最新銷售經(jīng)理工作計(jì)劃例文

1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 12最新銷售經(jīng)理工作計(jì)劃例文一本年度工作總結(jié)_年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié).目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好.下面做一下簡要的銷售工作總結(jié).我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解.可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任

2、.所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握.在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的.本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績.二.部門工作總結(jié)在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料至客戶的一封信，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬

3、事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí).部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等.這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題.從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗.客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1銷售工作最基本的客戶訪問量太少.銷售部是今年

4、十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè).從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好.2溝通不夠深入.銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的_項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng).在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤.3工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃.銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一

5、個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果.4新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)_小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高.三.市場分析現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品.表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn).但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的.在_市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工

6、作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待.市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的.在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì).四._年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì).人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本.在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓.團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初

7、步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到_人.組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作.2完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí).強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率.3培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次.4建立新的銷售模式與渠道.把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行

8、業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃.同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合.5銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù).并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.銷售部內(nèi)部擬定_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬.我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo).今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷.工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作.今后，只要我能經(jīng)常

9、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則.我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員._年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面.當(dāng)下打好_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴.我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵. PAGE 頁碼 12 / NUMPAGES 總頁數(shù) 12最新銷售經(jīng)理工作計(jì)劃例文2銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非.作為一名銷售經(jīng)理

10、，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé).對(duì)公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者.承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感.工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷售人員工作的分配以

11、及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等我的工作計(jì)劃第一督導(dǎo)銷售人員的工作其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切.首先我要說，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念.一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果_個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他她順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處.作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;2:擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3:擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;4:根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);5:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備

12、;6:匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;7:洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;8:把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);9:關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;15:根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;11:參與重大銷售談判和簽定合同;12:組織建立、健全客戶檔案;13:指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;14:向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作;15:定期向直接上級(jí)述職;16:定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;17:負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;18:負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;19:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

13、統(tǒng)計(jì);20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案.第二督促銷售人員的工作作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面銷售部工作目標(biāo)的完成;2:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;3:銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;4:工作流程的正確執(zhí)行;5:開發(fā)客戶的數(shù)量;6:拜訪客戶的數(shù)量;7:客戶的跟進(jìn)程度;8:獨(dú)立的銷售渠道;9:銷售策略的運(yùn)用;15:銷售指標(biāo)的完成;11:確保貨款及時(shí)回籠;12:預(yù)算開支的合理支配;13:良好的市場拓展能力;14:所轄人員的技能培訓(xùn);15:所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;16:紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;17:銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);18:市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);19

14、:潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;第三銷售業(yè)績的制定銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象.要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分.當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮.我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估.隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績.最終完成每年的銷售指標(biāo).第四銷售計(jì)劃的制定制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情.有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成.可見，銷售計(jì)劃的重要性.當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況

15、而制定的.而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn).進(jìn)行不同策略的跟進(jìn).現(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備2:表面處理涂裝設(shè)備3:電子生產(chǎn)設(shè)備4:家用電器組裝老化設(shè)備5:潛在客戶的開發(fā)工作6:應(yīng)收帳款的回收問題7:問題處理意見等第五定期的銷售總結(jié)其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的.銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則.當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例.倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改

16、進(jìn)的.定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì).我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題.以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行.銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向.要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗.知己知彼方可百戰(zhàn)百勝.第六銷售團(tuán)隊(duì)的管理銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面.如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了.很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì).在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適

17、合自己的發(fā)展.感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間.我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的.公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心.現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面.所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的.也是起決定性作用的.設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的.我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西.第績效考核的評(píng)定績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，

18、但是勢在必行.對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù).績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)2:實(shí)際完成銷量3:開發(fā)新客戶數(shù)量4:現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5:電話銷售拜訪數(shù)量6:月定單數(shù)量7:_率8:新增開發(fā)客戶數(shù)量9:丟失客戶數(shù)量15:銷售人員的行為紀(jì)律11:工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率12:需求資源客戶的回復(fù)工作情況第上下級(jí)的溝通銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用.根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上.在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難.第銷售人員的培訓(xùn)銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于提升公司整體形象2:提升銷售人員的銷售水平3:便于銷

19、售經(jīng)理的監(jiān)督管理4:順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括：電話銷售培訓(xùn)、銷售六大過程、七大銷售技巧的培訓(xùn)等內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當(dāng)然，我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等.第大客戶定單的制定我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售.我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品.而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了.所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間.我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技.而且，關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益.說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢.只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會(huì)去訂購本公司的產(chǎn)品.第十一展會(huì)的建議策劃展會(huì)工作的建議策劃，是銷售部門的職責(zé)范疇.每年都會(huì)有很多的展會(huì)開展.其實(shí)，展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方.很多客戶原先只