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1、第三節(jié)社區(qū)工作的各階段的工作重點一、準備階段(一)了解社區(qū)狀況與進行社區(qū)分析1、社區(qū)基本情況分析(1)社區(qū)的地理環(huán)境(2)社區(qū)內的人口狀況(3)社區(qū)的資源(4)社區(qū)內的權力結構(5)社區(qū)的文化特色2、社區(qū)需要分析(1)社區(qū)需要的類型 布賴肖德的需求類型:規(guī)范性需求(normative need)以現存的某些標準或常模來界定需求標準通常來自慣例、權威(專家、行政人員)或一般共識感覺性需求(perceived need)透過有需要的人來界定人們透過想象及感受,來覺知自己有何種需求及需求程度表達性需求(expressed need)透過有需要的人真正尋求得到服務來界定以滿足與否或是滿足程度來定義比擬
2、性需求(relative need)也可以稱為比擬性需求(comparative need)以相似的區(qū)域或人口群作為比擬,評量兩者間所得到服務的差距 了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要有幾種方式訪問法社區(qū)普查(二)準備階段的工作重點1、確定主要任務和行動方案通過上述分析可以確定社會服務機構介入社區(qū)的任務,進而確定服務方案,并籌集經費、招募和培訓 人員,準備介入社區(qū)。2、確定介入策略和工作方法介入方法包括:利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法,認識社區(qū)和建立關系;通過提供服務接 近社區(qū)居民。3、社會服務機構做好自己的準備,包括人員、資金、支持體系等。二、啟動階段1、行動方針和主要任務2、介入策略和
3、工作方法3、階段性工作目標4、考前須知三、鞏固階段1、行動方針和主要任務2、介入策略和工作方法3、階段性工作目標的實現4、考前須知四、評估階段第一,主要任務。第二,介入策略和工作方法。第三,階段性工作目標的實現。第四,考前須知。社區(qū)工作各階段的行動方針階段主要行動方針細那么準備階段1.計劃服務申請經費,招募人力,員工訓練,籌備辦事處,聯(lián)絡社區(qū)團體,2.社區(qū)聯(lián)絡3.建立關系認識社區(qū),與居民和轄區(qū)組織/單位建立互相信任的關系1 .挖掘資源尋找和發(fā)現社區(qū)領袖和資源,確定工作目標的優(yōu)先次序,組織啟動階段2.成立社區(qū)小組社區(qū)小組,加強合作的社區(qū)氣氛,社區(qū)教育,領袖訓練3.訓練和鞏固1.成立居民組織建立有代表性的居民組織,鞏固居民組織和基層支持,建立內鞏固階段2.工作系統(tǒng)化3.穩(wěn)定組織部行政程序,組織經驗交流,聯(lián)盟和建立穩(wěn)固的資源體系1.重新評估需求協(xié)助居民組織應對社區(qū)轉變而制定新目標,社區(qū)
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