心理過程與個(gè)性心理

1、一、心理過程心理的實(shí)質(zhì)：心理是腦的功能，是客觀現(xiàn)實(shí)的反映。心理是物質(zhì)發(fā)展到高級(jí)階段腦的反映形式 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院感覺：個(gè)別屬性的反映。知覺：整體屬性的放映。記憶：對(duì)感知過程的存儲(chǔ)和提取。思維：間接概括過程。想象：對(duì)表象進(jìn)行再加工。正常成人的心理現(xiàn)象心理過程個(gè)性心理（人格）認(rèn)知過程情感過程意志過程個(gè)性心理傾向性個(gè)性心理特征能力氣質(zhì)性格需要?jiǎng)訖C(jī)興趣北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院案例Z公司是一家服裝公司，現(xiàn)在正在進(jìn)行3.15促銷活動(dòng)。分別有以下幾種形式： A 打折促銷 B 贈(zèng)品促銷 C 電視廣告促銷 D 抽獎(jiǎng)促銷（如買到一定數(shù)額可以抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得一輛價(jià)值10萬的轎車）最能吸引你的促銷方式是什么？最不能打

2、動(dòng)你的呢？北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（一）認(rèn)知過程人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過程包括感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院人們對(duì)客觀事物采取什么態(tài)度的過程。依據(jù)情緒色彩的程度分為情緒、情感、情操。情緒影響行為積極情緒有利于身體健康積極情緒下更易被說服積極情緒有助于創(chuàng)造性的發(fā)揮積極情緒下更能做出明智的判斷管理員工時(shí)：盡量創(chuàng)造出優(yōu)美和諧的環(huán)境在員工心中樹立良好形象與員工建立起良好的人際關(guān)系（二）情感過程北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（三）意志過程是指人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，為達(dá)到既定目的而采取的自覺行動(dòng) 。人的意志過程分為兩個(gè)階段： 采取決定階段 執(zhí)行決定階段兩個(gè)特征： 有明確的目的； 意志過程總是與克服困難相聯(lián)系。北京工

3、商大學(xué)嘉華學(xué)院個(gè)性企業(yè)家-王石個(gè)性決定命運(yùn)北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院二、個(gè)性的基本概念個(gè)性（Personality ） 也稱人格，是指個(gè)體在一定社會(huì)條件下形成的具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的獨(dú)特心理特征的總和。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（一）個(gè)性的構(gòu)成個(gè)性傾向性個(gè)性心理特征需要?jiǎng)訖C(jī)興趣態(tài)度理想信念價(jià)值觀能力氣質(zhì)性格個(gè)性心理結(jié)構(gòu)主要受后天社會(huì)因素影響主要受生理屬性影響北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院討論一：個(gè)性（心理學(xué)）=個(gè)性（生活中）？北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（二）個(gè)性的特征個(gè)性的獨(dú)特性個(gè)性的穩(wěn)定性個(gè)性的社會(huì)性個(gè)性的可變性個(gè)性的整體性北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（三）影響個(gè)性的因素遺傳群體成員資格（環(huán)境、教育）個(gè)體角色境遇北京工商大

4、學(xué)嘉華學(xué)院二、氣質(zhì)（temperament） 氣質(zhì)，個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性及指向性方面的動(dòng)力特征。氣質(zhì)的特征表現(xiàn)在：天賦性穩(wěn)定性可塑性北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（一）人格與氣質(zhì)的區(qū)別決定因素不同形成時(shí)期不同人格是人類特有的表現(xiàn)形式不同與認(rèn)知過程的關(guān)系不同北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院氣質(zhì)類型的測定與鑒別1、判斷氣質(zhì)類型的心理指標(biāo)感受性、耐受性、反應(yīng)的靈活性、可塑性、情緒的興奮性、外向性和內(nèi)向性。2、氣質(zhì)類型的鑒定方法觀察法條件反射法量表測定法北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（二）氣質(zhì)的類型1、體液說（希波克拉底 、蓋倫）優(yōu)勢體液體液來源體液性能多血質(zhì)血液心臟熱濕（熱情，春天）膽汁質(zhì)黃膽汁肝臟熱干（暴躁，夏天）

5、抑郁質(zhì)黑膽汁胃部寒干（憂傷，秋天）粘液質(zhì)粘液腦部寒濕（冷漠，冬天）北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院氣質(zhì)類型測試下面60道題可以幫助你大致確定自己的氣質(zhì)類型。在回答這些問題時(shí)，根據(jù)題中描述與自己情況相符合的程度為每道題記分：很符合 比較符合 介與符合與不符合之間 比較不符合 完全不符合 2分 1分 0分 -1分 -2分北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。2、遇到可氣的事就怒不可 ，想把心理話全說出來才痛快。3、寧肯一個(gè)人干事，不愿很多人在一起。4、到一個(gè)新環(huán)境很快就能適應(yīng)。5、厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險(xiǎn)鏡頭等。6、和人爭吵時(shí)，總是先發(fā)制人、喜歡挑釁。7、喜歡安靜的環(huán)境。8、善于

6、和人交往。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院9、 羨慕那種善于克制自己感情的人。10、生活有規(guī)律，很少違反作息制度。11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。12、碰到陌生人覺得很拘束。13、碰到令人氣憤的事，能很好地自我控制。14、做事總是有旺盛的精力。15、遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。16、在人群中從不覺得拘束。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院17、情緒高昂時(shí)，覺得干什么都有趣；情緒低落時(shí)，又覺得什么都沒有意思。18、當(dāng)注意力集中與一事物時(shí)，別的事物很難使我分心。19、理解問題總比別人快。20、碰到危險(xiǎn)情景時(shí)，常有一種極度恐怖感。21、對(duì)學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。22、能夠長時(shí)間做枯燥、單調(diào)的工作。23、符合興趣

7、的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院24、一點(diǎn)小事就能引起情緒波動(dòng)。25、討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作。26、與人交往不卑不亢。27、喜歡參加熱烈的活動(dòng)。28、愛看感情細(xì)膩，描寫人物內(nèi)心活動(dòng)的文學(xué)作品。29、工作學(xué)習(xí)時(shí)間長了，常感到厭倦。30、不喜歡長時(shí)間談?wù)撘粋€(gè)問題，愿意實(shí)際動(dòng)手干。31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院32、別人說我總是悶悶不樂。33、理解問題常比別人慢些。34、疲倦時(shí)只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。35、心理有話，寧愿自己想，不愿說出來。36、認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。37、同樣和別人學(xué)習(xí)、工作一段時(shí)

8、間后，常比別人更疲倦。38、做事有些莽撞，常常不考慮后果。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院39、老師或師傅講授新知識(shí)、技術(shù)時(shí)，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍。40、能夠很快的忘記那些不愉快的事。41、做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時(shí)間多。42、喜歡運(yùn)動(dòng)量大的劇烈體育運(yùn)動(dòng)，或參加各種文藝活動(dòng)。43、不能很快的把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。44、接受一個(gè)任務(wù)后，就希望把它迅速解決。45、認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)些。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院46、能夠同時(shí)注意幾件事物。47、當(dāng)我煩悶的時(shí)候，別人很難使我高興起來。48、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動(dòng)人心的小說。49、對(duì)工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，始終一貫的態(tài)度。50、和周圍人們的關(guān)系總

9、是處不好。51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí)，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。52、希望做變化大、花樣多的工作。53、小時(shí)侯會(huì)背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院54、別人說我“出語傷人”，可我并不覺得這樣。 55、在體育活動(dòng)中，常因反映慢而落后。56、反映敏捷，頭腦機(jī)智。57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作。58、興奮的事常常使我失眠。59、老師講新概念，常常聽不懂，但是弄懂以后很難忘記。60、假如工作枯燥無味，馬上就回情緒低落。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院氣質(zhì)類型的計(jì)算氣質(zhì)類型 測驗(yàn)題號(hào) 膽汁質(zhì) 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 多血質(zhì) 4 8 11 16

10、 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60 粘液質(zhì) 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 抑郁質(zhì) 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 分別計(jì)算出在不同氣質(zhì)類型上的得分。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院氣質(zhì)類型的確定如果某一類氣質(zhì)得分明顯高出其他三種，均高出4分以上，則可定為該類氣質(zhì)；如果該型氣質(zhì)得分超過20分，則為典型型；該型得分若在10-20分之間，則為一般型。兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高與其他兩種，高出4分以上，則可定為這兩種氣質(zhì)的混合型。三種氣質(zhì)得分均高于第

11、四種，而且接近，則為三種氣質(zhì)混合型。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院多血質(zhì)的特征（春） 富有朝氣，活潑好動(dòng)，乖巧伶俐，樂觀靈活，惹人喜愛，但顯得急躁；不甘寂寞，善于交際，喜歡與人交往，有種“自來熟”的本事，但交情粗淺。他們智慧敏銳，適應(yīng)性強(qiáng)，但注意力易轉(zhuǎn)移；情緒易于產(chǎn)生，也易于改變，體驗(yàn)豐富不深刻，而且明顯外露，喜怒哀樂皆形于色，他們那副表情多變的臉折射出他們的內(nèi)心世界；北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院多血質(zhì)的特征（春） 話言表達(dá)力強(qiáng)而且富有感染力，一件平淡無奇的小事能被他們描繪得精彩無比；思維靈活，行動(dòng)敏捷，對(duì)各種環(huán)境的適應(yīng)力強(qiáng)，教育的可塑性也很強(qiáng)，容易接受新事物，但印象不很深刻。氣質(zhì)上的優(yōu)點(diǎn)是樂觀、活潑、好動(dòng)、

12、親切又不乏機(jī)敏。氣質(zhì)上的缺點(diǎn)是缺乏耐心和毅力，穩(wěn)定性差，見異思遷，表現(xiàn)為輕浮和情緒多變 。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院膽汁質(zhì)的特征（夏）脾氣暴躁，好挑釁，易于沖動(dòng)；精力旺盛，爭強(qiáng)好斗，做事勇敢果斷，為人態(tài)度熱情直率，樸實(shí)真誠；反映迅速，智慧敏捷，但準(zhǔn)確性差；情緒爆發(fā)快，明顯表露于外，“一點(diǎn)就著”，但情緒難持久，持續(xù)時(shí)間不長；北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院膽汁質(zhì)的特征（夏）可塑性差，思維活動(dòng)常常是粗枝大葉、不求甚解，遇事常欠思量、魯莽冒失，做事也常常感情用事，但表里如一，興趣較穩(wěn)定。 氣質(zhì)上的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為積極、充滿活力和生氣勃勃。氣質(zhì)上的缺點(diǎn)表現(xiàn)為有一些浮躁、任性和感情用事。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院抑郁質(zhì)的特征（秋）行

13、為舉止緩慢而單調(diào)，雖然踏實(shí)穩(wěn)重，但卻優(yōu)柔寡斷，反應(yīng)遲緩，行為孤僻；情緒、情感反應(yīng)體驗(yàn)深刻、細(xì)膩而又持久，不易外露，沉溺于內(nèi)心體驗(yàn)，郁郁寡歡，在困難時(shí)優(yōu)柔寡斷，在危險(xiǎn)時(shí)極度恐懼，主導(dǎo)心境消極抑郁，多愁善感，給人以溫柔怯懦的感覺；北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院抑郁質(zhì)的特征（秋）聰明而富于想象力，自制力強(qiáng)，注重內(nèi)心世界，不善交際，孤僻離群，軟弱膽小，萎靡不振；具有很高的感受性，善于覺察到別人不易發(fā)覺的細(xì)小事物。氣質(zhì)上的優(yōu)點(diǎn)為情感深刻、穩(wěn)定。氣質(zhì)上的缺點(diǎn)為孤僻、羞怯。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院粘液質(zhì)的特征（冬）與人交往適度，交情深厚，朋友少但卻知心；思維靈活性略差，學(xué)習(xí)和接受慢了些，但卻很扎實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)，考慮問題細(xì)

14、致而周到，這往往彌補(bǔ)了他們思維的不足；安靜穩(wěn)重，反應(yīng)緩慢，沉默寡言，喜歡沉思，表情平淡，情緒不易外露，善于克制自己，緊守信用，內(nèi)心的情緒體驗(yàn)深刻，給人以貌似“冷”的感覺，很像外涼內(nèi)熱的“熱水瓶”；北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院粘液質(zhì)的特征（冬）不尚空談，埋頭苦干，平時(shí)總是四平八穩(wěn)的，所以有時(shí)“火燒眉毛也不著急”；自制力很強(qiáng)，忍耐力高，善于忍耐，表現(xiàn)出內(nèi)剛外柔，堅(jiān)持不懈，不怕困難，注意穩(wěn)定但又難于轉(zhuǎn)移，有惰性且不夠靈活，行為主動(dòng)性較差，經(jīng)常是別人讓他們?nèi)プ瞿呈虏艜?huì)去做，而并不是他們想做。氣質(zhì)上的優(yōu)點(diǎn)為沉著、冷靜、堅(jiān)毅。氣質(zhì)上的缺點(diǎn)為冷淡和缺欠活力。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院2、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型說 興奮型、活潑

15、型、安靜型、抑制型 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型說與體液說的聯(lián)系 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì) 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)過程（強(qiáng)度：興奮-抑制） 抑郁 脆弱 孤僻 體驗(yàn)性強(qiáng) 沖動(dòng) 暴躁 興奮 反應(yīng)性強(qiáng) 敏感 活潑 樂觀 適應(yīng)性強(qiáng)遲緩 反應(yīng)淡漠 耐受性強(qiáng)（抑郁質(zhì)）（膽汁質(zhì)）（黏液質(zhì)）（多血質(zhì)）強(qiáng) 弱平衡 不平衡 靈活 不靈活北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院猜猜看他屬于哪種類型多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)膽汁質(zhì)北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院3、血型說（古川竹二等人）O型氣質(zhì)的人意志堅(jiān)強(qiáng)，志向穩(wěn)定，好勝、霸道、有膽識(shí)、獨(dú)立性強(qiáng)，控制欲強(qiáng)，積極進(jìn)??；A型氣質(zhì)的人性情溫和、穩(wěn)重，老實(shí)順從，孤獨(dú)害羞，情緒波動(dòng)性差，依賴他人；B型氣質(zhì)的人

16、感覺靈敏，大膽好動(dòng)，多言善語，善于社交，愛管閑事；AB型氣質(zhì)的人則兼有A型和B型的特點(diǎn)。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院4、體形說（克瑞奇米爾 ）細(xì)長體形的人具有分裂性氣質(zhì)，表現(xiàn)為不善交際，孤僻，神經(jīng)質(zhì)，多思慮；肥胖體形的人具有躁狂性氣質(zhì)，表現(xiàn)為善于交際，表情活潑，親切熱情；健壯體形的人具有黏著性氣質(zhì)，表現(xiàn)為固執(zhí)、認(rèn)真、理解問題慢，一絲不茍，情緒有爆發(fā)性。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院5、激素說（柏爾曼） 甲狀腺型，精神飽滿、不易疲勞、知覺敏銳、意志堅(jiān)強(qiáng)；腦垂體型，性情溫和、腦力發(fā)達(dá)、有自制力、喜歡思考 ；腎上腺型，精力旺盛、情緒易激動(dòng)、好沖動(dòng) ；副甲狀腺型，情緒易激動(dòng)，缺乏控制力；性腺型，常感不安、具有猛烈的攻

17、擊性 。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院6、活動(dòng)特性說 （巴斯 ） 活動(dòng)性氣質(zhì)，搶先迎接新任務(wù)，愛活動(dòng)，不知疲倦。情緒性氣質(zhì)，覺醒程度和反應(yīng)強(qiáng)度大。社交性氣質(zhì)，渴望與他人建立密切的聯(lián)系。沖動(dòng)性氣質(zhì)，缺乏抑制力。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（三）氣質(zhì)差異與管理氣質(zhì)類型與成就氣質(zhì)類型與工作效率氣質(zhì)類型與組織協(xié)同性北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院三、性格（character）性格，個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式 。（一）性格與氣質(zhì)的關(guān)系形成基礎(chǔ)不同穩(wěn)定程度不同與事業(yè)的關(guān)系不同性格與氣質(zhì)相互影響北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（二）性格的特征性格的態(tài)度特征對(duì)他人、集體、社會(huì)、生活、工作、勞動(dòng)、自己的態(tài)度。性格的認(rèn)知特征在感知、思維方式、想象

18、力方面。性格的情緒特征在情緒強(qiáng)度、穩(wěn)定性及持久性、主導(dǎo)心境方面。性格的意志特征對(duì)行為目標(biāo)明確程度、對(duì)行為自覺控制水平、在緊急或特殊情況下的表現(xiàn)、對(duì)已作出決定的貫徹執(zhí)行等方面。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（三）性格的類型1、機(jī)能類型說 培因（英國）理智型情緒型意志 型北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院2、性向說 榮格（瑞士）以心理傾向性為基礎(chǔ)兩種態(tài)度類型：內(nèi)傾型與外傾型（1913年）北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院3、獨(dú)立性說 魏特金（美國）獨(dú)立型順從型北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院(四）性格與管理培養(yǎng)職業(yè)性格人力優(yōu)化柔性管理北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院試一試：分析一下自己的性格特征北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院MBTI（Myers-Briggs Typ

19、e Indicator）人與世界是如何相互影響的，即我們把自己的精力引向何處心理能量的處理方式（E）外傾內(nèi)傾（I）我們自然而然注意的信息類型搜集信息的方式（S）感覺直覺（N）我們?nèi)绾巫鰶Q定加工信息的方式（T）思維情感（F）我們寧愿以一種較固定的方式生活還是以一種更自然的方式生活行為表達(dá)方式（J）判斷感知（P）北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院外傾型（extroverted）內(nèi)傾型（introverted） 傾向于對(duì)外部世界的客體作出反應(yīng)傾向于在內(nèi)部世界里沉思積極活動(dòng)偏好內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)先于理解理解先于行動(dòng)從外界獲得心理能量從精神世界獲得心理能量 采用嘗試錯(cuò)誤的工作方式采用持久穩(wěn)固的工作方式 偏好新異刺激偏好靜態(tài)的外

20、部環(huán)境北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院感覺型sensing直覺型 intuitive著眼于現(xiàn)實(shí) 著眼于未來 重視現(xiàn)實(shí)性和常情 重視想象力和獨(dú)創(chuàng)力 關(guān)注具體性和特殊性，善于細(xì)節(jié)描述 關(guān)注普遍性和象征性，使用隱喻和類比 循序漸進(jìn)的工作方式 跳躍性的工作方式 看重常規(guī)，相信確定有形的事物 不拘常規(guī)，相信靈感和推斷 偏好已知事物 偏好新的思想觀念 傾向于觀察具體事件 傾向于把握事件的全局圖面 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院思維型thinking 情感型 feeling退后思考，對(duì)問題進(jìn)行非個(gè)人因素的分析 超前思考，考慮行為對(duì)他人的影響 公正，堅(jiān)定，懷疑 溫和，同情，體貼 傾向于分析性和邏輯性的工作方式 傾向于和自己的情感一

21、致的工作方式 行為簡潔、經(jīng)濟(jì)、帶有批判性 行為期望他人認(rèn)同 奉行清晰一致的客觀原則 奉行清晰一致的主觀價(jià)值觀 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院判斷型judging知覺型 perceiving行為有組織性和系統(tǒng)性 行為保持開放性 時(shí)間觀念嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真對(duì)待最后期限 時(shí)間觀念寬松，經(jīng)常變動(dòng)最后期限 看重工作結(jié)果 看重工作過程 傾向于解決問題 傾向于使問題帶有彈性 認(rèn)真完成預(yù)設(shè)目標(biāo) 在獲取新信息的過程中不斷改變目標(biāo) 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院MBTI的十六種不同的人格類型ISTJISFJINFJINTJISTPISFPINFPINTPESTPESFPENFPENTPESTJESFJENFJENTJ另注：SJ SP2.3認(rèn)

22、知功能維度與1.4態(tài)度維度徹底的實(shí)用主義者，講究公平，同時(shí)最顯得冷漠。 擅長于現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，很能在細(xì)節(jié)生活中滿足別人的感受。對(duì)事件將來的各種可能性和事件背后隱含的意義及符號(hào)和理論感興趣，天生好奇心，喜歡夢想，有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識(shí)，有極強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。是思想家、科學(xué)家的搖籃。 對(duì)可能性很感興趣，會(huì)忽略眼前細(xì)節(jié)和事實(shí)而過多憧憬在理想化的、可能達(dá)到的人際關(guān)系中；在精神上有極強(qiáng)的哲理性，善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價(jià)值觀并鼓舞其激情。多數(shù)從事于教育界、文學(xué)界及音樂、美術(shù)行的人屬于這種類型。 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院練習(xí)二：試判斷下列人物的人格類型毛

23、澤東周恩來蔣介石溫家寶周杰倫 劉曉慶 比爾蓋茨北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院練習(xí)三：判斷你的人格類型問題一：你的精力通常致力于何處？（E-I） 問題二：你總是記住什么類型的信息？ （S-N） 問題三：你如何做出決定？ （T-F） 問題四：你喜歡何種環(huán)境？ （J-P） 北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院四、能力能力，個(gè)體順利完成某種活動(dòng)所必須具備的，并且直接影響活動(dòng)效率的心理特征。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（一）能力的類型（結(jié)構(gòu)）一般能力與特殊能力再造能力與創(chuàng)造能力認(rèn)識(shí)能力與操作實(shí)踐能力心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力心理能力，亦稱智力（Intellectual Ability ）

24、，美國心理學(xué)家瑟斯頓認(rèn)為，心理能力由七種基本因素構(gòu)成：計(jì)算能力 言語能力 詞的流暢性 推理能力 空間知覺 知覺速度 記憶力北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力體質(zhì)能力（Physical Ability） 力量因素1、動(dòng)態(tài)力量 在一段時(shí)間內(nèi)重復(fù)或持續(xù)運(yùn)用肌肉力量的能力2、軀干力量 運(yùn)用軀干部肌肉（尤其是腹部肌肉）以達(dá)到一定 肌肉強(qiáng)度的能力3、靜態(tài)力量 產(chǎn)生阻止外部物體力量的能力4、爆發(fā)力 在一項(xiàng)或一系列爆發(fā)活動(dòng)中產(chǎn)生最大能量的能力靈活性因素5、廣度靈活性 盡可能遠(yuǎn)地移動(dòng)軀干和背部肌肉的能力6、動(dòng)態(tài)靈活性 進(jìn)行快速、重復(fù)的關(guān)節(jié)活動(dòng)的能力其他因素7、軀體協(xié)調(diào)性 軀體不同部分進(jìn)行同時(shí)活動(dòng)時(shí)

25、相互協(xié)調(diào)的能力8、平衡性 受到外力威脅時(shí)，依然保持軀體平衡的能力9、耐力 當(dāng)需要延長努力時(shí)間時(shí)，保持最高持續(xù)性的能力北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力情緒智力 情商（Emotional Quotient）情緒的知覺、評(píng)估和表達(dá)能力思維過程中的情緒促進(jìn)能力理解與分析情緒，可獲得情緒知識(shí)的能力對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（二）能力的差異能力水平差異 60 70 80 90 110 120 130 140 智商分布曲線 能力結(jié)構(gòu)差異 能力年齡差異 能力性別差異北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（三）能力與管理職能匹配能力互補(bǔ)能力培養(yǎng)北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院討論三：“人才” = 高能力者？識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何看待組織中的現(xiàn)有人員？管理人員應(yīng)如何識(shí)別和管理現(xiàn)有人員？北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院五、個(gè)性與