信息管理基礎(chǔ) 6

1、第六章 信息產(chǎn)品的流通第一節(jié) 信息服務(wù)第二節(jié) 信息市場(chǎng)1第六章 信息產(chǎn)品的流通從信息科學(xué)的角度看，信息運(yùn)動(dòng)是一個(gè)完整的過程。其首要工作是信息開發(fā)，但信息產(chǎn)品開發(fā)只有經(jīng)過信息產(chǎn)品流通過程才能實(shí)現(xiàn)有效的信息管理。2第一節(jié) 信息服務(wù)1.1 信息服務(wù)的概念信息服務(wù)概念有廣義和狹義之分。本書中為狹義概念：指專職信息服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)用戶的信息需求，及時(shí)將開發(fā)加工好的信息產(chǎn)品以用戶方便的形式準(zhǔn)確傳遞給特定用戶的活動(dòng)。也稱信息提供服務(wù)。3第一節(jié) 信息服務(wù)詮釋信息服務(wù)的三個(gè)要素 信息產(chǎn)品 信息用戶 信息服務(wù)者4第一節(jié) 信息服務(wù)1.2 信息服務(wù)的原則1、針對(duì)性原則 2、適時(shí)性原則3、精練性原則 4、方便性原則5、效益

2、性原則 6、競(jìng)爭(zhēng)性原則5生于七八零自以為是剩女：剩斗士/必?？?斗戰(zhàn)剩佛/齊天大剩 剩女是指高學(xué)歷、高收入、高年齡的一群在婚姻上得不到理想歸宿的大齡女青年。她們因?yàn)閷?duì)男人的要求是“寧缺毋濫”，所以，在用相親等方式找男朋友，可是，一直眼光高高在上，就成了“剩女”?！笆Ｅ?，是那些大齡女青年得的一個(gè)新稱號(hào)，也可以稱為“3S女人”：Single(單身)、Senventies(大多數(shù)生于上世紀(jì)七八十年代)、Stuck(被卡住了)單身，這些人一般具有高學(xué)歷和高收入，條件優(yōu)越。6 滿足于以上條件后，剩女還是有著嚴(yán)格的劃分的，下面來看看，剩女的4個(gè)級(jí)別： 25-27歲為初級(jí)?？?，這些人還有勇氣繼續(xù)為尋找伴侶

3、而奮斗，故稱“剩斗士”； 28-30歲為中級(jí)剩客，此時(shí)屬于他們的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多，又因?yàn)槭聵I(yè)而無暇尋覓，別號(hào)“必?？汀保?31-35歲為高級(jí)?？停跉埧岬穆殘?chǎng)斗爭(zhēng)中存活下來，依然單身，被尊稱為“斗戰(zhàn)剩佛”； 到了35歲往上，那就是特級(jí)?？停?dāng)尊為“齊天大?！?。 7非誠勿擾非誠勿擾是江蘇衛(wèi)視一檔適應(yīng)現(xiàn)代生活節(jié)奏的大型婚戀交友節(jié)目，為廣大單身男女提供公開的婚戀交友平臺(tái)，精良的節(jié)目制作和全新的婚戀交友模式得到觀眾和網(wǎng)友廣泛關(guān)注。 新節(jié)目的互動(dòng)形式將完全突破過去傳統(tǒng)的交友方式，完全體現(xiàn)新時(shí)代男女的婚戀觀。節(jié)目中有24位單身女生以亮燈和滅燈方式來決定報(bào)名男嘉賓的去留，經(jīng)過“愛之初體驗(yàn)”“愛之再判斷”“愛之終

4、決選”“男生權(quán)利”等規(guī)則來決定男女嘉賓的速配成功。 8第一節(jié) 信息服務(wù)1.3 信息服務(wù)的主要類型服務(wù)對(duì)象范圍 單向服務(wù)和多向服務(wù)提供服務(wù)的時(shí)機(jī) 主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容的需要 定向服務(wù)和定題服務(wù)服務(wù)收費(fèi)的情況 無償服務(wù)和有償服務(wù)9第一節(jié) 信息服務(wù)一般來說，信息服務(wù)按照信息服務(wù)工作基礎(chǔ)的不同劃分成：文獻(xiàn)服務(wù)報(bào)導(dǎo)服務(wù)檢索服務(wù)咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)10第一節(jié) 信息服務(wù)（一）文獻(xiàn)服務(wù) 是傳統(tǒng)信息服務(wù)的主要形式 是專門的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)利用像圖書館、資料室、檔案館等固定的文獻(xiàn)保管場(chǎng)所向用戶提供記錄在一定載體之上的信息的一類信息服務(wù)方式。其主要服務(wù)方式有：1、閱覽服務(wù)2、外借服務(wù)3、復(fù)制服務(wù)1112第一節(jié) 信息服

5、務(wù)（二）報(bào)導(dǎo)服務(wù) 信息機(jī)構(gòu)將采集到的信息資料經(jīng)過加工整理和分析綜合，以便于使用的各種形式主動(dòng)、及時(shí)地向信息需要者廣泛傳報(bào)，以引導(dǎo)信息產(chǎn)品的有效利用的一項(xiàng)信息服務(wù)工作就是報(bào)導(dǎo)服務(wù)。 信息報(bào)導(dǎo)的方法和渠道多種多樣的，一般有面對(duì)面的口頭報(bào)導(dǎo)和直觀報(bào)導(dǎo)、信息出版物的文字報(bào)導(dǎo)等。13第一節(jié) 信息服務(wù)我國的信息出版物通常劃分為三大類九小類：1、檢索類信息刊物 目次頁 題錄 簡(jiǎn)介 文摘 2、報(bào)道類信息刊物 新聞?lì)?快報(bào)類 譯報(bào)類3、研究類信息刊物 動(dòng)態(tài)性 述評(píng)性14第一節(jié) 信息服務(wù)（三）檢索服務(wù)1、檢索服務(wù)的類型用戶提問的不同分 文獻(xiàn)檢索 數(shù)據(jù)檢索 事實(shí)檢索檢索手段的差別分 手工檢索 電腦檢索服務(wù)方式的需要

6、分 回溯服務(wù) 定題服務(wù)2、檢索服務(wù)的步驟提問分析 制定檢索策略 實(shí)施檢索 檢索 結(jié)果的輸出與評(píng)價(jià)15第一節(jié) 信息服務(wù)（四）咨詢服務(wù) 是咨詢受托方根據(jù)委托人提出來的要求，以專門的信息、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用科學(xué)的方法和先進(jìn)的手段，進(jìn)行調(diào)查、研究、分析、預(yù)測(cè)，客觀地提供最佳的或幾種可供選擇的方案或建議，幫助委托方解決各種疑難問題的一種高級(jí)智能型信息服務(wù)。 古代傳統(tǒng)的咨詢活動(dòng)主要有謀士、客卿、參謀、顧問等?，F(xiàn)代有專門機(jī)構(gòu)和行業(yè)。16第一節(jié) 信息服務(wù)1、咨詢服務(wù)的類型按照咨詢對(duì)象及其活動(dòng)的內(nèi)容范圍可分：（1）政策咨詢 美國蘭德公司 中國國務(wù)院發(fā)展研究中心等 （2）管理咨詢 企業(yè)診斷 美國安德森咨詢公司

7、等 （3）工程咨詢（4）技術(shù)咨詢（5）專業(yè)咨詢17蘭德公司蘭德公司正式成立于1948 年11月。是美國最重要的以軍事為主的綜合性戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)。它先以研究軍事尖端科學(xué)技術(shù)和重大軍事戰(zhàn)略而著稱于世，繼而又?jǐn)U展到內(nèi)外政策各方面，逐漸發(fā)展成為一個(gè)研究政治、軍事、經(jīng)濟(jì)科技、社會(huì)等各方面的綜合性思想庫，被譽(yù)為現(xiàn)代智囊的“大腦集中營”、“超級(jí)軍事學(xué)院”，以及世界智囊團(tuán)的開創(chuàng)者和代言人。它可以說是當(dāng)今美國乃至世界最負(fù)盛名的決策咨詢機(jī)構(gòu)。18蘭德的長處是進(jìn)行戰(zhàn)略研究。它開展過不少預(yù)測(cè)性、長遠(yuǎn)性研究，提出的不少想法和預(yù)測(cè)是當(dāng)事人根本就沒有想到的，爾后經(jīng)過很長時(shí)間才被證實(shí)了的。蘭德正是通過這些準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，在全世界咨

8、詢業(yè)中建立了自己的信譽(yù)。成立初期，由于當(dāng)時(shí)名氣不大，蘭德公司的研究成果并沒有受到重視。但有一件事情令蘭德公司聲譽(yù)鵲起。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)前夕，蘭德公司組織大批專家對(duì)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)“中國是否出兵朝鮮”進(jìn)行預(yù)測(cè)，得出的結(jié)論只有一句話：“中國將出兵朝鮮”。當(dāng)時(shí)，蘭德公司欲以500萬美元將研究報(bào)告轉(zhuǎn)讓給五角大樓。但美國軍界高層對(duì)蘭德的報(bào)告不屑一顧。在他們看來，當(dāng)時(shí)的新中國無論人力財(cái)力都不具備出兵的可能性。然而，戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)展和結(jié)局卻被蘭德準(zhǔn)確言中。這一事件讓美國政界、軍界乃至全世界都對(duì)蘭德公司刮目相看，戰(zhàn)后，五角大樓花200萬收購了這份過期的報(bào)告。19二戰(zhàn)結(jié)束后，美蘇稱雄世界。美國一直想了解蘇聯(lián)的衛(wèi)星發(fā)展?fàn)?/p>

9、況。1957 年，蘭德公司在預(yù)測(cè)報(bào)告中詳細(xì)地推斷出蘇聯(lián)發(fā)射第一顆人造衛(wèi)星的時(shí)間，結(jié)果與實(shí)際發(fā)射時(shí)間僅差兩周，這令五角大樓震驚不已。蘭德公司也從此真正確立了自己在美國的地位。此后，蘭德公司又對(duì)中美建交、古巴導(dǎo)彈危機(jī)、美國經(jīng)濟(jì)大蕭條和德國統(tǒng)一等重大事件進(jìn)行了成功預(yù)測(cè)，這些預(yù)測(cè)使蘭德公司的名聲如日中天，成為美國政界、軍界的首席智囊機(jī)構(gòu)。 20第一節(jié) 信息服務(wù)2、咨詢行業(yè)的工作程序預(yù)備咨詢咨詢調(diào)研咨詢報(bào)告21第一節(jié) 信息服務(wù)（五）網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 集傳統(tǒng)信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)為一體，成為繼報(bào)刊、廣播、電視等三類基本媒體以后的第四類信息媒體。 已將世界各類信息媒體和信息渠道“一網(wǎng)打盡”=，有望成為世界主信息渠道的趨勢(shì)。2

10、2第二節(jié) 信息市場(chǎng)為面向社會(huì)信息需要，容納信息產(chǎn)品和信息服務(wù)并運(yùn)用信息勞動(dòng)價(jià)值規(guī)律進(jìn)行的一個(gè)交易場(chǎng)所，這就是信息市場(chǎng)，具有多方位、多層次、多形態(tài)的特點(diǎn)。23第二節(jié) 信息市場(chǎng)2.1 信息市場(chǎng)的內(nèi)涵及特征1、信息市場(chǎng)的興起 背景：項(xiàng)目論證需要到信息服務(wù)中心去查新；課題研究需要上網(wǎng)查資料，付費(fèi)后才能下載。從事技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)市場(chǎng)交易、人才交流、產(chǎn)銷服務(wù)等的信息中介服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。（1）信息（2）信息商品、信息商品化（3）信息服務(wù)中介（4）信息市場(chǎng)24第二節(jié) 信息市場(chǎng)2、信息市場(chǎng)的內(nèi)涵狹義：進(jìn)行信息產(chǎn)品交換的場(chǎng)所。廣義：是指信息產(chǎn)品生產(chǎn)者、信息服務(wù)的經(jīng)營者和信息產(chǎn)品需求者之間在市場(chǎng)上所進(jìn)行的交換關(guān)

11、系的總和，它涵蓋了商品化的信息產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的整個(gè)分配、交換過程與流通領(lǐng)域。25第二節(jié) 信息市場(chǎng)3、信息市場(chǎng)的特征（1）信息形態(tài)的多元性與隱蔽性（2）交易方式的便捷性與多樣性（3）交換關(guān)系的間接性與選擇性26第二節(jié) 信息市場(chǎng)2.2 信息市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) 以淘寶網(wǎng)為例構(gòu)成信息市場(chǎng)的基本要素，除信息市場(chǎng)的客體要素-用于交換的信息商品外，還有信息市場(chǎng)的主體要素-進(jìn)行信息商品澆花的當(dāng)事人。27第二節(jié) 信息市場(chǎng)1、信息市場(chǎng)的主體結(jié)構(gòu)（1）供給方：生產(chǎn)并向信息市場(chǎng)提供信息商品的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。（2）需求方：需要并從信息市場(chǎng)獲得信息的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。（3）中介方：信息商品或信息服務(wù)的經(jīng)營者，包括信息經(jīng)紀(jì)人和企業(yè)的信

12、息交流結(jié)構(gòu)（一般也稱信息經(jīng)濟(jì)人）。（4）管理方：對(duì)信息市場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)控的機(jī)構(gòu)，包括工商行政管理者、稅務(wù)管理者、信息市場(chǎng)管理者等。28第二節(jié) 信息市場(chǎng)2、信息市場(chǎng)的客體結(jié)構(gòu)信息市場(chǎng)的客體是信息市場(chǎng)主體之間交易關(guān)系的媒介物，或者說是主體之間交易的對(duì)象。也稱信息商品。信息產(chǎn)品能成為信息商品必須具備三方面條件：一是人類信息勞動(dòng)產(chǎn)物，二是具有使用價(jià)值，三是可用來同其他物品進(jìn)行交換。29第二節(jié) 信息市場(chǎng)從信息商品的所屬層次劃分： 一次信息市場(chǎng)（技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)）、二次信息市場(chǎng)（數(shù)據(jù)庫）、三次信息市場(chǎng)（研究報(bào)告）從交易的性質(zhì)和形式劃分 產(chǎn)品型信息市場(chǎng)（專利、資料）、服務(wù)型信息市場(chǎng)（信息咨詢、

13、技術(shù)培訓(xùn)、信息檢索）按組織形式分 固定型信息市場(chǎng)、通信型信息市場(chǎng)、臨時(shí)型信息市場(chǎng)、聯(lián)營型信息市場(chǎng)。30第二節(jié) 信息市場(chǎng)按所有制形式劃分： 公辦型信息市場(chǎng)、民辦型信息市場(chǎng)按信息商品的種類分 經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)、科技信息市場(chǎng)、綜合信息市場(chǎng)按信息商品流通的方式分： 單向?qū)?yīng)型信息市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)咨詢型信息市場(chǎng)、大眾傳媒媒介型信息市場(chǎng) 31第二節(jié) 信息市場(chǎng)2.3 信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制信息市場(chǎng)同物質(zhì)商品市場(chǎng)一樣，其運(yùn)行機(jī)制包括三個(gè)方面：供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三者相互作用、相互影響、相互制約，成為信息市場(chǎng)運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)。32第二節(jié) 信息市場(chǎng)1、供求機(jī)制 信息供給與信息需求，是信息市場(chǎng)上相互聯(lián)系和相互對(duì)立的兩種

14、概念。信息供給要求有信息需求實(shí)施，而信息需求又要由信息供給來滿足。供給制約需求又必須適應(yīng)需求，需求依賴于供給又給予供給以出路。供給與需求都要求對(duì)方與之相適應(yīng)。如果相互適應(yīng)了，供求就平衡了、協(xié)調(diào)了。否則就是供求不平衡、不協(xié)調(diào)。33第二節(jié) 信息市場(chǎng) 信息市場(chǎng)的供求矛盾由于實(shí)際情況的變化和差異可以表現(xiàn)為三種形態(tài)，即供過于求，供不應(yīng)求，供求平衡。由于信息具有非消耗性和共享性，某種信息商品一旦生產(chǎn)出來，就可以在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓，從而滿足多次的、反復(fù)的消費(fèi)需求。所以在信息市場(chǎng)中一般不存在長期供不應(yīng)求或供過于求的情況，有些需求得不到滿足，只可能因?yàn)闊o貨供應(yīng)。34第二節(jié) 信息市場(chǎng)2、信息市場(chǎng)的價(jià)

15、格機(jī)制 價(jià)格機(jī)制是指價(jià)格變動(dòng)與市場(chǎng)供求變動(dòng)之間相互制約的作用和聯(lián)系，價(jià)格機(jī)制對(duì)信息市場(chǎng)運(yùn)行的作用是多方面的，在不同的作用層次上價(jià)格機(jī)制有不同的功能。價(jià)格機(jī)制對(duì)生產(chǎn)同種商品的企業(yè)來說是競(jìng)爭(zhēng)的工具，因?yàn)樯a(chǎn)同種商品的企業(yè)為了在市場(chǎng)上占據(jù)更多的有利地位，必須在保證質(zhì)量的前提下盡量壓低價(jià)格，以商品的價(jià)廉物美取勝。價(jià)格機(jī)制對(duì)生產(chǎn)不同商品的企業(yè)來說，是調(diào)整生產(chǎn)方向和生產(chǎn)規(guī)模的信號(hào)，從而促使信息生產(chǎn)各部門大體地按比例地協(xié)調(diào)發(fā)展。35第二節(jié) 信息市場(chǎng) 價(jià)格并非一成不變。信息商品的價(jià)格在流通中必然隨著市場(chǎng)的供求變化而漲落。當(dāng)信息市場(chǎng)某種商品賣不出去時(shí)，就應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降價(jià)，以便壓縮生產(chǎn)量，擴(kuò)大需求；當(dāng)信息市場(chǎng)中某種商

16、品“無貨供應(yīng)”時(shí)，就應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高價(jià)格，以刺激企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，增加供給量，限制需求。 36第二節(jié) 信息市場(chǎng)3、信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制37第二節(jié) 信息市場(chǎng)2.4 信息市場(chǎng)營銷信息市場(chǎng)營銷是指信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在有關(guān)政策和法律許可范圍內(nèi)，按照信息商品的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷營銷和策略手段，完成信息商品從生產(chǎn)開發(fā)到交換利用的運(yùn)轉(zhuǎn)，為用戶提供合格的信息產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的盈利目標(biāo)。38第二節(jié) 信息市場(chǎng)1、信息市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異戰(zhàn)略和集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。39第二節(jié) 信息市場(chǎng)（1）信息市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)用戶的信息需求特征把特定信息市場(chǎng)細(xì)分

17、為若干分市場(chǎng)區(qū)間。其細(xì)分信息市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)很多，比如用戶的職業(yè)專業(yè)、興趣愛好、受教育程度、地理位置、信息行為特征等。40第二節(jié) 信息市場(chǎng)（2）目標(biāo)信息市場(chǎng)選擇 目標(biāo)市場(chǎng)的潛力目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀況目標(biāo)市場(chǎng)的盈利水平信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)41第二節(jié) 信息市場(chǎng)（3）目標(biāo)信息市場(chǎng)定位填補(bǔ)空白策略 將信息產(chǎn)品和服務(wù)的位置確定在當(dāng)前目標(biāo)信息市場(chǎng)的空白地帶。競(jìng)爭(zhēng)并存策略 將信息產(chǎn)品和服務(wù)定位在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的臨近。逐步取代 將競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)逐出目標(biāo)市場(chǎng)的原有位置，通過奪取市場(chǎng)占有率而取而代之。42第二節(jié) 信息市場(chǎng)2、信息市場(chǎng)的營銷策略信息市場(chǎng)營銷是以適銷對(duì)路的信息產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，可以說，信息企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)就是為用戶提

18、供能滿足其需求的信息產(chǎn)品。信息市場(chǎng)營銷策略包括產(chǎn)品開發(fā)策略和產(chǎn)品組合策略兩個(gè)方面。43第二節(jié) 信息市場(chǎng)（1）產(chǎn)品策略 補(bǔ)缺策略即把注意力集中在開發(fā)信息產(chǎn)品的空缺上，開發(fā)短線缺門的信息產(chǎn)品，供不應(yīng)求的信息產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)：減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，在技術(shù)上和市場(chǎng)上占有主導(dǎo)位置。 配角策略即用自身的技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為主導(dǎo)部門提供服務(wù)，大力發(fā)展主導(dǎo)部門所需要的配套產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)：可以依靠主導(dǎo)部門的力量，通過主導(dǎo)企業(yè)的力量，帶動(dòng)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。44第二節(jié) 信息市場(chǎng) 延伸策略即當(dāng)某一種信息產(chǎn)品成功后，以獲得成功的信息產(chǎn)品為中心，開發(fā)出各種延伸變形的信息產(chǎn)品。延伸的方式有：擴(kuò)展，配套，變形。優(yōu)點(diǎn)：可以利用原來成功的無形資產(chǎn)，

19、比如說品牌，經(jīng)驗(yàn)，銷售渠道等等，同時(shí)有助于進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。 創(chuàng)新策略即開發(fā)新產(chǎn)品，求“新”“高”“奇”“特”。優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)新是企業(yè)的生命。45第二節(jié) 信息市場(chǎng)（2）銷售策略分銷策略 分銷網(wǎng)絡(luò)、流通環(huán)節(jié)、信息中間商和經(jīng)紀(jì)人 促銷策略 廣告、人員推銷、信息發(fā)布會(huì)、技術(shù)成果展覽會(huì)或交易會(huì)、用戶培訓(xùn)、公共關(guān)系等46第二節(jié) 信息市場(chǎng)（3）價(jià)格策略高價(jià)撇脂低價(jià)滲透評(píng)價(jià)平衡差別價(jià)格心理價(jià)格免費(fèi)服務(wù)47第二節(jié) 信息市場(chǎng)3、信息商品的定價(jià)方法邊際效用定價(jià)法效益分成定價(jià)法成本加成定價(jià)法壟斷定價(jià)法協(xié)商定價(jià)法48 有一對(duì)戀人，是大學(xué)同學(xué)，大學(xué)畢業(yè)后，女的找了個(gè)很好的工作，應(yīng)該算得上是個(gè)白領(lǐng)了，男的呢，沒有找到好的工作，就

20、決定繼續(xù)深造。 于是女人一方面賺錢，供男人繼續(xù)讀研究生，一方面，女人對(duì)男人更是體貼入微，好的沒話可說，想到男人是為將來更美好的生活而奮斗就很欣慰，覺得現(xiàn)在再苦再累也值?？墒虑榻Y(jié)果卻出乎女人的意料。就在男人研究生快畢業(yè)那年，當(dāng)女人以為，終于要熬出頭了，等著男人跟他結(jié)婚生子。結(jié)果，男人卻說，“我已經(jīng)不愛你了。 ”并且要跟那女人分手，他說他找到了一個(gè)更愛他的女人?？上攵?，那女人多么傷心。 其實(shí)，這是個(gè)很俗很俗，俗的不能再俗套的故事。癡心女遇負(fù)心漢嘛。但一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的公理與觀點(diǎn)來解釋這一現(xiàn)象。 一天，她的一個(gè)朋友，是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家。聽說這事以后，前來安慰她，說：不要太難過，其實(shí)這很正常，用我們

21、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“邊際效應(yīng)遞減”公理可以說明這個(gè)現(xiàn)象。所謂“邊際效應(yīng)遞減”，簡(jiǎn)單的說就是指一樣?xùn)|西當(dāng)你得到的越多的時(shí)候，它對(duì)你的作用會(huì)相反減少。 給你們打個(gè)比方吧!比如一個(gè)人在餓的時(shí)候，你給他一個(gè)包子吃，他會(huì)很感激你，并且會(huì)覺得很好吃。你再給他第二個(gè)、第三個(gè)包子時(shí)，他會(huì)覺得不錯(cuò)，覺得好吃但當(dāng)你給他第四個(gè)、第五個(gè)乃至第十個(gè)包子的時(shí)候，他會(huì)覺得惡心，甚至?xí)X得反胃。而這個(gè)女人，此時(shí)此刻已經(jīng)不知道是這個(gè)男人的第幾個(gè)包子了。 想想，你自己是愛情中的第幾個(gè)包子？ 49王鵬被跨省追捕 馬晶晶案件始末緣由王鵬是江蘇省灌云縣人，2003年考入蘭州大學(xué)中文系漢語言文學(xué)專業(yè)。馬晶晶是王鵬的同班同學(xué)，兩人被分在一個(gè)宿舍。

22、事件： 在王志昌的印象中，兩人的關(guān)系并不好?！巴貔i寒假回家時(shí)說，馬晶晶除了不學(xué)習(xí)，還特愛玩電腦游戲，幾乎每天晚上都在宿舍里玩到12點(diǎn)，并且把游戲的聲音弄得特別響，他睡不了覺，兩人還為此吵過架，但不管用?！?王志昌說，2007年6月，王鵬所在的班級(jí)面臨畢業(yè)，學(xué)校開始統(tǒng)計(jì)就業(yè)率。統(tǒng)計(jì)人員讓馬晶晶填表，馬晶晶填寫的就業(yè)單位是“共青團(tuán)銀川市委”。 50 2007年7月10日，寧夏公務(wù)員考試開始報(bào)名，馬晶晶填報(bào)了共青團(tuán)銀川市委學(xué)校部科員職位。 2007年7月23日，寧夏人事考試中心發(fā)布的當(dāng)年招考公務(wù)員面試工作者的通知顯示，2007年，寧夏招考公務(wù)員筆試合格線統(tǒng)一劃定為200分，馬晶晶進(jìn)入共青團(tuán)銀川市委學(xué)

23、校部科員面試，成績?yōu)?88分，比第二名高出5.5分?？挤衷谌珔^(qū)推薦參加面試的443人的大名單中居第二名。 此后，馬晶晶順利進(jìn)入共青團(tuán)銀川市委學(xué)校部工作。51 王志昌說，王鵬聯(lián)想到馬晶晶平時(shí)的不學(xué)無術(shù)和非常差的學(xué)業(yè)成績，與公務(wù)員考試成績的巨大反差，就向國家公務(wù)員局、監(jiān)察部和共青團(tuán)銀川市委領(lǐng)導(dǎo)寫了舉報(bào)信：一是舉報(bào)馬晶晶平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)差；二是對(duì)其學(xué)業(yè)成績和公務(wù)員考試成績的巨大反差提出質(zhì)疑；三是對(duì)該崗位的招考工作是否存在作弊提出質(zhì)疑。 王志昌說，但這些舉報(bào)信發(fā)出后并沒有結(jié)果。 2010年11月30日，寧夏回族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳不愿意向中國青年報(bào)記者提供舉報(bào)信的具體內(nèi)容。 王志昌也表示沒有親眼見

24、到王鵬寫的舉報(bào)信，兒子被刑拘后，他找人在網(wǎng)上搜索出一篇署名“參加2007年寧夏全區(qū)統(tǒng)一招考公務(wù)員的工作人員”的文章高官的文盲兒子成全省公務(wù)員考試第一，認(rèn)為反映的問題和自己知道的一些情況吻合，由此總結(jié)出兒子舉報(bào)信的內(nèi)容。 52該網(wǎng)帖稱，馬晶晶在蘭州大學(xué)期間，除體育外很少及格，平均每一學(xué)年有近10門主干課不及格，大學(xué)英語四級(jí)考到畢業(yè)也沒達(dá)到425分。馬晶晶在2007年6月畢業(yè)時(shí)成績還是班級(jí)倒數(shù)第一，7月的公務(wù)員考試卻能在488人中“考”第一，其中原因明眼人一眼就能看穿。 2010年11月30日，蘭州大學(xué)黨委宣傳部負(fù)責(zé)人在接受中國青年報(bào)記者采訪時(shí)說，王鵬和馬晶晶學(xué)習(xí)都比較認(rèn)真，王鵬學(xué)習(xí)好一點(diǎn)，馬晶晶

25、弱一點(diǎn)，但兩人都按相關(guān)規(guī)定完成了學(xué)業(yè)。 該負(fù)責(zé)人表示，馬晶晶補(bǔ)考過多少門、英語考試分?jǐn)?shù)他還不掌握。但補(bǔ)考也是允許的，英語四級(jí)沒有通過也是得不到學(xué)位的。 53馬晶晶的一名要求匿名的同學(xué)對(duì)中國青年報(bào)記者表示，王鵬是班里男生中學(xué)習(xí)成績最好的，全班100多名同學(xué)中考前10名。馬晶晶學(xué)習(xí)一般，肯定沒拿過獎(jiǎng)學(xué)金，補(bǔ)考過，但補(bǔ)考不多。 該網(wǎng)帖還稱，馬晶晶的母親丁蘭玉和寧夏自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳廳長張學(xué)武曾在一起共事4年，兩人是老鄉(xiāng)，私交很深。在2007年公務(wù)員考試中，丁蘭玉曾找張學(xué)武疏通并得到關(guān)照。 公開資料顯示，丁蘭玉和張學(xué)武都曾經(jīng)同時(shí)擔(dān)任過吳忠市委常委。54 舉報(bào)的網(wǎng)帖稱，馬晶晶靠一路作弊被錄用為公務(wù)員。按規(guī)定應(yīng)在網(wǎng)上公示，馬晶晶的被擬錄用信息一直不敢在網(wǎng)上公示。當(dāng)時(shí)其他職位全部公示出來了，馬晶晶被錄用半年后迫于壓力在銀川市人事局公務(wù)欄上補(bǔ)了公示。馬晶晶的考試分?jǐn)?shù)是在公布成績時(shí)給的288分假成績。 對(duì)此，寧夏回族自治區(qū)人事廳稱，綜合筆試和面試分?jǐn)?shù)，馬晶晶折算后的總成績100.99分，名列該報(bào)考職位第一名(第二名96.2分,第三名90.64分)。按照自治區(qū)、市分級(jí)辦理錄用審批辦法的規(guī)定，由銀川市委組織部負(fù)責(zé)錄用審批馬晶