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1、十大物流技術(shù)20 年的發(fā)展,同時(shí)也是引領(lǐng)電商倉儲(chǔ)物流發(fā)展的20 年。記得貝 20 20 年的快速穩(wěn)健的發(fā)展中,亞馬遜已經(jīng)形成了成熟的覆蓋全球的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。20 多年的積累,亞馬遜已經(jīng)織建了一個(gè)通達(dá)全球的網(wǎng)絡(luò),通過遍布全球的109 185 個(gè)國家和地區(qū)。在中國,亞馬遜有13 300 多條1400 讓亞馬遜躋身世界一流物流企業(yè)。不斷給全球電商和物流行業(yè)帶來驚喜。1、亞馬遜的智能機(jī)器人 Kiva 技術(shù)20127.75Kiva Systems,大大提升了亞馬遜的物流系統(tǒng)。據(jù)悉時(shí)至2015年亞馬遜已經(jīng)將機(jī)器人數(shù)量增至10000Kiva 系統(tǒng)作業(yè)效率要比傳統(tǒng)的物流作業(yè)提升2-4 30 英里,準(zhǔn)確率達(dá)到99.

2、99%?!啊钡哪J剑麄€(gè)物流中心庫區(qū)無人化,各個(gè)庫位在Kiva 機(jī)器人驅(qū)動(dòng)下自動(dòng)排序到作業(yè)崗位。2、無人機(jī)送貨2013 12 月,亞馬遜就發(fā)布Prime Air 無人快遞,顧客在網(wǎng)上下單,如果重量5 磅以下,可以選擇無人機(jī)配送,在30 分鐘內(nèi)把快遞送到家。整個(gè)過程無人化,無人機(jī)2014 年亞馬遜 CEO 貝佐斯在公開表示, 亞馬遜正設(shè)計(jì)第八代送貨無人機(jī),將采用無人機(jī)為AmazonFresh 生鮮配送服務(wù)。3、訂單與客戶服務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用亞馬遜是第一個(gè)將大數(shù)據(jù)推廣到電商物流平臺(tái)運(yùn)作的企業(yè)為五大類,即瀏覽、購物、倉配、送貨和客戶服務(wù)等。用戶瀏覽:亞馬遜有一套基于大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)來幫助精準(zhǔn)分析客戶的

3、需求。具體 的運(yùn)營(yíng)中心,這樣方便客戶下單。很快知道他們的喜歡的選品。倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng):大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的倉儲(chǔ)訂單運(yùn)營(yíng)非常高效,在中國亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心最快可以 在 30 分鐘之內(nèi)完成整個(gè)訂單處理,也就是下單之后30 訂單處理、快速揀選、快速包裝、分揀等一切都由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),且全程可視化。由于亞馬遜后臺(tái)的系統(tǒng)分析能力非常強(qiáng)大,因此能夠?qū)崿F(xiàn)快速分解和處理訂單。配送:精準(zhǔn)送達(dá)是對(duì)于當(dāng)前電商物流來說,絕對(duì)是一個(gè)技術(shù)活,電商物流的快物流 PK贏得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。CRM 7X24 小時(shí)不地電話聯(lián)系對(duì)應(yīng)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。4、智能入庫管理技術(shù)開始了。在入庫方面:采用獨(dú)特的采購入庫監(jiān)控策略,亞馬遜基于自己過去的經(jīng)驗(yàn)和所有歷 環(huán)節(jié)提供的

4、增值服務(wù)。Cubi Scan儀器會(huì)對(duì)新入庫的中小體積商品測(cè)量長(zhǎng)寬高和體積, 根據(jù)這些商品信息優(yōu)化入庫。例如鞋服類、百貨,新的爆款等等,都可以直接送過來通過Cubi 測(cè)量直接入庫。;這樣其他庫房就可以直接利用這些后臺(tái)數(shù)據(jù)息,有利于后續(xù)的優(yōu)化、設(shè)計(jì)和區(qū)域規(guī)劃。5 5 、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能揀貨和智能算法智能算法驅(qū)動(dòng)物流作業(yè),保障最優(yōu)路徑:在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心,不管是什么時(shí)間點(diǎn), 基本上在任何一個(gè)區(qū)域、任何一個(gè)通道里面,你不太會(huì)看到很多人圍在一起,為什么因?yàn)?揀貨行走路徑減少至少 60%。走的路是最少的,效率最高。圖書倉的復(fù)雜的作業(yè)方法:圖書倉采用的是加強(qiáng)版監(jiān)控,會(huì)限制那些相似品盡量不 暢銷品的運(yùn)營(yíng)策略:

5、比如奶粉,有些是放在貨架上的,有些是放在托拍位上的。像 的負(fù)重行走路程。6、隨機(jī)存儲(chǔ)隨機(jī)存儲(chǔ)的運(yùn)營(yíng)原則:隨機(jī)存儲(chǔ)是亞馬遜運(yùn)營(yíng)的重要技術(shù),但要說明的是,亞馬遜 進(jìn)先出的原則,同時(shí)隨機(jī)存儲(chǔ)還與最佳路徑也有重要關(guān)系。隨機(jī)存儲(chǔ)與系統(tǒng)管理:亞馬遜的隨機(jī)存儲(chǔ)核心是系統(tǒng)Bin ;Bin 生成批次,指定庫位,給出作業(yè)路徑;出貨:訂單生成包裹。隨機(jī)存儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)特色:亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心有兩大特色,第一個(gè)特色就是隨機(jī)上架,實(shí) 的 GPS,然后這個(gè)貨位里面所有的商品其實(shí)在系統(tǒng)里面都是各就其位,非常精準(zhǔn)地被記錄在它所在的區(qū)域。7、智能分倉和智能調(diào)撥國,全國10 通過亞馬遜獨(dú)特的供應(yīng)鏈智能大數(shù)據(jù)管理體系,亞馬遜實(shí)現(xiàn)了智能分倉、

6、就近備貨 +”有效果。智能化調(diào)撥庫存:全國各個(gè)省市包括各大運(yùn)營(yíng)中心之間有干線的運(yùn)輸調(diào)配,以確保 庫存已經(jīng)提前調(diào)撥到離客戶最近的運(yùn)營(yíng)中心8、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、二維碼精準(zhǔn)定位技術(shù)。精準(zhǔn)預(yù)測(cè)庫存,分配庫存:在業(yè)務(wù)高峰期,亞馬遜通過大數(shù)據(jù)分析可以做到對(duì)庫存 力,大大降低爆倉的風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜全球運(yùn)營(yíng)中心中,每一個(gè)庫位都一個(gè)獨(dú)特的編碼:二維碼是每一個(gè)貨位的身份證,就是一個(gè) GPS球庫存精準(zhǔn)定位。9、可視化訂單作業(yè)、包裹追蹤跨境電商方面:從今年8 月13 日亞馬遜發(fā)布了海外購?閃購,這是依托保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)發(fā)貨的創(chuàng)新模式。亞馬遜海外購的商品非常有價(jià)格優(yōu)勢(shì),同質(zhì)同價(jià)。全球云倉庫存共享:在中國就能看到來自大洋彼岸庫存,亞馬遜實(shí)現(xiàn)全球百貨,直 全球可視化的供應(yīng)鏈管理。國內(nèi)運(yùn)作方面:狀態(tài)。比如:昆ft;內(nèi);每個(gè)流程都有數(shù)據(jù)的支持,并通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全訂單的可視化管理。10、亞馬遜獨(dú)特發(fā)貨揀貨技術(shù)11 的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,大量采用這樣的八爪魚技術(shù)。很形象,作業(yè)人員像八爪其他重要的技術(shù)應(yīng)用有鏡子幫助工作人員了解周圍路況,有人就停下來。另外,司機(jī)有安全帶,員工有安全帽,安全帽里有芯片,如果探測(cè)到一定范圍內(nèi)有人, 也會(huì)停下來,鏡子的用途即是同理雙庫聯(lián)動(dòng)模式:亞馬遜昆ft運(yùn)營(yíng)中心有一個(gè)類似于天橋的傳送帶,全封

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