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文檔簡(jiǎn)介
1、裝飾設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)裝飾設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)【篇一:家裝設(shè)計(jì)師工作職責(zé)】(家)工裝設(shè)計(jì)的職責(zé)1212345承攬裝修業(yè)務(wù),促成裝修交易;完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù);與市場(chǎng)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。1.2.1.2.3.4.5.綜合解決設(shè)計(jì)問題能力??朔щy,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。親和力。崗位職責(zé):全面組織本部門工作(計(jì)劃,實(shí)施,督導(dǎo),評(píng)估,考核)在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估,考核。5記錄本部門員工的日常休假。定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。協(xié)調(diào)下屬之間的工作。8.審核設(shè)計(jì)方案。9.立足本部門工作,向公司提出合理化建議
2、。(:二)設(shè)計(jì)師直屬上級(jí):設(shè)計(jì)主管能力要求:1.獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。2.解決般設(shè)計(jì)問題能力。3.克服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。4.客戶溝通能力。5.親和力。崗位職責(zé):1.公司接洽客戶來訪。2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋、場(chǎng)地。3.主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算,完成設(shè)計(jì)任務(wù),做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。5.主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。跟蹤施工過程,解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。主持施工中的設(shè)計(jì)變更。融洽客戶關(guān)系。立足本崗位工作,提出合理化建議?!驹O(shè)計(jì)部主管工作流程】:固定安排:每月2號(hào),向主管本部門的經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié) 和本月的月度工作計(jì)劃。每周二下午5
3、: 30參加中層經(jīng)理例會(huì):總結(jié)一周工作。每周五下午4 : 30組織召開本部門例會(huì):1)傳達(dá)公司精神;2)總結(jié)一周工作;3)安排、布置工作任務(wù);4)調(diào)整下屬工作狀態(tài);公司日常工作:維持本部門工作秩序。管理設(shè)計(jì)任務(wù):1)協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金,開具收款收據(jù),確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù);2)安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師,填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。3)跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程,協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。4)審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。向財(cái)務(wù)移交裝修合同,登記備案。5.將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部合同轉(zhuǎn)接程序:已簽合同(所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖)由 設(shè)計(jì)部一并
4、交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容;財(cái)務(wù)部將合同登記備 案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收,工程部到財(cái)務(wù)部 借合同審核并作開工準(zhǔn)備,然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門 的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失,處罰該部門主管500元/次。設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià),不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改定額說明,由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。2、設(shè)計(jì)師無(wú)擅自打折的權(quán)利,擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如須打折,須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候,不要給客戶有一讓 再讓的感覺。3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后,必須報(bào)部門總監(jiān)并做好登記工作,交給財(cái)務(wù) 部門,然后真實(shí)填寫開工信息表送到工程部,合同及相
5、應(yīng)資料在財(cái)務(wù) 部存檔。如因檔案遺失造成無(wú)法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。5、自量尺當(dāng)日起,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),必須將圖紙做完并讓部門主管審 核。(要求:封面、目錄、各方簽名)6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場(chǎng)。7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理,其他相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù),由設(shè)計(jì)引起的事 故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)??蛻舴?wù)工作細(xì)則及管理規(guī)定為了加強(qiáng)公司對(duì)信息資源的管理及提高簽單成功率,以跟單記錄表 為實(shí)物記載有據(jù)可循,特制定如下規(guī)定:(一)客戶資源的登記、派單客戶資源的收集渠道由上門客戶 (包括來電話咨詢的客戶)、業(yè)務(wù)員帶 單客戶、公司派單客戶
6、等組成。故所有的信息資源必須跟單登記,否 則以50元/次罰款論處;然后由設(shè)計(jì)師上報(bào)總監(jiān), 總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一管理, 并派單給設(shè)計(jì)師。其他任何人不得私自派單,否則以200元/次罰款。凡是上門客戶,由前臺(tái)人員接待洽談,了解情況后前臺(tái)反映給 設(shè)計(jì)主管,主管安排設(shè)計(jì)師服務(wù),登記客戶來訪記錄。誰(shuí)接待的客戶 誰(shuí)負(fù)責(zé)跟單,并每次將情況都填寫跟單記錄表,直到客戶已簽合 同或另找他人裝修為止。.凡是業(yè)務(wù)員的客戶,必須及時(shí)跟單追蹤,并提供基本的資料(如 業(yè)主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等)以設(shè)計(jì)師下步的工作。若因 跟單不及時(shí),以50元/次罰款論處,造成單源流失的,以 200/次的罰 款。(二)跟單1、設(shè)計(jì)師接單后,應(yīng)及
7、時(shí)出圖、報(bào)價(jià)、約客戶溝通,并及時(shí)、準(zhǔn)確 的記錄跟單記錄表,以便反饋給部門主管。如若不及時(shí)填此表反饋 給主管,以20元/次罰款論處,且因此而造成單源流失的,以200/次罰款論處。.星期一及星期五統(tǒng)一收回跟單記錄表檢查上交總監(jiān)處,養(yǎng)成習(xí) 慣作好工作記錄。.跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行回訪、 跟蹤,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài), 以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天,以 20元/次罰款論處,因 此而造成單源流失的,以 100元/次罰款論處。.業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了 解自己客戶的具體情況。.凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定為無(wú)效客戶,必須經(jīng)雙 方確認(rèn)上報(bào)總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單。任
8、何人不得浪費(fèi)公司資源,否 則以100元/次罰款。.在設(shè)計(jì)服務(wù)中,應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行五次以上的跟蹤,以了解客 戶的真實(shí)意愿和需求動(dòng)態(tài);在售后服務(wù)中,應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以 上跟蹤,了解客戶在裝修過程中、裝修完工后出現(xiàn)的各種問題,以便 及時(shí)為客戶處理相關(guān)的投訴、維修等問題。.各種單據(jù)表格須認(rèn)真填寫,嚴(yán)禁相互抄單;違者重罰、開除。.所有的罰款由總監(jiān)開具罰單,公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。.公司在回訪過程中,如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意, 要求更換設(shè)計(jì)師, 情況屬實(shí),無(wú)條件更換設(shè)計(jì)師。(三)跟單的要求及原則.設(shè)計(jì)師必須有團(tuán)結(jié)合作精神.派單以公平公正為原則,以簽單能力為參考。(發(fā)現(xiàn)挑單,私 自轉(zhuǎn)單,停單2輪處理).設(shè)計(jì)師必須安
9、排好自己的時(shí)間,保證在時(shí)間允許的情況下才可以接單。(發(fā)現(xiàn)其他設(shè)計(jì)師已約好客戶,還要強(qiáng)行接單的 ,嚴(yán)重警告并 停單2輪處理).客戶信息由前臺(tái)或總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師接到信息后必須及 時(shí)跟進(jìn)。(相關(guān)處理見上).設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情,沒有狀態(tài)或精神不振 的設(shè)計(jì)師不予派單。.前臺(tái)、總監(jiān)向客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),可以采取恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)口語(yǔ)! (如:這是我們優(yōu)秀的設(shè)師 XXX,非常擅長(zhǎng)XX風(fēng)格?).設(shè)計(jì)師在見到客戶后,必須充分了解客戶意圖,說話時(shí)應(yīng)注意 客戶眼神,留意客戶語(yǔ)言背后的想法,必須做好筆記(每個(gè)單都由設(shè) 計(jì)主管檢查,發(fā)現(xiàn)沒有,罰款100元每次,發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次), 能量房盡量去量,不能
10、去應(yīng)付客戶,盡量多用一些實(shí)質(zhì)的東西來留住客戶,讓客戶感覺到是在真正為他做事。客戶走的時(shí)候約好下次來的 時(shí)間,并起身相送??蛻糇吆?,前臺(tái)主動(dòng)跟設(shè)計(jì)了解情況,做好登記。每周五總監(jiān)檢查一次,發(fā)現(xiàn)不 詳罰款50元每次。.如果同一設(shè)計(jì)師同時(shí)來訪客戶有多個(gè)時(shí),其他設(shè)計(jì)師、前臺(tái)、 業(yè)務(wù)員有義務(wù)同客戶打招呼,聊一聊,絕對(duì)不可以造成客戶坐冷板凳 的情況。(沒有協(xié)作精神的員工請(qǐng)自動(dòng)離職).如果設(shè)計(jì)師手中工作較多,有必要請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師協(xié)助,可向總 監(jiān)提出。分配問題必須提前談好,防止造成矛盾。.設(shè)計(jì)師不可以拒絕同事的咨詢討教,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。11.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙報(bào)價(jià)盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,當(dāng) 天的事當(dāng)天做
11、完。12設(shè)計(jì)師組合之間要多溝通,共同進(jìn)退,共同加班,每個(gè)單都要做 好詳細(xì)的分工安排,要提前商定提成比例,任何情況都不要推脫自己 的工作,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一旦合作不來及時(shí)匯報(bào)總監(jiān),從新安排。13 .當(dāng)客戶提出更換設(shè)計(jì)師時(shí),設(shè)計(jì)師要主動(dòng)匯報(bào)總監(jiān)更換,并有 義務(wù)將客戶資料交予新設(shè)計(jì)師,公司為原來設(shè)計(jì)師安排新的工作任 務(wù)。.設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。.未經(jīng)許可絕對(duì)不要讓客戶拿走報(bào)價(jià)。發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。.不允許設(shè)計(jì)師私自帶客戶購(gòu)買材料并拿取不合理回扣。一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)立即開除。.不能給客戶太多做不到的承諾,不能欺騙客戶,違反一次罰款 50元。.設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)主管有工作不到位可以投訴到
12、公司經(jīng)理處,主管被 有效投訴一次處罰Y 100元。.設(shè)計(jì)師要服從公司安排,如駐點(diǎn),促銷活動(dòng),做宣傳圖等,這 些都是能為大家?guī)碣Y源的工作。故意推脫,或故意不做者記大過一 次,并按實(shí)情給予罰款。.在沒有太多工作的時(shí)候,大家要多看專業(yè)書籍(學(xué)無(wú)止境), 不準(zhǔn)上無(wú)聊網(wǎng)站,這些都會(huì)磨滅我們的精神狀態(tài),用這些時(shí)間多想方 案是否合理,預(yù)算怎樣跟客戶解釋,怎樣用一些元素去想客戶所想要 的風(fēng)格?.跟客戶談時(shí)多講自己知道的,如果問到你不知道的知識(shí),就帶 過或干脆說不知道。給自己一些底氣,自己就是專家?!酒貉b飾設(shè)計(jì)崗位職責(zé)】設(shè)計(jì)部職責(zé)內(nèi)裝部是公司負(fù)責(zé)室內(nèi)裝飾項(xiàng)目的生產(chǎn)及項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)設(shè) 計(jì)服務(wù)和技術(shù)支持
13、的職能部門。職責(zé)職能:參與顧客溝通:參加各個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與顧客溝通工作,識(shí)別顧客的 需求與期望,確定設(shè)計(jì)使用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī),協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行工程可行性 評(píng)審,得出結(jié)論。投標(biāo)評(píng)審?fù)ㄟ^后進(jìn)行投標(biāo)工作。進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃:根據(jù)各個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合同或招標(biāo)書,確定設(shè)計(jì)人 員分工,設(shè)計(jì)過程根據(jù)不同項(xiàng)目一般分為一至三個(gè)階段,由項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人編寫設(shè)計(jì)工作策劃。完成設(shè)計(jì)輸入:設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,根據(jù)不同項(xiàng)目委托內(nèi)容 按業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入。一般包括原建筑圖紙、與顧客達(dá)成的有關(guān)協(xié)議、國(guó) 家和地方與設(shè)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)、其他相關(guān)文件參考資料等。進(jìn)行設(shè)計(jì)輸出:完成設(shè)計(jì)投標(biāo)或全部設(shè)計(jì)任務(wù),進(jìn)行設(shè)計(jì)的輸岀一般包括設(shè)計(jì)圖
14、紙、設(shè)計(jì)說明、主要材料表、設(shè)計(jì)概算書及顧客要求的其他資料。根據(jù)設(shè)計(jì)成果的不同完成圖紙的整理及歸檔的工作。接受設(shè)計(jì)評(píng)審:設(shè)計(jì)過程中,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)成 果進(jìn)行評(píng)審,填寫設(shè)計(jì)評(píng)審紀(jì)錄。分各階段進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審,如未通過則根據(jù)評(píng)審結(jié)果 進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整后再評(píng)審,直至通過。一般分為方案設(shè)計(jì)階段評(píng)審、初 步設(shè)計(jì)階段評(píng)審及施工圖設(shè)計(jì)階段評(píng)審。進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)計(jì)成果的實(shí)施進(jìn)行全程的驗(yàn)證, 并作相關(guān)紀(jì)錄。一般采用現(xiàn)場(chǎng)作樣板、權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)及類似設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的比較、驗(yàn)算。設(shè)計(jì)的更改及控制:設(shè)計(jì)過程中的更改在設(shè)計(jì)過程中完成,如果 在實(shí)踐過程中發(fā)生設(shè)計(jì)更改,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況填寫設(shè)計(jì)變更、洽商紀(jì)錄,經(jīng)項(xiàng)
15、目技術(shù)負(fù)責(zé)人校審,顧客代表確認(rèn)。如需重大更改,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)人員應(yīng) 把相關(guān)信息反饋回設(shè)計(jì)事業(yè)部再次執(zhí)行設(shè)計(jì)程序。提供技術(shù)指導(dǎo)及咨詢:負(fù)責(zé)指導(dǎo)、解決施工中的技術(shù)問題,提供 材料下料單及技術(shù)支持和服務(wù)。提高公司設(shè)計(jì)水平:組織收集整理和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外最新優(yōu)秀設(shè)計(jì)理 念和案例,不斷創(chuàng)新,保證公司設(shè)計(jì)水平不斷提高。設(shè)計(jì)部崗位責(zé)任制一、經(jīng)理職責(zé)總述本類工作是在總經(jīng)理、副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理日常成員單位的管理 事務(wù)。遵守國(guó)家法規(guī)及公司管理規(guī)章制度。負(fù)責(zé)裝飾項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)和材料提取的管理工作。工作范圍隨時(shí)掌握材料的市場(chǎng)價(jià)格和人工費(fèi)價(jià)格,對(duì)本事業(yè)部的設(shè)計(jì)產(chǎn)品 的質(zhì)量和預(yù)算價(jià)格負(fù)責(zé),滿足甲方和公司的預(yù)算要求。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)
16、規(guī)章制度和程序文件,并嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)的 設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)。參與工程項(xiàng)目招投標(biāo),準(zhǔn)確把握甲方的設(shè)計(jì)要求及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí) 際情況,貫穿于設(shè)計(jì)圖中負(fù)責(zé)向甲方說明設(shè)計(jì)的內(nèi)容并說明滿足甲方要求的設(shè)計(jì)手法及考 慮整體設(shè)計(jì)的功能與效果,經(jīng)常保持與甲方的溝通。5解決施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更問題,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況出具工程設(shè)計(jì)變更洽商單,保證施工的正常進(jìn)行。工程項(xiàng)目開工前參加項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)計(jì)交底,在交底會(huì)上詳細(xì)說明 設(shè)計(jì)意圖和注意事項(xiàng),并回答必要的問題。參與工程部組織的工程 自檢”及主管單位的驗(yàn)收檢查。督促設(shè)計(jì)師按工程的施工進(jìn)度按時(shí)繪制下發(fā)工程的生產(chǎn)加工圖工 作,并審核所有下發(fā)的生產(chǎn)圖紙。在工程的施工過程中,積極
17、配合工程部或項(xiàng)目經(jīng)理處理施工過程 中的變更或增減項(xiàng)目,并在工程完工時(shí)提供整套的工程竣工圖。合理安排本部門人員的調(diào)配工作及日常管理工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂出一套合理的獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)該部門人員的工作積極性。管理責(zé)任制定本設(shè)計(jì)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和工作質(zhì)量目標(biāo)。負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)圖紙的審核和修改,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方案的組織與設(shè)計(jì)工作,對(duì)本部門的設(shè)計(jì)作品質(zhì)量負(fù)責(zé)制定本事業(yè)部的工作量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)制度。負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)合作方的考核、評(píng)價(jià)、報(bào)總公司。組織本部門員工的培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)并不斷提高本部門員工的設(shè) 計(jì)技能,制定相應(yīng)的晉升和降職規(guī)章制度。對(duì)下發(fā)工程的生產(chǎn)加工圖,下料單、竣工圖等工作的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、
18、合理性負(fù)責(zé)。對(duì)部門所掌握的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。二、主任設(shè)計(jì)師對(duì)本部門從事某項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),控制整個(gè)設(shè)計(jì) 過程的質(zhì)量情況。對(duì)工程的設(shè)計(jì)方案要進(jìn)行組織自審活動(dòng),經(jīng)自審后填寫自審報(bào)告 交設(shè)計(jì)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審。及時(shí)與甲方及設(shè)計(jì)院溝通以便及時(shí)解決有關(guān)的技術(shù)問題。在工程投標(biāo)或施工過程中負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)圖、總體設(shè)計(jì)說明、設(shè) 計(jì)計(jì)算書的編制。負(fù)責(zé)本小組投標(biāo)或施工過程的指術(shù)指導(dǎo)與各方的技術(shù)協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)對(duì)工程圖紙的設(shè)計(jì)和解釋工作,對(duì)工程圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)在投標(biāo)或施工過程中對(duì)結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)圖做盡一步的深化。同時(shí)對(duì) 地面鋪裝圖,天花圖,平立面圖及節(jié)點(diǎn)大樣圖的方案進(jìn)行確定。三、助理設(shè)計(jì)師、繪圖員認(rèn)真熟悉、領(lǐng)會(huì)原建筑
19、圖,及時(shí)準(zhǔn)確地提供完整的建筑圖紙。負(fù)責(zé)對(duì)自己所繪制建筑圖紙的解釋工作,并對(duì)建筑圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì) 量負(fù)責(zé)。四、四、審核人審核人應(yīng)該在各設(shè)計(jì)階段到位,參與方案、重要技術(shù)問題的討論 審查與決策。方案階段:審查有關(guān)設(shè)計(jì)條件及主管部門的文件是否齊全并符合國(guó) 家法規(guī)、規(guī)范。對(duì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及措施加以指導(dǎo)。分析比較各個(gè) 方案,審核推薦方案。初步設(shè)計(jì)階段:研究方案審批意見,在方案調(diào)整及深入解決技術(shù)問題 的過程中,及時(shí)指導(dǎo),提建議,并參加討論決策。對(duì)一般技術(shù)問題多 尊重專業(yè)負(fù)責(zé)人意見,重要技術(shù)問題應(yīng)指導(dǎo)在前。施工圖階段:研究初步設(shè)計(jì)審批意見及有關(guān)主管部門對(duì)消防、人防、 環(huán)保等專篇的審查意見, 與工
20、程設(shè)計(jì)師、專業(yè)負(fù)責(zé)人共同研究、 落實(shí) 凡不能落實(shí)的,應(yīng)研究解決辦法,向有關(guān)部門匯報(bào)、落實(shí)、備案。對(duì) 施工圖階段需要深化解決的技術(shù)問題加以指導(dǎo)、審核。對(duì)各設(shè)計(jì)階段的成品及設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。檢查專業(yè)負(fù)責(zé)人、校對(duì)人是否到位。檢查校審記錄單。在審核過程 中,如發(fā)現(xiàn)校對(duì)未到位,有權(quán)退回重校。對(duì)經(jīng)驗(yàn)少的校對(duì)人,應(yīng)加以 指導(dǎo),協(xié)助做好校對(duì)工作。對(duì)各階段設(shè)計(jì)文件全面審?!酒貉b修公司設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)】設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第一節(jié)咨詢規(guī)范1、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)(質(zhì) 量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)
21、計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、 材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的 項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。7、客戶同意委托我公司裝修后,收取 500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾 款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承 擔(dān)一切責(zé)任。第二節(jié)量房規(guī)范一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ) 的參考意見。二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約 定按約定時(shí)間執(zhí)行。第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、 剖面圖、節(jié)
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