設(shè)計(jì)管理制度模板1

1、設(shè)計(jì)管理制度模板1規(guī)章制度-設(shè)計(jì)管理制度模板一、形象1、職工一定清楚地認(rèn)識(shí)的經(jīng)營(yíng)范圍,并能向客戶及外界正確地介紹業(yè)務(wù).2、招待內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，淺笑而不失儀貌應(yīng)答。3、任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣平和，音量適中，禁止高聲吵鬧。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌招待，上班時(shí)間(包含午飯時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人招待.5、接聽電話應(yīng)實(shí)時(shí),一般鈴響不該超出三聲,如受話人不可以接聽,離之近來的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄,禁止占用電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、職工在接聽電話、洽商業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及*時(shí)，一定時(shí)刻著重形象。7、職工在工作時(shí)間內(nèi)須保持優(yōu)秀的精神相貌。8、職工要著重個(gè)人儀態(tài)儀表

2、，工作時(shí)間的著裝及修飾須*得體。二、生活作息1、職工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)一致的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定,歇息、放假按國(guó)家法定節(jié)假日履行.整年作息時(shí)間表(周一至周五）上班時(shí)間早9：30午睡時(shí)間午2:00-14：00下班時(shí)間晚7:3、職工上下班實(shí)行簽到制,上下班均須自己親身簽到,不得托、替別人簽到.每個(gè)月遲到十五分鐘不得超出三次，超出三次罰款0元（作為辦公室活動(dòng)經(jīng)費(fèi)）。、職工上下班考勤記錄將作為績(jī)效查核的重要構(gòu)成部分.、職工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)出門，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開。、職工遇突發(fā)疾病須當(dāng)日向主管經(jīng)理告假，過后補(bǔ)交有關(guān)證明。7、事假需提早向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【告假申請(qǐng)單】，

3、經(jīng)贊同后方可歇息。三、健康衛(wèi)生規(guī)范1、職工須每日潔凈個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，保證地面、桌面及設(shè)備的整齊。、職工須自覺保持公共地區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不潔凈的狀況,應(yīng)實(shí)時(shí)清理。3、職工在內(nèi)招待來訪客人,過后需立刻清理睬客區(qū).4、節(jié)儉使用內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)備,最后離創(chuàng)辦公室的職工應(yīng)封閉空調(diào)、電燈和全部?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)封閉的設(shè)備.5、要愛惜辦公地區(qū)的花木。、職工應(yīng)愛惜自己身體，合理利用歇息時(shí)間鍛煉身體。四、工作要求、工作時(shí)間內(nèi)不該無故離崗、串崗,不得閑談、吃零食、高聲吵鬧,保證辦公環(huán)境的寂靜有序。2、新職工的試用期為兩個(gè)月,職工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)，兩個(gè)月后考評(píng)合格立刻正式聘任,如不合格試用期結(jié)束后不予聘任。3、學(xué)

4、習(xí)與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技術(shù)，踴躍和同事溝通和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù).踴躍參加組織的*項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。、常?？偨Y(jié)工作中的得失，并參加部門的專業(yè)議論,不停提升自己的業(yè)務(wù)水平。5、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及的重要會(huì)議。6、職工在工作時(shí)間一定渾身心地投入，保持高效率地工作。7、職工在任何時(shí)間均不行利用的場(chǎng)所、設(shè)備及其余*從事個(gè)人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賜予,情節(jié)嚴(yán)重者，將予以解雇。8、職工須保留好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)贊同不行挪用別人的資料和辦公用品。9、職工要保留好個(gè)人電腦,按規(guī)定進(jìn)行文檔儲(chǔ)存、殺毒及平時(shí)保護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告，由安排維修。五、保密規(guī)定、職工須嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，妥當(dāng)保留重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。、管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。3、任何時(shí)間，職工均不行私自邀請(qǐng)親友摯友在聚會(huì)。4、職工及管理人員均不行向外泄漏計(jì)劃、策略、客戶資料及設(shè)計(jì)文件，如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、解雇等內(nèi)部辦理外，情節(jié)嚴(yán)重的,將追查其法律責(zé)任。六、人員管理1、職工一定聽從的整體管理,包含職務(wù)的分派及工作內(nèi)容的安排。、職工須尊敬領(lǐng)導(dǎo)及直接上司領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)報(bào)告工作狀況。3、職工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須實(shí)時(shí)向部門主管或經(jīng)理反應(yīng)，聽取建議.