社會(huì)互動(dòng)-社會(huì)學(xué)課件

1、社 會(huì) 互 動(dòng)10/7/20221社 會(huì) 互 動(dòng)10/3/20221 教學(xué)目的： 理解社會(huì)互動(dòng)的涵義與理論、社會(huì)互動(dòng)的類型與意義、集合行為的概念與理論思考點(diǎn)：符號(hào)互動(dòng)論的概念與基本理論社會(huì)互動(dòng)的涵義、類型與意義10/7/20222 教學(xué)目的：10/3/20222社會(huì)互動(dòng)-社會(huì)學(xué)課件社會(huì)互動(dòng)-社會(huì)學(xué)課件1、行動(dòng)與行為的差異行為（behavior）：各種人類的舉止行動(dòng)（action）：有目的、以及朝向他人的行為。A:一個(gè)男生平常眨眼睛。B:一個(gè)男生對(duì)迎面走來(lái)的漂亮女生以引起對(duì)方的注意，但女生可能因?yàn)檎谙雴栴}，而絲毫沒有注意到男生擠眉弄眼。C:一個(gè)男生對(duì)迎面走來(lái)的漂亮女生以引起對(duì)方的注意，女生反感

2、的盯了男生一眼，然后加快步伐A行為；B行動(dòng)；C互動(dòng) 10/7/202251、行動(dòng)與行為的差異行為（behavior）：各種人類的舉止我們總是意識(shí)到自身行動(dòng)對(duì)于他人的后果，所以幾乎所有人的行為都是以他人為向?qū)АＴ谖覀內(nèi)粘Ｅc別人面對(duì)面地接觸中，我們常常意識(shí)到別人對(duì)我們行為的期待以及我們對(duì)他人思想、感情和行動(dòng)的期待。我們不斷的根據(jù)自己身處何地以及與誰(shuí)交往而調(diào)整自己的行為。 戴維.波普諾社會(huì)學(xué)10/7/20226我們總是意識(shí)到自身行動(dòng)對(duì)于他人的后果，所以幾乎所有人的行為都在社會(huì)生活中，個(gè)人被卷入一個(gè)巨大的互動(dòng)過程中，在這里他們必須對(duì)不斷變化的行動(dòng)進(jìn)行相互調(diào)試，這一互動(dòng)過程既要向人表示自己的所作所為，又

3、要對(duì)他人的行為進(jìn)行解釋。 美國(guó)社會(huì)學(xué)家布魯默10/7/20227在社會(huì)生活中，個(gè)人被卷入一個(gè)巨大的互動(dòng)過程中，在這里他們必須 “禮貌的疏忽”（戈夫曼）大街上兩個(gè)陌生人相遇時(shí)，他們彼此之間相互看一眼，這一看就遵循著某種共同的規(guī)范，即僅僅意識(shí)到對(duì)方的存在為止，而不是看得太長(zhǎng)，不會(huì)表現(xiàn)出任何好奇。“禮貌的疏忽”：往對(duì)方頭頂看，雙方走過時(shí)收回眼神這就是對(duì)別人的一種模糊的印象。10/7/20228 “禮貌的疏忽”（戈夫曼）大街上兩個(gè)陌我們總是卷入社會(huì)互動(dòng)之中，在這種過程中，人們以相互的或交換的方式對(duì)別人采取行動(dòng)，或者對(duì)別人的行動(dòng)做出回應(yīng)。社會(huì)互動(dòng)以這樣或那樣的形式，構(gòu)成了人類存在的主要部分。10/7/2

4、0229我們總是卷入社會(huì)互動(dòng)之中，在這種過程中，人們以相互的或交換的社會(huì)是由互動(dòng)中的個(gè)人組成的，社會(huì)是互動(dòng)中的個(gè)人互動(dòng)的產(chǎn)物。社會(huì)不管其形式如何是什么呢？是人們交互作用的產(chǎn)物。 馬克思穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)化了的組織群體，同樣是由互動(dòng)產(chǎn)生的。10/7/202210社會(huì)是由互動(dòng)中的個(gè)人組成的，社會(huì)是互動(dòng)中的個(gè)人互動(dòng)的產(chǎn)物。12、社會(huì)互動(dòng)的條件（1）至少發(fā)生在兩個(gè)人之間（2）只有發(fā)生了相互作用和影響的行為才存在互動(dòng)（3）以信息傳遞為基礎(chǔ)（4）并不僅發(fā)生在面對(duì)面的場(chǎng)合（5）在特定的情景下進(jìn)行同一行為在不同的時(shí)間、不同場(chǎng)合具有不同的意義（6）社會(huì)互動(dòng)還會(huì)對(duì)互動(dòng)的雙方及其他們之間的關(guān)系產(chǎn)生一定的影響10/

5、7/2022112、社會(huì)互動(dòng)的條件（1）至少發(fā)生在兩個(gè)人之間10/3/202二、社會(huì)互動(dòng)的一般過程1、接近與接觸階段2、理解與了解階段3、調(diào)整與反應(yīng)階段例如：非誠(chéng)勿擾10/7/202212二、社會(huì)互動(dòng)的一般過程10/3/202212三、社會(huì)互動(dòng)的手段與方式1、社會(huì)互動(dòng)的手段個(gè)人空間體態(tài)語(yǔ)言語(yǔ)言溝通10/7/202213三、社會(huì)互動(dòng)的手段與方式1、個(gè)人空間體態(tài)語(yǔ)言語(yǔ)言溝通10/3聲音、語(yǔ)言、圖畫、手勢(shì)、姿態(tài)、表情符號(hào)溝通是將人與動(dòng)物區(qū)分開來(lái)的主要指標(biāo)10/7/202214聲音、語(yǔ)言、圖畫、手勢(shì)、姿態(tài)、表情10/3/202214用手勢(shì)表示1-10 向上伸大拇指向上伸食指向上伸小指伸出彎曲的食指大拇

6、指和食指搭成圓圈 屈伸手指 請(qǐng)大家說一說10/7/202215用手勢(shì)表示1-10 請(qǐng)大家說一說10/3/202215個(gè)人空間(personal space)親密距離 15-46厘米個(gè)人距離 0.46-0.760.76-1.22米社交距離 1.22-2.13米公共距離 3.66-4.58米10/7/202216個(gè)人空間(personal space)親密距離 2、社會(huì)互動(dòng)的方式（1）模仿（2）競(jìng)爭(zhēng)（3）沖突（4）調(diào)適（5）同化（6）合作10/7/2022172、社會(huì)互動(dòng)的方式10/3/202217（1）模仿什么是模仿模仿的類型自動(dòng)模仿有意模仿塔爾德的模仿定律10/7/202218（1）模仿什么是

7、模仿10/3/202218競(jìng)爭(zhēng)指社會(huì)上的個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)的爭(zhēng)奪。（2）競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)：a、是人們對(duì)于同一個(gè)目標(biāo)的追求；b、被追求的目標(biāo)一定是稀缺而難得的；c、目的在于獲得目標(biāo)，而不在于反對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者。10/7/202219競(jìng)爭(zhēng)指社會(huì)上的個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)1、競(jìng)爭(zhēng)是針對(duì)目標(biāo)物而言的，參與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)心的是目標(biāo)物的獲得。2、影響競(jìng)爭(zhēng)行為、過程和結(jié)果的重要因素是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。10/7/2022201、競(jìng)爭(zhēng)是針對(duì)目標(biāo)物而言的，參與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)心的是目標(biāo)物的獲得。（4）沖突沖突是個(gè)人與個(gè)人或群體之間為了某種利益、目標(biāo)而互相爭(zhēng)斗、壓制、破壞以至消滅對(duì)方的方式與過程。沖

8、突與競(jìng)爭(zhēng)的不同之處在于前者將對(duì)方視為敵對(duì)者，并將注意力集中在敵對(duì)者身上，而不是集中在目標(biāo)物上。 10/7/202221（4）沖突沖突是個(gè)人與個(gè)人或群體之間為了某種利益、目標(biāo)而（5）調(diào)適（順應(yīng)）順應(yīng)指人類通過形成新的行為習(xí)慣或改變?cè)械男袨榱?xí)慣，以適合于環(huán)境需要的過程。 10/7/202222（5）調(diào)適（順應(yīng)）順應(yīng)指人類通過形成新的行為習(xí)慣或改變?cè)?）同化同化是人們由于生活環(huán)境的改變，而逐漸改變了原來(lái)的生活習(xí)慣以適應(yīng)新環(huán)境的過程。10/7/202223（6）同化同化是人們由于生活環(huán)境的改變，而逐漸改變了原來(lái)合作是不同個(gè)人或群體之間為了達(dá)到共同的目的而互相配合的互動(dòng)方式。三個(gè)條件：兩個(gè)以上的合作

9、者有明確的目的。行動(dòng)上相互配合。合作有巨大的社會(huì)作用（7）合作10/7/202224合作是不同個(gè)人或群體之間為了達(dá)到共同的目的而互相配合的互動(dòng)方合作順利進(jìn)行的條件1、有一致的目標(biāo)。2、參與者不能單獨(dú)地靠自己的力量去實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。3、參與合作者有能力為達(dá)到共同目標(biāo)而做出貢獻(xiàn)。4、參與合作者相互之間要有基本的信任。10/7/202225合作順利進(jìn)行的條件1、有一致的目標(biāo)。10/3/202225四、社會(huì)互動(dòng)的功能1、是一切現(xiàn)象的基礎(chǔ)2、是人類社會(huì)力量形成的條件3、是人的社會(huì)化的促進(jìn)力量10/7/202226四、社會(huì)互動(dòng)的功能1、是一切現(xiàn)象的基礎(chǔ)10/3/202226第二節(jié) 社會(huì)互動(dòng)的主要理論符號(hào)互動(dòng)

10、理論 擬劇論 本土方法論社會(huì)交換論10/7/202227第二節(jié) 社會(huì)互動(dòng)的主要理論符號(hào)互動(dòng)理論 10/3/2022（一）符號(hào)互動(dòng)論Symbolic interactionism符號(hào)互動(dòng)論是一種通過分析在日常環(huán)境中的人們的互動(dòng)來(lái)研究人類群體生活的社會(huì)學(xué)理論派別，它主要研究的是人們相互作用發(fā)生的方式、機(jī)制和規(guī)律。符號(hào)互動(dòng)論的代表：米德（開創(chuàng)者）、庫(kù)利、托馬斯、布魯默（集大成者）10/7/202228（一）符號(hào)互動(dòng)論Symbolic interactio喬治.米德的符號(hào)互動(dòng)論 行動(dòng)是指某個(gè)人在特定情境下的全部反應(yīng)。它不僅包括人們實(shí)際行為，而且包括他們對(duì)環(huán)境中特定的事物和人的主意，以及他們對(duì)那些事物或

11、人的感覺和想法。人類與動(dòng)物不同，還在于人類擁有自我。與自己“交談”的過程，是人類意識(shí)的最重要的獨(dú)一無(wú)二的特征。 10/7/202229喬治.米德的符號(hào)互動(dòng)論 行動(dòng)是指某個(gè)人在特定情境下的全部反互動(dòng)在很大程度上受文化意義的影響文化意義是具有象征性的。人類在日常生活中，不斷地學(xué)習(xí)有社會(huì)建構(gòu)并由大家共享的意義。人類互動(dòng)是基于有意義的符號(hào)之上的一種的行動(dòng)過程。10/7/202230互動(dòng)在很大程度上受文化意義的影響文化意義是具有象征性的。人類符號(hào) 是指一群人所認(rèn)可的任何能有意義的表達(dá)其自身之外的事物的東西。語(yǔ)言：具有標(biāo)準(zhǔn)化意義的語(yǔ)音符號(hào)。面部表情：人臉23塊表情肌可以作出大約22萬(wàn)種不同表情?！靶Α笔謩?shì)

12、：7000多種，不同文化常常賦予某一相同手勢(shì)以不同含義。姿態(tài)：不同姿態(tài)表達(dá)不同的信息。身體的放松程度。10/7/202231符號(hào) 是指一群人所認(rèn)可的任何能有意義的表達(dá)其自身之外的事身體空間距離：不同的人際關(guān)系保持不同的身體空間距離。親友之間的身體距離可以小于10厘米；社交距離一般大于30厘米。10/7/202232身體空間距離：不同的人際關(guān)系保持不同的身體空間距離。親友之間布魯默：符號(hào)互動(dòng)論的三個(gè)基本原理 A、人們依據(jù)他們對(duì)事物所賦予的意義而決定對(duì)其所采取的行動(dòng)。B、人們所賦予的事物的意義是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果，而不是事物本身。C、人們?cè)趹?yīng)付他所遇到的事物時(shí)通過內(nèi)部解釋去運(yùn)用和修改這些意義。內(nèi)在的闡

13、釋過程我們“與我們自己交流” 10/7/202233布魯默：符號(hào)互動(dòng)論的三個(gè)基本原理 A、人們依據(jù)他們對(duì)事物所賦試想一個(gè)顧客在飯店收銀臺(tái)買單的情況。顧客把賬單交給收銀員，并掏出錢包。收銀員準(zhǔn)備收錢并找零。他們對(duì)于賬單的行動(dòng)都是基于他們所賦予賬單的意義，這種意義是他們共享的.（互動(dòng)論的第一條原理）他們之所以知道賬單的意義，是由于他們通過以前許多互動(dòng)學(xué)習(xí)的結(jié)果。（互動(dòng)論的第二條原理）現(xiàn)在，假定顧客沒有足夠錢買單。那么，她會(huì)表現(xiàn)得很尷尬，并且會(huì)說她到隔壁銀行取一些錢，馬上就回來(lái)。收銀員對(duì)這種新情境進(jìn)行闡釋，賦予它某種意義，并決定怎樣行動(dòng)。（互動(dòng)論的第三條原理）10/7/202234試想一個(gè)顧客在飯店

14、收銀臺(tái)買單的情況。顧客把賬單交給收銀員，并（二）擬劇論 Dramaturgical theory 美國(guó)社會(huì)學(xué)家戈夫曼(E.Goffman,1922-1982)日常生活中的自我呈現(xiàn)擬劇論是從符號(hào)互動(dòng)論中發(fā)展出來(lái)、具有自身特點(diǎn)的，說明日常生活中人與人之間相互作用的理論。生活就象演戲,為了使他人按照我們的愿望看待自己,在他人面前努力展示自我。10/7/202235（二）擬劇論 Dramatu人類互動(dòng)的最重要特點(diǎn)就是“印象管理”（presentation of self）印象管理：人們運(yùn)用各種技巧和方法左右他人，以在他人那里建立良好印象的過程。印象管理不僅包括用自己的行為去直接影響對(duì)方，也包括建造自己

15、表演的舞臺(tái)布景，這實(shí)際上是對(duì)互動(dòng)情境的設(shè)計(jì)。（前臺(tái)和后臺(tái)、劇班）為了使他人按照我們的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。例如，許多人都制造某些令他們看上去很善交際的形象。10/7/202236人類互動(dòng)的最重要特點(diǎn)就是“印象管理”（presentati就業(yè)面試中的印象管理休伯用社會(huì)學(xué)專業(yè)知識(shí)求職1982千萬(wàn)別緊張。給人自信且明確的印象，令人信服的描述你的技能。與面試者交談時(shí)，應(yīng)當(dāng)看著對(duì)方的眼睛。應(yīng)當(dāng)做一個(gè)好聽眾。簡(jiǎn)潔明了地回答所有合適的問題?？梢圆换卮鹉切┎缓线m的問題。？表明興趣的最好方式是問一些相關(guān)的問題。結(jié)束時(shí)安排一下了解面試結(jié)果的方式。千萬(wàn)不要在面試當(dāng)時(shí)就接受一項(xiàng)工作。10/7/202

16、237就業(yè)面試中的印象管理休伯用社會(huì)學(xué)專業(yè)知識(shí)求職1982千（三）本土方法論ethnomethodology俗民方法論，常人方法論研究人們?cè)谌粘Ｉ罨?dòng)中使用方法的理論，創(chuàng)始人為哈羅德.加芬克爾（Harold Garfinkel）認(rèn)為社會(huì)學(xué)應(yīng)該是對(duì)日常生活的研究,研究日常生活世界中的實(shí)踐活動(dòng)，而實(shí)踐活動(dòng)具有能動(dòng)性的。10/7/202238（三）本土方法論ethnomethodology俗民方法論社會(huì)互動(dòng)是由形成人們正常交往基礎(chǔ)的規(guī)則決定的，這些規(guī)則通常是理所當(dāng)然、心照不宣的，但如果違背了規(guī)則，互動(dòng)就不能順利進(jìn)行。在任何一個(gè)互動(dòng)過程中，都存在著一些背景知識(shí)（索引性表達(dá)）。雙方都必須了解這種背景知

17、識(shí)，遵守其隱含的規(guī)則。10/7/202239社會(huì)互動(dòng)是由形成人們正常交往基礎(chǔ)的規(guī)則決定的，這些規(guī)則通常是加芬克爾的“違規(guī)實(shí)驗(yàn)”：挑戰(zhàn)或破壞某些背景假設(shè)以觀察其對(duì)社會(huì)行為的影響。實(shí)驗(yàn)者故意表現(xiàn)出對(duì)會(huì)話背后沒有明說的基本假定不明白的樣子。10/7/202240加芬克爾的“違規(guī)實(shí)驗(yàn)”：挑戰(zhàn)或破壞某些背景假設(shè)以觀察其對(duì)社會(huì)下面就是發(fā)生在受試者（S）與實(shí)驗(yàn)者（E）之間的一次會(huì)話：（S）你好?。‥）我到底好在那里？我的健康，我的財(cái)產(chǎn)，我的學(xué)生，我的心靈安寧，我的（S）（漲紅了臉然后突然失去了控制）瞧！我不過是表示禮貌而已。坦率地講，我才不管你是好是壞呢！ 10/7/202241下面就是發(fā)生在受試者（S）與

18、實(shí)驗(yàn)者（E）之間的一次會(huì)話：（S 為什么當(dāng)微不足道的談話習(xí)慣明顯沒有被遵守時(shí)，人們會(huì)變得如此不安？ 我們的日常生活能夠保持穩(wěn)步增長(zhǎng)和富有意義，要依賴于我們對(duì)說什么和為什么說的文化預(yù)設(shè)的共同理解。如果我們不能認(rèn)為這些預(yù)設(shè)是理所當(dāng)然的事情，那么有意義的交流將是不可能實(shí)現(xiàn)的。10/7/202242 為什么當(dāng)微不足道的談話習(xí)慣明顯沒有被遵守時(shí)，人們會(huì)變得如此 在日常生活中，人們有時(shí)會(huì)故意假裝對(duì)未說明的信息一無(wú)所知。這么做是為了拒絕他人，讓他們鬧笑話，使他們尷尬不堪，或者著意強(qiáng)調(diào)所說的東西的雙重意義。 父/母與孩子之間的典型對(duì)話：P：你去哪兒？T：出去。P：干什么去？T：不干什么。 這個(gè)孩子的反應(yīng)恰好與實(shí)驗(yàn)中的志愿者完全相反。并不像一般情況下那樣回答詢問，這個(gè)孩子拒絕給出適當(dāng)?shù)幕卮饘?shí)際上他是在說：“別多管閑事！”10/7/202243 在日常生活中，人們有時(shí)會(huì)故意假裝對(duì)未說明的信息一無(wú)所 （四）社