房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案

1、年4月19日房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案文檔僅供參考思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案一、概述 和其它所有行業(yè)一樣,房地產(chǎn)業(yè)也正在受到全球電子商務(wù)化趨勢(shì)的影響。商務(wù)的運(yùn)作方式將會(huì)發(fā)生變化,而且將會(huì)產(chǎn)生新的模式和流程。越來越多的地產(chǎn)發(fā)展商認(rèn)為,今天開始涉足該領(lǐng)域的公司將成為未來地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 電子商務(wù)實(shí)際上就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的商務(wù),就是借助強(qiáng)大的數(shù)字信息技術(shù)來了解每個(gè)客戶的需求和傾向,為她們提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),然后盡可能快速、便捷地實(shí)現(xiàn)交易并將產(chǎn)品和服務(wù)交付給用戶。個(gè)性化、自動(dòng)化的服務(wù)特征,為商業(yè)機(jī)構(gòu)增加收入、降低成本、建立和加強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。 盡管電子商務(wù)系統(tǒng)的好處是如此誘人,但作為房地產(chǎn)企業(yè)如何實(shí)

2、現(xiàn)真正意義的電子商務(wù),開發(fā)、部署以及管理這些系統(tǒng),并成功獲得電子商務(wù)所帶來的巨大益處卻并不容易。除了要應(yīng)用快速發(fā)展的最新技術(shù)之外,如何針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體特性,融合與調(diào)整現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程,最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)成為問題的關(guān)鍵。思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案,就是為此產(chǎn)生的一系列方法和建議,以及依此開發(fā)出來的整套應(yīng)用系統(tǒng)。解決方案的目標(biāo)在于在為房地產(chǎn)企業(yè)有效、快速地成功構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng),支持從客戶資源的擴(kuò)展、樓盤的吸引力、各種相關(guān)商業(yè)因素的交互式洽和、促使成交的各種手段,直至實(shí)現(xiàn)交易的全部業(yè)務(wù)過程。 思源的解決方案包括了為發(fā)展商創(chuàng)立的發(fā)展商形象網(wǎng)站,網(wǎng)上樓盤展示交易系統(tǒng),房屋裝修顧問系統(tǒng)

3、,售樓現(xiàn)場促銷系統(tǒng),數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),光盤電子樓書等等。 在具體規(guī)劃、構(gòu)建以及部署實(shí)施這些系統(tǒng)的過程中,思源的方案始終強(qiáng)調(diào)新的商業(yè)模式需要即時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造效益,這包括:與報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣告相配合,最大化傳播效應(yīng),形成更多的準(zhǔn)客戶群體;利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)世界上最大的傳播媒體,吸引更多買家的光顧;更動(dòng)感精彩、更豐富翔實(shí)的內(nèi)容展示,準(zhǔn)確而完整表現(xiàn)發(fā)展商的創(chuàng)意和樓盤優(yōu)勢(shì),讓客戶更多認(rèn)同;從傳統(tǒng)缺乏針對(duì)性的”推”營銷模式,轉(zhuǎn)化為客戶個(gè)性化地”拉”以及交互式的模式,從而最大程度把握客戶的需求,有效促成購買;”任何時(shí)候、任何地點(diǎn)”的商務(wù)方式,有效縮短購買考察周期,減少外來機(jī)會(huì)沖擊,地提高成交率;將廣告

4、投入效果的”縱向窄幅遞減”,轉(zhuǎn)化為”橫向?qū)挿印?迅速地形成人氣,縮短樓盤售罄周期,加快資金周轉(zhuǎn)率,使業(yè)務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。二、房地產(chǎn)與電子商務(wù)當(dāng)前中國的房地產(chǎn)業(yè)的效益依然不盡如人意,在上市公司中,地產(chǎn)行業(yè)的收益率低于平均水平3個(gè)百分點(diǎn),房地產(chǎn)業(yè)的基本狀況是大部分發(fā)展商市場規(guī)劃、定位比較模糊,雖然一般地產(chǎn)企業(yè)都擁有高資產(chǎn),但同時(shí)差不多也都高負(fù)債、高存量,雖然大部分有較高的回報(bào),可是風(fēng)險(xiǎn)高,未知的不穩(wěn)定因素特別多。這些年來,開發(fā)商為促進(jìn)銷售,找專業(yè)公司策劃樓書,大手筆的廣告攻勢(shì),制作樓盤模型,有魄力的不惜工本建樣板房甚至大型售樓處。雖然這些傳統(tǒng)的套路曾經(jīng)有效,往后可預(yù)見的時(shí)期也一樣不可或缺?？墒?

5、業(yè)內(nèi)人士,特別是專業(yè)的大型房地產(chǎn)商,深感這些模式已經(jīng)很難發(fā)揮根本性的效應(yīng)來幫助企業(yè)走出困境,并帶來持續(xù)發(fā)展的能力和樂觀的前景。在地產(chǎn)界尋求突破,甚至變革的需求下,時(shí)下如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)熱潮自然成為人們首選的解決方案,建樓盤網(wǎng)站、網(wǎng)上房屋拍賣,甚至連”房.COM”的概念也被提了出來。然而,大部分的地產(chǎn)商當(dāng)前仍處于觀望狀態(tài),一方面還搞不清電子商務(wù)到底是怎幺回事以及如何與傳統(tǒng)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)合,另一方面主要是懷疑建一個(gè)網(wǎng)站能否真正為樓盤的銷售帶來實(shí)際的效益?當(dāng)前地產(chǎn)界較普遍的做法是建一個(gè)只有靜態(tài)內(nèi)容的網(wǎng)站,有的拿出一、兩套出售單位在某一個(gè)網(wǎng)站上拍賣一下,起一點(diǎn)轟動(dòng)效應(yīng),基本上是將互聯(lián)網(wǎng)概念作

6、為一種炒作的內(nèi)容,談不上什幺電子商務(wù),也沒有對(duì)樓盤的銷售業(yè)務(wù)帶來實(shí)際的效益。另外一種做法則非常激進(jìn),即所謂的”房.COM”,標(biāo)榜要給地產(chǎn)界帶來一場革命,徹底擺脫傳統(tǒng)的地產(chǎn)經(jīng)營模式,將經(jīng)營土地開發(fā)轉(zhuǎn)為經(jīng)營房產(chǎn)供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)ICP,甚至將建筑材料的采購供應(yīng)全部網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,這些網(wǎng)站的興起也有一、兩年的歷史,沒有太多的公司追隨,當(dāng)前不是偃旗息鼓,就是完全沒有實(shí)際運(yùn)作,成為互聯(lián)網(wǎng)泡沫在地產(chǎn)界的典型體現(xiàn)。思源的解決方案在于利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建真正的電子商務(wù)系統(tǒng),改造傳統(tǒng)的地產(chǎn)商業(yè)模式和必要地重組部分業(yè)務(wù)流程,將傳統(tǒng)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)模式有機(jī)地結(jié)合起來,即時(shí)促進(jìn)商業(yè)效益。三、思源解決方案的產(chǎn)生思源公

7、司是最早將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)的軟件開發(fā)商之一。自1994年首先推出 ”1+1=1”物業(yè)管理軟件以來,思源相繼推出了從3.0、5.0到6.0版本的思源物業(yè)管理系列軟件,房產(chǎn)銷售、租賃管理軟件以及為大型房地產(chǎn)企業(yè)或集團(tuán)化物業(yè)管理公司開發(fā)的7.0版MIS管理系統(tǒng)。經(jīng)過6年來不懈的努力,思源公司及其軟件產(chǎn)品得到了行業(yè)和社會(huì)的廣泛認(rèn)同。當(dāng)前,全國二十多個(gè)城市、近五百家專業(yè)的房地產(chǎn)、物業(yè)管理公司已經(jīng)使用思源的管理軟件系統(tǒng)。思源的軟件還經(jīng)過了國家科委、建設(shè)部的鑒定,正式發(fā)文在全國推廣。擁有最多的客戶、最高的市場占有率,在房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè),思源成為名副其實(shí)的最大軟件開發(fā)、提供商。作為房地產(chǎn)、

8、物業(yè)管理行業(yè)軟件的領(lǐng)跑者,思源還努力成為行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。思源歷次軟件版本的更新都體現(xiàn)了我們對(duì)房地產(chǎn)、物業(yè)管理的最新理解和解決方案。思源是最早開始研究將業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化轉(zhuǎn)向基于Internet的軟件開發(fā)商之一,我們不是從科技文獻(xiàn),而是與客戶一起,在對(duì)房地產(chǎn)、物業(yè)管理模式的共同探索和實(shí)踐中,逐步認(rèn)識(shí)和理解到房地產(chǎn)電子商務(wù)的勢(shì)在必行及其巨大的發(fā)展前景,從而開始投入了大量的資金,歷時(shí)一年半研發(fā)并成功推出了完整的房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案及其應(yīng)用系統(tǒng)。 3月,思源率先推出了數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),并于5月份在北京天鴻集團(tuán)開發(fā)的回龍觀文化居住區(qū)成功實(shí)施。數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)的成功,奠定了思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案的基礎(chǔ)

9、,并成為完整應(yīng)用系統(tǒng)的重要組成部分。因?yàn)?數(shù)字化社區(qū)所實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)與管理、網(wǎng)上購物、生活資訊、社區(qū)大家談(BBS)等,不但僅是電子商務(wù)技術(shù)在物業(yè)管理行業(yè)的成功應(yīng)用,更重要的市改變了地產(chǎn)商的產(chǎn)品樓盤的本身。具有巨大附加值的樓盤將大大提高客戶的認(rèn)同并成功提升營銷的業(yè)績,而且將改變傳統(tǒng)地產(chǎn)經(jīng)營的理念和營銷模式。思源六年來曾先后為蘇州易通”獨(dú)墅苑”、北京”現(xiàn)代城”、北京曙光花園、回龍觀通達(dá)花園以及北京天創(chuàng)世緣等項(xiàng)目提供房地產(chǎn)營銷或物業(yè)管理顧問,還協(xié)助其中的一些企業(yè)成功地實(shí)施了重大的管理架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程重組。這使思源對(duì)房地產(chǎn)、物業(yè)管理的具體運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)需求和內(nèi)涵有了深刻的理解,對(duì)數(shù)字化技術(shù)在地

10、產(chǎn)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用掌握了大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。另外,思源集團(tuán)的成員公司,深圳仲衡商務(wù)在這個(gè)方案的討論前期,對(duì)北京、上海、廣州和深圳共200家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了專題抽樣調(diào)查。所有這些都為思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠性和實(shí)用性打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并確保了思源所提出的是真正面向行業(yè)、全面可行的解決方案。思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的綜合優(yōu)勢(shì)還在于,其不但擁有大量最新技術(shù)所開發(fā)的新系統(tǒng),同時(shí)還集成了思源房地產(chǎn)MIS管理、房地產(chǎn)銷售管理以及數(shù)字化社區(qū)等已有的、功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定可靠的應(yīng)用系統(tǒng),這將確保用戶組建的是成本經(jīng)濟(jì)、高效率、高效益的真正實(shí)用的電子商務(wù)系統(tǒng)。四、思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能電子商務(wù),電子是手段,商務(wù)才

11、是主體,因此必須支持從客戶資源的擴(kuò)展、產(chǎn)品的吸引力、各種相關(guān)商業(yè)因素的交互式洽和、促使成交的各種手段,直至實(shí)現(xiàn)交易的全部業(yè)務(wù)過程。 因此,房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng),絕不只是建一個(gè)網(wǎng)站那幺簡單!思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案包括了為發(fā)展商創(chuàng)立的發(fā)展商形象網(wǎng)站,網(wǎng)上樓盤展示交易系統(tǒng),房屋裝修顧問系統(tǒng),售樓現(xiàn)場促銷系統(tǒng),數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),光盤電子樓書等。這些基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼技術(shù)的系統(tǒng),將有效地幫助地產(chǎn)商迅速樹立品牌,提升管理水平,從而大幅度地提高樓盤的銷售業(yè)績。發(fā)展商形象網(wǎng)站介紹發(fā)展商實(shí)力和開發(fā)經(jīng)營理念,使客戶對(duì)地產(chǎn)商品牌產(chǎn)生信心和認(rèn)同。網(wǎng)上樓盤展示銷售系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)景瀏覽采用最新VR360度旋轉(zhuǎn)影像

12、瀏覽技術(shù),客戶能夠在網(wǎng)上身臨其境地觀看樓盤樣板房及各種現(xiàn)場實(shí)景。買家還能夠經(jīng)過網(wǎng)站瀏覽樓盤不斷更新的外觀圖片,從而了解樓盤的建設(shè)進(jìn)度。網(wǎng)上選房客戶既能夠直接進(jìn)入某棟樓、某層及某一套房查看相關(guān)資料,也能夠設(shè)定樓層、朝向、面積、首期金額等條件,迅速查找到適合自己需求的單元?？蛻裟軌虿榭吹椒块g的平面布置、戶型點(diǎn)評(píng)、裝修效果、售價(jià)、各種付款方式的比較表等詳細(xì)資料。環(huán)境規(guī)劃展示以電子地圖結(jié)合三維動(dòng)畫技術(shù),展示樓盤基本資料介紹社區(qū)周邊環(huán)境介紹、社區(qū)智能化、會(huì)所情況、社區(qū)內(nèi)部環(huán)境及市政、商業(yè)、文化配套設(shè)施、分級(jí)展示樓盤的區(qū)位、交通、周邊等的電子地圖、樓盤的建筑外觀形象的工程進(jìn)度情況的動(dòng)態(tài)展示等。在線訂房客戶

13、能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程查詢樓盤的單位銷售狀況并隨時(shí)下訂,系統(tǒng)支持客戶信用卡在線支付交易。按揭理財(cái)客戶能夠根據(jù)自身的財(cái)務(wù)情況,查詢、計(jì)算各種按揭方式的付款情況,便于安排資金計(jì)劃及確定合適的置業(yè)投資策略。發(fā)展商還能夠經(jīng)過這一系統(tǒng)向客戶提供本樓盤投資回報(bào)的分析資料等。數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)對(duì)于已建成或擬建數(shù)字化社區(qū)的發(fā)展商,能夠讓買家和準(zhǔn)買家經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)了解和體驗(yàn)從網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)到網(wǎng)上超市,從社區(qū)BBS系統(tǒng)到無所不包的網(wǎng)上生活雜志的數(shù)字化社區(qū)生活新模式,充分認(rèn)可物業(yè)的高附加值。網(wǎng)上裝修顧問系統(tǒng)每一種戶型都提供高、中、低三種檔次的裝修方案,客戶能夠觀看不同的裝修效果圖以及裝修材料說明和參考報(bào)價(jià)?？蛻裟軌蜃杂山M合不同

14、房間的裝修方案,并獲得系統(tǒng)提供的相應(yīng)報(bào)價(jià)組合。售樓處現(xiàn)場促銷系統(tǒng)經(jīng)過售樓處現(xiàn)場局域網(wǎng)絡(luò)的電腦配置,更豐富、動(dòng)感地介紹樓盤的資料,既能夠由客戶自行操作,也能夠作為售樓人員樓宇推介、說服的強(qiáng)效輔助。光盤電子樓書不但僅是樓書的電子版本,除了三維動(dòng)畫模擬實(shí)景等動(dòng)態(tài)展示效果外,系統(tǒng)還設(shè)置了各種功能能夠讓客戶隨時(shí)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接,查詢樓盤銷售的最新動(dòng)態(tài)和資料,成為不會(huì)過期的”活”的樓書。房產(chǎn)銷售管理系統(tǒng) 結(jié)合不同類型的房地產(chǎn)公司和房地產(chǎn)代理公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀的銷售管理模式,涵蓋房地產(chǎn)銷售從定價(jià)、潛在客戶管理、成交合同管理、模擬成交、收款管理到銷售傭金管理的全過程,采用前、后臺(tái)管理,即方便銷售又有利

15、于資料的保密,而且能夠在后臺(tái)隨時(shí)靈活地發(fā)布和更新網(wǎng)上展示的樓盤房間資料和定價(jià)。五、電子商務(wù)如何為發(fā)展商帶來效益評(píng)價(jià)商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),那就是能否為企業(yè)帶來效益。房地產(chǎn)電子商務(wù)的模式的前景,在于其能即時(shí)地推動(dòng)樓盤的營銷,增加成交機(jī)會(huì),創(chuàng)造更多的銷售額。1、世界首富已經(jīng)不在是某個(gè)鋼鐵大王或石油大王,而是比爾蓋茨軟件公司創(chuàng)始人,而最近國內(nèi)著名IT企業(yè)北大方正領(lǐng)導(dǎo)人則宣稱,其公司內(nèi)在今年底將會(huì)出現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的百萬富翁。在已經(jīng)到來的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,與IT相關(guān)的企業(yè)管理人和白領(lǐng)階層越來越將成為置業(yè)人群中的主流。 因此,基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的電子商務(wù)模式,不但變革、擴(kuò)展傳統(tǒng)的房產(chǎn)營銷方式和手段,更是創(chuàng)造了一個(gè)符合時(shí)

16、代精神與傳播氛圍的營運(yùn)形態(tài),更能夠獲得潛在客戶群體的品牌認(rèn)同感。能夠說,無論是高尚住宅還是經(jīng)濟(jì)適用的樓盤開發(fā),誰贏得了這部分的購房消費(fèi)群體,誰就獲得了在地產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)。2、與報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣告相配合,最大化傳播效應(yīng),形成更多的準(zhǔn)客戶群體。根據(jù)相關(guān)的市場研究,在傳統(tǒng)媒體廣告的攻勢(shì)下,被搶奪到的”眼球”基本上分為形成擁有欲望的、有興趣的以及引起注意的三類群體。第一類群體差不多都會(huì)現(xiàn)場看樓,而且最終成交的買家只能在這類群體中產(chǎn)生,而大部分的第二類群體和全部的第三類群體,則由于沒有足夠的驅(qū)動(dòng)力去安排時(shí)間和跨越空間去現(xiàn)場看房,成為了大量的無效廣告受眾。問題在于,這些被流失的群體中實(shí)際存在著大量適

17、配的準(zhǔn)買家。 互聯(lián)網(wǎng) ”任何時(shí)候、任何地點(diǎn)”的特點(diǎn),將使第二、三類群體中大量人士經(jīng)過網(wǎng)站”親臨樓盤”,而一個(gè)優(yōu)秀的樓盤展示交易網(wǎng)站將盡可能地使瀏覽者升級(jí)為有擁有欲望的群體,有效增加現(xiàn)場看樓準(zhǔn)客戶的數(shù)量。3、互聯(lián)網(wǎng)原來就是世界上最大的傳播媒體,經(jīng)過與房地產(chǎn)專業(yè)信息網(wǎng)站的鏈接,以及準(zhǔn)客戶經(jīng)過搜索引擎查詢,都會(huì)使樓盤有更多的機(jī)會(huì)吸引買家的光顧。4、發(fā)展商初始的規(guī)劃以及樓盤策劃所形成的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)概念,由于媒體篇幅的限制、銷售人員的素質(zhì)及其流動(dòng)性等各種因素,往往造成大量的信息流失,嚴(yán)重影響客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同率。而售樓現(xiàn)場展示促銷系統(tǒng)、光盤電子樓書等更動(dòng)感精彩、更豐富翔實(shí)的內(nèi)容展示,準(zhǔn)確而完整表現(xiàn)發(fā)展商的創(chuàng)

18、意和樓盤優(yōu)勢(shì),更多認(rèn)同必然得到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。5、買房作為大宗商品的消費(fèi)行為,其必然要經(jīng)歷理性考量的過程。其實(shí)每一位準(zhǔn)買家都在尋找自身需求狀況與樓盤之間的 ”適配點(diǎn)”,找不到這個(gè)”適配點(diǎn)”就不會(huì)有成交。然而,買家的需求是完全個(gè)性化的,很難由發(fā)展商宣傳的有限的主題賣點(diǎn)來解決。比如,客戶的預(yù)算能夠買到同一個(gè)樓盤高層的兩房單位或低層的三房單位,而這個(gè)決定只有買家自己最清楚應(yīng)該如何選擇。 思源的房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)中網(wǎng)上展示、現(xiàn)場促銷系統(tǒng)以及電子樓書,提供了強(qiáng)大的聯(lián)機(jī)查詢、搜索功能?？蛻敉耆軌蚋鶕?jù)自己的預(yù)算、面積、朝向、戶型等檢索到相應(yīng)的單位,迅速定位”適配點(diǎn)”。這就從傳統(tǒng)的營銷模式缺乏針對(duì)性的”推”

19、,轉(zhuǎn)化為由客戶有針對(duì)性地”拉”,以及交互式的模式,從而最大程度把握客戶的需求,有效促成購買。6、除了極個(gè)別的旺銷樓盤,大部分買家的購買過程都會(huì)有一定的周期,包括親朋多次看房、交訂考慮等等,這個(gè)周期會(huì)流失大量的成交客戶。網(wǎng)上看房、電子樓書的聯(lián)機(jī)查詢以及網(wǎng)上交訂等,能夠有效地縮短購買考察周期,減少外來機(jī)會(huì)沖擊,極大地提高成交率。7、發(fā)展商投入傳統(tǒng)媒體廣告會(huì)有”效果遞減”的現(xiàn)象,即同樣的廣告效果越來越差,這是由于同一受眾群體反饋不可抗拒的自然規(guī)律。然而,當(dāng)樓盤依然高存量,廣告又趨于零效果時(shí),發(fā)展商就會(huì)陷入尷尬的困境。電子商務(wù)的方案實(shí)施,在于將廣告投入效果的”縱向窄幅遞減”,轉(zhuǎn)化為”橫向?qū)挿印?迅

20、速地形成人氣,縮短樓盤售罄周期,加快資金周轉(zhuǎn)率,使業(yè)務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。六、電子商務(wù)帶來商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程的變化 房地產(chǎn)電子商務(wù)模式為地產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展前景,但同時(shí)也提出了挑戰(zhàn),要求企業(yè)在商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程上做出變革,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:經(jīng)營內(nèi)容的擴(kuò)展商業(yè)模式不再僅僅是傳統(tǒng)房地產(chǎn)從圈地到銷售的過程,還在于經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)將業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展和延長,經(jīng)營的資源也不再是與買家一次性的交易,而是建立了永久的客戶關(guān)系。 虛擬資產(chǎn)的經(jīng)營 虛擬空間的價(jià)值開始進(jìn)入地產(chǎn)商的經(jīng)營范疇。就如同北京天鴻集團(tuán)董事長李法增在回龍觀數(shù)字化社區(qū)建成開通時(shí)所說的:”建數(shù)字化社區(qū)等于再造一個(gè)回龍觀,虛擬的社區(qū)今后將比現(xiàn)實(shí)的社區(qū)更值

21、錢!” 跨區(qū)域的經(jīng)營和管理互聯(lián)網(wǎng)真正的魅力和發(fā)展前景就在于其提供了超越空間的經(jīng)濟(jì)模式。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)和深化,將使得地產(chǎn)的跨區(qū)域經(jīng)營和管理成為現(xiàn)實(shí)。整個(gè)系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同運(yùn)作,將使商業(yè)組織的效率和利潤最大化。 直銷化的模式由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中房地產(chǎn)企業(yè)架構(gòu)的中間層次作用減弱,行政結(jié)構(gòu)逐漸趨向扁平化。信息化商業(yè)模式每宗交易或準(zhǔn)買家的訪問點(diǎn)擊相關(guān)資訊的記錄都會(huì)由系統(tǒng)保存下來,這些信息將會(huì)由知識(shí)管理和數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析,地產(chǎn)商的規(guī)劃和產(chǎn)品定位將會(huì)變得清晰而準(zhǔn)確。 服務(wù)個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征是任何的商業(yè)模式都將成為一種服務(wù)模式,而個(gè)性化服務(wù)是其中的精髓。購房者與發(fā)展商在網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的直接交互,因此發(fā)展商將

22、更需要實(shí)時(shí)的掌握客戶的思維、喜好和她們對(duì)價(jià)格的承受能力,從而根據(jù)人們個(gè)別的特點(diǎn)來專門設(shè)計(jì),制造的個(gè)性化居住空間和氛圍。七、系統(tǒng)的架構(gòu)與技術(shù)說明 這部分介紹系統(tǒng)的物理配置、技術(shù)平臺(tái)、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)的總體框架。1、系統(tǒng)配置圖:2、技術(shù)平臺(tái)與開發(fā)工具:經(jīng)過充分的論證和比較,思源的房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案選用微軟的平臺(tái)和開發(fā)技術(shù),這不但因?yàn)槲④浀钠脚_(tái)和技術(shù)具有運(yùn)行穩(wěn)定可靠、開發(fā)工具齊全高效等優(yōu)點(diǎn),還因?yàn)樗荚磁c微軟的合作伙伴關(guān)系,這將在開發(fā)技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)等方面獲得全方位的支持。Microsoft BackOffice 服務(wù)器應(yīng)用程序平臺(tái)提供了大量的實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品。其中包括:用于應(yīng)用程序服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)共享的 Windows NT Server 或者Windows Server;用于商業(yè)