（試題）全國(guó)自考《公共關(guān)系口才》試題及答案

1、5、說(shuō)話人對(duì)客觀世界中的事件、物體、現(xiàn)象等所作 的描述是(。A行動(dòng)描述 句子稱為(。1、以 統(tǒng)一某種意見(jiàn) 為主要目的的交談是(。 實(shí)施 、宣布或請(qǐng) 求之前所作 的一言語(yǔ)探稱之為( 頓是(。 為一種表達(dá)手法，其特點(diǎn)包括(。A暢通信息渠道B融洽人際關(guān)系答案：口才，就是以 口頭語(yǔ)言為主要工具，同時(shí)借助態(tài)勢(shì)語(yǔ)言和副語(yǔ)言的輔助作 用，取得良好、卓或答案：間接抒情，就是借助敘說(shuō)、描述、論證等表達(dá)方式，讓感情依附于具體的人、具體的事、具體的景、具體的理而得答案：解碼，就是從符號(hào)中讀出信息的行為和過(guò)程，在 以 公共關(guān)系口才為媒介的言語(yǔ)交際中，就是聽(tīng)話人從聲音中理解或“感人心者，莫先乎情?！睕](méi)有感情的演講必然蒼

2、白無(wú)力。即興演講或者敘事，或者說(shuō)理都需要運(yùn)用感情。給人以 愉悅，給人以 藝術(shù)的享受，是演講的任務(wù)之一。即興演講特別是社交或禮儀活動(dòng)中的即興演講更應(yīng)當(dāng)通過(guò)機(jī)敏捷一般地說(shuō)，演講提倡“響開(kāi)頭，曲主體，蓄結(jié)尾”。但是即興演講，尤其是毫無(wú)準(zhǔn)備的即興演講，如果一時(shí)難以到 精彩的開(kāi)場(chǎng)，那么，在 邊想邊說(shuō)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)考慮一個(gè)巧 妙的結(jié)尾，以 取得耐人味的結(jié)果。解析：暫無(wú)解析A先生準(zhǔn)備買(mǎi)車，跑了一天，最后來(lái)到某4店門(mén)口，正猶豫是否 進(jìn)去，銷售員B先生熱情地迎出來(lái)，看滿臉“先生，請(qǐng) 進(jìn)。喝口水，歇一歇!”A先生一聽(tīng)，覺(jué)得確實(shí)有點(diǎn)口渴，就進(jìn)去坐下。B先生端來(lái)一杯冰水，雙手上，又來(lái)紙巾放到 桌上。A先生喝水、擦臉后，精神為之一振，便問(wèn) B先生有關(guān)車型情況，B先生一一為其介紹并合的車型。B先生最后說(shuō)：“這款車此前因車窗電機(jī)故障，網(wǎng)上有些負(fù)面評(píng) 價(jià)。不過(guò)，現(xiàn)在 所有的問(wèn) 題都解決。”A先拿生聞聽(tīng)，決定就買(mǎi)這款車。一切手續(xù)辦 好后，全體4店員工圍繞A先生，送上鮮花，祝賀A先生加品車主行列。(先生詳細(xì)介紹車型的情況 ，包括介紹車的負(fù)面情況 ，體現(xiàn)了重并盡量滿足公眾的知情的要求。