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文檔簡(jiǎn)介
1、-范文最新介紹-公文寫作的語(yǔ)言要求一、正確(一)仔細(xì)辨析詞義西方有作家說(shuō),要表現(xiàn)一個(gè)事物,只有一個(gè)名詞是正確的;要描繪一種狀態(tài),只有一個(gè)形容詞是正確的;要說(shuō)明一個(gè)動(dòng)作,只有一個(gè)動(dòng)詞是正確的。寫作的主要工作之一,就是找到這一個(gè)正確的名詞、形容詞、動(dòng)詞。這話對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作來(lái)說(shuō)未必適用,由于文學(xué)語(yǔ)言不循老例,而作家的創(chuàng)立性語(yǔ)言又因其個(gè)性和素質(zhì)的差異各有特色,很難說(shuō)哪個(gè)詞語(yǔ)是絕瞄正確的。這話用于公文寫作,倒是比較確實(shí)的。在漢語(yǔ)中,有大量的意義相同或周邊的詞匯,稱為同義詞或近義詞。其實(shí),即即是同義詞,細(xì)細(xì)分辨起來(lái)還是有些巧妙的差別。比方,優(yōu)秀、優(yōu)秀、優(yōu)秀,這三個(gè)詞粗看周邊,細(xì)看則有程度的差別。激勵(lì)、煽動(dòng)、
2、煽動(dòng),從動(dòng)作的方向和力度上看并無(wú)差異,但感情色彩卻很不一樣樣。寫作公文,必定在詞語(yǔ)的細(xì)微差別和感情色彩上仔細(xì)商酌。(二)講究語(yǔ)法和邏輯公文寫作語(yǔ)言的規(guī)范性,表現(xiàn)在句子上就是造句吻合語(yǔ)法規(guī)則、吻合邏輯。第一,句子成份要完滿。漢語(yǔ)構(gòu)句有主、謂、1/9賓、定、狀、補(bǔ)六種句子成份,其中主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)是骨干成份,定語(yǔ)、狀語(yǔ)、補(bǔ)語(yǔ)是輔助句子成份。對(duì)于每一個(gè)句子來(lái)說(shuō),骨干成份也不是必不要少的,但是省略有省略的規(guī)則,不能夠任意省略和無(wú)故殘缺。比方:廠領(lǐng)導(dǎo)的做法,碰到了全廠職工的熱情歡迎。對(duì)他們聯(lián)系公眾、腳扎實(shí)地的作風(fēng)賜予很高議論。后一個(gè)句子就殘缺句子成份。誰(shuí)賜予議論?少了主語(yǔ),違反了語(yǔ)法規(guī)則,意義也不理解了
3、。其次,句子中詞語(yǔ)之間的搭配要合適。詞語(yǔ)相互搭配在一起,必定吻合事理和習(xí)慣,否則就是不通。如:這種精神充滿了各個(gè)農(nóng)村,開遍了全鄉(xiāng)的各個(gè)角落。精神無(wú)形,說(shuō)它充滿了某一空間,已經(jīng)十分勉強(qiáng),又說(shuō)它開遍了各個(gè)角落,更是無(wú)稽之談。改成精神文明之花開遍了全鄉(xiāng),才算暢達(dá)。其三,造句還要講究邏輯性。有些句子語(yǔ)法上沒(méi)有問(wèn)題,卻出現(xiàn)了種屬看法并列、自相矛盾等邏輯錯(cuò)誤。如:他們加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)員和青年的思想教育。團(tuán)員是青年的一部分,團(tuán)員和青年是不能夠相互并列的。把全部農(nóng)產(chǎn)品都基本上納入了計(jì)劃軌道。全部表示全部,基本表示不完滿,它們表述的意義產(chǎn)生了矛盾,讀者不知道哪個(gè)詞語(yǔ)表達(dá)的意義是可信的,就會(huì)手足無(wú)措。二、精練(一)用語(yǔ)
4、精確,一以當(dāng)十在生活中我們都有這樣的領(lǐng)悟:有時(shí)一兩個(gè)詞句,就能把要說(shuō)的意思清楚完滿地表達(dá)出來(lái);有時(shí),說(shuō)了很多話,要表達(dá)的意思卻依舊不清楚。從理論上說(shuō),人類創(chuàng)立的成熟的語(yǔ)言,足-范文最新介紹-以表達(dá)人類的老例的思想和感情,至于文學(xué)作品中那些復(fù)雜巧妙的心境,有時(shí)只可意會(huì)、不能言傳,只好借形象曲折地加以表現(xiàn),在公文寫作中是不常出現(xiàn)的。公文寫作中之所以適用語(yǔ)眾多意思仍不理解的情況,多半是由于用語(yǔ)不精確,只好增加語(yǔ)句去填充,結(jié)果反而是言愈多而理愈亂。公民道德建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。從其外延來(lái)看,包括社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等多個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)。從其內(nèi)涵來(lái)看,則包括道德原則、道德規(guī)范、德育方式方法三個(gè)子
5、系統(tǒng)的建設(shè)。在這三個(gè)子系統(tǒng)中,秘書工作的關(guān)著要點(diǎn),應(yīng)放在德育方式方法上。德育方式方法,是經(jīng)過(guò)說(shuō)服和開導(dǎo),以多樣而藝術(shù)的方法,讓社會(huì)成員個(gè)體接受道德原則和道德規(guī)范,并內(nèi)化為社會(huì)個(gè)體的道德意識(shí)。個(gè)體道德意識(shí)外化,就成為道道德為。因此可知,德育方式方法是道德原則、道德規(guī)范與道德意識(shí)、道道德為之間的中介與橋梁。所以,道德原則和道德規(guī)范要求一旦確定,德育方式方法就成了道德建設(shè)中應(yīng)予凝望的要點(diǎn)。這時(shí),就必定搜尋適應(yīng)今天這一時(shí)代特色的德育方式方法的整體特色與規(guī)律,使秘書工作在參加公民道德建設(shè)的過(guò)程中駕輕就熟,卓有見效。這種特色和規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:3/9秘書工作者第一要掌握道德建設(shè)過(guò)程中的內(nèi)化和外化
6、規(guī)律,積極進(jìn)行思想導(dǎo)向。所謂內(nèi)化,是指幫助和引導(dǎo)對(duì)象將必然的道德原則和道德規(guī)范要求轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牡赖乱庾R(shí)的過(guò)程。所謂外化,就是幫助和引導(dǎo)對(duì)象將已形成的對(duì)道德原則和道德規(guī)范要求的認(rèn)同轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牡赖赖聻椋?yōu)秀的道道德為轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖铝?xí)慣。內(nèi)化與外化是辯證一致的,它們相互聯(lián)系又相互浸透。只有經(jīng)過(guò)內(nèi)化與外化的交替進(jìn)度,社會(huì)成員才能養(yǎng)成優(yōu)秀的道德習(xí)慣,公民道德建設(shè)才可能實(shí)現(xiàn)。秘書工作者同時(shí)要掌握好綜合效應(yīng)規(guī)律,進(jìn)行多渠道、多方式的正面引導(dǎo)。道德建設(shè)過(guò)程向來(lái)就是一個(gè)德智并進(jìn)、情理并進(jìn)的過(guò)程。英國(guó)教育哲學(xué)家彼德斯認(rèn)為:一個(gè)人接受道德原理是在詳盡的社會(huì)情況中親自體驗(yàn)的,也就是說(shuō),一個(gè)人必定有一個(gè)強(qiáng)烈的個(gè)人動(dòng)機(jī)
7、去搜尋這些道德原理所要求或所規(guī)定的東西。由此看來(lái),在道德建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)更多地敬愛(ài)主體的選擇和感情體驗(yàn),把社會(huì)的道德規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)象內(nèi)在的道德信念,并在此基礎(chǔ)上漸漸建立起正確的價(jià)值系統(tǒng)。這就要求秘書工作者在輔助決策過(guò)程中綜觀一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門的整體,協(xié)調(diào)各個(gè)方面的力量,依據(jù)公民道德建設(shè)的綜合效應(yīng)規(guī)律。在道德建設(shè)過(guò)程中,還有一項(xiàng)不能違反的規(guī)律,那就是雙向互動(dòng)規(guī)律。道德建沒(méi)的過(guò)程是教育者和被教育者之間相互影響、相互作用的雙向活動(dòng)過(guò)程。正如綱領(lǐng)指出的那樣,人民公眾是社會(huì)主義道德建設(shè)的主體,既是道德建設(shè)成就的受益者,也是道德建設(shè)的參加者。-范文最新介紹-這種雙向互動(dòng)的規(guī)律要求各級(jí)秘書工作者將自己融入到社會(huì)
8、整體的大水中去,和廣大人民公眾一起,完成今世公民道德建設(shè)這一偉大而艱巨的系統(tǒng)工程。前不久,宣告了本站要整理宣告一套秘書新手入門教程,由于工作時(shí)間的原因。今天暫時(shí)整理宣告第一篇一、秘書助理的感覺(jué)事情太多做不完突發(fā)事件突發(fā)槍林彈雨壓力大關(guān)系千頭萬(wàn)緒又要能說(shuō)又要會(huì)寫憂如我是全能的沒(méi)有角色的角色多頭無(wú)法分身多、煩、雜、亂夾心餅干二、職能角色定位初級(jí)秘書助理事務(wù)性文秘應(yīng)包括公司前臺(tái)款待、電話接線生、事務(wù)專員、部門事務(wù)助理、主任助理、工作簡(jiǎn)單的經(jīng)理助理等。主要工作是文案寫作、事5/9務(wù)性工作辦理。主若是瑣碎事務(wù)操作、電腦文案。中級(jí)秘書助理文秘+輔助管理包括部門總監(jiān)秘書助理、經(jīng)理秘書助理等處于中層管理者左右
9、的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他們的權(quán)益和責(zé)任相對(duì)大一些,辦理各種事件的能力要求也高一些,管理水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力要求更高一些,并要有很好的協(xié)調(diào)能力。高級(jí)秘書助理文秘+獨(dú)立管理包括跨國(guó)公司領(lǐng)袖秘書、董事會(huì)秘書、地區(qū)總裁秘書等。他們屬于管理階層,對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉。完滿能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目管理、事務(wù)統(tǒng)籌、決策指揮。第一章秘書必備的素質(zhì)一、職業(yè)化秘書的標(biāo)準(zhǔn):敬業(yè)精神正直-公正,堅(jiān)持既定政策和原則模范作用誠(chéng)實(shí)-腳扎實(shí)地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范敬業(yè)-以工作為榮,設(shè)定高的工作水平業(yè)務(wù)能力守信-不失期、不違約、不食言、不泄密指揮與控制能力勤奮-努力工作,不休學(xué)習(xí)合作精神有序-
10、利落,有條不齋學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力高效-追求效率和效益知人善任的能力可靠-按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時(shí)對(duì)待建議與責(zé)怪全局觀二、秘書的職業(yè)態(tài)度主動(dòng)性(initiative)-范文最新介紹-適應(yīng)性(flexibility)團(tuán)隊(duì)精神(teamwork)敬愛(ài)他人(respectforpeople)創(chuàng)新精神(creativity)堅(jiān)持原則(uncompromisingintegrity)服務(wù)與貢獻(xiàn)(service&contribution)認(rèn)同與分享(sharing)雙贏與相互依存(win-win&interdependence)溫柔的心和自省第二章秘書的重要職業(yè)技術(shù)第一部分:平常勢(shì)務(wù)辦理一、撥打/接聽電
11、話的程序和技巧1、打電話前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備好電話記錄本和筆把要與對(duì)方說(shuō)明的事情、內(nèi)容的序次簡(jiǎn)單列在記事本上,并逐一核對(duì)無(wú)遺漏。準(zhǔn)備好通話時(shí)需要的文件資料。查閱對(duì)方電話號(hào)碼,確認(rèn)無(wú)誤,開始撥打。2、正式撥打電話:撥通電話后,確認(rèn)對(duì)方公司及姓名,爾后熱情而有禮貌的說(shuō):你好!我是公司部。如需與相關(guān)人員通話,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)對(duì)方傳呼或轉(zhuǎn)達(dá)。如見告對(duì)方的內(nèi)容較復(fù)雜,應(yīng)主動(dòng)提示對(duì)方做好記錄7/9逐一將事情說(shuō)明,注意語(yǔ)言簡(jiǎn)短、正確;通話結(jié)束后,確認(rèn)對(duì)方已放下話筒,爾后放電話。3、接聽電話3聲鈴響內(nèi)將電話接起,平和有禮貌的:你好!我是部。若通話內(nèi)容較復(fù)雜,或有不清楚的地方,最后應(yīng)當(dāng)將要點(diǎn)重復(fù)一便,省得遺漏或有偏差。通話
12、結(jié)束后,確認(rèn)對(duì)方已放下話筒,爾后放電話。4、通話技巧:平常禮貌用語(yǔ):咨詢對(duì)方時(shí),可用:請(qǐng)問(wèn)您哪里?、請(qǐng)問(wèn)您怎么稱呼?請(qǐng)問(wèn)有什么事?等對(duì)總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)、保持經(jīng)常聯(lián)系的外面、內(nèi)部人員應(yīng)在平常工作中盡量熟悉,達(dá)到聞其聲知其人,并及時(shí)予以轉(zhuǎn)接。如對(duì)方有事需要你傳達(dá),必要時(shí)需將對(duì)方姓名、單位、電話號(hào)碼以及需要傳達(dá)的事再重復(fù)一遍,以便必要時(shí)再與對(duì)方聯(lián)系。如不能夠掌握總經(jīng)理可否要和對(duì)方通話的情況下,不能夠任意回答總經(jīng)理在或不在,可說(shuō)請(qǐng)您稍等一下,我去看看總經(jīng)理是否在?,爾后請(qǐng)示總經(jīng)理可否轉(zhuǎn)接。如遇總經(jīng)理不愿接聽對(duì)方電話,則可用宛轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣:實(shí)在對(duì)不起,總經(jīng)理這是不知上哪去了,我見到他時(shí)再給您回個(gè)電話;若是您方便的話,可否讓我轉(zhuǎn)達(dá)您的事情?做到有禮有節(jié)、十全十美。-范文最新介紹-在知道身份但不見告事由的情況下,如方即可咨詢總經(jīng)理后決定可否轉(zhuǎn)接;也可咨詢對(duì)方是公事還是私事
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