流量變商機-中小企業(yè)網絡營銷三板斧

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)流量變商機 中小企業(yè)網絡營銷三板斧如今開展網絡營銷的企業(yè)越來越多，這是營銷的革命。然而我們也不難發(fā)現有相當多的企業(yè)網絡營銷并不成功，對網絡營銷產生迷茫和彷徨，又“愛”又“恨”。 中小企業(yè)的營銷遇到的問題主要就是“買家從哪里來”、“如何留住買家”、“怎樣才能成交”嗎？你能解決這三個問題嗎？ 與傳統營銷一樣，開展網絡營銷最重要的就是尋找買家，達成交易。網絡營銷不是擺設，而一定是要為企業(yè)帶來客戶和銷售。獲取利潤是企業(yè)開展營銷活動的最終目的，網絡營銷也不例外。站在這個角度去理解

2、網絡營銷，我們會感覺“輕松”不少，從而不被眾多“五彩斑斕”的網絡營銷產品所迷惑。 我認為要想成功的開展網絡營銷，必須解決“買家從哪里來”、“如何留住買家”、“怎樣才能成交”這三個問題。企業(yè)再結合自身的特點，弄清楚這三個問題之后，再去選擇網絡營銷平臺、網絡推廣產品和后續(xù)網絡營銷服務的時候，就不會迷失自己，真正實現付出必有回報，成功開展網絡營銷。 買家從哪里來？ 互聯網上的買家在哪里，怎樣用最少的投入找到他們？怎樣吸引他們?yōu)g覽我的產品和服務？我們首先來解決這個問題。 什么人是我的目標客戶？ 目標客戶（買家）分為直接目標客戶和間接目標客戶。直接目標客戶有決策權，能夠直接拍板。間接目標客戶有建議權，能

3、影響“購買”決策的產生。比如說學習用品，有家長為學生直接購買的，也有學生自己經過選擇后，告知家長進行購買的家長和學生都是目標客戶，都能夠對是否交易產生影響。 企業(yè)在開展網絡營銷之前，要明確在互聯網上你的目標客戶的分布情況，是直接目標客戶多，還是間接目標客戶多。對于不同角色、區(qū)域、文化背景的目標客戶，相應的網絡營銷策略各不相同。 目標客戶的活動習慣是怎樣的？ 不同特點的目標客戶，在互聯網上的活動習慣也是不同的。這里的活動習慣包括使用什么搜索引擎、經常上什么網站、有沒有網上聚集場所、上網的時間和頻率、愛使用什么網絡工具等。 例如對于銷售高檔智能手機的商家而言，他的目標客戶應當屬于收入較高的成功人士

4、，以男性為主。這類人士在搜索引擎使用率上以Google為主，經常去門戶網站瀏覽新聞，重點關注金融、財經類信息。在一些商業(yè)社區(qū)類網站經常能夠看到他們的身影，上網時間主要是工作時間，每天一到兩小時左右，經常使用MSN，不少人對博客和電子雜志也有興趣等。 找準目標客戶的網上活動習慣不是件容易的事情，可以結合朋友間的溝通、網絡調查分析、網下客戶的特征分析等，對自己的目標客戶上網習慣做一個初步的判斷，這個判斷對于開展網絡營銷非常重要，準確的判斷能夠讓你的網絡營銷事半功倍。 如何留住買家？ 對于多數開展網絡營銷的企業(yè)而言，他們比較注重這一環(huán)節(jié)?？v觀市場上的網絡推廣產品，大多數也集中在解決企業(yè)買家來源這一問

5、題上。 解決買家來源的問題，只是網絡營銷的第一步。就好像一個人聲鼎沸的商場里面，如果買家發(fā)現并沒有什么值得買的東西，則只能是乘興而來，敗興而歸。 今天我們一起來討論網絡營銷第二問：如何留住買家？ 讓感興趣的人留下 流量并非越大越好?，F在很多企業(yè)老板在做網絡營銷的時候，也非常關注流量這個概念了。這與傳統營銷中的人氣是一個概念。人氣旺不旺，往往是老板們衡量生意好不好做的一個重要標準。這里我要說的是，流量并非越大越好，我們更應關注的是流量的質量。 天下沒有免費的午餐，流量大同時說明了網絡營銷的成本也在增大，包括推廣成本、硬件成本、服務成本等等。而如果這都是一些通過“特殊方法”獲取的低質流量，對于網絡

6、營銷來說并沒有太大的作用，反而造成了干擾。 抓住買家的痛處進行放大。營銷活動是滿足客戶需求的一個過程?？蛻舻男枨鬀]有得到滿足自然就會有種種不和諧的表現。你的客戶在需求沒有得到滿足的時候表現是怎樣的？在你面對目標客戶第一眼的時候，不妨好好琢磨琢磨這事。 一家從事外語培訓的企業(yè)商鋪，經常在網站醒目的位置發(fā)布一些“多年考研不過，英語乃心頭之恨”、“昔日同窗出國留學，自己卻始終過不了考級”的新聞報道，大大刺激了一些訪問者的神經。這個時候再介紹一些本站學員的成功案例，無疑讓這些目標客戶興趣大增。 流量如何變商機？ 縱觀近兩年中國網絡營銷的發(fā)展，我們會發(fā)現傳統的網絡營銷定義和理論范疇已經很難再去套用在這迅

7、速發(fā)展的市場上。單就傳統企業(yè)的網絡營銷實施，已經在快速趨于成熟，那種全面出擊、漫無目的、不計成本的網絡營銷已經逐漸被成熟的企業(yè)所遺棄。 一般意義上來講，中小企業(yè)的網絡營銷，其主要目的就在于傳播企業(yè)和產品信息，捕捉目標客戶，獲取更多的商業(yè)機會，最終促進產品銷售和占領市場。雖然從網絡營銷的職能來看，它還可以為企業(yè)的品牌傳播、客戶服務、市場調研等營銷策略提供服務，但對中小企業(yè)而言，那并不是重點，中小企業(yè)網絡營銷的核心仍然是銷售。 既然擴大銷售是中小企業(yè)發(fā)展過程中主要的成長動力，那么中小企業(yè)網絡營銷的使命也無疑是擴大銷售。無數企業(yè)的網絡營銷成功案例可以證明，利用網絡營銷擴大銷售完全是可行的。網絡營銷就

8、是幫助企業(yè)建立了一個全新的銷售平臺，把一個個源源不斷的流量變?yōu)橐粋€個新商機、新客戶的過程。 那么，流量如何才能變商機？ 企業(yè)網站是企業(yè)開展網絡營銷的基礎平臺，網絡推廣把眾多的訪問者帶到了企業(yè)商鋪，而要使這些流量變成商機，則需要一個轉化的過程。這是轉化為網絡商機產生的必經之路，是通過各種手段，促使網站訪問者采取下一步行動的過程（這個行動包括但不限于電話咨詢、在線留言、在線購買等等），以實現流量變商機，幫助企業(yè)獲取潛在客戶，促進企業(yè)產品的銷售。 成功的網絡營銷一定是基于高轉化率的。 轉化效果的好壞，直接影響企業(yè)開展網絡營銷的投資回報率。良好的轉化包括網站著陸頁優(yōu)化和合理使用轉化工具兩個步驟。 著陸頁是一個網