公共關系(含天津爆炸等熱點問題)

1、旅游公共關系（學）自主修讀課什么是公共關系？簡稱公關誤讀：公關、酒店管理解讀一從93閱兵說起思考為什么要進行閱兵？哪些因素使閱兵更吸引人們注意、更達到預期效果？公共關系的內(nèi)涵與作用之一展示優(yōu)勢，詮釋強大，搶占高點，吸引關注，努力做到強愈廣、強愈強解讀二由812爆炸談起總理還說過一句經(jīng)典的話？“爆炸后的信任危機”“德國之聲”19 日稱，這次災難不僅暴露了安全漏洞，同時也引發(fā)信任危機。對事發(fā)以來廣受詬病的信息發(fā)布和記者會問答情況，黃興國坦承做得“不怎么好”。德國柏林墨卡托研究中心19 日的一篇研究文章稱，“天津爆炸顯示：信息政策是中國系統(tǒng)的核心漏洞”。文章稱，特別是災難發(fā)生后，地方當局沒有及時公開

2、信息， 并承擔責任，這也導致互聯(lián)網(wǎng)上的嚴厲不滿。近年來，發(fā)生危機后的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為中國社會輿論的一個重要晴雨表。國外怎么做？我們仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，西方國家遇到造成人員傷亡和財產(chǎn)損失這類突發(fā)事件時，最先發(fā)布的信息往往是寧可把事件的危險性或危害性，把可能造成的傷亡損失情況說得嚴重一些，而不是相反。然后，隨著調(diào)查的深入，依據(jù)調(diào)查結果逐步作出修正。由于最先發(fā)布的情況更嚴重，修正后的情況比預先估計的要好，往往更易于為公眾接受，有利于公眾情緒的平復、緊張氣氛的緩解， 效果比較好。2005 年發(fā)生在美國新奧爾良的“卡特里娜”颶風災害。颶風過后，路易斯安那州州長披露，該州遇難人數(shù)將“數(shù)以千計”； 美國聯(lián)邦官

3、員稱，死亡人數(shù)可能“成千上萬”；新奧爾良市市長接受媒體采訪時說，“一萬人可能遇難的數(shù)字并非不切實際的預測”。而數(shù)年之后，“卡特里娜”颶風災害造成的死亡人數(shù)被核實為1300 到1600 人。2001 年“911” 恐怖襲擊發(fā)生后的第十五天， 美國官方公布的“經(jīng)核實后”的失蹤人數(shù)為6398 人；當年的11 月11 日，也就是襲擊事件發(fā)生兩個月的時候，官方公布的修正后的失蹤人數(shù)為3748 人；2002 年9 月11 日，即事件一周年的時候，美國國防部公布了遇難者和失蹤者的統(tǒng)計數(shù)字，總數(shù)為3025 人。而最終核定的死亡人數(shù)，是2996 人。公共關系的內(nèi)涵與作用之二釋惑答疑，維穩(wěn)振氣，亡羊補牢，觸底反彈

4、，努力做到弱愈窄、弱愈堅將上述兩方面做到極致，此乃公關。高調(diào)，讓人可以接受的高調(diào)，一定程度上引來“羨慕嫉妒恨”也無妨；“低調(diào)”，讓人必須理解的“低調(diào)”，某些維度上進行“穿衣和戴帽”也必然。大學的公關濟大新生被砸：剛滿20歲 開學報到第一天慘遭橫禍濟大新生被砸 天降鐵板瞬間斃命濟大新生被砸身亡 青春止于飛來橫禍大學新生被扔進湖里溺亡 慘劇能讓熊孩子長大嗎？一個玩笑釀一場悲?。簯c軍訓新生被扔進湖里不幸身亡新生被扔進湖里溺水 揭水中如何自救新生的悲劇小榮被歷史與文化產(chǎn)業(yè)學院會展經(jīng)營與策劃專業(yè) 1501班錄取，正要開啟一段人生中最美好的大學生活。記者又多次撥打濟南大學宣傳部的辦公電話，電話通了卻一直處

5、于無人接聽狀態(tài)。最后，記者又撥通了該 校宣傳部一位劉姓老師的電話詢問此事，劉老師表示，目前正在假期期間，宣傳部沒有接到相關的信息，對這一情況并不太了解。身邊的故事天津師大燒炭自殺女學生遺書曝光 系乙肝攜帶者天津師范大學否認“女生患乙肝遭孤立燒炭自殺”女大學生燒炭自殺 頻說“心累”輔導員言語令人心寒證明之爭有媒體報道，天津師范大學要求必須得開一個“乙肝病毒攜帶者不影響正常上學”的證明，如果沒有“證明”，學院要按先例，建議吳昕怡休學半年，和新一級學生入學重讀。此消息也是引起網(wǎng)友熱議，認為校方涉嫌歧視。那么，對于這樣一份所謂的證明，天津師大初等教育學院黨委副書記馬強，這種說法完全失實，學院從來沒有提

6、出過這種要求。馬強：學院領導說，得開一個乙肝攜帶不影響上學的證明，胡說八道，這個證明根本開不出來，這個學期開學初，她就來電話說要回來，回來我就跟她媽說，孩子這種精神狀態(tài)，身體也沒有完全特別好，特別是回來后還要面臨著緩考，壓力很大的，然后她媽媽就非常的焦躁，說你們學院歧視乙肝攜帶，然后說你們有什么權利不讓我們來上學，然后我就跟她說我們不存在歧視的這種想法。 單間之爭另外，有媒體報道說，吳昕怡的母親表示，“學院領導告訴她，如果孩子堅持要來，學校只能給她調(diào)單間宿舍的”的說法，天津師大初等教育學院黨委副書記馬強也予以了否認，稱住單間完全是吳昕怡自己和她母親提出的。原因之爭據(jù)同學們反映，修養(yǎng)回來后的吳昕

7、怡精神狀態(tài)非常好，并且積極參加學院里組織的各種文藝活動。馬強說，吳昕怡的去世除了有乙肝病毒的原因外，可能還有其他方面的原因，但至于何種原因，他們也不便于猜測。圖書館之爭在當天，陳小玲意識到事件的嚴重性，就打電話給女兒，但對方電話卻打不通，于是打電話叫學院輔導員去她宿舍看看情況，而輔導員卻說“吳昕怡在圖書館”。女兒死后，陳小玲在孩子的手機里發(fā)現(xiàn)了兩張她在宿舍燒炭的照片。照片從床上俯拍。一張?zhí)炕饎側?，另一張?zhí)炕鹫Ｕ掌臄z時間先后為4月10日15時58分、16時30分。陳小玲的通話記錄顯示，15時55分，她給輔導員吳老師打了第一個電話，拜托吳去女兒宿舍看看。輔導員吳思沒有去吳昕怡的宿舍。她對陳小

8、玲解釋，“學生說在圖書館，老師也不好打擾?！遍L微博難掩爭議隨后，吳同學在天津總醫(yī)院檢查結果顯示肝功正常、兩對半指標異常（1、3、6項陽性），DNA顯示復制率超高（大于5.000E 7），吳同學向輔導員口述醫(yī)生說具有較強傳染性，同時表示其母希望她回家調(diào)養(yǎng)。學院領導立即聯(lián)系其母陳某某，告知吳同學提出返家休養(yǎng)，勸解家長不要害怕乙肝病毒攜帶，舒緩壓力。之后吳同學辦理了緩考手續(xù)，同學們紛紛對其表示關心，班主任助理在吳同學回家前送其禮物，并囑咐其回家途中注意安全。吳同學在家期間班級同學始終未間斷與其聯(lián)系，過年期間也與她相互問候。2015年3月初，吳同學向?qū)W院提出返校學習，并出具了在福建福鼎醫(yī)院復查情況，顯

9、示DNA復制率仍然超高（大于5.000E 7）、兩對半異常（1、3、5項陽性）、肝功兩項異常。學院與其母聯(lián)系，鑒于吳同學身體狀況和即將帶來的學習壓力，建議家長讓孩子繼續(xù)在家休養(yǎng)，待身體好轉再返校學習對孩子更為有益。但其母強烈要求讓吳同學回校學習，態(tài)度十分堅決，學院領導反復進行溝通無果。考慮到學生及家長的強烈意愿，學院同意其返校。女大學生燒炭自殺誰該反思家長的說法不能隨意聽信，學校的辯稱同樣不能盲目相信。室友擔心，情有可原，但學院有責任疏通障礙，闡述常識。但愿我們的學校有點人文精神，學會“尊重”二字。真相迷離，令人難辨。但可確定的是，吳昕怡的生命，止步在19歲這年。吳昕怡的輕生，留給人們的是輕嘆

10、也是遺憾；是驚愕也是不斷反芻的沉思。假如吳昕怡的性格不那么脆弱、敏感；假設她沒有住進單間宿舍；假設在她燒炭的那一刻，能有人及時趕到悲劇或可避免。吳昕怡就讀的是師范院校，從常理上說，師范院校最擅長溝通，最具有人文關懷，也最善于心理干預。如果按照學校所辯稱的那樣，學院真正負起了責任，安排輔導員、班主任、班助以及主要班委關心幫助吳昕怡的學習、生活情況，她感受到了學院與學生的溫暖，為何會絕望至死？無論是證明還是父母說明書，都是一種過于粗暴的催逼，如果果真存在，學院對吳昕怡之死就必須承擔責任。畢竟，證明和說明書都極不合理，缺乏人道和良知。吳昕怡是心理不夠強大的大一新生，學校有責任愛護她，有責任紓解她的苦

11、難，而不是冷漠地向她臉上“吐唾液”。推卸責任不如主動承擔責任（或許事實上確實責任不在己），不做壞人不如去做好人（或許本來就是好人），事不關己不如身體力行。第二種情形時，切忌走入“解釋就是掩飾（或許確實沒有在掩飾）”的誤區(qū)。索契冬奧開幕式驚現(xiàn)雷人故障 奧運五環(huán)差一環(huán)索契冬奧會開幕式故障遭吐槽 五環(huán)變四環(huán)被稱最大敗筆一些來索契參與報道的西方記者很忙，吐槽俄羅斯人給記者指定的住宿如何離譜：早餐的蜂蜜中趴著只蜜蜂;廁所竟出現(xiàn)“一格兩位”;房間門不是沒有把手就是沒有鎖;但CNN記者瓦雅特說，情況也沒那么糟，雖然媒體酒店和一些景觀設施尚未完工，但比賽場館的情況都很不錯，冬奧志愿者相當友善，努力說著英語。索

12、契冬奧會閉幕式完美呼應開幕式 五環(huán)缺一環(huán)缺憾終彌補索契冬奧會教大家如何打一場公關戰(zhàn)觀眾們甚至一度認為索契冬奧會開始的“四環(huán)事件“是一場有意識的營銷傳播事件，當然這是”陰謀論“范疇了。但是，冬奧會收尾的策略成為大家一致稱贊的經(jīng)典公關案例，因為將錯就錯的索契冬奧會徹底的來“自黑”了一把(據(jù)說自黑是最高的公關境界)。公關很重要的一點在于事件。如何發(fā)掘出有意義有價值的傳播事件，這是公關創(chuàng)意者的最大的苦惱。相比于那些事前想好的策略、干癟無味的訴求，那些擅于抓住活動本身過程的公關策略往往更能打動人心。在這個時代，放下身價，去中心化，同時依靠社交關系鏈條傳播正在成為新的公關方式。央視禁止傳播博爾特被撞視頻

13、應學學索契的四環(huán)故事8月27日，博爾特在鳥巢200米奪冠，于賽場慶祝的時候，進行了很多的表演，比如他把自己的鞋扔上了看臺，披著國旗，拿過一名中國觀眾手里的自拍桿和觀眾們自拍，并且最后擺出了他標志性的彎弓射箭動作。不過博爾特賽后動態(tài)里最精彩的一幕被“技術精湛”的央視轉播團隊利用20秒的播出時間差給“卡”掉了，所以中國觀眾們都沒看到。 那就是現(xiàn)場直播團隊的跟拍兩輪電動車攝像師，在跟著博爾特拍攝的時候，由于他的小車騎上了100米跑道邊上的自動攝像機導軌，結果導致翻車，直接從后面鏟倒了價值千萬美元的博爾特。這其實是27日當天最有趣的新聞，不過對于習慣完美的中國人來說，這似乎是一個事故，所以央視的導播毫

14、不留情地將之“卡”了出去。央視是沒播，但是，鳥巢的視頻混合采訪區(qū)看臺上有50多臺攝像機在拍攝，有成千上萬的人拿著手機在拍攝，有數(shù)百名攝影記者在跟蹤著博爾特的一舉一動，幾分鐘之后國外的網(wǎng)站上就出現(xiàn)了視頻和照片。如果央視能印一件攝像師和博爾特相撞的文化衫或者照片，在閉幕式的時候當著全場觀眾的面讓攝像師送給博爾特，我覺得這才是一個成熟民族應該做的事情。借勢公關、順勢作為，順流而下和逆流而上，孰強孰弱？汪涵救場的大白話你看懂了嗎？他是如何在優(yōu)雅地“罵人”？房祖名獄中113天看書100本：是公關還是真心？房祖名的危機公關：家書抵萬金三鹿-一場徹底失敗的危機公關管理案例迎新口號“英”華唯愛，“語”落書臺英語學院用四年換你滿腹經(jīng)綸，直到櫻花落下，靜候卿歸。-日語學院等你，在二外莫斯科郊外的晚上-俄語系欲“師”二外，以“德”服人-德語系四年時光，二外給你法式浪漫、意式甜蜜-法意語系學貫中“西”，“葡”實做人-西葡語系窮盡一生只為等待一個阿語學霸的你-阿拉伯語系遇見你、記得你，歐巴歐尼等著你-朝鮮語系翻天覆地，我只對你“譯”心一意-翻譯學院在這里認識中國，從這里走向世界漢語學院七年陪伴，是二外最真情的告白非通用語學