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1、Word 保潔月度工作計(jì)劃五篇 日子猶如白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作進(jìn)展,不妨坐下來(lái)好好寫寫方案吧。那么你真正懂得怎么制定方案嗎?下面我給大家共享保潔月度工作方案內(nèi)容,盼望能夠關(guān)心大家! 保潔月度工作方案1 會(huì)所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前進(jìn)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密協(xié)作部門工作,讓我們的工作給會(huì)員帶來(lái)潔凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。 1、首先從管理方面: 現(xiàn)場(chǎng)管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場(chǎng)管理者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必需做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)性,能動(dòng)性和工作樂觀性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息

2、做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、平安地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、工作方面: 我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,依據(jù)狀況隨時(shí)處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時(shí)擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長(zhǎng)地毯的使用壽命)。依據(jù)詳細(xì)狀況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的方案清潔,日常清潔工作不變。 3、儀容儀表: 員工應(yīng)遵守

3、員工守則,留意形象,保持個(gè)人衛(wèi)生,工服潔凈整齊,工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。留意禮貌無(wú)論公司領(lǐng)導(dǎo),同事,或會(huì)員都要問候您好:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、員工培訓(xùn): 對(duì)使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時(shí)培訓(xùn),講解:不懂就問,不會(huì)就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛惜機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理潔凈放回庫(kù)內(nèi)。 5、降低成本: 節(jié)省能源:為更好的節(jié)省能源,我們首先把物料盡量節(jié)省,掌握到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。 6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。 有了平安不肯定有了一切,但沒有平安就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)覺損壞準(zhǔn)時(shí)

4、向有關(guān)部門匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)解決、避開人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞,留意愛護(hù)好自身平安,公司財(cái)產(chǎn)等平安,排解一切擔(dān)心全隱患。 最終:為了更好的把工作做好,做到大家滿足為之努力。 保潔月度工作方案2 一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增加仆人翁意識(shí)。 1每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),樂觀充分聽取基層員工的呼聲看法或合理化建議或批判。 2不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚(yáng)等活動(dòng),增加員工的分散力和向心力。 二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。 為了提升服務(wù)水平,我們將推行全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主與訪客的建議,并在傳

5、遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推動(dòng)一站式全新的服務(wù)理念。 三、激活管理機(jī)制 1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書。 2管理處實(shí)行定時(shí)值班制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。 3制定切實(shí)可行的管理措施,推行首問責(zé)任制。 4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。 5月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制與健全績(jī)效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成果、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。 6完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、力量出眾的員工供應(yīng)進(jìn)展的空間與機(jī)會(huì)。 7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增加管理處員工的凝集力。 四嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。 2小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿足率達(dá)90%以上。 3急修準(zhǔn)時(shí),返工返修率不高于2%。 4治安車輛消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

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