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文檔簡介
1、精品文檔 風險治理才能成熟度模型 1,目的: 通過模型的使用,使詢問顧問對企業(yè)的風險治理現(xiàn)狀進行 評估和經(jīng)過風險治理詢問改進后的風險治理才能成熟度進行估計, 作 為形成風險治理才能成熟評估報告及風險管懂得決方案的有效工具; 2,應用階段: 風險治理評估,風險管懂得決方案設計和實施階段; 3,方法: 風險治理六要素模型,成熟度模型與對標治理模型相結合; 4,工作步驟: 12風險治理詢問項目實施前風險治理才能成熟度評估 風險治理詢問項目實施中對標工作 3風險治理詢問項目解決方案設計和實施后風險治理才能 .成熟 . 度評估估計 5,工具: 風險治理才能成熟度模型 5.1 風險治理詢問實施前風險治理才
2、能成熟度現(xiàn)狀評估模型 精品文檔 第 1 頁,共 7 頁精品文檔 風 業(yè)務政策 業(yè)務流程 人員及組織 治理層報 模型及假 系統(tǒng)及數(shù) 險 優(yōu) 1*5 2*5 3*5 4*5 5*5 6*5 目 國 最 化 管 階 際 同 段 行 管 1*4 2*4 3*4 4*4 5*4 6*4 佳 前 業(yè) 狀 實 理 一 理 態(tài) 現(xiàn) 階 般 段 水 平 確 成 定 1*3 2*3 3*3 4*3 5*3 6*3 階 段 熟 可 1*2 2*2 3*2 4*2 5*2 6*2 重 度 復 階 段 能 初 1*1 2*1 3*1 4*1 5*1 6*1 始 力 階 段 風險治理六要素 指標說明 5.1.1.1 縱向
3、指標 縱向分為五個階段, 表示成熟度總體實現(xiàn)的方式, 說明每個階段 的特性; 初始階段特點: 遇到事情是特立特辦的,沒有歸納總結過 程,沒有沉淀,必需向領導請示的狀態(tài),造成內(nèi)耗較大;國企這種情 況較少,私企較多; 可重復狀態(tài): 已經(jīng)有相應的辦事流程,對可重復的事項有 運作流程;特別事項才需要領導層判定; 確定階段: 有標準和摸索方向,以便不斷摸索(有以前經(jīng) 驗的沉淀);通過政策流程標準使其固化; 精品文檔 第 2 頁,共 7 頁精品文檔 治理階段 :處于這個階段公司的較少,需要把治理量化; (比如在 IBM 有一些要把治理的要素量化, 但前提是要固化, 有標準, 有流程,有數(shù)據(jù),有系統(tǒng),有素材
4、) ,提出量化治理思想(從數(shù)字角 度有說明,使領導簡潔把控) ,但不是確定的量化; 優(yōu)化階段: 在合理收益前提下,在可接受風險情形下,幫 助企業(yè)管風險,提高企業(yè)效率;通過風險治理的連續(xù)改進,不斷自我 推動,自我改善,形成良性循環(huán);更以風險為導向,去做很多事情; 5.1.1.2 橫向指標 分為六要素,是分解過程,有相互關系說明,按事務來分,把業(yè) 務分解為六部分; 業(yè)務及政策: 有總體目標,必定要有相關政策制度,明確 制度與流程的關系; 業(yè)務流程: 制度要有流程這個載體,制度表單化,表單流 程化才能把制度落實下來 人員及組織結構: 業(yè)務流程要有人來實現(xiàn),因此要有相關 人員及組織結構(落實到組織,部
5、門,崗位,人)組織架構本身對人 員有影響(結構能表達人員設置是否重疊) 治理層報告: 要通過確定的報送方式(治理報告)才能讓 治理層明白(表單)運營情形(規(guī)劃報告,總結報告等) 模型及假設: 報告包蘊某些方法和模型,才能保證結論; 系統(tǒng)及數(shù)據(jù): 報告要有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)支撐(治理上定義的素 材); 精品文檔 第 3 頁,共 7 頁精品文檔 5.2 風險治理詢問實施中對標治理模型 5.2.1 對標治理工作 5.2.1.2 對標治理和風險治理的關系 風險治理從源頭從需求開頭分析開放, 而對標治理直接切入當前狀態(tài) 和措施 對標治理所對的“標” 橫向比較其他機構的情形 與相關的內(nèi)外標準和指南進行比較 與相關
6、規(guī)定和要求進行比對 風 優(yōu) 業(yè)務政策 業(yè)務流 人員及組 治理層 模型及假 系統(tǒng)及數(shù) 目 國 最 險 化 管 階 1*5 2*5 3*5 4*5 5*5 6*5 際 段 同 管 1*4 2*4 3*4 4*4 5*4 6*4 前 行 佳 狀 業(yè) 實 理 態(tài) 一 現(xiàn) 階 理 般 段 水 成 確 1*3 2*3 3*3 4*3 5*3 6*3 平 定 階 熟 段 可 重 度 復 1*2 2*2 3*2 4*2 5*2 6*2 階 段 能 初 1*1 2*1 3*1 4*1 5*1 6*1 始 力 階 段 風險治理六要素 指標定位說明 1,1*1 政策制度存在于人的腦海之中,象軍隊打仗 (業(yè)務政策處
7、精品文檔 第 4 頁,共 7 頁精品文檔 于初始階段) 2, 1*2 每個子單位有相應制度 (業(yè)務政策處于可重復階段) 3,1*3 成為一張網(wǎng),形成統(tǒng)一體系,不是各自為政(比如集團制 度)(業(yè)務政策處于可確定階段) 4,1*4能夠把體會在政策里留下來沉淀, 做到制度的不斷完善 (業(yè) 務政策處于治理階段) 5,1*5 政策制度可以支撐戰(zhàn)略,表達對企業(yè)進展目標的訴求(業(yè) 務政策處于 優(yōu)化階段 )(表單制度化,流程標準化,制度支持戰(zhàn)略) 6, 2*1 業(yè)務流程屬于被動反映階段(出事情再建流程) ( 業(yè)務流 程處于初始階段) 7,2*2 有固化相對穩(wěn)固流程,有初步的流程差異分析(表達管的 怎么樣)(業(yè)
8、務流程處于可重復階段) 8,2*3 內(nèi)部治理流程延長成為鏈條(到客戶,供應商,要求原料 供應商有相應的流程標準) ,有固定的協(xié)議 (業(yè)務流程處于確定階段) 9,2*4 內(nèi)部治理流程全面,表達公司的業(yè)務進展 (業(yè)務流程處于 治理階段) 10,2*5 自我修訂流程,做業(yè)務的同時治理風險(依據(jù)治理內(nèi)在 需求自覺治理)(業(yè)務流程處于優(yōu)化階段) 11,3*1 有人員,組織宣揚,架構:人員完全依靠于個人體會, 不是通過流程推動,沒有問責制,而是信任人的自發(fā)自覺;創(chuàng)業(yè)期的 企業(yè)一股如此;(人員和組織結構處于初始階段) 12,3*2 賜予人員相應的角色,責任,責任比較明確,不會相互 精品文檔 第 5 頁,共
9、7 頁精品文檔 重疊扯皮;(人員和組織結構處于可重復階段) 13,3*3 人員有層級,有責任,有組織 (人員和組織結構處于確 定階段) 14,3*4 人員之間形成專業(yè)化分工,各負其職 (人員和組織結構 處于治理階段) 15,3*5 人員和組織能夠形成統(tǒng)一整體,相互連接 (人員和組織 結構處于優(yōu)化階段) 16,4*1 偶然的不定期報告 (治理層報告處于初始階段) 17,4*2 定期報告 (治理層報告處于可重復階段) 18,4*3 可以供應日常支持 (治理層報告處于確定階段) 19,4*4 依據(jù)變化不斷整改 (治理層報告治理階段) 20,4*5 不但對某個事情甚至整個業(yè)務都有方向 (治理層報告處
10、于優(yōu)化階段) 21,5*1 有最初的粗線條框架 (模型及假設處于初始階段) 22,5*2 方法詳細化 (模型及假設處于可重復階段) 23,5*3 方法成為模型 (模型及假設處于確定階段) 24,5*4 有預警體系反饋 (模型及假設處于治理階段) 25,5*5 形成統(tǒng)一的方法,成體系 (模型及假設處于優(yōu)化階段) 26,6*1最初只做電子表格導出數(shù)據(jù) (系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處于初始階段) 27,6*2 表格有相應模式和格式 (系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處于可重復階段) 28,6*3 有相應系統(tǒng)(數(shù)據(jù)庫) (系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處于確定階段) 29,6*4 系統(tǒng)不斷增強獵取數(shù)據(jù)的才能,將數(shù)據(jù)加以應用可以管 精品文檔 第 6 頁,共 7 頁精品文檔 理某些業(yè)務 (系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處于治理階段) 30,6*5 系統(tǒng)不是各自孤立,相互有關聯(lián),信息系統(tǒng)整合總體設 計(系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處于優(yōu)化階段) 5.3 風險治理詢問解決方案設計和實施后風險治理才能成熟度 評估估計模型 風 優(yōu) 業(yè)務政策 業(yè)務流 3*5 4*4 5*5 系統(tǒng)及數(shù) 目 國 最 險 1*5 化 階 管 際 段 同 管 1*4 2*4 3*4 5*4 6*4 前 行 佳 狀 業(yè) 實 理 態(tài) 一 現(xiàn)
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