保潔工作規(guī)程

1、1.0 目的：確保住宅小區(qū)保潔工作規(guī)矩有效運(yùn)作2.0 適用范圍： 職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)關(guān)于保潔工作進(jìn)行日檢，關(guān)于服務(wù)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的保潔，同時(shí)協(xié)助保潔主管做好保潔工作。保潔員負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。作業(yè)程序保潔工作次序、時(shí)間室內(nèi)部分：7:00-8:00清掃單元樓道，清運(yùn)垃圾投放到指定位臵。a） 8:00-11:00 信報(bào)箱。b）1300-17:00 關(guān)于樓道進(jìn)行巡查，進(jìn)行保潔、消毒，清運(yùn)生活垃圾。室外部分：a）7:00-8:00（、公共場(chǎng)地、園區(qū)出入口等進(jìn)行保垃圾.潔，清運(yùn)900-11:00皮箱垃圾，并且用清水沖洗。關(guān)于各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)的道路、草坪、散水坡、休閑椅、雕塑及園

2、林小品等進(jìn)行清潔。13： 00-17:001 小時(shí)循環(huán)檢一遍，清運(yùn)垃圾。工作時(shí)間7:00 11:0013:00 17:00保潔項(xiàng)目操作規(guī)程樓道的保潔保潔內(nèi)容：樓道階梯、扶手、墻面、地面、棚、監(jiān)控門、信報(bào)箱，電表箱，消 防栓、保潔.工具笤帚、撮子、垃圾袋、水桶、拖布、鏟子、鋼絲球、細(xì)砂布、刷子各一只，抹布2 塊，去污粉。作業(yè)規(guī)程帶好工具，打好水，到作業(yè)區(qū)。將“正在保潔中”的牌子掛在監(jiān)控門上加以提示。依照棚、墻面、窗臺(tái)、踢腳步線臺(tái)，清掃樓道階梯，收集垃圾裝袋，送到垃圾站。拖布拖地面，清潔監(jiān)控門，取下做業(yè)指示牌，進(jìn)行入下一個(gè)做業(yè)區(qū)的順序進(jìn)行保潔。用笤帚清潔棚面，無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。用細(xì)砂紙打磨掉關(guān)于張貼

3、廣告告 紙，如有殘紙，用濕抹布潤(rùn)濕，慢慢用鏟子鏟去，用布抹干凈，或用細(xì)砂紙打磨。擦抹干凈。地面和階梯，用笤帚清掃地面，用撮子將果皮、紙屑、煙頭和放在樓梯間的垃圾收集垃圾袋中，裝工具車，送到垃圾站。如有其污跡，用鏟子或鋼絲球進(jìn)行清理，再用拖布從頂層往下逐級(jí)拖抹地面和梯階，拖抹時(shí)，清洗拖布數(shù)次。和污跡。盡快擰干水分的抹布進(jìn)行擦抹，不要打開箱子關(guān)于內(nèi)部進(jìn)行保潔以防發(fā)生不測(cè)。保潔消防栓箱和其他管道：用笤帚打掃消防栓上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓、管道及玻璃，然后用干抹布擦玻璃一次。樓梯扶手及欄桿，用先濕后干兩種抹布自上而下擦抹數(shù)次。監(jiān)控門用濕抹布從上往下擦抹監(jiān)控門和信報(bào)箱一遍，擦抹時(shí)，清洗抹布

4、數(shù)次。2小時(shí)關(guān)于責(zé)任區(qū)進(jìn)行一次巡查。擦玻璃工具：梯子或凳子、安全帶、抹布兩塊、水桶和刷子。兩人協(xié)作，一人系好安全帶，進(jìn)行保潔。用刷子和濕抹布將窗溝和玻璃擦抹一遍，然后用干抹布擦拭一遍。用抹布擦抹窗臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)a） 3 天用拖布拖抹一次，扶手每天用抹布擦一次，b） 1 次.c）果皮、蜘蛛網(wǎng)、陳灰、無(wú)污跡和亂堆亂放、無(wú)亂扔垃圾等每單元不超過 2 個(gè)。） 墻面無(wú)亂貼亂畫、無(wú)印跡，踏腳線上沒灰塵.注意事項(xiàng)目視樓道：無(wú)煙頭、紙屑擦抹配電箱時(shí)，禁止使用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。擦玻璃時(shí)必需系好安全帶。公共場(chǎng)地和柏油路的保潔工具大掃帚、袋子、笤帚、鍬和手推車作業(yè)程序用大掃帚把道路上的公共活動(dòng)場(chǎng)

5、所的果皮、紙屑、煙頭、泥沙等垃圾掃成堆。把垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后裝入手推車。關(guān)于有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。雨停天晴后，用大掃帚把柏油路上的積水泥沙掃干凈。標(biāo)準(zhǔn)每天打掃一次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次。公共場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙、無(wú)鮮明垃圾、無(wú)積水，無(wú)污物。綠地的保潔工具： 垃圾袋、掃帚作業(yè)程序用笤帚仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。c）在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理冬青、松柏等下面的石塊、紙屑、塑料袋。4.233 標(biāo)準(zhǔn)a）以上，下午每每天早晨、上午、下午各清掃一次3 小時(shí)循環(huán)檢查一次，保持清潔干凈。b）目視無(wú)塑料袋、無(wú)果皮、無(wú)飲料罐、無(wú)3CM 以上石塊等垃圾和雜物，煙頭控制在100 平方米 3 個(gè)以

6、內(nèi)。冬季人行步道、柏油路、廣場(chǎng)除雪規(guī)則參加人員管理員、保安、保潔劃分責(zé)任區(qū)關(guān)于人行步道和柏油路的積雪進(jìn)行清掃。工具平板銑、除雪板、大掃帚、手推車、大粒鹽。作業(yè)程序a）b）將雪裝手推車?yán)讲萜夯蛑付ㄎ慌Z。c）夜間或來不及清理可在主道上撒少許大粒鹽。標(biāo)準(zhǔn)確保人行道路無(wú)積雪。確保柏油路車輛的暢通，并且即時(shí)清除排水溝上的冰層。注意事項(xiàng)清除路面積雪注意來往車輛。馬路撒過鹽的積雪，不得往草坪中清除，以免影響草坪的生長(zhǎng)、枯死。停車場(chǎng)的保潔工具笤帚、掃帚、鐵撮、洗滌劑、桶、垃圾袋。程序作業(yè)程序用掃帚把垃圾掃成若干堆。用鐵撮將垃圾裝入后用手推車送往垃圾站。發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒少許洗滌劑在污跡處，用桶倒水擦洗，然

7、后再用水沖洗。關(guān)于停車場(chǎng)的各種標(biāo)識(shí)進(jìn)行保潔，并且根據(jù)情況進(jìn)行粉刷。425.3 注意事項(xiàng)a）應(yīng)通知車主并且即時(shí)用干抹布抹去燃油后， 以免發(fā)生火災(zāi)。b）保潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛。雕塑、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的保潔。雕塑、裝飾物保潔a）b）作業(yè)程序：發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油， 用洗滌劑清洗油污，用長(zhǎng)把刷子擦刷裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍， 如附近有高壓水管，可直接用水將雕塑沖洗干凈。有污跡用洗滌劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用清水清洗。不銹鋼裝飾物按“不銹鋼的保潔保養(yǎng)”操作。理石的雕塑按“理石的保潔保養(yǎng)”操作。宣傳欄的保潔b）作業(yè)程序 用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一

8、遍。有廣告紙時(shí)，先撕下紙，用濕抹布從上往下擦抹玻璃用兩塊抹布擦抹，按“玻璃、門、窗、鏡面的保潔”方法操作。抹一次。標(biāo)準(zhǔn)a）室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天保潔一次，大型雕塑二天保潔一次。保潔后檢查無(wú)污跡、積塵。注意事項(xiàng)a）b）保潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷。c）保潔工具不要損傷被保潔物。427 電梯等不銹鋼制品的保潔工具宣傳欄每周保潔一次，2 次/月、園林小品每備笤帚、撮子、抹布、中性洗滌劑溶液和拖把。電梯轎廂保潔a）b）臵少許不銹鋼油于毛巾上，擦拭關(guān)于不銹鋼表面。c）1 次/天。不銹鋼扶手、監(jiān)控門保潔a）b）用無(wú)絨抹布擦拭扶手和監(jiān)控門直至光亮。c）1 次/1 次/周。標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)積塵、表面光亮。注意事

9、項(xiàng)上不銹鋼油不宜太多。果皮（垃圾）箱的保潔工具垃圾袋、抹布、清水、笤帚、撮子。作業(yè)程序的垃圾袋。用干凈抹布擦拭果皮箱表面，清洗抹布數(shù)次。）關(guān)于有污跡的地方，放少許洗滌劑清洗，擦凈。428.3 標(biāo)準(zhǔn)每天保潔數(shù)次，目視果皮箱干凈，果皮箱無(wú)污跡。燈飾的保潔4210.1工具準(zhǔn)備梯子、抹布、桶（裝水）等工具。作業(yè)程序架好梯子，人站在梯子上。c）擦抹燈架和燈桿（附近有高壓水管的可用水進(jìn)行清洗）具及蓋板，重新裝好。標(biāo)準(zhǔn)保潔后的燈具，燈管無(wú)灰塵，燈蓋，燈罩明亮清潔。注意事項(xiàng)a）在梯子上作業(yè)時(shí)注意安全，防止摔傷。b）c）人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷人。玻璃門、窗、鏡面及理石的保潔工具抹布兩到三塊、桶、鏟子、洗滌劑、梯子或橙子和安全帶。作業(yè)規(guī)程玻璃門、窗、鏡面的保潔如果玻璃上貼有污垢，用鏟刀將其除去，沒有此項(xiàng)可免將玻璃清潔劑按比例加水稀釋（玻璃不臟此項(xiàng)可免）。 用刷子清理窗溝。用抹布在關(guān)于好的水中浸濕，在玻璃上四個(gè)角和四周擦拭一遍，然后從上到下依次 抹。用干抹布將玻璃上的水珠抹去。用濕抹布抹窗溝和窗臺(tái)。用拖布拖去地面的水漬。理石的保潔必需使用中性的洗滌劑，按比例關(guān)于好。將地拖用關(guān)于好的溶液浸濕，在地上來回拖擦。用打磨機(jī)在地面打磨。用打蠟機(jī)打蠟。（一般二月一次）4210.3 標(biāo)準(zhǔn)玻璃上無(wú)污漬、水珠、無(wú)灰塵。4.2.10.4 注意事項(xiàng)擦窗時(shí)需帶好保險(xiǎn)帶。做