通產(chǎn)麗星公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究

1、通產(chǎn)麗星公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究摘要改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)步入高速增長期?；瘖y品塑料包裝業(yè)得到了迅猛發(fā)展展。通產(chǎn)產(chǎn)麗星經(jīng)經(jīng)過133年的歷歷練，已已成為化化妝品塑塑料包裝裝業(yè)的龍龍頭。進(jìn)入08年年，市場場增長放放緩，激激烈的競競爭導(dǎo)致致企業(yè)銷銷售額和和利潤開開始下滑，盈盈利能力力下降，發(fā)發(fā)展陷入入瓶頸。需需找到有有效的方方法，幫幫助企業(yè)業(yè)走出困境，進(jìn)進(jìn)入新的的發(fā)展周周期。本文以通產(chǎn)產(chǎn)麗星為為背景，運(yùn)運(yùn)用PEEST模模型、五五力模型型和內(nèi)外外部因素素評價矩陣等等工具對對企業(yè)的的內(nèi)外環(huán)環(huán)境進(jìn)行行分析，找找出影響響企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵因素。用SSWOTT矩陣分分析企業(yè)業(yè)所面臨臨的機(jī)會會、威脅脅、優(yōu)勢勢和劣勢勢

2、，明確企業(yè)未來來發(fā)展方方向。結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)愿景和和使命提提出成本本領(lǐng)先的的戰(zhàn)略思思路。通過價值分分析對企企業(yè)未來來發(fā)展中中的關(guān)鍵鍵元素進(jìn)進(jìn)行增減減取舍。最最后將對對企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件件分析與與平衡計計分卡應(yīng)應(yīng)用條件件結(jié)合也是是本文創(chuàng)創(chuàng)新之處處，導(dǎo)入平衡記分分卡，規(guī)規(guī)劃企業(yè)業(yè)在財務(wù)務(wù)、客戶戶、內(nèi)部部流程及及學(xué)習(xí)成成長四個個方面的績效指標(biāo)標(biāo)體系，確確保企業(yè)業(yè)在日后后管理經(jīng)經(jīng)營中始始終貫穿穿企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)。本文之所以以選擇通通產(chǎn)麗星星公司作作為課題題研究對對象，因因筆者曾曾在該公公司就職過，對對公司狀狀況比較較熟悉。更更重要的的是，研研究從實(shí)實(shí)際案例例出發(fā)，對現(xiàn)實(shí)中有有一定資資本積

3、累累卻陷入入發(fā)展瓶瓶頸，欲欲謀求新新一輪增增長的中中小型企業(yè)在戰(zhàn)略略方案確確立和執(zhí)執(zhí)行方面面具有實(shí)實(shí)際的借借鑒意義義。關(guān)鍵鍵詞：發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，化妝妝品塑料料包裝，競競爭優(yōu)勢勢，成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略目錄第1章緒論論.11.1研究究背景.11.2研究究目的及及意義.21.3研究究方法及及創(chuàng)新點(diǎn)點(diǎn).21.4研究究思路及及基本結(jié)結(jié)構(gòu).3第章相關(guān)關(guān)戰(zhàn)略理理論.521國內(nèi)內(nèi)外企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理相關(guān)關(guān)理論和和方法.522文獻(xiàn)獻(xiàn)綜述.9第章通產(chǎn)產(chǎn)麗星外外部環(huán)境境分析.1131國家家宏觀環(huán)環(huán)境分析析.1113.1.11政治環(huán)環(huán)境.113.1.22經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境.123.1.33技術(shù)環(huán)環(huán)境.143.1.44社會文文化環(huán)境境

4、.153.1.55宏觀環(huán)環(huán)境分析析總結(jié).1532行業(yè)業(yè)競爭態(tài)態(tài)勢分析析.1163211行業(yè)整整體狀況況.163.3外部部因素綜綜合評價價.224第章通產(chǎn)產(chǎn)麗星內(nèi)內(nèi)部條件件分析.2274.1市場場營銷分分析.2274.1.11營銷渠渠道構(gòu)建建與管理理.274.2人力力資源狀狀況分析析.3304.2.11組織結(jié)結(jié)構(gòu)與崗崗位設(shè)置置.314.2.11.1直直線職能能制的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu).3314.2.11.2人人員崗位位設(shè)置和和配置不不合理.3324.2.11.3缺缺乏人力力資源開開發(fā)和儲儲備計劃劃.3324.2.22績效考考評與薪薪酬激勵勵機(jī)制.324.2.22.1結(jié)結(jié)構(gòu)化的的薪酬體體系.3324.2.

5、22.3績績效考評評弊端.3334.2.33員工培培訓(xùn)機(jī)制制與人力力資源開開發(fā).344.2.33.1員員工培訓(xùn)訓(xùn)投入不不足.3344.2.33.2培培訓(xùn)過程程中的不不足.3344.2.33.3缺缺乏員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃.3344.3財務(wù)務(wù)狀況分分析.3354.3.11企業(yè)財財務(wù)指標(biāo)標(biāo).354.4運(yùn)營營管理分分析.4404.4.11信息化化建設(shè)相相對滯后后.414.4.22流程問問題降低低工作效效率.41第章通產(chǎn)產(chǎn)麗星發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的選擇擇與確立立.4455.1企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略管理邏邏輯框架架.4455.2公司司層發(fā)展展戰(zhàn)略決決策.4475.3業(yè)務(wù)務(wù)層戰(zhàn)略略決策.553第6章通產(chǎn)產(chǎn)麗星發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略

6、的深化化與執(zhí)行行.6606.1通產(chǎn)產(chǎn)麗星戰(zhàn)戰(zhàn)略的風(fēng)風(fēng)險評估估.6656.2通產(chǎn)產(chǎn)麗星戰(zhàn)戰(zhàn)略的深深化.7706.3通產(chǎn)產(chǎn)麗星發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的執(zhí)行行.776總結(jié).77參考文獻(xiàn).78致謝.881攻讀學(xué)位期期間發(fā)表表的學(xué)術(shù)術(shù)論文目目錄.8211第1章緒論論1.1研究究背景1.1.11企業(yè)基基本概況況深圳通產(chǎn)麗麗星股份份有限公公司成立立于19995年年7月114日，公公司注冊冊資本：120079.30998萬元元人民幣。公公司多年年來致力力于高檔檔化妝品品塑料包包裝的生生產(chǎn)、銷銷售以及及配套模模具的研研究、開開發(fā)，作作為全國第一一家設(shè)備備最先進(jìn)進(jìn)、產(chǎn)品品質(zhì)量最最好的五五層復(fù)合合塑料軟軟管生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)，化化妝

7、品塑塑料復(fù)合合軟管的產(chǎn)量及市市場占有有率位居居全國同同類產(chǎn)品品生產(chǎn)企企業(yè)前列列，公司司20005220077年?duì)I業(yè)業(yè)收入環(huán)環(huán)比增長長達(dá)到20%以上。在在深圳、廣廣州、上上海先后后設(shè)立四四個工廠廠。公司司在業(yè)界界不僅保保持了規(guī)規(guī)范經(jīng)營營的良好聲譽(yù)，而而且業(yè)務(wù)務(wù)創(chuàng)新和和開發(fā)能能力也獲獲得了廣廣大客戶戶的認(rèn)可可。公司司與包括括寶潔、聯(lián)聯(lián)合利華華、歐萊雅、玫琳琳凱、箭箭牌、雅雅芳、雅雅詩蘭黛黛、資生生堂等在在內(nèi)的國國際著名名化妝品品及食品品生產(chǎn)廠廠商建立立了長期、穩(wěn)穩(wěn)定的合合作關(guān)系系，甚至至成為其其全球供供應(yīng)商。公司經(jīng)過113年的的磨練，現(xiàn)現(xiàn)已發(fā)展展成為國國內(nèi)最具具規(guī)模實(shí)實(shí)力的化化妝品包包裝生產(chǎn)產(chǎn)廠家

8、，獲獲得國內(nèi)外知名品品牌客戶戶的普遍遍贊譽(yù)。多多年的歷歷練使得得公司品品牌的美美譽(yù)度逐逐漸提升升，為公公司未來來的發(fā)展打下了良良好的基基礎(chǔ)。1.1.22企業(yè)面面臨的發(fā)發(fā)展困境境隨著全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展速度放放緩，人人民幣升升值及國國際石油油價格颮颮升的影影響，其其原材料料采購成成本持續(xù)上升，競競爭日趨趨激烈。公公司的凈凈利潤和和銷售額額有下滑滑趨勢，盈盈利能力力正逐漸漸減弱。在在這種嚴(yán)峻的形勢勢下，企企業(yè)的一一些潛在在的問題題逐漸顯顯現(xiàn)，具具體表現(xiàn)現(xiàn)為：原材料采采購成本本增加公司生產(chǎn)所所用的主主要原材材料是PPE、PPP等合合成樹脂脂，PEE、PPP等合成成樹脂的的價格是是影響公公司盈利水平的的重

9、要因因素之一一。PEE、PPP屬于石石油化工工行業(yè)下下游產(chǎn)品品，其價價格受國國際原油油市場價價格波動影響較較大。因因近年來來國際油油價的上上漲，使使得原材材料的價價格也在在持續(xù)飆飆升，間間接導(dǎo)致致公司利利潤空間縮小小。如果果公司無無法及時時化解原原材料價價格上漲漲帶來的的壓力，原原材料價價格的波波動將直直接影響公司的生生產(chǎn)成本本，導(dǎo)致致毛利率率的波動動，給公公司的經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績帶來一一定的影影響。市場競爭爭日趨激激烈2伴隨著中國國經(jīng)濟(jì)的的快速發(fā)發(fā)展，中中國化妝妝品行業(yè)業(yè)進(jìn)入快快速發(fā)展展階段，作作為關(guān)聯(lián)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的的化妝品品包裝行業(yè)亦亦隨之得得到快速速發(fā)展。不不斷擴(kuò)大大的市場場規(guī)模和和廣闊的的市場前前

10、景將吸吸引更多多的企業(yè)業(yè)加入化妝品包裝裝行業(yè)，國國內(nèi)市場場的競爭爭將日趨趨激烈。此此外，世世界化妝妝品巨頭頭紛紛扎扎根中國國之后，其其在國際上的的上游供供應(yīng)商也也開始隨隨之進(jìn)入入中國開開拓市場場，參與與國內(nèi)生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)的競爭爭。因此此，市場場環(huán)境的變化化使公司司所面臨臨的市場場競爭加加劇，這這也是公公司在發(fā)發(fā)展道路路上不得得不面對對的現(xiàn)實(shí)實(shí)。內(nèi)部管理理水平滯滯后近年來，公公司資產(chǎn)產(chǎn)和業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)模迅迅速擴(kuò)大大，目前前已經(jīng)形形成以深深圳總部部為核心心，廣州州、上海海均設(shè)工廠的經(jīng)經(jīng)營架構(gòu)構(gòu)，初步步完成了了對珠三三角、長長三角兩兩大化妝妝品廠商商集中區(qū)區(qū)域市場場的戰(zhàn)略略布局。隨著公司規(guī)規(guī)模的日日益擴(kuò)大大

11、，在資資源整合合、科技技開發(fā)、資資本運(yùn)作作、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理、市市場開拓拓等方面提出了更更高的要要求。但但是公司司管理人人員的素素質(zhì)及管管理水平平不能完完全適應(yīng)應(yīng)和匹配配公司規(guī)規(guī)模迅速速擴(kuò)張以及業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的需要要，組織織模式和和管理制制度未能能隨著公公司規(guī)模模的擴(kuò)大大而及時時調(diào)整、完完善，影響公司的的應(yīng)變能能力和發(fā)發(fā)展活力力，也削削弱了公公司的競競爭力，是是公司目目前急需需解決的的問題。人民幣持持續(xù)升值值目前占公司司主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入25%的產(chǎn)品品為出口口，自220055年7月月21日日國家調(diào)調(diào)整人民民幣匯率率形成機(jī)制以來來，人民民幣持續(xù)續(xù)小幅升升值。美美元和歐歐元是公公司出口口主要結(jié)結(jié)算外匯

12、匯，其中中歐元匯匯率處于于穩(wěn)中有升的的態(tài)勢。美美元對人人民幣匯匯率處于于逐年貶貶值的趨趨勢，220066年、220077年比上上年貶值值平均為2.600%、44.3%。20006年年、20007年年由于美美元貶值值減少營營業(yè)利潤潤分別為為1500.522萬元人人民幣、405.666萬元元人民幣幣。由于于20006220077年美元元是加速速貶值的的，所以以如果人人民幣對對美元繼繼續(xù)升值，公司的的匯兌損損失將隨隨著對美美元區(qū)結(jié)結(jié)匯的增增加而增增大。而而且，市市場對美美元貶值值趨勢有有一致的的看法。因此此，如何何減少因因匯率波波動造成成的損失失是公司司應(yīng)該考考慮的一一個問題題。1.2研究究目的及及

13、意義本文旨在運(yùn)運(yùn)用戰(zhàn)略略管理理理論與方方法，在在對通產(chǎn)產(chǎn)麗星公公司內(nèi)外外環(huán)境進(jìn)進(jìn)行分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上制定定出企業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略，充充分發(fā)揮揮企業(yè)的的自身優(yōu)優(yōu)勢，抓抓住面臨臨的各種種機(jī)遇，整整合內(nèi)部部資源，使使之轉(zhuǎn)化化形成企業(yè)發(fā)發(fā)展的有有利條件件，以便便全面把把握方向向、占領(lǐng)領(lǐng)市場主主動權(quán)。另另一方面面，對于于有著一一定的資本積累卻卻陷入發(fā)發(fā)展瓶頸頸的中小小型企業(yè)業(yè)在戰(zhàn)略略制定及及實(shí)施方方面給以以借鑒和和參考，找找到企業(yè)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)點(diǎn)，進(jìn)入入新的發(fā)發(fā)展周期期。1.3研究究方法及及創(chuàng)新點(diǎn)點(diǎn)本文的研研究方法法3本文以戰(zhàn)略略管理理理論為基基礎(chǔ)，企企業(yè)內(nèi)部部及行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)為為依托，相相關(guān)模型型為分析析工具

14、，通通過對通產(chǎn)麗星所所處的外外部環(huán)境境及內(nèi)部部條件的的分析，確確立其發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，并通通過引入入平衡計計分卡以以保障其戰(zhàn)略的貫貫徹與實(shí)實(shí)施。本文中所涉涉及到的的必要的的資料或或者數(shù)據(jù)據(jù)的收集集方式主主要有：網(wǎng)站收集集、檢索索、下載載相關(guān)報報道領(lǐng)域內(nèi)論論文、出出版材料料領(lǐng)域內(nèi)相相關(guān)工作作人員、專專家的訪訪談企業(yè)內(nèi)部部資料及及數(shù)據(jù)在進(jìn)行資料料的消化化與吸收收，利用用學(xué)過的的知識對對提出的的戰(zhàn)略進(jìn)進(jìn)行分析析與評估估，在導(dǎo)導(dǎo)師的幫幫助和指導(dǎo)下下，不斷斷完善，并并得到結(jié)結(jié)論。本文的創(chuàng)創(chuàng)新點(diǎn)對于發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方面面的研究究多數(shù)在在戰(zhàn)略的的執(zhí)行過過程中會會選擇引引入平衡衡計分卡卡這一戰(zhàn)戰(zhàn)略工具具，但大都直接接套

15、用平平衡計分分卡，沒沒有對平平衡計分分卡的應(yīng)應(yīng)用條件件及企業(yè)業(yè)自身的的條件作作以分析析。平衡衡計分卡有適適用的條條件，每每個企業(yè)業(yè)所處的的行業(yè)及及內(nèi)部資資源各有有不同，并并非平衡衡計分卡卡適用于于所有的企業(yè)。因此，筆者者在對平平衡計分分卡應(yīng)用用條件進(jìn)進(jìn)行分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，并并結(jié)合通通產(chǎn)麗星星公司現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的條條件，討論平平衡計分分卡是否否適合引引入通產(chǎn)產(chǎn)麗星公公司，進(jìn)進(jìn)而避免免了因戰(zhàn)戰(zhàn)略工具具選擇不不當(dāng)而導(dǎo)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不不能得到到很好的的實(shí)施，最最終影響響企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。這對對于計劃劃引入平平衡計分分卡的企業(yè)有著現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的參參考和借借鑒意義義。1.4研究究思路及及基本結(jié)結(jié)構(gòu)本文以邁克

16、克爾波特的的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論為主要要依據(jù)，通通過PEEST、“五力模型”、EFE、IFE等工具對通通產(chǎn)麗星星所處內(nèi)內(nèi)、外部部環(huán)境進(jìn)進(jìn)行研究究，借助助SWOOT分析析矩陣選選出可能能的戰(zhàn)略略備選方方案，采用了了定量化化戰(zhàn)略計計劃矩陣陣QSPPM對備備選方案案進(jìn)行進(jìn)進(jìn)一步量量化得到到戰(zhàn)略方方案的優(yōu)優(yōu)先集，再結(jié)合企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略資資源預(yù)算算圖確定定企業(yè)最最終能夠夠?qū)嵤┑牡膽?zhàn)略方方案。為為對所選選戰(zhàn)略方方案進(jìn)一一步深化，對戰(zhàn)略略方案進(jìn)進(jìn)行了風(fēng)風(fēng)險評估估。在此此基礎(chǔ)上上，運(yùn)用用價值曲曲線分析析等方法法探討企企業(yè)采用用成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略的可可行性，并并提出相相應(yīng)的創(chuàng)創(chuàng)新和改改進(jìn)策略略，最終終通過導(dǎo)導(dǎo)入平衡衡記分卡卡

17、規(guī)劃了了企業(yè)在在財務(wù)、客戶、內(nèi)內(nèi)部流程程以及學(xué)學(xué)習(xí)成長長等四個個方面的的績效指指標(biāo)體系系確保戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃在企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營活動中得以貫徹徹和執(zhí)行行，最終終實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。4本文按照提提出問題題、分析析問題和和解決問問題的思思路，共共分為緒緒論、理理論綜述述、外部部環(huán)境分分析、內(nèi)部條條件分析析、公司司的戰(zhàn)略略選擇和和確立、戰(zhàn)戰(zhàn)略的深深化與執(zhí)執(zhí)行和總總結(jié)等七七大部分分，內(nèi)容容結(jié)構(gòu)如下圖所示示：總結(jié)5第章相關(guān)關(guān)戰(zhàn)略理理論21國內(nèi)內(nèi)外企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理相關(guān)關(guān)理論和和方法縱觀歷史，曾曾出現(xiàn)過過以錢德德勒、安安德魯斯斯、安索索夫?yàn)榇淼囊砸原h(huán)境、市市場分析析為基礎(chǔ)礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)典戰(zhàn)略略理論、邁邁克爾波

18、特的的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論和核心心競爭力力理論及及普拉哈哈拉德和和哈默的的核心能力理論等等等。在在具體的的分析方方法上有有PESST環(huán)境境分析法法、SWWOT分分析法、波波士頓（BBCG）矩矩陣法、外部部因素（EEFE）矩矩陣法、內(nèi)內(nèi)部因素素（IFFE）矩矩陣法、定定量戰(zhàn)略略計劃（QQSPMM）矩陣陣法等。本文主主要運(yùn)用用以下企企業(yè)戰(zhàn)略略管理理理論和方方法進(jìn)行行分析和和研究的的。經(jīng)典戰(zhàn)略略管理理理論1962年年美國著著名管理理學(xué)家錢錢德勒出出版了戰(zhàn)戰(zhàn)略與結(jié)結(jié)構(gòu):工工業(yè)企業(yè)業(yè)史的考考證一一書,該該書研究環(huán)境、戰(zhàn)戰(zhàn)略和組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)之間的的關(guān)系，提提出了“戰(zhàn)略要要適應(yīng)環(huán)環(huán)境的要要求，組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)要適應(yīng)應(yīng)

19、戰(zhàn)略的要求”的的理論，奠奠定了以以外部環(huán)環(huán)境為基基礎(chǔ)的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論。該該理論認(rèn)認(rèn)為，戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基礎(chǔ)是適適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)應(yīng)環(huán)境的的目的是是擴(kuò)大市市場占有有率，獲獲取理想想的市場場占有率率企業(yè)才才能生存存和發(fā)展展。后來，該理論論對于戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定問題的的研究形形成了“設(shè)計學(xué)學(xué)派”和“計劃學(xué)學(xué)派”兩個學(xué)學(xué)派。設(shè)計學(xué)派的的代表人人物是安安德魯斯斯。該學(xué)學(xué)派認(rèn)為為：分析析企業(yè)的的優(yōu)勢和和劣勢、機(jī)機(jī)會與威威脅是制制定戰(zhàn)略的基基礎(chǔ)；戰(zhàn)戰(zhàn)略是根根據(jù)自身身?xiàng)l件與與外界機(jī)機(jī)會設(shè)計計出來的的；高層層管理人人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)是戰(zhàn)略略的設(shè)計計師；戰(zhàn)略制制定的模模式應(yīng)當(dāng)當(dāng)具有創(chuàng)創(chuàng)造性、靈靈活性。計劃學(xué)派的的代表人人物是安安索夫。

20、該該學(xué)派認(rèn)認(rèn)為：戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定應(yīng)是有有控制、有有意識的的計劃過過程；企業(yè)最高層層對計劃劃的全過過程負(fù)責(zé)責(zé)，具體體制定和和實(shí)施計計劃的人人員對最最高層負(fù)負(fù)責(zé)；通通過目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算來來分解和和落實(shí)所所制定的的戰(zhàn)略計計劃。競爭戰(zhàn)略略理論20世紀(jì)880年代代，波特特的競競爭戰(zhàn)略略、競競爭優(yōu)勢勢對戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的理論論和實(shí)踐踐產(chǎn)生了了深遠(yuǎn)的影響。在在競爭爭戰(zhàn)略一一書中，波波特運(yùn)用用了產(chǎn)業(yè)業(yè)組織理理論中的的產(chǎn)業(yè)分分析方法法，提出出了五種種競爭力量模模型。他他認(rèn)為，特特定產(chǎn)業(yè)業(yè)的競爭爭性質(zhì)由由五種力力量決定定：現(xiàn)有有的競爭爭者，潛潛在的競競爭者，替代產(chǎn)產(chǎn)品的威威脅，供供應(yīng)商的的議價力力量，購購買者的的議價力力量

21、。這這五種力力量的綜綜合作用用隨產(chǎn)業(yè)業(yè)的不同而不不同，隨隨產(chǎn)業(yè)的的變化而而變化，結(jié)結(jié)果就使使不同產(chǎn)產(chǎn)業(yè)或同同一產(chǎn)業(yè)業(yè)的不同同發(fā)展時時期具有有不同的利潤水平平。因此此，如何何通過五五種競爭爭力量的的分析確確定合適適的定位位就成了了企業(yè)取取得優(yōu)良良業(yè)績的的關(guān)鍵。在此此基礎(chǔ)上上，波特特提出了了企業(yè)在在特定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的競爭通通用戰(zhàn)略略，即總總成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略、差異異化戰(zhàn)略和目目標(biāo)集聚聚戰(zhàn)略，這這是企業(yè)業(yè)所獲得得的競爭爭優(yōu)勢的的三個基基點(diǎn)。PESTT環(huán)境分分析法66PEST分分析是指指宏觀環(huán)環(huán)境的分分析，PP是政治治(Poolitticss),EE是經(jīng)濟(jì)濟(jì)（Ecconoomy）,S是社社會（Sociie

22、tyy）,TT是技術(shù)術(shù)（Teechnnoloogy）。在在分析一一個企業(yè)業(yè)集團(tuán)外外部所處處的背景景的時候候，通常常是通過這四個個因素來來進(jìn)行分分析企業(yè)業(yè)集團(tuán)所所面臨的的狀況。P政治法法律環(huán)境境政治環(huán)境主主要包括括政治制制度與體體制，政政局，政政府的態(tài)態(tài)度等等等；法律律環(huán)境主主要包括括政府制制定的法律、法法規(guī)。E經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)鍵戰(zhàn)略略要素：GDPP、利率率水平、財財政貨幣幣政策、通通貨膨脹脹、失業(yè)業(yè)率水平、居民可可支配收收入水平平、匯率率、能源源供給成成本、市市場機(jī)制制、市場場需求等等。S社會環(huán)環(huán)境影響最大的的是人口口環(huán)境和和文化背背景。人人口環(huán)境境主要包包括人口口規(guī)模、年年齡結(jié)

23、構(gòu)構(gòu)、人口口分布、種族結(jié)構(gòu)以以及收入入分布等等因素。T技術(shù)環(huán)環(huán)境技術(shù)環(huán)境不不僅包括括發(fā)明，而而且還包包括與市市場有關(guān)關(guān)的新技技術(shù)、新新工藝、新新材料的的出現(xiàn)和和發(fā)展趨勢以及應(yīng)應(yīng)用背景景。（4）五力力分析模模型五力分析模模型是邁邁克爾波特(Micchaeel PPortter)在800年代初初提出的的，對企企業(yè)戰(zhàn)略略制定產(chǎn)產(chǎn)生全球性的深深遠(yuǎn)影響響。用于于競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的分分析，可可以有效效的分析析客戶的的競爭環(huán)環(huán)境。五五力包括括：供應(yīng)應(yīng)商的議價能能力、購購買者的的議價能能力、潛潛在競爭爭者進(jìn)入入的能力力、替代代品的替替代能力力、行業(yè)業(yè)內(nèi)競爭爭者現(xiàn)在的競競爭能力力。供應(yīng)商的的議價能能力供方主要通通過提

24、高高投入要要素價格格與降低低單位價價值質(zhì)量量的能力力，來影影響行業(yè)業(yè)中現(xiàn)有有企業(yè)的的盈利能力與產(chǎn)產(chǎn)品競爭爭力。供供方力量量的強(qiáng)弱弱主要取取決于他他們所提提供給買買主的是是什么投投入要素素，當(dāng)供供方所提供的的投入要要素其價價值構(gòu)成成了買主主產(chǎn)品總總成本的的較大比比例、對對買主產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過程非非常重要、或者嚴(yán)嚴(yán)重影響響買主產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量時，供供方對于于買主的的潛在討討價還價價力量就就大大增增強(qiáng)。一一般來說，滿足如如下條件件的供方方集團(tuán)會會具有比比較強(qiáng)大大的討價價還價力力量：供供方行業(yè)業(yè)為一些些具有比比較穩(wěn)固固市場地位而而不受市市場劇烈烈競爭困困撓的企企業(yè)所控控制，其其產(chǎn)品的的買主很很多，以以致于

25、每每一單個個買主都都不可能成為為供方的的重要客客戶；供供方各企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品各具具有一定定特色，以以致于買買主難以以轉(zhuǎn)換或或轉(zhuǎn)換成本太高，或或者很難難找到可可與供方方企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品相競競爭的替替代品；供方能能夠方便便地實(shí)行行前向聯(lián)聯(lián)合或一體化，而而買主難難以進(jìn)行行后向聯(lián)聯(lián)合或一一體化。購買者的的議價能能力7購買者主要要通過壓壓價與要要求提供供較高的的產(chǎn)品或或服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的能能力，來來影響行行業(yè)中現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)的盈利能力。一一般來說說，滿足足如下條條件的購購買者可可能具有有較強(qiáng)的的討價還還價力量量：購買買者的總總數(shù)較少，而每個個購買者者的購買買量較大大，占了了賣方銷銷售量的的很大比比例；賣賣方行業(yè)業(yè)由大量

26、量相對來來說規(guī)模模較小的企業(yè)業(yè)所組成成；購買買者所購購買的基基本上是是一種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品，同同時向多多個賣主主購買產(chǎn)產(chǎn)品在經(jīng)經(jīng)濟(jì)上也完全全可行；購買者者有能力力實(shí)現(xiàn)后后向一體體化，而而賣主不不可能前前向一體體化。潛在競爭爭者進(jìn)入入的能力力潛在競爭者者給行業(yè)業(yè)帶來新新生產(chǎn)能能力、新新資源的的同時，有有可能會會與現(xiàn)有有企業(yè)發(fā)發(fā)生原材材料與市市場份額的競競爭，最最終導(dǎo)致致行業(yè)中中現(xiàn)有企企業(yè)盈利利水平降降低，甚甚至可能能危及這這些企業(yè)業(yè)的生存存。競爭爭性進(jìn)入威脅脅的嚴(yán)重重程度取取決于兩兩方面的的因素：進(jìn)入新新領(lǐng)域的的障礙大大小和預(yù)預(yù)期現(xiàn)有有企業(yè)對對于進(jìn)入入者的反應(yīng)情情況。進(jìn)入障礙主主要包括括規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)

27、、產(chǎn)產(chǎn)品差異異、資本本需要、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本本、銷售售渠道開開拓、政政府行為為與政策、不不受規(guī)模模支配的的成本劣劣勢、自自然資源源、地理理環(huán)境等等方面，這這其中有有些障礙礙是很難難借助復(fù)制或仿造造的方式式來突破破的。預(yù)預(yù)期現(xiàn)有有企業(yè)對對進(jìn)入者者的反應(yīng)應(yīng)情況，主主要是采采取報復(fù)復(fù)行動的的可能性大小，則則取決于于有關(guān)廠廠商的財財力情況況、報復(fù)復(fù)記錄、固固定資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模、行行業(yè)增長長速度等等?？傊缕髽I(yè)進(jìn)入入一個行行業(yè)的可可能性大大小，取取決于進(jìn)進(jìn)入者主主觀估計計進(jìn)入所所能帶來來的潛在在利益、所所需花費(fèi)的代價與與所要承承擔(dān)的風(fēng)風(fēng)險這三三者的相相對大小小情況。替代品的的替代能能力處于不同行行業(yè)中的的兩個企

28、企業(yè)，由由于所生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品是互互為替代代品，從從而在它它們之間間產(chǎn)生相相互競爭行為。替替代品競競爭性強(qiáng)強(qiáng)弱主要要表現(xiàn)在在以下幾幾個方面面：現(xiàn)有有企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品售價價以及獲獲利潛力力的提高，將由于于存在著著能被用用戶方便便接受的的替代品品而受到到限制；由于替替代品生生產(chǎn)者的的侵入，使使得現(xiàn)有企業(yè)必須須提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、或者者通過降降低成本本來降低低售價、或或者使其其產(chǎn)品具具有特色色，否則則其銷量與利潤增增長的目目標(biāo)就有有可能受受挫；源源自替代代品生產(chǎn)產(chǎn)者的競競爭強(qiáng)度度，受產(chǎn)產(chǎn)品買主主轉(zhuǎn)換成成本高低低的影響?？偪傊嫣娲穬r價格越低低、質(zhì)量量越好、用用戶轉(zhuǎn)換換成本越越低，其其所能產(chǎn)產(chǎn)生的競競爭壓力

29、力就強(qiáng)。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有競爭爭者的競競爭能力力行業(yè)中現(xiàn)有有企業(yè)競競爭加劇劇表現(xiàn)在在：行業(yè)業(yè)進(jìn)入障障礙較低低，勢均均力敵競競爭對手手較多，競競爭參與與者范圍廣泛泛；市場場趨于成成熟，產(chǎn)產(chǎn)品需求求增長緩緩慢；競競爭者企企圖采用用降價等等手段促促銷；競競爭者提提供幾乎相同同的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)，用戶戶轉(zhuǎn)換成成本很低低；一個個戰(zhàn)略行行動如果果取得成成功，其其收入相相當(dāng)可觀；行業(yè)外外部實(shí)力力強(qiáng)大的的公司在在接收了了行業(yè)中中實(shí)力薄薄弱企業(yè)業(yè)后，發(fā)發(fā)起進(jìn)攻攻性行動動，結(jié)果果使得剛剛8被接收的企企業(yè)成為為市場的的主要競競爭者；退出障障礙較高高，具體體包括：資產(chǎn)的的專用性性、退出出的固定定費(fèi)用、戰(zhàn)略略上的相相互牽制制、

30、情緒緒上的難難以接受受、政府府和社會會的各種種限制等等1。外部因素素評價矩矩陣（EEFE矩矩陣）外部因素評評價矩陣陣（Exxterrnall Faactoor EEvalluattionn Maatriix，EEFE矩矩陣），是是一種對對外部環(huán)環(huán)境進(jìn)行分析的工工具，是是從機(jī)會會和威脅脅兩個方方面找出出影響企企業(yè)未來來發(fā)展的的關(guān)鍵因因素，根根據(jù)各個個因素影影響程度的大大小確定定權(quán)數(shù)，再再按企業(yè)業(yè)對各關(guān)關(guān)鍵因素素的有效效反應(yīng)程程度對各各關(guān)鍵因因素進(jìn)行行評分，最最后算出企業(yè)的的總加權(quán)權(quán)分?jǐn)?shù)。通通過EFFE，企企業(yè)就可可以把自自己所面面臨的機(jī)機(jī)會與威威脅匯總總，來刻刻劃出企企業(yè)的全部吸吸引力。內(nèi)部因素

31、素評價矩矩陣（IIFE矩矩陣）內(nèi)部因素評評價矩陣陣（Innterrnall Faactoor EEvalluattionn Maatriix，IIFE矩矩陣），是是一種對對內(nèi)部因因素進(jìn)行分析的工工具，是是從優(yōu)勢勢和劣勢勢兩個方方面找出出影響企企業(yè)未來來發(fā)展的的關(guān)鍵因因素，根根據(jù)各個個因素影影響程度的大大小確定定權(quán)數(shù)，再再按企業(yè)業(yè)對各關(guān)關(guān)鍵因素素的有效效反應(yīng)程程度對各各關(guān)鍵因因素進(jìn)行行評分，最最后算出企業(yè)的的總加權(quán)權(quán)分?jǐn)?shù)。通通過IFFE，企企業(yè)就可可以把自自己所面面臨的優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢匯總總，來刻刻劃出企企業(yè)的全部引引力。SWOTT矩陣分分析SWOT是是英文SStreengtths、WWeakkn

32、esssess、Oppporrtunnitiies和和Thrreatts的縮縮寫，即即企業(yè)本本身的競爭優(yōu)勢，競競爭劣勢勢，機(jī)會會和威脅脅。是將將對企業(yè)業(yè)內(nèi)部和和外部條條件各方方面內(nèi)容容進(jìn)行綜綜合與概概括，進(jìn)而分析組組織的優(yōu)優(yōu)劣勢、面面臨的機(jī)機(jī)會和威威脅的一一種方法法。它將將公司的的戰(zhàn)略與與公司內(nèi)內(nèi)部資源源、外部環(huán)境有機(jī)機(jī)結(jié)合起起來。其其中，優(yōu)優(yōu)劣勢分分析主要要是著眼眼于企業(yè)業(yè)自身的的實(shí)力及及其與競競爭對手手的比較，而機(jī)會會和威脅脅分析將將注意力力放在外外部環(huán)境境的變化化及對企企業(yè)的可可能影響響上。做做SWOOT分析析有利于公司司充分發(fā)發(fā)揮自己己的長處處而避免免自己的的短處，以以趨利避避害，化化

33、劣勢為為優(yōu)勢，化化挑戰(zhàn)為為機(jī)遇。同時，也也使自己己的公司司知道該該如何補(bǔ)補(bǔ)短。即即所謂的的知己知知彼、百百戰(zhàn)不殆殆，從而而降低公公司的經(jīng)營和投資資風(fēng)險?？煽梢?，清清楚的確確定公司司的資源源優(yōu)勢和和缺陷，了了解公司司所面臨臨的機(jī)會會和挑戰(zhàn)戰(zhàn)，對于制定公公司未來來的發(fā)展展戰(zhàn)略有有著至關(guān)關(guān)重要的的意義。定量戰(zhàn)略略計劃矩矩陣（QQSPMM矩陣）定量戰(zhàn)略計計劃矩陣陣（QSSPM矩矩陣）是是戰(zhàn)略決決策階段段的重要要分析工工具。它它能夠客客觀地指指出哪一種戰(zhàn)略是是最佳的的。QSSPM利利用第一一階段和和第二階階段的分分析結(jié)果果來進(jìn)行行戰(zhàn)略評評價。QQSPMM將第1波特五力分分析模型型，中國國智庫百科網(wǎng)網(wǎng)站，

34、220088年9二階段制定定的各種種戰(zhàn)略分分別評分分，評分分是根據(jù)據(jù)各戰(zhàn)略略是否能能使企業(yè)業(yè)更充分分利用外外部機(jī)會會和內(nèi)部部優(yōu)勢，盡量量避免外外部威脅脅和減少少內(nèi)部弱弱點(diǎn)四個個方面，通通過專家家小組討討論的形形式得出出。得分分的高低反映戰(zhàn)略略的最優(yōu)優(yōu)程度。22文獻(xiàn)獻(xiàn)綜述在有關(guān)中小小企業(yè)問問題的研研究上，國國外遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國國內(nèi)。隨隨著我國國加入世世貿(mào)組織織和近年年來我國國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)續(xù)快速增增長，國國外中小小型企業(yè)業(yè)的研究究成果對對于我國國中小型型企業(yè)有有著一定定的借鑒鑒意義。其中，產(chǎn)業(yè)業(yè)（或行行業(yè)、部部門）分分工論：施大菜菜（Sttaleey）和和莫斯（MMorsse）119655年對美美國產(chǎn)業(yè)

35、組織結(jié)結(jié)構(gòu)作了了實(shí)證分分析后，認(rèn)認(rèn)為從技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)兩方方面分析析生產(chǎn)成成本，規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)，市場特性及地地緣區(qū)位位等因素素，可知知不同產(chǎn)產(chǎn)業(yè)適于于不同規(guī)規(guī)模的企企業(yè)經(jīng)營營。根據(jù)據(jù)這些因因素，他他們歸納出88種適合合中小企企業(yè)經(jīng)營營的細(xì)分分產(chǎn)業(yè)。日日本學(xué)者者太田一一郎則將將經(jīng)濟(jì)部部門分集集中型部門和分散散型部門門，前者者往往需需要大型型設(shè)備或或巨額投投資或產(chǎn)產(chǎn)品易標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化且且量大品品種少，較適合大企企業(yè)經(jīng)營營；后者者則往往往是多品品種、小小批量生生產(chǎn)或是是與大企企業(yè)相關(guān)關(guān)的生產(chǎn)產(chǎn)資料加加工、零部件件生產(chǎn)等等部門，較較適合中中小企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展。中中心外圍論論：R、TT艾夫夫里特（RTTAvve

36、riitt）認(rèn)認(rèn)為，現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)存在以以壟斷企企業(yè)為核核心的核核心企業(yè)業(yè)和處于于其周圍圍的中小外圍圍企業(yè)兩兩大企業(yè)業(yè)群。核核心企業(yè)業(yè)是大規(guī)規(guī)模、多多元化、復(fù)復(fù)合化的的跨國公公司，具具有垂直合并企業(yè)業(yè)間關(guān)系系。外圍圍企業(yè)是是小規(guī)模模的、市市場密度度低而經(jīng)經(jīng)營期短短，具有有成本高高的性質(zhì)。系列化化論產(chǎn)生生于日本本，提倡倡以大企企業(yè)為頂頂點(diǎn)，以以中堅(jiān)企企業(yè)為骨骨干，以以廣大中中小企業(yè)業(yè)為基礎(chǔ)而組組成“垂直型型”協(xié)作方方式。大大企業(yè)通通過原材材料供應(yīng)應(yīng)、加工工訂貨、技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)把中小企業(yè)納入入到生產(chǎn)產(chǎn)體系中中來，而而中小企企業(yè)為其其生產(chǎn)零零部件或或提供某某種服務(wù)務(wù)。系列列化論的的核心，是通通過建立立系

37、列化化生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營體制制，充分分發(fā)揮不不同規(guī)模模、不同同技術(shù)水水平企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢，從而創(chuàng)創(chuàng)造出大大大超過過各類企企業(yè)獨(dú)立立生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的生生產(chǎn)力，實(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏贏。系列列化不僅僅通過長期持續(xù)交交易所建建立的信信賴合作作關(guān)系，為為大企業(yè)業(yè)節(jié)約了了交易成成本、新新產(chǎn)品開開發(fā)的時時間和費(fèi)用。生產(chǎn)產(chǎn)和管理理成本，也也減少了了中小企企業(yè)信息息收集成成本和銷銷售成本本，提高高了中小小企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定定性。縫縫隙論霍霍蘭德（EEDHolllannderr）在中中小企業(yè)業(yè)的未來來一書書中指出，市場與與技術(shù)變變化的不不斷相互互作用，盡盡管使資資源和經(jīng)經(jīng)濟(jì)力量量向巨大大企業(yè)集集中，但但因?yàn)橐獜浹a(bǔ)大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)和大量量流通之之

38、間的縫縫隙，給給中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展創(chuàng)造造了機(jī)會會。對于許許多領(lǐng)域，在在相對參參加自由由的動態(tài)態(tài)經(jīng)濟(jì)之之中，某某一領(lǐng)域域大企業(yè)業(yè)的巨大大性與其其它領(lǐng)域域中小企企業(yè)的存在絕絕不矛盾盾。只要要生產(chǎn)、流流通和市市場技術(shù)術(shù)適應(yīng)市市場擴(kuò)大大的需要要而不斷斷進(jìn)化，企企業(yè)100合并與分化化的交互互作用就就會繼續(xù)續(xù)為中小小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造出發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會。中中小企業(yè)業(yè)可充分分發(fā)揮“產(chǎn)品差異異化”形成的的專業(yè)技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)營管理理能力，尋尋找市場場的“縫隙”。由于于技術(shù)革革新與市場的動動態(tài)結(jié)合合所導(dǎo)致致的服務(wù)務(wù)經(jīng)濟(jì)化化和科技技創(chuàng)新的的發(fā)展，為為中小企企業(yè)帶來來新的縫縫隙市場，結(jié)果，大大企業(yè)越越來越大大，小企企業(yè)越來來越多

39、。中中村秀一一郎教授授在大大規(guī)模時時代的終終結(jié)多元元化產(chǎn)業(yè)業(yè)組織一一書中批批判了在在大企業(yè)業(yè)支配和和控制下下中小企企業(yè)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)處于不不穩(wěn)定和“無力化化”狀態(tài)的的這一近近代經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)中的的中小企企業(yè)論的的錯誤觀觀點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)為隨著著現(xiàn)代資資本主義的變化，由由于產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)和和需求結(jié)結(jié)構(gòu)變動動等諸多多原因，大大企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營步履維維艱，大大規(guī)模時代已經(jīng)經(jīng)終結(jié)；相反，中中小企業(yè)業(yè)有出現(xiàn)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性性大發(fā)展展的可能能性，因因?yàn)榇偈故怪行∑笃髽I(yè)存在和發(fā)展的的客觀基基礎(chǔ)正在在形成2。當(dāng)然，關(guān)關(guān)于中小小企業(yè)的的研究，國國外還有有風(fēng)險企企業(yè)論、技技術(shù)創(chuàng)新論、中中產(chǎn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)理論等等等，這這里無法法一一詳詳舉出來來。綜合國內(nèi)外

40、外的研究究理論，雖雖然中小小企業(yè)得得到了很很大的關(guān)關(guān)注，但但是，也也存在不不足之處處。一方方面，理論性性比較強(qiáng)強(qiáng)，對于于某一具具體的企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略進(jìn)行研研究的比比較少，缺缺乏現(xiàn)實(shí)實(shí)的指導(dǎo)導(dǎo)意義；另一方方面，對對中國的的中小型型企業(yè)所所面臨的的宏觀及及微觀環(huán)環(huán)境研究究的比較較少。因因此，筆筆者將通通過對通產(chǎn)麗麗星這一一現(xiàn)實(shí)的的中型企企業(yè)所面面臨的宏宏觀及微微觀環(huán)境境的分析析和研究究，并嘗嘗試著制制定出適適合該企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，希希望能給給國內(nèi)同同類企業(yè)業(yè)以借鑒鑒和幫助助。本章小結(jié)本章主要介介紹了本本文在接接下來的的分析中中所應(yīng)用用到的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論及及相關(guān)的的分析工工具，給給本文接下來

41、的的分析作作了理論論鋪墊。并并基于目目前國外外對中小小企業(yè)研研究的基基礎(chǔ)上，跨跨越單純純的理論論層面，把我國國的具體體的中小小企業(yè)與與其所處處的宏觀觀和微觀觀環(huán)境的的分析，嘗嘗試制定定適合企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略，在現(xiàn)實(shí)實(shí)中給我我國其他他中小企企業(yè)以實(shí)實(shí)際的參參考與借借鑒。2李維民，中中小企業(yè)業(yè)成長的的理論研研究，中中小企業(yè)業(yè)評論，中中國社會會科學(xué)院院中小企企業(yè)研究究中心，220055年第110期111第章通產(chǎn)產(chǎn)麗星外外部環(huán)境境分析企業(yè)外部環(huán)環(huán)境是指指對所有有的企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理活動動都會產(chǎn)產(chǎn)生影響響的環(huán)境境方面。無無論企業(yè)業(yè)大小或或者處于什么么行業(yè)，既既然處在在宏觀環(huán)環(huán)境之中中，在制制定和實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略

42、略時，就就必須對對宏觀環(huán)環(huán)境進(jìn)行行分析研究，考察察和預(yù)測測這些因因素將對對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生什么么樣的影影響，從從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)未未來的機(jī)機(jī)會和威威脅，以以便制定戰(zhàn)略略去捕捉捉機(jī)會而而避開威威脅，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標(biāo)。31國家家宏觀環(huán)環(huán)境分析析近年來，在在全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的帶動動下，我我國的經(jīng)經(jīng)濟(jì)也飛飛速發(fā)展展。經(jīng)過過不斷的的累積，我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)從內(nèi)在蓄滿滿了強(qiáng)勁勁的發(fā)展展后力。雖雖然新的的經(jīng)濟(jì)風(fēng)風(fēng)險因素素日益出出現(xiàn)并有有加重趨趨勢，持持續(xù)上漲漲的通脹壓力，不不斷攀升升的國際際油價等等等都使使得我國國企業(yè)發(fā)發(fā)展的環(huán)環(huán)境變得得日益艱艱巨。然然而，這這正是經(jīng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)發(fā)展展過程中中不可逾逾越的階階段。從從整

43、體發(fā)發(fā)展趨勢勢來看，隨隨著世界界經(jīng)濟(jì)的的逐漸復(fù)復(fù)蘇，我我國未來發(fā)展?jié)摿α薮?。接接下來通通過對法法規(guī)政策策（POOLITTICAAL）、經(jīng)經(jīng)濟(jì)(EECONNOMIIC)、技技術(shù)(TECHHNOLLOGIICALL)和社社會(SSOCIIAL)這四大大因素的的分析來來預(yù)測和和掌握我我國宏觀觀環(huán)境整整體態(tài)勢對于我國國化妝品品塑料包包裝行業(yè)業(yè)未來發(fā)發(fā)展的影影響。3.1.11政治環(huán)環(huán)境3.1.11.1行行業(yè)管理理體制和和行業(yè)政政策目前，國內(nèi)內(nèi)塑料包包裝行業(yè)業(yè)主要由由政府部部門和行行業(yè)協(xié)會會進(jìn)行宏宏觀管理理和行業(yè)業(yè)自律管管理。行行業(yè)管理體制為為：（1）國家家發(fā)改委委制定指指導(dǎo)性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策。（2）中國國

44、包裝聯(lián)聯(lián)合會作作為中國國包裝行行業(yè)的自自律性行行業(yè)組織織，宗旨旨是：在在國務(wù)院院國資委委的直接領(lǐng)導(dǎo)下下，依托托全國地地方包裝裝技術(shù)協(xié)協(xié)會和包包裝企業(yè)業(yè)，促進(jìn)進(jìn)中國包包裝行業(yè)業(yè)的持續(xù)續(xù)、快速速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)展。（3）中國國塑料加加工工業(yè)業(yè)協(xié)會作作為政府府與企業(yè)業(yè)單位之之間的橋橋梁與紐紐帶，其其基本職職能是：反映行業(yè)意愿愿、研究究行業(yè)發(fā)發(fā)展方向向、協(xié)助助編制行行業(yè)發(fā)展展規(guī)劃和和經(jīng)濟(jì)技技術(shù)政策策；協(xié)調(diào)調(diào)行業(yè)內(nèi)內(nèi)外關(guān)系、參與行行業(yè)重大大項(xiàng)目決決策；組組織科技技成果鑒鑒定和推推廣應(yīng)用用；組織織技術(shù)交交流和培培訓(xùn)、開開展技術(shù)術(shù)咨詢服務(wù)；參與產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量監(jiān)督和和管理及及標(biāo)準(zhǔn)的的制定和和修訂工工作；編編輯出

45、版版行業(yè)刊刊物；提提供國內(nèi)內(nèi)外技術(shù)和市市場信息息；承擔(dān)擔(dān)政府有有關(guān)部門門下達(dá)的的各項(xiàng)任任務(wù)。3.1.11.2現(xiàn)現(xiàn)行的法法律規(guī)范范（1）國國家統(tǒng)一一的政策策法規(guī)我國與商品品包裝有有關(guān)的現(xiàn)現(xiàn)有法規(guī)規(guī)包括：環(huán)境保保護(hù)法、包包裝資源源回收利利用暫行行管理辦辦法、清清潔生產(chǎn)促進(jìn)進(jìn)法、食食品衛(wèi)生生法、藥藥品管理理法、固固體廢物物污染環(huán)環(huán)境防治治法、進(jìn)進(jìn)出口商商品檢驗(yàn)驗(yàn)法、危危險化學(xué)品包包裝物、容容器定點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)管管理辦法法、鐵路路貨物運(yùn)運(yùn)輸規(guī)程程等法規(guī)規(guī)。上述述法規(guī)中中，均研研究制定了與商品品包裝密密切相關(guān)關(guān)的條款款，一定定程度上上規(guī)范了了不同領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)的的包裝細(xì)細(xì)則。(2)包裝裝產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)保政策策國家十分重重

46、視環(huán)保保事業(yè)，對對塑料制制品行業(yè)業(yè)在減少少塑料制制品有毒毒物質(zhì)、減減少污染染物排放放、開發(fā)節(jié)能降耗耗新產(chǎn)品品等方面面作出了了巨大努努力，監(jiān)監(jiān)控細(xì)致致、管理理嚴(yán)格、設(shè)設(shè)置了較較多的產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，建立的的法律、法法規(guī)如化化妝品產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝外觀要要求、定定量包裝裝商品計計量監(jiān)督督規(guī)定、現(xiàn)行的國國際化妝妝品包材材標(biāo)準(zhǔn)等等。（3）產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展政政策包裝工業(yè)“十一五五”時期的的主要目目標(biāo)是：在優(yōu)化化結(jié)構(gòu)、提提高效益益和降低低消耗的的基礎(chǔ)上上，保持包裝工業(yè)業(yè)發(fā)展速速度略高高于國民民經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展速度度，包裝裝工業(yè)年年均增長長率為99%，到到20110年工工業(yè)產(chǎn)值值比20000年增加加1.55倍，比比20005

47、年增增加0.5倍；開發(fā)一一批具有有自主知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的新型型包裝系系統(tǒng)，使使包裝工業(yè)中的的高端包包裝材料料與包裝裝機(jī)械的的技術(shù)水水準(zhǔn)接近近或達(dá)到到同期國國際先進(jìn)進(jìn)水平；重要包包裝生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備和市場場需求量量大的主主要包裝裝材料和和產(chǎn)品都都能夠生生產(chǎn)，基基本滿足足國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會會發(fā)展和和國際貿(mào)貿(mào)易需求；建建立比較較完善的的包裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系，制訂訂一批有有利包裝裝技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、循循環(huán)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展、促促進(jìn)節(jié)約型社會和和環(huán)境友友好型社社會建立立的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，大力力發(fā)展綠綠色包裝裝產(chǎn)業(yè)，推推動社會會環(huán)境和和諧發(fā)展展。3.1.22經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境3.1.22.1國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)健增長長自亞洲金融融危機(jī)過過后，我我國經(jīng)濟(jì)

48、濟(jì)發(fā)展迎迎來了一一次絕好好機(jī)遇。從從20002年下下半年，我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)開始重新加加速，進(jìn)進(jìn)入新一一輪的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長周期。13FIGURRE2 GDPP annd GGrowwth Ratte20003220077從上圖中可可以看到到，中國國經(jīng)濟(jì)正正處于高高速穩(wěn)健健增長時時期。從從20003年至至20007年，我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)每年以超過過10%的速度度逐漸增增長。雖雖然進(jìn)入入20008年，全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展速速度放緩緩，受自自然災(zāi)害害影響，會對我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長速速度造成成一定的的影響，但但是對我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展造造成本質(zhì)質(zhì)上的傷傷害。可可能增速有所回落落，根本本上還是是保持著著穩(wěn)健的的增長勢勢頭。隨隨著

49、經(jīng)濟(jì)濟(jì)日益復(fù)復(fù)蘇，奢奢侈品的的消費(fèi)需需求將會會變得強(qiáng)勁.這將為為化妝品品塑料包包裝行業(yè)業(yè)的發(fā)展展提供新新的契機(jī)機(jī)。3.1.22.2收收入增長長促進(jìn)消消費(fèi)升級級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的必然結(jié)結(jié)果，使使得人們們的收入入水平提提高。而而收入水水平的提提高必然然刺激消消費(fèi)升級級和購買力增強(qiáng)強(qiáng)。伴隨隨著社會會的進(jìn)步步，人們們的消費(fèi)費(fèi)觀念和和品味逐逐漸發(fā)生生改變?；瘖y品日日益成為為人們生活中不可可或缺的的一部分分，我國國擁有著著占世界界20%的人口口，有著著巨大的的消費(fèi)群群體和潛潛力?；瘖y品的需求日日益強(qiáng)勁勁，這一一趨勢促促進(jìn)了化化妝品塑塑料包裝裝行業(yè)的的發(fā)展。2003年年至20007年年，我國國城鎮(zhèn)居居民人均均

50、收入從從84772元增增長到1137886元，可可見，我我國城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民擁有著著較強(qiáng)的的購買力力。同時時，不可可忽視的的邊緣消消費(fèi)者來來自農(nóng)村村。農(nóng)村村居民人人均收入入從2003年年的26622元元增長到到20007年的的41440元，這這股新生生力量將將對我國國化妝品品產(chǎn)品的的消費(fèi)作作出潛在的貢獻(xiàn)，而而且分量量逐漸加加重。下下圖可見見我國農(nóng)農(nóng)村居民民人均收收入的增增長速度度。143.1.33技術(shù)環(huán)環(huán)境任何一個行行業(yè)的經(jīng)經(jīng)久不衰衰都與其其技術(shù)的的進(jìn)步與與創(chuàng)新息息息相關(guān)關(guān)，化妝妝品塑料料包裝行行業(yè)也不不例外。市場上上多個品品牌化妝妝品同時時競技，除除了產(chǎn)品品質(zhì)量和和價格產(chǎn)產(chǎn)品的因因素，消消費(fèi)者選選

51、擇某種種品牌化妝品的第第一判斷斷來自于于產(chǎn)品的的包裝。隨隨著人們們物質(zhì)生生活水平平的提高高，消費(fèi)費(fèi)品位日日益提升升，消費(fèi)觀念逐漸漸轉(zhuǎn)變，對對包裝的的要求與與預(yù)期日日益提高高。此外外，化妝妝品廠商商之間的的競爭等等種種因因素都促促進(jìn)了化化妝品塑塑料包裝裝行業(yè)在在技術(shù)上上的創(chuàng)新新與突破破；反之之，包裝裝上的創(chuàng)創(chuàng)新刺激激和吸引引了消費(fèi)費(fèi)者的進(jìn)一步消消費(fèi)。伴隨著近年年來納米米技術(shù)、生生物技術(shù)術(shù)、計算算機(jī)技術(shù)術(shù)、精密密加工技技術(shù)等的的迅猛發(fā)發(fā)展，促促使化妝妝品塑料包裝裝技術(shù)發(fā)發(fā)生了巨巨大變化化。比如如說綠色色包裝材材料的開開發(fā)設(shè)計計及多層層塑料復(fù)復(fù)合技術(shù)術(shù)逐漸成成為這一行業(yè)業(yè)的主流流，智能能防偽標(biāo)標(biāo)簽應(yīng)

52、用用，都將將為化妝妝品塑料料包裝行行業(yè)的發(fā)發(fā)展提供供的強(qiáng)大大動力，并成為這一一行業(yè)發(fā)發(fā)展的技技術(shù)基石石。3.1.44社會文文化環(huán)境境經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的必然結(jié)結(jié)果之一一就是人人們物質(zhì)質(zhì)生活水水平的提提高，同同時伴有有社會文文化觀念念的轉(zhuǎn)變變和民眾消費(fèi)習(xí)習(xí)慣的改改變。隨隨著生活活水平的的提高，高高檔奢侈侈品的消消費(fèi)將會會激增。我我國現(xiàn)階階段處于于消費(fèi)升級階段段，對中中高端消消費(fèi)品需需求日益益增加，促促進(jìn)消費(fèi)費(fèi)產(chǎn)業(yè)的的快速成成長?；瘖y品作作為終端端消費(fèi)品，受益于于中國的的消費(fèi)升升級，從從而帶動動上游的的包裝行行業(yè)的快快速發(fā)展展。據(jù)220077年我國國人口構(gòu)構(gòu)成統(tǒng)計數(shù)據(jù)，115歲-59歲歲年齡段段的人占占

53、據(jù)我國國人口比比例的669%。因因此，化化妝品的的消費(fèi)在在我國有有著巨大的潛力力，為其其包裝行行業(yè)的發(fā)發(fā)展提供供了廣闊闊的發(fā)展展空間。3.1.55宏觀環(huán)環(huán)境分析析總結(jié)通過PESST模型型分析，對對化妝品品塑料包包裝行業(yè)業(yè)的宏觀觀環(huán)境作作綜合評評價。從從中可以以看出，化化妝品塑料包包裝行業(yè)業(yè)的法規(guī)規(guī)政策、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)和社社會環(huán)境境都比較較有利于于該行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展，中中國化妝品塑料包包裝行業(yè)業(yè)前景十十分樂觀觀。32行業(yè)業(yè)競爭態(tài)態(tài)勢分析析3211行業(yè)整整體狀況況3.2.11.1包包裝產(chǎn)業(yè)業(yè)面臨快快速增長長包裝工業(yè)業(yè)“十一五五”規(guī)劃綱綱要中中指出，國國內(nèi)包裝裝產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展?jié)摿α薮蟆！笆晃濉睍r期，

54、我國國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)仍將持持續(xù)、快快速增長長。預(yù)測測，到220100年我國國的包裝裝產(chǎn)業(yè)市市場規(guī)模模將超過過5000億億人民幣幣。我國國包裝工工業(yè)的發(fā)發(fā)展和技技術(shù)水平平的提高高，為我我國化妝妝品包裝裝行業(yè)的的發(fā)展和和提高提供了現(xiàn)現(xiàn)實(shí)可能能?；瘖y妝品塑料料包裝行行業(yè)既是是化妝品品行業(yè)重重要的配配套產(chǎn)業(yè)業(yè)，又是是包裝行行業(yè)的重重要組成部分分。隨著著化妝品品行業(yè)以以及包裝裝行業(yè)的的迅速發(fā)發(fā)展，化化妝品塑塑料包裝裝行業(yè)正正以遠(yuǎn)高高于GDDP的增長速度度迅速增增長。據(jù)據(jù)行業(yè)調(diào)調(diào)查報告告預(yù)測，未未來幾年年，化妝妝品塑料料包裝行行業(yè)仍將將保持快快速增長的態(tài)勢，至至20112年，市市場規(guī)模模預(yù)計將將達(dá)到1161.

55、7億元元。如圖圖所示：3.2.11.2化化妝品行行業(yè)的發(fā)發(fā)展帶動動化妝品品塑料包包裝行業(yè)業(yè)的發(fā)展展包裝工業(yè)業(yè)“十一五五”規(guī)劃綱綱要中中指出，日日化產(chǎn)品品在我國國正進(jìn)入入繁榮期期，發(fā)展展?jié)摿秃屠麧櫩臻g都十十分巨大大，隨著著跨國集集團(tuán)收購購步伐的的加快，引引發(fā)眾產(chǎn)產(chǎn)業(yè)巨頭頭跨行介介入日化化行業(yè)，在在未來幾年內(nèi)，行行業(yè)的整整體規(guī)模模將進(jìn)一一步擴(kuò)大大。隨著著人民生生活水平平提高和和市場需需求量加加大，日日化用品包裝將會會有更快快的發(fā)展展。以往往比較邊邊緣化的的消費(fèi)群群體如兒兒童、老老人、男男性等現(xiàn)現(xiàn)今獲得得了化妝妝品企業(yè)更多多的關(guān)注注，這些些細(xì)分市市場的發(fā)發(fā)展，將將有效帶帶動化妝妝品市場場發(fā)展，進(jìn)進(jìn)

56、而增加加化妝品品包裝的需求。220077-20015年年我國化化妝品市市場增長長仍高于于國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長。下圖圖描述了了我國在在未來八八年里化妝品市市場的發(fā)發(fā)展規(guī)模模走勢。183.2.11.3化化妝品包包裝以塑塑代玻的的發(fā)展趨趨勢促進(jìn)進(jìn)行業(yè)發(fā)發(fā)展隨著新技術(shù)術(shù)新產(chǎn)品品的不斷斷推陳出出新，塑塑料容器器取得了了從前只只有玻璃璃才有的的透明特特性。此此外，塑料包包裝較之之玻璃包包裝而言言，有著著較為明明顯的優(yōu)優(yōu)勢：比比重小、容容器著色色、可塑塑性強(qiáng)、可可以制成各種造造型的瓶瓶型并且且價格較較低，適適于大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)，塑料料的多樣樣性及可可塑性令令塑料材材料及其其復(fù)合材料在在化妝品品包裝中中的應(yīng)用用范圍

57、越越來越大大，成為為日漸流流行的包包裝物料料，市場場需求將將大增。3.2.22潛在進(jìn)進(jìn)入者分分析3.2.22.1進(jìn)進(jìn)入壁壘壘資金和生生產(chǎn)規(guī)模模壁壘要成為一個個比較齊齊全的化化妝品塑塑料包裝裝廠商需需要購置置大量的的機(jī)械、設(shè)設(shè)備、儀儀器，引引進(jìn)專有有技術(shù)人才，這這都需要要大量的的資金。同同時，國國際知名名品牌化化妝品公公司業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)模往往往較大大，這就就要求作為其全全球供應(yīng)應(yīng)鏈重要要環(huán)節(jié)的的包裝企企業(yè)必須須具有較較大的生生產(chǎn)規(guī)模模，只有有規(guī)模化化的生產(chǎn)產(chǎn)，才能能有效地降低低采購成成本和生生產(chǎn)成本本。因此此，對于于資金基基礎(chǔ)薄弱弱的潛在在進(jìn)入者者是比較較困難的的。技術(shù)壁壘壘19化妝品包裝裝行業(yè)需需要

58、較強(qiáng)強(qiáng)的技術(shù)術(shù)實(shí)力，從從產(chǎn)品工工程設(shè)計計開始、到到模具制制作、注注塑、裝裝配及表面處理等等，工序序比較繁繁瑣且這這些工序序之間相相互影響響，必須須前后配配合才能能做好。所所以工藝藝技術(shù)、品質(zhì)控控制水平平和生產(chǎn)產(chǎn)管理技技術(shù)都非非常重要要，需要要長時間間的實(shí)踐踐和積累累。同時時，由于于化妝品品更新?lián)Q代較較快，化化妝品包包裝企業(yè)業(yè)需要長長期不斷斷進(jìn)行工工藝技術(shù)術(shù)、品質(zhì)質(zhì)控制及及生產(chǎn)管管理等多多方面的的更新和提高高。對于于潛在進(jìn)進(jìn)入者，還還需要在在這三個個環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行較長長時間的的累積。管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)壁壘化妝品包裝裝生產(chǎn)企企業(yè)只有有通過不不斷的實(shí)實(shí)踐和長長期的積積累，才才能不斷斷提升生生產(chǎn)管理理能力、資資源

59、整合能力力、提高高市場響響應(yīng)速度度、完善善服務(wù)體體系，這這些都不不是新進(jìn)進(jìn)企業(yè)短短期內(nèi)所所能擁有有的。3.2.22.2潛潛在進(jìn)入入者基于目前化化妝品塑塑料包裝裝行業(yè)的的競爭格格局與進(jìn)進(jìn)入壁壘壘的限制制，存在在以下形形式的潛潛在進(jìn)入入者。國外大牌牌企業(yè)直直接或間間接投資資方式進(jìn)進(jìn)入行業(yè)業(yè)為擺脫對供供應(yīng)商的的過度依依賴，國國際上幾幾家著名名的企業(yè)業(yè)像寶潔潔、聯(lián)合合利華等等都已在在國內(nèi)投投資建廠。尚未未建廠的的國外知知名企業(yè)業(yè)有韓國國的太平平洋和LLG兩大大化妝品品巨頭，預(yù)預(yù)計未來來這兩家家企業(yè)直接來華投投資建廠廠的可能能性非常常大?？伎紤]到其其產(chǎn)品的的優(yōu)質(zhì)性性及受歡歡迎度以以及中國國這個巨巨大的潛

60、潛在的消費(fèi)市市場，這這一舉措措能進(jìn)一一步擴(kuò)大大其經(jīng)營營規(guī)模并并形成更更大的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)應(yīng)。此外外，已經(jīng)經(jīng)在華投投資建廠的國國外廠商商中也有有不少準(zhǔn)準(zhǔn)備增建建獨(dú)資或或合資的的工廠。像像日本的的美伊娜娜多，即即便在中中國的表現(xiàn)不是很很理想，但但是鑒于于對其產(chǎn)產(chǎn)品及消消費(fèi)潛力力的信心心，依舊舊選擇繼繼續(xù)開拓拓中國市市場戰(zhàn)略略。然而，隨著著競爭加加劇及行行業(yè)利潤潤逐漸下下滑，加加之行業(yè)業(yè)內(nèi)業(yè)已已存在的的大品牌牌的供應(yīng)應(yīng)商構(gòu)建建的技術(shù)、銷售售和服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)形形成了龐龐大的勢勢力壁壘壘。因此此，對于于化妝品品塑料包包裝行業(yè)業(yè)潛在的的進(jìn)入者者很難對現(xiàn)有有的行業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠廠商構(gòu)成成較大威威脅。3.2.33潛在替替代