計算機(jī)專業(yè)調(diào)查報告參考模板

1、計算機(jī)專業(yè)就業(yè)調(diào)查報告一、調(diào)查目的為了進(jìn)一步了解計算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，崗位設(shè)置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場對計算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。二、IT計算機(jī)專業(yè)是教育部首批選定的 83 個中等職業(yè)教育重點(diǎn)專業(yè)之一，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和調(diào)整，隨著我國“入世”后遵循世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，逐步進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展軌道，IT產(chǎn)業(yè)也迫切需要適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以專業(yè)現(xiàn)代化為核心、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和初中級專門人才為目的，運(yùn)用現(xiàn)代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進(jìn)行課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革。以此構(gòu)建科學(xué)合理的

2、現(xiàn)代教學(xué)方法體系。IT產(chǎn)業(yè)從最初的服務(wù)于工廠企業(yè)到現(xiàn)在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現(xiàn)了它帶給整個社會的巨大變化，隨著 IT 信息化建設(shè)的不斷深入，IT 產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來的基礎(chǔ)的服務(wù)拓展了很多方面。ITIT低端的IT服務(wù)應(yīng)用逐步向高端IT服務(wù)應(yīng)用過度（如IT管理外包服務(wù)、管理咨ITIT行業(yè)的IT應(yīng)用存在巨大市場空間。IT人才薪酬方面：IT及通訊業(yè)高管年薪高達(dá)170萬、電子公司經(jīng)理人平均年薪八千美元。由于IT行業(yè)的細(xì)分，其薪資水平也有很大的差別，我們對最為熱門和高關(guān)注度的細(xì)分行業(yè)中IT人的薪資也進(jìn)行了分析，調(diào)查結(jié)果顯示：月薪范圍在15000業(yè)占16.7%；計算機(jī)軟件行業(yè)占40%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、

3、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)行業(yè)占33.3%。1 / 9月薪范圍在 10000-15000 機(jī)硬件行業(yè)占 21.6%；計算機(jī)軟件行業(yè)占 35.1%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)行業(yè)占 27%。月薪范圍在 8000-10000 之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占 30.2%；計算機(jī)硬件行業(yè)占 0.09%；計算機(jī)軟件行業(yè)占 41.9%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)行業(yè)占 18.6%。月薪范圍在 5000-8000 硬件行業(yè)占 11.25%；計算機(jī)軟件行業(yè)占 48.75%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)

4、行業(yè)占 25.6%。月薪范圍在 3000-5000 之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占 9.7%；計算機(jī)硬件行業(yè)占 16.8%；計算機(jī)軟件行業(yè)占 46.5%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)行業(yè)占 27%。月薪范圍在 3000 件行業(yè)占 26.7%；計算機(jī)軟件行業(yè)占 35.3%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營商及服務(wù)行業(yè)占 33.2%。三、IT 二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。IT 產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事 IT 技

5、術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的 IT 人才隊伍是 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的 IT 人力資源儲備、IT 人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT 人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向 IT 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數(shù)字，我國每年的計算機(jī)人才需求量增加 100 萬!針對目前 IT 行業(yè)發(fā)展趨勢及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預(yù)計未來 5 年吉林市需求 7 萬 5 千余 IT 人才。從人才需求方面來看，IT 企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細(xì)化和專業(yè)化的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶服務(wù)等都分別由相關(guān)工程師完成。目前，招聘企業(yè)對入行者的要求

6、并不高，大專以上學(xué)歷、電子信息類等相關(guān)專業(yè)同等受教育背景的學(xué)生均可，最重要的是要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)認(rèn)為對于客戶服務(wù)工程師來說，其與客戶溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（一）、軟件方面。隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)， 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設(shè)計師， 也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。而對于我們中等職業(yè)學(xué)校計算機(jī)專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員的基地。因此

7、我們在計算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)的課程設(shè)置上始終進(jìn)行著基礎(chǔ)的軟件開發(fā)語言的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)和人類活動的各個領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)互融性和應(yīng)用普遍性。要求本專業(yè)的學(xué)生具有較寬的知識面，思路開闊，有創(chuàng)新意識。根據(jù)國家人力資源部門對2005年的廣東人才市場分析，需求量最大的是計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30% ，其中網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)人才又占到40%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析在今后幾年該比例還將增加。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面需要的人員所涉及到有計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)，計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的管理與維護(hù)，軟件測試與維護(hù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網(wǎng)絡(luò)工程施工與管理，網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)站建設(shè)等。（三

8、）、硬件技術(shù)方面。隨著我國信息高速公路的普及，居民手提電腦、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字?jǐn)z象機(jī)等數(shù)碼設(shè)備越來越多，越來越普及，就會產(chǎn)生大量設(shè)備維修服務(wù)需要，產(chǎn)生極大創(chuàng)業(yè)機(jī)會和就業(yè)機(jī)會。目前在北京僅修復(fù)一個硬盤的數(shù)據(jù)，收費(fèi)就高達(dá)2000多元，由此可見硬件行業(yè)的利潤之豐厚。而從事計算機(jī)硬件技術(shù)調(diào)試、集成、維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員，和從事計算機(jī)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件測試、集成、維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員在我校又叫做“灰領(lǐng)”。對于他們不需要太高的學(xué)歷，更多需要的是實(shí)際的動手能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他們所從事的工作主要是測試、集成、維護(hù)和管理。具體說就是1、電腦硬件維修人員2、品牌電腦售后服務(wù) 3、硬件銷售人員 4、電子產(chǎn)品

9、開發(fā)人員 5、電腦硬件銷售工程師。四、調(diào)查結(jié)果A 基本情況（一）人才需求狀況1據(jù)調(diào)查，計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對人才的需求，但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差；2從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會能力，如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和人際交往能力等。20%左右，各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù)，軟硬件的維護(hù)維修，平面圖像處理等工作崗位。整機(jī)裝配員、電話支持、計算機(jī)硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計員等。（二）用人單位反饋

10、：(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì)，要求先會做人，再會做事。(2)公司對中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高，關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對各硬件有一定了解，影樓廣告公司工作的會photoshop、AI等平面處理軟件，有一定的審美能力等。(3) 畢業(yè)生待遇：底薪1200元/月+提成。、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定（一）專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力的確定職責(zé)與任務(wù)2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略3、配合店長做好日常店面管理任職資格1、大專以上學(xué)歷，具備電腦相關(guān)軟硬件知識2、熱愛銷售工作，有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、

11、積極向上的工作品性4、自信和敢于與顧客交流的勇氣6適應(yīng)門店式銷售職責(zé)與任務(wù)1、協(xié)助門店銷售員及安裝電腦硬件及軟件：2、在安裝硬件和軟件過程中解答顧客疑問；3、協(xié)助服務(wù)臺解決顧客電腦售后問題。任職資格1、有很強(qiáng)的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度好；2、表達(dá)溝通能力強(qiáng)，形象端正大方，能吃苦；3、電腦基礎(chǔ)知識扎實(shí)，能熟練安裝電腦軟硬件；4、對電腦系統(tǒng)故障能做出判斷與修復(fù)；5、服從安排。職責(zé)與任務(wù)1、協(xié)助裝機(jī)員安裝電腦硬件及軟件；2、解決客戶售后的技術(shù)問題；3、為客戶布線、組網(wǎng)并調(diào)試；4、對客戶產(chǎn)品進(jìn)行升級。任職資格1、精通電腦的組裝、維修、維護(hù)等。系統(tǒng)安裝及軟硬件2、精通綜合布線技術(shù)和服務(wù)器安裝及調(diào)試；3、1年以

12、上的計算機(jī)軟硬件維修經(jīng)驗(yàn)；4、性格開朗，積極上進(jìn),能吃苦耐勞；5、善于溝通，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。職責(zé)與任務(wù)2、作圖：為客戶設(shè)計制作作品；任職資格1、具有中專以上學(xué)歷，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并能吃2、能熟練運(yùn)用Photoshop、AI等平面設(shè)計軟件；3、有一定的審美設(shè)計能力。（二）、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表專業(yè)崗位工作任務(wù)1、門店銷售；4、軟硬件維護(hù)與售后服5、電腦產(chǎn)品升級A-7：誠信與服務(wù)態(tài)度A-3：美術(shù)基礎(chǔ)知識A-4：構(gòu)圖設(shè)計能力A-5：行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的掌握T4：其他各類平面設(shè)計（三）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)從當(dāng)前的社會發(fā)展形勢來看，我們教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)該是拓寬專業(yè)面向，增強(qiáng)適應(yīng)性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置。注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括收集、選擇信息和知識的能力，在規(guī)劃和決策中運(yùn)用這些信息和知識的能力，解決問題的能力，實(shí)踐能力，社會能力，合作能力，創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)能力，等等。其中，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方面，有專家指出：要培養(yǎng)學(xué)生的