智能燃氣表行業(yè)發(fā)展趨勢分析

1、智能燃氣表行業(yè)發(fā)展趨勢分析營銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營銷機構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營銷機構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場、顧客之間的關(guān)系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競爭者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營銷部門的基本目的。（2）設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)?？傊?，營銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對市場

2、、面對顧客時能代表企業(yè)，面對內(nèi)部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個有機的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設(shè)要“精兵簡政”，切忌機構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級不宜太多。內(nèi)部層級少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡單的機構(gòu)。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量，是一個“橫向”的概念；管理層級又稱管理梯度，指一個組織屬下

3、不同層級的數(shù)目，是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來說，管理跨度與管理層級是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級越多。通常情況下，管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢，可能影響決策的及時性和正確性；管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會造成整個機構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡，在設(shè)置機構(gòu)時能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準。一個機構(gòu)的效率高，說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個組織可在一定時間內(nèi)完成的工作。機構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間

4、內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。市場與消費者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容，不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中，市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素：一是購買者群體，二是有購買愿望，三是有貨幣支付能力，可用公式表示為：市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點，因而消費者市場也稱為

5、最終產(chǎn)品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場，購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。智能水表市場規(guī)模1、水表行業(yè)整體市場情況水表行業(yè)的市場需求主要體現(xiàn)在三個方面：一是城鎮(zhèn)化建設(shè)帶來的新增商品房的水表新增需求；二是現(xiàn)有樓盤入戶水表更換需求，更換需求又可分為機械表到智能水表的更換以及水表使用到期后的更換；三是對國外市場的出口需求。從新增需求來看，隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)進程的放緩，新增水表需求有所放緩。從更換需求來看，根據(jù)中國第七次人口普查，2020年我國家庭戶為4.9億戶，其中城鎮(zhèn)家庭3億戶，農(nóng)村家庭1.9億戶，根據(jù)我國水利部印發(fā)的2022年水利

6、鄉(xiāng)村振興工作要點：加快農(nóng)村供水工程建設(shè)改造，確保2022年底農(nóng)村自來水普及率達到85%。按照上述數(shù)據(jù)估算，我國目前水表保有量約為4.2億只。我國水表產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計壽命普遍為6年使用期，但存在較多的超期服役現(xiàn)象，假設(shè)平均更新替代周期為7年，則我國未來年均更新替代水表需求在6,000萬只以上。此外，我國每年對國外市場的出口水表數(shù)量超過2,000萬只。整體來說，隨著新增需求、更換需求、出口需求的的穩(wěn)定增加，我國無論是水表保有量還是年度市場需求量均保持較大的市場規(guī)模。2、智能水表行業(yè)市場情況根據(jù)統(tǒng)計，2009-2019年，國內(nèi)水表產(chǎn)品市場需求量由4,489萬只增長至7,193萬只，年均復(fù)合增長率為4.

7、83%；其中，智能水表市場需求由571萬只增長至3,230萬只，年均復(fù)合增長高率達18.92%，智能水表市場需求增長速度遠高于水表行業(yè)整體增長速度。在市場滲透率方面，2009-2019年，國內(nèi)智能水表市場滲透率已由12.72%提高至44.91%。智能水表行業(yè)發(fā)展趨勢2007年國家頒布的水表標(biāo)準封閉滿管道中水流量的測量-飲用冷水水表和熱水水表（GBT778.1/2/3-2007）將水表分為機械水表、帶電裝置水表和電子水表三類，其中帶電子裝置水表和電子水表均為智能水表。自使用機械水表計量用水流量開始，人工抄表便是我國水表數(shù)據(jù)抄錄的主要方式。但是隨著時代的發(fā)展，人力成本逐年增加及誤抄、漏抄、估抄情況

8、的出現(xiàn)，傳統(tǒng)抄表方式已經(jīng)不能適應(yīng)相應(yīng)需求。人們轉(zhuǎn)而探究代替人工抄錄的技術(shù)，最初的抄表技術(shù)是抄錄人員在工作時隨身攜帶數(shù)據(jù)錄入工具，將機械水表顯示的數(shù)字手動輸入到該工具內(nèi)，在一個固定時間段內(nèi)將該器具與終端計算機相連結(jié)，進行數(shù)據(jù)的傳輸與測算。嚴格來講，這種方式只是對傳統(tǒng)人工抄表技術(shù)進行了一定的改良，并不能徹底解決傳統(tǒng)人工抄表存在的問題，遠傳水表的出現(xiàn)解決了這一問題。20世紀80年代末期，脈沖式遠傳水表誕生。誕生初期，該表并未形成規(guī)模生產(chǎn)，只是其中一小部分產(chǎn)品得到了應(yīng)用。20世紀90年代中后期，隨著改革開放與我國住房現(xiàn)代化建設(shè)的深入進行，脈沖式遠傳水表得到大規(guī)模的應(yīng)用。21世紀初，直讀式遠傳水表誕生。

9、2010年之后，直讀式遠傳水表進入高速發(fā)展時期，用戶數(shù)量逐年增加。隨著超聲波技術(shù)和電磁感應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用，純電子式水表也逐漸進入產(chǎn)品起步階段。從通信技術(shù)角度來看，我國水表行業(yè)從傳統(tǒng)的機械表逐步向具備電子通信模塊的智能水表升級。在通訊技術(shù)上，從有線通訊、GPRS/3G等通訊技術(shù)向以4G/NB-IoT技術(shù)為主、LoRa/LoRaWAN為輔的通訊技術(shù)路線過度。由于不同類別的智能水表各有利弊，其計量原理、售價、適用環(huán)境、后期維護等各有互補，因此下游客戶通常結(jié)合其長期使用偏好、資金實力、安裝環(huán)境、長期成本等因素，選取不同的產(chǎn)品進行使用。就智能水表而言，我國智能水表經(jīng)歷了從機械水表到智能水表的演變，未來逐步向

10、純電子式水表發(fā)展。目前，機電一體的智能水表為市場主流，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的傳輸功能，在精確度和傳感技術(shù)上不斷迭代。智能燃氣表行業(yè)發(fā)展趨勢燃氣表作為一種計量儀器，技術(shù)起源于歐洲，至今已有200余年的歷史。從簡單的旋轉(zhuǎn)鼓輪式煤氣表發(fā)展至今天智能燃氣表。目前市場上主流的燃氣表有兩種：一種為傳統(tǒng)的機械式膜式燃氣表，一種為智能燃氣表。智能燃氣表即在傳統(tǒng)的機械表上植入傳感器技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、傳輸、控制等功能。智能燃氣儀表從最初的只能實現(xiàn)預(yù)收費和控制功能發(fā)展到目前集數(shù)據(jù)感知、空中儲值、遠程監(jiān)控、實時預(yù)警等功能為一體的計量儀表。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢智能計量儀表是計算機科學(xué)、電子學(xué)、數(shù)字信號處理、人工智能等新興技術(shù)與傳

11、統(tǒng)的儀器儀表技術(shù)的結(jié)合。智能計量儀表通過采用傳感技術(shù)進行計量，采用現(xiàn)代CPU技術(shù)和嵌入式程序技術(shù)進行計算，采用智能IC卡技術(shù)或者有/無線遠傳技術(shù)進行傳輸和記錄。信息管理系統(tǒng)與之配合，可實現(xiàn)儀表數(shù)據(jù)自動抄錄及程序控制，進而可實現(xiàn)水、氣、熱、電等的自動計價、自動繳費和遠程控制，從而降低人工抄表成本，提高計價工作效率，簡化居民繳費流程，增強遠程控制能力。此外，使用智能計量儀表還可以避免浪費、提高生活質(zhì)量從而滿足現(xiàn)代生活需求?；谧詣踊涂删幊烫匦灾悄軆x表的發(fā)展可大大助力于水、氣、熱、電價格改革的推進，為階梯計價提供智能化、一體化的解決方案。傳感器為智能計量儀表的核心部件，傳感器技術(shù)對智能計量儀表的可

12、靠性、準確性和穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用。智能計量儀表是在機械表的基礎(chǔ)上，增加了傳感器技術(shù)模塊，將機械信息轉(zhuǎn)換為電子信號，從而完成智能計量儀表數(shù)據(jù)的遠程測抄，并輔以配套的計算機數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進行匯總整理，對智能儀表進行系統(tǒng)管理。就智能水表而言，智能水表的技術(shù)著重點在于傳感器技術(shù)及通信傳輸技術(shù)，傳統(tǒng)機械表的技術(shù)在于機械技術(shù)，通常情況下，機械表可以作為基表與計量傳感器、通訊模塊等電子裝置共同組成智能水表。傳感器（英文名稱：Transducer/Sensor）是一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并能將感受到的信息，按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸、處理、存儲、

13、顯示、記錄和控制等要求。它是實現(xiàn)自動檢測和自動控制的首要環(huán)節(jié)。傳感器一般由敏感元件、調(diào)理電路組成。敏感元件是構(gòu)成傳感器的核心，是指能直接感測或響應(yīng)被測變量的部件，能將敏感元件感測或響應(yīng)的被測變量轉(zhuǎn)換成可用的輸出信號的部件，通常這種信號以電量輸出。調(diào)理電路是把傳感元件輸出的電信號轉(zhuǎn)換成便于處理、控制、記錄和顯示的有用電信號所涉及的有關(guān)電路。智能水表行業(yè)發(fā)展趨勢2007年國家頒布的水表標(biāo)準封閉滿管道中水流量的測量-飲用冷水水表和熱水水表（GBT778.1/2/3-2007）將水表分為機械水表、帶電裝置水表和電子水表三類，其中帶電子裝置水表和電子水表均為智能水表。自使用機械水表計量用水流量開始，人工

14、抄表便是我國水表數(shù)據(jù)抄錄的主要方式。但是隨著時代的發(fā)展，人力成本逐年增加及誤抄、漏抄、估抄情況的出現(xiàn)，傳統(tǒng)抄表方式已經(jīng)不能適應(yīng)相應(yīng)需求。人們轉(zhuǎn)而探究代替人工抄錄的技術(shù)，最初的抄表技術(shù)是抄錄人員在工作時隨身攜帶數(shù)據(jù)錄入工具，將機械水表顯示的數(shù)字手動輸入到該工具內(nèi)，在一個固定時間段內(nèi)將該器具與終端計算機相連結(jié)，進行數(shù)據(jù)的傳輸與測算。嚴格來講，這種方式只是對傳統(tǒng)人工抄表技術(shù)進行了一定的改良，并不能徹底解決傳統(tǒng)人工抄表存在的問題，遠傳水表的出現(xiàn)解決了這一問題。20世紀80年代末期，脈沖式遠傳水表誕生。誕生初期，該表并未形成規(guī)模生產(chǎn)，只是其中一小部分產(chǎn)品得到了應(yīng)用。20世紀90年代中后期，隨著改革開放與

15、我國住房現(xiàn)代化建設(shè)的深入進行，脈沖式遠傳水表得到大規(guī)模的應(yīng)用。21世紀初，直讀式遠傳水表誕生。2010年之后，直讀式遠傳水表進入高速發(fā)展時期，用戶數(shù)量逐年增加。隨著超聲波技術(shù)和電磁感應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用，純電子式水表也逐漸進入產(chǎn)品起步階段。從通信技術(shù)角度來看，我國水表行業(yè)從傳統(tǒng)的機械表逐步向具備電子通信模塊的智能水表升級。在通訊技術(shù)上，從有線通訊、GPRS/3G等通訊技術(shù)向以4G/NB-IoT技術(shù)為主、LoRa/LoRaWAN為輔的通訊技術(shù)路線過度。由于不同類別的智能水表各有利弊，其計量原理、售價、適用環(huán)境、后期維護等各有互補，因此下游客戶通常結(jié)合其長期使用偏好、資金實力、安裝環(huán)境、長期成本等因素，選

16、取不同的產(chǎn)品進行使用。就智能水表而言，我國智能水表經(jīng)歷了從機械水表到智能水表的演變，未來逐步向純電子式水表發(fā)展。目前，機電一體的智能水表為市場主流，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的傳輸功能，在精確度和傳感技術(shù)上不斷迭代。消費者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費者行為消費者行為指消費者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質(zhì)就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務(wù)消費者行為研究的任務(wù)有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn)，即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實，所謂“知其然

17、”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測和引導(dǎo)消費者行為，即在影響因素既定的條件下預(yù)測消費者行為，并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費者行為。3、消費者行為研究內(nèi)容消費者行為的研究內(nèi)容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為購買活動的過程，分為確認問題、信息收集、產(chǎn)品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因

18、素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者，又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場營銷因素對消費者行為的影響，所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中，“消費者購買決策過程”即為消費者行為，其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此，消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系

19、統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責(zé)人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的

20、結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對各分目標(biāo)完成結(jié)果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源

21、運用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵措施不斷增強人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強化團隊學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團

22、隊自覺服務(wù)精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設(shè)置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。體驗營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德施密特博士在其所寫的體驗式營銷一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到

23、超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，

24、哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與

25、行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。擴大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是，切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤，還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當(dāng)市場份額超過某一限度

26、仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用，承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀7