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文檔簡介

1、頁眉.項(xiàng)目管理工具介紹一、SWOT解析法:Strengths:優(yōu)勢Weaknesses:劣勢Opportunities:機(jī)遇Threats:威脅意義:幫您清楚地掌握全局,解析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,掌握環(huán)境供應(yīng)的機(jī)遇,防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對(duì)我們的成功有特別重要的意義。二、PDCA循環(huán)規(guī)則Plan:擬定目標(biāo)與計(jì)劃;Do:任務(wù)張開,組織推行;Check:對(duì)過程中的要點(diǎn)點(diǎn)和最后結(jié)果進(jìn)行檢查;Action:糾正偏差,對(duì)成就進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),擬定下一輪計(jì)劃。意義:每一項(xiàng)工作,都是一個(gè)pdca循環(huán),都需要計(jì)劃、推行、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),只有在日新月異的漸進(jìn)改

2、進(jìn)中,才可能會(huì)有質(zhì)的飛馳,才可能獲取完滿每一項(xiàng)工作,完滿自己的人生。三、6W2H法What:工作的內(nèi)容和完成的目標(biāo);Why:做這項(xiàng)工作的原因;Who:參加這項(xiàng)工作的詳盡人員,以及負(fù)責(zé)人;When:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作;Where:工作發(fā)生的地點(diǎn);Which:哪一種方法或路子;How:用什么方法進(jìn)行;Howmuch:需要多少成本?意義:做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思慮,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的報(bào)告也應(yīng)該用6W2H,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。四、SMART原則1/4頁眉.Specific詳盡的;Measurable可測量的;Attainable可達(dá)到的;Relev

3、ant相關(guān)的;Timebased時(shí)間的;意義:人們在擬定工作目標(biāo)也許任務(wù)目標(biāo)時(shí),考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計(jì)劃才是擁有優(yōu)異可推行性的,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。特別注明:有的又這樣講解此原則:S代表詳盡(Specific),指績效核查要切中特定的工作指標(biāo),不能夠抽象;M代表可胸襟(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化也許行為化的,考據(jù)這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)也許信息是能夠獲取的;A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下能夠?qū)崿F(xiàn),防范成立過高或過低的目標(biāo);R代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,能夠證明和觀察;T

4、代表有時(shí)限(timebound),側(cè)重完成績效指標(biāo)的特按限時(shí)。五、時(shí)間管理-重要與緊迫A、重要且緊迫緊迫情況迫切的問題限時(shí)完成的工作你不做其別人也不能夠做B、重要不緊迫準(zhǔn)備工作預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清計(jì)劃2/4頁眉.人際關(guān)系的成立真切的再創(chuàng)立增進(jìn)自己的能力C、緊迫不重要造成攪亂的事、電話、信件、報(bào)告會(huì)議好多迫在眉捷的急事吻合別人希望的事D、不重要不緊迫忙碌瑣碎的事廣告信件電話閃避性活動(dòng)等待時(shí)間優(yōu)先次序=重要性*緊迫性在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先次序,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。對(duì)工作要有前瞻能力,防患于未然,若是總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)辦理被動(dòng)之中。六、任務(wù)分解法WBS即WorkBre

5、akdownStructure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)任務(wù)工作活動(dòng)WBS分解的原則:將主體目標(biāo)漸漸細(xì)化分解,最基層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成;每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能夠再細(xì)分為止。WBS分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通;一對(duì)一個(gè)別溝通;小組談?wù)摗?/4頁眉.WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清楚;邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng);集成了全部的要點(diǎn)因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn);全部活動(dòng)全部定義清楚。意義:學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能兼?zhèn)浒才拍臅r(shí)間表。七、二八原則巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總耗資時(shí)間中的20%所形成的?!卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞?wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是成立在“重要的少量與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明:80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;80%的財(cái)富集中在20%的人手中;這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于

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