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1、競(jìng)聘報(bào)告根本情況競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)崗位認(rèn)識(shí) 施政設(shè)想 感言目錄根本情況年齡:25歲政治面貌:中共黨員學(xué)歷:大專已畢業(yè),自考本科在讀專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)資格證書:大學(xué)英語四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書主要業(yè)績(jī):在校曾獲優(yōu)秀干部獎(jiǎng)、工作中曾獲營銷先鋒競(jìng)聘優(yōu)勢(shì) 一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。寶刀鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來;干一行,愛一行謙虛好學(xué),不恥下問;自學(xué)辦公軟件,管理方面的知識(shí),不斷完善自己。 我信奉老實(shí)待人,嚴(yán)于律己的處世之道。崗位認(rèn)識(shí)實(shí)干精神善于謀略堅(jiān)強(qiáng)的毅力熟悉本單位業(yè)務(wù)廣博的知識(shí)自學(xué)精神高超的管理水平良好的人際關(guān)系超強(qiáng)的組管理能
2、力施政設(shè)想強(qiáng)化工作督辦提高效勞質(zhì)量加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).施政設(shè)想 1明確工作職責(zé),盡快轉(zhuǎn)變角色嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)根底管理完善鼓勵(lì)機(jī)制,提高工作積性加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).施政設(shè)想 2 提高服務(wù)質(zhì)量單一效勞向全面效勞轉(zhuǎn)變將強(qiáng)禮儀的培訓(xùn)被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)效勞向創(chuàng)新效勞轉(zhuǎn)變施政設(shè)想 3 加 強(qiáng) 工 作 督 辦提高執(zhí)行力探索督辦工作新思路、新方法重點(diǎn)推進(jìn)重大決策、重要工作部署貫徹落實(shí)營業(yè)廳目前存在的問題存在缺乏 1.效勞問題套餐多,客戶難理解人員分流不及,效勞不到自助終端使用低 2.銷售問題客戶不信任,覺得被騙營銷能力缺乏 營銷影響客戶生活 3.人員管理問題新手教多,流動(dòng)性大 業(yè)務(wù)不熟悉,過失不斷主動(dòng)營銷意
3、識(shí)缺乏效勞與營銷的沖突 人員流動(dòng)大柜臺(tái)壓力大,效勞質(zhì)量下降改善建議減輕營業(yè)效勞壓力;營業(yè)廳需要建立應(yīng)急性的分流機(jī)制 ;提升效勞意識(shí)堅(jiān)持客戶持續(xù)滿意的目的 ;外部路徑和內(nèi)部路徑共同發(fā)力 銷售培訓(xùn)鼓勵(lì)氣氛 提升營業(yè)廳營銷效率 提升人員管理的效能 提升營業(yè)廳效勞效率總結(jié) 空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的班長。 坦誠地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。 我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛?!敖o我一次時(shí)機(jī),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念
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