業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)模板

1、Word 業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)模板 沒有劇烈的實現(xiàn)自我價值的欲望、百折不撓的拼搏精神以及靈敏、敏捷的才智是跨入不了業(yè)務(wù)員的門檻的。今日我給大家整理了業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)，盼望對大家有所關(guān)心。 業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文一 轉(zhuǎn)瞬201x年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特殊是由于今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了肯定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和樂觀性有所下降，所以在這里我特殊要感謝各位同事對我這一年來工作上的包涵和支持，201x年的話我肯定會更加努力地工作。現(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、201x年工作完成狀況 1、201x年年度銷售

2、任務(wù)為109萬，實際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)。 2、我的負責區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段。 二、201x年工作存在的不足 1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 每個產(chǎn)品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種進展雖有所改進，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種緣由，市場對部分產(chǎn)品認知度不高，銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大，特殊是去武漢參觀后深有感受。 2、供貨、訂貨組織不嚴，影響銷售 今年多次消失斷貨

3、現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的緣由：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)舍命，提貨排隊現(xiàn)象。其次公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染大事，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。 3、其他產(chǎn)品廣告宣揚不到位，促銷無力 當前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣揚一樣強有力的產(chǎn)品和賣點宣揚，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)

4、量。 4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的樂觀性 雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的嘉獎?wù)邊s依舊存在弊端，設(shè)置的嘉獎?wù)吲c銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高嘉獎限值，這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏樂觀性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有樂觀地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會樂觀地更努力地推廣公司產(chǎn)品。 5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善 崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終

5、以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責要求自己。然而在實際中，常常發(fā)覺作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表，統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，常常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，業(yè)務(wù)員需要把握這些數(shù)據(jù)，以便準時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的樂觀性。 三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習。因此，方案201x年重點做好以下幾方面的工作： 1、努力工作，樂觀拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成201x年銷售任務(wù)

6、。 2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心地與客戶溝通。 3、樂觀維護好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。 4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務(wù)經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位，樂觀拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。 業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文二 時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不熟悉，到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了，時間也就這樣的過去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項： 一、工作態(tài)度和

7、勤奮敬業(yè)方面 喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。 二、工作質(zhì)量成果和貢獻 在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成工作，達到預(yù)期的效果，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。(雖然在工作中有許多的不足) 三、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作 我是十一月份來到公司工作，擔當公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時

8、間就是學習新產(chǎn)品的學問，讓自己更簡單受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)學問，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。 在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作： 1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。 2、仔細負責的完成各項任務(wù)，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參與藥展會，讓我學習到了好多。 總結(jié)兩個月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)學問不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，

9、我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心，這是我特別感謝他們的地方，在他們的關(guān)心下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到特別的感謝。 在將來一年中，我會連續(xù)努力，將我的工作力量提高到一個新的檔次，同時我要切實做好以下工作： 一、切實做好自己工作 細節(jié)的工作特殊能考驗一個人，工作中需要細心、仔細和一絲不茍。工作是對自己的一個熬煉和考驗;在以后的工作中我肯定會專心，做好自己的本職工作。 二、加強統(tǒng)籌和管理 銷售助理工作本身就會面臨著許多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;假如僅僅面對做單件事情，很簡單遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。 三、加強工作反饋 工作是一個閉環(huán)，工作有支

10、配，有過程掌握，也應(yīng)當有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深化。 四、工作要有記錄 工作有記錄，也可以讓工作避開遺漏，也可以關(guān)心日后追查，有助于更好解決問題。 五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào) 內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和協(xié)作，不過這些都不是問題，工作中通過協(xié)作都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中常常溝通和溝通，發(fā)覺問題、解決問題。 六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào) 工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的協(xié)作，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的關(guān)心和支持。 七、自我工作總結(jié)、審查 常常檢查、端詳自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工

11、作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。 八、加強自我學習，提高自己 學習是一個人成長的動力，沒有學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展學問面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作力量，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。 業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文三 作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下 一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 “學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進展。所以，始終以來我都樂觀學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座，我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向

12、。隨著社會的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。 二、求實創(chuàng)新，仔細開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201x年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的

13、總體銷量。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強反思，準時總結(jié)工作得失。 反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思索得還不夠多，不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，仔細研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，討論做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，