
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文檔簡介
1、泓域/半導(dǎo)體激光器組件公司企業(yè)風(fēng)險管理計劃半導(dǎo)體激光器組件公司企業(yè)風(fēng)險管理計劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114217703 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114217703 h 3 HYPERLINK l _Toc114217704 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc114217704 h 5 HYPERLINK l _Toc114217705 三、 風(fēng)險管理文化是科學(xué)的風(fēng)險管理體系的重要組成部分 PAGEREF _Toc114217705 h 6 HYPERLINK l _Toc114217706 四、 風(fēng)險管理文化是提高企業(yè)核
2、心競爭力的重要基礎(chǔ) PAGEREF _Toc114217706 h 8 HYPERLINK l _Toc114217707 五、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 PAGEREF _Toc114217707 h 9 HYPERLINK l _Toc114217708 六、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇 PAGEREF _Toc114217708 h 10 HYPERLINK l _Toc114217709 七、 行為模塊的塑造 PAGEREF _Toc114217709 h 16 HYPERLINK l _Toc114217710 八、 精神模塊的塑造 PAGEREF _Toc11421771
3、0 h 17 HYPERLINK l _Toc114217711 九、 風(fēng)險管理組織體系標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc114217711 h 19 HYPERLINK l _Toc114217712 十、 風(fēng)險管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系 PAGEREF _Toc114217712 h 19 HYPERLINK l _Toc114217713 十一、 業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計 PAGEREF _Toc114217713 h 20 HYPERLINK l _Toc114217714 十二、 風(fēng)險管理組織體系的總體框架 PAGEREF _Toc114217714 h 21 HYP
4、ERLINK l _Toc114217715 十三、 風(fēng)險識別的過程 PAGEREF _Toc114217715 h 27 HYPERLINK l _Toc114217716 十四、 風(fēng)險識別的概念 PAGEREF _Toc114217716 h 35 HYPERLINK l _Toc114217717 十五、 運(yùn)用流程圖識別風(fēng)險 PAGEREF _Toc114217717 h 38 HYPERLINK l _Toc114217718 十六、 流程圖的類型 PAGEREF _Toc114217718 h 38 HYPERLINK l _Toc114217719 十七、 標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查法的步驟 PA
5、GEREF _Toc114217719 h 39 HYPERLINK l _Toc114217720 十八、 標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查法的作用 PAGEREF _Toc114217720 h 43 HYPERLINK l _Toc114217721 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114217721 h 44 HYPERLINK l _Toc114217722 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc114217722 h 47 HYPERLINK l _Toc114217723 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114217723 h 62 HYPERLINK l _Toc114
6、217724 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114217724 h 64 HYPERLINK l _Toc114217725 (一)政策風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114217725 h 64 HYPERLINK l _Toc114217726 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機(jī)會,讓項目盡快進(jìn)入實施階段。 PAGEREF _Toc114217726 h 65項目基本情況(一)項目投資人xx集團(tuán)有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項目選址位于xx園區(qū)。(三)項目選址本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約57.00畝。(四)項目實施進(jìn)度本
7、期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資27950.85萬元,其中:建設(shè)投資21661.09萬元,占項目總投資的77.50%;建設(shè)期利息288.98萬元,占項目總投資的1.03%;流動資金6000.78萬元,占項目總投資的21.47%。(六)資金籌措項目總投資27950.85萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金(資本金)16155.93萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額11794.92萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):60900.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用
8、(TC):50345.51萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):7710.68萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):20.33%。5、全部投資回收期(Pt):5.74年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):25007.17萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積38000.00約57.00畝1.1總建筑面積66279.41容積率1.741.2基底面積22040.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝366.062總投資萬元27950.852.1建設(shè)投資萬元21661.092.1.1工程費(fèi)用萬元18576.672.1.2工程建設(shè)其
9、他費(fèi)用萬元2510.402.1.3預(yù)備費(fèi)萬元574.022.2建設(shè)期利息萬元288.982.3流動資金萬元6000.783資金籌措萬元27950.853.1自籌資金萬元16155.933.2銀行貸款萬元11794.924營業(yè)收入萬元60900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元50345.516利潤總額萬元10280.917凈利潤萬元7710.688所得稅萬元2570.239增值稅萬元2279.7910稅金及附加萬元273.5811納稅總額萬元5123.6012工業(yè)增加值萬元17512.8113盈虧平衡點(diǎn)萬元25007.17產(chǎn)值14回收期年5.74含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率20.33%所
10、得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元10305.60所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:吳xx3、注冊資本:530萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-27、營業(yè)期限:2013-8-2至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉
11、承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。風(fēng)險管理文化是科學(xué)的風(fēng)險管理體系的重要組成部分風(fēng)險管理文化是一種融合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想、風(fēng)險管理理念、風(fēng)險管理行為、風(fēng)險道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險管理環(huán)境等要素于一體的文化,是企業(yè)文化的重要組成部分。在面對市場的變化時,企業(yè)很難按照制度辦每一件事。實際上,制度是有缺陷的,因此文化的作用顯得至關(guān)重要。文化是制度建設(shè)的指導(dǎo),決定制度建設(shè)的方向??茖W(xué)的風(fēng)險管理體系需要健康風(fēng)險管理文化支撐,健康的風(fēng)
12、險管理文化正是企業(yè)能否長盛不衰、基業(yè)長青的關(guān)鍵所在。近幾年,國際上不少大企業(yè)因風(fēng)險控制不當(dāng)而倒閉,究其原因往往并不是因其缺乏風(fēng)險控制的機(jī)制,而多數(shù)是因為經(jīng)營管理人員的風(fēng)險管理意識薄弱,所以培育良好的、科學(xué)的風(fēng)險管理理念顯得尤為重要,企業(yè)樹立良好的風(fēng)險管理文化成為風(fēng)險管理的重要保障。健康的風(fēng)險管理文化,有利于企業(yè)集中力量控制各類風(fēng)險,提高風(fēng)險管理的效率和水準(zhǔn),從而提升企業(yè)風(fēng)險管理水平和整體的綜合競爭力,更好地應(yīng)對日益激烈的市場競爭,為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。全面培育風(fēng)險管理文化,既是企業(yè)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容,也是提高質(zhì)量效益的重要保障。風(fēng)險管理文化是一個動態(tài)的范疇,企業(yè)在不同的發(fā)
13、展階段應(yīng)該有不同的風(fēng)險管理文化。因為風(fēng)險管理文化是風(fēng)險管理制度的一種折射,當(dāng)制度不斷變遷、不斷改革的時候,與之相適應(yīng)的風(fēng)險管理文化也將不斷被賦予新的內(nèi)容,風(fēng)險管理文化自身也需要不斷地豐富發(fā)展,風(fēng)險管理文化只有在動態(tài)發(fā)展中才有生命力。由于歷史的原因,我國企業(yè)還未形成一種完善的風(fēng)險價值體系,風(fēng)險管理的核心地位及特殊作用還沒有被普遍認(rèn)同,風(fēng)險管理的特殊功能尚未得到科學(xué)、合理的定位,風(fēng)險管理文化的建設(shè)滯后于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部未能形成濃厚的風(fēng)險管理文化氛圍,因此,加快風(fēng)險管理文化建設(shè)的步伐,已成為我國企業(yè)風(fēng)險管理的重要內(nèi)容之一。風(fēng)險管理文化是提高企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)構(gòu)建風(fēng)險管理文化是企業(yè)文化建設(shè)的
14、重要內(nèi)容,風(fēng)險管理文化先進(jìn)與否,將對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生舉足輕重的影響。把風(fēng)險管理上升到文化層次,就是要超越目前的風(fēng)險管理理念,把各種風(fēng)險管理手段進(jìn)行一次全面的整合,作為一個整體加以運(yùn)籌,力求最大限度地發(fā)揮員工在風(fēng)險管理方面的積極性、創(chuàng)造性和智慧,從而追求一種全方位、多角度、綜合化的風(fēng)險管理效果。只有這樣,才能從根本上統(tǒng)一思想、形成合力,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)的經(jīng)營管理水平在很大程度上取決于風(fēng)險控制能力,我國的大部分公司制企業(yè)脫胎于國有企業(yè),計劃經(jīng)濟(jì)時期的陳舊觀念和經(jīng)營方式并沒有完全消除,如戰(zhàn)略性思考滯后,發(fā)展戰(zhàn)略模糊,缺乏明確的發(fā)展目標(biāo),完全靠經(jīng)驗辦事,吸收現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的新理
15、論、新方法的速度過于緩慢,合法、合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險控制意識淡薄,風(fēng)險控制能力差,承受風(fēng)險能力弱。我國企業(yè)的風(fēng)險管理與國外同行先進(jìn)水平和未來競爭的要求相比還有一定的差距。國際知名企業(yè)一貫重視將風(fēng)險控制和利潤創(chuàng)造看作同等重要的事情,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險管理應(yīng)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,使風(fēng)險管理從理論和實踐中上升為一種文化,成為企業(yè)員工自覺的意識和行為。成熟的文化像一張無所不在的網(wǎng),會對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生深刻影響。對中國企業(yè)來講,風(fēng)險管理文化的成熟、升華、錘煉,對于提升企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。因此,搞好風(fēng)險管理文化建設(shè)既是企業(yè)制勝的基本點(diǎn),又是企業(yè)長久發(fā)展的動力源。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是一個
16、系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險管理文化構(gòu)建的因素眾多,主要有三個因素起著舉足輕重的作用。1、管理層的積極倡導(dǎo)與策劃營造良好的風(fēng)險管理文化無疑是企業(yè)的制勝之道,在這一過程中沒有比將風(fēng)險管理的價值觀深深根植于企業(yè)高級管理層的大腦中更為有效的風(fēng)險管理辦法了。從文化經(jīng)營角度來看,高級管理層的使命就是創(chuàng)造風(fēng)險管理文化,通過提煉風(fēng)險價值觀念,為整個風(fēng)險管理文化的塑造定下基調(diào),并在價值觀的傳播與溝通中保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險管理文化的策劃。企業(yè)高層管理者要成為風(fēng)險管理文化建設(shè)忠實的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。在日常經(jīng)營管理過程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險管理文化的塑造,親自向企
17、業(yè)員工進(jìn)行風(fēng)險管理文化宣講,在企業(yè)內(nèi)不斷地布道,在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍,形成一種無形的文化推動力、約束力。企業(yè)高層還要身體力行,要不做違反風(fēng)險管理原則的事,從而維護(hù)風(fēng)險價值觀的權(quán)威性。2、科學(xué)合理的激勵約束機(jī)制企業(yè)所承擔(dān)的各種風(fēng)險特別是內(nèi)部風(fēng)險與其內(nèi)部激勵約束機(jī)制的建設(shè)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。在一定程度上,激勵約束機(jī)制的先進(jìn)性可以有效控制和弱化風(fēng)險,風(fēng)險管理文化的建設(shè)不能與激勵約束機(jī)制的建設(shè)割裂開來。積極的態(tài)度不是回避風(fēng)險,而是積極地去經(jīng)營風(fēng)險。要通過科學(xué)合理的激勵約束機(jī)制,使風(fēng)險得到有效的控制,業(yè)務(wù)得到有效的發(fā)展。同時,在對業(yè)務(wù)部門、人員的獎勵安排上,應(yīng)該盡量避免出臺短期行為導(dǎo)向的激勵措施,以免埋下
18、風(fēng)險隱患。3、信息獲取和共享的水平風(fēng)險來自預(yù)期損失的不確定性,來自于信息的不對稱,也來自于對信息的錯誤理解。現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強(qiáng)信息化建設(shè),加強(qiáng)對國家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場變化及同業(yè)競爭的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉庫和信息平臺,建設(shè)風(fēng)險分析、預(yù)警、防范和處理機(jī)制。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇1、立足國情放眼未來競爭,積極打造有自身特色的風(fēng)險管理文化風(fēng)險管理文化建設(shè)是一項牽動全局、意義深遠(yuǎn)的工作,是全球化競爭新格局下的新任務(wù)。當(dāng)今時代的風(fēng)險管理文化,應(yīng)當(dāng)是面向市場、面向國際、面向未來的文化。一方面,企業(yè)要立足現(xiàn)狀,注重體現(xiàn)和挖掘國內(nèi)風(fēng)險管理文化
19、的民族特色,發(fā)揮固有文化基礎(chǔ)的優(yōu)勢,趨利除弊,使風(fēng)險管理文化適合于國情,體現(xiàn)民族化、本土化的優(yōu)良特性。另一方面還要散開胸襟,大膽汲取域外文化的精華,與本土文化匯集交融,相得益彰,使風(fēng)險管理文化更具開放性,更能緊跟時代發(fā)展的潮流,更加適應(yīng)未來國際競爭的需要。企業(yè)必須時刻保持警醒,一定要注意培養(yǎng)自己的獨(dú)特優(yōu)勢,任何完全“亦步亦趨”的方式最終都不可能達(dá)到業(yè)界領(lǐng)頭羊的地位。只有建立自己的獨(dú)特優(yōu)勢,才有可能在證券市場中勝出,成為投資者持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。2、樹立科學(xué)的風(fēng)險管理理念,營造全員參與的濃厚風(fēng)險管理文化風(fēng)險存在于企業(yè)各項經(jīng)營活動中,正是因為風(fēng)險無時不有、無處不在的特征,使得風(fēng)險管理對企業(yè)來講應(yīng)
20、該是全方位、多角度的管理過程。為了有效地識別、防范和控制風(fēng)險,企業(yè)需要設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門,專司風(fēng)險控制之職。然而,隨著風(fēng)險日趨多樣化和復(fù)雜化,風(fēng)險管理已非個別部門和對策所能應(yīng)付,只有全面性風(fēng)險管理才能奏效,全面風(fēng)險管理的推行,有賴于風(fēng)險管理團(tuán)隊的互相交流和共同努力。因此,企業(yè)要強(qiáng)調(diào)全員參與風(fēng)險管理的文化理念,企業(yè)全體員工都應(yīng)該具有風(fēng)險管理意識和自覺性。風(fēng)險控制絕不僅是風(fēng)險管理部門的事情,無論是高級管理人員還是基層業(yè)務(wù)人員,無論是風(fēng)險管理部門還是業(yè)務(wù)部門,每個崗位、每個人在做每項業(yè)務(wù)時都要考慮風(fēng)險因素。企業(yè)的高級管理層應(yīng)負(fù)責(zé)衡量企業(yè)的總體風(fēng)險,并對風(fēng)險管理承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨(dú)立于管理層
21、的風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)對企業(yè)風(fēng)險管理的重大事項進(jìn)行判斷和決策。除了高層以外的各級管理者也要承擔(dān)風(fēng)險管理文化建設(shè)的責(zé)任,第一要共同參與企業(yè)風(fēng)險管理文化的制定;第二是提煉經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動;第三是將風(fēng)險管理核心理念融入企業(yè)制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中層和基層管理者,所以風(fēng)險管理文化的真正推動者是中基層,使員工加強(qiáng)風(fēng)險意識更多地要靠輿論導(dǎo)向,靠氛圍去帶動,所以對員工的推動要有強(qiáng)化的過程,從開始的強(qiáng)制至最終的自覺。3、強(qiáng)化人力資源管理,突出風(fēng)險管理文化的主體人是創(chuàng)造文化的主體,又是傳承文化的載體,風(fēng)險管理文化塑造要以人為中心,著眼于人們的思維方式和心理狀態(tài),因此,
22、人力資源管理要堅持“以人為本”的工作方針,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)以人為本的思想,注重風(fēng)險管理文化中人的因素,突出風(fēng)險管理文化的主體。其一,從文化這一更廣闊的角度出發(fā),因人而異,揚(yáng)長避短,通過建立一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的風(fēng)險管理隊伍,以點(diǎn)帶面,以風(fēng)險控制和防范為責(zé)任,讓風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。其二,要關(guān)注員工的個人素質(zhì)和個體價值。優(yōu)秀的風(fēng)險管理文化應(yīng)當(dāng)將培養(yǎng)人才放到首位,從而提高員工的個人素質(zhì)并使個人素質(zhì)轉(zhuǎn)化為個體價值。其三,處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化,出發(fā)點(diǎn)要落在實現(xiàn)員工利益最大化上。風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但在細(xì)節(jié)上要體現(xiàn)出以人為本的
23、思想,提高員工的認(rèn)同感和參與的積極性。同時注意風(fēng)險管理政策的內(nèi)容與實施的時機(jī)、方式,處理好員工心理期望與現(xiàn)實之間的關(guān)系,以在企業(yè)內(nèi)建立良性互動的政策心理場,產(chǎn)生一種凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的升級變革和可持續(xù)發(fā)展。4、加強(qiáng)風(fēng)險管理文化的研究推廣,培育員工風(fēng)險管理意識營造一種成熟的風(fēng)險管理文化需要努力研究企業(yè)風(fēng)險管理文化的優(yōu)勢、劣勢及下一步的發(fā)展目標(biāo)、工作步驟和工作措施等,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)間的文化交流和工作溝通,不斷提高風(fēng)險管理文化建設(shè)的科學(xué)性,切實起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)可以采取以下步驟。(1)企業(yè)風(fēng)險管理文化體系的構(gòu)建提煉。通過挖掘基因、篩選梳理、精煉升華,正確評估企業(yè)風(fēng)險管理文化
24、現(xiàn)狀,對風(fēng)險管理文化的功能和作用進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。首先,針對目前風(fēng)險管理文化的狀況予以全面、正確的評價,既提煉出經(jīng)驗、成果又查找出諸要素中的問題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問題的成因及危害。其次,立足現(xiàn)狀并結(jié)合時代特征和未來競爭需求就風(fēng)險管理文化的功能、作用進(jìn)行合理定位。以市場為導(dǎo)向,全面分析、衡量風(fēng)險管理文化的市場潛力、引導(dǎo)、規(guī)范、明確風(fēng)險管理文化在企業(yè)文化中的角色和地位。最后,在員工廣泛討論的基礎(chǔ)上制定員工道德誠信準(zhǔn)則,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行,形成講道德誠信、合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化。(2)企業(yè)風(fēng)險管理文化的推廣與傳播,即如何表達(dá)企業(yè)的風(fēng)險管理文化,從外在形象、企業(yè)核心價值理念到制
25、度文化建設(shè)各方面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍。董事會應(yīng)當(dāng)高度重視風(fēng)險管理文化的培育,總經(jīng)理負(fù)責(zé)培育風(fēng)險管理文化的日常工作。董事和高級管理人員應(yīng)當(dāng)在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用。重要業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險管理文化的骨干。企業(yè)全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險管理文化,牢固樹立風(fēng)險無處不有、風(fēng)險無時不在、嚴(yán)格防范純粹風(fēng)險、審慎處置機(jī)會風(fēng)險、崗位風(fēng)險管理責(zé)任重于泰山等風(fēng)險意識和理念。(3)風(fēng)險管理文化資源的消費(fèi)和利用,這是真正的樹榜樣、人心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化,使風(fēng)險管理文化資源真正成為企業(yè)全體員工成長的消費(fèi)
26、品,這時才稱得上風(fēng)險管理文化在企業(yè)中落地生根。5、培育系統(tǒng)性思考能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理文化建設(shè)系統(tǒng)性體現(xiàn)的是動態(tài)的、發(fā)展的觀念和全局的視野,沒有全局的把握和動態(tài)的調(diào)整將難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)動態(tài)性調(diào)整和擴(kuò)張。風(fēng)險管理文化的建設(shè)是一項持續(xù)動態(tài)的系統(tǒng)工程,并不是一勞永逸的工作。所以企業(yè)必須培養(yǎng)系統(tǒng)的觀念,掌握看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙結(jié)構(gòu)的藝術(shù),避免“只見樹木不見森林”的片面、短期行為,多考慮全局的發(fā)展需要和企業(yè)的整體性問題,對具體事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性思考,努力尋找小而有效的高杠桿解。系統(tǒng)性的觀念不是一朝一夕就能形成的,需要在現(xiàn)實中不斷磨礪,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層首先需要培養(yǎng)自己的系統(tǒng)化思考問題的模式,繼而對員工的意識形態(tài)
27、進(jìn)行影響和引導(dǎo)。先進(jìn)文化的建設(shè)必須依靠先進(jìn)的管理來支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。企業(yè)在保持相對穩(wěn)定的核心風(fēng)險價值觀的前提下,需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、提高乃至與世界先進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險管理文化進(jìn)行融合。尤其要因企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境需要,不斷進(jìn)行調(diào)整,形成一個對各種風(fēng)險進(jìn)行防范的動態(tài)防護(hù)網(wǎng)。因此,企業(yè)的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)層對風(fēng)險管理文化建設(shè)的認(rèn)知必須具有連續(xù)性,只有這樣,才能使風(fēng)險管理文化的價值觀、傳統(tǒng)和意識沉淀下來,根植于整個企業(yè)的運(yùn)作行為之中。行為模塊的塑造風(fēng)險管理文化建設(shè)的行為層面應(yīng)分為管理層與員工層兩個層次。各級管理層既是風(fēng)險管理政策規(guī)定的制定者,又是執(zhí)行者
28、和落實者。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險意識的強(qiáng)弱、綜合素質(zhì)的高低、管理是否盡職、行為表現(xiàn)是否率先垂范在整個風(fēng)險管理文化建設(shè)中至關(guān)重要。與此相對應(yīng),員工層的行為管理同樣不可忽視。在風(fēng)險管理文化建設(shè)中,如果說制度管理是一種外在管理的話,那么,員工的行為管理就是一種內(nèi)在的核心的管理。它通過作用于人的內(nèi)心世界,激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其形成強(qiáng)大合力,達(dá)到“1+12”的效果。加強(qiáng)員工的行為管理,必須強(qiáng)化三種意識。“零距離管理”意識,即在風(fēng)險管理過程中的每一個環(huán)節(jié),必須堅持精益求精,做到“精細(xì)化、零缺陷”,使風(fēng)險降到最低。倡導(dǎo)和強(qiáng)化風(fēng)險意識,樹立囊括各個部門、各項業(yè)務(wù)、各種產(chǎn)品的全方位風(fēng)險管理理念
29、,推行涵蓋事前監(jiān)測、事中管理、事后處置的全過程風(fēng)險管理行為,引導(dǎo)和推進(jìn)風(fēng)險管理的發(fā)展。把風(fēng)險管理責(zé)任深入滲透到每一個部門、每一個崗位、每一個工作環(huán)節(jié),讓每一位員工認(rèn)識到自身的工作崗位上可能存在的危險,時刻警覺,形成防范風(fēng)險的第一道屏障。讓每一位員工樹立正確的職業(yè)態(tài)度和工作習(xí)慣,將風(fēng)險管理工作植根到全員的每一項工作中,確保風(fēng)險管理工作全面開展,以適應(yīng)市場不斷變化的需要。全員執(zhí)行意識,通過樹立“執(zhí)行第一”和全員執(zhí)行意識,從根本上提高員工執(zhí)行政策規(guī)定的能力,以保證風(fēng)險管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在加強(qiáng)員工行為管理的同時,企業(yè)還應(yīng)該注重員工品格的培養(yǎng)。品格是企業(yè)和個人的立足之本,一個企業(yè)有品格才能成為公眾投資的方
30、向,一個人有品格才能真正為企業(yè)做貢獻(xiàn),帶來組織的成長,所以要通過所有員工高品格的整合來凸顯企業(yè)的品格。個人品格不僅是道德的操守,更重要的是責(zé)任心,對社會、對企業(yè)、對他人很強(qiáng)的責(zé)任意識。管理者是楷模,是政策和組織行為的化身,好的表率是無形的力量,能夠促使全員形成一致的行動、集體的合力。因此,對領(lǐng)導(dǎo)者、管理者而言,除了工作的熱情、方法、情商方面的要求和培養(yǎng)以外,還要強(qiáng)調(diào)對品格的要求和責(zé)任的訴求。發(fā)揮管理者的表率作用,這是風(fēng)險管理文化提升的關(guān)鍵。選任管理者應(yīng)遵循“品格第一”的原則,防止品格有缺陷人員的任用所可能產(chǎn)生的危險和連帶效應(yīng)。對所有員工也要講“品格第一”,可以由高品格領(lǐng)導(dǎo)者和管理者來推動,由上
31、而下,身體力行,通過一定的疏導(dǎo)、示范、影響、培訓(xùn)和約束來逐步實現(xiàn),建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹帮L(fēng)范”,使員工能上行下效。精神模塊的塑造風(fēng)險管理文化建設(shè)的精神模塊,主要指在經(jīng)營思想、管理理念、員工道德規(guī)范和價值觀念等方面如何以風(fēng)險管理為核心來塑造。在市場化改革的形勢下,要強(qiáng)化以風(fēng)險為中心的管理理念。企業(yè)風(fēng)險管理文化精神模塊的塑造主要包括以下兩個方面。(1)建立共同的風(fēng)險管理理念。共同的理念可以為企業(yè)提供學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)與能量,喚起員工的希望和勇氣,有助于員工超越“適應(yīng)性的學(xué)習(xí)”而進(jìn)行“創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”,改善員工與企業(yè)之間的關(guān)系,為企業(yè)的長期發(fā)展樹立一面旗幟。在共同的風(fēng)險管理理念指引下,制定風(fēng)險管理目標(biāo),帶領(lǐng)并激勵全體員
32、工為目標(biāo)的制定貢獻(xiàn)智慧,以使員工增強(qiáng)被尊重感和責(zé)任感。所有的員工都遵守統(tǒng)一的工作理念,考慮問題的出發(fā)點(diǎn)基本是一致的,他們都清楚地知道自己的職責(zé),知道自己的目標(biāo),知道為完成這個目標(biāo)什么可以做,什么不可以做,他們知道做錯了會受到什么樣的處罰、做好了會得到什么樣的獎勵。在這種文化背景下,每個人都感到只有順應(yīng)了這種文化,他才能夠如魚得水,充分發(fā)揮自己的才能;如果順應(yīng)不了這種文化,他就會與同事格格不入,最終被淘汰。(2)確立企業(yè)風(fēng)險管理的核心價值體系。企業(yè)高層管理者在企業(yè)風(fēng)險管理方面達(dá)成共識,高層要有意識地參與、引導(dǎo)、推動和創(chuàng)造企業(yè)的風(fēng)險管理文化,要把風(fēng)險管理文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要任務(wù)。思路取
33、決于觀念,意識作用于實踐。只有將風(fēng)險管理理念滲透到每個員工的頭腦中,才能形成真正的風(fēng)險管理文化,只有建立一種完善的以控制風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營、強(qiáng)化管理、自覺約束、規(guī)范運(yùn)作等理念為主體的價值體系才能形成一種文化氛圍去影響大家的行為。風(fēng)險管理組織體系標(biāo)準(zhǔn)各個企業(yè)根據(jù)自身的具體情況都有適合自己的風(fēng)險管理組織體系,風(fēng)險管理組織體系的設(shè)計更像是一門藝術(shù)而不是一門科學(xué)。人們?nèi)匀恍枰m宜的決策機(jī)構(gòu),來破除許多企業(yè)中風(fēng)險管理責(zé)任空缺和重疊的僵局。關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展,并把企業(yè)的經(jīng)營模式、目標(biāo)、文化和風(fēng)險承受能力等因素納入考慮的范圍。在較小的企業(yè)中,風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)可以像執(zhí)行委員會那樣簡單,通過行使管
34、理特權(quán)來識別風(fēng)險、排定風(fēng)險和輕重緩急順序、任命風(fēng)險責(zé)任人、分析缺陷、批準(zhǔn)行動計劃和監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。但是,在規(guī)模較大且復(fù)雜的企業(yè)中,則需要設(shè)立風(fēng)險管理總監(jiān)和獨(dú)立的風(fēng)險管理委員會。風(fēng)險管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系建立完善的風(fēng)險管理組織體系的目的無疑是要保證企業(yè)風(fēng)險管理目標(biāo)的實現(xiàn),保證企業(yè)在可承受的風(fēng)險水平下運(yùn)行,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。各個企業(yè)的風(fēng)險管理目標(biāo)根據(jù)本企業(yè)的實際情況,如戰(zhàn)略定位和發(fā)展階段,會有所不同。但一般企業(yè)風(fēng)險管理的主要目標(biāo)包括生存和使風(fēng)險管理成本最小化。生存是企業(yè)的基本保障,只有生存下去了才能去實現(xiàn)企業(yè)的其他目標(biāo)。風(fēng)險管理就是以最小的代價降低企業(yè)風(fēng)險,所以,風(fēng)險管理成本最小化也
35、是風(fēng)險管理目標(biāo)的一部分。除了上述兩個主要目標(biāo),企業(yè)風(fēng)險管理一般還包括保證資源在損失后的充足性,滿足法律與合同的義務(wù),等等。風(fēng)險管理組織體系就是為了實現(xiàn)企業(yè)的這些風(fēng)險管理目標(biāo)所設(shè)計的,企業(yè)風(fēng)險管理組織體系為企業(yè)完善風(fēng)險管理提供了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計在風(fēng)險管理方面,上述各部門的職責(zé)如下。1、執(zhí)行總裁(1)對董事會制定的風(fēng)險管理策略的執(zhí)行情況負(fù)最終的責(zé)任。(2)對處理各種具體風(fēng)險的執(zhí)委會進(jìn)行責(zé)任分配。(3)定期聽取風(fēng)險總監(jiān)的工作匯報,確保及時了解風(fēng)險管理出現(xiàn)的問題及其對策。2、行政管理執(zhí)委會(1)監(jiān)管并控制企業(yè)整體性風(fēng)險,確保運(yùn)營過程中的風(fēng)險策略與董事會對風(fēng)險的取向相一致
36、。(2)審閱資產(chǎn)負(fù)債及資本分配執(zhí)委會提議的政策、程序,制定企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略。3、資產(chǎn)負(fù)債及資本分配委員會(1)主要專注于研究提出資本在各個業(yè)務(wù)中的分配,研究提出企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略,提交行政管理執(zhí)委會審核。(2)由專注于市場風(fēng)險管理的財資管理執(zhí)委會提供協(xié)助。4、業(yè)務(wù)部門(1)在風(fēng)險管理政策及程序規(guī)范下執(zhí)行日常運(yùn)營活動。(2)確保風(fēng)險信息傳遞給相關(guān)的風(fēng)險管理部門及經(jīng)理。(3)參與對風(fēng)險管理政策及程序的定期檢討(包括對支持系統(tǒng)的適當(dāng)性,對風(fēng)險管理的測定方法,匯報渠道,信息科技和人力資源提出意見)。5、一般的職能部門(1)基本責(zé)任是向營業(yè)單位的經(jīng)營運(yùn)作提供支援。(2)有責(zé)任就它們在處理風(fēng)險管
37、理方面遇到的情況向風(fēng)險管理單位定期匯報。風(fēng)險管理組織體系的總體框架1、風(fēng)險管理的第一道防線:業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門是企業(yè)中的業(yè)務(wù)經(jīng)營單位,有特定的目標(biāo)、戰(zhàn)略、市場、客戶和產(chǎn)品。成功的業(yè)務(wù)單位了解自己的競爭對手、客戶及所面臨的機(jī)遇和風(fēng)險。它們管理和監(jiān)督經(jīng)營活動,以創(chuàng)造利潤、服務(wù)客戶、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短周期和降低成本;按足以能負(fù)擔(dān)相關(guān)成本和風(fēng)險的價格,向目標(biāo)的細(xì)分市場提供產(chǎn)品和服務(wù),同時還要能夠為股東掙得在風(fēng)險扣除后仍可接受的回報。業(yè)務(wù)單位向總經(jīng)理和企業(yè)執(zhí)行委員會匯報業(yè)務(wù)活動。業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門包含了企業(yè)大部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),它們在日常工作中直接面對各類風(fēng)險,風(fēng)險是他們最先
38、要考慮的。在推出新產(chǎn)品、進(jìn)入新市場或投資新的研發(fā)項目時,業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門經(jīng)常要承受風(fēng)險。此外,在客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、雇員關(guān)系及自己所管理的專有資產(chǎn)等方面,業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門也面臨許多風(fēng)險。他們需要了解這些會對其產(chǎn)生影響的風(fēng)險和不確定因素,并且應(yīng)該有能力對其進(jìn)行管理。實質(zhì)上,身處第一線的業(yè)務(wù)與相關(guān)職能單位的管理層不僅負(fù)責(zé)管理所選定的經(jīng)營模式中許多固有風(fēng)險,也是防范這些風(fēng)險的第一道防線,是企業(yè)風(fēng)險管理的最前線。企業(yè)必須把風(fēng)險管理的手段和內(nèi)控程序融入到業(yè)務(wù)單位的工作與流程中,才能建立好防范風(fēng)險的第一道防線。企業(yè)建立第一道防線,就是要各業(yè)務(wù)單位就其戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險和法
39、律風(fēng)險,進(jìn)行系統(tǒng)化的識別、衡量、評價、管理和監(jiān)控。要建立好第一道防線,企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門需要進(jìn)行以下工作。(1)調(diào)整風(fēng)險排序、風(fēng)險容忍度和風(fēng)險戰(zhàn)略,使其符合全企業(yè)的政策和指導(dǎo)方針。(2)按照企業(yè)的整體風(fēng)險承受能力,調(diào)整經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)活動的針對性,從而為企業(yè)開辟新的價值來源。(3)識別和度量風(fēng)險,查明風(fēng)險的來源。(4)為各項流程確定基準(zhǔn),交流最佳實踐方法,以期持續(xù)地改進(jìn)各項措施和流程。(5)向主要的經(jīng)理分派風(fēng)險管理職責(zé)和責(zé)任。(6)就風(fēng)險應(yīng)對措施、控制活動以及信息與溝通的整體質(zhì)量進(jìn)行報告。2、企業(yè)風(fēng)險管理的第二道防線:風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門第二道防線是在第一道防線基礎(chǔ)上建立
40、一個更高層次的風(fēng)險管理功能,它的組成部門可以包括董事會下的風(fēng)險管理委員會、投資審批委員會、信貸審批委員會等和風(fēng)險管理職能部門。風(fēng)險管理職能部門是企業(yè)風(fēng)險管理解決方案中一個選設(shè)的部門。在企業(yè)經(jīng)營模式中,有些固有的特定風(fēng)險不由業(yè)務(wù)單位予以管理,或者從企業(yè)的角度來說沒有得到有效的管理,那么,按照風(fēng)險組合觀,這些特定的風(fēng)險就由風(fēng)險管理職能部門負(fù)責(zé)管理。風(fēng)險管理職能部門的目標(biāo)是使同一個或多個風(fēng)險相關(guān)的管理工作發(fā)展成為企業(yè)的一項核心能力。風(fēng)險管理職能部門可能負(fù)責(zé)管理的風(fēng)險包括:利率風(fēng)險、貨幣風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、信用風(fēng)險、氣候風(fēng)險及災(zāi)難風(fēng)險等。它們評估、集中控制、降低、轉(zhuǎn)移和利用自己負(fù)責(zé)的這些風(fēng)險。當(dāng)業(yè)務(wù)單
41、位考慮承擔(dān)某些風(fēng)險,而自己又沒有相關(guān)知識和專門技能予以管理時,風(fēng)險管理職能部門就和它們合作,給予幫助。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施來說,風(fēng)險管理職能部門常常會起到非常重要的促進(jìn)作用。風(fēng)險管理職能部門可以由企業(yè)的某個職能部門或獨(dú)立運(yùn)作的單位組成,責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各單位在管理風(fēng)險方面的工作,它的主要職責(zé)包括以下幾點(diǎn)。(1)編制規(guī)章制度。(2)對各業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險進(jìn)行組合管理。(3)度量風(fēng)險和評估風(fēng)險的界限。(4)建立風(fēng)險信息系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)、厘定關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)風(fēng)險信息披露,溝通、協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的工作。(6)按風(fēng)險與回報的分析,為各業(yè)務(wù)單位分配風(fēng)險管理相關(guān)資源。相對于業(yè)務(wù)部門而言,風(fēng)險管理部門
42、會克服狹隘的部門利益,能夠從企業(yè)整體利益角度考察企業(yè)所面臨的各類風(fēng)險。此外,風(fēng)險管理部門還可以綜合平衡各部門風(fēng)險。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,各部門所面臨的風(fēng)險往往是不同的。而作為風(fēng)險管理職能部門,則需要根據(jù)一定的原則,將風(fēng)險分配于不同部門,對每個部門進(jìn)行風(fēng)險上限控制。風(fēng)險管理總監(jiān)(風(fēng)險經(jīng)理或首席風(fēng)險官)對風(fēng)險管理委員會直接負(fù)責(zé),但對總經(jīng)理(執(zhí)行總裁)負(fù)有匯報責(zé)任。同樣,風(fēng)險管理職能部門經(jīng)理直接對風(fēng)險管理總監(jiān)負(fù)責(zé),但對策略性業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報責(zé)任。3、企業(yè)風(fēng)險管理的第三道防線:審計委員會和內(nèi)部審計部門第三道防線涉及一個獨(dú)立于業(yè)務(wù)單位的部門,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)控和其他企業(yè)關(guān)心的問題,這就是企業(yè)的內(nèi)部審計部
43、門。美國內(nèi)部審計師協(xié)會對內(nèi)部審計所下的定義是:內(nèi)部審計是一項獨(dú)立、客觀的審查和咨詢活動,其目的在于增加企業(yè)的價值和改進(jìn)經(jīng)營。內(nèi)部審計通過系統(tǒng)的方法,評價和改進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險管理、控制和治理流程的效益,幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)。內(nèi)部審計師應(yīng)就管理層的決策提出勸告和質(zhì)疑或表示支持,而不是對風(fēng)險管理作出決策。依據(jù)上述觀點(diǎn),內(nèi)部審計師協(xié)會還確定了在企業(yè)風(fēng)險管理實施中內(nèi)部審計的核心角色及不應(yīng)承擔(dān)的角色。其中核心角色包括以下幾點(diǎn)。(1)為企業(yè)風(fēng)險管理流程提供保障。(2)確保風(fēng)險得到正確的評估。(3)評估風(fēng)險管理流程。(4)評估關(guān)鍵風(fēng)險的報告工作。(5)檢查對關(guān)鍵風(fēng)險的管理工作。內(nèi)部審計不應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)。(1)設(shè)定風(fēng)
44、險承受能力。(2)批準(zhǔn)和命令實施風(fēng)險管理流程。(3)在就風(fēng)險及風(fēng)險管理績效提供保障方面承擔(dān)管理角色。(4)決定風(fēng)險應(yīng)對的決策。(5)代表管理層實施風(fēng)險應(yīng)對措施。(6)接受對風(fēng)險管理的責(zé)任。另外,內(nèi)部審計師學(xué)會特別指出內(nèi)部審計還可以承擔(dān)上述兩種極端角色之間的其他一些“合理合法的內(nèi)部審計職責(zé)”,但前提是要有適宜的安全保障措施存在。(1)協(xié)助風(fēng)險的識別和評估。(2)指導(dǎo)管理層對風(fēng)險作出應(yīng)對。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)風(fēng)險管理活動。(4)綜合對風(fēng)險的報告。(5)維持和完善企業(yè)風(fēng)險管理框架。(6)領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)風(fēng)險管理。(7)制定風(fēng)險管理戰(zhàn)略,呈報董事會審批。總之,內(nèi)部審計可以通過評估風(fēng)險識別的充分性,評價已有風(fēng)險衡
45、量的恰當(dāng)性,以及評估風(fēng)險防范措施的有效性等三方面參與企業(yè)風(fēng)險管理工作,不應(yīng)主導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險管理工作。企業(yè)的內(nèi)部審計工作是對各業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險管理職能部門的風(fēng)險管理活動進(jìn)行再監(jiān)督,而不是親自參與每項風(fēng)險的評估與控制。內(nèi)部審計總監(jiān)對審計委員會直接負(fù)責(zé),但對執(zhí)行總裁負(fù)有匯報責(zé)任。同樣,內(nèi)部審計員直接對內(nèi)部審計總監(jiān)負(fù)責(zé),但對各策略性業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報責(zé)任。風(fēng)險識別的過程風(fēng)險識別的過程實際上就是收集有關(guān)風(fēng)險因素、風(fēng)險事故、風(fēng)險暴露和危害(損失)等方面信息的過程。例如,工業(yè)溶劑滲漏會使作業(yè)現(xiàn)場的工人吸入有毒氣體,導(dǎo)致工人中毒的風(fēng)險事故。對于這一事故可以進(jìn)行以下分析:風(fēng)險事故是工業(yè)溶劑的滲漏;風(fēng)險因素是使用
46、工業(yè)溶劑的車間通風(fēng)條件較差,工人在沒有防護(hù)工具的情況下離工作臺太近;風(fēng)險暴露是生產(chǎn)設(shè)備突然失控使得工人們必須進(jìn)入通風(fēng)條件較差的車間進(jìn)行搶救;損失是工人吸入有毒氣體,致使呼吸道出現(xiàn)嚴(yán)重問題。風(fēng)險事故導(dǎo)致的直接后果是工人住院治療,使企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用支出增加,企業(yè)受到上級有關(guān)部門行政處罰;風(fēng)險事故導(dǎo)致的長期后果是工人申訴、請求鑒定為職業(yè)病、獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。防止這一風(fēng)險事故再次發(fā)生的辦法是重新設(shè)計工作臺、安裝車間的通風(fēng)設(shè)備、防止工業(yè)溶劑的滲漏、向工人發(fā)放防毒面罩等。風(fēng)險識別的過程包括以下幾個方面。(一)發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風(fēng)險因素在風(fēng)險事故發(fā)生以前,發(fā)現(xiàn)引發(fā)風(fēng)險事故的風(fēng)險因素,是風(fēng)險識別的核心。因為只有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因
47、素,才能有的放矢地改變風(fēng)險因素存在的條件,才能防止風(fēng)險因素的增加或聚集。一般來說,引發(fā)風(fēng)險事故的風(fēng)險因素大致可以分為以下幾類。(1)自然環(huán)境。自然環(huán)境是企業(yè)面臨的最基本的風(fēng)險來源,例如暴雨、山洪等天災(zāi)都會引致?lián)p失。自然環(huán)境的改變,不可避免地會對許多行業(yè)帶來重大損失,例如,建筑項目會因雨天的多少而影響其進(jìn)度;旅游業(yè)會因地震等災(zāi)害而影響游客人數(shù)。(2)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境。人們的價值觀不斷改變,物質(zhì)要求不斷提高,人類行為及社會框架也間接成為風(fēng)險源。例如,最常見的種族歧視導(dǎo)致國家間的爭斗;不同的文化背景帶來的混亂、災(zāi)害,都會導(dǎo)致社會環(huán)境出現(xiàn)危機(jī)。一個社會的政治環(huán)境往往能影響其經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如政府行動可以影響國際
48、資本市場或引致通貨膨脹。經(jīng)濟(jì)增長或蕭條也是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)互相影響的要素。而一個地方的利率變化、貸款政策改變也會給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險。(3)政治及法制因素。政治環(huán)境是最難以捉摸的風(fēng)險源,執(zhí)政黨的變更、外交關(guān)系的建立、區(qū)域聯(lián)盟的形成都會對商業(yè)活動產(chǎn)生巨大的影響。經(jīng)濟(jì)全球化、一體化使得特定政府越來越難以控制國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在地方經(jīng)濟(jì)中,財政政策和貨幣政策是企業(yè)面臨的重要風(fēng)險因素。如政府減少對地方政府的資助,制定嚴(yán)格的有害廢料處理條例,都會使企業(yè)面臨各種破產(chǎn)的風(fēng)險。在國際領(lǐng)域,政治風(fēng)險源表現(xiàn)得更加復(fù)雜。外資面臨被當(dāng)?shù)卣疀]收充公的風(fēng)險,稅收政策的突然變化也會給企業(yè)的經(jīng)營帶來破產(chǎn)的風(fēng)險。除了政治因素外,國家法
49、制健全與否也會構(gòu)成風(fēng)險。司法制度若不健全,將使投資者增加風(fēng)險。例如,政府獎懲標(biāo)準(zhǔn)的變化,司法系統(tǒng)對商業(yè)活動態(tài)度的變化,都會給企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的風(fēng)險。一般來說,政府獎懲標(biāo)準(zhǔn)的變化是難以預(yù)測的。在國際領(lǐng)域中,國家間的法律標(biāo)準(zhǔn)是大相徑庭的,這會使許多問題變得更為復(fù)雜。例如,進(jìn)行跨國投資的企業(yè)員工的權(quán)利,是否可能在其他國家得到更好的保護(hù),司法系統(tǒng)是否可能為社會帶來穩(wěn)定和安全等,這些風(fēng)險因素都會影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。(4)營運(yùn)環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作過程也是產(chǎn)生風(fēng)險及不確定性的來源。例如,企業(yè)在聘任、調(diào)升、開除員工等方面須有正式及合理的準(zhǔn)則及步驟,以免觸犯有關(guān)勞工法律。又如企業(yè)有責(zé)任為員工提供一個健康及
50、安全的工作環(huán)境,否則當(dāng)事故發(fā)生時,企業(yè)便有可能面對巨額賠償。從正面而言,若企業(yè)能有效地提供健全的營運(yùn)環(huán)境,將使企業(yè)在贏得美好聲譽(yù)的同時,也促進(jìn)其產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平的提高,為企業(yè)帶來利潤。(5)意識及溝通因素。作為企業(yè)風(fēng)險管理的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備能力去了解、觀察、度量和評估風(fēng)險。然而風(fēng)險的認(rèn)定和評估帶有主觀性。企業(yè)風(fēng)險管理人員最大的難題是怎樣辨別某一風(fēng)險元素,是概念上的可能還是真實的存在。因此,在認(rèn)定和分析風(fēng)險時,我們需要客觀地分析不確定性對企業(yè)的影響程度,以及肯定某一概念性的風(fēng)險是真實存在的。(二)減少風(fēng)險因素增加的條件在發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風(fēng)險源以后,應(yīng)該尋求引發(fā)風(fēng)險因素減少的條件。在公開發(fā)行證券的公
51、司信息披露內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第1號招股說明書(2006年修訂版)中對公司的風(fēng)險因素進(jìn)行了總結(jié),指出公司的風(fēng)險因素應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。產(chǎn)品或服務(wù)的市場前景、行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、商業(yè)周期或產(chǎn)品生命周期的影響、市場飽和或市場分割、過度依賴單一市場、市場占有率下降等;經(jīng)營模式發(fā)生變化,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定,主要產(chǎn)品或主要原材料價格波動,過度依賴某一重要原材料、產(chǎn)品或服務(wù),經(jīng)營場所過度集中或分散等;內(nèi)部控制有效性不足導(dǎo)致的風(fēng)險、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力較差導(dǎo)致的流動性風(fēng)險、現(xiàn)金流狀況不佳或債務(wù)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致的償債風(fēng)險、主要資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提不足的風(fēng)險、主要資產(chǎn)價值大幅波動的風(fēng)險、非經(jīng)常性損益或合并財務(wù)報表范圍以外的投資收益
52、金額較大導(dǎo)致凈利潤大幅波動的風(fēng)險、重大擔(dān)?;蛟V訟仲裁等或有事項導(dǎo)致的風(fēng)險;技術(shù)不成熟、技術(shù)尚未產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)缺乏有效保護(hù)或保護(hù)期限短、缺乏核心技術(shù)或核心技術(shù)依賴他人、產(chǎn)品或技術(shù)面臨被淘汰等;投資項目在市場前景、技術(shù)保障、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護(hù)、土地使用、融資安排、與他人合作等方面存在的問題,因營業(yè)規(guī)模、營業(yè)范圍擴(kuò)大或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而導(dǎo)致的管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型風(fēng)險,因固定資產(chǎn)折舊大量增加而導(dǎo)致的利潤下滑風(fēng)險,以及因產(chǎn)能擴(kuò)大而導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險等;由于財政、金融、稅收、土地使用、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)等方面法律、法規(guī)、政策變化引致的風(fēng)險;可能嚴(yán)重影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的其他因素,如自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)、匯率變化
53、、外貿(mào)環(huán)境等。針對這些風(fēng)險因素,應(yīng)采取相應(yīng)的措施,對于引發(fā)重大事故的風(fēng)險因素要及時處理。一般來說,按照風(fēng)險事故發(fā)生后果的嚴(yán)重程度,可以將風(fēng)險因素劃分為4類:第1類是事故后果可以忽略,可以不采取控制措施的風(fēng)險因素;第2類是事故后果比較輕,暫時還不能造成人員傷害和財產(chǎn)損失,應(yīng)該考慮采取控制措施的風(fēng)險因素;第3類是事故后果嚴(yán)重,會造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞,需要立即采取措施加以控制的風(fēng)險因素;第4類是可以造成災(zāi)難性后果的風(fēng)險事故,必須立即采取措施予以排除的風(fēng)險因素。風(fēng)險因素分類提供了考察風(fēng)險事故后果產(chǎn)生過程的方法,改變了風(fēng)險因素產(chǎn)生的條件,可以減少風(fēng)險事故發(fā)生的概率,降低風(fēng)險事故造成的損失。(三)預(yù)見危
54、害或者危險危險就是造成損失的原因,危險不能用來指那些可能帶來收益的原因,因為危險一詞具有損失的意義,不同的環(huán)境可以產(chǎn)生相同的危害和危險,造成企業(yè)、個人財物上的損失。例如,火災(zāi)危險可能產(chǎn)生于物質(zhì)環(huán)境(如閃電),也可能產(chǎn)生于社會環(huán)境(如縱火、騷亂),但是,無論由什么風(fēng)險因素引發(fā)的風(fēng)險事故,都會產(chǎn)生危害,造成損失。因此,風(fēng)險識別的重要步驟是能夠預(yù)見到危害,將產(chǎn)生危害的條件消滅在萌芽狀態(tài)。(四)重視風(fēng)險暴露風(fēng)險暴露是風(fēng)險識別的重要組成部分,那些可能面臨損失的物體,都有風(fēng)險暴露的可能,必須重視風(fēng)險的暴露。例如,放在家具旁邊的沾滿汽油的破布是風(fēng)險因素,這塊破布有可能引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險,這幢房子可能被燒毀,就是
55、風(fēng)險的暴露。風(fēng)險管理實務(wù)中,任何企業(yè)的所有部門都有可能暴露于風(fēng)險的威脅之下,企業(yè)的價值來源于五類資產(chǎn)。為了分析風(fēng)險方便,企業(yè)一般可以把風(fēng)險暴露分為:實物資產(chǎn)風(fēng)險暴露、金融資產(chǎn)風(fēng)險暴露、客戶資產(chǎn)風(fēng)險暴露、雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)風(fēng)險暴露和組織資產(chǎn)風(fēng)險暴露。目前,風(fēng)險管理部門還沒有找到適用于解決所有領(lǐng)域風(fēng)險暴露的方法。相反,風(fēng)險識別常常因不同的領(lǐng)域而有所不同。(1)實物資產(chǎn)風(fēng)險暴露。實物資產(chǎn)風(fēng)險暴露是指有形資產(chǎn)(如機(jī)器廠房存貨等)如暴露于風(fēng)險之下,可能導(dǎo)致企業(yè)損失或收益。企業(yè)資產(chǎn)若受破壞或損失將會降低其本身價值,或在一段時間內(nèi)無法正確使用所擁有的資產(chǎn),這可稱之為損失元素。企業(yè)實物資產(chǎn)包含的損失元素主要有未
56、經(jīng)許可的盜用、使用效率低、巨大損失以及不可接受的成本等。相反,資產(chǎn)暴露于風(fēng)險亦可能為企業(yè)帶來收益,例如企業(yè)在地產(chǎn)投資上因明智的買入賣出而賺取的可觀利潤。(2)金融資產(chǎn)風(fēng)險暴露。擁有金融資產(chǎn)如現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、普通股和抵押債券的人面臨此類風(fēng)險暴露。金融資產(chǎn)代表著一些明確的、金融方面的權(quán)利,例如,獲得收益的權(quán)利或按某一價格購買一項資產(chǎn)的權(quán)利。金融資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)未如理想;缺乏資金獲取渠道(債務(wù)或股本);不可接受的損失;意外損失;資產(chǎn)流動性不強(qiáng);使用效率低等。與實物資產(chǎn)不同的是,金融資產(chǎn)的增值或損失常常與市場環(huán)境的變化相關(guān),與這些資產(chǎn)所代表的資產(chǎn)權(quán)益的變化有關(guān),但不表現(xiàn)在自身的物理變
57、化上。(3)客戶資產(chǎn)風(fēng)險暴露。企業(yè)對無形資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險管理至關(guān)重要。就像潛在的未來事件可能會影響有形的實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)一樣,同樣,它們也可能會影響主要無形資產(chǎn)的價值,如客戶資產(chǎn)、員工/供應(yīng)商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)。這些無形資產(chǎn)雖然由于計量等問題,還不能進(jìn)入企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表形成表內(nèi)資產(chǎn),但這些資產(chǎn)對企業(yè)價值的影響重大,因而有必要加強(qiáng)對這些資產(chǎn)的風(fēng)險管理??蛻糍Y產(chǎn)是指企業(yè)所擁有的客戶資源中,能夠為企業(yè)帶來預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益的資產(chǎn)。主要包括客戶、渠道和關(guān)系公司??蛻糍Y產(chǎn)面臨的損失元素主要有:普遍的客戶質(zhì)量問題;關(guān)鍵客戶或渠道大量流失;渠道效率低;市場份額或市場機(jī)會喪失;聯(lián)盟效能低。(4)雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)風(fēng)險暴露。
58、企業(yè)的資產(chǎn)包括實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn),還包括對雇員/供應(yīng)商投資形成的雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)。一些常見的雇員資產(chǎn)風(fēng)險暴露如員工受傷、管理人員或員工死亡、罷工等都會直接影響雇員資產(chǎn)的管理。不過,這種風(fēng)險暴露雖對人力資源造成損失,但也有一些好處,例如可提高企業(yè)的生產(chǎn)力等。所以一個成功的風(fēng)險管理策略是要將潛在的損失減至最低,相反則將潛在的利益增至最高。需要指出的是,雇員/供應(yīng)商資產(chǎn),不僅僅指員工身體、心理上受到的傷害,供應(yīng)商倒閉導(dǎo)致企業(yè)直接財產(chǎn)損失等,而且還包括企業(yè)員工損傷或供應(yīng)商減少帶來的利潤的減少、支出的增加,例如失業(yè)和退休等都是人力資本風(fēng)險暴露。企業(yè)員工的安全和福利措施等,是人力資本風(fēng)險暴露的重要組成部分
59、。雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:人才短缺;停工滯工;士氣低落;供應(yīng)商績效低下;供應(yīng)商成本太高和交貨周期太長;供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低劣;與供應(yīng)商合作效能不力等。(5)組織資產(chǎn)風(fēng)險暴露。組織資產(chǎn)主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)知識和價值觀、獨(dú)特品牌、創(chuàng)新性流程和專用系統(tǒng)等。組織資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:領(lǐng)導(dǎo)力不足、戰(zhàn)略不明確或陳舊過時、組織整體學(xué)習(xí)不足、流程效能差/效率低、經(jīng)營行為不可靠、訴訟糾紛、知識共享不足、系統(tǒng)陳舊老化、決策的原始信息不充足、管理專業(yè)資格證書造假、業(yè)務(wù)中斷、知識產(chǎn)權(quán)喪失耗竭、品牌弱化、名譽(yù)損失、入市過遲、安全遭破壞等。風(fēng)險識別的概念風(fēng)險識別是指在風(fēng)險事故發(fā)生前,
60、企業(yè)運(yùn)用各種方法系統(tǒng)、全面、連續(xù)地認(rèn)識生產(chǎn)經(jīng)營過程中所面臨的各種風(fēng)險及風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因。它是整個風(fēng)險管理過程的基本環(huán)節(jié)。風(fēng)險識別實際上就是收集有關(guān)風(fēng)險因素、風(fēng)險事故和損失暴露等方面的信息,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致潛在損失的因素。對于風(fēng)險識別的概念,可以從以下幾個方面進(jìn)行理解。(一)風(fēng)險識別具有系統(tǒng)性風(fēng)險識別是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,系統(tǒng)性是指風(fēng)險識別不能局限于某一部門和環(huán)節(jié),而應(yīng)對整個企業(yè)各個方面的風(fēng)險進(jìn)行識別和分析。不僅包括識別實物資產(chǎn)風(fēng)險、金融資產(chǎn)風(fēng)險,還包括識別客戶資產(chǎn)、雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)的風(fēng)險。同時,風(fēng)險識別不僅是風(fēng)險管理部門的工作,還需要其他職能部門,如生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、信息處理部門、人
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