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文檔簡介
1、旅游者產生的因素第1頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三一、旅游者產生的客觀條件(一)收入水平 收入水平影響著人們的旅游消費水平,當一個家庭的收入不足以購買基本生活必需品時,該家庭很少會外出旅游;然而一旦這個家庭的收入水平超過這一臨界點,該家庭用于旅游的消費便會迅速增加,且增加比例會超過收入增加比例。 第2頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三1、關于個人可自由支配的實際收入個人總收入稅收可支配收入可自由支配的實際收入必須支配收入日常生活消費(衣、食、住、行等)社會消費(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險)一般的家庭耐用消費品這部分剩余越多,產生旅游者的可能性越大
2、,旅游花費也就越大收入分解示意圖第3頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2、可自由支配收入內涵可自由支配收入指個人或家庭的收人中扣除全部納稅和社會性消費(如健康和人壽保險、老年退休金和失業(yè)補貼的預支等)以及日常生活必須消費部分(衣、食、住、行等)只后所余下的收入部分。第4頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三3、可自由支配收入對旅游的影響影響到一個人能否成為旅游者影響到旅游者對旅游目的地及旅游活動范圍的選擇影響到旅游者對旅行方式、旅游活動內容的選擇影響到旅游者外出逗留的時間長短影響到旅游者的消費水平和消費結構引入 恩格爾系數(shù)概念第5頁,共48頁,202
3、2年,5月20日,17點31分,星期三 恩格爾系數(shù)概念:19世紀德國統(tǒng)計學家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計資料,對消費結構的變化得出一個規(guī)律: 一個家庭收入越少,家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出所占的比例就越大,隨著家庭收入的增加,家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出則會下降。推而廣之,一個國家越窮,每個國民的平均收入中(或平均支出中)用于購買食物的支出所占比例就越大,隨著國家的富裕,這個比例呈下降趨勢。 第6頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三恩格爾系數(shù)(%)=食品支出總額/家庭或個人消費支出總額*100%恩格爾系數(shù)越低,表明可自由支配收入水平越高第7頁,共48頁,20
4、22年,5月20日,17點31分,星期三第8頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三4、人均國民生產總值與旅游的關系800至1000美元國內旅游的動機;超過1000美元跨國旅游動機;超過3000美元洲際旅游動機;超過10000美元環(huán)球旅游動機。第9頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三(二)、閑暇時間人的活動時間構成示意圖人的活動時間謀生活動時間(工作時間)滿足生理需要時間(吃飯、睡覺等)處理家務時間社會活動時間 閑暇時間平時工作后的閑暇時間周末閑暇時間公共節(jié)假日時間帶薪假期法定工作時間附加工作時間第10頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,
5、星期三1)閑暇時間的分布有以下四種情況1、每日閑暇:即每日扣除必要的工作和生活時間之后剩余的閑暇時間。這部分閑暇時間較為零星分散,不可能用于從事旅游活動。2、每周閑暇:主要是指周末公休時間。周末短途旅游已成為人們逃離都市、放松心情的絕佳方式。3、公共假日:即人們通常所說的節(jié)假日。連續(xù)3-7天的公共假日,為中短途旅游提供了充足的時間。(我國的公共假日為元旦、五一節(jié)、國慶節(jié)和春節(jié))4、帶薪假期:相對于其他幾種閑暇時間,帶薪假期時間比較長,從而成為人們進行長途旅游的最佳時機。(中國目前有帶薪假日嗎)第11頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三以上四種閑暇時間主要是針對在職人員的休
6、閑旅游,公務旅游和離職人員的旅游不受時間因素的限制。教師和學生旅游比較特殊,其寒暑假是進行旅游活動的最佳時間。第12頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三帶薪假期就是除了國家法定假期以外,企業(yè)內部給與員工的一種福利假期:也就是員工享受假日的同時,還享有正常薪水待遇。 帶薪假期起源于西方國家,近年來,也有少數(shù)港澳企業(yè)將福利假期引入其在中國的分公司,如澳門元盛國際投資有限公司的福利假期甚為出名,除了工齡帶薪假期外,還有男性產假、旅游假、兒童節(jié)親子假等,在澳門地區(qū)被認為是最人性化關懷的。 第13頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三案例資料導讀: 職工帶薪年休
7、假條例國務院關于修改全國年節(jié)及紀念日放假辦法的決定第14頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三歐洲部分國家的帶薪假期和公共節(jié)假日國家?guī)郊倨冢ㄖ埽┕补?jié)假日(天)國家?guī)郊倨冢ㄖ埽┕补?jié)假日(天)奧地利比利時丹麥芬蘭法國德國希臘愛爾蘭意大利荷蘭挪威葡萄牙西班牙瑞典瑞士英國第15頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三帶薪休假制度:1936年以后,西方很多國家推行帶薪休假制度,除周末和法定假日外,一般在20天左右第16頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三中國帶薪休假制度的狀況第17頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期
8、三在校園的時候曾經夢想去桂林, 到那山水甲天下的陽朔仙境。 漓江的水呀常在我心里流, 去那美麗的地方是我一生的祈望。 有位老爺爺他退休有錢有時間, 他給我描繪了那幅美妙畫卷, 劉三姐的歌聲和動人的傳說, 親臨其境是老爺爺一生的心愿。 我想去桂林呀!我想去桂林! 可是有時間的時候我卻沒有錢。 我想去桂林呀!我想去桂林! 可是有了錢的時候我卻沒時間。我想去桂林第18頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三(三)其他客觀因素1、旅游資源是吸引旅游者的旅游對象物,是一個國家或地區(qū)的自熱風貌和社會發(fā)展的象征,體現(xiàn)著該國或地區(qū)自然、社會、歷史、文化及民族的特色,從而對生活在其他國家或地區(qū)
9、的人們產生吸引力。第19頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2、可進入性:時空距離、入關簽證、交通狀況等旅游者客源地與旅游目的地之間的時空距離國際旅游中的旅游簽證、服務水平旅游目的地的交通運輸狀況 決定著旅游者進入目的地的難易程度。第20頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三3、旅游者個人因素:身體狀況、家庭結構等1)個人身體狀況:參加旅游雖然是一項有益于身心健康的活動,但由于個人身體健康狀況的不同,也并非所有的人都適合參與各種旅游活動。根據(jù)國家旅游局對來華旅游者的統(tǒng)計,50歲以下的旅游者占旅游總人數(shù)的80%左右,旅游者中以身強力壯的中青年最多。第21
10、頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2)家庭結構:擁有4歲以下嬰幼兒的家庭外出旅游的可能性很小,究其原因,主要是小孩需要照顧,若帶其外出旅游有很多不便之處。有重癥病人及年齡較高的老人的家庭也較少外出旅游。丁克家庭或單身戶外出旅游的比例最大,他們生活自由自在,沒有牽掛,沒有羈絆,可以隨心所欲地選擇時間、地點去旅游。第22頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三3)家庭生命周期單身階段是人們大多數(shù)在經濟上已經自主,脫離開原有家庭的階段。特點是:沒有家庭拖累,消費比較自由,用于娛樂和旅游的時間相對較多,思想活躍,樂于追求新潮。此階段,人們往往樂于外出旅游,特別
11、是樂于參加帶有探險、體育、新奇色彩的旅游活動。第23頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三新婚階段是從結婚到第一個孩子出生階段。特點是:一般沒有其他經濟負擔,閑暇時間較多,樂于尋求快樂的生活方式。此階段,人們往往樂于外出旅游,特別是樂于參加帶有消遣娛樂性質的旅游活動。第24頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三初為父母階段是第一個孩子出生到子女獨立生活前階段。特點是:家庭人口增多,開支增加。此階段是否會外出旅游,取決于家庭的收入狀況和孩子教育的需要。一般而言,發(fā)展中國家此階段人們很少外出旅游,發(fā)達國家在子女幼小時也較少外出旅游。第25頁,共48頁,202
12、2年,5月20日,17點31分,星期三空巢階段是子女是經濟上已經自主,離開父母,家中只留下老夫婦階段。特點是:家庭收入豐厚,沒有其他負擔;閑暇時間較多(大多數(shù)已經退休)。此時,往往大量外出參加療養(yǎng)、觀光旅游活動。第26頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三分解階段是老年夫婦喪失配偶階段。特點是:孤獨的老年人在情感、生活習慣、經濟條件等方面發(fā)生很大的變化,人們往往喪失生活樂趣,對旅游也喪失樂趣第27頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三4、旅游目的地國的條件:旅游目的地的政治、社會環(huán)境和自然因素的變化1)旅游目的地的社會條件:是指一個國家的地區(qū)的政治經濟制
13、度、社會政治環(huán)境以及社會治安等方面。08年,金融海嘯迅速從西半球席卷到世界,國內游、出境游、入境游均受到不同程度的影響第28頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2)旅游目的地的自然因素 旅游者對各種因素非常敏感,微小變化都可能影響旅游者是否外出旅游。旅游目的地包括地震、瘟疫流行、洪水、氣候異常等自然現(xiàn)象,都會使旅游者望而止步。如:03年的“非典”疫情、08年1月“雪災”和5.12汶川地震。第29頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三二、旅游者產生的主觀條件(一)個人需要與旅游動機動機:激勵人們行為的內在驅動力旅游動機:促發(fā)一個人旅游的內在驅動力第30頁
14、,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三1 旅游動機的形成需要緊張動機目 標導 向目標行 動 需要滿足 緊張解除第31頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三旅游動機轉化為旅游行為的過程足夠的收入其它社會客觀條件足夠的閑暇時間旅游者的客觀條件旅游者的主觀需要產生旅游動機旅游決定旅游行為第32頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三 對于需要的分類,現(xiàn)代普遍接受的是美國行為科學家亞伯拉罕馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認為人有五個層次的需要,分別是:提問旅游的需要會出現(xiàn)在這個金字塔中的哪一層?為什么? 第33頁,共48頁,2022年,5月20日,1
15、7點31分,星期三第34頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三(二)旅游動機的類型、德國學者格里克斯曼德國學者格里克斯曼將旅游行為的動機分為四大類型,分別為心理的動機、精神的動機、身體的動機和經濟的動機。第35頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2、日本學者田中喜一的分類分類目的、心理動機、精神動機、身體動機、經濟動機思鄉(xiāng)、交友、信仰等對知識見聞、歡樂的需要治療、休養(yǎng)、運動等購物或經商第36頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三3、日本學者今井省吾的分類分類目的、消除緊張動機、擴大自己成績動機、社會存在動機交換氣氛,從繁瑣中解脫出來
16、,接觸自然對未來的向往朋友往來、了解知識、家庭團圓第37頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三4、澳大利亞學者波乃克澳大利亞學者波乃克把旅游動機分為以下六種:修養(yǎng)動機文化動機體育動機社會動機政治動機經濟動機第38頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三5、美國學者羅伯特麥金托什的分類分類目的、生理動機誘發(fā)因素、文化動機誘發(fā)因素、人的動機誘發(fā)因素、地位和聲望誘發(fā)動機體力的休息、參加體育活動、娛樂、健康等獲得有關其他國家、地區(qū)的知識結識朋友、探親訪友、避開日常工作以及家庭或鄰居、建立新的友誼等希望受人承認、引人注目、受人賞識、具有好名聲等第39頁,共48頁,2
17、022年,5月20日,17點31分,星期三6、美國學者奧德曼的分類分類目的、健康動機、好奇動機、體育動機、探親訪友、公務動機、尋求樂趣、精神寄托或宗教信仰、自我尊重使身心得到調整和保養(yǎng)對自然景觀和人文景觀的好奇心參與或觀看某些體育活動或比賽尋根問祖、歸還故土外出考察、公務、經商為了游玩娛樂(獲得某種刺激)朝圣、參加宗教活動或欣賞文藝、音樂受邀請或尋訪名勝第40頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三7、我國學者對旅游動機的分類 南京師范大學張樹夫的分類分類目的、游覽型動機看名勝、開眼界、游山玩水、增長見識、休閑型動機追求自在、舒暢、瀟灑、休閑、文化型動機景點探源、尋覓文化遺跡
18、、欣賞鄉(xiāng)土文化、經濟型動機經商、開展營銷業(yè)務、考察商業(yè)環(huán)境和商情、購物、探險型動機探索自然奧秘、生態(tài)型動機認識自然、與自然感情交流、領略大自然野趣、認識大自然規(guī)律、社交型動機探親訪友、尋根問祖、結識朋友、紀念型動機把旅游當作某種重要事件的紀念、宗教朝覲型動機朝圣、參加宗教活動、國際旅游型動機探求不同國家、民族的文化,了解不同國家的經濟面貌和生活習慣以及風土人情,欣賞異國風光等第41頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三8、湖北大學馬勇教授的分類分類目的、健康或娛樂動機擺脫工作的緊張狀態(tài),達到松弛身心、獵奇或冒險動機脫離單調、枯燥的工作環(huán)境,尋求刺激、調節(jié)情趣、民族或家庭動機
19、尋根訪祖、探親訪友、結交良師益友、文化動機了解異國他鄉(xiāng)的異質文化,游覽外地的名勝古跡,名山大川、社會和自我表現(xiàn)動機通過參加較高層的學術會議、較高級別的考察旅行、去宗教圣地朝覲、增加閱歷的修學旅行等,尋求尊重和自我實現(xiàn)、經濟動機利用到外地或外國進行公務活動機會,參加旅游活動第42頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三(三)影響旅游動機形成的因素1、個性心理特征 不同的個性心理特征對旅游動機的形成會產生不同的影響。美國的心理學家斯坦利帕洛格將人的心理特征分為五種類型:即自我中心型、近自我中心型、中間型、近多中心型和多中心型。 由于人們屬于不同的心理類型,因而他們在出行的頻率、目的地的選擇和旅行方式的采用等方面也各有不同。越是靠近多中心型的人,其外出旅游的可能性就越大,對旅游目的地的選擇范圍也越廣。第43頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三第44頁,共48頁,2022年,5月20日,17點31分,星期三2、個人自身條件 就性別而言,女性旅游者的出行主要出自于文化動機、購物動機、浪漫動機等,而男性旅游者的出行動
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