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1、Word - 22 -部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作方案 篇1新的一年即將到來(lái),布滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我自己必需更加的努力??此坪?jiǎn)單,做起來(lái)卻是需要專(zhuān)心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我自己堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我自己個(gè)人的不懈努力,這將會(huì)是我自己在客服部實(shí)現(xiàn)蛻變的一年?,F(xiàn)制定客服部門(mén)工作方案如下。一、增加責(zé)任感,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率要樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,削減工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力氣和重要性。二、勤學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)力量涉
2、及到工作相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了很多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新?tīng)顩r。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟識(shí)公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。三、多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我自己們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看專(zhuān)心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我自己剛走出校門(mén),
3、社會(huì)閱歷和工作閱歷少,因此我自己們也被許多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我自己個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)力量,待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要專(zhuān)心做到更好。學(xué)會(huì)準(zhǔn)時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。四、擅長(zhǎng)思索,理論聯(lián)系實(shí)際在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我自己漸漸熟識(shí)了工作狀況,通過(guò)自身細(xì)心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。部門(mén)工作方案 篇2十月份我們后
4、勤部要加強(qiáng)常規(guī)管理,注意工作實(shí)效,連續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開(kāi)源節(jié)流”為工作口號(hào),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見(jiàn)性、有高效性,以確保各項(xiàng)工作順當(dāng)達(dá)到預(yù)期效果。依據(jù)單位總體工作支配,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點(diǎn)工作:(一)切實(shí)做好思想政治工作,只有思想上保持全都,行動(dòng)上才能步調(diào)全都,共謀進(jìn)展。要深刻熟悉后勤保障工作在單位進(jìn)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增加合力,激發(fā)動(dòng)力,挖掘潛力,有效調(diào)動(dòng)后勤職工的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)性,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)仔細(xì)履行崗位職責(zé)
5、,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作20 xx年部門(mén)工作方案。(二)連續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項(xiàng)制度,加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平, 堅(jiān)持工作信息反饋,達(dá)到目標(biāo)要求。(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應(yīng)的同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流工作。 加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)修理的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常平安運(yùn)轉(zhuǎn)。部門(mén)工作方案 篇3通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、思索、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清楚的路線和方針,對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展:一、xx年度綜合部的工作方向:1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝
6、劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司進(jìn)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。5、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想熟悉和覺(jué)悟的不足,從公司進(jìn)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、
7、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理力量,增加員工向心力和分散力。7、努力營(yíng)造潔凈干凈、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)把握最新動(dòng)態(tài)、共享管理和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順當(dāng)開(kāi)展。二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:第一部分、人力資源協(xié)作公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)公司各系統(tǒng)的進(jìn)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的方案性:1、人員聘請(qǐng)。、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培育、儲(chǔ)備。、改善目前聘請(qǐng)渠道、流程,增加聘請(qǐng)投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。 、在xx年績(jī)效考核的基
8、礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培育與晉升,提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。、實(shí)施方案:、聘請(qǐng)方式:以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主,和全國(guó)知名的聘請(qǐng)網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)聘請(qǐng)、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng):保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參加大型聘請(qǐng)會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣揚(yáng)的一種形式。 、內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。、熟人推舉:針對(duì)特殊崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行嘉獎(jiǎng)熟人推舉的形式。、獵頭聘請(qǐng)以及學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng):獵頭聘請(qǐng)主要針對(duì)高層管理崗位,學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論
9、壇上免費(fèi)發(fā)表聘請(qǐng)信息,并抽空多頂貼。 、留意事項(xiàng):、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分別出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。、聘請(qǐng)渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇聘請(qǐng)廣告發(fā)布、定期聘請(qǐng)日等。 、做好各項(xiàng)預(yù)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理支配聘請(qǐng)渠道及聘請(qǐng)廣告的發(fā)布。、支配面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的支配,面試內(nèi)容的預(yù)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門(mén)聘請(qǐng)流程。、盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在聘請(qǐng)和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿(mǎn)意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請(qǐng)。2、員工培
10、訓(xùn)、思路分析:、培訓(xùn)方案從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨感?、職業(yè)化的培訓(xùn)。 、培訓(xùn)方式從單一化漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性爭(zhēng)論、座談會(huì)、以及戶(hù)外拓展。、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。、漸漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注意員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 、在公司進(jìn)展的基礎(chǔ)上設(shè)立特地的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。、實(shí)施方案:、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)等、春夏交替季節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)
11、機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。、對(duì)部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。 、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,準(zhǔn)時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。3、績(jī)效考核、思路分析:績(jī)效考核核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。、實(shí)施方案:依據(jù)進(jìn)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加準(zhǔn)時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,注意過(guò)程管理,讓績(jī)效考核更能準(zhǔn)時(shí)地反映員工平常的工作狀況和業(yè)績(jī),通過(guò)
12、績(jī)效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 、留意事項(xiàng):、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 、操作過(guò)程中難免會(huì)消失一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注意聽(tīng)取各方面各層次人員的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。留意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。4、員工管理、入離職:?jiǎn)T工入職嚴(yán)格根據(jù)公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論
13、是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況及工作狀況,以便更好的把握員工動(dòng)向并準(zhǔn)時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。 、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行懲罰。其次部分、行政后勤管理1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。2、企業(yè)文化建設(shè)xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活
14、動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、消遣活動(dòng),增加員工的文明、健康和企業(yè)的分散力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性、主觀性和制造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門(mén)員工參與羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng) 、戶(hù)外活動(dòng),適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線),登山、踏春等、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝愿。、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及消遣活動(dòng) 、學(xué)問(wèn)共享爭(zhēng)論會(huì),公司每周五下午定期進(jìn)行學(xué)問(wèn)共享爭(zhēng)論會(huì),共同共享,共同進(jìn)步。通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力量;通過(guò)宣揚(yáng)、
15、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式漸漸培育、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要進(jìn)展,就必需有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。4、信息化建設(shè)、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用群等,提高工作效率。、信息平安管理系統(tǒng),對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,愛(ài)護(hù)商業(yè)機(jī)密,專(zhuān)人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。5、文控體系建設(shè)、綜合辦將全部重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、
16、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理 、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。6、行政后勤管理、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的選購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生支配及監(jiān)管。、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛支配、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著
17、公司的不斷進(jìn)展,健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性進(jìn)展的前提,注意做好聘請(qǐng)、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素養(yǎng)需進(jìn)一步提高,需要依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)xx年是公司進(jìn)展關(guān)鍵的一年。公司要進(jìn)展,就必需有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。部門(mén)工作方案 篇4xx年下半年,保安部的
18、工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)平安防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大平安事故,努力為保安隊(duì)員制造良好的進(jìn)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有分散力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康進(jìn)展,供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障。 下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù) 第一項(xiàng)工作 全力協(xié)作公司實(shí)行保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案,真正提高隊(duì)員的工作樂(lè)觀性。1、修改完善保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案。2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣揚(yáng)、動(dòng)員、預(yù)備工作。3、仔細(xì)履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公正
19、處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。其次項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案2、從6月份開(kāi)頭每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。3、在6月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)方案。2、仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)方案,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。3、摸索培訓(xùn)閱歷,形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟識(shí)工作。1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2、結(jié)合公司實(shí)際狀況,由保安部
20、對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,樂(lè)觀和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對(duì)比部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特殊是管理處下班以后的時(shí)段。3、就了解到的狀況、問(wèn)題和管理處共同分析討論,仔細(xì)解決。第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,仔細(xì)做好保安隊(duì)后備干部
21、的培育工作。1、實(shí)事求是地對(duì)全部隊(duì)員進(jìn)行力量評(píng)估。2、建立后備保安干部名冊(cè)。3、將后備保安干部人選根據(jù)對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。第八項(xiàng)工作 仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。部門(mén)工作方案 篇5一、人力資源部20 xx年度總體目標(biāo):1. 人員數(shù)量掌握在450500人左右2. 工資比例占銷(xiāo)售收入的8%以下3. 重大平安事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故)為確保以上總目標(biāo)順當(dāng)達(dá)成,20 xx年方案實(shí)行以下措施進(jìn)行落實(shí):1. 公司全部崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)人員編制掌握各部門(mén)人員聘請(qǐng)、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;2. 人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī)、技能水公平進(jìn)行考核評(píng)估,嚴(yán)格
22、落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性,針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,實(shí)行淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;3. 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司查找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;4. 通過(guò)人員素養(yǎng)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的掌握,同時(shí)幫助各崗位工作表現(xiàn)考核,掌握各部門(mén)工資的增長(zhǎng),針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施平安操作培訓(xùn),提高員工的平安意識(shí),削減工傷事故的發(fā)生。二、人力資源總配置1.20 xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見(jiàn)下圖:1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門(mén)職能劃分、崗位安排和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架
23、構(gòu)圖首先確定,然后各部門(mén)依此綻開(kāi)詳細(xì)工作。1.2估計(jì)公司20 xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部方案在20 xx年重點(diǎn)綻開(kāi)兩方面工作:1.2.1與各部門(mén)緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門(mén)職能和崗位職責(zé);1.2.2協(xié)作生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)幫助實(shí)施崗位績(jī)效考核,削減低產(chǎn)出、高成本工序和人員。部門(mén)工作方案 篇6作為生活部在同學(xué)會(huì)的又一個(gè)重點(diǎn)工作,我部還要發(fā)揚(yáng)上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個(gè)同學(xué)會(huì)的大局動(dòng)身,結(jié)合生活部的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),樂(lè)觀協(xié)作其他兄弟部門(mén)的工作。本學(xué)期除了學(xué)習(xí)部的試驗(yàn)技能大賽、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動(dòng)
24、外,我們還要召開(kāi)盛大的運(yùn)動(dòng)會(huì),20 xx年是奧運(yùn)年,新北京,新奧運(yùn),運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,而且還可以讓同學(xué)在身體得到熬煉的同時(shí)還增加了同學(xué)之間的分散力,工作特別緊急,作為同學(xué)會(huì)的一個(gè)幕后工作部門(mén),我們首先要為各項(xiàng)活動(dòng)保證后勤工作,為其他部門(mén)服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作是生活部的工作重點(diǎn)之一。在這項(xiàng)工作中,要以十足的熱忱投入其中,成為活動(dòng)的組織者與參加者之一,為這個(gè)集體增加一份力氣。但是去年的工作也有許多不足的地方,我們將于今年改掉不足,讓工作做得比去年更精彩。在今年的工作中我們會(huì)留意以下幾點(diǎn):隨著新學(xué)期的到來(lái),我系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要連續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳
25、統(tǒng),在連續(xù)做好本職工作的同時(shí),極力協(xié)作好其它部門(mén)的工作。我部始終以“服務(wù)同學(xué),宣揚(yáng)自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺(tái),打造自己的精品活動(dòng),以嶄新的姿勢(shì)迎接挑戰(zhàn),以樂(lè)觀的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上狀況,現(xiàn)對(duì)生活部本學(xué)期的工作方案做如下支配:一.自身建設(shè)外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談勝利閱歷,舉辦同學(xué)會(huì)階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門(mén)樂(lè)觀參加協(xié)作,并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。1.加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部
26、要依據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的生活部。2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,聽(tīng)從組織支配。3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度樂(lè)觀端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注意效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無(wú)用功”。(4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),做好會(huì)議記錄,爭(zhēng)論時(shí)發(fā)言踴躍,樂(lè)觀主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)厲性和活潑性。4.留意準(zhǔn)時(shí)反饋信息,在工作中遇到困難首先準(zhǔn)時(shí)解決,自己難以
27、解決的事情應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以免耽擱工作。二.工作制度以上就是生活部本學(xué)期工作的大體方案,在實(shí)際的進(jìn)程中,我們會(huì)依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。我們會(huì)以一個(gè)仆人翁的姿勢(shì)做好每一件事,一切為同學(xué)服務(wù),一切為系部進(jìn)展。1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守同學(xué)會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.本著“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為同學(xué)盡自己最大的努力。3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成樂(lè)觀熱心,吃苦耐勞,仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。4.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活滿(mǎn)意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的高校生活更為豐富多彩。5.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時(shí)刻留意在同學(xué)們心目中的形
28、象,應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。三.常規(guī)工作1教室管理每周定期檢查吃早餐問(wèn)題(每周一,四七點(diǎn)半左右)。 不定期抽查吃早餐問(wèn)題,以及日后跟蹤調(diào)查。2文明教室學(xué)問(wèn)教育抓好校內(nèi)文化建設(shè),樂(lè)觀開(kāi)展“文明班級(jí)”、“文明校內(nèi)”創(chuàng)建活動(dòng),要充分利用黑板報(bào),學(xué)習(xí) 專(zhuān)欄、園地、等,營(yíng)造樂(lè)觀、健康、向上的校內(nèi)文化氛圍。另外,即將開(kāi)展的結(jié)合奧運(yùn)活動(dòng)的征文項(xiàng)目,我們都已在仔細(xì)地預(yù)備著下個(gè)月我們部仍將本著仔細(xì)對(duì)待身邊的每一件事,細(xì)心觀看四周事物微小的變化,努力做好份內(nèi)的事的宗旨,更好、更快的.完成我們部力所能及地工作,并將幫助其他部做好工作。當(dāng)然下個(gè)月的工作的開(kāi)展也不行能是一帆風(fēng)順的,當(dāng)遇到困難我們單獨(dú)無(wú)法解決時(shí)
29、,我們也會(huì)主動(dòng)去尋求關(guān)心。最終,總結(jié)起來(lái)學(xué)習(xí)部的工作有點(diǎn)煩雜,但本月經(jīng)過(guò)我部部員的齊心協(xié)力,有效率的工作,最終圓滿(mǎn)完成了本月的工作,下個(gè)月我們還會(huì)發(fā)揚(yáng)這種精神去完成更高、更遠(yuǎn)的工作。文藝部在去年做了許多工作,組辦了一場(chǎng)慶元旦晚會(huì),各班組織了各式文藝活動(dòng),今年我們將重新開(kāi)辦以下活動(dòng):定期為大家供應(yīng)一些“教室文明與學(xué)習(xí)效率”的學(xué)問(wèn),以板報(bào)的形式來(lái)宣揚(yáng)“文明教室與學(xué)習(xí)效率”的學(xué)問(wèn)。四.其他工作的開(kāi)展1.樂(lè)觀協(xié)作同學(xué)會(huì)其他部門(mén)本學(xué)期的各項(xiàng)工作,在同學(xué)會(huì)內(nèi)部樹(shù)立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作,共同為學(xué)院美妙的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。2.定期召開(kāi)生活部例會(huì),重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄
30、。每次活動(dòng)之前,向主席團(tuán)進(jìn)行匯報(bào),聽(tīng)取看法。要具體安排工作及人員,要求各有關(guān)人員工作到位?;顒?dòng)結(jié)束后留好活動(dòng)材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進(jìn)行書(shū)面或口頭總結(jié)。以上是本學(xué)期的工作方案。我們將以最飽滿(mǎn)的熱忱,最樂(lè)觀的態(tài)度投入到工作中,樂(lè)觀協(xié)作院生活部的工作,確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。部門(mén)工作方案 篇7許多三十多歲的職業(yè)人看到職業(yè)規(guī)劃的字眼,往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人需要的,自己已經(jīng)到了這個(gè)年紀(jì),想轉(zhuǎn)變也轉(zhuǎn)變不了了。其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,需要依據(jù)個(gè)人的實(shí)際狀況以及當(dāng)時(shí)的客觀環(huán)境因素動(dòng)身。部門(mén)經(jīng)理陷入的逆境打電話過(guò)來(lái)時(shí),正是他處于事業(yè)進(jìn)展不順,焦頭爛額的時(shí)
31、候。Andy今年36歲,現(xiàn)在是一家集團(tuán)公司設(shè)備部經(jīng)理。為什么說(shuō)他事業(yè)進(jìn)展不順呢?其實(shí)之前的職業(yè)進(jìn)展道路走的還算是比較順當(dāng)?shù)模€沒(méi)過(guò)而立之年,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷(xiāo)售主管了,之后由于公司內(nèi)部管理消失問(wèn)題,自己通過(guò)伴侶介紹到了目前的集團(tuán)公司擔(dān)當(dāng)了市場(chǎng)部主管的職位,后來(lái)由于內(nèi)部調(diào)動(dòng)又先后擔(dān)當(dāng)過(guò)行政主管、選購(gòu)主管職位,始終到四年前升職為設(shè)備部經(jīng)理??雌饋?lái),進(jìn)展的很不錯(cuò),但是其實(shí)危機(jī)四伏。一方面,設(shè)備部經(jīng)理這個(gè)職位已經(jīng)坐了四年了,這樣重復(fù)性的工作,自己閉著眼睛也能完成工作了,沒(méi)有學(xué)到什么新東西,感覺(jué)就象混日子了。另一方面,由于這個(gè)職位油水足而技術(shù)含量低,許多人都虎視眈眈,包括自己下屬再積累兩年閱
32、歷也完全可以勝任這個(gè)職位了,自己感到既無(wú)奈又焦慮。自己已經(jīng)36歲了,沒(méi)有幾年時(shí)間好消磨了,現(xiàn)在原地不動(dòng)就等于倒退,但是進(jìn)不知道怎么進(jìn),真是急死了,有時(shí)候晚上想一想都睡不著覺(jué)。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)分析陷入逆境的根源主要是對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)足以及對(duì)將來(lái)進(jìn)展的不確定,加上自身不清晰怎么跳出來(lái),導(dǎo)致了有心無(wú)力,焦躁擔(dān)心的狀況。通過(guò)和的溝通,發(fā)覺(jué)他的思維靈敏,擅長(zhǎng)分析,對(duì)事物的辨別力量強(qiáng),有自己獨(dú)特的看法。他個(gè)人的職業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告也指出Andy想象力特別豐富,對(duì)已有存在的事物具有變革精神,喜愛(ài)不拘一格,劇烈要求自主、看中個(gè)人力量、對(duì)自己的創(chuàng)新思想堅(jiān)決不移,并受其驅(qū)使去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而他目前從事的按部就班的工作卻是違反了自身的內(nèi)在特征,加上外在對(duì)于薪資以及進(jìn)展空間的不滿(mǎn)足,所以表現(xiàn)出劇烈的跳槽欲望。我們建議Andy敬重自己內(nèi)心的真實(shí)想法以及自身的主觀愿望,轉(zhuǎn)換到適合自身進(jìn)展的平臺(tái)上。職業(yè)規(guī)劃語(yǔ)言溝通力量、社會(huì)交往力量、察覺(jué)細(xì)節(jié)力量、書(shū)寫(xiě)力量比較強(qiáng),但是數(shù)理力量、空間推斷力量、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)力量一般。他適合的工作特征是能制造和開(kāi)發(fā)新奇的解決方案來(lái)解決問(wèn)題或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。喜愛(ài)與責(zé)任心強(qiáng),在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、才智和力量方面能贏得自己鄙視的人合作以及切磋溝通。加上他本身外在的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,包括之前的工作經(jīng)受涉及到公司管理的幾個(gè)重要模塊,熟識(shí)了公司管理運(yùn)營(yíng)流程,積累了相應(yīng)的管理閱歷;目前自身處理事務(wù)方法以及思維
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