具（樣樣品、雙雙面膠、小小刀、筆筆等）先重溫當(dāng)當(dāng)日拜訪訪目標(biāo)，向向店主問問好觀察健力力寶產(chǎn)品品及競品品在店內(nèi)內(nèi)的狀況況向店主了了解上次次拜訪后后的訂單單及銷量量，以及及現(xiàn)在的的庫存情情況，并并登記在在小店客客戶拜訪訪表上檢查助銷銷及促銷銷狀況了解產(chǎn)品品的銷售售情況、消消費(fèi)者反反應(yīng)、競競品動(dòng)態(tài)態(tài)等信息息根據(jù)小店店分銷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、銷銷量、庫庫存狀況況等，向向店主建建議訂單單填寫零售售小店訂訂單，交交由店主主簽名使用銷售售手冊及及樣品賣賣入新產(chǎn)產(chǎn)品信促促銷迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)助銷機(jī)機(jī)會有效運(yùn)用用助銷材材料以達(dá)達(dá)到助銷銷要求記錄向店店主許諾諾的事情情檢查是否否已經(jīng)將將小店客客戶拜訪訪表填寫寫完整感謝店主主并道謝

21、謝清點(diǎn)手上上零售小小店訂單單，保留留業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)，將送送貨聯(lián)交交給合作作伙伴指指定訂單單處理人人員填寫每日日小店拜拜訪總結(jié)結(jié)表如果開發(fā)發(fā)了新客客戶，需需新增小小店客戶戶拜訪表表，并將將其加入入到拜訪訪路線圖圖及拜訪訪順序卡卡中流程使用表表格速查查表格編號表格名稱D09D類零售店店信息記記錄卡D02直營店拜訪訪路線圖圖D03直營店拜訪訪順序表表D05直營店客戶戶拜訪表表L04零售小店訂訂貨轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)單D06直營店拜訪訪周報(bào)表表D10D類店工作作抽查表表合作伙伴向向品牌旗旗艦店、DD店發(fā)貨貨流程合作伙伴、重重點(diǎn)分銷銷商向零零售小店店發(fā)貨流流程業(yè)代處內(nèi)勤勤直營業(yè)代倉管員送貨司機(jī)財(cái)務(wù)人員（客戶打電話下單）填寫零售小店訂單（客戶打電話下單）填寫零售小店訂單零售小店訂訂單拜訪客戶，現(xiàn)場填寫零售小店訂單拜訪客戶，現(xiàn)場填寫