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文檔簡介
1、Word 行政助理的實習(xí)報告3篇 下面是我收集的行政助理的實習(xí)報告3篇 行政助理實習(xí)月報,供大家參考。 行政助理的實習(xí)報告1 回顧自己在xxx公司的實習(xí)經(jīng)受,心中有許多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,聽從支配,樂觀完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。 作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)當(dāng)其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印
2、機等把握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開頭實習(xí)時,剛進(jìn)入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,對于我這個很少跟生人打交道的同學(xué)來說,是給我上了一堂禮儀課。 助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一
3、些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變力量也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有很多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。 剛開頭進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成
4、。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開頭對自己的力量產(chǎn)生了懷疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得緘默懊喪起來,但幸好四周的同事長輩們的真誠關(guān)懷,他們不但沒有稱贊我的錯誤還樂觀關(guān)心我,指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)懷我的心情,主動幫我分擔(dān)消極的心情開導(dǎo)我,教給我生活總有
5、解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種公平與融洽的工作氛圍。在同事的悉心關(guān)心、教育下,我重拾信念,虛心請教,仔細(xì)學(xué)習(xí)。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。 行政助理的實習(xí)報告2 我的實習(xí)經(jīng)受分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。 剛開頭的兩個星期,我并沒有接到什么很詳細(xì)的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時候,讓我到網(wǎng)上搜尋些資料,簡潔整理總結(jié)。期間還參加了人力資源部
6、門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。詳細(xì)收獲如下: 對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會計,正則造價等。 熟識了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增加了我的適應(yīng)力量。 網(wǎng)上快速查閱資料的力量.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀。 參加職位說明書的撰寫.由于剛剛學(xué)過人力資源管理這門課,所以樂觀性很高,在爭論中,對每個崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)覺了自己缺乏閱歷,一些事情考慮不夠
7、周全.這次的經(jīng)受使我有機會把書本上的學(xué)問與實際工作相結(jié)合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本學(xué)問,同時更加有意識培育自己的實際操作力量. 參加了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作.利用自己在photoshop方面的專長順當(dāng)完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù). XX年9月至11月,我來到xxx進(jìn)行為期三個月的實習(xí)實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭了與以往完全不同的生活。 每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時上下班,工作期間也要仔細(xì)準(zhǔn)時的完成安排給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,特殊像我進(jìn)行的工作與大路工程施工有關(guān)系
8、,更是不能消失一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)峻后果肯定不行能是一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的賠禮書能夠解決的。 從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。 在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們或許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,或許就是由于有了這些緣由,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間
9、漠不關(guān)懷的眼神和言語,也在許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以安排到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的確定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更簡單讓未經(jīng)受過大風(fēng)大浪的我們丟失自信念。每當(dāng)這個時候,就很懷念在學(xué)校的時間,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間相互聊談天,那種感覺,的確很滿意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美妙的。或許換個角度,我們就會發(fā)覺,工作,其實也是一種享受。 不過說句實話,在高校三年里,我們學(xué)到的不是更多的學(xué)問,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)力量的
10、技能。參與工作后我發(fā)覺,其實課本上所學(xué)到的理論學(xué)問用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的同學(xué),我也還是發(fā)覺有的科目好像用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外學(xué)問而沒有太多的有用性。 在此次實習(xí)實踐中,我的主職務(wù)應(yīng)當(dāng)算是行政助理,總之就是舍命聽從指揮就對了,不過在聽從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí),特殊是像大路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平常在課堂里是學(xué)不到的,由于它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不肯定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的驕傲感。 除了翻譯作為主專業(yè)參加實習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候
11、,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,由于我不僅要處理文件,也要參加修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專業(yè)學(xué)問在這個工作崗位上好像也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是惋惜呢,還是沒用對地方? 當(dāng)然,我的實習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不行少的。復(fù)印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么簡單,相反的,還能在裝訂文件季節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的幫助工具,我也由于實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到興奮。 當(dāng)今社會,是個信息爆炸的時代,學(xué)問更新的
12、太快,光靠原有的一點學(xué)問確定是行不通的,我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進(jìn)步的人,才不會被社會所淘汰。 步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說話,多做事。盼望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和沖突。 但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不行能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不
13、上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事可怕。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法轉(zhuǎn)變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必需,也必定存在的條件趨勢,清高又傲慢的我們,同樣是不能免俗的。 三個月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡潔的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,許多東西都未曾
14、付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作閱歷,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充分預(yù)備。 行政助理的實習(xí)報告3 我是8月3日到公司報到,開頭實習(xí)生活的,給我支配的實習(xí)職位是行政部人事文員。 首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、選購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門都支配在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職聘請、工薪社保、平安事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等。我們行
15、政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,平安主任,一個成天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)聘請、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。依據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和力量要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是全部人都會算,有工作閱歷的。一開頭是由負(fù)責(zé)聘請的阿紅帶我,帶了兩天之后,她由于請了半個月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小
16、白姐就成了帶我的師傅。 我每天的主要工作內(nèi)容。由于聘請工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙。報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然后開頭預(yù)備聘請工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來。然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方處處亂跑。讓全部來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不憐憫況辦理。 1、面試。 來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后,依據(jù)需求,通知
17、需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。假如面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,其次天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。假如面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。 2、入職。 來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告,假如體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們也許看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當(dāng)全部的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的
18、章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于其次天來上班的時候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后,跟他們講明狀況:公司可以支配住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都了解后,給需要住宿的人員支配宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍。支配好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后,通知他們其次天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當(dāng)然,假如沒過試用
19、期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣,入職手續(xù)算是辦完了。 3、上班。 其次天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來。我把鞋柜安排好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據(jù)。收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理。都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作。至此,聘請入職的工作算是基本完成。 4、離職。 辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理。然后找到離職清單,收工
20、衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)托付書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。 聘請及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不聘請。周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看狀況,不是全部破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多疼惜工衣衣工鞋,削減鋪張。此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字。還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。 這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平常也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去關(guān)心其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。 在企業(yè)做事,一要有本領(lǐng),二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿足,很難得到上司的欣賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,常常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿足她的工作,影響自己的工作進(jìn)度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能模糊。對人當(dāng)然不能成天
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