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文檔簡介

1、Word 個人月度工作規(guī)劃通用版 工作不會總是一帆風(fēng)順的,想要更好地應(yīng)對風(fēng)險,就應(yīng)當(dāng)提前做好工作規(guī)劃。你知道應(yīng)當(dāng)怎么寫嗎?下面是我為大家整理的個人月度工作規(guī)劃通用版,盼望大家喜愛。 個人月度工作規(guī)劃通用版篇1 一、指導(dǎo)思想 財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者供應(yīng)準(zhǔn)時、真實、牢靠的會計信息。 財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是依據(jù)企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施狀況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行狀況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示。 切實做好

2、財務(wù)猜測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)掌握和財務(wù)分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。 二、目標(biāo)和任務(wù) (一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率 1.嚴(yán)格遵守會計法、企業(yè)會計制度等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與掌握制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。 2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。 3.做好日常會計核算工作。根據(jù)會計制度,分清資金渠道,仔細(xì)審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細(xì)化成本核算,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三準(zhǔn)時”:即準(zhǔn)時編制有關(guān)會計報表,準(zhǔn)時報送稅務(wù)等部門;準(zhǔn)時裝訂會計憑證;準(zhǔn)時

3、清理往來款項。出納要嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);準(zhǔn)時精確 登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)覺金支票和轉(zhuǎn)帳支票。 4.做好會計檔案的管理工作。 (二)加強(qiáng)公司的資金管理 1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會審批。 2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。 3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。 4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。 (三)制定公司年度財務(wù)猜測和預(yù)算,樂觀參加公司決策 1.制定全面預(yù)算,供應(yīng)全面、精確 的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。 2.按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理支配調(diào)度資金

4、,充分發(fā)揮資金利用效率。 (四)嚴(yán)格落實財務(wù)掌握工作 1.嚴(yán)格抓好選購環(huán)節(jié)的財務(wù)掌握、存貨掌握、現(xiàn)金掌握等掌握環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算,實現(xiàn)公司總體目標(biāo)。 2.實施全方位財務(wù)掌握機(jī)制,使財務(wù)掌握工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié),掩蓋企業(yè)全部的部門和崗位。 (五)財務(wù)分析 準(zhǔn)時利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采納科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運力量和財務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績,有效掌握財務(wù)活動的運行,正確猜測財務(wù)進(jìn)展的將來。 三、加強(qiáng)素養(yǎng)養(yǎng)成、推動隊伍建設(shè) 隨著公司的不斷壯大,面對日趨簡單的市場和日

5、益加大的競爭,提高財務(wù)人員素養(yǎng)日顯重要。 1.仔細(xì)學(xué)習(xí)會計法、財務(wù)管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立堅固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行國家的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。 2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)學(xué)問,擴(kuò)大學(xué)問面。在把握基礎(chǔ)學(xué)問的同時,加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)問的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,仔細(xì)學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性學(xué)問,以拓展學(xué)問面,提高理論和實際操作水平。 3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)溝通。學(xué)術(shù)溝通是提高會計人員素養(yǎng)的重要方面。通過溝通可促進(jìn)理論學(xué)問,有利于總結(jié)工作中的閱歷,提高業(yè)

6、務(wù)水平,還能提高寫作力量和口述力量。通過對會計人員素養(yǎng)的培育,全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、精確 的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的進(jìn)展。 四、工作重點與難點 增加資金投入:資金需求方案和融資方案。依據(jù)我司20_年的銷售方案,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20_年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特殊大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速進(jìn)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點和難點。 五、建議和措施 1.重大發(fā)生費用支出應(yīng)報財務(wù)部備案,以使有方案地攤銷支付(如銷售返利)。 2.加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度

7、,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 3.做好原料定價選購工作,掌握選購成本上升,努力降低選購成本,增加產(chǎn)品毛利率。 4.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。 5.量入而出,掌握費用支出: (1)要掌握推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。 (2)期間費用(管理費用等)要制定肯定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱箐N制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。 個人月度工作規(guī)劃通用版篇2 一、工作思路 20_年幼兒園工作思路是:仔細(xì)貫徹幼兒園管理條例幼兒園工作規(guī)程和幼兒園教育指導(dǎo)綱要,以“進(jìn)展孩子、服務(wù)家長,成就老師”為教育理念,圍繞平安工作一條主線,突出金蒙早教及英語特色教育,抓好園所文化、老師隊伍、家長、社區(qū)工作三項建設(shè)

8、,規(guī)范管理,突出特色,促進(jìn)均衡,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力“營造一個家的氛圍,讓每一個孩子健康歡樂地成長”。 二、主要工作目標(biāo) (一)規(guī)范管理。增加教職員工對幼兒園進(jìn)展前景的信念。創(chuàng)新幼兒園管理機(jī)制,連續(xù)進(jìn)行人性化管理。 (二)強(qiáng)化隊伍。完善師資隊伍培育機(jī)制,加強(qiáng)骨干老師隊伍與新老師的管理與培育,全體老師參加評價課程實踐,加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并進(jìn)行年度考核 (三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內(nèi)容,強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,在英語教學(xué)、蒙氏教育及美術(shù)教育等特色教學(xué)上有所突破。 (四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,落實平安責(zé)任與措施。 (五)家園共育。召開期初和期末家長會,連續(xù)

9、家訪和家長開放日活動的開展。 三、主要工作及措施 1、規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任考評制度,重申幼兒園各項規(guī)章制度。保障幼兒園各項工作的順當(dāng)開展與有效實施。 2、以“愛崗敬業(yè)、制造奉獻(xiàn)”的園風(fēng)精神為核心,宣揚和提倡園內(nèi)要有“相互關(guān)心的人氣、悄悄奉獻(xiàn)的風(fēng)氣、艱苦奮斗的士氣和不拘小節(jié)的大氣”,細(xì)心打造校內(nèi)生活中的每一處環(huán)境、每一個細(xì)節(jié),樂觀營造民主、開放的教學(xué)氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與歡樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工歡樂的精神家園。 3、營造良好的人文環(huán)境。 (1)強(qiáng)化隊伍。加強(qiáng)

10、骨干老師隊伍與新老師、的管理與培育。提高老師教學(xué)力量、科研力量、基本功的培訓(xùn)和運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)力量。 (2)依據(jù)幼兒園園本培訓(xùn)方案,進(jìn)行每周一次的老師教學(xué)力量的培訓(xùn)。 (3)加強(qiáng)教研,提升老師專業(yè)素養(yǎng)。 (4)加強(qiáng)師資隊伍基本功的培訓(xùn), (5)加強(qiáng)老師對教育案例、教育教學(xué)的反思力量,提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動。 (6)老師一周一例會,保育員雙周一例會制度。 4、組織各類人員外出參與業(yè)務(wù)培訓(xùn) 突出特色,協(xié)作幼兒園的特色課程“海爾英語”,本學(xué)期各個班級重點抓常規(guī)管理。強(qiáng)化老師的管理意識,以良好的團(tuán)隊形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,精彩完成各項工作任務(wù)。 四、明確幼兒園辦園理念

11、,突出幼兒園雙語辦園特色 1、加強(qiáng)教研,促進(jìn)老師的專業(yè)提升。 2、加強(qiáng)金蒙早教課程的推廣,進(jìn)展幼兒的語言表達(dá)力量。 3、加強(qiáng)園本教研,進(jìn)行半月一次公開課,老師進(jìn)行說課,評課和反思。半月寫一次教學(xué)筆記。 五、保教工作 1、加強(qiáng)園內(nèi)教育教學(xué)常規(guī)管理,培育幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動好常規(guī)。依據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。班級開展常規(guī)競賽評比,進(jìn)行每周一次的流淌紅旗的評比。 2、打造金蒙早教和英語教學(xué)特色。立足幼兒園實際開展園本教研,不斷摸索與研發(fā)具有本園特色的課程。探究英語教學(xué)、金蒙早教如何融合課改背景下教育課程的新模式;針對老師在特色教學(xué)實踐中的問題,邀請專家來園進(jìn)行指導(dǎo)、引領(lǐng),不斷提升老師教

12、育水平。 3、開展扎實有效的教研活動。組織老師仔細(xì)研討新教材,解讀分析教材,依據(jù)幼兒實際,合理運用新教材,設(shè)計符合幼兒進(jìn)展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子、心中有目標(biāo)、隨時有教育”。 4、在老師中開展以下活動:上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;通過評價,不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。 5、努力做好教學(xué)業(yè)務(wù)檔案資料的管理,留意各種教學(xué)資料的積累。 六、后勤工作 1、更新觀念,增加服務(wù)意識。調(diào)動全體后勤人員的樂觀性,堅固樹立師生利益、家長利益的伴侶關(guān)系,以滿意師生、家長的合理要求為動身點和歸宿,全心全意為師生和家長服務(wù)。 2、抓好幼兒保健

13、管理。 (1)保證幼兒膳食質(zhì)量,通過召開膳委會會議等途徑了解聽取家長、老師的看法,更加科學(xué)合理地支配幼兒膳食。 (2)加強(qiáng)生活護(hù)理和消毒制度的執(zhí)行,加強(qiáng)檢查、督促。 (3)連續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生保健工作的管理。仔細(xì)落實幼兒園食品一日流程管理及考核方法,加強(qiáng)食品從選購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,杜絕食品鋪張。嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和流失關(guān)。 個人月度工作規(guī)劃通用版篇3 一、考勤完善 考勤記錄統(tǒng)計清楚、請休假記錄完整,強(qiáng)化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強(qiáng)化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。 二、聯(lián)合工程部、選購部制定相宜可行的工程選購管理流程 使之達(dá)到申購、選購、驗收、入庫、進(jìn)庫各

14、交接記錄清楚規(guī)范) 三、規(guī)范安防管理 對安保員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班、巡察平安隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。 四、強(qiáng)化公司整體形象 從著裝、標(biāo)識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業(yè)意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素養(yǎng)及品質(zhì)感。 五、提高員工執(zhí)行力及工作樂觀性(本月工作重心) 目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動樂觀性的問題,因此提出以下建議: 從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是由于制度有缺陷。要徹底解決就必需從制度上規(guī)避。我個人認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)

15、建立簡潔的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡潔的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下: 1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與連續(xù)性。 2、由本人或本部門依據(jù)每個部門、每個人的工作職責(zé),把每周的重點工作和標(biāo)準(zhǔn)簡潔規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。 3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提示,依據(jù)個人或部門完成的狀況賜予肯定的獎懲。對于臨時支配的工作,也要派人監(jiān)督和提示。 4、沒有落實而又有客觀緣由的,由本人準(zhǔn)時對口匯報并調(diào)整工作方法。限期完成。 5、總經(jīng)理隨時隨機(jī)對個人的工作進(jìn)行抽查,并準(zhǔn)時進(jìn)行指導(dǎo),再由監(jiān)督提示人依據(jù)老總看法對個人工作進(jìn)行溝通和提示。 6、這個責(zé)任就是賜予肯定的經(jīng)濟(jì)懲

16、罰。 7、工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時候做完),以此來保證方案的可行性和實效際。 個人月度工作規(guī)劃通用版篇4 一、仔細(xì)踏實的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完善。 做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查精確 無疑。嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。 二、聘請與配置 依據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)的進(jìn)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,聘請高層次、高學(xué)歷、高力量的人才,品德兼?zhèn)?,選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿意部門用人需求是聘請工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足

17、量儲備。人員聘請的目標(biāo)分三步:滿意部門需求保證人才儲備實現(xiàn)梯隊建設(shè) 聘請途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于聘請網(wǎng)站,可以連續(xù)開發(fā)校內(nèi)聘請會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。 面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)有用性,實行多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。 面試技巧,應(yīng)從專業(yè)學(xué)問;專業(yè)技能;綜合力量;共性特征;求職動機(jī);以及價值觀等維度進(jìn)行考察。 三、參考勝利的人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全更適合公司進(jìn)展的管理體系?!肮芾砑礈贤ā?,具備強(qiáng)大的溝通力量亦是解決問題的良好前提。做到準(zhǔn)時發(fā)覺問題并提出有效建議。多動腦,不行以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清楚有方向有目標(biāo)。站在肯定高度看待問題,同時處理問題應(yīng)做到全面且周到。 建

18、立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷樂觀改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、把握員工動態(tài)。 四、工作方案性與條理性。 根據(jù)公司進(jìn)展的指引方向,定期編制工作方案,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo)規(guī)劃,小到日常工作方案。沒有方案,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必需擔(dān)當(dāng)好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。 五、提高工作樂觀性與穩(wěn)定性,增加部門分散力。 建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者嘉獎。同時,明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓(xùn)跟進(jìn),可以外

19、聘優(yōu)秀的講師和勝利人士,共享一些勝利的案例,開闊員工的眼界與見識,培育全員樂觀上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培育員工對企業(yè)的忠誠度。 個人月度工作規(guī)劃通用版篇5 一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將依據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于20_年_月_日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度

20、偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟識崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟識工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓舞性的補(bǔ)貼,年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系

21、統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)專心分子,并頒發(fā)證書。 3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對消失爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對

22、原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實施,同時對福利制度進(jìn)行完善。 5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。 6、完善績效考核管理制度。20_年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。 二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團(tuán)下

23、屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問,還有待提高。在20_年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)方案,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟識集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等,由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工把握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門

24、主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論學(xué)問書面考核。 3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能競賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。 4、基本素養(yǎng)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求支配,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。 5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20_年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,支配各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必需數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行共享、爭論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增加團(tuán)隊分散力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通溝通,增進(jìn)感情與團(tuán)隊合作意識。20_年方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。 培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對專心參

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