QC小組在建筑施工企業(yè)項目管理中的應用

1、第 第 頁QC小組在建筑施工企業(yè)項目管理中的應用 西安建工第四建筑有限責任公司 駱 勇摘要：我國的QCC小組活活動目前前在各行行各業(yè)以以飛快的的速度蓬蓬勃展開開，取得得眾多的的成果、激激發(fā)了小小組成員員的熱情情，有力力的促進進了質(zhì)量量的提升升。但在在建筑施施工企業(yè)業(yè)中開展展的的QC活動還還有其自自身特點點，這主主要表現(xiàn)現(xiàn)在建筑筑施工企企業(yè)從人人員有較較大的不不穩(wěn)定性性，且整整體管理理水平和和從業(yè)人人員文化化素質(zhì)偏偏低，以以及其自自身的生生產(chǎn)特點點等因素素，都影影響了建建筑業(yè)中中QC活動的的開展。如如何在此此條件下下更好的的開展QC活動，本本人結合合在本企企業(yè)推進進QC工作的的實踐，淺淺談在建建

2、筑施工工企業(yè)項項目管理理中如何何切實開開展QC小組工工作。一、QC的的基本概概念在生產(chǎn)或工工作崗位位上從事事項目管管理、各各種勞動動的職工工，圍繞繞企業(yè)的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略、方方針目標標和現(xiàn)場場存在的的問題，以以改進質(zhì)質(zhì)量、降降低消耗耗、提高高人的素素質(zhì)和經(jīng)經(jīng)濟效益益為目的的組織起起來，運運用質(zhì)量量管理的的理論和和方法去去開展活活動的小小組。二、QC小小組的性性質(zhì)與特特點2.1 QQC小組的的性質(zhì)是是企業(yè)在在項目管管理中群群眾性質(zhì)質(zhì)量管理理活動的的一種有有效的組組織形式式，是全全員參加加企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理的經(jīng)驗驗同現(xiàn)代代科學管管理方法法相結合合的產(chǎn)物物。2.2 QQC小組的的特點具具有明顯顯的自主主性

3、、廣廣泛的群群眾性、高高度的民民主性、嚴嚴密的科科學性。三、QC小小組的宗宗旨和作作用3.1 QQC小組的的宗旨3.1.11提高職職工素質(zhì)質(zhì)，激發(fā)發(fā)職工的的積極性性和創(chuàng)造造性。3.1.22改進質(zhì)質(zhì)量，降降低消耗耗，提高高經(jīng)濟效效益。3.1.33建立文文明的、心心情舒暢暢的生產(chǎn)產(chǎn)、服務務、工作作現(xiàn)場。3.2 QQC小組的的作用3.2.11提高人人的素質(zhì)質(zhì)，發(fā)掘掘人的潛潛能。3.2.22預防質(zhì)質(zhì)量問題題和改進進質(zhì)量。3.2.33有利于于實現(xiàn)全全員參加加管理。3.2.44增強人人與人的的團結和和協(xié)作精精神。3.2.55改善加加強管理理工作，提提高管理理水平3.2.66提高小小組的科科學思維維、組織織

4、協(xié)調(diào)分分析和解解決問題題的能力力。3.2.77有利于于提高顧顧客的滿滿意程度度。四、QC小小組與企企業(yè)ISSO90000質(zhì)質(zhì)量管理理體系認認證的共共同點與與差異點點4.1共同同點4.1.11強調(diào)以以顧客為為中心，滿滿足顧客客需求。 4.1.22強調(diào)領領導的重重要性。 4.1.33強調(diào)持持續(xù)改進進，按PPDCAA科學程程序進行行。 4.1.44要求實實行全員員、全過過程、全全要素的的管理。 4.1.55重視評評審和審審核。 4.2差異異點4.2.11 ISSO90000 標準具具有一致致性，在在一定的的時間內(nèi)內(nèi)保持穩(wěn)穩(wěn)定。 4.2.22 QCC不局限限于“標準”的范圍圍，不間間斷尋求求改進機機會

5、，研研究和創(chuàng)創(chuàng)新工作作方法，以以實現(xiàn)更更高的目目標。 五、施工企企業(yè)項目目管理QC小組活活動開展展的目的的和任務務項目管理開開展QC小組活活動的目目的，就就是以改改進質(zhì)量量、降低低消耗為為目的，運運用質(zhì)量量管理的的理論和和知識，通通過自身身的專業(yè)業(yè)技能去去解決工工程中出出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問題題。因為為工程質(zhì)質(zhì)量好壞壞，在既既定的技技術條件件下，歸歸根到底底決定于于操作過過程，決決定于直直接操作作工人。施施工項目目QC小組的的建立，應應吸取在在施工過過程中的的管理人人員和操操作工人人參加質(zhì)質(zhì)量管理理，就是強調(diào)人的的因素來來保證施施工質(zhì)量量，用施施工質(zhì)量量來保證證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量。組組織QC小組活活動就是是發(fā)

6、揮操操作工人人的聰明明才智，結結合運用用質(zhì)量管管理科學學方法，掌掌握自己己操作崗崗位上的的質(zhì)量規(guī)規(guī)律，并并結合日日常的技技術管理理工作，提提出有效效管理措措施和改改進工藝藝。QC小組活活動應該該緊緊圍圍繞企業(yè)業(yè)的質(zhì)量量方針和和質(zhì)量目目標，通通過改進進質(zhì)量管管理，以以達到預預防和持持續(xù)改進進的目的的。其基基本任務務就是解決現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)現(xiàn)的各種種質(zhì)量（包包括施工工過程質(zhì)質(zhì)量、成成本、文文明施工工、工期期）問題題。自覺覺地開展展有關質(zhì)質(zhì)量的管管理和改改進活動動。六、如何在在項目管管理中開開展QC小組活活動6.1成立立組建QC小組：確定或或選舉組組長（推推薦產(chǎn)生生）QC小組組組建的原原則是自自愿參加加，

7、上下下結合。自自愿參加加或自愿愿與指導導相結合合，共識識是結合合的基礎礎。實事事求是，靈靈活多樣樣，從實實際出發(fā)發(fā)，不搞搞形式主主義，靈靈活多樣樣的類型型和活動動方式，提提倡“小”、“實”、“活”、“新”的活動動課題。QC小組確確定或選選舉組長長確定了了QC活動中中領導起起著至關關重要的的作用。6.2成立立組建QC小組后后應按照照以下程程序開展展QC小組活活動1、選擇課題 1、選擇課題2、現(xiàn)狀調(diào)查2、現(xiàn)狀調(diào)查P3、設定目標P3、設定目標4、分析原因4、分析原因5、確定主要原因5、確定主要原因6、制訂對策6、制訂對策7、按對策實施D7、按對策實施DC8、檢查效果C8、檢查效果達到目標否達到目標否

8、是是9、制訂鞏固措施A9、制訂鞏固措施A10、總結和下一步打算10、總結和下一步打算 通通過以上上的的步步驟完成成了QC小組在在項目中中的質(zhì)量量活動，并并通過全全員參與與的全過過程達到到既定的的質(zhì)量目目標。七、QC小小組活動動開展后后項目質(zhì)質(zhì)量管理理的效果果我公司非常常重視QC小組活活動在施施工項目目質(zhì)量管管理中的的應用。由由于QC小組活活動的開開展，廣廣大員工工積極參參與QC小組活活動，員員工的質(zhì)質(zhì)量意識識不斷增增強，同同時通過過QC小組活活動，對對一些施施工工序序、施工工技術措措施進行行了改進進。我公公司施工工項目部部QC小組多多次獲得得國家級、省級QC小組成成果獲，為為企業(yè)在在建筑市市場

9、上樹樹立了信信譽。QC活動的的開展也也增加了了員工的的質(zhì)量意意識和改改進意識識，企業(yè)業(yè)也獲得得了較好好的經(jīng)濟濟效益和和良好的的社會效效益。大量的的實踐證證明，QC小組活活動帶有有一套嚴嚴密的組組織管理理制度和和完整的的科學管管理方法法，有明明確的目目的和目目標，能能把管理理技術和和專業(yè)技技術有機機結合起起來，不不但能取取得技術術效果，而而且能取取得社會會效益和和經(jīng)濟效效益，同同時也提提高了員員工的質(zhì)質(zhì)量管理理水平和和技術素素質(zhì)。八、QC小小組活動動與質(zhì)量量保證體體系有效效融合，是是提升施施工質(zhì)量量的重要要手段推行應與全全面質(zhì)量量管理有有效融合合，才能能使QC小組活活動能廣廣泛、深深入地發(fā)發(fā)展，

10、QC小組活活動要堅堅持“小、實實、活、新”的原則，結合運用數(shù)理統(tǒng)計工具。施工項目質(zhì)量管理開展QC小組活動，必須結合貫徹ISO9001標準，使小組成員充分領會ISO9001標準中分析的應用這個要素，運用統(tǒng)計方法對QC活動中資料收集、整理、分析，發(fā)現(xiàn)各種活動所呈現(xiàn)的反復性，并從中提示出規(guī)律的東西，作為判斷、決策和解決質(zhì)量問題的依據(jù)，從而預測和控制施工質(zhì)量?！俺掷m(xù)改進”已成為施工項目質(zhì)量管理的永恒主題，實踐證明施工項目質(zhì)量管理開展QC小組活動，是實現(xiàn)“持續(xù)改進”的最好形式，也是提高施工項目質(zhì)量管理水平的有效途徑。九、結論總之，隨著著市場經(jīng)經(jīng)濟的深深入發(fā)展展，企業(yè)業(yè)不可避避免地參參加到市市場經(jīng)濟濟大循環(huán)環(huán)中，參參與市場場的激烈烈競爭，提提高質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)在競爭爭中取勝勝的根本本保證。QC小組活活動作為為全面質(zhì)質(zhì)量管理理的重要要工作、技技術創(chuàng)新新、質(zhì)量量改進與與提高的的有效手手段，將將在今后后的競爭爭中發(fā)揮揮越來越越大的作作用，企企業(yè)更應