遞九o2o電商平臺解決方案v1.0

1、“遞九”O(jiān)2O解決方案（Web、Android、iOS、）二零一伍年 二月目錄第一章 概述31.1 建設(shè)背景3系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)3建設(shè)原則3第二章 酒類的現(xiàn)狀及需求分析42.1 商業(yè)目標(biāo)及可行性分析4酒類零售現(xiàn)狀分析4酒類酒類酒類現(xiàn)狀分析5問題分析6競爭分析72.2 遞九商業(yè)模式8即時消費模式8預(yù)約消費模式8需求分析82.3 遞九遞九用戶特征8總體功能架構(gòu)圖10角色場景分析與需求用例10功能需求性需求14非功能性需求33第三章 第軟、硬件產(chǎn)品.35硬件. 35. 37第一章 概述1.1 建設(shè)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，并日益成為社

2、會商業(yè)活動的重要形式。根據(jù)機構(gòu)的數(shù)據(jù)，2013 年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達 10.2，同比增長 29.9%。其中，B2B 電子商務(wù)市場交易額達 8.2元，同比增長 31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達 1.88元，同比增長 42.8%。2013 年中國酒行業(yè)的銷售額是 8453 億元，而白酒大概是 5018 億元，占總銷售額的 60%左右。而酒類的銷售規(guī)模同比上年增長了 93%，達到了 73 億元，在整個零售銷售規(guī)模中占比 0.388%，在酒業(yè)零售銷售規(guī)模中占比 0.73%。2014 年預(yù)計達到 140 億。而在酒類白酒銷量最高，為 35.04 億，葡萄酒 24.82 億，洋酒 6.75 億，

3、啤酒 2.92 億。中，目前的酒類可以分為三種：第一、以各酒類經(jīng)銷商、商、酒類公司為主體的等，這些企業(yè)的共同點就在于或網(wǎng)店。其中較為出名的有酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919 連鎖直銷他們沒有酒廠背景，他們所經(jīng)營的酒都是通過酒廠或其他傳統(tǒng)商采購，再通過自建或體系將酒銷售給終端消費者。因為不生產(chǎn)酒，所以這部分酒類企業(yè)最大就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)苤疲m然他們和第一種酒于人、單品利潤率低。第二、以京東、亞馬遜、1 號店等為代表的類一樣不生產(chǎn)酒，但是因為他們在行業(yè)的和網(wǎng)購人群中的知名度，使得他們在和上游供應(yīng)鏈談判中能拿到更好、的資源，保證了自身供應(yīng)鏈的安全。第三、各大白酒酒廠自建的或網(wǎng)店，例如：瀘州老窖老酒商城等。雖然

4、是酒廠自己的按理說在產(chǎn)品供應(yīng)上不純正問題，但實際上因為酒企本身產(chǎn)品眾多、SKU 雜亂、多經(jīng)驗、利益錯綜復(fù)雜等原因，真正有競爭力、性價比的產(chǎn)品到不了。同時因為這種就業(yè)是隸屬于酒廠，所以也就沾染了國有企業(yè)的通病不靈活、反應(yīng)慢、創(chuàng)新意思不強?，F(xiàn)有的酒類的服務(wù)。沒有滿足主流消費群體的需求，也未對酒類生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商提供有價值1.2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)遞九商城系統(tǒng)是一套以及 PC 終端為載體實現(xiàn)的移動購物系統(tǒng)。關(guān)注和挖掘消費者需求，為消費者提供一個隨身酒窖。實現(xiàn)在上進行發(fā)布、訂購、配送各類商品功能，實現(xiàn)購物隨時隨地進行，最終達到隨時隨地可以進行商品發(fā)布、銷售、訂購、配送一條龍服務(wù)的目的。1.3 建設(shè)原則1）

5、準(zhǔn)化與開放性：在結(jié)構(gòu)上真正實現(xiàn)開放，基于國際開放式標(biāo)準(zhǔn)，包括各種廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、計算機及數(shù)據(jù)庫協(xié)議，符合國家和信息的規(guī)范，從而為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?；跇I(yè)界開放式標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)資源內(nèi)容在門戶展現(xiàn)層面進行有效的構(gòu)建，并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2） 先進性和前瞻性：先進成技術(shù)滿足當(dāng)前的應(yīng)用的需求，保證所采用的技術(shù)屬世界主流產(chǎn)品，在相應(yīng)的應(yīng)用領(lǐng)域占有較大的用戶市場，在相關(guān)計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面處于領(lǐng)先或地位。3） 安全性：在滿足移動商城功能架構(gòu)設(shè)計要求的同時，在用戶方面需要充分考慮系統(tǒng)的安全性。例如，統(tǒng)計分析員只能對各業(yè)務(wù)支付情況進行統(tǒng)計，而不能進行相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)得設(shè)置等。在認(rèn)證鑒權(quán)方面，應(yīng)能防止、

6、認(rèn)證繞過、修改等。在命令執(zhí)行方面，應(yīng)能防止緩沖區(qū)溢出、SQL 注入、SSI 注入、Xpath 注入等?？傊?，必須提供一套合理的安全管理機制，保證系統(tǒng)合理、應(yīng)用安全。4） 易操作性：方便用戶使用，也就是說要求界面友好，形象直觀，操作簡便。具體說不需要對用戶進行專門的使用培訓(xùn)、不需要用戶做太多的操作配置和修改，用戶根據(jù)操作使用說明，就可以獨立進行系統(tǒng)操作。5） 易性：盡可能地降低工作量。努力實現(xiàn)集中、自動、智能化的方式。盡可能縮短用戶故障恢復(fù)的處理時間。在程序設(shè)計時充分考慮各功能模塊的相對獨立性。6） 高度可用性:必須保證良好的擴展性和重用性，以降低后續(xù)開發(fā)及成本。7） 靈活性與可擴展性：具有良好

7、的擴展性，可以根據(jù)不斷增長的業(yè)務(wù)處理需要很容易地進行系統(tǒng)處理能力、容量和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴充。方便擴展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)絡(luò)各層次節(jié)點的功能。具備支持多種通信，多種物理接口，提供技術(shù)升級、設(shè)備更新的靈活性。方便擴展設(shè)備容量和設(shè)備性能；方便待建小型應(yīng)用系統(tǒng)的擴展；具備支持業(yè)務(wù)處理的靈活配置、業(yè)務(wù)功能的重組與更新的靈活性。較高的性價比：在系統(tǒng)建設(shè)的過程中，在滿足性能要求的情況下，需要充分考慮整個系統(tǒng)性能價格比?？煽啃裕簽榱吮ＷC系統(tǒng)能穩(wěn)定可靠地運行，在系統(tǒng)設(shè)計時，必須充分考慮系統(tǒng)的可靠性，通過選擇優(yōu)秀的產(chǎn)品和采用必要的技術(shù)確保系統(tǒng)的可靠性。兼容性：選擇兼容性強的產(chǎn)品，要求遵守有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范

8、。互連互通性：具備與多種協(xié)議計算機通信網(wǎng)絡(luò)互連互通的特性，確保網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備功能的充分發(fā)揮第二章 酒類的現(xiàn)狀及需求分析2.1 商業(yè)目標(biāo)及可行性分析酒類零售現(xiàn)狀分析2014 年 110 月，受三公消費政策限制持續(xù)影響，中國白酒銷量明顯，而行業(yè)期新增產(chǎn)能逐步投產(chǎn)，供給過剩壓力增加，使得白酒庫存快速上升，主要產(chǎn)品出廠價和零售價均出現(xiàn)一定調(diào)整，白酒行業(yè)景氣度下行，白酒企業(yè)經(jīng)營壓力增加。受此影響，白酒行業(yè)收入和利潤均出現(xiàn)一定程度下滑，投資維持，全行業(yè)規(guī)模上升，負擔(dān)加重，償債指標(biāo)略有弱化。展望 2015 年白酒行業(yè)發(fā)展趨勢，需求端，三公消費的影響仍將持續(xù)，政務(wù)和商務(wù)消費仍將低迷，白酒整體消費難現(xiàn)高速增長。供

9、給過剩和庫存較高的現(xiàn)象仍將較為明顯，白酒行業(yè)供給過剩壓力仍然較大。價格方面，白酒企業(yè)庫存維持，為了達到企業(yè)增加銷量、減少庫存和使經(jīng)銷體系保持穩(wěn)定的目的，主要白酒產(chǎn)品的出廠價仍有下調(diào)的可能性;下游消費難有實質(zhì)，為了去庫存獲得回款加快周轉(zhuǎn)，經(jīng)銷商有降價放量的沖動，主要白酒產(chǎn)品的零售價仍存在下滑的可能性，白酒價格體系重心將向下調(diào)整。受此影響，白酒行業(yè)收入和利潤規(guī)模仍可能繼續(xù)下行，但得益于白酒行業(yè)獨特的消費屬性，白酒產(chǎn)品毛利率較高，白酒行業(yè)仍將維持較強的能力。白酒行業(yè)負擔(dān)可能繼續(xù)加重，但與其他行業(yè)比較來看，白酒行業(yè)負擔(dān)較輕，償債指標(biāo)表現(xiàn)較好。信用品質(zhì)分化方面，規(guī)模較大、品牌基礎(chǔ)好和經(jīng)營多元化的白酒企業(yè)

10、受行業(yè)下行較強的抗風(fēng)險能力，預(yù)計 2015 年這一趨勢仍將維持。影響較小，總之，雖然白酒行業(yè)產(chǎn)銷量增速放緩，產(chǎn)品價格下行，財務(wù)表現(xiàn)弱化，但得益于白酒特殊的消費屬性，相對于其他行業(yè)，白酒行業(yè)仍將保持較輕的負擔(dān)和較強的和獲現(xiàn)能力，償債指標(biāo)不會大幅弱化。因此，中債資信維持中國白酒行業(yè)信用品質(zhì)“較高”、展望“穩(wěn)定”的判斷。酒類現(xiàn)狀分析對于白酒行業(yè)來說，扮演的是一個讓人又愛又狠角色，各大白酒企業(yè)既想通過渠道來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加產(chǎn)品銷量、宣傳品牌和產(chǎn)品，又怕對現(xiàn)有的銷售模式、價格體系，即便在整個白酒企業(yè)進入調(diào)整期，造成破壞和沖擊。這就使得成為一直被邊緣化的酒類仍然被當(dāng)做是傳統(tǒng)的一個補充，某些寄希望于通過樹立品

11、牌、打開局面的白等知名白酒企業(yè)來說，雖酒企業(yè)，更是經(jīng)歷了期盼到失落的過程。對于像瀘州老窖、五糧液、然也都在布局自己的業(yè)務(wù)，但是大多還是處于初創(chuàng)階段，甚至于只起到“應(yīng)景”作用。根據(jù)機構(gòu)的數(shù)據(jù)，2013 年中國酒行業(yè)的銷售額是 8453 億元，而白酒大概是 5018 億元，占總銷售額的 60%左右。而酒類的銷售規(guī)模同比上年增長了 93%，達到了 73 億元，看起來挺多的，不過只僅僅占整個酒類銷售額的 1%都不到，這就是酒類的現(xiàn)狀。酒類起步于 08 年，雖然有京東、天貓這樣的開發(fā)和一些垂直對酒類的投入和扶持，但是歷時五年酒類電商的銷售額占比仍未突破 1%，這不得不引起。白酒行業(yè)經(jīng)歷了“黃金十年”，產(chǎn)

12、品銷路好、利潤高，經(jīng)常出現(xiàn)砸錢搶貨的情況，所以很少有低價產(chǎn)品能夠流入，處于賣方市場下的白酒行業(yè)，是不利于的大力發(fā)展的，這樣是導(dǎo)致酒類停滯不前主因。酒類的現(xiàn)狀：一是酒類公司為主體的的，目前的酒類可以分為三種：第一、以各酒類經(jīng)銷商、商、酒類等，這商采購，或網(wǎng)店。其中較為出名的有酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919 連鎖直銷些企業(yè)的共同點就在于他們沒有酒廠背景，他們所經(jīng)營的酒都是通過酒廠或其他傳統(tǒng)再通過自建或體系將酒銷售給終端消費者。因為不生產(chǎn)酒，所以這部分酒類企業(yè)最大的問題就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)苤朴谌?、單品利潤率低。第二、以京東、亞馬遜、1 號店等為代表的，雖然他們和第一種酒類一樣不生產(chǎn)酒，但是因為他們在行業(yè)的和網(wǎng)

13、購人群中的知名度，使得他們在和上游供應(yīng)鏈談判中能拿到更好、的資源，保證了自身供應(yīng)鏈的安全。第三、各大白酒酒廠自建的或網(wǎng)店，例如：瀘州老窖老酒商城等。雖然是酒廠自己的按理說在產(chǎn)品供應(yīng)上不純正問題，但實際上因為酒企本身產(chǎn)品眾多、SKU 雜亂、多經(jīng)驗、利益錯綜復(fù)雜等原因，真正有競爭力、性價比的產(chǎn)品到不了。同時因為這種就業(yè)是隸屬于酒廠，所以也就沾染了國有企業(yè)的通病不靈活、反應(yīng)慢、創(chuàng)新意思不強。二時酒類的經(jīng)營模式：第一、B2C 模式，例如：酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、老酒商城等，主要面對零售終端的消費者，做購物體驗進行體驗式。第二、B2B 模式，這種模式有些類似于團購或傳統(tǒng)的采購，例如：1919 連鎖直銷。第三、O

14、2O 模式，這個模式是行業(yè)最近最熱門的一種，酒類 O2O 模式簡單概括來說就是“線上下單，線下就近配送”。酒類發(fā)展雖然已經(jīng)經(jīng)歷了 5 個年頭，但還處于比較初級的階段，還有很多東西需要解決。可以期待著酒類人發(fā)揮自己的聰明才智，走出一條不同于其他品類的路。酒類問題分析第一、酒類整體規(guī)模較小，難以引起傳統(tǒng)企業(yè)重視。除開幾個相對大一些的酒類，普并遍的酒類其銷量都還行不成所謂規(guī)模，相對于傳統(tǒng)的銷量太少，對酒企來說不大，從而導(dǎo)致酒企在損的狀況，難以生存的，只能投入精力過少，加上利潤率低下，這些酒類基本都一直處于虧淘汰出局運。第二、沖擊傳統(tǒng)，難獲酒企信賴。酒類的生存邏輯是壓縮利潤，以價格優(yōu)勢搶占市場，而傳統(tǒng)

15、因為層層加價，為保證供應(yīng)鏈中各方的利益，勢必會追求高利潤。這種不可調(diào)和，在酒類整體規(guī)模偏小的情況下，酒企自然會首先選擇傳統(tǒng)，而放棄。，產(chǎn)品第三、管控不便，串貨現(xiàn)象嚴(yán)重。不同傳統(tǒng)，它是面向所有消費者的從一個點覆蓋的。這就使得原來的區(qū)域獨占性被打破，造成經(jīng)銷商之間為搶占市場打價格戰(zhàn)，降低產(chǎn)品利潤率。第四、價格。同一產(chǎn)品在各個之間價格差異大，沒有規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)價格體系。第五、產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障。由于酒水品牌眾多、產(chǎn)品線，加上貼牌、產(chǎn)品等現(xiàn)實，消費者很難辨別真?zhèn)巍５诹?、酒類產(chǎn)品屬性與不匹配，酒屬于快消品，但酒類產(chǎn)品包裝易碎、液體易漏、重量大等造成發(fā)貨周期過長難以滿足消費者的即時性需求。酒類競爭分析2014

16、年以前酒類僅僅是補充，酒企并不看好酒類的發(fā)展，酒類經(jīng)銷商對酒類較為抵觸，消費者對酒類的認(rèn)知程度并不高；2014 年及以后酒類變?yōu)檩o助甚至是第五大，的酒企會嘗試自建及與進行合作，酒類經(jīng)銷商開始正視的沖擊，越來越多的消費者2014 年，酒類垂直 B2C于線上酒水交易等。格局已定。酒類依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，在行業(yè)調(diào)整期呈現(xiàn)出酒仙網(wǎng)、購酒網(wǎng)、1919 酒類直供等垂直 B2C百花齊放的局面，中酒網(wǎng)則憑借“O2O”成為新時期的。從的來看，酒類格局一度出現(xiàn)“三國鼎立”的宣傳。隨著消費者數(shù)據(jù)的積淀，酒類對于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及用戶消費的把握更加準(zhǔn)確，再加上資本的不斷推動，酒類電商的門檻越來越高，競爭壓力也越來

17、越大。曾說酒類垂直是個“零和”，意味著某一電商會占據(jù)絕大部分的市場份額，而剩余的則剩余的市場份額。從目前的用戶量及銷量來看，酒仙網(wǎng)或許就是“一家獨大”的垂直B2C。2014 年，名酒企業(yè)紛紛自建。前些年，大多數(shù)的酒企對不屑一顧，甚至“觸網(wǎng)”，如今大部分酒企均已經(jīng)完成“觸網(wǎng)”。從酒企觸網(wǎng)的操作手法上看，可以將酒企分為三類。首先，以自建為，以天貓、京東等綜合性B2C為輔，進行觸網(wǎng)操作，例如、郎酒及瀘州老窖等，不過瀘州老窖仍與酒仙網(wǎng)等保持良好合作關(guān)系;其次，以酒仙網(wǎng)等垂直為主，以天貓、京東、1 號店及當(dāng)當(dāng)?shù)染C合性為輔，進行觸網(wǎng)操作，例如、B2C扳倒井及天地緣等;再次，以酒仙網(wǎng)等銷售為主甚至完全依賴酒

18、仙網(wǎng)等進行銷售的“電商品牌”，如厚工坊、富貴江南及醬領(lǐng)等。2014 年，經(jīng)銷商們普遍接受沖擊。對于傳統(tǒng)經(jīng)銷商而言，最敏感的就是價格，而大部分的在發(fā)展初期均以“價格戰(zhàn)”吸量和培養(yǎng)用戶。前些年，逐步興起的時候，大多數(shù)的經(jīng)銷商還經(jīng)常以“假酒”、“易碎”及“容易掉包”為由勸阻消費者不要相信，而如今通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，很輕松的解決這些問題。對經(jīng)銷商的沖擊，更重要的是思維的沖擊，重新認(rèn)識消費者，認(rèn)真對待消費者，以更加的態(tài)度服務(wù)消費者，以更高性價比的價格去賣酒。有些聰明的經(jīng)銷商也開始通過自建銷商爭奪消費者，如山東的酒管家、濟南的、配送隊伍及品鑒中心來黏住消費者，與其他經(jīng)賣酒等。2014 年，消費者的逐漸改變。

19、據(jù)中國酒類的統(tǒng)計表明，2013 年互聯(lián)網(wǎng)酒類銷售額達到 73 億元，較 2012 年的 37 億元了近 1 倍，同時數(shù)據(jù)還2014 年中國酒類電子商務(wù)的銷售額將達到 130 億元。這些數(shù)據(jù)表明越來越多的消費者開始于網(wǎng)絡(luò)購酒，也日益成長為企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣的重要。其中總經(jīng)理劉自力表示，未來互聯(lián)網(wǎng)將成為集團市場化的一個重要。隨著酒水行業(yè)進一步調(diào)整，傳統(tǒng)會愈發(fā)乏力，隨著消費者的轉(zhuǎn)變，酒類必將贏來更大的發(fā)展。誠然，酒類的銷售額依舊占比很小，但它帶給業(yè)內(nèi)的思考卻遠遠大于銷售本身。2.2 遞九商業(yè)模式O2O 模式，這個模式是行業(yè)最近最熱門的一種，酒類 O2O 模式簡單概括來說就是“線上下單，線下就近配送”

20、。即時消費模式就餐過程中通過App應(yīng)用搜索酒并下單，并了解務(wù)進行評價；1公里服務(wù)商扮演的角色即是線下配送服務(wù)商，遞九派單過程和預(yù)計送到時間，并對商品、服根據(jù)用戶的訂單和用戶的位置，根據(jù)就近原則自動分配配送服務(wù)商，使用用戶在下單后能盡快拿到商品并能即時飲用，這就叫即時消費模式。預(yù)約消費模式就餐準(zhǔn)備階段通過App應(yīng)用預(yù)先務(wù)進行評價；酒，并了解派單過程和預(yù)計送到時間，并對商品、服預(yù)約消費模式就跟普通模式一樣，用戶通過App或者下單后，并不是需要馬上飲用，而是普通的消費買酒，這種模式在遞九中邏輯處理就跟普通的B2C購物邏輯一樣。2.3 遞九需求分析遞九用戶特征用戶特征消費者就餐過程中通過App應(yīng)用搜索

21、酒并下單，并了解派單過程和預(yù)計送到時間，并對商品、服務(wù)進行評價；就餐準(zhǔn)備階段通過App應(yīng)用預(yù)先酒，并了解派單過程和預(yù)計送到時間，并對商品、服務(wù)進行評價；通過消息推送、郵件等獲取促銷資訊；1公里服務(wù)商通過、消息推送獲得的派單任務(wù)；通過App實時掌握消費者訂單數(shù)據(jù)、傭金提成等關(guān)注數(shù)據(jù)；通過消息推送、了解推送的近期市場走勢，便于管好庫存；通過知識庫學(xué)習(xí)如何提高“服務(wù)”水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗；城市服務(wù)商通過App實時掌握庫存數(shù)據(jù)；通過App管理“1公里服務(wù)商”的鋪貨訂單，及時送貨；通過消息推送、了解推送的近期市場走勢，便于管好庫存；管理1公里服務(wù)商的退換貨商品；查看銷貨訂單數(shù)據(jù)和；-推廣管理管理推廣和推廣

22、活動；管理和監(jiān)視推廣券、打折卡和使用情況；及時掌握站內(nèi)、站外推廣的變化趨勢和效果數(shù)據(jù)；-運營管理通過各類運營數(shù)據(jù)挖掘消費者潛在需求；關(guān)注用戶帳號的、活躍、情況，及時了解運營狀況；實時訂單數(shù)據(jù)、商品的庫存；實時的配送時差數(shù)據(jù)；的用戶客戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)； 實時掌握訂單到賬和異常數(shù)據(jù)；推廣活動、券、打折卡的使用數(shù)據(jù)；-管理管理的品牌商、1公里服務(wù)商賬號數(shù)據(jù)；掌握庫存變化數(shù)據(jù)便于接洽品牌商；關(guān)注品牌商的促銷情況；-管理負責(zé)強化消費者的溝通和反饋，體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提交；提交用戶使用反饋；提交用戶建議；提交；-內(nèi)容管理負責(zé)、消息等內(nèi)容的發(fā)布；負責(zé)執(zhí)行商品分類的錄入與調(diào)整； 負責(zé)錄入/糾錯商品參數(shù)信息；負責(zé)管理各

23、類文件、資源；-技術(shù)管理負責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)運行情況。負責(zé)支付通道的通暢和切換。負責(zé)突況的系統(tǒng)暫停和運維；-系統(tǒng)管理員配置系統(tǒng)各類參數(shù)，包括、接口、郵件接口等；配置優(yōu)化服務(wù)器的各類參數(shù)；負責(zé)服務(wù)器的、安全等；品牌商管理審核上架商品的參數(shù)信息；管理商品的促銷活動；掌握的庫存情況；了解的預(yù)期的訂單趨勢；了解消費者的消費需求分布；度（時間、定位定價、訂單）分析該品牌在的銷售指數(shù)，便于制定促銷方案；總體功能架構(gòu)圖圖2.3.2 遞九功能架構(gòu)圖角色場景分析與需求用例在定義要開發(fā)的產(chǎn)品階段，利用需求場景與用例分析方法，解決了用例來源問題并集成了功能需求與非功能需求。該方法采用目標(biāo)與場景相結(jié)合的，利用思維導(dǎo)圖，分

24、層進行目標(biāo)發(fā)掘和場景設(shè)置，引導(dǎo)用戶捕獲實際業(yè)務(wù)需求，同時制定了描述目標(biāo)間關(guān)系的邏輯表達式及目標(biāo)和場景到用例的轉(zhuǎn)換規(guī)則。遞久酒類需求場景與用例架構(gòu)圖，如圖 2.3.3-1圖 2.3.3-1 遞久酒類需求場景與用例架構(gòu)圖2.3.3.1產(chǎn)品定位依據(jù)商業(yè)策劃書，本要解決現(xiàn)有的酒類任務(wù)是關(guān)注和挖掘消費者需求，強化對消費者的開發(fā)和溝通，主沒有滿足主流消費群體的需求，也未對酒類生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商提供有價值的服務(wù)，從產(chǎn)品對位上解決上下游和服務(wù)問題，定位分析圖如圖 2.3.3.1-1圖 2.3.3.1-1 定位分析圖2.3.3.2角色定義圖 2.3.3.2-1 角色定義圖2.3.3.3需求場景與用例2.3.3.4

25、系統(tǒng)接口/服務(wù)圖 2.3.3.4-1 系統(tǒng)接口/服務(wù)圖功能需求性需求2.3.4.1消費者端2.3.4.1.1 首頁首頁主要體現(xiàn)當(dāng)前地理位置信息和相關(guān)的酒類信息，包括當(dāng)前所在城市，當(dāng)前位置的具體名稱，當(dāng)前位置周圍的 1 公里服務(wù)商的個數(shù)等（這兒可以用一些其他方式展示，比如說 15 分鐘送到，20分鐘送達， 30 分鐘送達等來代替說明）。同時根據(jù)地理位置信息顯示當(dāng)前位置相關(guān)的酒類打折信息、促銷信息以及熱門酒類等；2.3.4.1.2 分類分類主要使用戶能方便快捷地根據(jù)類型進行酒的查找；2.3.4.1.3 酒類詳情2.3.4.1.4 評價詳情2.3.4.1.5 條件查找條件查找根據(jù)，位置信息、酒類類型

26、、酒類品牌進行快速條件查找。2.3.4.1.6 購物車酒窖2.3.4.1.72.3.4.2消費者端酒類查找 品牌查找 分類查找 位置定位 酒的詳情 添加購物車我要下單2.3.4.3消費者 PC 端2.3.4.3.1 首頁2.3.4.41 公里服務(wù)商端2.3.4.4.1 訂單管理查看所有訂單，由遞九送的訂單；自動派發(fā)給 1 公里服務(wù)商的訂單；訂單分為兩類，已派送的訂單、未派2.3.4.4.2 庫存管理庫存管理是針對當(dāng)前 1 公里服務(wù)商自己所有酒品的庫存管理，包括庫存數(shù)量，補貨以及庫存的提醒功能等；時帳號2.3.4.4.3個人中心中主要包含個人基本信息、個人的統(tǒng)計報表，完成訂單、完成總的價格、完成

27、后的總提成等數(shù)據(jù)統(tǒng)計；2.3.4.5城市服務(wù)商端城市服務(wù)商通常都不會固定在電腦旁邊，所有都操作都通過 APP 進行操作。城市服務(wù)商為 1 公里服務(wù)商提供及時的補貨服務(wù)；通過 APP 管理酒品的庫存；城市服務(wù)商角色需要考慮分配送貨人作為其服務(wù)商的子帳號，在配送子帳號權(quán)限只能進行補貨配送相關(guān)的狀態(tài)更新操作。在配送帳號中會設(shè)計使用條碼技術(shù)快速定位訂單和快速的更新確認(rèn)變更訂單狀態(tài)。在配送帳號中會獲取離線地圖數(shù)據(jù)，規(guī)劃多點配送的最佳路徑。2.3.4.5.1 補貨管理補貨訂單補貨管理的原型如圖 2.3.4.5.1-1，城市服務(wù)商能實時獲取 1 公里服務(wù)商提交的補貨訂單圖 2.3.4.5.1-1 補貨管理列

28、表可以顯示最近的補貨訂單，點擊訂單即可查看補貨的詳情，如圖 2.3.4.5.1-2 補貨詳情訂單詳情圖 2.3.4.5.1-2 補貨詳情補貨詳情可以看到補貨訂單詳細信息和 1 公里服務(wù)商的的信息，通過“開始補貨”按鈕更新訂單的處理狀態(tài)，1 公里服務(wù)商既了解訂單的處理進度，點擊或效果如圖 2.3.4.5.1-3 補貨詳情?！把a貨成功”按鈕可以將訂單狀態(tài)變更為完成狀態(tài)。補貨訂單派送狀態(tài)更新圖 2.3.4.5.1-3 補貨詳情，城市服務(wù)商的”派送”角色帳號可以實時的更新訂單的補貨訂單的狀態(tài)包括派送信息狀態(tài)為：“開始派送”、“派送完成”2.3.4.5.2 庫存管理通過庫存管理可以快速的掌握倉庫情況，而

29、城市服務(wù)商不必在另外所示,圖 2.3.4.5.2-1 庫存一套進銷存。如圖圖 2.3.4.5.2-1 庫存圖在庫存管理中可以依據(jù)酒的分類進行查看庫存，也可查看全部并按照庫存量、價格、暢銷等條件進行篩選和排序。庫存補貨當(dāng)庫存時，“點擊補貨”按鈕可以錄入申請補貨的數(shù)量即向品牌商提交補貨訂單，如圖2.3.4.5.2-2 補貨圖圖 2.3.4.5.2-2 補貨申請圖圖 2.3.4.5.2-3 補貨申請確認(rèn)圖帳號2.3.4.5.3城市服務(wù)商帳號“”展示商家的基本信息、正在處理補貨訂單、已經(jīng)完成的補貨訂單和 1公里服務(wù)商的下線管理，如圖 2.3.4.5.3-1 城市服務(wù)商帳號圖 2.3.4.5.3-1 城

30、市服務(wù)商帳號2.3.4.6品牌商 PC 端品牌服務(wù)商即供應(yīng)商，管理牌品的各個檔次、系列的酒商品的價格和促銷活動，其次處理城市服務(wù)商的補貨訂單，配貨給城市服務(wù)商。如圖 2.3.4.6-1 品牌商 PC 端圖 2.3.4.6-1 品牌商 PC 端品牌服務(wù)商要保持線上 PC 端和傳統(tǒng)的線下的的溝通，上有 4 大模塊：交易管理、發(fā)貨管理、寶貝管理、帳號升級管理。Pc 端除了可以查看、檢索所有的數(shù)據(jù)以外，還有在帳號中提供報表分析功能，實現(xiàn)按照時間軸、檔次、類型等決策。的分析，以便于品牌商應(yīng)對市場的變化做2.3.4.7PC 端管理管理詳見移動電子商城管理設(shè)計，這套設(shè)計是一套標(biāo)準(zhǔn)的 B2C 電子商城。非功能

31、性需求2.3.5.1用戶界面在需求文檔和原型中已經(jīng)涵蓋了用戶界面，最終提交給用戶的界面會按照需求文檔和原型的界面來設(shè)計。2.3.5.2技術(shù)選型要求1）可配置：促銷宣傳、商品以及參數(shù)。2）可對接：通過認(rèn)證對接新浪、支付寶、等Oauth2.0 認(rèn)證協(xié)議。3）可分析：通過 URL 靜態(tài)化，為資源的管理提供用戶行為的數(shù)據(jù)，也可供需求分析進行數(shù)據(jù)挖掘。3）響應(yīng)快：利用索引、緩存等技術(shù)保障快速響應(yīng)用戶預(yù)覽、檢索請求。2.3.5.3運行環(huán)境JRE6(Update12 以上)WindowsServer /LinuxTomcat 6.02.3.5.4性能具體應(yīng)滿足以下指標(biāo)：1、系統(tǒng)單節(jié)點平均并發(fā)連接數(shù)應(yīng)能達到

32、200 人/秒，單節(jié)點登錄并發(fā)連接數(shù)應(yīng)能達到 300 人/秒。2、系統(tǒng)用戶數(shù)應(yīng)能達到 15000 人。3、系統(tǒng)用戶的量應(yīng)可以達到 15，00000 人。2.3.5.5可靠性應(yīng)能達到 5 天飽和狀態(tài)運行不宕機。2.3.5.6數(shù)據(jù)規(guī)范系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)完全遵照、行業(yè)規(guī)范。系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)項均參考規(guī)范中的建議進行制定，字段長度、類型、命名等屬性以最大程度兼容規(guī)范為目標(biāo)。2.3.5.7安全性系統(tǒng)具有較高的安全性，能夠防御常見的網(wǎng)絡(luò)。2.3.5.8日志系統(tǒng)中的所有業(yè)務(wù)處理、問題故障等情況均提供日志。通過日志最低。同時，日志，管理可以方便查找問題，回溯誤操作，進而將錯誤的影響降到也能夠為分析工作提供支持，能夠更好的了解系統(tǒng)使用情況和使用，為改善系統(tǒng)提供了支持。2.3.5.9高度靈活性系統(tǒng)要求具有高度可管理行，允許管理員能夠方式、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方式、信息展示方式等。配置系統(tǒng)中的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理2.3.5.10歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠調(diào)出歷時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對其進行查詢、分析等操作。第三章 第軟、硬件產(chǎn)品硬件3.1.1.1系統(tǒng)配置估算1）、應(yīng)用服務(wù)器對 CPU 處理能力的要求應(yīng)用服務(wù)器處理能力計算由以下列表中的數(shù)據(jù)計算決定：表一、 業(yè)務(wù)瀏