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文檔簡介

1、工程服務(wù)公司管理制一. 公司部門劃分經(jīng)理副經(jīng)理生 產(chǎn) 部二。各部門職責(zé)經(jīng)營 部1.理職責(zé)決定總的發(fā)展方向、計劃業(yè)務(wù)拓展;簽訂工程總包合同;負(fù)責(zé)主要崗位人 事的任免財務(wù)報銷審批撥付分包單位工程款的審批撥付材料供應(yīng)商材料款 審批;對主要分包合同及材料供應(yīng)合同的審批;決定投及結(jié)算策略、報價方案.2.經(jīng)理職責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定發(fā)展計劃協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門工作關(guān)系及對外有關(guān)單位業(yè)務(wù)關(guān) 系;組織有關(guān)部門對在施工程進(jìn)行定期及不定期綜合檢查;指導(dǎo)、審核有關(guān)部門 簽訂的分包合同材料供應(yīng)合同等組織審核有關(guān)部門對分包單位及材料供應(yīng) 商結(jié)算工作;組織有關(guān)部門出臺工程成本控制計劃;組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對建設(shè) 單位的投標(biāo)、結(jié)算。3生

2、產(chǎn)部職責(zé)與項(xiàng)目部有關(guān)人員共同編制投標(biāo)技術(shù)文件審批并監(jiān)督項(xiàng)目部施工進(jìn)度審 批項(xiàng)目部現(xiàn)場平面布置圖(包括臨建、臨水、臨電、臨路等);審批工程機(jī)械設(shè)備 使用方案;組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對勞務(wù)及其它專業(yè)分包單位進(jìn)行考察審批項(xiàng)目部 規(guī)范、圖集等資料使用計劃;批模板、木方、架管、支撐使用方案;負(fù)責(zé)制定 及不斷完善公司技術(shù)、質(zhì)量、安全等管理制度;負(fù)責(zé)新技術(shù)引進(jìn),并不斷推陳出 新提高公司的技術(shù)水平;真做好各類技術(shù)信息、各級主管部門頒布的通知等的 收集、整理、分析、研究匯總,歸納保管,及時向有關(guān)部門傳達(dá);交回的全套 竣工資料進(jìn)行查收并移交辦公室應(yīng)有有關(guān)人員簽字手續(xù)批項(xiàng)目部測量儀器、 試驗(yàn)設(shè)備檢查工具等使用計劃及時指

3、導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目部解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問 題;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排責(zé)任項(xiàng)目部或分包隊對工程質(zhì)量進(jìn)行保修。對公司的機(jī)械設(shè)備、臨電用電纜、電線及電箱等分類登記造冊,隨時掌握其 使用性能和狀態(tài)據(jù)工程部審批的機(jī)械設(shè)備使用方案負(fù)責(zé)各工地機(jī)械設(shè)備的調(diào)配、新購、租賃;負(fù)責(zé)臨時機(jī)械設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)及回收;負(fù)責(zé)審核各 手架施工方案及各種垂直運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施方案;負(fù)責(zé)審工程專用各種安全設(shè)施 及材料使用計劃負(fù)責(zé)分公司及監(jiān)督工地安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工地現(xiàn)場 安全文明施工。4.營部職責(zé)負(fù)責(zé)材料的采購、調(diào)配和回收;監(jiān)督檢查工地材料使用情況;負(fù)責(zé)投標(biāo)報價 時的市場詢價;負(fù)責(zé)搜集市場建材信息;材料采購過程中,做到投標(biāo)預(yù)算與施 工預(yù)

4、算的對比、市場分析和貨比三家來降低成本,做算(比價,比, 比送貨上門服務(wù),算經(jīng)濟(jì)賬)在投標(biāo)時負(fù)責(zé)編制經(jīng)濟(jì)投標(biāo)文件和商務(wù)投標(biāo)文件;負(fù)審核工地的經(jīng)濟(jì)洽 商;會同有關(guān)部門主持編制分包工程招標(biāo)文件;會同有部門主持編制工程項(xiàng)目 成本控制計劃;負(fù)責(zé)與建設(shè)單位及咨詢公司的結(jié)算工作;審核有關(guān)部門對分包 單位及材料供應(yīng)商的結(jié)算;責(zé)項(xiàng)目部提供的材料采購計劃的審批。協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù);負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé) 召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,好會議記錄,錄會議紀(jì)要,并檢查督促會 議決議的貫徹實(shí)施;負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、 分發(fā)工作;負(fù)責(zé)公司行政文書的處理好收文的登

5、記、傳遞、催辦、歸檔、立卷 和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作;負(fù)責(zé)對各部門文書 資料收集歸檔管理工作,行業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)人事合同的簽訂,人事檔案的管理 工作負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí) 行情況,及時考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假等管理工作;負(fù)責(zé)各部門誤工、 懲處及嘉獎記錄,組織好年度評審;責(zé)組織定期不定期的人事考核、考查,做 好人事考選工作;負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算科的招投標(biāo)工作及招投標(biāo)相關(guān)文件的管理工作; 負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定修改和編寫工作協(xié)助參與專用管 理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;負(fù)責(zé)做公司來賓的接待安排,做 好重要會議

6、的組織、會務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系司有關(guān)法律咨 詢和聯(lián)系工作;負(fù)責(zé)做好公司的信息收集及宣傳報導(dǎo)工作三工作流程1會議流程領(lǐng)導(dǎo)決定開會或有關(guān)人員申請下達(dá)給人事員通知開會人員 間點(diǎn)人事員負(fù)責(zé)簽到并做會議記錄會議記錄經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時 下發(fā)有關(guān)人員按會議精神執(zhí)行有關(guān)規(guī)定副經(jīng)理檢查落實(shí)情況并匯 報領(lǐng)導(dǎo)獎罰制度:人事員未及時將開會信息和會議記錄傳達(dá)有關(guān)人員時,罰款 元。 要求的與會人員未請假缺席者,罰款 100 ,遲到者罰款 50 ; 未按會議執(zhí)行者罰款 元,執(zhí)行徹底表現(xiàn)突出者獎 元 本獎罰權(quán)歸經(jīng)理。2工程投標(biāo)流程經(jīng)理組織有關(guān)部門研究招標(biāo)文件及圖紙擬定投標(biāo)方案并報經(jīng) 理同意后上報公司市場開發(fā)部編制

7、標(biāo)書指定時間點(diǎn)投標(biāo)獎罰制度:對招標(biāo)文件及圖紙研究不透,出現(xiàn)原則性錯誤,對責(zé)任人處罰 500 元. 在投標(biāo)工作中加班加點(diǎn),仔細(xì)認(rèn)真如期保質(zhì)表現(xiàn)突出者獎 500 元。 本獎罰權(quán)歸經(jīng)理和副經(jīng)理3材料工作流程技術(shù)員提材料計劃預(yù)算員審核經(jīng)理審批上報公司企管 部市場考察邀請招標(biāo)開標(biāo)簽訂采購合同進(jìn)場 驗(yàn)收獎罰制度:技術(shù)員編制的提料單自報到預(yù)算員之日起至提料單要求材料進(jìn)場日期止, 應(yīng)不少于 6 ,否則對由此引起的耽誤對技術(shù)員罰款 500 。預(yù)算員審批期限不能超過 ,否則處罰 100 元.對超出計劃材料部分經(jīng)理必須查明原因,責(zé)任到人,否則處以經(jīng)理 200 元罰款.材料員必須做到家選擇性價比較高產(chǎn)品,能以權(quán)謀私被

8、發(fā)現(xiàn) 有損公肥私之舉,將被處以 500 元以上罰款乃至開除。在材料控制環(huán)節(jié)上表現(xiàn)突出者,可視情況獎勵 100-1000 元。四。對工綜合檢查利用建設(shè)公檢查表)1.公司成立檢查小組,由經(jīng)理任組長,由副經(jīng)理組織有關(guān)部門每月定期對 項(xiàng)目部進(jìn)行一次檢查,定期一次檢查。2.查項(xiàng)目為檢查表中所列項(xiàng)由經(jīng)理根據(jù)工程實(shí)際情況對本項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生 評分項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人。3.算規(guī)則,檢查實(shí)得分?jǐn)?shù) 該項(xiàng)應(yīng)得分?jǐn)?shù)1004獎罰規(guī)定:9195 分不獎不罰。96100 分 獎:(實(shí)得分?jǐn)?shù)95)100 元/分8690 分8185 分80 分以下罰(91-實(shí)得分?jǐn)?shù))50 元/分 罰:(91-實(shí)得分?jǐn)?shù)) /分 罰:1000 元5.罰具體到

9、人由副經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況將獎罰金額分配到責(zé)任人并告知人 事員,由人事員在當(dāng)月工資中落實(shí).五。行為范1.公行為規(guī)范1)儀容儀表:公司職工上班時儀容儀表應(yīng)得體、整潔大方女職員上班提倡 化淡妝,金銀或其他事物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。2用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范、文明,語氣溫和,音量適,嚴(yán)禁大聲喧 嘩。3)現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)禮貌勸阻公司的接待工作主要由人 事員負(fù)責(zé),具體涉及到哪個部門,由人事員另行通知對接待事項(xiàng),重要的要做記 錄,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門匯報和傳達(dá)。4電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接 聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間 太

10、長。須迅速處理的要及時聯(lián)系受話人匯報轉(zhuǎn)達(dá)。接聽電話時要文明用語講 普通話。5工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的安靜有序。6)職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的 衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,面清潔.7科、室專用的設(shè)備由科、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則按值日 表定期的清潔保養(yǎng)工作。愛護(hù)公共設(shè)施與辦公設(shè)備。8)發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障 時,員工應(yīng)立即報修,便及時解決問題.9對辦公耗材用品、工作區(qū)域水、電使用要提倡節(jié)約,避免浪費(fèi),能再次 利用的要回收利用.10以上制度的檢查、監(jiān)督部門為公司

11、人事員、經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī) 定的人員,將給予 50100 元的扣薪處理.2.務(wù)管理規(guī)范1經(jīng)費(fèi)申請申請經(jīng)費(fèi)要認(rèn)真填寫,”月經(jīng)費(fèi)申請表”,并經(jīng)公司經(jīng)理同意簽字后領(lǐng)取。 其他部門申請經(jīng)費(fèi)要填寫”辦公經(jīng)費(fèi)申請表”。并經(jīng)主管和經(jīng)理同意簽字后領(lǐng)取.遇到特殊情況時可電話向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請,或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話通知具體辦事人 員先行墊付,后予報銷2)報銷報銷賬目及金額要真實(shí)合理票據(jù)要有經(jīng)辦人,主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理簽字后方可報銷。.3處罰措施:對報銷票據(jù)賬目、金額及其它收入金額不屬實(shí)或不合理時,公 司有權(quán)提出質(zhì)疑和核實(shí),并對弄虛作假者視情節(jié)輕重給予 罰款,至 不予報銷。3員工出勤管理規(guī)范1工作作息時間夏令時上午 11。 下

12、午 13。30-17.00冬令時上午 80011.30 下午 13.00-16302)上班時間 3 鐘后 15 分鐘內(nèi)列為遲到15 分鐘后列為曠職(工),早退 者一律作曠職(工)半日論,不得補(bǔ)請事假、病假3工作時間出去辦事,要保持手機(jī)暢,以便有事能及時聯(lián)系。并向公司經(jīng) 理請假,填請假條。4) 每星期休息二天 ,為每周星期六及星期 ,其他節(jié)假日按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí) , 值班除外.5因私事、得病等原因需要歇班,須由經(jīng)理批準(zhǔn)。6以上辦法由人事員及經(jīng)理監(jiān)督抽查,違反者有權(quán)處以 10200 款。元罰4電話使用規(guī)范1本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話.2員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間.3接聽電話語言的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌.接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:”您好,公司”等!如需叫同事則說:請稍等!我?guī)湍憬幸幌?。如對方所找的人不在,?yīng)委婉告知對方換時間再打,切勿將同事或領(lǐng)導(dǎo)的去向隨便告訴他人他內(nèi)容視情況回答。接電話要待對方掛斷方可掛機(jī)。5車輛管理規(guī)范1本公司車輛為私家車,因公外出辦事所耗油費(fèi)實(shí)行實(shí)報實(shí)銷制.2出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及

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