國開行政組織學(xué)第14章測試試題及答案

1、國開行政組織學(xué)第14章測試試題及答案一、單項選擇題（每題只有一個正確答案）試題 1哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織變革模式一書中提出_。正確答案是：按權(quán)力來劃分的組織變革模式試題 2組織發(fā)展起源于20世紀50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家_。正確答案是：烈文試題 31957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為_。正確答案是：“組織發(fā)展小組”試題 4系統(tǒng)變革模式認為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個因素構(gòu)成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為

2、_。正確答案是：利維特試題 5美國心理學(xué)家埃德加薛恩在其組織心理學(xué)一書中提出了_。正確答案是：適應(yīng)性變革循環(huán)模式試題 6羅賓斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了_。正確答案是：情境變革模式二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案）試題 7組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類：_。正確答案是：外部環(huán)境因素, 內(nèi)部環(huán)境因素試題 8對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：_。正確答案是：一般環(huán)境因素, 特殊工作環(huán)境試題 9美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、

3、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：_。正確答案是：技術(shù), 結(jié)構(gòu), 人員, 任務(wù)試題 10哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織變革模式一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種：_。正確答案是：獨權(quán), 分權(quán), 授權(quán)試題 11羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：_。正確答案是：自然性變革, 指導(dǎo)性變革, 合作性變革, 計劃性變革試題 12組織變革要取得預(yù)期的成效，必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認為，組織變革

4、需經(jīng)過以下步驟或程序：_。正確答案是：診斷, 執(zhí)行, 評估試題 13心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度，認為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段：_。正確答案是：“解凍”, “改變”, “適應(yīng)”試題 14根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：_。 正確答案是：心理上的抵制, 經(jīng)濟原因引起的抵制, 組織本身的阻力, 社會的原因三、名詞解釋試題 15組織變革組織變革是指組織系統(tǒng)為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展與變化，對組織系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能進行調(diào)整，改變舊的管理模式，建立新的組織管理形態(tài)，以維系組織的生存和發(fā)展，并借此提高組織效能的一個過程或行為。試題 16組織發(fā)

5、展組織發(fā)展是指運用行為科學(xué)的理論和技術(shù)，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，合理地設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)與體系，妥善地運用、調(diào)整組織的人力、物力、技術(shù)等資源，對組織管理的模式和人的行為實施變革，從而增進組織的有效性和活力、實現(xiàn)組織效能的一種過程。四、簡答題試題 17簡述組織變革的基本特征。答案：（1）組織變革是有意識的變革；（2）組織變革是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程；（3）組織變革是一個有計劃的變革過程；（4）組織變革是一個克服阻力的過程。試題 18簡析組織的內(nèi)部變革的征兆。答案：（1）決策的形成過于緩慢，以致無法把握良好的機會，或者時常造成錯誤的決策；（2）溝通不良；（3）組織的機能不能得到正常發(fā)揮，效率低下；（

6、4）缺乏創(chuàng)新精神，開發(fā)不出新產(chǎn)品，無法開拓新市場，組織發(fā)展處于停滯狀態(tài)。試題 19簡述李皮特的“有計劃的變革模式”。答案：李皮特、瓦特森、威斯特于1958年提出的一種組織變革的模式。此模式將組織變革的過程劃分為七個階段：（1）變革需要的產(chǎn)生；（2）關(guān)系的確立；（3）問題診斷；（4）目標和計劃的建立；（5）行動；（6）變革的普及與穩(wěn)進；（7）終結(jié)關(guān)系。試題 20簡述格雷納組織變革模式。答案：哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織變革模式一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種：獨權(quán)、分權(quán)和授權(quán)。這三種權(quán)力分配可以有七種不同的變革方式。格雷納變革模式的側(cè)重點在變革的權(quán)力方式方面。他認為，組織變革的成功方式是采用分權(quán)式的變革，而不是獨權(quán)方式或授權(quán)方式。五、論述題試題 21試論有效組織變革的程序和步驟。答案：（1）組織診斷；（2）變革方案的制訂；（3）組織變革的實施；（4）組織變革的評估。試題 22試論組織變革的途徑和策略。答案：(1) 以組織結(jié)構(gòu)為中心的組織變革；(2) 以技術(shù)為中心的組織變革；(3) 以組織成員為中心的組織變革；(4)通過調(diào)節(jié)和控制外部環(huán)境實現(xiàn)組織變革；(5) 以系統(tǒng)為中心的組織變革。試題 23試論組織變革的阻力及其消除。答案