倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)中心 陳敬榮第一部分 倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)第一節(jié) 文化概述第一節(jié) 文化概述第一節(jié) 文化概述第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)準(zhǔn)則二、建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)人本文化員工的思想觀念是企業(yè)文化的本質(zhì)和核心。人才是倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的寶貴資源。通過(guò)在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部營(yíng)造“尊重人、依靠人、激發(fā)人”至“塑造人”的文化氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主觀能動(dòng)性、個(gè)體創(chuàng)造性。倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,搭建人才成長(zhǎng)的平臺(tái),使全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),與倉(cāng)儲(chǔ)同呼吸、共成長(zhǎng)。要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)教育,使他們把個(gè)人目標(biāo)同倉(cāng)儲(chǔ)中心發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,自覺參與到倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)工作中。三、規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)制度文化倉(cāng)儲(chǔ)文化與倉(cāng)儲(chǔ)制度之間是相互

2、支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是倉(cāng)儲(chǔ)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí),建立科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)決策機(jī)制和人力資源開發(fā)、培養(yǎng)機(jī)制,制定完善的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度,構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu),使各項(xiàng)工作銜接緊密,保證倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高,越有利于調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。倉(cāng)儲(chǔ)中心要建立開放的溝通機(jī)制,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,營(yíng)造和諧的文化氛圍,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的提高。四、打造倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)文化倉(cāng)儲(chǔ)中心發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開員工之間的相互協(xié)作。倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè)的重要任務(wù),就是在倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)部營(yíng)造有利于倉(cāng)儲(chǔ)中心發(fā)展的良好氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

3、與員工、員工與員工之間精誠(chéng)合作、互利共贏,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)中心目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要恰當(dāng)處理倉(cāng)儲(chǔ)中心外部各方面的關(guān)系,盡可能地減少摩擦和矛盾,爭(zhēng)取方方面面的理解和支持。第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)中心文化建設(shè)體系一、形成倉(cāng)儲(chǔ)中心管理理念人本管理為主,制度管理為輔 1、“人本管理”:是把員工作為倉(cāng)儲(chǔ)最重要的資源,充分體現(xiàn)“尊重人、依靠人、激發(fā)人”的人才戰(zhàn)略思想,以員工的能力、專長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合性情況來(lái)科學(xué)地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過(guò)全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和倉(cāng)儲(chǔ)文化建設(shè),使員工能夠在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增

4、加工作業(yè)績(jī),為達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)中心目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。2、“制度管理”:倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)依“法”治庫(kù),建立健全質(zhì)量管理體系,確保倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事事處處都有章可循、點(diǎn)點(diǎn)滴滴有條可依,將倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)責(zé)任透明化、具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,要求每位員工務(wù)實(shí)、求真,首先就把工作做到位,每班諸項(xiàng)任務(wù)要班清班結(jié),對(duì)當(dāng)班情況進(jìn)行全面、深入自查管理,發(fā)現(xiàn)問題必須限期整改并進(jìn)行跟蹤管理,杜絕各類勞務(wù)問題或業(yè)務(wù)問題重復(fù)發(fā)生,并堅(jiān)持實(shí)施持續(xù)改進(jìn)策略,充分體現(xiàn)“制度管人,流程辦事”的原則。三、確定倉(cāng)儲(chǔ)中心管理辦法9S管理 (一)9S管理內(nèi)容1、整理(SEIRI) 就是將混亂的現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。9S管理體系是為了改善整個(gè)企

5、業(yè)的體質(zhì),整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì),因此,在工作場(chǎng)所里沒有用處的東西就不必配備。也就是說(shuō),首先判斷那些是不必要的東西,再將這些不必要的東西丟掉。因此,成品庫(kù)的整理: (1)首先,區(qū)分產(chǎn)品等級(jí)、區(qū)分哪些是必要的或不必要的東西。(2)拋棄不必要的東西。(3)將產(chǎn)品及必要的東西收拾得井然有序。2、整頓(SEITON) 整頓,就是整理散亂的東西,使其處于整齊的狀態(tài)。目的是在必要的時(shí)候能迅速找到必要的東西。整頓比整理更深入一步,表示: (1)能迅速取出。 (2)能立即使用。(3)處于能節(jié)約的狀態(tài)。3、清掃(SEISO) 清掃就是清除垃圾、污物、異物等,把庫(kù)房打掃得干干凈凈,庫(kù)房推行9S運(yùn)動(dòng)時(shí),清掃的對(duì)

6、象是: (1)庫(kù)區(qū)、產(chǎn)品、天花板、墻壁、工具架、檔案柜等。(2)天車、工具、掃描儀儀器等。4、清潔(SEIKETSU) 清潔就是保持工作場(chǎng)所沒有污物,非常干凈的狀態(tài),即:一直保持清掃后的狀態(tài)。通過(guò)一次又一次的清掃,使庫(kù)區(qū)、產(chǎn)品和機(jī)器都保持干干凈凈,讓人看了之后受到感動(dòng)。三、確定倉(cāng)儲(chǔ)中心管理辦法9S管理 5、節(jié)約(SAVING)節(jié)約,即為減少浪費(fèi),降低成。隨著產(chǎn)品的成熟,成趨向穩(wěn)定。相同的品質(zhì)下,誰(shuí)的成本越低,誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力就越強(qiáng),誰(shuí)就有生存下去的可能。通過(guò)節(jié)約活動(dòng)可以減低各種浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡,提高效率,從而達(dá)成最優(yōu)化。推行節(jié)約活動(dòng)可以避免場(chǎng)地浪費(fèi),提高利用率;減少物品的庫(kù)存量;減少不良的產(chǎn)

7、品;減少動(dòng)作浪費(fèi),提高作業(yè)效率;減少故障發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)行效率等。 節(jié)約活動(dòng)能進(jìn)少庫(kù)存量,排除過(guò)剩產(chǎn)品,避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多;避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩;避免卡板、天車、叉車等搬運(yùn)工具過(guò)剩;避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”“等待”“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”“放下”“清點(diǎn)”“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值的動(dòng)作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。所有這些都能夠降低企業(yè)的成,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。6、安全(SAFETY) 安全活動(dòng)是指為了使勞動(dòng)過(guò)程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動(dòng)者的安全健康和生產(chǎn)、勞動(dòng)過(guò)程的正常進(jìn)行而采取的

8、各種措施和從事的一切活動(dòng)。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)徹底推行安全活動(dòng),使員工對(duì)于安全作業(yè)、確保消防通道暢通、佩帶安全帽、遵守搬用物品的要點(diǎn)養(yǎng)成習(xí)慣,建立有規(guī)律的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),那么安全事故次數(shù)必定大大降低。安全活動(dòng)的目的還在于對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng),員工建立了自律的心態(tài),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,必能極大的減少由于工作馬虎而引起的安全事故。通過(guò)開展安全活動(dòng)后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬用方法和堆碼高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所安全、明亮、使物流一目了然;人車分流、通道暢通;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能與預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消

9、防設(shè)施設(shè)備、滅火器設(shè)置位置、逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。三、確定倉(cāng)儲(chǔ)中心管理辦法9S管理 8、滿意度(SATISFICATlON)1)什么是滿意度滿意是指客戶(外部客戶、內(nèi)部客戶)接受有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)后感到需求得到滿足的狀態(tài)。滿一活動(dòng)是指企業(yè)開展一系列活動(dòng)以使各有關(guān)方滿意。(1)投資者的滿意通過(guò)9S管理,使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)。(2)客戶滿意客戶滿意表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交貨期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)。(3)員工滿意效益好,員工生活富裕、人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感;一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)

10、、不均衡等弊端;明亮、干凈、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人疲倦和煩惱;人人都親自動(dòng)手進(jìn)行改善,在有活力的一流環(huán)境工作,員工都會(huì)感到自豪和驕傲。(4)社會(huì)滿意企業(yè)多設(shè)區(qū)有杰出的貢獻(xiàn),熱心公眾事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),這樣的企業(yè)會(huì)有良好的社會(huì)形象。進(jìn)。三、確定倉(cāng)儲(chǔ)中心管理辦法9S管理 8、滿意度(SATISFICATlON)(續(xù))2)滿意度的內(nèi)容(1)橫向?qū)用嫫髽I(yè)的理念滿意企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念帶給內(nèi)外客戶的地滿足狀態(tài),包括經(jīng)營(yíng)宗旨滿意、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)滿意和經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀滿意等;行為滿意企業(yè)全部的運(yùn)行狀況帶給內(nèi)外客戶的滿足狀況,包括行為機(jī)制滿意、行為規(guī)則滿意和行為模式滿意等;視聽滿意企業(yè)具有可視性和可聽性的

11、外在形象帶給內(nèi)外客戶的滿足狀態(tài),包括企業(yè)標(biāo)志(名稱和圖案)滿意、標(biāo)準(zhǔn)字滿意、標(biāo)準(zhǔn)色滿意以及上述三個(gè)基要素的應(yīng)用系統(tǒng)滿意等;產(chǎn)品滿意企業(yè)產(chǎn)品帶給內(nèi)外客戶的滿足狀態(tài),包括產(chǎn)品的質(zhì)量滿意、產(chǎn)品功能滿意、產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意、產(chǎn)品包裝滿意、產(chǎn)品品位滿意和產(chǎn)品價(jià)格滿意等;服務(wù)滿意企業(yè)服務(wù)帶給內(nèi)外客戶的滿足狀態(tài),包括績(jī)效滿意、保證體系滿意、服務(wù)的完整性和方便性滿意,以及情緒和環(huán)境滿意等。(2)縱向?qū)用嬖诳v向?qū)用嫔?,客戶滿意包括以下三個(gè)逐層遞進(jìn)的滿意內(nèi)容:物質(zhì)滿意層客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的核心層,如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、設(shè)計(jì)或品牌的滿意;精神滿意層客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的形式層和外延層,如產(chǎn)品的外觀、色彩、裝潢、品位和服務(wù)等所產(chǎn)生的滿

12、意;社會(huì)滿意層客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中所體驗(yàn)到的社會(huì)利益維護(hù)程序,主要指客戶整體(公眾)的社會(huì)滿意程序。 三、確定倉(cāng)儲(chǔ)中心管理辦法9S管理 9、素養(yǎng)(SHITSUKE)素養(yǎng)就是在儀表和禮儀兩方面做得好,嚴(yán)格遵守企業(yè)推行9S運(yùn)動(dòng)規(guī)定,并做到:養(yǎng)成良好9S運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。素養(yǎng)是“9S”活動(dòng)核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展,就是開展了也堅(jiān)持不了 。10、9S管理的目的 (1)促成收發(fā)存運(yùn)效率的提高;(2)改善產(chǎn)品在庫(kù)的周轉(zhuǎn)率;(3)降低公司生產(chǎn)成本及倉(cāng)儲(chǔ)成本;(4)縮短出入庫(kù)作業(yè)周期,確保交貨期;(5)減少直至消除故障,保障服務(wù)品質(zhì);(6)保障庫(kù)房安全作業(yè);(7)提高服務(wù)水平,贏得

13、“直接”客戶和“間接”客戶青睞;(8)改善員工精神面貌,使組織充滿活力;(9)強(qiáng)化自主管理,持續(xù)改進(jìn)。11、9S管理的關(guān)鍵 (1)建立管理者權(quán)威(2)管理者要進(jìn)行經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)巡查 (3)全員參與;(4)提升員工品性四、樹立倉(cāng)儲(chǔ)中心管理目標(biāo)1、賬物相符率A.倉(cāng)儲(chǔ)貨物賬、物相符率100%。B.倉(cāng)儲(chǔ)賬與財(cái)務(wù)部一級(jí)賬、統(tǒng)計(jì)中心二級(jí)賬相符率100%。2、收發(fā)貨率全年:當(dāng)班預(yù)收應(yīng)發(fā)貨計(jì)劃/當(dāng)班完成收發(fā)貨計(jì)劃100%1。全年:當(dāng)班收/發(fā)/存/盤貨錯(cuò)誤率=0。3、安全事故率A.全年:重大安全事故/月工作次數(shù)100%0。B.全年:天車工安全事故率為0。C.全年:冷卷吊裝質(zhì)量事故率為0。D.全年:車間運(yùn)輸安全事故

14、次數(shù)為0。4、重大火災(zāi)及易燃易爆事故率全年:重大火災(zāi)及易燃易爆事故/月工作次數(shù)100%0。5、輕微安全事故率A.全年:輕傷事故人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)100%0。B.全年:輕傷事故人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)100%0。六、大力開展思想政治教育工作1、以銷售(部)總公司“快樂營(yíng)銷”的運(yùn)營(yíng)理念為向?qū)?,以夏總“人本管理”、“交叉管理”為核心,以全通公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后對(duì)一線廣大員工的影響為思想政治教育實(shí)際,以銷售(部)總公司各類文件及相關(guān)精神為思想政治教育憑介,并通過(guò)定期的“周例會(huì)”、“班長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)”、“統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)例會(huì)”、“安全與環(huán)境例會(huì)”、“員工座談會(huì)”、“銷售部班組長(zhǎng)碰頭會(huì)”及“交接班會(huì)”、“5.18慶典活動(dòng)總結(jié)大會(huì)”

15、、“三級(jí)安全教育培訓(xùn)(消防、防汛等)”、“月度、半年度總結(jié)大會(huì)”,動(dòng)員全體員工上交“合理化建議”、5.18活動(dòng)總結(jié)及心得及月度、半年度工作總結(jié)等,并迎合公司黨委及經(jīng)營(yíng)黨支部舉辦的各級(jí)黨內(nèi)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)的需要,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心在職黨員、預(yù)備黨員及入積極分子進(jìn)行思想政治教育,充分發(fā)揮黨員示范作用,確保及時(shí)、準(zhǔn)確地解決各類業(yè)務(wù)問題和勞務(wù)問題,全面、深入地加強(qiáng)員工的思想政治教育建設(shè)。2、利用工作之余的時(shí)間組織一線員工按照倉(cāng)儲(chǔ)中心基層管理人員任職考評(píng)細(xì)則對(duì)基層管理者進(jìn)行“績(jī)效評(píng)估”,并組織基層管理者針對(duì)基層管理者能力建設(shè)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行深化學(xué)習(xí)并上交自我優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。經(jīng)季度思想教育建設(shè)及各項(xiàng)工作的優(yōu)化管理,全

16、通公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后對(duì)一線廣大員工的影響已成為推動(dòng)其團(tuán)結(jié)、高效作業(yè)的動(dòng)力。目前,銷售(部)總公司倉(cāng)儲(chǔ)中心全體員工在夏總的領(lǐng)導(dǎo)下,已基本達(dá)到“目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)互助、行動(dòng)實(shí)效”的最佳狀態(tài)。3、以銷售(部)總公司企業(yè)文化為價(jià)值導(dǎo)向,豐富倉(cāng)儲(chǔ)中心文化建設(shè),將相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)文化知識(shí)點(diǎn)及安全標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)制成宣傳板及標(biāo)識(shí)欄,張貼或懸掛于各科室(庫(kù)房)辦公室及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并以主管、班組長(zhǎng)為主體,利用工作之余時(shí)間,采用“夜班”的形式組織員工開展研討、學(xué)習(xí)。七、建立、健全制度文化管理體系 鑒于全通公司貫標(biāo)方針,根據(jù)吳總“怎么做就怎么寫,怎么寫就怎么做”的相關(guān)指示,按照夏總“落實(shí)到具體的事宜,落實(shí)到每一個(gè)人”的相關(guān)要求

17、,遵照銷售(部)總公司“成本管理”的核心理念,嚴(yán)格按照全通公司貫標(biāo)規(guī)定,本著“人本管理、成本管理、交叉管理”的管理思想精髓,倉(cāng)儲(chǔ)中心上半年進(jìn)一步建立健全了系統(tǒng)的管理制度和作業(yè)流程,具體如下:第一,安全方面:1、完成了安全管理制度手冊(cè)的編制工作,形成了完整的安全管理制度系統(tǒng),包括以下內(nèi)容:(1)綜合管理制度。共有八個(gè)方面的內(nèi)容,分別是安全管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全管理定期例行檢查制度、隱患管理制度、事故處理制度、消防器材管理制度、應(yīng)急管理制度、優(yōu)秀安全管理班組評(píng)選辦法等。(2)人員安全管理制度。共有四個(gè)方面的內(nèi)容,分別是安全教育培訓(xùn)制度、安全管理人員考核制度、崗位安全操作規(guī)程、安環(huán)科作業(yè)指

18、導(dǎo)書等。(3)設(shè)備設(shè)施安全管理制度。共有五個(gè)方面的內(nèi)容,分別是定期檢查制度、隱患整改制度、天車安全操作規(guī)程、吊具吊索報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、天車日常管理制度等。(4)環(huán)境安全管理制度。內(nèi)容主要是成品庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理制度。 第二,作業(yè)方面:倉(cāng)儲(chǔ)中心對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和作業(yè)指導(dǎo)書予以制定、修訂,含“收、發(fā)、存、運(yùn)、盤”等業(yè)務(wù)管理方面及“勞資、紀(jì)律、人事”等勞務(wù)管理方面。1.以各科室(庫(kù)房)、班組為單位,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心質(zhì)量管理體系(分為“技術(shù)篇”、“管理篇”,共168頁(yè))進(jìn)行深化學(xué)習(xí)和研討,并對(duì)該“修訂版”進(jìn)行批注、說(shuō)明,于周二18:3020:30開展研討學(xué)習(xí)班,由各科室(庫(kù)房)負(fù)責(zé)人及員工代表進(jìn)行集體會(huì)議討論并確定各項(xiàng)規(guī)程及制度,以實(shí)際作業(yè)規(guī)范為主導(dǎo),確保各類規(guī)程科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)已修訂完成倉(cāng)儲(chǔ)中心考核細(xì)則、倉(cāng)儲(chǔ)中心崗位作業(yè)指導(dǎo)書、倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品擺放規(guī)定、倉(cāng)儲(chǔ)中心盤點(diǎn)管理制度等規(guī)程,并將已修改后的管理規(guī)定報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后予以實(shí)施。2.針對(duì)庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)“收、發(fā)、存、運(yùn)、盤”各類業(yè)務(wù)問題,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際情況,制定了確實(shí)有效的規(guī)定和各項(xiàng)規(guī)章制度。例如:入庫(kù)員作業(yè)須知、裝船注意事項(xiàng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心成品庫(kù)產(chǎn)品擺放統(tǒng)一規(guī)定、倉(cāng)儲(chǔ)中心庫(kù)房常見作業(yè)問題處理手冊(cè)以及“

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