變更、簽證、索賠流程及證據(jù)收集

1、項(xiàng)目部的工程簽證與索賠一、簽證與索賠工程簽證是按合同約定，工程施工工程中由承發(fā)包雙方代表就施工過(guò)程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工期等方面的調(diào)整所進(jìn)行的簽字確認(rèn)行為，一般以技術(shù)核定單、簽證單和業(yè)務(wù)聯(lián)系單的形式體現(xiàn)。是工程技術(shù)與管理資料的組成內(nèi)容，也是工程結(jié)算的重要依據(jù)之一。通過(guò)工程簽證的分析、審核，可為索賠事件的處理提供依據(jù)。工程簽證以以書(shū)面形形式記錄錄了施工工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)發(fā)生的特特殊費(fèi)用用，直接接關(guān)系到到業(yè)主與與施工單單位的切切身利益益，是工工程結(jié)算算的重要要依據(jù)。特特別是對(duì)對(duì)一些投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)包干的工程程，結(jié)算算時(shí)更是是要對(duì)設(shè)設(shè)計(jì)變更更和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)簽證進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整?，F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)簽證是是記錄現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生生情況的的第一

2、手手資料。通通過(guò)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)簽證證的分析析、審核核，可為為索賠事事件的處處理提供供依據(jù)，并并據(jù)以正正確地計(jì)計(jì)算索賠賠費(fèi)用。工程簽證/索賠單單報(bào)送時(shí)時(shí)必須一一式四份份，分為簽簽收回執(zhí)執(zhí)聯(lián)、審審批回執(zhí)執(zhí)聯(lián)、報(bào)報(bào)送監(jiān)理理聯(lián)、報(bào)報(bào)送甲方方聯(lián)（審審批方要要求增加加時(shí)按要要求增加加），其其中簽收收回執(zhí)聯(lián)聯(lián)在送達(dá)達(dá)時(shí)要求求建設(shè)方方或授權(quán)權(quán)的監(jiān)理理方代表表在該聯(lián)聯(lián)上簽收收，并由由項(xiàng)目合合約管理理責(zé)任人人保存至至該簽證證/索賠報(bào)報(bào)告的報(bào)報(bào)送得到到有效合合理確認(rèn)認(rèn)。嚴(yán)禁禁采用以以收發(fā)文文登記方方式處理理簽證/索賠文文件的報(bào)報(bào)送回收收。如建建設(shè)方或或監(jiān)理惡惡意拒收收時(shí)，應(yīng)應(yīng)采用專(zhuān)專(zhuān)遞郵件件或公證證送達(dá)等等有效方方式報(bào)送

3、送。工程簽證一一般按以以下流程程辦理：（1）以日日常技術(shù)術(shù)文件或或工程師師指令為為基礎(chǔ)的的技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)簽證證：蓋章、報(bào)送蓋章、報(bào)送（取得簽收回執(zhí)聯(lián)）根據(jù)合同進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析審核、簽字提出簽證事宜并填寫(xiě)工程簽證建議稿（主要明確提出事由和工作量）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人或生產(chǎn)經(jīng)理審核、校正項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)經(jīng)理合約部項(xiàng)目經(jīng)理資料員業(yè)主、監(jiān)理簽證責(zé)任人（技術(shù)負(fù)責(zé)人）參與和催辦審批經(jīng)審批的簽證資料存檔（主要是根據(jù)情況，充實(shí)事由）（2）以材材料認(rèn)質(zhì)質(zhì)認(rèn)價(jià)、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)單項(xiàng)項(xiàng)工程認(rèn)認(rèn)價(jià)等為為基礎(chǔ)的的認(rèn)質(zhì)認(rèn)認(rèn)價(jià)簽證證：合約部合約部項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人或生產(chǎn)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理資料員業(yè)主、監(jiān)理簽證責(zé)任人（經(jīng)營(yíng)經(jīng)理）參與和催辦審批蓋章

4、、報(bào)送（取得簽收回執(zhí)聯(lián)）經(jīng)審批的簽證資料存檔提出簽證事宜并填寫(xiě)工程潛在建議稿主要明確提出事由和工程量、成本會(huì)簽（主要是根據(jù)技術(shù)或生產(chǎn)充實(shí)事由）工程索賠一一般按以以下流程程辦理：項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)經(jīng)理業(yè)主、監(jiān)理項(xiàng)目各相關(guān)部門(mén)和人員項(xiàng)目合約部項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員索賠責(zé)任人（經(jīng)營(yíng)經(jīng)理）項(xiàng)目經(jīng)理（審核確認(rèn)索賠報(bào)告）經(jīng)審批的簽證資料存檔報(bào)送（取得簽收回執(zhí)聯(lián)）參與和催辦審批討論制訂索賠方案完善索賠方案底稿擬定索賠報(bào)告底稿匯總整理索賠證據(jù)，計(jì)算索賠工期和費(fèi)用收集與提供索賠證據(jù)擬定索賠意向通知報(bào)送（取得簽收回執(zhí)聯(lián)）業(yè)主、監(jiān)理1、項(xiàng)目部部必須建建立工程程簽證/索賠管管理臺(tái)帳帳，且該該臺(tái)帳必必須有同同

5、步的電電子文檔檔一份。2、索賠費(fèi)費(fèi)用組成成：人工工費(fèi)+材料費(fèi)+設(shè)備費(fèi)+企業(yè)管管理費(fèi)+利潤(rùn)等等3、索賠的的計(jì)算方方法：實(shí)實(shí)際費(fèi)用用法、總總費(fèi)用法法、修正正總費(fèi)用用法4、索賠證證據(jù)的收收集和甲甲方確認(rèn)認(rèn)證據(jù)需需要比較較有說(shuō)服服力和法法律效力力二、項(xiàng)目工工程索賠賠的原因因及理由由項(xiàng)目工程索索賠的主主要原因因業(yè)主違約如：業(yè)主未未能按照照規(guī)定的的時(shí)間向向承包商商提供場(chǎng)場(chǎng)地使用用權(quán)；業(yè)業(yè)主未能能在規(guī)定定的時(shí)間間內(nèi)付款款（預(yù)付付備料款款、工程程進(jìn)度款款）或不不合理的的扣款（扣扣業(yè)主供供料款、預(yù)預(yù)付款的的抵扣、滯滯留金扣扣款）；業(yè)主未未能在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)發(fā)發(fā)出圖紙紙、指令令或批復(fù)復(fù)；業(yè)主主拖延簽簽發(fā)各種種簽

6、證（進(jìn)進(jìn)度付款款簽證、移移交證書(shū)書(shū)等）；業(yè)主的的不適當(dāng)當(dāng)決定和和苛刻檢檢查；業(yè)業(yè)主提供供材料、設(shè)設(shè)備的延延誤或不不符合合合同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等。合同缺陷一般情況下下合同是是由業(yè)主主或委托托工程師師、咨詢(xún)?cè)儐挝痪幘帉?xiě)后列列入招標(biāo)標(biāo)文件的的，承包包商不能能過(guò)多修修改，否否則就構(gòu)構(gòu)成對(duì)招招標(biāo)文件件有實(shí)質(zhì)質(zhì)上的背背離而被被業(yè)主拒拒絕。因因此，就就難免在在合同中中存在著著缺陷，包包括商務(wù)務(wù)條款和和技術(shù)規(guī)規(guī)范及圖圖紙中的的缺陷。如如承包商商執(zhí)行業(yè)業(yè)主的解解釋就會(huì)會(huì)發(fā)生成成本的增增加或工工期的延延長(zhǎng)，進(jìn)進(jìn)而引發(fā)發(fā)索賠。施工條件變變化如：基礎(chǔ)地地質(zhì)方面面出現(xiàn)變變化引起起的索賠賠等。工程變更如：實(shí)際完完成的工工程量超超過(guò)

7、或小小于投標(biāo)標(biāo)時(shí)給定定的工程程量；工工程師發(fā)發(fā)現(xiàn)因設(shè)設(shè)計(jì)、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和施工工順序等等問(wèn)題時(shí)時(shí)，增加加新指令令（增加加新的工工作、改改變建筑筑材料、暫暫停施工工或加速速施工等等）。工期拖延非施工單位位原因造造成工期期延誤，項(xiàng)項(xiàng)目可以以要求延延長(zhǎng)工期期，同時(shí)時(shí)可以考考慮要求求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償。引起工期延延誤的主主要原因因有:工程預(yù)付款款遲緩支支付,施工圖圖紙不能能按時(shí)提提交；面積增大、結(jié)結(jié)構(gòu)改變變、功能能變更；拖欠工程進(jìn)進(jìn)度款材料、設(shè)備備到位不不及時(shí)；監(jiān)理工程師師的無(wú)理理刁難；施工停水停停電每天天八小時(shí)時(shí)以上（含含八小時(shí)時(shí)）；不可抗拒力力造成的的影響；計(jì)劃變更；由于業(yè)主指指定的其其它分包包商拖延延工期

8、而而影響總總工期；以上原因應(yīng)應(yīng)針對(duì)工工程合同同的相關(guān)關(guān)條款進(jìn)進(jìn)行考慮慮。非施工原因因引起的的工期延延誤而引引起的費(fèi)費(fèi)用補(bǔ)償償：由于費(fèi)用損損失；由于停工延延長(zhǎng)施工工周期，造造成人工工費(fèi)、材材料費(fèi)、機(jī)機(jī)械停置置費(fèi)、三三大工具具閑置費(fèi)費(fèi)的增加加；行政管理費(fèi)費(fèi)的增漲漲；拖欠工程進(jìn)進(jìn)度款的的利息。在合同執(zhí)行行過(guò)程中中，索賠賠是多方方面的，項(xiàng)項(xiàng)目部應(yīng)應(yīng)根據(jù)工工程的實(shí)實(shí)際情況況來(lái)著手手進(jìn)行各各項(xiàng)具體體的索賠賠工作。業(yè)主指令如：業(yè)主或或委托工工程師在在施工過(guò)過(guò)程中發(fā)發(fā)出各種種指令，承承包商執(zhí)執(zhí)行這些些指令（包包括錯(cuò)誤誤的指令令），勢(shì)勢(shì)必造成成的成本本的增加加和（或或）工期期的延長(zhǎng)長(zhǎng)。國(guó)家政策及及法律、法法令變

9、更更如：國(guó)際工工程中從從投標(biāo)截截止日期期之前的的第二十十八天開(kāi)開(kāi)始，由由于所在在國(guó)法律律和政策策的變更更導(dǎo)致承承包商施施工費(fèi)用用的增加加或減少少；國(guó)內(nèi)內(nèi)工程中中由于國(guó)國(guó)家、地地方的文文件、規(guī)規(guī)定（定定額、取取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、稅收收、上交交的各種種費(fèi)用等等）等導(dǎo)導(dǎo)致承包包商施工工費(fèi)用的的增加。其它承包商商干擾如：在同一一個(gè)施工工現(xiàn)場(chǎng)有有幾個(gè)承承包商同同時(shí)施工工時(shí)，發(fā)發(fā)生的因因某承包包商不能能按期完完成他那那部分工工作，而而影響其其它承包包商的工工作；場(chǎng)場(chǎng)地使用用、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)交通等等，而造造成各承承包商相相互干擾擾。其它第三方方原因如：銀行付付款延誤誤等?？梢韵驑I(yè)主主提出的的索賠理理由（對(duì)對(duì)應(yīng)合同同條款）。

10、序號(hào)索賠事項(xiàng)工期索賠費(fèi)用索陪1業(yè)主的代表表指令錯(cuò)錯(cuò)誤2業(yè)主的代表表指令、批批準(zhǔn)、圖圖紙及其其它約定定義務(wù)3由于業(yè)主代代表的責(zé)責(zé)任，在在情況緊緊急且無(wú)無(wú)法同業(yè)業(yè)主聯(lián)系系時(shí)，承承包商采采取保證證工程和和人民生生命財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全的的緊急措措施。4業(yè)主在工程程交付前前提前使使用后發(fā)發(fā)生損壞壞維修費(fèi)費(fèi)5違反有關(guān)施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清潔規(guī)規(guī)定發(fā)生生的或該該規(guī)定為為合同簽簽訂后頒頒發(fā)的非非承包商商原因造造成的損損失的罰罰款6業(yè)主延期開(kāi)開(kāi)工7因業(yè)主原因因，暫停停施工8趕工的經(jīng)濟(jì)濟(jì)支出9檢查檢驗(yàn)中中業(yè)主或或其它承承包商原原因引起起的經(jīng)濟(jì)濟(jì)支出10檢查檢驗(yàn)影影響正常常施工，且且檢查檢檢驗(yàn)合格格11檢查檢驗(yàn)合合格后，又又發(fā)現(xiàn)承

11、承包商的的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題12業(yè)主要求提提高質(zhì)量量等級(jí)要要求13因設(shè)計(jì)或業(yè)業(yè)主采購(gòu)購(gòu)設(shè)備原原因使試試車(chē)達(dá)不不到驗(yàn)收收要求14業(yè)主對(duì)隱蔽蔽工程重重新驗(yàn)收收而進(jìn)行行剝落，且且檢驗(yàn)合合格15合同價(jià)款的的調(diào)整：1.工程程量增加加；2.設(shè)計(jì)變變更或工工程洽商商；3.工程造造價(jià)管理理部門(mén)公公布的價(jià)價(jià)格調(diào)整整；4.一周內(nèi)內(nèi)非承包包商原因因造成停停水停電電累計(jì)超超過(guò)8小時(shí)16業(yè)主不按約約定（時(shí)時(shí)間、數(shù)數(shù)額）支支付工程程款17業(yè)主不按約約定方式式支付工工程款18業(yè)主提供的的材料設(shè)設(shè)備不符符合要求求或延誤誤19對(duì)承包商提提供的材材料設(shè)備備，業(yè)主主未能按按時(shí)到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收收，后來(lái)來(lái)驗(yàn)收后后發(fā)現(xiàn)材材料設(shè)備備不合格格20由于業(yè)

12、主原原因，使使用代用用材料21業(yè)主的變更更22業(yè)主未按照照合同約約定日期期驗(yàn)收引引起的工工程保管管費(fèi)用23業(yè)主在收到到竣工報(bào)報(bào)告后無(wú)無(wú)正當(dāng)理理由不辦辦理結(jié)算算24保修期間非非承包商商原因造造成返修修25業(yè)主違約26非承包商責(zé)責(zé)任造成成的傷亡亡事故由由責(zé)任方方承擔(dān)責(zé)責(zé)任和有有關(guān)的費(fèi)費(fèi)用27施工中出現(xiàn)現(xiàn)地下障障礙和文文物28不可抗力對(duì)對(duì)工程本本身的損損害；清清理修復(fù)復(fù)工作費(fèi)費(fèi)用另行行約定29在因政策變變化、不不可抗力力以及雙雙方以外外的原因因?qū)е碌牡墓こ掏Ｍ＝ɑ蚓従徑ㄈ㈨?xiàng)目工工程索賠賠的條件件與資料料準(zhǔn)備工程索賠的的條件與合同相對(duì)對(duì)照，事事件已造造成了承承包人施施工成本本的額外外支出，或或直接工

13、工期損失失。造成費(fèi)用增增加或工工期損失失，按合合同約定定不屬于于承包的的行為責(zé)責(zé)任或風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任任。承包人按合合同規(guī)定定的程序序遞交了了索賠意意向通知知和索賠賠報(bào)告。工程索賠的的資料準(zhǔn)準(zhǔn)備項(xiàng)目部預(yù)算算員負(fù)責(zé)責(zé)工程索索賠資料料的收集集整理工工作，并并分門(mén)別別類(lèi)地建建立檔案案。應(yīng)收收集資料料的內(nèi)容容如下：投標(biāo)時(shí)的原原始資料料項(xiàng)目部的上上一級(jí)經(jīng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)門(mén)要把招招標(biāo)文件件、投標(biāo)標(biāo)文件、投投標(biāo)時(shí)涉涉及到的的有關(guān)文文件資料料等要向向項(xiàng)目部部辦理書(shū)書(shū)面借用用及辦理理交底手手續(xù)。合同的原始始資料項(xiàng)目部的合合約部要要把中標(biāo)標(biāo)通知書(shū)書(shū)復(fù)印件件一份（原原件由公公司商務(wù)務(wù)合約部部隨合同同正本一一起保存存。），正正式的建

14、建筑安裝裝施工合合同副本本等文件件要向項(xiàng)項(xiàng)目部做做書(shū)面移移交并進(jìn)進(jìn)行交底底。工程接地紀(jì)紀(jì)要紀(jì)要中要特特別注意意現(xiàn)場(chǎng)施施工的水水源、電電源及場(chǎng)場(chǎng)地平整整情況，確確定是否否具備進(jìn)進(jìn)場(chǎng)條件件。來(lái)往信函的的原始資資料包括業(yè)主和和承包商商之間及及承包商商為了經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)與其它它部門(mén)或或個(gè)人之之間的一一切來(lái)往往信件。工程圖紙的的修改、技技術(shù)變更更單、隱隱蔽資料料、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)簽證單單、檢查查驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告等原原始資料料。由項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)業(yè)務(wù)人員員或其它它有關(guān)人人員提供供給項(xiàng)目目預(yù)算員員。各種會(huì)議紀(jì)紀(jì)要、記記錄、業(yè)業(yè)主批準(zhǔn)準(zhǔn)的各種種方案（特特別是采采用新技技術(shù)、新新材料、新新工藝及及采用的的大型機(jī)機(jī)械數(shù)量量、型號(hào)號(hào)等。）

15、、施施工進(jìn)度度情況、施施工報(bào)表表等。由由項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)人人員或其其它有關(guān)關(guān)人員提提供給項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算員。工程款結(jié)帳帳帳單及及支付情情況。由由項(xiàng)目財(cái)財(cái)務(wù)人員員提供給給項(xiàng)目預(yù)預(yù)算員。工程照片及及錄象資資料（注注意：采采用帶日日歷的相相機(jī)拍照照，特別別注意與與原設(shè)計(jì)計(jì)圖紙不不同之處處）。由由項(xiàng)目技技術(shù)人員員提供給給項(xiàng)目預(yù)預(yù)算員。甲供材料及及設(shè)備的的交驗(yàn)手手續(xù)及其其材質(zhì)的的檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告；乙乙方采購(gòu)購(gòu)的各種種材料的的購(gòu)置單單價(jià)清單單（注意意業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理公司司指定的的廠(chǎng)家的的簽證手手續(xù)，各各種原始始發(fā)票的的保存。），當(dāng)當(dāng)?shù)氐牟牟牧鲜袌?chǎng)場(chǎng)價(jià)格資資料。由由項(xiàng)目材材料人員員提供給給項(xiàng)目預(yù)預(yù)算員。有關(guān)法律方方面的原原始

16、資料料。由項(xiàng)項(xiàng)目項(xiàng)目目預(yù)算員員收集。工程經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)的其其它一切切資料和和信息。項(xiàng)目預(yù)算員員根據(jù)上上述幾方方面的資資料編制制出一份份詳細(xì)的的索賠報(bào)報(bào)告，提提交項(xiàng)目目經(jīng)理，由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理主持持召開(kāi)會(huì)會(huì)議討論論索賠報(bào)報(bào)告，項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算員再根根據(jù)討論論后的情情況修正正索賠報(bào)報(bào)告，并并報(bào)上一一級(jí)經(jīng)營(yíng)營(yíng)部門(mén)，由由經(jīng)營(yíng)部部門(mén)審定定和項(xiàng)目目經(jīng)理認(rèn)認(rèn)可后報(bào)報(bào)送業(yè)主主。四、項(xiàng)目索索賠的種種類(lèi)與索索賠費(fèi)用用組成序號(hào)索賠費(fèi)組成成索賠種類(lèi)工期拖延索索賠施工范圍變變更索賠賠加速施工索賠施工條件變變化索賠賠政策性變化化1工程量增大大而增加加人費(fèi)2工效降低而而增加人人工時(shí)oo3人工單價(jià)上上漲費(fèi)oo4材料用量增增加費(fèi)oo5材料

17、單價(jià)上上漲費(fèi)oo6分包商工程程量增加加費(fèi)o7分包商單價(jià)價(jià)上漲oo8設(shè)備租賃費(fèi)費(fèi)o9自有機(jī)械使使用費(fèi)o10承包人新增增設(shè)備費(fèi)費(fèi)ooo11現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)費(fèi)（可變變）oo12現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)費(fèi)（固定定）o13公司管理費(fèi)費(fèi)（可變變）oooo14公司管理費(fèi)費(fèi)（固定定）oo15利息（融資資成本）ooo16利潤(rùn)oo17可能的利潤(rùn)潤(rùn)損失oooo說(shuō)明：表中中符號(hào)含含義：“”代表表應(yīng)列入入項(xiàng)目；“o”代表有有時(shí)可列列入項(xiàng)目目“”代表不不應(yīng)列入入項(xiàng)目。五、文件在在項(xiàng)目索索賠中的的作用作用種類(lèi)權(quán)威性確定索賠項(xiàng)目進(jìn)度工期費(fèi)用審計(jì)合同協(xié)議書(shū)書(shū)中標(biāo)通知書(shū)書(shū)投標(biāo)書(shū)及其其附件合同專(zhuān)用條條款合同通用條條款標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范范及有關(guān)關(guān)技術(shù)文文件圖紙

18、工程量清單單工程報(bào)價(jià)單單或預(yù)算算書(shū)投標(biāo)邀請(qǐng)投標(biāo)建議分包合同信函會(huì)議紀(jì)要購(gòu)貨單檢驗(yàn)報(bào)告施工日記進(jìn)度計(jì)劃照片變更通知單單檔案隱蔽資料交付通知單單交工計(jì)劃分類(lèi)檔案時(shí)間順序檔檔案建筑法規(guī)六、項(xiàng)目索索賠工作作中五種種方式的的比較比較項(xiàng)目解解決方式式時(shí)間費(fèi)用約束力申訴協(xié)商取決于雙方方談判者者的目標(biāo)標(biāo)、狀態(tài)態(tài)和其它它因素，會(huì)會(huì)很快最小，折衷衷解決的的費(fèi)用或或讓步采用或不采采用協(xié)議達(dá)成后后放棄上上訴，協(xié)協(xié)議協(xié)商商未達(dá)成成時(shí)提交交調(diào)解、仲仲裁或訴訴訟調(diào)解取決于雙方方談判者者的目標(biāo)標(biāo)、態(tài)度度和其它它因素調(diào)解者可能能會(huì)在計(jì)計(jì)劃中規(guī)規(guī)定時(shí)限限調(diào)解人酬金金（如果果有的話(huà)話(huà)）同上同上仲裁比訴訟快，仲仲裁規(guī)則則可能有有時(shí)間

19、限限制取決于仲裁裁員的計(jì)計(jì)劃或有有無(wú)仲裁裁員準(zhǔn)備備會(huì)需要要幾個(gè)月月提交仲裁費(fèi)費(fèi)用仲裁員費(fèi)用用律師費(fèi)費(fèi)用（如如果有律律師）根據(jù)合同規(guī)規(guī)定可能能有也可可能沒(méi)有有約束力力法院不審查查法律依依據(jù)；仲仲裁員不不必解釋釋仲裁訴訟需要五年或或更長(zhǎng)的的時(shí)間審審理，準(zhǔn)準(zhǔn)備本身身也會(huì)花花幾年費(fèi)用可能很很高時(shí)間間長(zhǎng)，律律師費(fèi)用用高有約束力完全可上訴訴放棄無(wú)索賠金額相互一致的的協(xié)議放放棄在大多數(shù)情情況下放放棄了上上訴權(quán)七、項(xiàng)目反反索賠工工作中的的規(guī)定反索賠工作作的要求求及反索索賠工作作的準(zhǔn)備備反索賠工作作最充分分的準(zhǔn)備備是正確確理解合合同條款款和合同同文件，充充分、完完整、正正確、及及時(shí)地履履行合同同職責(zé)與與義務(wù)。及

20、時(shí)處理工工程合同同中的歧歧義問(wèn)題題，通過(guò)過(guò)補(bǔ)充合合同或協(xié)協(xié)議，明明確合同同中可能能發(fā)生的的不同理理解的條條款。及時(shí)減緩在在合同執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中對(duì)我我方不利利的矛盾盾，在我我方過(guò)失失情況下下，應(yīng)迅迅速協(xié)商商或處理理，通過(guò)過(guò)協(xié)商爭(zhēng)爭(zhēng)取解除除部分無(wú)無(wú)法履行行的職責(zé)責(zé)和義務(wù)務(wù)，并以以適當(dāng)形形式明確確下來(lái)。加強(qiáng)索賠工工作是反反索賠工工作的有有力支持持。反索賠工作作注意事事項(xiàng)反索賠工作作應(yīng)與索索賠工作作統(tǒng)籌考考慮，不不可分離離。要認(rèn)真分析析索賠與與反索賠賠工作內(nèi)內(nèi)容和金金額，未未經(jīng)過(guò)充充分分析析和研究究都不應(yīng)應(yīng)盲目開(kāi)開(kāi)始向合合同的另另一方提提出索賠賠。將反索賠、索索賠協(xié)商商的初步步結(jié)果認(rèn)認(rèn)真分析析，要盡盡力

21、避免免向仲裁裁機(jī)構(gòu)或或法院申申訴，以以免企業(yè)業(yè)社會(huì)信信譽(yù)受損損。預(yù)防業(yè)主的的反索賠賠內(nèi)容序號(hào)索賠事件工程索賠費(fèi)用索陪1由于承包商商的責(zé)任任，在緊緊急情況況下采取取的保證證工程和和人員生生命財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全的的緊急措措施費(fèi)用用2承包商不履履行合同同約定的的義務(wù)3承包商原因因引起的的暫停施施工4檢查檢驗(yàn)不不合格，承承包商引引起質(zhì)量量問(wèn)題的的返工修修理費(fèi)用用5業(yè)主在檢查查檢驗(yàn)合合格后，又又發(fā)現(xiàn)承承包商原原因引起起的質(zhì)量量問(wèn)題6承包商施工工原因引引起的試試車(chē)達(dá)不不到驗(yàn)收收要求7隱蔽工程重重新檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格8承包商超出出設(shè)計(jì)圖圖紙要求求增加的的工程量量不予計(jì)計(jì)量9業(yè)主供應(yīng)的的材料設(shè)設(shè)備在驗(yàn)驗(yàn)收后發(fā)發(fā)生損壞壞丟

22、失10承包商采購(gòu)購(gòu)的材料料設(shè)備不不符合設(shè)設(shè)計(jì)和規(guī)規(guī)范要求求11承包商采購(gòu)購(gòu)的材料料設(shè)備，業(yè)業(yè)主未到到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)驗(yàn)收，后后又發(fā)生生材料設(shè)設(shè)備不符符合要求求12因承包商原原因引起起的材料料代用13竣工驗(yàn)收時(shí)時(shí)由于承承包商原原因引起起的修改改14保修期內(nèi)造造成的返返修15承包商違約約：未按按時(shí)竣工工，施工工質(zhì)量達(dá)達(dá)不到設(shè)設(shè)計(jì)和規(guī)規(guī)范要求求，發(fā)生生其它合合同法規(guī)規(guī)違約的的行為16承包商安全全措施不不力造成成的傷亡亡事故17承包商的分分包商的的違約或或疏忽18工程停建或或緩建時(shí)時(shí)，由于于承包商商未及時(shí)時(shí)退貨造造成的損損失八、項(xiàng)目索索賠中應(yīng)應(yīng)注意的的事項(xiàng)加強(qiáng)索賠意意識(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要要高度重重視索賠賠，特別別是項(xiàng)目目部經(jīng)理理要把索索賠工作作融會(huì)到到施工管管理工作作之中，提提高全體體員工的的索賠意意識(shí)。組織強(qiáng)有力力、相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的索賠班班子項(xiàng)目索賠班班子由工工程、技技術(shù)、采采購(gòu)、合合約等部部門(mén)組成成，項(xiàng)目目部經(jīng)理理任組長(zhǎng)長(zhǎng)，大型型工程由由公司（二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)）分管管領(lǐng)導(dǎo)任任組長(zhǎng)。具具體負(fù)責(zé)責(zé)索賠人人員應(yīng)具具備的素素質(zhì)如下下：有豐富的基基層實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)，了了解工程程的全部部過(guò)程；掌握當(dāng)?shù)赜杏嘘P(guān)工程程承包的的法律、法法令及政政府規(guī)定定等；具有一定的的財(cái)會(huì)知知識(shí)；頭腦清晰，思思想敏捷捷，工作作務(wù)實(shí)。項(xiàng)目索賠