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文檔簡介
1、教師個(gè)人年終工作總結(jié)通用范文教師個(gè)人年終工作總結(jié)1時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。一、思想工作方面本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團(tuán)
2、結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。二、教育教學(xué)方面教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔(dān)任六年級班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作,同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大,任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,并融會貫通.這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!我想,這種跨頭的獨(dú)特經(jīng)歷今后不會在有了!下半年本人擔(dān)任四年級
3、班主任,擔(dān)任_、_個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作.在班級管理和課堂教學(xué)中,本護(hù)士年度思想工作總結(jié)人仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!本人一直把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本人從20_年就開始研究培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的課堂教學(xué)模式,這些年也常常應(yīng)用到教學(xué)中。今年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們?nèi)M茝V以團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究.多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。因?yàn)檎n堂改革,這學(xué)期本人開了3節(jié)公開課,一節(jié)數(shù)學(xué)組內(nèi),一節(jié)校內(nèi)理科組觀摩課,一節(jié)區(qū)級片公開課。其中區(qū)級公開課探索規(guī)律受到其他學(xué)校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時(shí),我很有壓力。因?yàn)檫@
5、是復(fù)習(xí)階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學(xué)模式的觀摩課。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關(guān)資料。數(shù)學(xué)組的老師和校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內(nèi)容,一起出謀劃策想教案和課件的設(shè)計(jì),從修改到試上,細(xì)節(jié)的處理,時(shí)間的安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時(shí)也借此機(jī)會感謝在我生病期間默默關(guān)心我的人!三、反思本學(xué)期,通過學(xué)校加大對老師的評價(jià)力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對自己的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的
6、指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,調(diào)動工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。因而只有一篇論文如何上好講評課獲省3等獎。2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了
7、快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅(jiān)信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。教師個(gè)人年終工作總結(jié)2一、盡職盡責(zé),為人師表本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo);熱愛黨的教育事業(yè),貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,服從組織的安排,對教育教學(xué)事業(yè)具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡職盡責(zé)做好本職工作;團(tuán)結(jié)教師,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,做到為人師表,教書育人,處處以良師的
8、言行嚴(yán)格要求自己,起表率作用。二、終身學(xué)習(xí),只為教育社會在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步。我深知當(dāng)一名教師如果不重視更新自己的知識,將會被時(shí)代所淘汰,為了跟上時(shí)代的步伐,培養(yǎng)出符合社會要求的接班人,我不心斷努力提高自身的素質(zhì),積極參加青年骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、普通話培訓(xùn)學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)初、中級知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公修課培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),參加鎮(zhèn)教學(xué)業(yè)務(wù)知識講座和校內(nèi)外的教研教學(xué)活動。以及利用互聯(lián)網(wǎng)和小學(xué)語文教師班主任之友師道等教學(xué)雜志了解當(dāng)前的教學(xué)教改動態(tài)等,積累別人的寶貴經(jīng)驗(yàn),更新自己的教學(xué)方法和教育觀念,從而不斷提高自己的理論水平、實(shí)踐能力和工作效率。三、大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐教學(xué)工作中,我認(rèn)真地解讀新課程標(biāo)準(zhǔn)
9、,并以此為依據(jù),刻苦鉆研教材、教法;根據(jù)實(shí)際情況,精心地備好每一節(jié)課,上好每好每一節(jié)課,努力地向課堂的四十分鐘要質(zhì)量;課后認(rèn)真批改作業(yè)。課堂里,我?guī)е鴦?chuàng)新的意識去實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐新的教育理念,以“激活課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生興趣”為起點(diǎn),采取“綜合性學(xué)習(xí)”“選擇性學(xué)習(xí)”等新穎的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,真正體現(xiàn)學(xué)生的主動地位,使學(xué)生想學(xué)、樂學(xué),使課堂教學(xué)效率得以提高。在每學(xué)期的期末質(zhì)檢中,我所任教的學(xué)科平均分、合格率、優(yōu)秀率均能達(dá)到學(xué)校教學(xué)管理制度的要求。在做好教學(xué)工作的同時(shí),我還積極參加教研、教改活動。主動承擔(dān)教研、教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的公開課,并根據(jù)自己制定的教改專題認(rèn)真撰寫教學(xué)論文和上好公開
10、課。在任現(xiàn)職期間堅(jiān)持每學(xué)期上一節(jié)校內(nèi)公開課,所上的課都得到了全校老師的一致好評。本人所寫的教學(xué)論文淺談良好課堂氣氛的創(chuàng)設(shè)在鎮(zhèn)刊物教學(xué)新探2003年11月刊登,學(xué)生動起來,課堂活起來一文在縣教與學(xué)2004年1期刊登,并獲2004年縣百篇優(yōu)論文一等獎。四、日常管理,傾注愛心教育應(yīng)該是溫馨的、洋溢著濃濃的愛的氛圍。因此,在班主任工作中,我堅(jiān)定“沒有愛就沒有教育”的信念,給學(xué)生一顆誠摯的愛心,用愛心點(diǎn)燃學(xué)生心中的希望之火。后進(jìn)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)也不自學(xué),性格內(nèi)向,于是,我針對這些情況,對他們的思想和生活上做到“三多”,即多談心、多表揚(yáng)、多家訪。利用課余時(shí)間和他們談心,談心時(shí)盡量創(chuàng)造輕松愉快的談話
11、氛圍,讓他們在沒有任何心理壓力的情況下流露出自己的內(nèi)心世界,使自己及時(shí)真實(shí)地了解學(xué)生的思想動態(tài)。當(dāng)他們有了進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),我就“小題大做”,及時(shí)給予表揚(yáng),給其信心,樹其威信。平時(shí)一有空閑就和科任老師一起去家訪,隨時(shí)了解他們在家庭中的表現(xiàn),與家長交流轉(zhuǎn)化信息。經(jīng)過努力,80%的進(jìn)生的成績進(jìn)步明顯,后來都能考到六、七十分。另外,我還從學(xué)生的紀(jì)律、儀表、學(xué)習(xí)等方面做好學(xué)校日常管理工作,堅(jiān)持開好周前會,落實(shí)教學(xué)上規(guī)檢查,抓好文明班的評比工作,堅(jiān)持一費(fèi)制收費(fèi),實(shí)行收支兩條線財(cái)務(wù)管理制度,民主理財(cái),悉心將學(xué)校日常管理工作做得有條不紊。幾年來,我校學(xué)生都能做到團(tuán)結(jié)友愛、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、敢于創(chuàng)新。逐步
12、形成了一個(gè)校風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃的良好育人氛圍,受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。五、正視成績,展望未來“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,二00三年本人被評為鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”,二00三年年度考核獲優(yōu)秀等次。本人還有很多不足之處,如有關(guān)特困生、免費(fèi)生的政策向群眾解釋不夠清楚等,今后還要加倍努力,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。教師個(gè)人年終工作總結(jié)3本學(xué)期以來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會
13、:1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:(1)課前準(zhǔn)備,備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂
14、氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生
15、之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。教師個(gè)人年終工作總結(jié)4自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。一、思想品德方面:在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職
16、責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、教育教學(xué)方面:一年來我一直在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些
17、解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。三.遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、工作業(yè)績方面:一分耕耘一分收獲,一年來,我也取得了一定的成績,我所帶的五年級數(shù)學(xué)名列全鄉(xiāng)第一名,同時(shí)還被評為鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”。當(dāng)然這些成績只是暫時(shí)的,今后我將不斷去完善自己,為爭取進(jìn)一步而努力奮斗。教師個(gè)人年終工作總結(jié)5一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持
18、和幫助下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針。熱愛黨的教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師!二、教育教學(xué)方面:一年來本人一直在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主
19、。通過學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn),使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。三、教學(xué)工作教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:(一
20、)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。教師個(gè)人師德年度總結(jié)。2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到
21、全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。我知道,教育是一項(xiàng)長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光
22、芒更燦爛。教師個(gè)人年終工作總結(jié)6一學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束,留給我的將是深入的反思考和總結(jié)。本學(xué)期我擔(dān)任了九年級兩個(gè)班英語科目的教育教學(xué)工作。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中,我注重自己教學(xué)能力的提高,努力改善自己的教學(xué)方法和手段,在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績,但也有許多不足之處。九年級是整個(gè)初中階段的重要一年,為使學(xué)生在英語這門學(xué)科上取得更大的進(jìn)步,在中考中取得優(yōu)異的成績,我們九年級英語備課組的幾位老師群策群力,發(fā)揮集體的智慧,在教學(xué)中取得了一點(diǎn)成績?,F(xiàn)在我把我們的做法總結(jié)如下:一、深入了解學(xué)生學(xué)情,培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣我們的學(xué)生大多來自于農(nóng)村,新目標(biāo)英語對我們的學(xué)生來說不僅內(nèi)容多,而
23、且復(fù)雜,要背的單詞、詞組、語法知識多,久而久之,稍稍懶惰一些的學(xué)生就會在不知不覺中妥協(xié),甚至放棄,因而學(xué)習(xí)英語的氣氛不是很濃,學(xué)習(xí)自覺性較差。我任教的九年級兩個(gè)班的優(yōu)生很少,中等生斷層,差生面特大。針對以上情況,要改變這種局面,我們覺得培養(yǎng)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要,因而在教學(xué)中我在這些方面做了不少努力。培養(yǎng)學(xué)生課前多預(yù)習(xí),課堂上集中注意力聽講,把老師講的內(nèi)容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套的鞏固練習(xí),不懂的地方,多向老師或成績稍好的學(xué)生請教。利用晨讀時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生大聲朗讀的習(xí)慣,英語筆頭練習(xí)相對來說少一些,但課后要分配一定的時(shí)間鞏固當(dāng)天所學(xué)的知識。同時(shí)教給學(xué)生一些學(xué)習(xí)技巧,靈活掌握學(xué)過
24、的知識點(diǎn),舉一反三,融會貫通,只有這樣,才能把所學(xué)的知識串聯(lián)起來,不容易忘記。二、配合課內(nèi)比教學(xué)活動認(rèn)真搞好備課教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),既要備教材、備學(xué)生,又要備教法。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。這個(gè)班在經(jīng)過兩年多的英語教學(xué),在英語學(xué)習(xí)方面有很大的起色,但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且中等生占多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,就照顧不到整體,時(shí)間長了,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就會欠佳。但是,我備課時(shí)注意到這點(diǎn),因此教學(xué)時(shí)針對不同情況,在授課時(shí)采取了不同的方法。效果就比較理想。三、認(rèn)真組織課堂教學(xué),打造高效課堂課堂
25、是教學(xué)的主陣地,課堂教學(xué)的成敗直接影響著教學(xué)效果。所以上課我設(shè)法吸引學(xué)生,不讓其分心,上課內(nèi)容力求豐富,現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部。另外,我每天都堅(jiān)持保持充足的精神,讓學(xué)生感受到一種積極上進(jìn)的氣氛。在課堂上采用多種教學(xué)方式,利用多媒體、展示臺等現(xiàn)代化教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,使他們能在輕松、愉快、合作、交流中學(xué)到到知識。根據(jù)不同學(xué)生設(shè)計(jì)不同層次的問題,樹立學(xué)生的自信心,讓各層次的學(xué)生都得到提高。加強(qiáng)聽說、閱讀、寫作訓(xùn)練,以促進(jìn)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。為了讓學(xué)生真正參加到課堂中來,凡是學(xué)生自己能講清楚的問題,都讓學(xué)生自己解決,我決不越俎代庖,課堂上盡量精講、少講把
26、時(shí)間都留給學(xué)生。四、加強(qiáng)課外輔導(dǎo),落實(shí)培優(yōu)輔差計(jì)劃英語學(xué)習(xí)是語言的學(xué)習(xí)。困此,除了課堂教學(xué)之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,在早讀時(shí),我堅(jiān)持認(rèn)真了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,讓學(xué)生即時(shí)消化。另外,對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)制背誦等方式,幫助他們養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高他們的英語學(xué)習(xí)能力。因?yàn)橛⒄Z的特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴(kuò)大,會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為四個(gè)組。第一組是能力強(qiáng),基礎(chǔ)好,學(xué)習(xí)習(xí)慣好而且刻苦認(rèn)真的,對他們多進(jìn)行
27、能力訓(xùn)練,以便他們達(dá)到更高層次。第二組是有能力提高,但平時(shí)懶動腦筋不學(xué)的同學(xué),對這些同學(xué),我采取集體輔導(dǎo),給他們分配固定任務(wù),不讓他們有偷懶的機(jī)會,讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第三組是肯學(xué),但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo),耐心教導(dǎo),慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望能提高;第四組是紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境,才會靜下心來學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo),這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來,以后授課的效果就會更好。五、立足長遠(yuǎn),認(rèn)真總結(jié)在本學(xué)年的教學(xué)工作中,我取得了一定的成績。從本年度的
28、中考成績來看,我所教班無論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級中名列前茅。但金無足赤,人無完人,在日常工作中難免存在不足。例如:對學(xué)生還不夠了解;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。針對以上所說不足,在此提出改進(jìn)措施:1、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。教師經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)技巧性不強(qiáng),難免會有學(xué)生知識掌握不夠扎實(shí),多主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級的不同問題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。2、注重課
29、堂教學(xué)的組織,對學(xué)生嚴(yán)格要求。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。3、運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣?!芭d趣是的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語的訓(xùn)練
30、??傊?,在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想觀念認(rèn)識和教育教學(xué)水平,以期在今后的工作中能取得更大的成績。教師個(gè)人年終工作總結(jié)7時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過去了,本學(xué)期我擔(dān)任初一年級校本選修課生活中地理旅游的教學(xué)工作,現(xiàn)在對過去的工作進(jìn)行一下總結(jié)。一、教學(xué)工作:教學(xué)這門工作,因它是傳承人類文化,傳播人類文明而神圣與偉大。做為一名教師,我力爭從每一個(gè)細(xì)小工作做起,努力完成自己的工作;為此本學(xué)期開始,我都認(rèn)真做好自己的生活中地理旅游的教育教學(xué)
31、工作計(jì)劃;做到上課有教案,不上無準(zhǔn)備的課。每周上課前精心備課,準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)囊曨l資料,設(shè)計(jì)好自己的教學(xué)程序,針對不同層次的學(xué)生,采用多種的教學(xué)方法、教學(xué)手段,以提高學(xué)生在短暫的課堂上學(xué)習(xí)的有效時(shí)間,使學(xué)生在課堂上的收獲更多。教學(xué)中樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教,培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力與終身學(xué)習(xí)能力,開拓學(xué)生的視野。在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整教學(xué)行為、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、提高教學(xué)技能的過程。通過設(shè)計(jì)教學(xué)方案、制作教學(xué)課件、課堂教學(xué)實(shí)踐、組織案例分析等活動形式,加強(qiáng)實(shí)踐研
32、究、不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)與反思。二、教研工作:教學(xué)之余,利用有限的時(shí)間學(xué)習(xí)校本課程相關(guān)知識,以提高自己的提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造的教育。教學(xué)之余注意書寫教學(xué)反思,將自己的所得匯于筆端,積極撰寫教學(xué)博客。三、德育教育:我在教學(xué)中重視德育教育,注意引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。從學(xué)生一進(jìn)入課堂,我就開始培養(yǎng)學(xué)生守紀(jì)律、同學(xué)間互相幫助、互相愛護(hù)、熱愛學(xué)校、熱愛人民、熱愛祖國、熱愛大自然,培養(yǎng)學(xué)生具有旅游環(huán)保意識,樹立可持續(xù)發(fā)展的思想。培養(yǎng)學(xué)生交往能力、與人合作的意識、態(tài)度及團(tuán)隊(duì)精神。課堂上及時(shí)對學(xué)生中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象進(jìn)行引導(dǎo)與解決。四、努力方向:做為一名教師,隨著年齡的增長,我深深的體會到肩上的重任
33、,展望未來,我將更加努力探索學(xué)生在愉快的氛圍中獲得知識的途徑與方法,努力做一個(gè)信息時(shí)代的教師,把握好學(xué)校給我們創(chuàng)造的機(jī)會,不斷鉆研,使自己在專業(yè)化教師隊(duì)伍中更健康更迅速地成長!進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,提高本人教師的業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步做好校本課程工作,促進(jìn)我校教育教學(xué)的發(fā)展。201X年即將過去,在這一年里,本酒店在上下的共同努力下,經(jīng)營業(yè)績有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,同時(shí)對5f、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使我酒店在 在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這
34、些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán) 個(gè),會議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接
35、待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用;商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。 通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳
36、部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主
37、動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。二七年客房收入與201X年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了 ,但收入?yún)s減少了 元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低,入住率增加 而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。成績是喜人
38、的,但不足之處我們也深刻地意識和體會到:1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入。根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),201X年對前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出二九年工作計(jì)劃:1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動性;3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。新的
39、一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù),參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就快過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。一、政治思想學(xué)習(xí)在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)
40、及教育活動;同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,做到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。思想上,自覺遵守賓館的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的每次的活動。要求積極上進(jìn),愛護(hù)賓館的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而
41、日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。二、工作情況在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì)
42、,做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢、工會工作任務(wù)都積極完成。今年x月份,中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會堂的空調(diào)主機(jī)修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。第一是當(dāng)好行政主管職責(zé)。及時(shí)掌握員工用餐需求,能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。1、嚴(yán)格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。目前酒店配有三輛車,除總經(jīng)理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關(guān)于
43、車輛出車規(guī)章制度,出車路線明細(xì)登記,每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。2、加強(qiáng)與用車部門的溝通,使成本降到最低化在出車審批過程中,采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時(shí)間統(tǒng)計(jì),員工累計(jì)加班時(shí)間較多,這對人力資源成本造成負(fù)擔(dān)。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時(shí)提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節(jié)省人力成本。司機(jī)班組員工除對酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外,班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn):如接機(jī)服務(wù)。在日常服務(wù)中,酒店除vip客人到機(jī)場有禮賓員接機(jī)外,一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,邀請了禮賓員對班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn),包括接機(jī)
44、服務(wù)流程。積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。今年8月南部地區(qū)遭受“莫拉克”臺風(fēng),同胞生命和財(cái)產(chǎn)受到巨大的損失時(shí),為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的xx元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要?;仡?0 xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營
45、向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。從20 xx年x月xx日市局黨組確定籌建酒店至x月xx日正式開業(yè),其間只有短短的xx多天時(shí)間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識
46、,市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時(shí)組織到位。按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1、充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告
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