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文檔簡介

1、- -新品上市如何一鳴驚人小金維他:上市6個(gè)月,銷售1000萬在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,值得老百姓關(guān)注的東西太多,除了報(bào)紙上的頭條新聞,還有生活中的各種瑣碎煩惱。讓消費(fèi)者對一個(gè)品牌從陌生到關(guān)注、到熟悉的階段,往往是一個(gè)艱難的過程,運(yùn)作不好,就要花費(fèi)很多時(shí)間,很多銀子,這些銀子還可能打水漂。有聲勢、有創(chuàng)意的營銷活動(dòng),便是新品上市的銳利武器。活動(dòng)營銷與常規(guī)廣告不一樣,活動(dòng)營銷畢竟是做事,而常規(guī)廣告頂多是說事。一種是做件事情給人看,并且和消費(fèi)者一起做;另一種是講件事情給人聽,這件事情的真實(shí)性還令人懷疑。毫無疑問,前者比后者更引人關(guān)注。只要巧妙地將品牌信息融進(jìn)營銷活動(dòng)中,并且充分傳播,上市階段的目的也就達(dá)

2、到了。要點(diǎn)總結(jié)二:活動(dòng)營銷成功的五要素第一要素:活動(dòng)要有新意。這點(diǎn)不用多說,活動(dòng)要引人關(guān)注,活動(dòng)本身必須有新意,簡單的打折促銷,只能吸引對產(chǎn)品已經(jīng)有興趣的人群。第二要素:活動(dòng)要有高參與度,要與消費(fèi)者互動(dòng)?;顒?dòng)不能自說自話,不能自我表演,要發(fā)揮出最大的效果,關(guān)鍵要讓目標(biāo)消費(fèi)群參與進(jìn)來。參與的方式可以是主動(dòng)的(小金維他的小金帽活動(dòng)的成功之處,就在于吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與,動(dòng)手制作小金帽),也可以是被動(dòng)的,但被動(dòng)的參與必須是隨機(jī)的和受期待的,比如,21金維他的“神秘禮物”活動(dòng),每一個(gè)家庭都有可能得到一份禮物,但誰也不知道這是什么禮物,所以大家都在期待。還比如,我們?yōu)閵W祥羊胎素策劃的“尋找120個(gè)美女”

3、,只要你在街頭,并且比較漂亮,就有可能被我們找到,就能獲得一份價(jià)值幾百元的大禮。第三要素:活動(dòng)要與傳播結(jié)合?;顒?dòng)并非目的,而是手段,活動(dòng)必須與傳播相結(jié)合,傳播、最廣泛、最生動(dòng)的將活動(dòng)傳播出去,才是現(xiàn)代營銷做活動(dòng)的終極目的。畢竟,活動(dòng)搞得最大,搞得最有創(chuàng)意,本身所影響的消費(fèi)者仍然是有限的。只有通過活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)炒作等傳播手段,使活動(dòng)得以被廣泛告之,一方面吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注它、參與它,另一方面,給未能參與活動(dòng)的目標(biāo)受眾以強(qiáng)烈的如臨其境的感染和想象,使活動(dòng)得以充分放大。第四要素:活動(dòng)要給參與者帶來利益。一個(gè)成功的營銷活動(dòng),要吸引關(guān)注和參與,必須有利益為誘導(dǎo),利益是消費(fèi)者參與活動(dòng)的基本驅(qū)動(dòng)力。第

4、五要素:活動(dòng)要有可執(zhí)行性,操作要盡量簡單?;顒?dòng)如果無法執(zhí)行,或者執(zhí)行起來容易出現(xiàn)破漏,就應(yīng)該放棄;有的活動(dòng)設(shè)計(jì)得很復(fù)雜,程序很多,自己都容易搞糊涂,消費(fèi)者更搞不明白,這樣的活動(dòng)還是不要搞得好。借勢出擊:借出身名門,炒作誕生背景通過第一輪的活動(dòng)造勢,小金維他已經(jīng)贏得了人們的關(guān)注,接下來,是要讓目標(biāo)消費(fèi)者走到終端,掏錢購買。用什么方式可以實(shí)現(xiàn)這一目的?我們決定借勢出擊,借一切可借的勢,使小金維他贏得消費(fèi)者(關(guān)鍵是作為購買者的家長)的信賴,從而促動(dòng)購買。哪些“勢”可以借?小金維他是民生藥業(yè)的“小兒子”,而78年歷史的民生藥業(yè),在浙江老百姓中有著良好的口碑,而小金維他的“兄長”21金維他,在浙江銷售了

5、20年,并已成為中國維生素領(lǐng)軍品牌;另外,小金維他擁有中國學(xué)生營銷與健康促進(jìn)會(huì)的聯(lián)合研制的名義。這些資源,小金維他必須用足。狐假虎威也罷,背靠大樹好乘涼也罷,都是借勢。所謂借勢,就是站在巨人的肩膀上,自然要高人(競爭對手)一等。6月中旬開始,我們推出一系列新聞性平面,炒作小金維他的誕生背景:中國學(xué)生營養(yǎng)與健康促進(jìn)會(huì)鄭重宣布:八年研制,民生小金維他成功上市:以一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)為引子(事實(shí)上,這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)并不存在),用足中國學(xué)生營養(yǎng)與健康促進(jìn)會(huì)的招牌,闡述小金維他嚴(yán)格、科學(xué)的研制歷程。要點(diǎn)總結(jié)三:新聞性軟文的威力對一個(gè)新品(特別是新上市的保健品)來說,如何贏得目標(biāo)消費(fèi)群信任是一個(gè)關(guān)鍵問題,畢竟對消

6、費(fèi)者來說,你是初次見面一個(gè)陌生人,這種戒備心理的消除并不容易。解決信任問題,方法有多種,你可以讓目標(biāo)消費(fèi)者慢慢了解你,也可以用良好的品牌形象盡心包裝。而新聞性軟文,是一種有實(shí)效、并且見效快的方法。新聞性軟文有很強(qiáng)的權(quán)威感和隱蔽性,可以與目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行深度溝通,而一系列新聞性軟文的連續(xù)出擊,可以營造一種“勢場”,使消費(fèi)者來不及思考就接受了你的產(chǎn)品,就會(huì)產(chǎn)生“報(bào)紙都在連續(xù)報(bào)道,這產(chǎn)品應(yīng)該不錯(cuò)”的心理。要做好新聞性軟文并不容易,既需要廣告人練就高超的新聞筆法,還需要設(shè)計(jì)師仔細(xì)研究報(bào)紙的排版風(fēng)格(而且不同的報(bào)紙排版風(fēng)格不同),要將軟文排成新聞,不下功夫是不行的。要點(diǎn)總結(jié)四:軟文創(chuàng)作亟待創(chuàng)新對保健品來說

7、,軟文很重要,也很管用,這一點(diǎn)大家都知道。但軟文已經(jīng)經(jīng)過10多年的發(fā)展,消費(fèi)者見得多了,“免疫力”也強(qiáng)了,再加上廣告審批越來越嚴(yán)格,普通的軟文效果也大不如前了。這對廣告人和企業(yè)策劃人員的要求越來越高,要寫出真正有銷售力的軟文,必須不斷創(chuàng)新,在標(biāo)題、內(nèi)文、編排上,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行創(chuàng)新。順勢而為:金牌小勇士夏令營,再起高潮兩輪攻勢下來,民生小金維他的市場啟動(dòng)宣告成功,市場銷量形成了向上增長的強(qiáng)大勢頭。接下來需要我們順勢而為,乘勝出擊,在前面的基礎(chǔ)上再添一把火。此時(shí),我們推出小金維他功能篇電視廣告,以大人小孩喜歡樂見的說唱方式,巧妙地將小金維他的功效傳播出去,并表現(xiàn)出小金維他給孩子帶來健康和歡樂

8、,使目標(biāo)受眾受到感染。8月上旬,正是暑假期間,我們構(gòu)想了“小金維他金牌小勇士夏令營”活動(dòng)。具體執(zhí)行為:凡購買小金維他3瓶,寄回終端購物小票,同時(shí)填寫一張健康卡,你的孩子就有機(jī)會(huì)參加小金維他舉辦的“金牌小勇士夏令營”,夏令營地點(diǎn)在于杭州相隔兩小時(shí)車程的上海東方綠洲青少年活動(dòng)基地。夏令營旨在鍛煉孩子的生存能力、體魄、意志,內(nèi)容為軍訓(xùn)、參觀航空母艦?zāi)P?、迷宮闖關(guān)等。活動(dòng)富有新意,再加對孩子顯而易見的誘惑力,家長也樂意讓孩子得到這樣的鍛煉?;顒?dòng)預(yù)告連續(xù)刊登了三期,得到了家長與孩子的熱烈響應(yīng),有的家長為了增加孩子被選中的機(jī)會(huì),一次購買10多瓶小金維他,不少超市賣場出現(xiàn)斷貨,還有許多家長打電話希望獲得特殊

9、關(guān)照。8月15日,首批金牌小勇士100人從杭州出發(fā),來到東方綠洲,開始為期一個(gè)星期的夏令營活動(dòng)。一群610歲左右的孩子剛組成一個(gè)集體,要指揮好不是易事,還要幫他們洗澡、半夜起來給他們蓋被子,可苦了我們的執(zhí)行人員,但又覺得很值,和100位孩子相處一個(gè)星期也是個(gè)難得機(jī)會(huì),更何況活動(dòng)的促銷效果足以讓大家感覺欣慰。8月25日,我們刊登了活動(dòng)炒作文章100名浙江小勇士凱旋歸來一一第一屆“小金維他金牌小勇士夏令營”圓滿結(jié)束,同時(shí)告知人們:每年暑假,民生藥業(yè)都會(huì)舉辦“金牌小勇士夏令營”,請各位家長和孩子保持關(guān)注?;顒?dòng)結(jié)束后,小金維他終端銷量又上了一個(gè)臺階。旺季造勢:切入禮品市場,巧造流行時(shí)間進(jìn)入12月,一個(gè)

10、令各保健品廠家眼紅的旺季已經(jīng)到來。對小金維他而言,這個(gè)旺季自然不能放過。我們決定切入禮品市場,運(yùn)作的手法仍然是造勢,通過營造小金維他成為送禮的新流行,引導(dǎo)人們購買小金維他,作為走親訪友送給對方孩子的禮物。在這一策略的指導(dǎo)下,我們推出先后兩個(gè)平面,用娛樂版面的排版方式,文字與照片有機(jī)結(jié)合,排版成引人注目的豎通欄。小金維他:送禮新寵:通過兩位送禮者的口述,談?dòng)眯〗鹁S他送禮確實(shí)既實(shí)惠又受歡迎,另外用一個(gè)小孩為例證,說出對小金維他的喜愛,真實(shí)感極強(qiáng)。給大人拜年,給小孩送禮小金維他走俏新年禮品市場:從小金維他在禮品市場大受歡迎的現(xiàn)象出發(fā),分析為什么送大人不如送小孩,分析為什么小金維他會(huì)流行。兩個(gè)平面在幾

11、大主流報(bào)紙連續(xù)刊登,小金維他銷量繼續(xù)上揚(yáng),春節(jié)期間,隨處可見人們拎著小金維他禮盒的市民。小金維他6個(gè)月的傳播攻勢,環(huán)環(huán)緊扣,層層推進(jìn),每一個(gè)環(huán)節(jié)著力營造一種勢場,每個(gè)環(huán)節(jié)匠心獨(dú)具,取得了階段性的勝利。在此基礎(chǔ)上,2005年,小金維他又展開了新的攻勢。理論總結(jié):“勢”在營銷戰(zhàn)中的應(yīng)用在孫子兵法兵勢第五中,有這樣的敘說:“戰(zhàn)勢不過奇正,奇正之變,不可勝窮也激水之疾,至于漂石者,勢也善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也。這里說的是在戰(zhàn)爭中如何用“勢”?!皠荨蓖瑯涌梢杂糜诂F(xiàn)代營銷戰(zhàn)。對每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)品牌而言,我們的對手來自兩個(gè)方面,一方面是直接的競爭對手(往往比較多),另一方面是我們的消費(fèi)者(人

12、數(shù)更多,但他們是一個(gè)群體)。很多企業(yè)過于注重競爭對手,而忽視了消費(fèi)者。在某種意義上,消費(fèi)者是更重要的“對手”,更值得重視。如果你能“征服”消費(fèi)者,讓消費(fèi)者接受、信賴、選擇你的產(chǎn)品,你就征服了市場,從最根本上說,任何一個(gè)產(chǎn)品的市場成敗,都取決于消費(fèi)者。對消費(fèi)者的“征服”,是心理層面上,因此,說到底,現(xiàn)代營銷戰(zhàn)是一種心理戰(zhàn)。在這種心理戰(zhàn)中,同樣需要對“勢”的運(yùn)用,但與兩軍對壘的真實(shí)戰(zhàn)場相比,“勢”運(yùn)用更微妙、更難以把握,一旦運(yùn)用得當(dāng),就更容易取得市場成功。在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)中,“勢”是一種心理層面的、看不見、摸不著的“磁場”,它存在消費(fèi)者的意識中,相當(dāng)多的產(chǎn)品無法暢銷,是因?yàn)樵谙M(fèi)者意識中沒有營造出一種

13、“勢場”。用這種無形但能真切感知到的勢場,改變和左右消費(fèi)者的購買行為,在某一市場范圍內(nèi)、在某一類產(chǎn)品(領(lǐng)域)內(nèi),形成對某一消費(fèi)群體的無形“命令”。說起來可能略顯霸道,但在中國目前的市場態(tài)勢下,任何一個(gè)賣得好的產(chǎn)品,無一例外是有意無意的造起了勢!并用這個(gè)“勢”左右了目標(biāo)消費(fèi)群的行動(dòng)?!八拿娉琛睜I造的是一種“勢”,打掉了項(xiàng)羽最后的信心。腦白金的軟文“腦白金席卷全球”、“上海人(買腦白金)瘋了”等,營造的也是“勢”,讓消費(fèi)者迷失了方向,揣著錢袋進(jìn)了超市。在營銷戰(zhàn)中,“勢”大概有以下兩種:第一種是消費(fèi)者所感知的聲勢和氣勢:既通過傳播,使消費(fèi)者感覺的來勢很大,勢頭很猛,這就是哈藥式的廣告轟炸也能成功地

14、原因,即使是粗制濫造的廣告,只要膽子夠大,投放夠大,也能征服消費(fèi)者,但這是最低級的辦法。聲勢與氣勢的營造,只要足夠巧妙,是可以大量節(jié)省傳播成本的。比如,通過有創(chuàng)造性的營銷活動(dòng),結(jié)合傳播,同樣可以營造出聲勢和氣勢,從而影響消費(fèi)者的心智。第二種是消費(fèi)者所感知的一種傾向和潮流:史玉柱策劃的腦白金軟文,就深諳此道。這是對人性的巧妙利用,在人群中存在一種跟風(fēng)心態(tài),或者叫“集體無意識”,“大家都在買,肯定沒有錯(cuò)”,至少不用擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。那么,勢到底怎么用?怎么在消費(fèi)者意識中營造出勢場?一般來說,有造勢、有借勢、有順勢。其中,造勢在整合營銷傳播中應(yīng)用最多。巧妙的“造勢”,通常是把一件事放大、再放大,比如腦白金將褪

15、黑素進(jìn)行概念偷換,變成腦白金體,然后圍繞它進(jìn)行大規(guī)模宣傳,就是一種巧妙的造勢。小金維他將“小金帽大行動(dòng)”進(jìn)行全方位包裝炒作,是在一個(gè)局域市場的造勢;營造一種送禮流行、熱銷現(xiàn)象,也是一種造勢。巧妙的造勢可以讓企業(yè)以有限的傳播成本獲得最大的回報(bào),但并不等于是“四兩撥千斤”,用一兩篇小文章就能攪動(dòng)市場的時(shí)代可能一去不復(fù)返了。造勢,即使有再巧妙的策劃,也必須有一定的傳播量作保證,不達(dá)到基礎(chǔ)傳播量,水沒燒開就涼了,前期的投入可能打了水漂,貌似省了錢,最終費(fèi)了大錢。至于借勢,就是借助一種已經(jīng)存在的勢場,影響消費(fèi)者,比如小金維他借民生藥業(yè)的實(shí)力和誠信,借中國學(xué)生營養(yǎng)與健康促進(jìn)會(huì)的權(quán)威,就是一種借勢。90年代初的紅高粱快餐連鎖,喊出一個(gè)響亮的口號一一“做中國的麥當(dāng)勞”就是通過借麥當(dāng)勞的勢,一口咬住最大的對手,無形抬高了自己。紅高粱最終未能成功的原因很多,但這個(gè)策略還是值得肯定的。順勢,就是在已經(jīng)形成的勢場上,再推一把力,將這個(gè)“勢場”進(jìn)一步強(qiáng)化。比如21金維他,在已成為全國性品牌、在消費(fèi)者中形成強(qiáng)大勢場的時(shí)候,喊出“中國維生素領(lǐng)軍品牌”,就是一種順勢而為的動(dòng)

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