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1、 HYPERLINK ./ 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn). HYPERLINK (.) (.)更多企業(yè)學(xué)學(xué)院: HYPERLINK ./Shop/ ./SShopp/中小企業(yè)業(yè)管理全全能版183套講講座+8897000份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shhop/40.shttml總經(jīng)理、高高層管理理49套講座座+1663888份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shhop/38.shttml中層管理理學(xué)院46套講座座+60020份份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shhop/39.shttml國(guó)學(xué)智慧慧、易經(jīng)經(jīng)46套講

2、座座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shhop/41.shttml人力資源源學(xué)院56套講座座+2771233份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shhop/44.shttml各階段員員工培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院77套講座座+ 3324份份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shhop/49.shttml員工管理理企業(yè)學(xué)學(xué)院67套講座座+ 887200份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shhop/42.shttml工廠(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)管理學(xué)學(xué)院52套講座座+ 1139220份資料 HYPERLINK ./Sho

3、p/43.shtml ./Shhop/43.shttml財(cái)務(wù)管理理學(xué)院53套講座座+ 1179445份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shhop/45.shttml銷(xiāo)售經(jīng)理理學(xué)院56套講座座+ 1143550份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shhop/46.shttml銷(xiāo)售人員員培訓(xùn)學(xué)學(xué)院72套講座座+ 448799份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shhop/47.shttml天能?chē)?guó)際集集團(tuán)天能高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力建建設(shè)培訓(xùn)課程綱綱要上海華彩管管理咨詢(xún)?cè)冇邢薰?006年年4月目 錄一、卓越管理一、卓越管理

4、 1.1如何成為出色的主管 1.2如何成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家 二、企業(yè)變革管理 三、內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè) 四、構(gòu)建母子公司的協(xié)同:子公司經(jīng)理人的定位與行事準(zhǔn)則一、卓越管管理1.1如何何成為出出色的主主管我們的主管管怎么了了?喜歡抓具體體業(yè)務(wù)責(zé)任心過(guò)強(qiáng)強(qiáng),習(xí)慣慣依靠個(gè)個(gè)人事無(wú)巨細(xì),不不善于授授權(quán)雖有工作目目標(biāo),但但缺乏目目標(biāo)控制制不太善于或或不習(xí)慣慣做計(jì)劃劃難以未雨綢綢繆,救救火現(xiàn)象象普遍缺乏較平衡衡的管理理技能不太善于建建立有效效的工作作網(wǎng)絡(luò)、工工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)不太善于招招聘、選選拔、培培訓(xùn)、發(fā)發(fā)展激勵(lì)勵(lì)等人方方面的工工作職業(yè)經(jīng)理人人用管管理能力力,素質(zhì)質(zhì)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的人人需要主管的的三大核核心能力力1、溝通

5、能能力:會(huì)會(huì)說(shuō)、會(huì)會(huì)寫(xiě)、會(huì)會(huì)算,能能營(yíng)銷(xiāo)自自己的想想法2、專(zhuān)業(yè)能能力:解解決問(wèn)題題,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最終結(jié)結(jié)果的保保障3、決策能能力:決決斷,理理解,執(zhí)執(zhí)行力的的基礎(chǔ)為什么好員員工成不不了好主主管成為管理者者,需要角角色進(jìn)行行轉(zhuǎn)換1、專(zhuān)才 通才才2、依靠自自己努力力 依靠團(tuán)團(tuán)隊(duì)建立立工作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。3、善做具具體業(yè)務(wù)務(wù) 做做管理、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作作。4、喜歡技技術(shù)性強(qiáng)強(qiáng)的工作作 習(xí)習(xí)慣管人人管事。還得解決主主管的學(xué)學(xué)習(xí)問(wèn)題題!一個(gè)出色的的主管具具備的能能力組織好自己組織好自己組織好部屬自我認(rèn)知角色認(rèn)知時(shí)間管理目標(biāo)管理績(jī)效管理人員管理團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃管理在職輔導(dǎo)解決問(wèn)題授權(quán)績(jī)效評(píng)估激勵(lì)溝通建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)出色主管成己

6、達(dá)人,內(nèi)內(nèi)外兼修修,能力力素質(zhì)兼兼顧!組織好自己己1、自我認(rèn)認(rèn)知2、角色認(rèn)認(rèn)識(shí)3、時(shí)間管管理工作風(fēng)格與與自我管管理1、認(rèn)知自自我,自自我控制制,發(fā)展展優(yōu)勢(shì),克克服缺點(diǎn)點(diǎn),調(diào)節(jié)節(jié)本人的的工作風(fēng)風(fēng)格,力力求最大大的工作作績(jī)效。2、認(rèn)識(shí)本本人與他他人的工工作風(fēng)格格,便于于相互理理解,相相互合作作,創(chuàng)造造和諧的的工作氣氣氛,同同事間揚(yáng)揚(yáng)長(zhǎng)避短短,團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作。3、主管了了解部屬屬的工作作風(fēng)格,便便于工作作安排,把把合適的的人放到到合適崗崗位。4、便于班班子組合合搭配、優(yōu)優(yōu)化。主管扮演的的三大角角色1、信息、文化、使命溝溝通角色色2、多維度度人際關(guān)關(guān)系與工工作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)3、中微觀觀決策溝通意識(shí)和和溝通技技術(shù)!

7、主管的實(shí)務(wù)務(wù)能力-時(shí)間間管理1、規(guī)劃、制制定優(yōu)先先順序,操操之在我我。2、特點(diǎn):制定中中、長(zhǎng)、短短期目標(biāo)標(biāo),將每每天的活活動(dòng)排出出優(yōu)先順順序,有有詳盡的的計(jì)劃表表、組織織表。組織好部屬屬1、目標(biāo)管管理2、績(jī)效管管理3、人員管管理4、團(tuán)隊(duì)管管理主管的實(shí)務(wù)務(wù)能力-有效效溝通溝通一:怎怎樣與上上級(jí)溝通通上級(jí)需要部部屬溝通通行為支持協(xié)助-盡盡責(zé),挑挑起責(zé)任任,擔(dān)負(fù)負(fù)全責(zé)執(zhí)行指令-聆聆聽(tīng)、詢(xún)?cè)儐?wèn)、響響應(yīng)了解部屬-定定期工作作匯報(bào),自自我嚴(yán)格格管理分憂(yōu)解勞-理理解上級(jí)級(jí)、敢挑挑重?fù)?dān)、提提出建議議提供信息-及及時(shí)反饋饋、工作作匯報(bào)、溝溝通信息息如何與上級(jí)級(jí)溝通你可以正當(dāng)當(dāng)?shù)匾笄笊纤荆禾峁┠銓?duì)事事情的看看法

8、提供更多的的信息對(duì)復(fù)雜的問(wèn)問(wèn)題提供供建議 指引適當(dāng)?shù)牡姆结?但是你也應(yīng)應(yīng)該提供供給上司司:分析清楚問(wèn)問(wèn)題的內(nèi)內(nèi)容各種方案以以及你的的選擇建建議 你選擇的理理由及思思考經(jīng)過(guò)過(guò)執(zhí)行該項(xiàng)行行動(dòng)方案案的預(yù)期期結(jié)果,以以及應(yīng)變變計(jì)劃工工作的進(jìn)進(jìn)度報(bào)告告 溝通二:怎怎樣與下下屬溝通通部屬需要上上級(jí)溝通通行為關(guān)心-主動(dòng)詢(xún)?cè)儐?wèn)、問(wèn)問(wèn)候、了了解需要要與困難難支持-幫助解解決問(wèn)題題、給予予認(rèn)可信信任,給給予精神神物質(zhì)幫幫助指導(dǎo)-誘導(dǎo)、反反饋、考考核、在在職輔導(dǎo)導(dǎo)、培訓(xùn)訓(xùn)理解-傾聽(tīng)、讓讓部屬傾傾述重視-授權(quán)、信信任、尊尊重、認(rèn)認(rèn)可指示-清楚的的指令、不不多頭領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、健健全溝通通渠道反饋-定期給給部署工工作上的的反饋

9、協(xié)調(diào)-溝通、調(diào)調(diào)解、解解決沖突突溝通三:怎怎樣與同同級(jí)溝通通同級(jí)需要溝溝通行為為尊重-多傾聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方意意見(jiàn),重重視對(duì)方方意見(jiàn),不不背后議議論合作-主動(dòng)提提供信息息,溝通通本部屬屬情況幫助-給予支支持理解-寬容、豁豁達(dá)1.2如何何成為一一個(gè)優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)家企業(yè)家的四四個(gè)境界界管結(jié)果管過(guò)程管能力管思維領(lǐng)導(dǎo)者修煉煉的三層層次全局觀-華彩彩整體管管理模型型綜合診斷模模型市場(chǎng)環(huán)境及及競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)分析析企業(yè)資源與與能力分分析企業(yè)內(nèi)部管管理診斷斷錢(qián)是怎樣賺賺到的?預(yù)算與控制制系統(tǒng)總體目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)依靠靠各部門(mén)門(mén)的有效效控制二、企業(yè)變變革管理理變革失敗的的主要原原因有計(jì)劃太大,資資源被分分散,未未抓準(zhǔn)核核心變革目的過(guò)

10、過(guò)泛,不不清晰;沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的的組織和和相應(yīng)規(guī)規(guī)劃;變革班子要要為正常常經(jīng)營(yíng)讓讓路舊模式,舊舊利益團(tuán)團(tuán)體的影影響;變革方式太太迅猛,不不能適應(yīng)應(yīng)節(jié)奏;變革有混亂亂期,企企業(yè)無(wú)法法適應(yīng)或或容忍。變革的戰(zhàn)略略預(yù)測(cè)并管理理變革將將帶來(lái)的的變化在預(yù)測(cè)未來(lái)來(lái)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行行變革管管理三、內(nèi)部執(zhí)執(zhí)行力建建設(shè)何謂執(zhí)行力力攪動(dòng)企業(yè)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的統(tǒng)統(tǒng)一節(jié)奏奏與各個(gè)個(gè)自轉(zhuǎn)的的小系統(tǒng)統(tǒng)的合力力!執(zhí)行力歸根根結(jié)底就就是中層層干部的的領(lǐng)導(dǎo)力力和影響響力企業(yè)執(zhí)行能能力的三三大構(gòu)成成績(jī)效管理能能力聚焦能力快速反應(yīng)能能力企業(yè)何以缺缺乏績(jī)效效績(jī)效管理能能力的建建設(shè)計(jì)劃系統(tǒng)與與檢核系系統(tǒng)的對(duì)對(duì)稱(chēng)流程的優(yōu)化化與制度度創(chuàng)新價(jià)值觀群的的明晰底線(xiàn)

11、標(biāo)準(zhǔn)與與企業(yè)節(jié)節(jié)奏的建建設(shè)聚焦能力的的建設(shè)洞察能力,沖沖突管理理項(xiàng)目管理能能力柔性公司的的結(jié)構(gòu)建建設(shè)權(quán)變管理與與授權(quán)過(guò)渡經(jīng)理,特特事特辦辦文化快速反應(yīng)能能力對(duì)外信息偵偵察能力力情景規(guī)劃與與核心能能力戰(zhàn)略略人員與資源源的余量量反饋文化試點(diǎn)與創(chuàng)新新三大能力建建設(shè)的共共同基礎(chǔ)礎(chǔ)核心能力戰(zhàn)戰(zhàn)略焦點(diǎn)小組四、構(gòu)建母母子公司司的協(xié)同同:子公公司經(jīng)理理人的定定位與行行事準(zhǔn)則則子公司面臨臨的很多多實(shí)際問(wèn)問(wèn)題決策受牽制制,感覺(jué)覺(jué)管理上上放不開(kāi)開(kāi)集團(tuán)的資源源沒(méi)法共共享沒(méi)法讓總部部了解我我們的意意圖,對(duì)對(duì)我們的的發(fā)展進(jìn)進(jìn)行資源源傾斜感覺(jué)總部更更重視新新增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn),對(duì)業(yè)業(yè)績(jī)背后后的努力力考察不不夠這些問(wèn)題背背后是缺缺乏一套套機(jī)制!母子公司管管控的三三種基本本管理模模式類(lèi)型型母公司怎樣樣施政?不管采用哪哪種模式式,我們們都得研研究母公公司在其其中到底底干些什什么,母母公司通通過(guò)怎樣樣的管理理平臺(tái)來(lái)來(lái)施政。一般我們認(rèn)認(rèn)為母公公司有監(jiān)監(jiān)督,服服務(wù),促促進(jìn)內(nèi)部部交易,集集中優(yōu)勢(shì)勢(shì)資源,協(xié)協(xié)調(diào)等作作用。說(shuō)說(shuō)穿了,擴(kuò)擴(kuò)張本身身是分散散資源,多多頭管理理,有相相當(dāng)?shù)膹?fù)復(fù)雜性,但但總部的的存在就就是要規(guī)規(guī)避,化化解這些些問(wèn)題。所以擴(kuò)張本本身是一一門(mén)復(fù)雜雜的平衡衡技巧,一一個(gè)對(duì)擴(kuò)擴(kuò)張能夠夠進(jìn)行制制度化管管理的企企業(yè),其其制度相相對(duì)于靜靜止的公公司,它它就是一一種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。母

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