庫房年度工作總結(jié)范本大全3篇

1、Word 庫房年度工作總結(jié)范本大全3篇 日子猶如白駒過隙，當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候，我們必需做好心得工作方案，這樣才能讓工作有條不紊的綻開。那么工作方案該怎么寫呢？下面是我整理的庫房年度工作總結(jié)范本大全3篇(庫房年度工作總結(jié)及明年工作方案)，供大家參考。 庫房年度工作總結(jié)范本大全1 時(shí)間是過的真快，今年一半的時(shí)間就這么過去了，這半年我在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是很好的，雖然說也是犯過錯誤的，但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵，但是也是情有可原的，究竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時(shí)間而已，我也在成長當(dāng)中，適應(yīng)這份工作的過程當(dāng)中，以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。 一、肯定聽從支配 自從我三年前加入工廠起來，

2、我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的，很快我就從工廠的一個一般員工，成為了一個八人小組的組長，他們有什么事也是直接向我報(bào)告。就在半年前，領(lǐng)導(dǎo)跟我說工廠的倉庫缺人去管理，也實(shí)在是招不到人，都不情愿去保管那么大的一個倉庫，并且里面的貨物都是價(jià)格比較昂揚(yáng)的，一但出了差錯，那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)摹Ｗ罱K領(lǐng)導(dǎo)就留意到我了，覺得我才是那么最適合當(dāng)倉庫管理員的那個人，我當(dāng)時(shí)是二話沒說就同意了，由于我信任領(lǐng)導(dǎo)的眼光，既然領(lǐng)導(dǎo)覺得我更適合去當(dāng)倉管員，那么我就去，就算看起來是在生活變好，其實(shí)沒什么差別，我這完全不叫升職，頂多只能算是調(diào)職。 二、努力適應(yīng)工作 要知道在這之前，我是從來都沒有過這方面的工作閱歷

3、的，也就有時(shí)候來拿貨的時(shí)候，一個月來那么兩三次，所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時(shí)間，倉庫的管理員就只有我一個人，我想找人去熟識工作都做不到，全靠著自己去摸索，然后有時(shí)候放假的時(shí)候，去找子倉庫的管理員，了解工作狀況，這才讓我有了進(jìn)步的跡象。剛開頭工作的時(shí)候，不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的，我每天都要把卸進(jìn)來的貨物重新進(jìn)行編號記錄、整理劃區(qū)，保證財(cái)務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的，我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好，生產(chǎn)日期我給忽視了，導(dǎo)致快過期的還在下面，新到的全在上面，差點(diǎn)就折損一批貨，吃一塹長一智，漸漸的我開頭適應(yīng)這份工作了，現(xiàn)在發(fā)覺似乎這算是變相在給我

4、升職了，其實(shí)倉管員日常的工作并不忙，空閑的時(shí)間還是許多的，除了整理貨物，裝卸貨物比較辛苦，其他的工作都是比較輕松的，漸漸的我也開頭喜愛上這份工作了。 三、對下半年的工作方案 首先我要做到賬單一點(diǎn)差錯都不出，有損壞的貨物也第一時(shí)間報(bào)告，把自己工作職責(zé)全部履行，保證不出一點(diǎn)差錯。這份工作很簡潔，現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟識了，我就不能再有任何犯錯的借口。 其次，多加強(qiáng)跟各部門的聯(lián)系，誰來倉庫要拿什么貨物，我都要做到一眼就知道，這樣不僅有利于自己記錄，還有利于自己的工作效率。 庫房年度工作總結(jié)范本大全2 我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)當(dāng)公司倉庫管理員職位，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。 剛進(jìn)入公司時(shí)，面

5、對生疏的環(huán)境和工作，我感到無從下手、布滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下，目前已經(jīng)嫻熟工作，能精確 、準(zhǔn)時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。 同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事關(guān)心以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的熟悉。詳細(xì)而言： 1、對倉庫的熟悉，熟識了_、_倉庫基本狀況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。 2、對流程的熟悉，熟識_倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、_倉庫的

6、操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;特別處理流程;盤點(diǎn)流程等。 3、對管理的熟悉，較好地熟識了_管理;倉庫平安管理，庫區(qū)規(guī)劃，貨品擺放;成本節(jié)省，人員支配等。 4、對職責(zé)的熟悉，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確 性，對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。 工作體會： 1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話詢問，我都急躁解釋并賜予解決，客戶提到的問題和需要，都能準(zhǔn)時(shí)解答和解決。 2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做

7、好工作的動力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的進(jìn)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。 3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)狀況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，樂觀和同事爭論改進(jìn)方法。爭論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事學(xué)習(xí)。 庫房年度工作總結(jié)范本大全3 一、收

8、貨 1. 新貨收貨 依據(jù)和供應(yīng)商及物流公司前期簽訂的合同歸屬卸貨歸屬。倉庫依據(jù)托運(yùn)單或訂單收貨，收貨應(yīng)留意同一型號商品歸屬一類碼放并核對箱數(shù)，如發(fā)覺破箱擠壓的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知客服，是否確定拒收。在收貨清點(diǎn)過程中，記錄該訂單收貨時(shí)的箱數(shù)、供應(yīng)商和件數(shù)。 不足：沒有預(yù)約送貨，之前使用得系統(tǒng)和供應(yīng)商綁定為貨主關(guān)系，每次送貨和預(yù)約送貨，收貨人員可以從系統(tǒng)中知道送貨時(shí)間和款號，并做好收貨支配。在此項(xiàng)目中倉庫收貨人員不確定今日也許到貨數(shù)量及型號商品，經(jīng)常越庫操作，人員工作效率低下，收貨人員對問題處理流程不明確，QC質(zhì)檢速度較慢。 建議：選購應(yīng)和供應(yīng)商溝通清晰到貨時(shí)間、到貨款號和到貨數(shù)量，并準(zhǔn)時(shí)通知收貨組告知狀況

9、。對于加急商品，選購應(yīng)優(yōu)先考慮訂單任務(wù)，收貨掃描組準(zhǔn)時(shí)處理加急商品，準(zhǔn)時(shí)上架。整個通知最好為早會或者下班的集會告知，以便做好人員支配。對于收貨人員，組長應(yīng)定期或者不定期的對其進(jìn)行操作培訓(xùn)，增加增加操作人員的技能，可以不定期的舉辦技能競賽，以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的分散力和工作樂觀性。 2. 驗(yàn)收 每款商品，不管是整箱或混箱，質(zhì)檢完畢的商品都必需進(jìn)行逐一掃描驗(yàn)收，混裝的需在掃描驗(yàn)收后區(qū)分并打印貨品屬性及數(shù)量裝箱。詳細(xì)流程為：現(xiàn)在系統(tǒng)選擇組整箱，撕下LPN小標(biāo)簽貼于外箱，掃描LPN標(biāo)簽，漸漸掃描貨物，最終，待該種貨物全部掃描完畢后按F2封箱。當(dāng)該訂單全部掃描完畢后，核對數(shù)量，選擇按單收貨，等待上架。 留意點(diǎn)：裝

10、箱之前應(yīng)先掃描LPN，掃描槍掃描商品條形碼時(shí)應(yīng)傾斜45度，為最佳掃描速度，并在掃描完畢后按F2打印商品屬性及數(shù)量。如消失整箱混件或者掃描商品和訂單不符時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)停止掃描，并在訂單空白處填寫問題商品的箱號并記錄緣由，收貨完畢后，準(zhǔn)時(shí)填寫實(shí)收數(shù)量及掃描人、掃描日期。 不足：掃描槍為有線，操作不便，常常由于包裝人員的牽絆而造成工作延誤，影響效率。掃描人員和工作臺高度存在高度差異，需要操作人員站立操作，假如操作人員坐在凳子上操作，由于太低，手易于疲憊，造成間斷性停留，人員工作效率不佳，而且常常有人員埋怨支配不佳。 建議：改進(jìn)設(shè)備，提高效率，掃描槍可購無線，或?qū)㈦娔X主機(jī)位置重新擺放，由于長時(shí)間在地上擺放

11、，電腦主機(jī)積累灰塵，間或造成在操作過程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)和死機(jī)的狀況，加強(qiáng)5S的推動，這是一個長期的改進(jìn)過程工具。對于工作臺高度，可取操作人員正常高度操作習(xí)慣，讓操作人員順手進(jìn)行操作，假如新貨收獲量大，可以支配操作人員定時(shí)休息時(shí)間，組長應(yīng)以身作則，對于操作過程中消失的問題和影響工作正常進(jìn)行的細(xì)節(jié)準(zhǔn)時(shí)處理，不能單純依靠新人處理。 二、上架 1. VIP上架 掃描箱內(nèi)商品條形碼，在移動手持槍上找到VIP庫位并移至隨機(jī)選擇的庫位，混裝和開箱商品應(yīng)拆箱確定數(shù)量及屬性，vip庫位數(shù)量及實(shí)際掃面數(shù)量不宜有偏差。 不足：上架區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號不足，RF使用效率低，人員樂觀性差，對于拆箱的商品，操作人員有時(shí)依據(jù)目測商品

12、數(shù)量做推斷，利用網(wǎng)絡(luò)相差時(shí)間間接偷懶休息。 建議：在上架區(qū)域布置相應(yīng)的無線路由器，增加信號。對于清點(diǎn)開箱商品的問題，組長應(yīng)在早會或者集會過程中明確強(qiáng)調(diào)，必需實(shí)際清點(diǎn)并在外箱表明數(shù)量，組長可進(jìn)行上架后的抽查或全查，消失問題，準(zhǔn)時(shí)找出責(zé)任人，并找出其操作有意的本意，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和教育。對于偷懶人員關(guān)系到每天收貨組的人員支配狀況，假如操作人員空閑偷懶，組長應(yīng)反省當(dāng)天的工作支配和人員支配是否合理，可以依據(jù)每個人員的工作狀況和性格特性，委派相應(yīng)的工作任務(wù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算人員飽和度，為人員支配供應(yīng)依據(jù)。 2. 正常上架 正常上架商品為驗(yàn)收完畢商品，外箱貼有商品屬性及數(shù)量，上架人員將貨物從待上架區(qū)拉至揀

13、貨區(qū)進(jìn)行隨機(jī)選擇庫位上架。 不足：隨機(jī)選擇庫位雖然可以充分利用閑置庫位，但是為人為隨機(jī)選擇庫位，不利于揀貨路勁優(yōu)化。上架人員為了查找空閑庫位，有時(shí)沒有先掃描該庫位上是否有庫存，就直接將新貨上架，或?qū)⑿∠渖唐飞霞苤链筘泤^(qū)域。 建議：正常為一個庫位綁定一個商品，當(dāng)我在進(jìn)行庫位商品盤點(diǎn)時(shí)發(fā)覺，同一種商品放置在同一個通道內(nèi)的3個以上的庫位，例如A01-01-11.A01-01-31和A01-01-41上放置的.是同一種商品，但是揀貨人員在依據(jù)合并揀貨單的庫位指引找貨時(shí)，會依據(jù)操作人員的習(xí)慣，順手拿自己最順手的庫位，或者庫位管理人員在發(fā)覺貨物掉落時(shí)，順手塞至不屬于這件商品的庫位，造成盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)時(shí)發(fā)覺

14、，庫位上的商品和盤點(diǎn)單上不符，進(jìn)而再進(jìn)行盤點(diǎn)清點(diǎn)時(shí)，發(fā)覺一個庫位李夾藏著另外的商品。而且在面對數(shù)量較大的商品時(shí)，盤點(diǎn)人員學(xué)問估算盤點(diǎn)。對于該項(xiàng)目的商品擺放，是否進(jìn)行一個庫位綁定一件商品?或者將同款號商品擺放至同一通道?在充分計(jì)算好容量和商品SKU時(shí)，應(yīng)開頭進(jìn)行區(qū)域性的調(diào)整，這樣不會對正常發(fā)貨造成影響。對于4樓B區(qū)大貨上架的區(qū)域，應(yīng)明確告知上架人員。對于上架的統(tǒng)計(jì)不能作為紙質(zhì)文件記錄，而應(yīng)每天進(jìn)行不定期的抽查。對于上至最上層的貨架，不應(yīng)超過兩箱以上的擺放，以免造成潛在威逼。 3.退貨上架 規(guī)律相同，但是發(fā)覺假如該商品庫位已滿，一些上架人員會將商品硬塞至貨架內(nèi)，庫位該商品滿后，是否重新整理或者重新

15、編排庫位應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。而且退貨上架中多數(shù)為臨時(shí)人員。 三、揀貨 1. 單品 揀貨單打印有庫位及待揀貨商品屬性及數(shù)量，揀貨人員依據(jù)揀貨單庫位指引需找?guī)煳唬厭叿郑粋€訂單對應(yīng)一件商品。 不足：有的揀貨通道較為狹窄，有時(shí)造成人員堵塞，有的揀貨通道較為寬敞，沒有充分規(guī)劃貨架擺放，揀貨車分為三層及四層，有的四層已經(jīng)重疊了三箱以上的商品，揀貨人員在低下進(jìn)行掏空，常常會造成貨箱壓扁掉落狀況。 建議：揀貨單應(yīng)指引揀貨人員進(jìn)行S型揀貨，對于通道的寬窄設(shè)計(jì)，不得寬窄不一，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整通道寬度，對于單件的揀貨速度，有的揀貨人員甚至揀貨時(shí)間達(dá)一個小時(shí)以上，造成工作效率低下，除了個人技能還應(yīng)考慮本身倉庫內(nèi)存在的潛在問題

16、：揀貨人員是否進(jìn)行上崗基本培訓(xùn)?是否告知到位?揀貨人員是否清晰揀貨流程?是否清晰明白?。 在新人進(jìn)行揀貨培訓(xùn)的時(shí)候，帶人的人往往只告知你怎么找貨，而沒有明確告知揀貨人員，現(xiàn)在的庫位可能存在兩三件商品，或者對于一些特別的庫位擺放位置在哪，需要怎么去快讀辨認(rèn)揀貨單上的商品和實(shí)際揀貨商品的規(guī)格和數(shù)量。 每天都會有新員工的加入，除了行政人事的上崗前培訓(xùn)，還需各組長或負(fù)責(zé)人對操作人員對新進(jìn)員工的年齡、學(xué)歷、工作年限。 進(jìn)行綜合性評估后進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)，在工作一段時(shí)間后，組長要對其操作人員進(jìn)行剛能提升或者剛能加強(qiáng)培訓(xùn)，在管理過程中，不管是現(xiàn)場還是組長或負(fù)責(zé)人都應(yīng)進(jìn)行PDCA的管理。不應(yīng)到一階段就停止了，人

17、員流失也是成本之一，招錯人也會對成本造成影響。 2. 多件 多件揀貨合并揀貨單，揀貨人員依據(jù)合并揀貨單上面的箱號分類及庫位查找商品，并依據(jù)揀貨單提示放入相應(yīng)的揀貨框內(nèi)。 不足：揀貨車箱號多為損壞，需要人為的辨認(rèn)，揀貨車車號多數(shù)損壞，沒有準(zhǔn)時(shí)打印黏貼處理，揀貨人員部分人員為臨時(shí)人員，整體素養(yǎng)偏低，正確率較為低下，而且RF使用的多為正式員工，揀貨效率及正確率較高。 建議：在單量高峰時(shí)段，聘請臨時(shí)或兼職人員也是管理人員安排手段之一，但是我們應(yīng)在計(jì)算好正常工作人員的正常工作飽和度之后再做臨時(shí)聘請動作，在這幾天中，常常會發(fā)覺，1000多單，人員就有30-40號人，多少人在偷懶或者工作率低下，而且在早上上

18、班的半小時(shí)或者一小時(shí)之內(nèi)是空白時(shí)間段，此時(shí)訂單還未推送或者下達(dá)，我們會看到在倉庫角落里常常有員工進(jìn)行偷懶，管理的分工應(yīng)進(jìn)行對內(nèi)和對外的結(jié)合，進(jìn)行黑臉和白臉的相輔相成，假如在管理隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)人都扮演黑臉，會對其歸屬的員工造成反感甚至叛逆，正常的溝通交心會師員工發(fā)覺并熟悉自己，快速融入集體，并發(fā)覺公司內(nèi)部存在的問題，不得按部就班，根據(jù)上份的項(xiàng)目管理移植到此。 3. JIT揀貨 JIT揀貨和正常揀貨相像，但是不需要區(qū)分箱號，揀貨人員只需要將揀貨單上的商品放入一個大箱即可。但是應(yīng)區(qū)分地區(qū)。掃描人員先掃訂單號再留意掃描商品，最終進(jìn)行包裝。 四、效驗(yàn)包裝 1. 效驗(yàn)人員先掃描訂單號，系統(tǒng)跳出該訂單號對應(yīng)的

19、商品信息，效驗(yàn)人員再留意掃描商品條形碼并打印快遞單號。 2. 包裝人員將效驗(yàn)完成的商品進(jìn)行打包，打包袋為客戶指定袋子。 不足：包裝臺工作面積較小，由于客戶商品會有席子等大件商品，效驗(yàn)人員需要等待包裝人員處理好大件商品，讓出工作臺面積才能連續(xù)掃描效驗(yàn)，包裝人員會將快遞混裝至周轉(zhuǎn)筐，造成稱重人員還需要空出時(shí)間區(qū)分快遞進(jìn)行掃描。而且，效驗(yàn)臺上的放置框?yàn)榻壎ㄔ诎b臺上，為四個放置框，假如包裝人員包裝速度趕不上效驗(yàn)人員，效驗(yàn)人員就會等待或放置旁邊。 建議：把綁定的放置框改為活動的，效驗(yàn)人員在掃描完商品后放置在框內(nèi)，逐一推送給包裝人員，每個掃描線不限制放置框?yàn)樗膫€，這樣，包裝人員不用局限于四個框內(nèi)的商品。效驗(yàn)人員也不用等待局限于四個放置框。包裝人員在包裝完商品后，準(zhǔn)時(shí)傳送到前面，始終循環(huán)。 五、稱重 稱重人員選擇好稱重快遞，先將商品放置電子稱，掃描快遞單號，待系統(tǒng)跳出重量并發(fā)出OK指示聲音即可結(jié)束稱重